管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法

第五章管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法上海市連鎖專業(yè)教育高地--課程建設(shè)前言前言

信息系統(tǒng)生命周期系統(tǒng)開發(fā)系統(tǒng)運(yùn)行前言MIS生命周期模型（瀑布）前言

瀑布模型的含義各階段首尾相接，只有做完前面的階段才可以開始下一個(gè)階段；次序不可調(diào)換；落差表示下來容易返回難前言

信息系統(tǒng)開發(fā)的全過程系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)實(shí)施前言

為什么要做系統(tǒng)規(guī)劃時(shí)間安排、地點(diǎn)、費(fèi)用、路線、住宿

旅游規(guī)劃目的、功能、費(fèi)用、規(guī)模、行業(yè)狀況

系統(tǒng)規(guī)劃第一節(jié)管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的概念第二節(jié)制定管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的方法第三節(jié)企業(yè)流程重組第四節(jié)開發(fā)管理信息系統(tǒng)的方法第五章管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)方法5.1管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的概念

信息系統(tǒng)的階段論---諾蘭模型預(yù)算費(fèi)用階段1初裝

階段2

蔓延階段3控制階段4集成階段5數(shù)據(jù)管理階段6成熟階段

諾蘭模型5.1管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的概念

第一階段初裝指單位(企業(yè)、部門)購(gòu)置第一臺(tái)計(jì)算機(jī)并初步開發(fā)管理應(yīng)用程序。計(jì)算機(jī)的作用被初步認(rèn)識(shí)到，個(gè)別人具有了初步使用計(jì)算機(jī)的能力。5.1管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的概念

第二階段蔓延信息系統(tǒng)(管理應(yīng)用程序)從少數(shù)部門擴(kuò)散到多數(shù)部門，并開發(fā)了大量的應(yīng)用程序事務(wù)處理效率有了提高5.1管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的概念

第三階段控制由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門負(fù)責(zé)人參加的領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)整個(gè)企業(yè)的系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃5.1管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的概念

第四階段集成不僅有了數(shù)據(jù)庫(kù)，而且要建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理體系和數(shù)據(jù)庫(kù)管理方法，真正做到對(duì)整個(gè)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃和應(yīng)用。5.1管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的概念

第五階段數(shù)據(jù)管理不僅有了數(shù)據(jù)庫(kù)，而且要建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理體系和數(shù)據(jù)庫(kù)管理方法，真正做到對(duì)整個(gè)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃和應(yīng)用。5.1管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的概念

第六階段成熟計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)同整個(gè)管理過程比較好地結(jié)合起來，真正地把機(jī)構(gòu)內(nèi)部和外部的數(shù)據(jù)資源很好地規(guī)劃利用，為機(jī)構(gòu)的管理和決策服務(wù)。5.1管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的概念總結(jié)了管理信息系統(tǒng)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律基本思想對(duì)于管理信息系統(tǒng)建設(shè)具有指導(dǎo)意義一般認(rèn)為模型中的各階段都是不能跳越的首先明確組織當(dāng)前處于哪一生長(zhǎng)階段，進(jìn)而根據(jù)該階段特征來指導(dǎo)管理信息系統(tǒng)建設(shè)

諾蘭模型的作用5.短1管理命信息誦系統(tǒng)拋戰(zhàn)略景規(guī)劃計(jì)的概蛛念

系統(tǒng)發(fā)展過程中的增長(zhǎng)要素計(jì)算彼機(jī)硬堵件應(yīng)用扁方式計(jì)劃喝控制在組碑織中飯的地位領(lǐng)導(dǎo)案模式用戶突意識(shí)5.營(yíng)1管理假信息惹系統(tǒng)唱戰(zhàn)略約規(guī)劃勵(lì)的概乘念

系統(tǒng)規(guī)劃的概念指根蟲據(jù)組予織的脆戰(zhàn)略世目標(biāo)眠和用先戶提要出的需破求，決從用奏戶的鉛現(xiàn)狀智出發(fā)季，經(jīng)掙過調(diào)查，魯對(duì)所謀要開封發(fā)管捷理信盛息系鞋統(tǒng)的禿技術(shù)方案夠、實(shí)刪施過觀程、旨階段選劃分林、開盈發(fā)組織和串開發(fā)眨隊(duì)伍境、投恭資規(guī)胞模、葡資金液來源及工萌作進(jìn)況度，裕用系該統(tǒng)的赤、科泛學(xué)的進(jìn)、發(fā)展的床觀點(diǎn)足進(jìn)行晴全面餐規(guī)劃拜。5.位1管理失信息危系統(tǒng)甚戰(zhàn)略阻規(guī)劃筒的概制念

系統(tǒng)規(guī)劃的作用集中貧全部協(xié)資源蘋優(yōu)勢(shì)蕩，使勁其得胞到合泄理配稠置與犯使用輔；促使悉管理狼人員良回顧道過去阿的工堂作，仇發(fā)現(xiàn)刑可以騙改進(jìn)脈的薄攤?cè)醐h(huán)倚節(jié)；識(shí)別祖為實(shí)使現(xiàn)目本標(biāo)系陜統(tǒng)必瞞須完練成的漸任務(wù)揭；作為難系統(tǒng)恰開發(fā)襯的標(biāo)處準(zhǔn)；第一映步,組建像開發(fā)啊組。第二公步,初步獎(jiǎng)?wù){(diào)查匯。目癢的在緒于論碗證工嘆程的元可能勺性與濟(jì)必要瓶性。恭對(duì)組耍織(企業(yè))的概防況、古目標(biāo)互、邊拋界、毯環(huán)境偽、資幣源、朱企業(yè)叉中各天類人任員對(duì)湖開發(fā)恐新系啦統(tǒng)的疼反映/態(tài)度測(cè)等問漠題進(jìn)幼行認(rèn)步真調(diào)藏查。5.萄1管理虹信息蕩系統(tǒng)跪戰(zhàn)略校規(guī)劃末的概漂念

系統(tǒng)規(guī)劃的主要步驟第三鞭步,可行很性分覺析。同綜合損調(diào)查賣的資暫料，柴分折給工程喬的可熄行性孕和必線要性濫。分滲析要對(duì)事實(shí)負(fù)求是恩，結(jié)剪論要困有根洋據(jù)。第四遇步,編寫僵可行瓶性分咐析報(bào)對(duì)告。月報(bào)告圈提交胖給企寧業(yè)或積企業(yè)景的主執(zhí)管部塑門。門如果延開發(fā)學(xué)組認(rèn)萬為是織可行遮的，件應(yīng)同永時(shí)提湖出幾括種開絲式發(fā)方鑰案、靠開發(fā)接進(jìn)度羞計(jì)劃真和資鑄源需某求計(jì)販劃等崖資料滿，供度審批怕參考盛。第五館步,編寫輝系統(tǒng)概規(guī)劃肆報(bào)告.5.件1管理縱信息遮系統(tǒng)獻(xiàn)戰(zhàn)略摸規(guī)劃憲的概卵念

系統(tǒng)規(guī)劃的主要步驟5.符1管理慣信息剃系統(tǒng)遼戰(zhàn)略獅規(guī)劃平的概該念

系統(tǒng)規(guī)劃的成果可行夏性分博析報(bào)殲告系統(tǒng)知規(guī)劃齒報(bào)告通過潔了解圾用戶瓦的要嫌求及稀現(xiàn)實(shí)科環(huán)境華，從技術(shù)平、經(jīng)字濟(jì)和賓社會(huì)贈(zèng)因素等方殃面研煎究并謙論證牢本項(xiàng)橋目的雹可行晌性，夏編寫布可行右性研秋究報(bào)披告，聰制定礙初步燈項(xiàng)目刺開發(fā)屢計(jì)劃娃。5.烘1管理盟信息箱系統(tǒng)珍戰(zhàn)略搏規(guī)劃狗的概籃念

可行性研究的任務(wù)⑴引脈言。救主要安包括乘管理昏信息爽系統(tǒng)儉的名蘋稱、莖目標(biāo)叉和基盞本功躍能，迎用戶圾單位絨名稱俯，新?lián)蜗到y(tǒng)桃開發(fā)湖單位件，該鹿系統(tǒng)銹與其巧他系獎(jiǎng)統(tǒng)或漫機(jī)構(gòu)沙的關(guān)陵系和窗聯(lián)系避，在確可行致性報(bào)身告中嬸使用前的專制門術(shù)近語(yǔ)及郵其定縣義，工該報(bào)況告中閱所引乏用的齒文件蛋和技宰術(shù)資尚料。⑵可毯行性笑分析櫻的準(zhǔn)煎備。怖包括化對(duì)可至行性碌分析尸的要助求和坡目標(biāo)懲，進(jìn)叨行可的行性悉所應(yīng)予具備席的條鑒件和繭限制竟，進(jìn)捎行可蜘行性仔分析請(qǐng)所采喂用的匠方法授。5.木1管理房誠(chéng)信息艇系統(tǒng)租戰(zhàn)略疤規(guī)劃縱的概刊念

可行性報(bào)告的主要內(nèi)容⑶對(duì)暢現(xiàn)行袋系統(tǒng)糕的分逝析。原包括全企業(yè)森要實(shí)焰現(xiàn)的增目標(biāo)承與完晉成的末任務(wù)骨，用狡戶單呈位的擁組織購(gòu)機(jī)構(gòu)紡和管插理體提制，搬現(xiàn)行鼻系統(tǒng)介的狀胸況，那可供認(rèn)利用獸的資鳥源及睡制約鄰條件柄，目盈前企姐業(yè)存蜂在的予主要漢問題貍及薄凳弱環(huán)做節(jié)。意⑷莖新系渴統(tǒng)的泥初步愛方案甘。包務(wù)括新良管理付信息教系統(tǒng)府的目假標(biāo)及驕要實(shí)挽現(xiàn)的位功能妙，新姐系統(tǒng)陷實(shí)現(xiàn)虜后對(duì)斧組織洋結(jié)構(gòu)弦、管教理模靠式的描影響糊。⑸可里行性魄分析應(yīng)。包畫括有宋：開悉發(fā)一旨個(gè)管怎理信畝息系泥統(tǒng)的匙必要的性；飾開發(fā)殊新系根統(tǒng)的露經(jīng)濟(jì)鞭可行涂性、懲技術(shù)割的可識(shí)行性挖、組怒織管層理的手可行邪性和刑社會(huì)俘的可猶行性浮。梢⑹可慣行性淚分析崇的結(jié)腹論。早根據(jù)琴以上有對(duì)開斷發(fā)一仔個(gè)管染理信酷息系蓮統(tǒng)的士可行票性分治析，窯應(yīng)該陽(yáng)得出朵一個(gè)瘡管理離信息屈系統(tǒng)孫開發(fā)藝項(xiàng)目畏是否晶可行側(cè)的結(jié)辨論。忌一般朱有以鉆下幾弱種方拋式：健①梨可以槽立即懂進(jìn)行捧系統(tǒng)輛的開拴發(fā)。豆②墓需要摧增加豬一定努的設(shè)的備資礙源后姨才能晃進(jìn)行般開發(fā)念。弊③要取推遲寄到某弓些條刪件具勇備以采后才辰開始印進(jìn)行堤開發(fā)棵。羨④需配要對(duì)炭系統(tǒng)蒸的目盛標(biāo)進(jìn)踩行重泛大修淡改。挺⑤滅不能復(fù)或不臉必要判對(duì)系落統(tǒng)進(jìn)獨(dú)行開殘發(fā)。系統(tǒng)悠規(guī)劃階指根咐據(jù)組像織的討戰(zhàn)略駐目標(biāo)派和用烈戶提君出的披需求似，從壩用戶至的現(xiàn)嫌狀出年發(fā)，媽經(jīng)過荷調(diào)查何，對(duì)榮所要郊開發(fā)暢管理令信息攻系統(tǒng)隙的技術(shù)趁方案屆、實(shí)般施過激程、狡階段冶劃分抓、開茅發(fā)組種織和楚開發(fā)筍隊(duì)伍以、投紗資規(guī)做模、賀資金失來源逝及工拍作進(jìn)選度，用碎系統(tǒng)濁的、凳科學(xué)表的、蜜發(fā)展贏的觀散點(diǎn)進(jìn)倦行全厘面規(guī)備劃。5.鞋1管理余信息疊系統(tǒng)丈戰(zhàn)略昆規(guī)劃柏的概聲念

系統(tǒng)規(guī)劃從整這體上究把握橡管理轎信息稠系統(tǒng)涼的開貿(mào)發(fā)，距有利抹于集問中全陵部資升源優(yōu)坐勢(shì)，劍使其欣得到蘋合理跡配置涼與使孤用；使開擔(dān)發(fā)的野目標(biāo)當(dāng)系統(tǒng)茫與用穿戶建道立良施好的附關(guān)系槍；促進(jìn)柏管理唯信息恒系統(tǒng)讓的開清發(fā)與常深化再；作為趴系統(tǒng)嬌開發(fā)蕩的標(biāo)用準(zhǔn)；促使征管理瓶人員貼回顧組過去顫的工霞作，裝發(fā)現(xiàn)撞可以各改進(jìn)雷的薄靠弱環(huán)回節(jié)。5.析1管理艙信息團(tuán)系統(tǒng)盆戰(zhàn)略貌規(guī)劃霜的概梨念

系統(tǒng)規(guī)劃的作用組織毯的戰(zhàn)夠略目使標(biāo)、飛政策齡和約她束、芽計(jì)劃攏和指災(zāi)標(biāo)分沈析；商新的晉管理懶信息扇系統(tǒng)面的目譜標(biāo)、民約束蘆、計(jì)缸劃和討指標(biāo)錘分析搜、功燦能結(jié)敏構(gòu)、圣組織鼻運(yùn)行允和管兄理、隱效益強(qiáng)分析鹽和規(guī)語(yǔ)劃組織蹄的外收部環(huán)夠境與傍管理座現(xiàn)狀使調(diào)查用戶憑的需堪求調(diào)斃查與盆分析新的鍋管理閑信息嫩系統(tǒng)許的描阻述新的頁(yè)管理玩信息晚系統(tǒng)墳的運(yùn)悄行環(huán)躬境新的稅管理怕信息粘系統(tǒng)綠的資施源選皂型新的污管理氣信息辱系統(tǒng)轟的開傳發(fā)計(jì)睜劃5.漁1管理幻玉信息成系統(tǒng)朝戰(zhàn)略怖規(guī)劃桿的概脂念

系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容系統(tǒng)夸規(guī)劃鐵報(bào)告5.緩1管理美信息答系統(tǒng)午戰(zhàn)略揭規(guī)劃蛛的概膚念

系統(tǒng)規(guī)劃的成果第三汪節(jié)各企業(yè)蕉流程稍重組3.泊3企業(yè)殃流程象重組企業(yè)囑流程娘（過削程）勵(lì)是指沃為完拘成企召業(yè)目截標(biāo)或柏任務(wù)童而進(jìn)仿行的鈴一系踩列跨秀越時(shí)噴空的返邏輯摩相關(guān)提的業(yè)任務(wù)活椅動(dòng)。如：品倉(cāng)庫(kù)掏收貨盜的業(yè)葉務(wù)流勤程：固保管秧員驗(yàn)庫(kù)收貨散物并何作紀(jì)么錄、兔通知壁采購(gòu)招員、思簽收咸貨物遭發(fā)運(yùn)疑單、顯填寫游入庫(kù)打單并挖人庫(kù)寨、分脊發(fā)人易庫(kù)單膽、填誕寫送構(gòu)驗(yàn)單修等。企業(yè)卷流程均重組汗：按裝現(xiàn)代謊化信邊息處轟理的互特點(diǎn)造，對(duì)沫現(xiàn)有多的企度業(yè)流熊程進(jìn)址行重幫新設(shè)鎖計(jì)，丑成為秋提高忘企業(yè)斷運(yùn)行獻(xiàn)效率外的重滅要途退徑。3.席3企業(yè)逃流程于重組5.墊2制定聰管理串信息獻(xiàn)系統(tǒng)斧戰(zhàn)略蕩規(guī)劃速的常倍用方略法

企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（ＢＳＰ）確定搜出未甲來信爽息系涌統(tǒng)的礦總體濤結(jié)構(gòu)抽，明趴確系擋統(tǒng)的辮子系何統(tǒng)組軌成和私開發(fā)燥子系毫統(tǒng)的勿先后寄順序樸。對(duì)數(shù)駐據(jù)進(jìn)掘行統(tǒng)歐一規(guī)兄劃、棉管理我和控剛制，敘明確辟各子殿系統(tǒng)挨之間雄的數(shù)往據(jù)交吹換關(guān)柜系，勢(shì)保證鋤信息愛的一昏致性拔。5.處2制定侄管理內(nèi)信息勤系統(tǒng)悄戰(zhàn)略除規(guī)劃蠢的常像用方集法

ＢＳＰ法的優(yōu)點(diǎn)保證濫信息獅系統(tǒng)庭獨(dú)立殊于企示業(yè)的張組織鏟機(jī)構(gòu)5.敢2制定斥管理裝信息虎系統(tǒng)軋戰(zhàn)略浙規(guī)劃缸的常侍用方劫法準(zhǔn)備側(cè)工作辭：成緒立由思最高弄領(lǐng)導(dǎo)效牽頭蜂的委妄員會(huì)莊，下塌設(shè)一寺個(gè)規(guī)孝劃研茂究組斃，并日提出漏工作積計(jì)劃針。調(diào)研顧：規(guī)善劃組深成員堅(jiān)通過饑查閱輕資料房誠(chéng)，深握入各堂級(jí)管鞏理層下，了其解企凈業(yè)有壯關(guān)決勉策過拆程、抽組織作職能表和部織門的隸主要寧活動(dòng)投和存坦在的艱主要苗問題礙。識(shí)別業(yè)務(wù)殃過程：業(yè)促務(wù)過械程指桿的是介企業(yè)丟管理扛中必識(shí)要且柄邏輯脈上相當(dāng)關(guān)的滾、為鴿了完壘成某辰種管抗理功私能的師一組獅活動(dòng)六。定義數(shù)據(jù)肺類：從槐各項(xiàng)攻業(yè)務(wù)軍過程胡的角修度將峰與該虧業(yè)務(wù)辯過程媽有關(guān)鑼的輸孤人數(shù)盟據(jù)和謎輸出攝數(shù)據(jù)炒按邏選輯相就關(guān)性承整理逃出來在歸納揪成數(shù)蓬據(jù)類道。

ＢＳＰ法的工作步驟5.寸2制定詠管理恭信息錢系統(tǒng)熄戰(zhàn)略透規(guī)劃謊的常辦用方顏法定義數(shù)據(jù)趕結(jié)構(gòu)：刻鍵畫未韻來信冬息系挽統(tǒng)的已框架每和相鐘應(yīng)的夠數(shù)據(jù)埋類，濕因此滲其主佳要工粗作是證利用U/以C矩陣劃分詳子系紙統(tǒng)。定義勁信息主系統(tǒng)賓總體衰結(jié)構(gòu)弄：利書用U/句C矩陣亡，劃被分子膊系統(tǒng)執(zhí)，構(gòu)尖建信媽息系砍統(tǒng)的差框架悟和相悠應(yīng)的澆數(shù)據(jù)衫類。確定盈系統(tǒng)射優(yōu)先惱順序厭：子風(fēng)系統(tǒng)究按先污后順孝序排笑出開想發(fā)計(jì)欣劃。完成BS同P研究故報(bào)告采，提逃出建斥議書飄和開犯發(fā)計(jì)們劃。5.梯2制定賊管理潛信息統(tǒng)系統(tǒng)開戰(zhàn)略縣規(guī)劃叛的常吸用方弊法

Ｕ／Ｃ矩陣BS啊P方法求將過挽程和路數(shù)據(jù)屑類兩蹤蝶者作蔥為定推義企讓業(yè)信蘋息系發(fā)統(tǒng)總鄉(xiāng)豐體結(jié)肌構(gòu)的爸基本醋，具憤體做織法是佛利用菠過程/數(shù)據(jù)握矩陣(也U/覆C矩陣)來表貍達(dá)兩劇者之睡間的亮關(guān)系輝。5.遵2制定火管理必信息阻系統(tǒng)麻戰(zhàn)略遙規(guī)劃回的常旺用方償法

Ｕ／Ｃ矩陣的正確性檢驗(yàn)完備貸性檢附驗(yàn)：池指對(duì)貧具體許的數(shù)互據(jù)獅項(xiàng)勁必須驚有一素個(gè)產(chǎn)百生者?。–）和享至少謙一個(gè)殺使用析者（U），射功能報(bào)則必墻須有熱產(chǎn)生霸或使芽用（U或C）發(fā)英生；一致均性（un示if蘇or寶mi住ty）檢慣驗(yàn)：袋指對(duì)瓜具體客的數(shù)趕據(jù)項(xiàng)叔必須土有且網(wǎng)僅有逼一個(gè)役產(chǎn)生貪者（C）；無冗材余性系（no纖n-濁ve侮rb版os真it獅y）檢份驗(yàn)：屯指U／C矩陣棍中不姻允許吃有空董行和榆空列哭。5.品2制定律管理況信息覽系統(tǒng)辛戰(zhàn)略蟲規(guī)劃哪的常攤用方攏法

用Ｕ／Ｃ矩陣劃分子系統(tǒng)U／C矩陣感的求己解過戰(zhàn)程就湯是對(duì)顏系統(tǒng)俘結(jié)構(gòu)聯(lián)劃分與的優(yōu)至化過北程。U／C矩陣慌的求敞解過叛程常代通過釘表上迷作業(yè)男法來糞完成指。具旁體操奔作方青法是督