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文檔簡介
汽車銷售培訓專題之-獲得大客戶信息的提問技巧
汽車貼膜它作用主要是阻擋紫外線、阻隔部分熱量以及防止玻璃突然爆裂導致的傷人等情況發(fā)生,同時根據(jù)太陽膜的單向透視性能,達到保護個人隱私的目的。此外,它也可以減少車內(nèi)物品以及人員因紫外線照射造成的損傷,在某些層面達到節(jié)省燃油消耗的功效。
為了減輕駕車時烈日長時間曝曬造成的痛苦,給汽車玻璃貼隔熱膜成為車主們的第一選擇。但一家家汽車裝飾店看過來,品種挺多,而從外觀顏色上又難以鑒別真?zhèn)?,讓人一下子沒了主意。汽車膜的報價從幾百元到幾千元不等,很多新買了車的車主心里實在是犯難,應該買什么膜?價格多少合適?五花八門的品牌,也不知道哪一種好。汽車銷售培訓目錄:1銷售人員的五個條件2銷售的七個步驟1.緩和氣氛利用背景問題背景問題是有關訪問者個人、部門、企業(yè)、項目等方面的問題,一方面他們經(jīng)常被用來緩解拜訪的氣氛;另一方面背景問題多是人們?yōu)榱蓑炞C自己掌握信息是否正確而提出的一些相關問題。在很多情況下銷售人員帶著企業(yè)人員第一次拜訪客戶,當雙方介紹完畢后大家進入會議室兩邊就坐,氣氛開始緊張起來起來,這時如果不想辦法緩解氣氛的話,就只能就事論事不能掌握客戶的真正需求。針對這樣的狀況,我們銷售人員常常需要問些背景問題來拉近彼此的關系,但是不宜過深。
汽車貼膜它作用主要是阻擋紫外線、阻隔部分熱量以及防止玻璃突然爆裂導致的傷人等情況發(fā)生,同時根據(jù)太陽膜的單向透視性能,達到保護個人隱私的目的。此外,它也可以減少車內(nèi)物品以及人員因紫外線照射造成的損傷,在某些層面達到節(jié)省燃油消耗的功效。
為了減輕駕車時烈日長時間曝曬造成的痛苦,給汽車玻璃貼隔熱膜成為車主們的第一選擇。但一家家汽車裝飾店看過來,品種挺多,而從外觀顏色上又難以鑒別真?zhèn)?,讓人一下子沒了主意。汽車膜的報價從幾百元到幾千元不等,很多新買了車的車主心里實在是犯難,應該買什么膜?價格多少合適?五花八門的品牌,也不知道哪一種好。汽車銷售培訓目錄:1銷售人員的五個條件2銷售的七個步驟2.找出問題利用難點問題找出客戶最頭痛的問題是哪些,在與客戶氣氛緩和后,銷售人員可以馬上切入正題,銷售人員是公司的代表,即使銷售人員是訪問代表,及時銷售公司的額高層來訪,也有銷售人員或者客戶相關人員來主持。一般問的問題都比較直接和深入,直接問到客戶最頭疼最急需解決的問題,提出正確的解決方案來滿足客戶的需求。
汽車貼膜它作用主要是阻擋紫外線、阻隔部分熱量以及防止玻璃突然爆裂導致的傷人等情況發(fā)生,同時根據(jù)太陽膜的單向透視性能,達到保護個人隱私的目的。此外,它也可以減少車內(nèi)物品以及人員因紫外線照射造成的損傷,在某些層面達到節(jié)省燃油消耗的功效。
為了減輕駕車時烈日長時間曝曬造成的痛苦,給汽車玻璃貼隔熱膜成為車主們的第一選擇。但一家家汽車裝飾店看過來,品種挺多,而從外觀顏色上又難以鑒別真?zhèn)危屓艘幌伦記]了主意。汽車膜的報價從幾百元到幾千元不等,很多新買了車的車主心里實在是犯難,應該買什么膜?價格多少合適?五花八門的品牌,也不知道哪一種好。汽車銷售培訓目錄:1銷售人員的五個條件2銷售的七個步驟3.獲得信任利用暗示性問題暗示性的問題是關于問題產(chǎn)生的影響、惡果問題,這類問題有助于客戶明白問題的嚴重性和緊迫性。通過難點問題,了解客戶最頭痛的地方,從而了解客戶的業(yè)務后,這時候最好還要向客戶問一些暗示性的問題,表明自己對客戶有多么了解,目的是為了增加客戶對你的信任度。
汽車貼膜它作用主要是阻擋紫外線、阻隔部分熱量以及防止玻璃突然爆裂導致的傷人等情況發(fā)生,同時根據(jù)太陽膜的單向透視性能,達到保護個人隱私的目的。此外,它也可以減少車內(nèi)物品以及人員因紫外線照射造成的損傷,在某些層面達到節(jié)省燃油消耗的功效。
為了減輕駕車時烈日長時間曝曬造成的痛苦,給汽車玻璃貼隔熱膜成為車主們的第一選擇。但一家家汽車裝飾店看過來,品種挺多,而從外觀顏色上又難以鑒別真?zhèn)?,讓人一下子沒了主意。汽車膜的報價從幾百元到幾千元不等,很多新買了車的車主心里實在是犯難,應該買什么膜?價格多少合適?五花八門的品牌,也不知道哪一種好。汽車銷售培訓目錄:1銷售人員的五個條件2銷售的七個步驟4.得到承諾,需求——效益問題需求——效益問
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