第三章資源企業(yè)戰(zhàn)略管理天津大學(xué)和金生

第三章資源分析如何衡量一個(gè)企業(yè)的價(jià)值？企業(yè)價(jià)值不是分立的企業(yè)資源價(jià)值的總和，而是靠其創(chuàng)造價(jià)值的能力來(lái)衡量。一個(gè)貫徹始終的具有一致性的資源脈絡(luò)，并與經(jīng)銷(xiāo)商、最終用戶(hù)的價(jià)值活動(dòng)結(jié)成的一個(gè)整體，決定了企業(yè)的價(jià)值。

從價(jià)值活動(dòng)及其相互聯(lián)系的評(píng)價(jià)中可以透視資源的戰(zhàn)略能力。

第一節(jié)價(jià)值鏈分析--戰(zhàn)略分析的一把鑰匙1、價(jià)值:(從價(jià)值實(shí)現(xiàn)的角度定義)

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中某產(chǎn)品的價(jià)值是最終消費(fèi)者在對(duì)相互競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的比較中樂(lè)意為該產(chǎn)品支付的價(jià)格。一、價(jià)值和價(jià)值系統(tǒng)2、價(jià)值鏈：產(chǎn)品的價(jià)值是由從設(shè)計(jì)、制造到交貨、服務(wù)的一系列活動(dòng)形成的，這些活動(dòng)構(gòu)成一個(gè)相互聯(lián)接的鏈條，這個(gè)鏈條就稱(chēng)為價(jià)值鏈。

價(jià)值鏈支持活動(dòng)圖4.2價(jià)值鏈基本活動(dòng)企業(yè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)人力資源管理技術(shù)開(kāi)發(fā)采購(gòu)進(jìn)貨后勤生產(chǎn)作業(yè)發(fā)貨后勤營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售服務(wù)利潤(rùn)資料來(lái)源：M．E．Porter．CompetitiveAdvantage：CreatingandSustainingSuperiorPerformance．Freepress，19853、價(jià)值系統(tǒng)：供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷(xiāo)售渠道及用戶(hù)的價(jià)值鏈構(gòu)成的系統(tǒng)稱(chēng)為價(jià)值系統(tǒng)，產(chǎn)品價(jià)值的獲得不僅取決生產(chǎn)商的價(jià)值活動(dòng)，而且取決于價(jià)值系統(tǒng)中其他成員的價(jià)值活動(dòng)以及價(jià)值活動(dòng)之間的關(guān)聯(lián)。價(jià)值系統(tǒng)圖4-1價(jià)值系統(tǒng)組織價(jià)值鏈供應(yīng)商價(jià)值鏈經(jīng)銷(xiāo)渠道價(jià)值鏈顧客價(jià)值鏈1、進(jìn)貨后勤(InboundLogistics)2、生產(chǎn)作業(yè)(Operations)3、發(fā)貨后勤(OutboundLogistics)4、營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售(marketing/sales)5、服務(wù)(service)

基本活動(dòng)：價(jià)值活動(dòng)的概念：構(gòu)成價(jià)值鏈活動(dòng)的各個(gè)組成部分稱(chēng)為價(jià)值活動(dòng)，提出價(jià)值活動(dòng)的概念在于提醒經(jīng)營(yíng)管理者注重企業(yè)各種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對(duì)于增加產(chǎn)品價(jià)值的有效性。價(jià)值活動(dòng)分為：基本活動(dòng)支持活動(dòng)二、價(jià)值活動(dòng)1、采購(gòu),采辦(procurement)2、技術(shù)開(kāi)發(fā)(technologyDevelopment)3、人力資源管理(HumanResourceManagement)4、企業(yè)基礎(chǔ)架構(gòu)(結(jié)構(gòu))(FirmInfrastructure)支持(輔助)活動(dòng)：三、資源審核進(jìn)貨后勤采辦運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)資本獲得技術(shù)開(kāi)發(fā)技術(shù)訣竅設(shè)計(jì)技術(shù)轉(zhuǎn)移人力資源管理招聘供應(yīng)商評(píng)審股東與債權(quán)人關(guān)系企業(yè)形象基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)組織系統(tǒng)車(chē)輛計(jì)劃系統(tǒng)原材料處理系統(tǒng)生產(chǎn)作業(yè)采辦機(jī)器消耗品專(zhuān)利/許可證技術(shù)開(kāi)發(fā)工藝開(kāi)發(fā)人力資源管理團(tuán)隊(duì)組建工作滿意程度分包合同基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)生產(chǎn)計(jì)劃質(zhì)量控制成本管理庫(kù)存控制設(shè)備擺放發(fā)貨后勤采辦運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)開(kāi)發(fā)運(yùn)輸工具人力資源管理分包合同基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)送貨計(jì)劃系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)/銷(xiāo)售采辦產(chǎn)品/服務(wù)商標(biāo)/名稱(chēng)市場(chǎng)研究技術(shù)開(kāi)發(fā)客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)人力資源管理代理商經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售力量客戶(hù)關(guān)系基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)定單處理系統(tǒng)債務(wù)人控制服務(wù)采辦專(zhuān)賣(mài)協(xié)議融資工具技術(shù)開(kāi)發(fā)維修技術(shù)故障診斷人力資源管理售后服務(wù)維護(hù)人員企業(yè)信譽(yù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)顧客服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行界資源毫審核膊的四晝種基湖本資忍源四種誕基本宴資源命：1、實(shí)黨物資第源2、人糖力資雖源3、財(cái)虛務(wù)資出源4、抽仙象資狐源第二麥節(jié)盲資源右效用(U槐TI舟LI跳ZA秧TI可ON閘)對(duì)資匙源進(jìn)樹(shù)行科瞧學(xué)、午周密扔的規(guī)芒劃、蘿配置倒，使枝其成醒為一蹦個(gè)有攤機(jī)的抬系統(tǒng)烏，發(fā)俯揮資昏源的鹽最大凝效用鴨是資淚源管熟理的碧基本鳳問(wèn)題汗：銅“一源個(gè)企戀業(yè)絕讀不是貝機(jī)器趕、廠贈(zèng)房、找資金孕、人鋤員的任簡(jiǎn)單野組合愈，在恐構(gòu)成寸一個(gè)迎有機(jī)出系統(tǒng)……之前釘是沒(méi)滑有任棒何價(jià)叼值的纏。從木一定窯意義吵上說(shuō)叫價(jià)值抱活動(dòng)菌之間萍的關(guān)磨聯(lián)比昌資源布本身蝴更重移要”供應(yīng)斃鏈管梢理Su罵pp掩ly享C掙ha趁in合M帥an振ag透em饅en怪t客戶(hù)歡關(guān)系冊(cè)管理Cu泛st川om吹er愿R姻el矮at殖io考ns航hi累p慶Ma轟na你ge獅me駝nt戰(zhàn)略牧聯(lián)盟St慢ra樣te聽(tīng)gi篩c鬧Al口li仿an休ce一、后資源齊效用然與價(jià)疾值活胳動(dòng)之編間的輪關(guān)聯(lián)通過(guò)微價(jià)值律價(jià)值祖鏈或歇價(jià)值堪系統(tǒng)填創(chuàng)造死競(jìng)爭(zhēng)匪優(yōu)勢(shì)店的有估關(guān)理括論和豆方法:虛擬惡組織Vi正rt腫ua棵l商O(píng)r短ga慈ni糖za聽(tīng)ti豪on，Vi活rt燭ua乖l勞In旬te抽gr結(jié)at微io燥n產(chǎn)業(yè)汁簇理婆論In既du上st宮ri進(jìn)al蘿Cl晌us付te姿r——相fr尖om罷“C格om幕pe聞ti戰(zhàn)ti舉ve計(jì)A斜dv梯an嗓ta些ge日o看f酷N茂at葬io坐ns霞”20賄02覽-8邊-4完價(jià)值屯活動(dòng)玻之間夜關(guān)聯(lián)演的形餃?zhǔn)絻r(jià)值創(chuàng)活動(dòng)估之間盛關(guān)聯(lián)撈的形斷式有:1、基所本活潔動(dòng)與憲支持茂活動(dòng)碗之間浩的關(guān)盟聯(lián)2、基諒本活劑動(dòng)之廳間的拴關(guān)聯(lián)3、與密分供國(guó)方價(jià)秧值活竹動(dòng)之選間的駁關(guān)聯(lián)4、與竭銷(xiāo)售抄渠道氣及用慌戶(hù)價(jià)州值活底動(dòng)之絡(luò)間的鋪關(guān)聯(lián)5、自呀制與乎購(gòu)買(mǎi)只的選機(jī)擇(企業(yè)兩再造逢中的察分包)通過(guò)禽價(jià)值盲鏈創(chuàng)分造獨(dú)電特競(jìng)經(jīng)爭(zhēng)優(yōu)蒼勢(shì)的波實(shí)例1：Ku搏ik-S樣av蓄e濫Di祥sc四ou奪ntFI低價(jià)海方法托促銷(xiāo)面向劉當(dāng)?shù)貏?dòng)顧客大量敞進(jìn)貨朵庫(kù)存出租地點(diǎn)嚴(yán)格伍控制收款邪口低技嫂能的計(jì)算毅機(jī)極小茶的總五部結(jié)鑒構(gòu)低地脖價(jià)柜臺(tái)收款峰錯(cuò)誤簡(jiǎn)易商店六作業(yè)控制踢庫(kù)存僅經(jīng)營(yíng)1000種商品,限制價(jià)種,基礎(chǔ)型商店設(shè)計(jì)僅經(jīng)胃營(yíng)標(biāo)記商知品大幅折擠扣ILOOLMSSTDHRP通過(guò)派價(jià)值閘鏈創(chuàng)放造獨(dú)卻特競(jìng)架爭(zhēng)優(yōu)編勢(shì)的栽實(shí)例2：Se絹ve最n-斧El獲ev瓦en犁M坐ar支ke啞t對(duì)商活店作歐業(yè)進(jìn)不斷伸調(diào)整賤經(jīng)營(yíng)亞策略高效頂信息爽系精干懼的總回部結(jié)訪構(gòu)—每周久例會(huì)董制度坐落繁華市區(qū)規(guī)則布點(diǎn)分時(shí)色、分平溫度謠進(jìn)貨想，現(xiàn)截代、拋高效談配送血系統(tǒng)行密糞切的疼指導(dǎo)利潤(rùn)統(tǒng)、交電子癥商務(wù)系還統(tǒng)，僅經(jīng)營(yíng)暢銷(xiāo)品、度清潔環(huán)境精品，高檔商店設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一擺放和高24小時(shí)營(yíng)業(yè)，差異化價(jià)格。面向“夜巡族“,追求便利客人,差異化服務(wù)和進(jìn)貨,精選全部總部暢銷(xiāo)品種ILOOLMSSOHTDHRP二、喝核心鄭能力疼評(píng)價(jià)Co欣re覆C仿om剃pe臉te嗓nc稻e戰(zhàn)略漂核心收能力--長(zhǎng)期價(jià)競(jìng)爭(zhēng)條力的風(fēng)來(lái)源核心情能力雄分析止和管肯理方撕法:辨別性企業(yè)呈核心唯能力顯變化肯的軌罵跡:行業(yè)使競(jìng)爭(zhēng)乎的焦參點(diǎn)；分析頭價(jià)值創(chuàng)附加當(dāng)；提高雷成本倚效率介的方勤法?！咏袌?chǎng)(全球克性銷(xiāo)港售網(wǎng)辦，海紋外建蠟廠)——質(zhì)量掃、可緞靠性(過(guò)程據(jù)可靠裳性，凱供應(yīng)藍(lán)商的勉管理)——產(chǎn)品淘特性(基于貓個(gè)性貼生活候方式矮的壁編龕營(yíng)棟銷(xiāo))1.辨別課企業(yè)鏟的核嶄心能揚(yáng)力變奏化的夫軌跡塊如：知汽車(chē)伴工業(yè)顧客需求符合程度產(chǎn)品特性?xún)r(jià)值增加2.分析踏價(jià)值嚷附加經(jīng)濟(jì)仆規(guī)模設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)供應(yīng)下成本成本耳效率3.分析倒成本證效率1、人勝：發(fā)掙揮人縣之所酒長(zhǎng)2、資發(fā)金：朽多種伶資金澇來(lái)源姿，用叉途各績(jī)異3、營(yíng)犯銷(xiāo)4、研懷究資持源5、生匪產(chǎn)系吹統(tǒng)6、無(wú)奪形資慎產(chǎn)三、摧資源茫的效謊力(E松FF瀉EC搞TI傻VE晶NE刻SS朗)1、利潤(rùn)乓率(資金)2、勞抵動(dòng)生樹(shù)產(chǎn)率(人)3、產(chǎn)撤出率(物)4、產(chǎn)挑能利賠用率(設(shè)備)5、流講動(dòng)資輪金利箏用率(資金)6、生罷產(chǎn)系捧統(tǒng)使閘用效鬧率(生產(chǎn)示系統(tǒng))四、乓資源漸的效貴率(E俱FF龜IC執(zhí)IE諷NC裹Y)五、莖企業(yè)(產(chǎn)業(yè))發(fā)展肆的主沾要驅(qū)震動(dòng)力產(chǎn)品/服務(wù)悼質(zhì)量產(chǎn)品/服務(wù)鹿成本設(shè)計(jì)尋和技咽術(shù)創(chuàng)跑新經(jīng)濟(jì)寒規(guī)模定義——在競(jìng)市爭(zhēng)中漢達(dá)到剃或超脂過(guò)競(jìng)廟爭(zhēng)對(duì)年手的法某些灘戰(zhàn)略市方面方法——從顧瀉客需判求,核心灰能力,資源昂與戰(zhàn)峽略的槽符合壩性方赤面入致手六、顫企業(yè)李成功身的關(guān)塌鍵因英素第三鐵節(jié)廚資弓源控耍制一、職認(rèn)識(shí)詠資源辭控制雜的重屯要性建立辨控制趨的觀妻念和卡意識(shí)值：要糕讓你諷所管隆理的溉一切傘都在餓你的迅控制奪范圍那之內(nèi)琴，處貓于斥可控歐狀態(tài)拍之中壺。請(qǐng)爸問(wèn)：衣以下得資源籍你應(yīng)宮如何立進(jìn)行過(guò)控制陽(yáng)？規(guī)渣章和書(shū)制度變的制笛定容莖易，溝執(zhí)行受困難哪。二、山成功傘進(jìn)行炕資源偉控制例的案惡例分慈析：營(yíng)口斤冷凍包機(jī)廠(天津倍宇華沫制衣)青島梯海爾弦的控鳴制辦戶(hù)法：OE種C(全方生位的號(hào)對(duì)每滾人每濤天每反件事笑進(jìn)行扯控制蛙和清楊理：Ov改er互al事l豎Ev層er遣yt筐hi咐ng稼C紡le句ar障a笑nd親C蛇le丸an筐)。結(jié)論蕩：co局nt黎ro妻l狡is震e徹ve揉ry勢(shì)th襖in毛g三、亂資源遣控制冬的內(nèi)察容實(shí)物猛資源箭：幟建筑足物竿安撕全、罩維護(hù)亂工靠廠，置機(jī)器零生鏡產(chǎn)控穿制、師維修洞系統(tǒng)安財(cái)寒務(wù)宏成件本系恨統(tǒng)、凱預(yù)撞算系倒統(tǒng)終投資聰評(píng)價(jià)切材看料供應(yīng)厚控制(數(shù)量罷、質(zhì)洪量、芬成本)產(chǎn)品良庫(kù)存漏控制詞質(zhì)量貴控制伍丟失人力領(lǐng)資源關(guān)鍵悔人物局控制績(jī)領(lǐng)枕導(dǎo)能陶力朗工作更安排悼客后戶(hù)和哈供應(yīng)鳥(niǎo)商抽象撇資源龍形袋象控臣制(如共睬關(guān)系)內(nèi)部咸關(guān)系隊(duì)重佳要信蟻息控忙制四、IS狼O9塊00燭0質(zhì)量淘管理翅與質(zhì)掠量保趙證體娘系在搬資源譯控制愧中的囑作用八項(xiàng)供質(zhì)量切控制寫(xiě)原則轟：以顧低客為藝關(guān)注能焦點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)亞作用全員佩參與系統(tǒng)五方法過(guò)程木方法基于恒事實(shí)英的決堡策持續(xù)駁改進(jìn)與供充應(yīng)商督的互貨利關(guān)錫系實(shí)現(xiàn)稈質(zhì)量鑰控制齒的技閃術(shù)和形思路杠：管理寶體系管理罪職責(zé)資源視管理產(chǎn)品際實(shí)現(xiàn)(過(guò)程)測(cè)量量、分石析與蹤蝶改進(jìn)第四素節(jié)鑼財(cái)務(wù)憐控制一、本一般碧要求1.應(yīng)該承分辨很財(cái)務(wù)鞏指標(biāo)嘗的比粥較基丈礎(chǔ)2.不同淹的企賞業(yè)應(yīng)解有不薦同的存分析今重點(diǎn)3.不同床的時(shí)咸間應(yīng)腰有不階同的瓜分析銷(xiāo)重點(diǎn)二、盤(pán)重要兩的財(cái)退務(wù)指泥標(biāo)償付抓力比刮率：流動(dòng)裹比率速動(dòng)性比率杠桿胃比率負(fù)債輛對(duì)總斗資產(chǎn)很比率負(fù)債凈對(duì)權(quán)介益比宵率長(zhǎng)期甘負(fù)債姻對(duì)權(quán)猛益的勾比率利潤(rùn)吼利息愿比率業(yè)務(wù)宇活動(dòng)鐘比率庫(kù)存四周轉(zhuǎn)腫率固定補(bǔ)資產(chǎn)惰周轉(zhuǎn)藍(lán)率總資丘產(chǎn)周汗轉(zhuǎn)率應(yīng)收更賬款怕周轉(zhuǎn)娘率平均善收款脹期盈利直比率毛利址率經(jīng)營(yíng)趣利潤(rùn)秋率凈利滑潤(rùn)率總資臘產(chǎn)收透益率股東撇產(chǎn)權(quán)朽收益艙率每股占收益增長(zhǎng)恥比率銷(xiāo)售賊額增鬧長(zhǎng)率收入精增長(zhǎng)貌率每股僻收益捎增長(zhǎng)餓率每股玻紅利紹增長(zhǎng)頂率市盈汗率第五拳節(jié)禽比較喚分析一、換縱向:歷史咸比較環(huán)了解疾行業(yè)隆發(fā)展銜趨勢(shì)可借鴿鑒國(guó)就外同蹲一行薪業(yè)的扇發(fā)展款狀況缸來(lái)預(yù)芬測(cè)本肌行業(yè)杯的未睜來(lái)二、陳經(jīng)驗(yàn)登曲線特判斷叢成本達(dá)地位1.經(jīng)驗(yàn)躁曲線底的形扣狀2.形成叢經(jīng)驗(yàn)葡曲線捷的原里因3.市場(chǎng)皺占有辟率的猜作用累計(jì)拔產(chǎn)量圖4-云4單位讀成本煌和累窄計(jì)產(chǎn)旦量的柔關(guān)系單位祝成本經(jīng)驗(yàn)閃曲線橫向崖比較犯和基招準(zhǔn)借救鑒三、孔橫向:與產(chǎn)榜業(yè)規(guī)齒范比值較且知己潛知彼輩四諸、基常準(zhǔn)借診鑒(B綢EN爛CH療MA都RK由IN露G)標(biāo)桿伙管理(行業(yè)責(zé)基準(zhǔn))捎B范en犬ch西ma常rk承in拋g產(chǎn)品瞄準(zhǔn)職最戰(zhàn)略瞄準(zhǔn)圖4-釘7不同陸類(lèi)型達(dá)標(biāo)桿凝瞄準(zhǔn)柄之間柏的信吳息差繡別差信息確定性強(qiáng)短信息有效期長(zhǎng)能瞄準(zhǔn)佳實(shí)踐瞄準(zhǔn)第六岔節(jié)祖資源拐平衡咐分析一、添產(chǎn)品征組合甘分析Pr景od助uc秋t零po德rt雁fo添li贊o——整個(gè)牲企業(yè)役活動(dòng)齡的平張衡：呈目前追的安你全和開(kāi)投資者未來(lái)——企業(yè)牢資源室利用妻的平城衡：侍敗犬騰和幼述童的寒平衡——市場(chǎng)蠅地位(生命絮周期)與資戀源投細(xì)向的睬關(guān)系產(chǎn)品握組合泳分析--宴BC碗GTh脅in盆d土ogCa呆sh圖c業(yè)owPr西ob搖le榆m釣ch開(kāi)il苦d？St醉ar高低市場(chǎng)抗增長(zhǎng)商率高肺市符場(chǎng)地退位而低資金產(chǎn)品二、升人員福技能畏的平境衡主席/團(tuán)隊(duì)認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)穩(wěn)重望、支秧配性播、外訓(xùn)向目的攤性極娘強(qiáng)能用倡人所催長(zhǎng)者支配仗性、佳高智色商、恥內(nèi)向不深沈究細(xì)捏節(jié)可以馳信賴(lài)犧但容鋤易冒壺犯創(chuàng)意漆者穩(wěn)重釣、支掉配性蕩、外迫向好交漆往與外牧界多蔬有接沾觸推銷(xiāo)縮慧員/外交豈家/聯(lián)絡(luò)滑官非開(kāi)蘿創(chuàng)性狀思想熄家資源霜調(diào)查灰者焦急捷、支超配性柿、珍外向熱情攤、沖兔動(dòng)迅速烏提出尋和接?jì)屖芴籼飸?zhàn)將不共同意霸見(jiàn)、蠻目標(biāo)省統(tǒng)一激起來(lái)競(jìng)爭(zhēng)樸性不能紐奉容忍憲含糊鄰、模城糊塑造嶺者穩(wěn)重賞、受黃控有靈滅活性歪但能漠與現(xiàn)昨有制疊度相踏適應(yīng)非創(chuàng)全新者公司凈職員高智怠商、馬穩(wěn)重需、內(nèi)漏向精確悄的分托析而嗎非創(chuàng)癢新無(wú)野街心、伍少狂吼熱團(tuán)結(jié)撇、可徐靠監(jiān)督軌檢查儀者穩(wěn)重勁、外恥向、磨低支螺配性關(guān)心牌個(gè)人單的需奏要思想蹦建立握在別們?nèi)艘忾L(zhǎng)見(jiàn)的油基礎(chǔ)裁上善于屑平息接爭(zhēng)端團(tuán)隊(duì)撿成員焦急、內(nèi)向擔(dān)心出錯(cuò)總有急迫感對(duì)制度嚴(yán)格遵守善始善終竣工詞者主要不確定性來(lái)源需要的靈活性現(xiàn)實(shí)靈活性程度推薦對(duì)產(chǎn)品A需求波動(dòng)富余生產(chǎn)能力(+20%)較大庫(kù)存可用超時(shí)解決庫(kù)存較少大體尚可從現(xiàn)供應(yīng)者得到的原材料價(jià)格波動(dòng)新供應(yīng)商新材料目前尚無(wú)信息生產(chǎn)系統(tǒng)不能處理有問(wèn)題的領(lǐng)域應(yīng)尋找新供貨商的信息三、解靈活仔性分縫析主要不確定性來(lái)源需要的靈活性現(xiàn)實(shí)靈活性程度推薦主要客戶(hù)可能破產(chǎn)應(yīng)有替代的顧客沒(méi)有突出者尋找潛在的顧客群明年無(wú)法更新長(zhǎng)期貸款尋求其它資金來(lái)源股票市場(chǎng)上企業(yè)形象好發(fā)行新股總設(shè)計(jì)師明年退休為正在開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品補(bǔ)充設(shè)計(jì)能力副總工不合適原總工同意反聘需引起注意的領(lǐng)域培訓(xùn)、招聘新人第七久節(jié)SW初OT分析表4-南6爪S上WO粒T分析——在估廉計(jì)公銷(xiāo)司的儀強(qiáng)勢(shì)煎、弱射勢(shì)、肌機(jī)會(huì)洽、威詠脅應(yīng)錦該考栗察什辰么？戰(zhàn)略娃強(qiáng)大賺，有何關(guān)鍵出領(lǐng)域瘦內(nèi)的賀技能綢和專(zhuān)包門(mén)技撿術(shù)的老支持財(cái)務(wù)秘狀況咳強(qiáng)大寇，有供充足植的財(cái)堆務(wù)資蔽源來(lái)皆發(fā)展俱業(yè)務(wù)品牌戶(hù)知名什度/公司趟聲譽(yù)徑很高被公突認(rèn)為引市場(chǎng)舊領(lǐng)導(dǎo)堪者，吧有忠豬實(shí)的懶客戶(hù)墓群能夠辜利用墻規(guī)模著經(jīng)濟(jì)船和經(jīng)隔驗(yàn)曲建線效圖應(yīng)專(zhuān)有厭技術(shù)/重要焦專(zhuān)利/卓越之的技融術(shù)技古能一、調(diào)潛在削資源類(lèi)強(qiáng)勢(shì)藝和競(jìng)禽爭(zhēng)能積力成本索優(yōu)勢(shì)強(qiáng)大嶄的廣嗎告和也促銷(xiāo)糞能力產(chǎn)品蘭革新炕技能改善金產(chǎn)品慎生產(chǎn)媽工藝每的卓緩越技蹲能有著幻玉良好直客戶(hù)瓶服務(wù)姿的聲蟲(chóng)譽(yù)產(chǎn)品解質(zhì)量晃比競(jìng)領(lǐng)爭(zhēng)對(duì)媽手優(yōu)傾越很好懸的地笛域覆辨蓋能把力和經(jīng)分銷(xiāo)稀能力同其粉他公粘司建夕立了搞戰(zhàn)略捎聯(lián)盟/合作損伙伴沒(méi)有趙明顯總的戰(zhàn)我略方以向生產(chǎn)她設(shè)施烏陳舊吳過(guò)時(shí)資產(chǎn)匆負(fù)債淘狀況狡很差扯，債次務(wù)負(fù)連擔(dān)過(guò)速重同主票要競(jìng)既爭(zhēng)對(duì)壟手相仙比，鑰整體吵單位鎖成本顏很高一些輝關(guān)鍵遼的技鍵能或嘩能力中正在鳴喪失公司辭贏利挎水平岔低于范平均繳水平為內(nèi)丑部的窮經(jīng)營(yíng)丈問(wèn)題固困擾二、透潛在歲資源丹弱勢(shì)貴和競(jìng)學(xué)爭(zhēng)缺棄陷在研姜究與史開(kāi)發(fā)古方面使落后同競(jìng)旁爭(zhēng)對(duì)及手相前比，貿(mào)產(chǎn)品驗(yàn)線過(guò)洲于狹曉窄公司靈聲譽(yù)/品牌說(shuō)知名具度很振低特約鄙經(jīng)銷(xiāo)均商或龜分銷(xiāo)勞商網(wǎng)把絡(luò)比惑競(jìng)爭(zhēng)翻對(duì)手勞弱缺乏慌財(cái)務(wù)早資源待為有完前途追的戰(zhàn)右略行劫動(dòng)提陳供資想金工廠鳥(niǎo)生產(chǎn)燦能力由利用魂不足產(chǎn)品五質(zhì)量華落伍客戶(hù)搭群會(huì)等擴(kuò)大/業(yè)務(wù)池進(jìn)入灣新的調(diào)地域謝市場(chǎng)歐、產(chǎn)份品細(xì)封分市嶄場(chǎng)可擴(kuò)狗大產(chǎn)愧品線喬的寬郵度，憲為更蹲大客陪戶(hù)群所服務(wù)將公鋪司的礦技術(shù)暫訣竅烘或技刺能轉(zhuǎn)雙移到吐新產(chǎn)逃品或極新業(yè)醉務(wù)前向瓜或后摧向整夏合有吸哲引力欄的市翅場(chǎng)的悉進(jìn)入緞?wù)系K廚正在證降低三、誤公司手所面夾臨的善潛在段機(jī)會(huì)出現(xiàn)狡了從美競(jìng)爭(zhēng)宅對(duì)手浙處獲搬得市姜場(chǎng)份賠額的被機(jī)會(huì)市場(chǎng)晚需求皇增長(zhǎng)案勢(shì)頭烈強(qiáng)勁活，可鼠以快慰速擴(kuò)棗張購(gòu)并扯競(jìng)爭(zhēng)矩對(duì)手所建枝立的遼戰(zhàn)略洗聯(lián)盟/合作電伙伴水?dāng)U大鐘了公劣司的怠地理者覆蓋凈面和訂競(jìng)爭(zhēng)臥能力有機(jī)孔會(huì)充身分利醬用新增技術(shù)市場(chǎng)輛上出診現(xiàn)了岡向其奇它地尿理區(qū)供域擴(kuò)壘展公鴉司聲陡譽(yù)或董品牌閥的機(jī)揀會(huì)出現(xiàn)簽強(qiáng)大探的新通競(jìng)爭(zhēng)拔對(duì)手替代啊品搶?xiě){占公培司市殊場(chǎng)份貿(mào)額市場(chǎng)竿增長(zhǎng)像率下窩降外匯倉(cāng)匯率作和外月國(guó)政壓府貿(mào)憑易政猴策發(fā)傅生不墨利變濕動(dòng)有關(guān)棟部門(mén)西采取年的管棗理措拘施會(huì)泛使公崗司付魂出很籌大代粘價(jià)四、殘危及伴公司粉利益避的潛飯?jiān)谕r脅很容菜易受歲到經(jīng)常濟(jì)蕭說(shuō)條和暖業(yè)務(wù)翠周期珠的沖千擊客戶(hù)煎或供胞應(yīng)商畜的談創(chuàng)判能絮力提痛高購(gòu)買(mǎi)走者需株求和拴品位優(yōu)朝偏稈離行成業(yè)的事方向兔變動(dòng)不利旺的人縫口特煌征的溉變動(dòng)容易半受到分行業(yè)悅驅(qū)動(dòng)磨因素瞇的沖屈擊SW董OT分析分析痰企業(yè)烘的戰(zhàn)骨略從榴何處竿入手稅？什割么戰(zhàn)樸略最艙能發(fā)矮揮企劍業(yè)長(zhǎng)蹈處？圾企業(yè)脖發(fā)耐展的砍最聰大機(jī)外會(huì)和抱最大螞威脅山是什秧么：一、老識(shí)別救企業(yè)棄的現(xiàn)似行戰(zhàn)國(guó)略，挪兩三睛條二、睛識(shí)別吃企業(yè)碼面臨騾的環(huán)支境變境化，5-隔9條三、滿識(shí)別示企業(yè)脆具備健的資春源條平件，嚴(yán)主要新實(shí)力5-旋9條、米主要憑弱點(diǎn)5-群9條四、痕實(shí)力衫、弱份點(diǎn)、冬戰(zhàn)略蓄列于醫(yī)縱坐栗標(biāo)，稱(chēng)環(huán)境逆列于崖橫坐靠標(biāo)五、沖打正師、負(fù)課分分客析行岡、列哪因素回的作怠用誼找編出真價(jià)正的上優(yōu)勢(shì)渡、劣勿勢(shì)、凍機(jī)會(huì)音、威嚇脅。圖3.席6斯沃愁特(S降WO績(jī)T)分析擱示例SW晝OT分析優(yōu)勢(shì)1,2,3,4弱點(diǎn)1,2,3,4機(jī)會(huì)1,2,3,4SO戰(zhàn)略WO戰(zhàn)略威脅1,2,3,4ST戰(zhàn)略WT戰(zhàn)略TO怎WS分析本章悠習(xí)題一、聲選擇糞題1.價(jià)值律鏈分扒析da.是一棚個(gè)工榆具，嶄它有烈助于熟確定鵲公司發(fā)內(nèi)部符各項(xiàng)奏生產(chǎn)冶環(huán)節(jié)換的成臨本和層行業(yè)牧平均則成本牌的差丹異b.可以側(cè)確定跑行業(yè)方中的排主要震成功長(zhǎng)因素c.有助闖于企孟業(yè)確澆定在臭競(jìng)爭(zhēng)誓中采辯用的茄競(jìng)爭(zhēng)蝴戰(zhàn)略折，具斜體應(yīng)接該是咳差異溫化戰(zhàn)侵略還譯是成鋤本領(lǐng)餐先戰(zhàn)反略d.決定據(jù)著銷(xiāo)泥售獲搜得，岔即一將項(xiàng)產(chǎn)菠品的盜設(shè)計(jì)屈、制朝造、谷分銷(xiāo)蓮、服融務(wù)以善及支批持的矮全過(guò)誰(shuí)程e.確定任企業(yè)礦是否徑能夠藍(lán)具有鋒成本主優(yōu)勢(shì)a.獨(dú)特獅競(jìng)爭(zhēng)逢力b.核心么競(jìng)爭(zhēng)探力c.在價(jià)高值鏈族中保鵝證產(chǎn)族品強(qiáng)蛾大差扛異化您的關(guān)底鍵活晃動(dòng)d.關(guān)鍵符成功盡因素e.強(qiáng)大演競(jìng)爭(zhēng)歲盈余2.一個(gè)予公司滾如果玻能成女功的得實(shí)施核競(jìng)爭(zhēng)股性?xún)r(jià)垮值鏈遵活動(dòng)測(cè)，我甲們將奶其稱(chēng)濱為b3.當(dāng)一雷個(gè)公越司的忘某些綁活動(dòng)習(xí)較其密競(jìng)爭(zhēng)殲對(duì)手謊真正奪優(yōu)越他時(shí)，咳它被分認(rèn)為素具有ca.內(nèi)部所資源封強(qiáng)勢(shì)b.競(jìng)爭(zhēng)傅性資目產(chǎn)c.獨(dú)特眠競(jìng)爭(zhēng)洪力d.核心校競(jìng)爭(zhēng)沾力e.市場(chǎng)雨威力a.它具歲有不擔(dān)可模數(shù)仿性b.它具楊有可親持續(xù)鳴性c.在根善本的噴等價(jià)摸資源肅上比伸競(jìng)爭(zhēng)兔對(duì)手毛占據(jù)標(biāo)絕對(duì)煉優(yōu)勢(shì)d.不容膝易被微競(jìng)爭(zhēng)炮對(duì)手時(shí)的資創(chuàng)源和住能力娃勝過(guò)e.以上濫全部憤選項(xiàng)何均為樓正確套答案4.公司災(zāi)特定閱的資好源能鵝力如碗果能居夠成杯為其別競(jìng)爭(zhēng)繁優(yōu)勢(shì)懲的基侮礎(chǔ)時(shí)蜂，那會(huì)么ea.組織啞各部遵分成弟員在踐不斷濱地進(jìn)漠行產(chǎn)裕品創(chuàng)予新、帥縮短跌新品真上市冰時(shí)間密，改煙進(jìn)服美務(wù)等搖方面捉團(tuán)結(jié)介合作涂的規(guī)敏范性把和有醒效性b.和關(guān)社鍵的獲供應(yīng)痰商和緩技術(shù)捕協(xié)作承單位傅的通罵力合沒(méi)作c.擁有牛競(jìng)爭(zhēng)選性的隱核心陜能力d.品牌沃信譽(yù)匪，積后極向拒上的宴企業(yè)坦文化軋和忠炊誠(chéng)敬畜業(yè)的攜團(tuán)隊(duì)駐精神e.以上冬全部色選項(xiàng)豪均為殲正確管答案5.公司牛的優(yōu)銹勢(shì)可萌能來(lái)猜源于ea.采用均更經(jīng)提濟(jì)的離分銷(xiāo)羽戰(zhàn)略寺，包忌括前綱向一憂體化炸戰(zhàn)略b.想辦懸法控答制價(jià)榴值鏈涂中各半環(huán)節(jié)駱的成振本c.通過(guò)乒前向謝一體堵化形芝成聯(lián)址盟，帥從而鑄采用嫩更可苦取的鋸戰(zhàn)略d.以上志全部袋選項(xiàng)割均為澇正確末答案e.以上書(shū)均不衫正確京，最凍有效賊的方美法及克采用積新策投略削捕減成研本以澇抵償福成本送劣勢(shì)6.當(dāng)價(jià)烏值鏈赴分析傘中一澡個(gè)企敘業(yè)在悟分銷(xiāo)箭環(huán)節(jié)跡上具別有成冬本劣饒勢(shì)時(shí)京，以鴉下解諷決辦叢法中籃較為易合理理的包替括da.但如寧果市防場(chǎng)的洪優(yōu)勢(shì)偵資源壇能夠猜有效詳組合何的話扇，仍磚然將愧獲得雄相應(yīng)室的競(jìng)乞爭(zhēng)優(yōu)授勢(shì)b.那么曉企業(yè)獵將不扯能繼禾續(xù)生姓存下跌去c.那么勉競(jìng)爭(zhēng)挨優(yōu)勢(shì)稠的所療有潛家力都蹦將喪正失d.那么柔企業(yè)凱將不竭能采勺用進(jìn)回攻型充戰(zhàn)略解，而舉被迫族采用債防守尸型戰(zhàn)猛略e.那么站企業(yè)問(wèn)應(yīng)該賄調(diào)整輛戰(zhàn)略付，以讓便更嘗好的開(kāi)與其察資源扒相匹撲配7.公司經(jīng)沒(méi)有攤很強(qiáng)瘋的競(jìng)請(qǐng)爭(zhēng)資炎源aa.適合橋企業(yè)厘自身套的資專(zhuān)源，淡充分笑考慮若其資扒源上守的優(yōu)堵勢(shì)和因劣勢(shì)b.著眼鼠于把蟲(chóng)握市