西北地區(qū)保險(xiǎn)需求意識(shí)的調(diào)查報(bào)告

年4月19日西北地區(qū)保險(xiǎn)需求意識(shí)的調(diào)查報(bào)告文檔僅供參考，不當(dāng)之處，請(qǐng)聯(lián)系改正。西北地區(qū)保險(xiǎn)需求意識(shí)的調(diào)查報(bào)告目的：經(jīng)過(guò)對(duì)中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的總體發(fā)展現(xiàn)狀和西北地區(qū)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀的了解和調(diào)查，認(rèn)識(shí)到中國(guó)人們對(duì)保險(xiǎn)的需求意識(shí)程度普遍較低；并經(jīng)過(guò)了解中國(guó)保費(fèi)收入的趨勢(shì)走向和影響人們保險(xiǎn)意識(shí)需求的因素，認(rèn)識(shí)到提高人們的保險(xiǎn)意識(shí)的重要性，使保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和政府有目的地促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，最終構(gòu)建和諧社會(huì)。調(diào)查時(shí)間：8月5日——8月23日調(diào)查地點(diǎn)：甘肅省蘭州市和會(huì)寧縣關(guān)鍵字：西北地區(qū)甘肅省保險(xiǎn)需求意識(shí)一．回顧中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)總體的發(fā)展情況改革開放30年，中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)，服務(wù)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，市場(chǎng)體系日益完善，法律法規(guī)逐步健全，監(jiān)管水平不斷提高，風(fēng)險(xiǎn)得到有效防范，整體實(shí)力明顯增強(qiáng)，在促進(jìn)改革、穩(wěn)定社會(huì)，造福人民等方面發(fā)揮了重要作用。，保險(xiǎn)也積極參與抗擊突如其來(lái)的自然災(zāi)害，應(yīng)對(duì)罕見的國(guó)際金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，各項(xiàng)工作取得新的進(jìn)展，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)較快法陣，風(fēng)險(xiǎn)得到有效防范。截至11月底，全國(guó)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入9150.5億元，同比增長(zhǎng)42%，其中，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入2159.1億元，增長(zhǎng)17.5%，人身險(xiǎn)保費(fèi)收入6991.4億元，同比增長(zhǎng)32.7%。在抗災(zāi)中，保險(xiǎn)也分別為南方雪災(zāi)和汶川地震支付55億元和10億元。，保險(xiǎn)業(yè)在各方面又取得顯著的成績(jī)。全國(guó)保費(fèi)收入突破1萬(wàn)億元，達(dá)到11137.3億元同比增長(zhǎng)13.8%，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入2875.8億元同比增長(zhǎng)23.1%，人身險(xiǎn)保費(fèi)收入8261.5億元，同比增長(zhǎng)10.9%，全年共賠付3125.5億元。如甘肅省，其保險(xiǎn)市場(chǎng)現(xiàn)有中國(guó)人保，中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司，中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司，中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)公司，中國(guó)平安保險(xiǎn)公司，當(dāng)前太平洋和平安的業(yè)務(wù)僅限于蘭州市內(nèi)，其它城市僅有人保和人壽兩家公司。，甘肅省實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入19億元，其中壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入10.8億元，保險(xiǎn)密度為42.5元，較全國(guó)水平的126.5元相差84元，是北京，上海等發(fā)達(dá)地區(qū)的十分之一。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，甘肅的保險(xiǎn)業(yè)也取得了較快的增長(zhǎng)，的保費(fèi)總量是1980念得32倍，是1990念得10倍。二．西北地區(qū)保險(xiǎn)公司分布、保費(fèi)收入及保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展情況中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)分布不均，30多家中外保險(xiǎn)公司總部基本上設(shè)立在北京，上海等沿海地區(qū)，保險(xiǎn)公司的分支雖然在大陸已普遍設(shè)立，但多數(shù)分布在人口集中，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)和城市，而這種不均衡，對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展是很不利的，特別是對(duì)不太發(fā)達(dá)的西北地區(qū)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展更加不利。比如說(shuō)，東部沿海地區(qū)六省市的壽險(xiǎn)保費(fèi)收入比重達(dá)46.8%，而山西、陜西、甘肅、青海等西部地區(qū)比重只有4.71%。七大區(qū)域城市預(yù)期保費(fèi)平均值單位：元華北地區(qū)東北地區(qū)華東地區(qū)華南地區(qū)華中地區(qū)西南地區(qū)西北地區(qū)1.保費(fèi)（以肯定投保為限）16204137617574673458711692656512.保費(fèi)（以肯定和可能投保為限）158869113788124230618708019225414994660國(guó)內(nèi)人身險(xiǎn)在不同城市和地區(qū)存在較大的差異。報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，以每個(gè)地區(qū)城市平均水平為準(zhǔn)，按市場(chǎng)擴(kuò)容量從大到小的地區(qū)依次為：西南地區(qū)、華北地區(qū)、東北地區(qū)、華東地區(qū)、西北地區(qū)、華中地區(qū)和華南地區(qū)，說(shuō)明西北地區(qū)的保險(xiǎn)市場(chǎng)潛力還是比較大的；而按保費(fèi)收入從大到小以此為：西南地區(qū)、華北地區(qū)、東北地區(qū)、華東地區(qū)、華南地區(qū)、華中地區(qū)和西北地區(qū)，西南，華北，東北地區(qū)的保險(xiǎn)深度較高，而西北地區(qū)是保險(xiǎn)深度最低的地區(qū)。三、調(diào)查地區(qū)保險(xiǎn)需求意識(shí)較低的因素中國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)，其密度和保費(fèi)收入還不到發(fā)達(dá)國(guó)家的十分之一，特別是西北地區(qū)的保險(xiǎn)業(yè)存在著很大的空間。中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)落后的主要原因之一,是中國(guó)國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)比較淡薄。因此,回顧中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的曲折歷史,分析國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)的現(xiàn)狀,研究提高全民族保險(xiǎn)意識(shí)水平的對(duì)策,對(duì)于進(jìn)一步落實(shí)中央關(guān)于“大力發(fā)展保險(xiǎn)事業(yè)”的指示,建立有中國(guó)特色的社會(huì)主義保險(xiǎn)保障制度,具有十分重要和迫切的經(jīng)過(guò)對(duì)蘭州市及會(huì)寧縣居民家庭的調(diào)查表明，當(dāng)前城市居民對(duì)保險(xiǎn)、保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)產(chǎn)品的認(rèn)知度較低，對(duì)保險(xiǎn)的需求意識(shí)較低。而造成居民保險(xiǎn)意識(shí)較低的因素有如下幾點(diǎn)：其一，大多數(shù)居民對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)只有一般性的了解，只有6%的居民家庭認(rèn)為自己對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)了解的較多，而36%的居民家庭表示自己對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的了解甚少，甚至完全不了解。同樣，被訪者對(duì)保險(xiǎn)公司的服務(wù)和所推出的保險(xiǎn)產(chǎn)品了解程度也很低。其二，造成城市居民對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)關(guān)注程度低的主要原因是受傳統(tǒng)思想的影響，認(rèn)為當(dāng)前中國(guó)社會(huì)穩(wěn)定、自己的收入逐年提高，不需要保險(xiǎn)；另一方面的原因是當(dāng)前中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)尚處在培育階段，保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)的宣傳力度不夠。其三，由于受多種社會(huì)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展因素的影響，中國(guó)城市居民家庭在收入可投向的比較上，保險(xiǎn)尚處于較次要的地位。隨著中國(guó)大中城市住房制度改革，城市居民的資金轉(zhuǎn)向房產(chǎn)市場(chǎng)，選取購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)的消費(fèi)者只有9%。另外據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，銀行儲(chǔ)蓄依然是居民處理閑置資金最普遍的選擇；（見下表）七大區(qū)域重要變量平均值區(qū)域平均GDP(億元)平均城鎮(zhèn)人口（萬(wàn)人）平均人均保費(fèi)（元）平均儲(chǔ)蓄余額（億元）華北地區(qū)2548.5983.41326.32776.6東北地區(qū)1446.7733.4493.31180.5華東地區(qū)2078.9636.6734.161407.2華南地區(qū)1665.1384.7946.91769.6華中地區(qū)1230.9693.6402.21012.9西南地區(qū)1644.31558.3389.51466.5西北地區(qū)940.4716.6378.91201.0由表中數(shù)據(jù)可知，在西北地區(qū)，平均城市GDP總量遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它六大地區(qū)城市各自的平均水平，僅有940.4億元，因此給地區(qū)的保險(xiǎn)需求潛力事實(shí)上受到對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的購(gòu)買力的制約。而在GDP水平不高的同時(shí)，還保存了較大量的儲(chǔ)蓄，這樣的銀行儲(chǔ)蓄會(huì)取代保險(xiǎn)的需求。另外，居民對(duì)保險(xiǎn)公司的滿意度較低也是造成對(duì)保險(xiǎn)需求意識(shí)低的原因之一。保險(xiǎn)也是一個(gè)很容易引起爭(zhēng)議的領(lǐng)域，特別是在賠付方面，可能一個(gè)合法的拒賠就會(huì)使消費(fèi)者的滿意度大為降低。四、以西北地區(qū)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析中國(guó)保險(xiǎn)需求意識(shí)的趨勢(shì)8月2日，保監(jiān)會(huì)公布了今年1－6月保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，西部地區(qū)12個(gè)區(qū)域保險(xiǎn)市場(chǎng)（重慶、四川、貴州、云南、西藏、陜西、甘肅、青海、寧夏、新疆、內(nèi)蒙古和廣西）共實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入1494.96億元，在全國(guó)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入中的占比為18.56%，較去年同期上升約0.5個(gè)百分點(diǎn)，較去年年底上升約0.6個(gè)百分點(diǎn)。

其中，上半年西部地區(qū)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)共實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入491.86億元，全國(guó)占比為20.85%，較去年同期上升約0.28個(gè)百分點(diǎn)；壽險(xiǎn)共實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入893.59億元，全國(guó)占比為17.34%，較去年同期上升約0.25個(gè)百分點(diǎn)；意外險(xiǎn)共實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入40.84億元，全國(guó)占比為23.19%，較去年同期上升約0.36個(gè)百分點(diǎn)；健康險(xiǎn)共實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入68.68億元，全國(guó)占比為18.67%，較去年同期上升0.84個(gè)百分點(diǎn)。從區(qū)域保險(xiǎn)市場(chǎng)來(lái)看，上半年，西部地區(qū)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展明顯加快，在全國(guó)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中的占比大約上升了1.3個(gè)百分點(diǎn)。我們以人均GDP為例來(lái)說(shuō)明其對(duì)人身險(xiǎn)保費(fèi)支出的正向帶動(dòng)作用，中國(guó)人均GDP從1996年的332.85元一路上升到了的3011元，年均增長(zhǎng)率36.97%；與此同時(shí)，人身險(xiǎn)保費(fèi)支出從5576億元發(fā)展到了9030億元，年均增長(zhǎng)率7.13%。從1996到間，人均GDP每增長(zhǎng)5個(gè)百分點(diǎn)就帶動(dòng)人身險(xiǎn)保費(fèi)支出1個(gè)百分點(diǎn)的增長(zhǎng)，因此，人們對(duì)保險(xiǎn)需求的意識(shí)是不斷提高的，中國(guó)西北，西南，華南乃至全國(guó)各地區(qū)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展是長(zhǎng)期的、必然的。五、總結(jié)：保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展