2022年甘肅省平?jīng)鍪袑?dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題(含答案)

2022年甘肅省平?jīng)鍪袑?dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.獵捕國(guó)家一級(jí)保護(hù)野生動(dòng)物的，應(yīng)當(dāng)向省級(jí)人民政府野生動(dòng)物保護(hù)主管部門申請(qǐng)

A.捕殺證B.持槍證C.狩獵證D.特許獵捕證

2.我國(guó)《旅游法》規(guī)定，國(guó)務(wù)院建立健全()，對(duì)旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)。

A.統(tǒng)籌旅游發(fā)展機(jī)制B.旅游綜合協(xié)調(diào)機(jī)制C.部級(jí)協(xié)調(diào)發(fā)展機(jī)制D.旅游統(tǒng)籌發(fā)展機(jī)制

3.中國(guó)特色社會(huì)主義法治道路的核心要義不包括（）。

A.堅(jiān)持依法治國(guó)B.堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)C.堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義制度D.貫徹中國(guó)特色社會(huì)主義法治理論

4.下列關(guān)于飼養(yǎng)動(dòng)物致人損害責(zé)任說(shuō)法錯(cuò)誤的是

A.某游客8周歲的兒子王某在旅游途中翻墻進(jìn)入某居民家玩耍，被院內(nèi)藏獒咬傷，鄰居應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任

B.游客王某駕車在野生動(dòng)物園游覽時(shí)，不聽工作人員勸阻，強(qiáng)行下車被老虎咬傷，動(dòng)物園不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任

C.游客王某帶女兒到動(dòng)物園游覽時(shí)，動(dòng)物園飼養(yǎng)的老虎從破損的虎籠里躥出將其女兒咬傷，動(dòng)物園應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任

D.某游客8周歲的兒子王某在旅游途中故意逗老李飼養(yǎng)的狗，造成同行的游客孫某被咬傷，只能由王某的監(jiān)護(hù)人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任

5.旅游者200人以上滯留超過(guò)24小時(shí)，對(duì)當(dāng)?shù)厣a(chǎn)生活秩序造成較嚴(yán)重影響的旅游突發(fā)事件屬于（）。

A.特別重大旅游突發(fā)事件B.重大旅游突發(fā)事件C.較大旅游突發(fā)事件D.一般旅游突發(fā)事件

6.

第36題下面適用《合同法》的是（）。

A.婚姻關(guān)系B.債權(quán)債務(wù)關(guān)系C.收養(yǎng)、監(jiān)護(hù)關(guān)系D.行政管理關(guān)系

7.下列哪些是集體主義原則在服務(wù)工作中的具體體現(xiàn)?()

A.優(yōu)質(zhì)服務(wù)、好學(xué)向上B.團(tuán)結(jié)服從、大局不忘C.耐心細(xì)致、文明禮貌D.遵紀(jì)守法、敬業(yè)愛崗

8.

第

50

題

石家莊市居民王某應(yīng)聘到上海市軟件公司短期工作，他欲報(bào)名參加當(dāng)?shù)芈眯猩缃M織的出境旅游，他應(yīng)當(dāng)向（）市、縣公安機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理出境證件。

9.綜合分析國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)和我國(guó)發(fā)展條件，從2020年到二十一世紀(jì)中葉可以分兩個(gè)階段來(lái)安排。第一個(gè)階段（2020~2035年）要實(shí)現(xiàn)生態(tài)環(huán)境根本好轉(zhuǎn)，（）目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)。

A.魅力中國(guó)B.美好鄉(xiāng)村C.美麗中國(guó)D.美好中國(guó)

10.商店出售假冒偽劣產(chǎn)品，就職業(yè)道德規(guī)范來(lái)說(shuō)，它直接違背了()原則。

A.誠(chéng)實(shí)守信B.奉獻(xiàn)社會(huì)C.愛崗敬業(yè)D.服務(wù)群眾

11.1988年我國(guó)又把()劃為經(jīng)濟(jì)特區(qū)，這是第五個(gè)經(jīng)濟(jì)特區(qū)，也是我國(guó)最大的經(jīng)濟(jì)特區(qū)。A.深圳B.廈門C.珠海D.海南

12.《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》指出鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的主要目標(biāo)是，到（）年，旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施進(jìn)一步完善，鄉(xiāng)村旅游服務(wù)質(zhì)量和水平全面提升。

A.2020B.2021C.2022D.2023

13.國(guó)家旅游局發(fā)布的《旅游投訴處理辦法》施行的時(shí)間是

A.1991年B.1995年C.2010年D.2017年

14.外國(guó)人前往不對(duì)外國(guó)人開放的地區(qū)旅行，必須向當(dāng)?shù)兀ǎ┥暾?qǐng)旅游證件。

A.人民政府B.外交機(jī)關(guān)C.旅游機(jī)關(guān)D.公安機(jī)關(guān)

15.每年（）為烈士紀(jì)念日，國(guó)家在首都北京天安門廣場(chǎng)人民英雄紀(jì)念碑前舉行紀(jì)念儀式，緬懷英雄烈士。

A.7月1日B.8月1日C.10月30日D.9月30日

16.下列能領(lǐng)取導(dǎo)游證的是

A.已獲得導(dǎo)游人員資格證書的15周歲的高中畢業(yè)生

B.已獲得導(dǎo)游人員資格證書，但是沒(méi)有同旅行社訂立勞動(dòng)合同，也沒(méi)有到導(dǎo)游服務(wù)公司登記注冊(cè)的20周歲的中專畢業(yè)生張某

C.得過(guò)肺結(jié)核但已治愈，具有導(dǎo)游人員資格證，并與旅行社訂立勞動(dòng)合同的21歲的趙某

D.已考取了導(dǎo)游人員資格證，因故意傷害罪被判有期徒刑3年，刑期執(zhí)行完畢后就與旅行社訂立勞動(dòng)合同到28周歲的周某

17.國(guó)家鼓勵(lì)各類市場(chǎng)主體在有效保護(hù)()的前提下，依法合理利用旅游資源。

A.資源B.旅游資源C.環(huán)境D.生態(tài)環(huán)境

18.

第

39

題

我國(guó)《食品衛(wèi)生法》規(guī)定，在城鄉(xiāng)集市貿(mào)易中，各級(jí)（）負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生管理工作和儀器衛(wèi)生檢查工作。

A.衛(wèi)生行政管理部門B.工商行政管理部門C.人民政府糧食、輕工和商業(yè)、農(nóng)牧、漁業(yè)部門D.防疫站或食品衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)

19.國(guó)家保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益不受侵犯的主要內(nèi)容是

A.國(guó)家制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)和政策時(shí)，應(yīng)當(dāng)聽取消費(fèi)者的意見和要求

B.消費(fèi)者要依法行使權(quán)利

C.國(guó)家采取保障措施保障消費(fèi)者依法行使權(quán)利，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益

D.經(jīng)營(yíng)者要保障消費(fèi)者的權(quán)利

20.風(fēng)景名勝區(qū)所在()以上地方人民政府設(shè)置的風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)風(fēng)景名勝區(qū)保護(hù)、利用和統(tǒng)一管理工作。A.市級(jí)B.縣級(jí)C.區(qū)級(jí)D.省級(jí)

21.下列不符合國(guó)內(nèi)旅游糾紛仲裁原則的是

A.根據(jù)事實(shí)符合法律規(guī)定原則B.先行調(diào)解原則C.公平合理原則D.一方優(yōu)先原則

22.

第

19

題

申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的前提條件是（）。

23.旅游者王某在自由活動(dòng)期間，從某熟食店購(gòu)買了醬牛肉，食用后出現(xiàn)中毒癥狀，經(jīng)食品安全監(jiān)督管理部門檢驗(yàn)，該牛肉不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)，并且熟食店事先明知。王某除要求該熟食店賠償損失外，還可以要求支付（）的賠償金。

A.價(jià)款3倍或者損失的3倍B.價(jià)款10倍或者損失10倍C.價(jià)款3倍或者損失10倍D.價(jià)款10倍或者損失3倍

24.根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定，護(hù)照簽發(fā)機(jī)關(guān)可以不予簽發(fā)護(hù)照的情形是

A.具有中國(guó)國(guó)籍的B.屬于刑事案件犯罪嫌疑人的C.屬于刑事案件被告人D.被判處刑罰服刑完畢的

25.旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)就旅游活動(dòng)中的下列事項(xiàng)，以明示的方式事先向旅游者作出說(shuō)明或者警示

A.正確使用相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的方法

B.不必要的安全防范和應(yīng)急措施

C.向旅游者開放的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)場(chǎng)所和設(shè)施、設(shè)備

D.適宜參加相關(guān)活動(dòng)的群體

26.《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管的通知》規(guī)定，在()年年底前將旅游市場(chǎng)執(zhí)法列入綜合行政執(zhí)法體制改革試點(diǎn)。

A.2016B.2017C.2018D.2019

27.()是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款。

A.合同條款B.格式條款C.約定條款D.重復(fù)條款

28.意定代理，實(shí)際上就是指()。

A.再代理B.法定代理C.委托代理D.職務(wù)代理

29.導(dǎo)游人員擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目的，擅自變更接待計(jì)劃的，擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)的，由旅游行政部門責(zé)令改正，()；情節(jié)嚴(yán)重的。由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。

A.處1000元以上30000元以下的罰款B.暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月C.不予通過(guò)年審D.沒(méi)收違法所得

30.食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者在有發(fā)生食品安全事故潛在風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即停止食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并向所在地()報(bào)告。

A.縣級(jí)人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門

B.縣級(jí)人民政府衛(wèi)生行政部門

C.地市級(jí)人民政府食品藥品監(jiān)督管理部門

D.地市級(jí)人民政府衛(wèi)生行政部門

二、多選題(20題)31.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第十三條第三款規(guī)定，遇緊急情形時(shí)導(dǎo)游人員依法享有調(diào)整或變更接待計(jì)劃的權(quán)利。導(dǎo)游人員行使此權(quán)利時(shí)應(yīng)當(dāng)特別注意以下()限制條件。

A.必須是在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽的過(guò)程中

B.必須是遇到有可能危及旅游者人身安全的緊急情形

C.必須征得多數(shù)旅游者同意

D.必須是游客主動(dòng)提出的

E.必須立即報(bào)告旅行社

32.

33.

第

68

題

最早的成文法，大多數(shù)是對(duì)習(xí)慣的記載。以下（）多是對(duì)習(xí)慣的記錄和匯編。

A.亞述法典

B.漢謨拉比法典

C.十二銅表法

D.法經(jīng)

34.導(dǎo)游人員資格證書的頒發(fā)機(jī)關(guān)可以為()。

A.國(guó)家旅游局B.省、自治區(qū)、直轄市旅游局C.市旅游局D.縣旅游局

35.“因發(fā)生在航空運(yùn)輸期間的事件，造成旅客托運(yùn)行李毀滅、遺失或損壞的，承運(yùn)人應(yīng)承擔(dān)責(zé)任”中的航空運(yùn)輸期間，是指承運(yùn)人掌控托運(yùn)行李在()的全部期間。

A.機(jī)場(chǎng)內(nèi)B.飛行途中C.機(jī)場(chǎng)外降落的任何地點(diǎn)D.趕赴機(jī)場(chǎng)途中E.離開機(jī)場(chǎng)在酒店

36.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，未經(jīng)旅行社委派，()，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處1000元以上30000元以下的罰款。有違法所得的，并處沒(méi)收違法所得。

A.擅自變更接待計(jì)劃B.私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)C.以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)D.擅自增加旅游項(xiàng)目E.擅自減少旅游項(xiàng)目

37.

第

55

題

某家旅行社在報(bào)紙上刊登廣告，寫明“港澳臺(tái)七日游，價(jià)格優(yōu)惠，報(bào)名從速”。從《中華人民共和國(guó)合同法》的角度理解，該廣告（）。

38.

第

69

題

旅行社損害旅游者合法權(quán)益的，旅游者可以向（）投訴，接到投訴的部門應(yīng)當(dāng)按照其職責(zé)權(quán)限及時(shí)調(diào)查處理，并將調(diào)查處理的有關(guān)情況告知旅游者。

39.

第

56

題

年審以考評(píng)為主，考評(píng)的內(nèi)容包括（）。

40.入境時(shí)，入境人員只要通過(guò)了()就可以順利入境。

A.證件檢查B.海關(guān)檢查C.邊防檢查D.安全檢查E.衛(wèi)生檢疫

41.習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，從理論和實(shí)踐結(jié)合上系統(tǒng)回答了新時(shí)代（）這個(gè)重大時(shí)代課題。

A.為何堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義

B.為何堅(jiān)持改革開放

C.怎樣堅(jiān)持改革開放

D.堅(jiān)持和發(fā)展什么樣的中國(guó)特色社會(huì)主義

E.怎樣堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義

42.民事法律中債的擔(dān)保方式有()和留置等。

A.保證B.定金C.抵押D.質(zhì)押

43.某外國(guó)旅游者在中國(guó)購(gòu)買到一些文物，欲攜帶出境，遂向?qū)в涡±畲蚵犿毬男械氖掷m(xù)，小李依法告知，個(gè)人攜帶文物出境的()。

A.須向海關(guān)申報(bào)B.經(jīng)國(guó)家文物行政管理部門鑒定并發(fā)給出口憑證C.經(jīng)征稅并持稅單D.從指定口岸運(yùn)出

44.

第

67

題

根據(jù)《保護(hù)世界文化和自然遺產(chǎn)公約》的規(guī)定，列人世界文化遺產(chǎn)的條件包括（）。

45.根據(jù)《合同法》的相關(guān)規(guī)定，合同無(wú)效的情形有()。

A.損害社會(huì)公共利益B.一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國(guó)家利益C.因重大誤解訂立的D.在訂立合同時(shí)顯失公平的

46.

第

54

題

為了保護(hù)客人身和財(cái)產(chǎn)安全，飯店客房房門應(yīng)當(dāng)裝置（）。

47.依據(jù)現(xiàn)行《憲法》規(guī)定，下列選項(xiàng)中，在我國(guó)依法享有選舉權(quán)的是

A.趙某，25歲，中國(guó)公民，去年因誹謗罪被依法被剝奪政治權(quán)利三年

B.錢某，19歲，中國(guó)公民，現(xiàn)就讀香港中文大學(xué)

C.孫某，40歲，美籍華人，現(xiàn)居住在上海兩年

D.李某，30歲，中國(guó)公民，前年因交通肇事罪被依法被判處有期徒刑三年緩刑三年

E.田某，女，20歲，初中畢業(yè)，現(xiàn)在家務(wù)農(nóng)

48.《旅游法》規(guī)定旅游者的權(quán)利有（）。

A.自主選擇權(quán)B.知悉真情權(quán)C.要求履約權(quán)D.被尊重權(quán)E.索賠權(quán)

49.“十三五”時(shí)期，要貫徹“綠色”發(fā)展理念，實(shí)施綠色認(rèn)證制度，建立健全以()為核心的綠色旅游標(biāo)準(zhǔn)體系。

A.綠色景區(qū)B.綠色商店C.綠色飯店D.綠色交通E.綠色建筑

50.

第62題導(dǎo)游徐某受國(guó)際旅行社委派，為法國(guó)一來(lái)華旅游團(tuán)擔(dān)任導(dǎo)游。在旅游過(guò)程中，徐某見某游客攜帶的相機(jī)小巧玲瓏，功能齊全，經(jīng)詢問(wèn)，該相機(jī)在法國(guó)的售價(jià)比在中國(guó)便宜，遂于該游客商量，購(gòu)買了該相機(jī)。下面有關(guān)徐某的行為，說(shuō)法正確的是（）。

A.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》，應(yīng)扣6分

B.由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款

C.對(duì)委派該導(dǎo)游的旅行社予以警告

D.吊銷導(dǎo)游證

三、判斷題(20題)51.《憲法》規(guī)定，自治區(qū)的自治條例，報(bào)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)后生效。

A.是B.否

52.《旅游法》規(guī)定，在旅游活動(dòng)中，旅游者一旦從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動(dòng)，旅行社即可解除合同。（）

A.對(duì)B.錯(cuò)

53.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定，參加導(dǎo)游人員資格考試的人員至少應(yīng)具有高級(jí)中學(xué)學(xué)歷。

A.是B.否

54.導(dǎo)游人員對(duì)旅游行政行為不服時(shí)，依法享有向人民法院提起行政訴訟的權(quán)利。（）

A.是B.否

55.

第

80

題

導(dǎo)游人員資格證書由國(guó)家旅游局統(tǒng)一印制，其頒發(fā)機(jī)關(guān)可以是各級(jí)地方旅游行政管理部門。（）

A.是B.否

56.導(dǎo)游從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)具有大專以上學(xué)歷。

A.是B.否

57.在鐵路運(yùn)輸中，旅客的人身傷亡是因旅客自身疾病所導(dǎo)致的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)部分責(zé)任。

A.是B.否

58.堅(jiān)持“一國(guó)兩制”原則，是實(shí)現(xiàn)和平統(tǒng)一的基礎(chǔ)和前提。（）

A.是B.否

59.導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的扣6分。

A.是B.否

60.申請(qǐng)四星級(jí)以上的飯店，應(yīng)按級(jí)別原則逐級(jí)遞交申請(qǐng)資料。（）

A.是B.否

61.經(jīng)過(guò)導(dǎo)游資格考試合格，取得國(guó)務(wù)院旅游主管部門頒發(fā)的導(dǎo)游資格證書，是從事導(dǎo)游職業(yè)的前提條件。

A.是B.否

62.包價(jià)旅游合同解除后，對(duì)于尚未履行的部分，終止履行。

A.是B.否

63.我國(guó)政治體制改革的目標(biāo)是人民當(dāng)家作主。()

A.是B.否

64.從法律的地位和效力強(qiáng)弱不同可將法律分為憲法性法律和普通法。

A.是B.否

65.各級(jí)旅游主管部門應(yīng)當(dāng)積極組織開展導(dǎo)游培訓(xùn)，每年累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不得少于56小時(shí)。

A.是B.否

66.風(fēng)險(xiǎn)提示級(jí)別的劃分標(biāo)準(zhǔn)，由國(guó)務(wù)院旅游主管部門制定或者確定。（）

A.是B.否

67.旅行社分支機(jī)構(gòu)包括旅行社分社和旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

A.是B.否

68.國(guó)內(nèi)旅行社辦理旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額最低為：每次事故和每年累計(jì)責(zé)任賠償總額人民幣400萬(wàn)．()

A.是B.否

69.

A.是B.否

70.

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

72.第

14

題

國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)，由省、自治區(qū)、直轄市（）提出風(fēng)景名勝區(qū)資源調(diào)查、評(píng)估、報(bào)告、報(bào)（）審定公布。

73.

第

6

題

旅行社經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)應(yīng)取得國(guó)際旅行社資格滿（）年。

74.

第

2

題

旅游認(rèn)證管理制度，是對(duì)（）任職資格的限制，即擔(dān)任旅行社和（），必須經(jīng)過(guò)（），并持有（）人民政府旅游部門頒發(fā)的資格證書方可上任，共有（）個(gè)類別。

75.

第

4

題

在安排旅游團(tuán)隊(duì)的游覽活動(dòng)時(shí)，要認(rèn)真考慮可能影響（）的諸項(xiàng)因素，制訂周密的行程計(jì)劃，并注意避免司機(jī)處于（）狀態(tài)。

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.

第

102

題

我國(guó)政治體制改革的原則是什么？

77.

第

82

題

《旅行社條例》第2條所稱的國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)和出境旅游業(yè)務(wù)分別指什么?

78.導(dǎo)游人員有哪些違規(guī)行為，應(yīng)被扣除10分?

六、案例分析題(2題)79.導(dǎo)游員黃某向游客兜售防寒服，應(yīng)受到()處罰。

A.責(zé)令改正B.罰款C.沒(méi)收違法所得D.情節(jié)嚴(yán)重的，吊消導(dǎo)游證

80.“五一”期間，張某參加某旅游公司組織的山西六日游，由于該旅游線路是該社新近抬出的，最后報(bào)名的只有游客張某一人，故該旅游公司沒(méi)有派全陪，委托山西某旅行社作為地接社并將有關(guān)情況具體向張某作了說(shuō)明，并交給他一張?jiān)敿?xì)的“旅游行程表”。在太原旅游的第二天，山西某旅行社在安排旅游車輛時(shí)，因一位游客無(wú)座位，游客張某在向隨車導(dǎo)游提建議的同時(shí)，與同車的洛陽(yáng)的游客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，雙方言辭激烈，繼而發(fā)生推搡，最后游客張某被洛陽(yáng)游客打了一拳。事情發(fā)生后，該地接社總經(jīng)理趕到現(xiàn)場(chǎng)，勸游客張某乘坐他的小車?yán)^續(xù)旅游，張執(zhí)意不肯，并立即向太原市“110”報(bào)警，“110”前來(lái)進(jìn)行了處理。5月6日，游客張某回來(lái)后，未接到某旅游公司的任何答復(fù)，憤然向有關(guān)部門投訴，要求查處某旅游公司的違規(guī)轉(zhuǎn)讓游客行為，查處山西某旅行社管理混亂，導(dǎo)游縱容洛陽(yáng)游客打人事件。

請(qǐng)問(wèn)：

(1)某旅游公司是否存在違規(guī)行為?

(2)游客張某被打誰(shuí)之過(guò)?

參考答案

1.D

2.B

3.A全面推進(jìn)依法治國(guó)，必須堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義制度，貫徹中國(guó)特色社會(huì)主義法治理論，這三方面便是中國(guó)特色社會(huì)主義法治道路的核心要義。

4.D

5.B重大旅游突發(fā)事件的情形包括：旅游者200人以上滯留超過(guò)24小時(shí)，對(duì)當(dāng)?shù)厣a(chǎn)生活秩序造成較嚴(yán)重影響。

6.DD

[解析]ABC三項(xiàng)不適用《合同法》，由其他法律調(diào)節(jié)。

7.B從導(dǎo)游人員職業(yè)道德的內(nèi)容來(lái)看，團(tuán)結(jié)服從、大局不忘是集體主義原則在服務(wù)工作中的具體體現(xiàn)。所以該題選B。

8.C

9.C綜合分析國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)和我國(guó)發(fā)展條件，從2020年到二十一世紀(jì)中葉可以分兩個(gè)階段來(lái)安排。第一個(gè)階段（2020~2035年）要實(shí)現(xiàn)生態(tài)環(huán)境根本好轉(zhuǎn)，美麗中國(guó)目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)。

10.A

11.D

12.C《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》指出鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的主要目標(biāo)是，到2022年，旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施進(jìn)一步完善，鄉(xiāng)村旅游服務(wù)質(zhì)量和水平全面提升，富農(nóng)惠農(nóng)作用更加凸顯，基本形成布局合理、類型多樣、功能完善、特色突出的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展格局。

13.C國(guó)家旅游局令第32號(hào)發(fā)布的《旅游投訴處理辦法》自2010年7月1日起施行。

14.D

15.D每年9月30日為烈士紀(jì)念日，國(guó)家在首都北京天安門廣場(chǎng)人民英雄紀(jì)念碑前舉行紀(jì)念儀式，緬懷英雄烈士。

16.C

17.B

18.B

19.C《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第5條規(guī)定，國(guó)家保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害。國(guó)家采取措施，保障消費(fèi)者依法行使權(quán)利，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

20.B根據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》第4條的規(guī)定，風(fēng)景名勝區(qū)所在縣級(jí)以上地方人民政府設(shè)置的風(fēng)景名勝區(qū)管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)風(fēng)景名勝區(qū)的保護(hù)、利用和統(tǒng)一管理工作。

21.D仲裁的原則：(1)根據(jù)事實(shí)符合法律規(guī)定的原則;(2)先行調(diào)解原則;(3)公平合理的原則;(4)雙方自愿的原則;(5)依法獨(dú)立的原則。

22.D

23.D《食品安全法》第148條第2款規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足1000元的，為1000元。但是，食品的標(biāo)簽、說(shuō)明書存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。

24.C

25.A旅游經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)就旅游活動(dòng)中的下列事項(xiàng)，以明示的方式事先向旅游者作出說(shuō)明或者警示：(1)正確使用相關(guān)設(shè)施、設(shè)備的方法;(2)必要的安全防范和應(yīng)急措施;(3)未向旅游者開放的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)場(chǎng)所和設(shè)施、設(shè)備;(4)不適宜參加相關(guān)活動(dòng)的群體;可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的其他情形。

26.A

27.B《合同法》第39條第2款規(guī)定，格式條款是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定，并在訂立合同時(shí)未與對(duì)方協(xié)商的條款。故本題選B。

28.C意定代理，實(shí)際上就是指委托代理，是指由被代理人的授權(quán)行為而產(chǎn)生的代理。

29.B根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第22條的規(guī)定，導(dǎo)游人員擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目，擅自變更旅游計(jì)劃，擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月；情節(jié)嚴(yán)重者，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。故選B。

30.A

31.ABCE

32.ABDE

33.ABCD

34.AB導(dǎo)游人員資格證書由國(guó)家旅游局統(tǒng)一印制，頒發(fā)機(jī)關(guān)只能是國(guó)家旅游局或委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游局，除這兩級(jí)旅游局外，其他地方各級(jí)人民政府旅游行政管理部門不能印制或頒發(fā)導(dǎo)游人員資格證書。故選AB。

35.ABC

36.BC《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第十九條導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬或者以其他任和方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的，由旅游行政部門責(zé)令改正，處1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款;有違法所得的，并處沒(méi)收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。

37.BD

38.ABCDE

39.ABCD

40.BCDE

41.DE習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，從理論和實(shí)踐結(jié)合上系統(tǒng)回答了新時(shí)代堅(jiān)持和發(fā)展什么樣的中國(guó)特色社會(huì)主義、怎樣堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義這個(gè)重大時(shí)代課題。

42.ACD債的擔(dān)保是督促債務(wù)人履行債務(wù)，保障債權(quán)得以實(shí)現(xiàn)的法律手段，債的擔(dān)保有以下幾種方式：保證、抵押、定金、置留、質(zhì)押。

43.BD

44.ABCD

45.AB合同成立后，對(duì)當(dāng)事人雙方都有法律約束力，但有些合同從訂立時(shí)就已經(jīng)是無(wú)效合同。《合同法》第52條規(guī)定了合同無(wú)效的五種情形：(1)一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國(guó)家利益；(2)惡意串通，損害國(guó)家、集體或者第三人利益；(3)以合法形式掩蓋非法目的；(4)損害社會(huì)公共利益；(5)違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。所以該題選AB。CD兩項(xiàng)屬于可變更或者撤銷的合同。

46.ACD

47.BDE《憲法》第34條規(guī)定，中華人民共和國(guó)年滿十八周歲的公民，不分民族、種族、性別、職業(yè)、家庭出身、宗教信仰、教育程度、財(cái)產(chǎn)狀況、居住期限，都有選舉權(quán)和被選舉權(quán);但是依照法律被剝奪政治權(quán)利的人除外。

48.ABCD《旅游法》規(guī)定旅游者的權(quán)利有：自主選擇權(quán)；知悉真情權(quán)；要求履約權(quán)；被尊重權(quán)；特殊群體的便利和優(yōu)惠權(quán)；救助請(qǐng)求權(quán)；其他權(quán)利。其他權(quán)利包括旅游者的安全保障權(quán)、合同的任意解除權(quán)、合同的替換權(quán)、協(xié)助返程權(quán)、投訴舉報(bào)權(quán)等權(quán)利。

49.ACDE

50.ABCABC

[解析]D項(xiàng)向旅游者購(gòu)買物品，情節(jié)嚴(yán)重的要吊銷導(dǎo)游證并予以公示。

51.N

52.N

53.Y

54.Y

55.N

56.Y

57.N

58.N

59.N《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》第15條規(guī)定：導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的，扣除8分。

60.N

61.Y

62.Y

63.N×

[解析]建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義民主政治。

64.Y根據(jù)法律的內(nèi)容和效力強(qiáng)弱、制定程序的不同可以將法律分為憲法性法律(憲法是根本法，也稱母法)和普通法(根據(jù)憲法制定的其他普通法律，也稱子法);按法律規(guī)定的內(nèi)容不同可以將法律劃分為實(shí)體法和程序法。

65.N

66.N風(fēng)險(xiǎn)提示級(jí)別的劃分標(biāo)準(zhǔn)，由國(guó)務(wù)院旅游主管部門會(huì)同外交、衛(wèi)生、公安、國(guó)土、交通、氣象、地震和海洋等有關(guān)部門制定或者確定。

67.Y

68.N

69.Y

70.N

71.臺(tái)灣

72.人民政府國(guó)務(wù)院

73.

74.旅行社經(jīng)營(yíng)管理人員高級(jí)管理人員中層管理人員培訓(xùn)考核省級(jí)以上

75.安全過(guò)分疲勞

76.(1)有利于增強(qiáng)黨和國(guó)家的活力；

(2)有利于發(fā)揮社會(huì)主義制度的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)；

(3)有利于維護(hù)國(guó)家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)和社會(huì)穩(wěn)定；

(4)有利于調(diào)動(dòng)人民