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文檔簡介
駕校管理制度和崗位職責(zé)全資料內(nèi)容僅供參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請聯(lián)系本人改正或者刪除。教學(xué)管理制度為加強機動車駕駛員培訓(xùn)教學(xué)管理,規(guī)范教學(xué)行為,提高教學(xué)質(zhì)量,根據(jù)交通管理部門有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我校實際,制度本制度。全面落實全國統(tǒng)一的教學(xué)大綱公司嚴(yán)格按照教學(xué)大綱規(guī)定的內(nèi)容、時間和順序組織教學(xué)。在公司例會中,教員必須如實向領(lǐng)導(dǎo)匯報一個周期以來的教學(xué)情況。領(lǐng)導(dǎo)檢查教學(xué)是否符合教學(xué)大綱的要求,做好記錄,并給出建議和評價。教學(xué)實行備課試講制度,教練員按照教學(xué)任務(wù)編寫教案,認(rèn)真?zhèn)湔n并進(jìn)行試講,合格后上崗執(zhí)教。教練員不得擅自調(diào)課,確需調(diào)課的,由相關(guān)教學(xué)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。學(xué)員補課的規(guī)定。學(xué)員缺課時由任課教員補課,達(dá)不到規(guī)定學(xué)時的不準(zhǔn)參加各科目考試,不準(zhǔn)結(jié)業(yè)。教學(xué)實施計劃的制定、檢查教務(wù)科負(fù)責(zé)制定理論教學(xué)和實際駕駛操作訓(xùn)練的教學(xué)實施計劃,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。理論教學(xué)和駕駛操作訓(xùn)練負(fù)責(zé)人要經(jīng)常檢查監(jiān)管教學(xué)計劃實施情況,并將檢查情況及時匯報給分管教學(xué)副校長。理論部分(科目一)培訓(xùn)教學(xué)組織與管理設(shè)專職部門、專職人員負(fù)責(zé)教學(xué)工作的總體計劃運作,理論教學(xué)負(fù)責(zé)人要經(jīng)常檢查監(jiān)管教學(xué)計劃實施情況,負(fù)責(zé)具體實施組織與管理。每期(班)在主管部門審核后開始培訓(xùn)。學(xué)員按時報到入學(xué)。制作花名冊(簽到冊),劃分教學(xué)班、安排食宿、規(guī)定作息時間、確定教員、舉行開班儀式(學(xué)校簡介、學(xué)員須知、安全告知、安全教育)。制定和公布本期教學(xué)實施計劃,教練員嚴(yán)格按照教學(xué)計劃進(jìn)行教學(xué)。學(xué)時考核由所在班理論教員負(fù)責(zé)考核,依據(jù)教學(xué)實施計劃與實際到課進(jìn)行考核,實際參學(xué)學(xué)時及時確認(rèn)(簽字)。補課培訓(xùn)管理。因故(經(jīng)批準(zhǔn))缺課的學(xué)駕人可申請補課,負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可安排補課。凡缺課課時超過等于2/3或不服從管理的,不予安排補課,必須重新學(xué)習(xí)。教學(xué)日志、培訓(xùn)記錄的填寫。教學(xué)日志、培訓(xùn)記錄由學(xué)員、教練員、教學(xué)負(fù)責(zé)人分別填寫。分管校長簽章,留存入檔。實際操作(科目二、科目三)培訓(xùn)組織與管理駕駛操作訓(xùn)練負(fù)責(zé)人要經(jīng)常檢查監(jiān)管教學(xué)計劃實施情況。手續(xù)程序。科目一考試結(jié)束考試合格后,及時安排科目二、三科目培訓(xùn)。分期開班,分班組織,分車訓(xùn)練。因駕培能力限制原因未能同期安排操作的學(xué)駕人,單位必須做出預(yù)約培訓(xùn)(通知)。學(xué)員必須服從單位的統(tǒng)一組織與管理,必須服從教練員的教練指導(dǎo)。對操作培訓(xùn)安排有意見或?qū)叹殕T教學(xué)有意見應(yīng)按正確渠道反映,不得發(fā)生有妨礙教學(xué)及教學(xué)安全的行為。計時培訓(xùn)管理。嚴(yán)格按照計時培訓(xùn)管理系統(tǒng)進(jìn)行培訓(xùn)。教學(xué)計劃執(zhí)行情況的檢查。由教學(xué)負(fù)責(zé)人組織實施,負(fù)責(zé)對每車、每個學(xué)駕人、每階段的培訓(xùn)檢查,原始資料整理存檔。結(jié)業(yè)考核工作由單位教學(xué)負(fù)責(zé)人組織、實施,學(xué)駕人考評成績必須在教學(xué)日志中如實填寫,并作出客觀評價。界定是否按期結(jié)業(yè)。階段考核或結(jié)業(yè)考核時發(fā)現(xiàn)學(xué)駕人學(xué)時不足或培訓(xùn)目標(biāo)未達(dá)標(biāo)時,實行緩簽補課,確保培訓(xùn)質(zhì)量。在完成全部培訓(xùn)后,由教學(xué)負(fù)責(zé)人召集本期學(xué)員、教練員召開座談會,征求各方意見。確認(rèn)駕駛操作培訓(xùn)總學(xué)時并在駕駛培訓(xùn)記錄中簽字(章)??颇恳弧⒖颇慷?、科目三的相關(guān)資料在結(jié)業(yè)考試后應(yīng)及時整理交存檔案室保管,履行交接手續(xù)。駕駛培訓(xùn)記錄的使用和管理駕駛培訓(xùn)記錄是考核學(xué)員培訓(xùn)學(xué)時的合法憑證,要及時認(rèn)真、如實填寫,保證記錄的完整性。認(rèn)真填寫培訓(xùn)記錄。每個科目訓(xùn)練結(jié)束后,由教練員在培訓(xùn)記錄上填寫培訓(xùn)學(xué)時,然后按照先學(xué)員后教練員的順序簽名,考核員簽名后,加蓋公司公章。教務(wù)科持駕駛培訓(xùn)記錄到交通管理部門審核后,憑駕駛培訓(xùn)記錄以及相關(guān)手續(xù)到公安部門約考。駕駛培訓(xùn)記錄分一式三份,科目三培訓(xùn)結(jié)束時,經(jīng)交通部門審核和公安部門約考,分別保送交通和公安部門各一份留存。教學(xué)質(zhì)量的評估公司每半年對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行一次評估。教學(xué)質(zhì)量評估由評估小組組織,小組成員由公司負(fù)責(zé)人、教務(wù)科成員及其它人員組成。教學(xué)評估領(lǐng)導(dǎo)小組按照學(xué)校的《教學(xué)質(zhì)量評估實施方案》進(jìn)行評估。評估結(jié)束后由評估小組寫出評估報告。公司根據(jù)評估報告中提出的問題有針對性進(jìn)行改進(jìn)。
教練員管理制度為規(guī)范機動車駕駛培訓(xùn)教練員行為,建立一支綜合素質(zhì)優(yōu)良的師資隊伍,充分調(diào)動教練員的積極性,保證駕駛員培訓(xùn)質(zhì)量,使駕駛員培訓(xùn)項目及操作課時能可靠落實并達(dá)到理想的培訓(xùn)目標(biāo)。根據(jù)《機動車駕駛員培訓(xùn)管理規(guī)定》,結(jié)合我校實際,制定本制度。教練員的分類教練員分為理論教練員、從業(yè)資格教練員和駕駛操作教練員。教練員聘用學(xué)校聘用的教練員必須符合《機動車駕駛員培訓(xùn)機構(gòu)資格條件》中有關(guān)教練員的要求,應(yīng)該持有或在試用期滿后必須考取《中華人民共和國機動車駕駛培訓(xùn)教練員證》。學(xué)校聘用新教員采取社會招聘,民主推薦和定向培養(yǎng)等形式。聘用教練員應(yīng)按下列程序:申請人向?qū)W校提出書面申請。學(xué)校組織對申請人進(jìn)行面試和測試。對申請人進(jìn)行培訓(xùn)或組織申請人參加市交通部門組織的培訓(xùn)。參加全區(qū)統(tǒng)一的教練員考試。申請人考試合格后取得準(zhǔn)教證后,與學(xué)校簽定聘用勞動合同。聘用期限一般情況為四年,特殊情況由公司與應(yīng)聘人員商定。聘用合同期的前三個月為試用期。教練員解雇、辭職、開除學(xué)校在聘用期內(nèi)對違反有關(guān)規(guī)定,被交通管理部門一次社會公告或多次違反學(xué)校規(guī)章制度的教練員,終止聘用合同,解除聘用關(guān)系。辭聘在聘用合同期內(nèi)教員因某種原因向?qū)W校提出申請終止聘用合同,解除聘用關(guān)系的行為;教員提出辭聘應(yīng)以書面形式并提前30天通知學(xué)校;教員辭聘應(yīng)按聘用合同規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。開除在聘用合同期內(nèi),學(xué)校對違反管理部門和學(xué)校規(guī)章制度,情節(jié)嚴(yán)重,影響惡劣的教練員,予以開除。被開除的教練員由學(xué)校做出書面決定,開除的教練員應(yīng)按聘用合同規(guī)定承擔(dān)責(zé)任,并上報管理部門三年內(nèi)不得從事教練員工作。教練員繼續(xù)教育嚴(yán)格按交通部、省市縣交通運管部門要求以輪訓(xùn)制度對教練員開展繼續(xù)教育。輪訓(xùn)采取定期輪訓(xùn)和不定期輪訓(xùn)相結(jié)合。定期輪訓(xùn)每年舉行一次,由市運管處統(tǒng)一安排,不定期輪訓(xùn)隨時進(jìn)行。輪訓(xùn)內(nèi)容:道路交通安全法律法規(guī);汽車新技術(shù);場內(nèi)駕駛和道路駕駛技能;教學(xué)方法;教練員職業(yè)道德。每年單位不少于一次舉行駕駛操作培訓(xùn)交流會(分析會),交流教練教學(xué)的經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高教練員的執(zhí)教水平和綜合素質(zhì)。教練員輪訓(xùn)由分管副校長負(fù)責(zé),實訓(xùn)部組織實施。教練員考核學(xué)校建立教練員信譽考核制度;考核內(nèi)容:教學(xué)質(zhì)量,考試合格率;油、材料消耗;安全訓(xùn)練情況;教練員任教能力、職業(yè)道德、廉潔自律情況??己朔椒ǔ闪⒔叹殕T信譽考核小組,負(fù)責(zé)教練員信譽考核;每期考核一次,進(jìn)行:學(xué)員測評教練、教練互評、教職員工測評、學(xué)員合格率;考核采取多種形式:如:教練員綜合考核表、向?qū)W員發(fā)放教練員考核問卷、操作和筆試等;年終考核與平時考核相結(jié)合。教練員行為規(guī)范要求學(xué)校聘用的教練員必須符合《機動車駕駛員培訓(xùn)機構(gòu)資格條件》有關(guān)教練員的要求;機動車駕駛培訓(xùn)教練員應(yīng)當(dāng)按照統(tǒng)一的教學(xué)大綱規(guī)范施教,如實填寫《教學(xué)日志》和《機動車駕駛員培訓(xùn)記錄》;教練員從事教學(xué)活動時,應(yīng)當(dāng)隨身攜帶《教練員證》,不得轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借;對學(xué)駕人操作練習(xí)耐心指導(dǎo)、科學(xué)施教,堅持示范教學(xué)法、模擬教學(xué)、情景教學(xué)相結(jié)合。文明教學(xué)、尊重學(xué)員的人格,講解、示范和糾正學(xué)員操作時,態(tài)度要溫和,說話要和氣,不許使用有辱學(xué)員尊嚴(yán)和人格的語氣和語言;嚴(yán)格要求、為人師表,不許收取學(xué)員的錢物或參加學(xué)員宴請及消費性的娛樂活動;不允許邀請學(xué)員參加自己的生日、喬遷等慶?;顒?不許參與任何形式的賭博活動,更不許與學(xué)員賭博;認(rèn)真執(zhí)行訓(xùn)練計劃和各項規(guī)定,平等對待每個學(xué)員,確保每一個學(xué)員都有平等學(xué)習(xí)、訓(xùn)練的時間;不準(zhǔn)隨意改變行車路線,背離學(xué)校私帶學(xué)員。教練員在工作時間內(nèi)不得飲酒和做不安全的活動;路訓(xùn)時駕駛室只準(zhǔn)座一名學(xué)員和一名教練員,不準(zhǔn)乘坐與教練無關(guān)的人員,場內(nèi)教練時必須做到現(xiàn)場指導(dǎo),不準(zhǔn)擅自離開現(xiàn)場;不準(zhǔn)將車鑰匙交給學(xué)員保管,嚴(yán)禁教練員不在場時讓學(xué)員動用教練車;愛護(hù)車輛和隨車工具及物品,勤檢查、保養(yǎng),確保車況良好、干凈、整潔,杜絕責(zé)任機械事故;教練員在訓(xùn)練往返途中不得將車交與學(xué)員駕駛;教練員要愛護(hù)車輛。出車前應(yīng)對燈光、制動、轉(zhuǎn)向進(jìn)行檢查,回場后要保養(yǎng)。妥善保管好訓(xùn)練器材。發(fā)現(xiàn)車輛故障,要及時報告,及早排除。違者一次處50-200元的罰款,經(jīng)教育不改,予以辭退。教練員培訓(xùn)質(zhì)量排行榜定期公布在學(xué)校內(nèi)設(shè)立教練員培訓(xùn)質(zhì)量排行榜,學(xué)校把一段時間內(nèi)教練員培訓(xùn)質(zhì)量按著由高到低的順序進(jìn)行排列并公布;教練員培訓(xùn)質(zhì)量按學(xué)員結(jié)業(yè)考試成績和在車管所正式考試成績平均計算;學(xué)員培訓(xùn)成績只計算各科目第一次考試合格率;教練員培訓(xùn)質(zhì)量排行榜每半年公布一次;每季度孝評一次并公布前5位和后3位;對連續(xù)兩次排在后三位的教練員實行離崗培訓(xùn)。連續(xù)三次排在后三位的應(yīng)調(diào)離教練員隊伍。公布方式:校宣傳欄、駕校網(wǎng)站等。建立教練員文字和電子檔案。由駕校辦公室、實訓(xùn)部共同負(fù)責(zé)建立教練員從執(zhí)教開始的文字和電子檔案臺賬,(含理論和實際操作教練員,一人一檔)。臺帳內(nèi)容包括:教練員情況匯總表,教練員履歷登記表,身份證、駕駛證、教練員證、學(xué)歷證明等復(fù)印件,安全管理責(zé)任狀,教練員聘用合同,教練員繼續(xù)教育記錄,教練員季度和年度培訓(xùn)質(zhì)量信譽考核情況記錄等。文字檔案存入檔案室。辦公室和實訓(xùn)部負(fù)責(zé)登記、保管、更新等工作。
學(xué)員管理制度學(xué)員是一切教學(xué)活動的主體,因此學(xué)員的管理特別重要,為規(guī)范學(xué)員的行為,加強對學(xué)員的管理,維護(hù)教學(xué)秩序,保護(hù)學(xué)員的合法權(quán)益,促進(jìn)教學(xué)工作更好發(fā)展,根據(jù)《道路交通安全法》和《中華人民共和國機動車駕駛員培訓(xùn)教學(xué)大綱》等規(guī)定,結(jié)合我校實際,制定本制度。學(xué)員紀(jì)律管理將”三勸學(xué)員”推廣到培訓(xùn)工作當(dāng)中(一勸:甘當(dāng)學(xué)生,打好基礎(chǔ);二勸:學(xué)點理論,豐富自己;三勸:參加培訓(xùn),體檢真實),推薦給每一位學(xué)員,規(guī)范學(xué)員的行為,建立良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,并告誡和要求學(xué)員:學(xué)員必須按教學(xué)大綱完成培訓(xùn)學(xué)時;學(xué)駕人無正當(dāng)理由不得缺課,曠課者將延期培訓(xùn),不予補課。學(xué)員應(yīng)自覺服從教練員教學(xué)指導(dǎo)和在車管理,遵守安全操作要領(lǐng);遵守駕校相關(guān)規(guī)章制度,尊敬教練員,言行禮貌,服從管理,團結(jié)同學(xué),互幫、互助、互學(xué);不得飲酒后參加訓(xùn)練。自覺遵守作息時間,訓(xùn)練時不遲到、不曠課、不早退,外出必須向教練請假,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開。自覺遵守社會公德,愛護(hù)公共財物,愛護(hù)車輛及所配用具物品,不得隨意損壞,否則照價賠償;自覺做好宿舍、食堂等生活區(qū)和培訓(xùn)區(qū)的清潔衛(wèi)生;提高安全意識,確保教學(xué)安全。教練不在時,學(xué)員不得私自駕車訓(xùn)練。違反者無后果每次罰款二百元,有后果者加倍處罰且后果自負(fù)。學(xué)員操作時不得赤膊、穿短褲、吸煙、閑談、穿拖鞋或高跟鞋。進(jìn)入操作訓(xùn)練后要嚴(yán)格遵守操作程序,規(guī)范操作,服從教練員指揮。車輛行駛中,學(xué)員必須坐在車廂內(nèi),關(guān)好車門;下車時,必須在車輛停穩(wěn)后,依次下車或換人,防止發(fā)生意外事故。珍惜時間,講究效率,注重實際培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果。實事求是填寫培訓(xùn)記錄;學(xué)員在學(xué)習(xí)期間不準(zhǔn)宴請學(xué)校人員:包括管理人員和教練員,也不準(zhǔn)向其送禮;學(xué)員積極向?qū)W校反映在教學(xué)、服務(wù)和廉政教學(xué)等方面存在的問題。培訓(xùn)方式管理。駕駛操作培訓(xùn)全面采用計時培訓(xùn)管理系統(tǒng)進(jìn)行培訓(xùn)。服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)按學(xué)校與學(xué)員所簽訂的《培訓(xùn)協(xié)議》書里面的細(xì)則執(zhí)行。學(xué)員學(xué)籍管理學(xué)員到學(xué)校報名填寫學(xué)員登記表,交納培訓(xùn)費,報車管所審核后即取得學(xué)籍;建立學(xué)駕人學(xué)籍卡,將登記入學(xué)的個人基本信息、理論培訓(xùn)記錄、駕駛培訓(xùn)記錄、教學(xué)日志編號、階段及結(jié)業(yè)考核成績等錄入資料;公安部門科目一、二、三考試成績等進(jìn)行全面記載,并粘貼個人照片。學(xué)籍保留期為兩年,從繳納培訓(xùn)費之日起計算。學(xué)員在有效期內(nèi)可隨時參加培訓(xùn);對違反學(xué)校紀(jì)律者,視情節(jié)輕重分別給予批評教育,警告或勒令退學(xué)的處分。對觸犯法律者,移交公安部門處理。學(xué)員在培訓(xùn)期間違反國家法律法規(guī)被判刑的,學(xué)籍自動取消;學(xué)員取得結(jié)業(yè)證,經(jīng)車管所考試合格后,學(xué)籍期滿。學(xué)員中途退學(xué),經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,按有關(guān)規(guī)定辦理退學(xué)退費:交費一個月后,不得退學(xué)、退款,一個月內(nèi)如有特殊情況,且未參加培訓(xùn)、考試要退學(xué)的,最多可退學(xué)費的60%,已參加過培訓(xùn)或考試要退學(xué)的,不退任何費用。學(xué)員違反學(xué)校規(guī)定被勸退學(xué)的,按上述規(guī)定退費;被勒令退學(xué)的不退還培訓(xùn)費;學(xué)員文字和電子檔案管理檔案室負(fù)責(zé)建立、整理、保管學(xué)員的文字和電子檔案;學(xué)員對培訓(xùn)學(xué)時要及時核對,有異議應(yīng)及時申請裁定,必須本人在駕駛培訓(xùn)記錄中簽字確認(rèn),不準(zhǔn)代簽。結(jié)業(yè)考試:每階段培訓(xùn)和期末由教學(xué)負(fù)責(zé)人組織對學(xué)駕人進(jìn)行階段或結(jié)業(yè)考核,并做出詳細(xì)記錄,成績評定記入教學(xué)日志,學(xué)籍卡存檔4年以備例查。學(xué)校建立學(xué)員檔案臺帳(一人一檔),臺帳內(nèi)容包括:學(xué)員登記表、教學(xué)日志、培訓(xùn)記錄、學(xué)員身份證復(fù)印件、增駕學(xué)員原駕駛證復(fù)印件、學(xué)員培訓(xùn)合同、結(jié)業(yè)考試成績單、結(jié)業(yè)證書復(fù)印件等,培訓(xùn)學(xué)員檔案保存期不少于四年,三年內(nèi)備查。
結(jié)業(yè)考核制度為了全面檢驗貫徹教學(xué)大綱、執(zhí)行教學(xué)計劃情況,在完成全部的規(guī)定培訓(xùn)項目及學(xué)時,送公安部門考試前,組織學(xué)駕人結(jié)業(yè)考核。結(jié)業(yè)考試是發(fā)放學(xué)員結(jié)業(yè)證的必經(jīng)程序和依據(jù),是檢驗教學(xué)質(zhì)量的重要途徑,是考取駕駛證的根本保證,為規(guī)范結(jié)業(yè)考試工作,提高培訓(xùn)質(zhì)量,特制定本制度。考試對象凡是參加機動車駕駛培訓(xùn)的學(xué)員都必須參加并經(jīng)過結(jié)業(yè)考試。每期(車)學(xué)員在完成全部培訓(xùn)計劃、學(xué)時時,駕校將組織學(xué)員進(jìn)行結(jié)業(yè)考試。結(jié)業(yè)考試科目和內(nèi)容結(jié)業(yè)考試分為三個科目:科目一為道路交通安全法律、法規(guī)、道路交通信號及機動車基本知識的考試科目;科目二為場內(nèi)駕駛技能考試科目;科目三為實際道路駕駛技能和安全文明駕駛常識考試科目。科目一考試內(nèi)容包括:機動車基本知識、道路通行、交通信號、交通安全違法行為和交通事故處理、機動車駕駛證申領(lǐng)和使用、機動車登記等規(guī)定以及其它道路交通安全法律、法規(guī)和規(guī)章。科目二考試內(nèi)容包括:小型汽車考試倒車入庫、坡道定點停車和起步、側(cè)方停車、曲線行駛、直角轉(zhuǎn)彎;其它車型則以《培訓(xùn)及考試大綱》為準(zhǔn)??颇咳缆否{駛技能考試內(nèi)容包括:小型汽車、小型自動擋汽車考試上車準(zhǔn)備、起步、直線行駛、加減擋位操作、變更車道、靠邊停車、直行經(jīng)過路口、路口左轉(zhuǎn)彎、路口右轉(zhuǎn)彎、經(jīng)過人行橫道線、經(jīng)過學(xué)校區(qū)域、經(jīng)過公共汽車站、會車、超車、掉頭、夜間行駛;小型汽車、小型自動擋汽車考試?yán)锍滩簧儆?公里,并抽取不少于20%進(jìn)行夜間考試;不進(jìn)行夜間考試的,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行模擬夜間燈光使用考試;科目三安全文明駕駛常識考試內(nèi)容包括:安全文明駕駛操作要求、惡劣氣象和復(fù)雜道路條件下的安全駕駛知識、爆胎等緊急情況下的臨危處理方法以及發(fā)生交通事故后的處理知識等;以上考試具體內(nèi)容參照交通部《機動車駕駛員培訓(xùn)教學(xué)與考試大綱》和公安部的有關(guān)規(guī)定補充;考試日期和方式考試日期,在本科目培訓(xùn)結(jié)束后,到公安交管部門考試前進(jìn)行??荚嚪绞借b于我校當(dāng)前還沒有自己的考試題庫,故科目一和科目三的安全文明駕駛常識的考核,采用駕校一點通,并由該網(wǎng)絡(luò)自動出題來對學(xué)員進(jìn)行考核。考核人員做好成績登記并打印成績單??颇恳缓涂颇咳踩拿黢{駛常識考試使用計算機無紙化考試科目二以單車為單位由學(xué)校一名結(jié)業(yè)考核人員施考??颇咳房家詥诬嚍閱挝挥蓪W(xué)校兩名結(jié)業(yè)考核人員施考。考試分設(shè)科目一進(jìn)行理論考核。經(jīng)過科目一考核合格后,方可參加科目二、三項目考核??荚嚪衷O(shè)科目二、三項目進(jìn)行實地考核。B類車可增加道路駕駛考核,使用交通管理部門統(tǒng)一制作”結(jié)業(yè)考核成績單”。監(jiān)考科目一考試時由理論教員監(jiān)考。科目二、三考試時由總教練或結(jié)業(yè)考核人員監(jiān)考。分管教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)要不定期監(jiān)考。結(jié)業(yè)考核人員由持有二級(含)以上教練員證的人員擔(dān)任。結(jié)業(yè)考核人員每季度將考試情況反饋給辦公室。辦公室根據(jù)考試中暴露出來的問題來改進(jìn)教學(xué)方法,提高培訓(xùn)質(zhì)量。補考1.考試不合格的允許當(dāng)場補考一次,補考仍不合格的終止考試。2.下次補考應(yīng)在三日后由教員提出,并做出補考計劃,重新安排考試??荚嚦煽冊u定考核與考評相結(jié)合??荚嚦煽冊u定,按公安部123號令評分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行??荚u成績不及格者不得參加公安部門的考試。結(jié)業(yè)證的發(fā)放結(jié)業(yè)考試成績填在學(xué)員申請表上,并輸入計算機。單位造冊登記,統(tǒng)計留存(檔),任何人不得弄虛作假??荚u成績合格者,教務(wù)科應(yīng)及時制作并發(fā)放學(xué)員結(jié)業(yè)證,結(jié)業(yè)編號錄入學(xué)籍卡。未完成培訓(xùn)項目,嚴(yán)重違反各項管理規(guī)定者緩發(fā)。誠信承諾制度為進(jìn)一步規(guī)范駕培行業(yè)經(jīng)營行為,全面提高公司誠信意識和道德水準(zhǔn),樹立公司在社會上的”誠信為本,信譽至上”的駕培風(fēng)尚,弘揚公司文化,善待學(xué)員的承諾,為維護(hù)公司的聲譽,樹立良好的社會形象,努力打造誠信駕校品牌,全力爭取信譽度逐年升級,制定本制度。誠信承諾的內(nèi)容:自覺遵守國家有關(guān)駕駛培訓(xùn)的各項法律、法規(guī),堅決貫徹執(zhí)行《機動車駕駛培訓(xùn)教學(xué)與考試大綱》;完成規(guī)定的教學(xué)計劃、教學(xué)項目、教學(xué)目標(biāo)及培訓(xùn)學(xué)時。奉行”以人為本,誠信至上”的經(jīng)營理念;宣傳廣告經(jīng)過主管部門審批后發(fā)布,決不私設(shè)招生點、培訓(xùn)點,嚴(yán)格執(zhí)行收費制度按標(biāo)準(zhǔn)一次性收費,堅決杜絕亂收費現(xiàn)象,決不搞惡意競爭招攬生源。保證車況良好。做到:車容整潔,性能良好,附屬設(shè)施齊全;行駛證審驗有效;每年度經(jīng)過二維檢測(定級);每年保有”交強險”和”意外險”;訓(xùn)練中保證學(xué)員的安全,防止人員傷害;切實保障教學(xué)安全。每期對教、學(xué)人員進(jìn)行專題安全教育,不斷強化安全意識,樹立將安全作為最高原則的新理念。車輛、車場、教學(xué)、生活等環(huán)節(jié)實行安全控制管理,及時消除安全隱患。駕駛培訓(xùn)實行”鼓勵式”教學(xué),尊重學(xué)員的人格,不侮辱、歧視學(xué)員,建立正常的師徒關(guān)系;如實填寫駕駛培訓(xùn)記錄,不弄虛作假;保證學(xué)時充分??茖W(xué)安排教學(xué)計劃,提前告知教學(xué)項目,當(dāng)日、當(dāng)次核對學(xué)時。學(xué)駕人和教練員確認(rèn)后簽字。允許學(xué)員選擇教練員,尊重學(xué)員的自主權(quán);教練員盡職盡責(zé)。教練員做到:持證上崗、按時上下班、精神飽滿、耐心施教、教學(xué)中一視同仁,圓滿完成每日(次)計劃項目和學(xué)時。決不發(fā)生遲出車早收車,中途故意長時間停車、擅自離開教練崗位;決不發(fā)生擅改培訓(xùn)教學(xué)計劃、訓(xùn)練路線;絕不接受學(xué)員禮金、財物或變相亂收費等有違職業(yè)道德、社會公德或違法亂紀(jì)事件,廉潔施教,不收取學(xué)員的錢物或參加學(xué)員宴請及消費性的娛樂活動。如發(fā)生上述行為經(jīng)舉報查實,立即更換教練員,退還錢物并向?qū)W員公開道歉。考慮學(xué)員要求,合理安排教學(xué)時間,嚴(yán)格按照教學(xué)大綱規(guī)定的教學(xué)順序、內(nèi)容、時間組織實施培訓(xùn)教學(xué),保證學(xué)員擁有足夠受訓(xùn)時間,接受完整、系統(tǒng)的駕駛知識和技能培訓(xùn);教學(xué)目標(biāo)未達(dá)到的學(xué)駕人員可延時培訓(xùn)。提高工作效率,為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);營造良好的培訓(xùn)環(huán)境,使學(xué)員愉快學(xué)車。理論教學(xué)規(guī)范。按標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)理論培訓(xùn)的設(shè)施、設(shè)備。教具、模具、掛圖、投影儀、多媒體及軟件的使用性能良好、演示可靠、效果達(dá)標(biāo),理論教員持證上崗,有備課筆記,用普通話教學(xué),有較好的課堂組織能力,學(xué)時確認(rèn)準(zhǔn)確,課堂紀(jì)律嚴(yán)明、整體運作有序,保障服務(wù)到位。培訓(xùn)期間,由于學(xué)校的責(zé)任給學(xué)員帶來損失,學(xué)校全額賠償;實行統(tǒng)一、公開、公平的培訓(xùn)考核,杜絕學(xué)員以不正當(dāng)方式獲得培訓(xùn)結(jié)業(yè),對培訓(xùn)考試不合格的學(xué)員可繼續(xù)免費培訓(xùn);由專人負(fù)責(zé)和學(xué)員進(jìn)行溝通交流,接受投訴三天之內(nèi)向投訴者作出反饋,確需延長時間的一般不超過十日,且由學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)向?qū)W員反饋;以上承諾如有違反,可打監(jiān)督電話XXXX-XXXXXXX舉報投訴,情況屬實從嚴(yán)處理。誠信承諾的形式:學(xué)校公開承諾的內(nèi)容,充分利用招生廣告,承諾公示板、學(xué)校網(wǎng)站公布誠信內(nèi)容,并反映相關(guān)誠信承諾條款內(nèi)容。各有關(guān)部門人員應(yīng)結(jié)合實際向?qū)W員宣傳誠信內(nèi)容,不定期對學(xué)員進(jìn)行回訪,以檢查誠信承諾的落實,專人負(fù)責(zé)受理學(xué)員投訴舉報、監(jiān)督誠信承諾的實施情況。本制度向社會公開承諾,本單位恪守誠信,歡迎社會各界廣泛進(jìn)行監(jiān)督,誠請學(xué)員實施現(xiàn)場監(jiān)督,按受管理部門的管理監(jiān)督。誠信承諾的履行經(jīng)常性開展誠信承諾教育,普及誠信承諾知識,認(rèn)清誠信承諾的價值,并定期檢查誠信承諾工作落實情況,避免失信于學(xué)員的事情發(fā)生。全校所有教職工要結(jié)合本職工作開展誠信承諾工作,營造”以人為本、誠信至上”的駕培風(fēng)尚;對學(xué)員誠信承諾問題的投訴要及時處理,并由部門責(zé)任人采取措施進(jìn)行補救式服務(wù);年終評比時,把誠信承諾列入考核內(nèi)容,并實行一票否決制。投訴管理學(xué)校辦公室專職員每日開啟舉報箱、查看互聯(lián)網(wǎng)、校長信箱,對學(xué)員誠信承諾問題的投訴及時處理,并由相關(guān)部門和責(zé)任人采取措施進(jìn)行補救式服務(wù)。接到投訴后,由專職人員填寫學(xué)員投訴表,由辦公室簽定意見后,交由分管副校長閱示;符合立案條件的,由辦公室協(xié)同訓(xùn)練部進(jìn)行調(diào)查;調(diào)查時應(yīng)形成書面材料,包括證人證言,被投訴人的情況說明及調(diào)查報告;調(diào)查結(jié)束后應(yīng)將處理意見填寫在學(xué)員投訴表上,并報送分管副校長批準(zhǔn)。在誠信承諾活動中,確保回復(fù)率達(dá)100%、學(xué)員滿意度要達(dá)到90%以上。違反承諾處理學(xué)員投訴內(nèi)容屬實的,應(yīng)按下列原則處理:若沒有達(dá)到規(guī)定學(xué)時,要對學(xué)員進(jìn)行補訓(xùn);諷刺挖苦,侮辱打罵學(xué)員的,由責(zé)任人當(dāng)面向?qū)W員賠禮道歉,并按學(xué)校其它規(guī)定處理責(zé)任人;收取錢物或參加宴請的,按規(guī)定對責(zé)任人處以3倍罰款,并將收取的錢物或?qū)W員宴請支付的費用,如數(shù)退還學(xué)員;學(xué)校亂收費的由學(xué)校及時退還學(xué)員;沒有履行對學(xué)員承諾的應(yīng)兌現(xiàn)承諾;其它問題,由校長根據(jù)學(xué)校有關(guān)規(guī)定提出處理意見。對被投訴的責(zé)任人除按上述原則處理外,還應(yīng)按學(xué)校其它相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。處理時限接到學(xué)員投訴后,應(yīng)在3個工作日內(nèi)處理完畢,如因特殊情況需要延長的,一般不超過10個工作日,超過的須由分管副校長批準(zhǔn)。學(xué)員投訴受理的后續(xù)工作辦公室負(fù)責(zé)將學(xué)員投訴處理結(jié)果及時反饋給學(xué)員,并保證回復(fù)率達(dá)到100%;處理結(jié)果應(yīng)備案保存;對責(zé)任人的處理材料存入本人校籍檔案。
學(xué)員投訴受理制度為規(guī)范學(xué)員投訴受理工作,及時處理學(xué)員投訴,保護(hù)學(xué)員的合法權(quán)益,維護(hù)學(xué)校的聲譽,制定本制度。學(xué)員投訴內(nèi)容學(xué)員認(rèn)為學(xué)校、教員及其它工作人員,侵害其合法權(quán)益時能夠進(jìn)行投訴,具體內(nèi)容包括:學(xué)校未按教學(xué)大綱規(guī)定的內(nèi)容和時間培訓(xùn)的;學(xué)校在填寫培訓(xùn)記錄時弄虛作假的;學(xué)校亂收費的;學(xué)校沒有履行對學(xué)員承諾的;教練員索要錢物或參加宴請的;教練員諷刺、挖苦、侮辱、打罵學(xué)員的;教練員無故停止學(xué)員訓(xùn)練的;要求學(xué)員履行非法定義務(wù)的。學(xué)員投訴方式學(xué)校設(shè)立投訴信箱、意見薄、投訴電話(XXXX-XXXXXXX)學(xué)校在網(wǎng)站上設(shè)立:在線投訴、校長信箱,電子郵箱:XXXXXXX@163.com學(xué)員能夠任意選擇一種方式進(jìn)行舉報投訴。投訴受理組織保證。駕校成立以法人代表為組長,教學(xué)負(fù)責(zé)人為副組長,辦公室為日常受理處機構(gòu)的組織保證,隨時受理來訪、來信、來電等各種形式的學(xué)員投訴;每天由辦公室或教學(xué)管理人員(不少于兩人)負(fù)責(zé)開箱接收一次,及時登記并送達(dá)負(fù)責(zé)人閱處;學(xué)校辦公室專職員每日查看互聯(lián)網(wǎng)、校長信箱,發(fā)現(xiàn)投訴應(yīng)及時處理;接到投訴后,由專職人員填寫學(xué)員投訴表,由辦公室簽定意見后,交由分管副校長閱示;符合立案條件的,由辦公室協(xié)同訓(xùn)練部進(jìn)行調(diào)查;調(diào)查時應(yīng)形成書面材料,包括證人證言,被投訴人的情況說明及調(diào)查報告;調(diào)查結(jié)束后應(yīng)將處理意見填寫在學(xué)員投訴表上,并報送分管副校長批準(zhǔn)。投訴處理保護(hù)投訴人的切身利益,學(xué)員投訴內(nèi)容屬實的,應(yīng)按下列原則處理:若沒有達(dá)到規(guī)定學(xué)時,要對學(xué)員進(jìn)行補訓(xùn);諷刺挖苦,侮辱打罵學(xué)員的,由責(zé)任人當(dāng)面向?qū)W員賠禮道歉,并按學(xué)校其它規(guī)定處理責(zé)任人;收取錢物或參加宴請的,按規(guī)定對責(zé)任人處以3倍罰款,并將收取的錢物或?qū)W員宴請支付的費用,如數(shù)退還學(xué)員;學(xué)校亂收費的由學(xué)校及時退還學(xué)員;沒有履行對學(xué)員承諾的應(yīng)兌現(xiàn)承諾;其它問題,由校長根據(jù)學(xué)校有關(guān)規(guī)定提出處理意見??稍郊壨对V。學(xué)員對單位投訴處理不滿意的可向交通管理部門投訴,任何人不得阻攔或威脅。切實保護(hù)投訴人。充分尊重投訴人要求,在查證過程中,對投訴人的姓名不予公開,特別是學(xué)員投訴教練員要避其真實姓名。如教練員發(fā)生打擊報復(fù)就立即公開辭退。對被投訴的責(zé)任人除按上述原則處理外,還應(yīng)按學(xué)校其它相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。處理時限接到學(xué)員投訴后,應(yīng)在3個工作日內(nèi)處理完畢,疑難投訴10內(nèi)予以明確處理答復(fù)。如因特殊情況需要延長的,須由分管副校長批準(zhǔn)。學(xué)員投訴受理的后續(xù)工作辦公室負(fù)責(zé)將學(xué)員投訴處理結(jié)果及時反饋給學(xué)員,并保證回復(fù)率達(dá)到100%;如學(xué)員對學(xué)校處理的投訴舉報事件處理結(jié)果有異議,可要求行業(yè)管理部門協(xié)調(diào)解決;處理結(jié)果應(yīng)備案保存;對責(zé)任人的處理材料存入本人校籍檔案。
安全生產(chǎn)責(zé)任制度為加強學(xué)校安全工作,努力減少訓(xùn)練時的各種事故,保證正常訓(xùn)練,制定本制度。安全組織成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組。駕校建立以校長為第一責(zé)任人的安全組織管理網(wǎng)絡(luò),設(shè)專職安全員兩人。每車落實一名教練員為安全負(fù)責(zé)人。消防、治安、食宿等安全工作落實具體負(fù)責(zé)人。安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé):組織開展各種形式的安全教育。負(fù)責(zé)安全工作的日常管理。處理訓(xùn)練事故。組織實施安全方案。安全教育入學(xué)安全教育??颇恳婚_班,科目二、三實車培訓(xùn),科目三安全文明駕駛考核前都要進(jìn)行安全教育,切實貫徹安全第一、預(yù)防為主的安全理念。開展多種形式的安全教育活動,經(jīng)過安全例會、集中上課、觀看安全錄相或交通事故教育展覽等各種方式對教練員和學(xué)員進(jìn)行安全教育;召開安全例會。每月由分管校長召開一次安全工作例會,對本月安全工作進(jìn)行回顧和總結(jié),對出現(xiàn)的事故或事故隱患進(jìn)行講評,找出存在的問題和不足并加以改進(jìn)安全教育的內(nèi)容。安全教育貫徹"安全第一、預(yù)防為主"的原則,具體內(nèi)容包括:道路交通安全法律法規(guī);公安、交通部門關(guān)于安全訓(xùn)練的有關(guān)規(guī)定;安全訓(xùn)練知識;事故分析及預(yù)防措施的討論。安全措施按國家規(guī)定對教練車進(jìn)行定期維護(hù)和檢測;按規(guī)定對教練車進(jìn)行報廢和更新,報廢車輛不得做教練車;教練車上的副制動踏板要齊全有效;搞好消防安全管理,做好防火安全的預(yù)防和治理工作。消防器材管理人員掌握必要的消防理論知識和實踐技能,消防器材要嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作。數(shù)量配備充分,訓(xùn)練場消防器材布局合理,定人管理,精心保養(yǎng),及時維修,保持良好狀態(tài)。每日出車前,檢查油路是否漏油,發(fā)現(xiàn)漏油不得發(fā)動車輛,車輛停駛,應(yīng)切斷電源,查看有無火種。不準(zhǔn)帶車充電和使用簡易充電器為電瓶充電。每輛教練都必須配備汽車專用滅火器,教練負(fù)責(zé)管理。訓(xùn)練期間每臺車須選一名學(xué)員為本車安全員,協(xié)助教練員做好安全工作;狠抓駕駛操作培訓(xùn)中的安全教育。發(fā)揮直觀教學(xué)作用,以車輛教練運行中發(fā)生事故的案例教材進(jìn)行直觀性教育,以之不斷強化學(xué)駕人的安全意識。每天學(xué)駕人上車培訓(xùn)前教練員應(yīng)進(jìn)行安全事項交待,車輛運行中應(yīng)進(jìn)行安全提示,教學(xué)過程中嚴(yán)禁教練員不在教學(xué)現(xiàn)場,收車后應(yīng)有車輛安全檢查。訓(xùn)練中要遵守道路交通安全法規(guī),保證安全訓(xùn)練;堅持教練車訓(xùn)練前、訓(xùn)練中和訓(xùn)練后的三檢制度,嚴(yán)禁帶故障訓(xùn)練;嚴(yán)禁教練員酒后執(zhí)教和學(xué)員酒后訓(xùn)練;嚴(yán)格控制外來人員和車輛進(jìn)入教練場。學(xué)校定期進(jìn)行安全形勢分析,找出安全隱患,提出改進(jìn)辦法;安全檢查建立安全檢查制度;安全員每月對車輛技術(shù)情況進(jìn)行一次例行檢查,重點檢查車輛傳動、轉(zhuǎn)向、制動、輪胎等各運行部件,并做出詳細(xì)記錄,車輛是否能投入運行,安全員有一票否決權(quán)。日常安全檢查內(nèi)容包括:安全教育和安全預(yù)防事故制度落實情況;按百分之二十的比例抽查教練車,重點檢查轉(zhuǎn)向、制動等裝置;學(xué)員使用安全帶情況;有無違反操作規(guī)程的現(xiàn)象;有無酒后訓(xùn)練情況;教練車安裝的安全附屬裝置是否有效;教練車是否按規(guī)定的時間和路線在道路上訓(xùn)練;有無外來人員和車輛進(jìn)入教練場。檢查中問題的處理。檢查時發(fā)現(xiàn)問題,要求責(zé)任人立即整改,一時整改不了的應(yīng)停訓(xùn),調(diào)整訓(xùn)練車輛。事故處理事故處理訓(xùn)練中發(fā)生事故按照下列程序處理:無論是在訓(xùn)練場或是在道路上,發(fā)生交通事故后,都應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場,搶救受傷人員(移動傷員時應(yīng)做好標(biāo)記),并立即向?qū)W校、公安交通部門和急救中心報告;接受事故調(diào)查,如實反映事故發(fā)生的經(jīng)過,并協(xié)助有關(guān)部門做好筆錄;協(xié)助有關(guān)人員處理事故現(xiàn)場;必要時要留下現(xiàn)場見證人的姓名和聯(lián)絡(luò)電話。事故劃分與其它人發(fā)生事故責(zé)任。訓(xùn)練事故分全部責(zé)任、主要責(zé)任、同等責(zé)任、次要責(zé)任和無責(zé)任。事故責(zé)任人應(yīng)負(fù)的責(zé)任以公安交通管理部門認(rèn)定為準(zhǔn)。獨立事故責(zé)任。獨立事故教練員應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。有證據(jù)證明學(xué)員故意造成的事故能夠減輕或免除教練員責(zé)任。事故賠償訓(xùn)練中發(fā)生事故,在確定責(zé)任的基礎(chǔ)上,由保險公司負(fù)責(zé)賠償,超過保險公司賠償范圍,或保險公司免賠部分,先由學(xué)校統(tǒng)一賠付,然后按學(xué)?!妒鹿侍幚斫?jīng)濟賠償規(guī)定》,對教練員追償其應(yīng)承擔(dān)的部分。重大事故報告重大事故是指發(fā)生人員傷亡和財產(chǎn)重大損失的嚴(yán)重事故,具體指標(biāo)為死亡1人或重傷2人或輕傷5人,財產(chǎn)直接損失在3萬元以上的;發(fā)生重大事故后,必須立即報告學(xué)校,學(xué)校應(yīng)在接到事故通知后,1小時內(nèi)向有關(guān)部門報告;事故處理后10日內(nèi)向公安部交通管理部門遞交事故報告。安全應(yīng)急預(yù)案安全領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)《駕校安全應(yīng)急預(yù)案》的制定和實施;安全緊急預(yù)案的啟動須由校長批準(zhǔn)應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容:突然出現(xiàn)的異常天氣,訓(xùn)練中需要采取的應(yīng)急措施。突發(fā)重大交通事故時傷員搶救和訓(xùn)練車輛調(diào)整。車輛出現(xiàn)緊急情況需要救助。其它危及安全的突發(fā)事件安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組:組長:XXX;副組長:XXX;成員:XXX、XXX安全領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全公司的安全組織領(lǐng)導(dǎo)工作,安全領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,在總教練室處理公司日常安全生產(chǎn)工作應(yīng)急預(yù)案實施細(xì)則:制定應(yīng)急救援預(yù)案的目的是快速、有序、高效地控制緊急事件的發(fā)展,保證公司各項業(yè)務(wù)的正常運轉(zhuǎn)或?qū)⑹鹿蕮p失減小到最低程度。突然出現(xiàn)異常天氣,如臺風(fēng)、冰雹、大霧、沙塵暴等惡劣天氣,能見度極低的情況下,訓(xùn)練車輛要暫時停止訓(xùn)練,在路上訓(xùn)練的車輛應(yīng)停放在平坦安全的地方,保證人員和車輛的安全。突發(fā)重大交通事故,首選向公安交警部門報案同時向急救中心和公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組報告,要保護(hù)好現(xiàn)場,搶救受傷人員(并做好移動傷員標(biāo)記)。接受事故調(diào)查,如實反映事故發(fā)生經(jīng)過,協(xié)助有關(guān)部門做好筆記。積極協(xié)助有關(guān)人員處理事故現(xiàn)場,留下現(xiàn)場目擊證人的姓名電話,以利日后對事故的處理。車輛由于油路、電路等原因起火的,首先疏散車上人員,再組織人員利用車載滅火器進(jìn)行自救,同時報告公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組派人增援;車輛其它突發(fā)故障如轉(zhuǎn)向失控、制動失效、輪胎漏氣或爆裂等首先在保證安全的前提下停車,在道路上發(fā)生突發(fā)故障,應(yīng)當(dāng)立即開啟危險報警閃光燈,將車輛移到不妨礙交通的地方,在來車方向50-100米處設(shè)置警告標(biāo)志,同時迅速向公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組報告,必要時可報警。其它危及安全的突發(fā)事件,在確保人員和車輛安全的原則下,特殊情況特殊處理。安全應(yīng)急預(yù)案的啟動接到突發(fā)事件報告后,組長要立即根據(jù)情況啟動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,統(tǒng)一指揮組織人員進(jìn)行救助和處理,副組長要及時組織組員趕往現(xiàn)場進(jìn)行救助,做好與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作。安全責(zé)任倒查責(zé)任倒查制度,也叫培訓(xùn)質(zhì)量事故責(zé)任倒查制度,是指學(xué)員取得駕駛證3年內(nèi)發(fā)生道路交通死亡事故后,公司按照順序?qū)W(xué)員參加培訓(xùn)的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)查,并劃分責(zé)任。倒查方法和要求公司發(fā)現(xiàn)或得知學(xué)員在取得駕駛證后3年內(nèi)發(fā)生道路交通死亡事故后,應(yīng)組織倒查小組開展倒查工作。倒查小組由公司負(fù)責(zé)人直接領(lǐng)導(dǎo),組成人員包括總教練員、教練科長、安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長、辦公室主任和安全員。責(zé)任倒查實行回避制度,該學(xué)員的教員,考核人員及其它密切接觸人員不參加倒查工作。倒查采用多種形式,查閱學(xué)員檔案及其它相關(guān)資料,組織談話,向事故學(xué)員及同車學(xué)員詢問情況等。責(zé)任倒查程序和內(nèi)容檢查報考駕駛證情況:包括到公安部門報考各科目的日期及手續(xù),是否憑駕駛培訓(xùn)記錄報考駕駛證。倒查結(jié)業(yè)考試情況:是否按規(guī)定參加結(jié)業(yè)考試。參加了幾個科目考試,各科目考試日期,考試成績,各科目的考核人員和監(jiān)考員。檢查培訓(xùn)情況:是否按規(guī)定參加培訓(xùn),各科目的培訓(xùn)學(xué)時,周期,考核卡的記錄,駕駛培訓(xùn)記錄的填寫。檢查入學(xué)手續(xù),包括體檢表,學(xué)員登記表填寫等情況。責(zé)任倒查后要寫出責(zé)任倒查報告,寫明責(zé)任倒查基本情況,公司有無責(zé)任,責(zé)任程度,對責(zé)任人的處理及整改措施,并將責(zé)任報告分別報給交通和公安管理部門。倒查責(zé)任的劃分按當(dāng)事人有無過失劃分:可分為重大責(zé)任、一般責(zé)任、無責(zé)任。重大責(zé)任是指當(dāng)事人有故意或放任行為造成的責(zé)任。一般責(zé)任是指當(dāng)事人因疏忽大意或過于自信造成的責(zé)任。無責(zé)任是指學(xué)員發(fā)生重大交通死亡事故與公司培訓(xùn)無關(guān)。按當(dāng)事人在過失中所起的作用劃分,可分為直接責(zé)任,間接責(zé)任,領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。直接責(zé)任是指負(fù)責(zé)對學(xué)員資格審核員所承擔(dān)的責(zé)任。學(xué)員培訓(xùn)和考試的人員,包括教員結(jié)業(yè)考試人員。間接責(zé)任是指參與審核,培訓(xùn),考試人員所承擔(dān)的責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任是指負(fù)責(zé)招生、培訓(xùn)、考試工作的部門領(lǐng)導(dǎo)和公司分管領(lǐng)導(dǎo)所承擔(dān)的責(zé)任。對責(zé)任人的處理行政處分:對負(fù)責(zé)人的行政處理包括警告、記過、降職、留校查看和開除。負(fù)有直接責(zé)任人的處理:直接責(zé)任人負(fù)有重大責(zé)任的給予留校查看或開除處分,并調(diào)離崗位;負(fù)有一般責(zé)任的給予警告或記過處理,發(fā)生的交通事故屬于重大特大交通事故并負(fù)主要責(zé)任以上的,對直接責(zé)任人給予開除處分。對負(fù)有間接責(zé)任人的處理。間接責(zé)任人負(fù)有重大責(zé)任的,給予記過處分或留校查看,負(fù)有一般責(zé)任的給予警告或記過處分。學(xué)員發(fā)生重大特大交通事故,并負(fù)主要責(zé)任以上的,給予留校查看或者開除處分。對負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人的處理。領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)人有重大責(zé)任的,給予記過或降職處理,負(fù)有一般責(zé)任的給予警告或記過處理。學(xué)員發(fā)生重大特大交通事故的,并負(fù)有主要責(zé)任的給予降職處分。經(jīng)濟處分和刑事責(zé)任公司在給予責(zé)任人行政處分的同時,并按公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行經(jīng)濟處分。如有關(guān)部門責(zé)令公司承擔(dān)學(xué)員交通事故中的賠償,責(zé)任人同時負(fù)擔(dān)公司所承擔(dān)賠償費的60-80%。責(zé)任人已經(jīng)觸犯刑律的,由司法部門追究其刑事責(zé)任。
教練車及設(shè)施設(shè)備管理制度為加強對教學(xué)車輛和教學(xué)設(shè)施設(shè)備的管理,保證教學(xué)設(shè)施設(shè)備的完好率和利用率,保障教學(xué)各項工作順利進(jìn)行,制定本制度。教學(xué)設(shè)施設(shè)備的種類教學(xué)設(shè)施設(shè)備包括:教練車、多媒體計算機、投影儀、電教板、模型、掛圖、實物、駕駛模擬器、理論教室和訓(xùn)練場等。教學(xué)設(shè)施設(shè)備的采購年初由辦公室根據(jù)需要和實際情況編制《年度教學(xué)設(shè)施設(shè)備采購計劃》,報校長批準(zhǔn)后,列入當(dāng)年財務(wù)預(yù)算,并報有限公司審批。辦公室負(fù)責(zé)教學(xué)設(shè)施設(shè)備的采購。一次采購金額在十萬元以上或單價在三萬元以上的設(shè)施設(shè)備,應(yīng)采取招標(biāo)形式購買;臨時采購教學(xué)設(shè)施設(shè)備,須經(jīng)校長批準(zhǔn);對易損件的采購實行定點采購。教學(xué)設(shè)施設(shè)備登記教學(xué)設(shè)施設(shè)備單價在500元以上的應(yīng)進(jìn)行登記;辦公室負(fù)責(zé)建立教學(xué)設(shè)施設(shè)備登記的文字和電子臺帳;按資產(chǎn)分類登記(統(tǒng)計),造冊建檔,建立使用、檢查、維修、更新、報廢記錄,分類分室編號,明確管理責(zé)任人。教學(xué)設(shè)施設(shè)備單價在1000元以上由財務(wù)處建立固定資產(chǎn)臺帳。教學(xué)設(shè)施設(shè)備使用教學(xué)前對所使用的教學(xué)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真調(diào)試,滿足教學(xué)需要;教學(xué)設(shè)施設(shè)備要專用,不得挪作她用;重要的教學(xué)設(shè)施設(shè)備實行專人專用;按教學(xué)設(shè)施設(shè)備的使用說明和技術(shù)要求進(jìn)行使用,防止設(shè)施設(shè)備、儀器的損壞;建立教學(xué)設(shè)施設(shè)備使用卡。教學(xué)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)辦公室要制定教學(xué)設(shè)施設(shè)備年度維修計劃,并按計劃實施維護(hù);日常維護(hù)由設(shè)施設(shè)備使用人負(fù)責(zé);教練車的使用教練車必須各種證件齊全,技術(shù)性能狀況完好,有統(tǒng)一的教練車標(biāo)識。與培訓(xùn)教學(xué)無關(guān)的人員不準(zhǔn)乘坐教練車。教練車必須在規(guī)定的場地和路線進(jìn)行培訓(xùn)。教練車一律不準(zhǔn)載客和貨運,只能用于學(xué)員的培訓(xùn)。任何單位和個人,都不準(zhǔn)借用教練車。教練車維護(hù)教練車維護(hù)教練車堅持實行日常維護(hù),一級維護(hù)和二級維護(hù)等;日常維護(hù)由教練員負(fù)責(zé);一級維護(hù)、二級維護(hù)由校機務(wù)管理員協(xié)助修理廠進(jìn)行修理工作;教練車維護(hù)內(nèi)容應(yīng)按照交通部門的規(guī)定。教練車維護(hù)后要認(rèn)真填寫車輛技術(shù)檔案。計算機、投影儀、模擬器,需要維修時應(yīng)聘專業(yè)人員進(jìn)行維修;教學(xué)設(shè)施設(shè)備在保修期內(nèi)發(fā)生故障,應(yīng)及時聯(lián)系生產(chǎn)廠家維修。每次檢查或維修都應(yīng)有詳細(xì)的記錄,將設(shè)備名稱、維修項目、更換的總成件、機件維修后的技術(shù)狀況及維修費用一并記入設(shè)備檔案。教學(xué)設(shè)施設(shè)備的檢查設(shè)施設(shè)備使用人要不定期的檢查自己保管使用的儀器和設(shè)備;每期計劃使用前對教學(xué)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行工況性能檢查。及時排除隱患。使之處于良好的技術(shù)狀態(tài)和使用狀態(tài)。辦公室每半年對教學(xué)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查。檢查內(nèi)容包括數(shù)量、質(zhì)量和保管使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;教學(xué)設(shè)施設(shè)備要做到帳、物、卡一致。教學(xué)設(shè)施設(shè)備的更新教學(xué)設(shè)施設(shè)備需要更新由使用人提出,經(jīng)辦公室審核后,報校長批準(zhǔn)后實施;教學(xué)設(shè)施設(shè)備更新周期,有國家規(guī)定的執(zhí)行國家規(guī)定,沒有國家規(guī)定的,報廢時方可更新;失去維修價值或時期報廢的設(shè)施設(shè)備要進(jìn)行更新處理,按相關(guān)規(guī)定處理,新增設(shè)備應(yīng)重新建檔。更新的設(shè)施設(shè)備要符合交通部駕駛培訓(xùn)機構(gòu)資格條件的要求。教學(xué)設(shè)施設(shè)備損壞的賠償教學(xué)設(shè)施設(shè)備的非自然損壞或丟失,直接責(zé)任人按折舊后價值的40%賠償,屬直接責(zé)任人人為行為的,按折價后100%賠償,并提請學(xué)校按其它規(guī)定處理;教學(xué)設(shè)施設(shè)備損壞或丟失后,直接責(zé)任人的直接領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償額為直接責(zé)任人的20%;建立文字和電子檔案辦公室負(fù)責(zé)建立教學(xué)設(shè)施設(shè)備的文字和電子檔案。
檔案管理制度為規(guī)范駕駛培訓(xùn)的各項管理工作,整理、保存具體實施過程中的各種資料,便于研究、交流、提高駕培管理水平,實施有效監(jiān)督,制定本制度。專人管理檔案室單獨設(shè)置,面積不小于30平方米;檔案室由檔案管理員專人管理。檔案不得分散保存,學(xué)員的各類登記表冊,應(yīng)齊全有效,不得丟失。未經(jīng)批準(zhǔn),她人一律不得進(jìn)入或進(jìn)入后擅取資料。檔案應(yīng)進(jìn)行定期檢查核定,做到檔案無霉變、無褪色、無污損、無蟲蛀鼠咬,對破損褪色檔案應(yīng)及時修復(fù)和復(fù)制。建立檔案的收進(jìn)移出登記,做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,帳實相符。資料查閱檔案資料的現(xiàn)場查閱或外借查閱,必須履行經(jīng)駕校校長批準(zhǔn)手續(xù),做出詳細(xì)登記后,方可進(jìn)行。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)許可,外人不得擅自借閱和摘錄學(xué)員的相關(guān)資料。學(xué)員檔案學(xué)員檔案始于報名止于結(jié)業(yè)離校,建有全程和培訓(xùn)單元檔案。學(xué)員報名時,收齊學(xué)員相關(guān)證件、照片,填寫好申請表,作好登記造冊。按照學(xué)習(xí)批次對每個學(xué)員在校期間的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行詳細(xì)記載。每個學(xué)員的學(xué)籍檔案中應(yīng)包括學(xué)員的基本情況、入學(xué)時間、理論學(xué)習(xí)情況、實際操作情況、技能掌握情況、科目一、科目二、科目三考試考核情況、核發(fā)駕證時間等項目(《學(xué)員登記表》、《教學(xué)日志》、《培訓(xùn)記錄》、《結(jié)業(yè)證書》等復(fù)印件),由理論教員、實習(xí)操作教員、駕駛操作教員簽字備案。具體資料有:(1)《學(xué)員登記表》及身份證復(fù)印件;(2)學(xué)籍卡(粘貼照片);(3)理論模擬考試成績單;(4)駕駛模擬器練習(xí)成績單;(5)《教學(xué)日志》、《培訓(xùn)記錄》、《結(jié)業(yè)證書》復(fù)印件;(6)其它相關(guān)資料。教學(xué)檔案。分單元建立。具體有:(1)理論培訓(xùn)花名冊;(2)理培學(xué)時(點名簿);(3)理培成績統(tǒng)計表;(4)操作培訓(xùn)花名冊(分車、分班);(5)、學(xué)習(xí)方式預(yù)約(全日制、記時制等);(6)駕駛培訓(xùn)記錄;(7)教學(xué)日記各階段考核小結(jié)(結(jié)業(yè));(8)教學(xué)安全記錄(學(xué)籍卡中可標(biāo)注);(9)在培表現(xiàn)評價;(10)其它相關(guān)資料。教練車檔案匯總統(tǒng)計、分車建檔。具體有:(1)教練車登記(統(tǒng)計)表;(2)教練車申購、更新、報廢等各種批準(zhǔn)文書(原文);(3)車歷簿及購置車常規(guī)資料;(4)二級維護(hù)記錄;(5)定程修理、故障修理、機件(總成件)更換等臺帳資料;(6)安全行車記錄;(7)其它相關(guān)資料。教練員檔案自教練證申請起至離職三年。具體資料有:(1)個人簡歷等;(2)身份證復(fù)印件;(3)勞務(wù)合同;(4)購買社保憑單;(5)聘書復(fù)印件;(6)繼續(xù)教育培訓(xùn)、輪訓(xùn)情況記錄;(7)各期(車)培訓(xùn)情況及考核記錄(合格率);(8)變更情況;(9)期次及年度考核(排名);(10)行車安全記錄;(11)廉政教學(xué)考核;(12)其它相關(guān)資料。安全管理檔案。以車輛安全為重點。具體資料有:(1)安全教育記錄;(2)安全檢查記錄;(3)事故隱患排除資料及記錄;(4)事故處理資料及記錄;(5)其它相關(guān)資料。誠信誠諾檔案。以年度為單位。具體資料有:(1)學(xué)員投訴信件或口頭投訴記錄、電話投訴記錄、電子投訴下載等;(2)駕校信譽等級評定資格證書、批文等資料;(3)管理部門駕校培訓(xùn)質(zhì)量排行榜資料;(4)其它相關(guān)資料。教學(xué)設(shè)施設(shè)備檔案。綜合類建檔。具體資料有:(1)土地、房產(chǎn)、場地等固定資產(chǎn)購建資料;(2)多媒體、電腦、駕駛模擬器、電教板、模具等教學(xué)具的購置、使用、檢查、維護(hù)、更新、使用說明書等資料;(3)其它相關(guān)資料。來文、發(fā)文等檔案。以年度為單位;具體資料有:(1)主管機關(guān)來文、來電等;(2)上級部門來文、來電等;(3)單位發(fā)文等;(4)其它相關(guān)資料信息。培訓(xùn)收費管理制度為加強公司收費管理,規(guī)范收費行為,保護(hù)學(xué)員合法權(quán)益,根據(jù)國家物價管理有關(guān)收費規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合公司的實際情況,制定本制度。收費公示所有收費進(jìn)行公示,嚴(yán)格執(zhí)行物價部門核定的收費項目和標(biāo)準(zhǔn),不得以任何理由、任何形式提高或變相提高收費標(biāo)準(zhǔn)。在招生報名辦公室、公司廣告欄、網(wǎng)站等公布收費標(biāo)準(zhǔn),做到亮證收費,明碼實價。收費項目和標(biāo)準(zhǔn)變動,要及時在公示欄、公示牌、公示墻、網(wǎng)站等更新,確保公示內(nèi)容合法、有效。代其它部門收取費用時,要注明被代理的單位及收費依據(jù)。收費方式 學(xué)員辦理入學(xué)手續(xù)后或預(yù)約訓(xùn)練前到報名處繳納培訓(xùn)費。培訓(xùn)費按培訓(xùn)形式收取,參加正常培訓(xùn)的實行一票制,一次性收齊;參加預(yù)約學(xué)時制培訓(xùn)的,按預(yù)約小時收費。收款員收費后給學(xué)員開具正式發(fā)票。除預(yù)約培訓(xùn)收費外,一律禁止多次收費。收費監(jiān)督管理收取培訓(xùn)費由財務(wù)處收款員統(tǒng)一辦理,其它部門和個人不準(zhǔn)收取任何費用,收款人員實行持證上崗。建立內(nèi)部監(jiān)督機制,分管財務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)管理收費機制的運作,防止亂收費。接受社會監(jiān)督,除公示收費標(biāo)準(zhǔn)外,同時設(shè)置收費投訴電話:XXXX—XXXXXXX對于招生分點收取培訓(xùn)費的規(guī)定和管理招生分點收取學(xué)員培訓(xùn)費必須嚴(yán)格按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取,不準(zhǔn)多收和少收。招生分點收取學(xué)員培訓(xùn)費后必須在三天內(nèi)將培訓(xùn)費上繳公司財務(wù)科,并由財務(wù)科開具正式發(fā)票。各招生分點代收培訓(xùn)費后,一律按規(guī)定上繳公司,不準(zhǔn)拖欠公司的款項。對于亂收和多收費用工作人員、教練員的處罰對不按規(guī)定的收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)收費、巧立名目亂收費或擅自提高或降低收費標(biāo)準(zhǔn)的工作人員和教練員,要嚴(yán)肅查處,違規(guī)收取的費用一律退還學(xué)員,并對有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行停職、罰款等處罰,情節(jié)特別嚴(yán)重構(gòu)成違法犯罪的交司法機關(guān)處理。駕培機構(gòu)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)認(rèn)真貫徹執(zhí)行交通運管部門的方針、政策;堅持依法辦學(xué)、依法治訓(xùn);虛心接受學(xué)校業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)。負(fù)責(zé)管理學(xué)校的行政、教學(xué)訓(xùn)練等全面工作,組織全體人員完成培訓(xùn)及其它任務(wù),提高學(xué)校的知名度和美譽度。組織、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校全體員工積極參加政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,主動履行所屬職工相關(guān)法律知識、業(yè)務(wù)技能、繼續(xù)教育等義務(wù)和責(zé)任。負(fù)責(zé)學(xué)校經(jīng)濟核算,完善固定資產(chǎn)管理,杜絕企業(yè)資產(chǎn)流失。帶領(lǐng)學(xué)校員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度,建立健全獎懲機制。對先進(jìn)個人給予表彰,對失職人員給予批評和教育。虛心聽取群眾意見,接受上級管理部門和群眾的監(jiān)督。辦事認(rèn)真公道,作風(fēng)民主,團結(jié)同志,以人為本。堅持科學(xué)發(fā)展觀,開拓進(jìn)取,務(wù)實創(chuàng)新,不斷提高培訓(xùn)管理和服務(wù)水平。強化安全管理,注重安全教育,做好安全防范及各項預(yù)案。及時處理意外事件,及時向上級主管部門匯報,做到重大問題事前請示,事后匯報。完成上級主管部門交辦的其它工作。理論教學(xué)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)從學(xué)校實際情況出發(fā),每年提出理論教學(xué)培訓(xùn)工作計劃。檢查督促理論教練員的備課情況;定期檢查理論教練員的教學(xué)情況。搞好校內(nèi)外有關(guān)教研、科研信息,資料和成果的搜索、交流。有計劃地培訓(xùn)實際操作教練員,提高理論水平。積極參與行業(yè)交流活動,提高學(xué)校知名度。參加校外教科研活動,加強聯(lián)系,擴大學(xué)校影響。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
駕駛操作訓(xùn)練負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)主持駕駛訓(xùn)練教學(xué)日常工作,安排好操作教練員的分工,包括大、小車教練員、學(xué)員的車輛分配、人數(shù)和訓(xùn)練場地、路段的安排等。對每天的出車和收車時間,操作培訓(xùn)負(fù)責(zé)人做好安全宣講工作,有關(guān)注意事項、特殊情況的處理和請示,都要嚴(yán)格要求,切實檢查。密切上級和各操作教練員的工作和協(xié)作關(guān)系,深入工作第一線,了解培訓(xùn)計劃的執(zhí)行完成情況,及時發(fā)現(xiàn)問題和處理問題。要了解和掌握好各個階段學(xué)員的人數(shù)、進(jìn)展的時間,什么時候應(yīng)參加考試,什么時候畢業(yè),都要了解清楚,做到心中有數(shù)。經(jīng)常注意各教練員的工作狀態(tài)、動態(tài),協(xié)助解決各教練員和學(xué)員所遇到的問題,協(xié)調(diào)好教練員與學(xué)員間的關(guān)系,創(chuàng)造良好的師生關(guān)系和學(xué)員鏈。組織好每一次科目二、三學(xué)員的測、考試,組織、協(xié)調(diào)、解決好每次學(xué)員參加考試的吃飯和住宿等問題。對將畢業(yè)的學(xué)員,要組織好最后的畢業(yè)工作,照好每一屆的畢業(yè)相,配合好公司做好學(xué)員的檔案管理工作,健全每一位學(xué)員的檔案資料。理論教練員崗位職責(zé)熟悉所任學(xué)科的教學(xué)大綱、教學(xué)體系及特點,了解學(xué)生實際,認(rèn)真鉆研教材,認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n,上好每一堂課。加強對學(xué)生的學(xué)習(xí)目的性教育,調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,指導(dǎo)學(xué)生改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。結(jié)合教材有機進(jìn)行德育滲透,既教書、又育人。每堂課后都要布置作業(yè),做到精心選題,仔細(xì)批改,認(rèn)真講評。對待學(xué)生熱情,不存偏見,熱心輔導(dǎo)學(xué)生,并積極創(chuàng)造條件,培養(yǎng)學(xué)員的駕駛水平。認(rèn)真組織駕駛理論的檢查、考試,根據(jù)大綱要求和學(xué)生實際做好測試工作。并及時填寫、上報有關(guān)檔案資料。認(rèn)真參加教研活動,開展教學(xué)科研,提高課堂教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行上課作息,準(zhǔn)時上課,不拖課、不提早下課、不私自調(diào)課。做好培訓(xùn)學(xué)員的到課考勤考核記錄。負(fù)責(zé)理論教學(xué)環(huán)境的管理工作,為學(xué)員提供舒適的教學(xué)環(huán)境。規(guī)范和創(chuàng)新教學(xué)模式,改進(jìn)教學(xué)方法,提高理論教練員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。做好咨詢學(xué)員的接待工作,及時準(zhǔn)確解答學(xué)員疑問。服從培訓(xùn)部主管和學(xué)校的其它工作安排和管理。駕駛操作教練員的職責(zé)按照公司制定的時間按時上下班,服從操作教練員負(fù)責(zé)人的指揮和分工,并按要求和時間完成任務(wù)。認(rèn)真負(fù)責(zé)做好每天出車前的安全檢查工作,保持良好的車況,以飽滿愉快的精神,執(zhí)行和完成每天的培訓(xùn)任務(wù)。教練員之間,要搞好團結(jié),要互相幫助,要經(jīng)常談心溝通,在培訓(xùn)中互相協(xié)作,互相學(xué)習(xí),取長補短,共同搞好培訓(xùn)學(xué)員的工作。對待學(xué)員要熱情真摯,一視同仁,培訓(xùn)過程中要針對每個學(xué)員的不同情況因材施教,使學(xué)員能共同進(jìn)步,按時間參加考試和畢業(yè)。教練員必須愛護(hù)車輛,對車輛要勤清潔保養(yǎng),堅持每周沖洗1-2次,保養(yǎng)和維護(hù)1-2次,嚴(yán)禁放縱車輛帶病工作,杜絕故意損壞車輛的行為發(fā)生。教練員要在思想上對自己這一職業(yè)有足夠的認(rèn)識,要能夠做好為人師表,為社會培養(yǎng)合格優(yōu)秀的駕駛?cè)藛T,在教學(xué)過程中,要廉潔自律,不得向?qū)W員索取財物,請客送禮,嚴(yán)禁把社會上一些不良風(fēng)氣或行為帶到教練員隊伍中來。認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守交通主管部門的有關(guān)法律、法規(guī),提高信守職業(yè)道德和維護(hù)社會公德的自覺性,不斷提高自己綜合素質(zhì)。重視政治思想和職業(yè)道德教育工作,自覺抵制各種不正之風(fēng)的侵蝕,牢記為人師表,樹正氣、立新風(fēng)。積極鼓勵學(xué)員學(xué)習(xí)交通法規(guī)、駕駛技術(shù)和相關(guān)知識。牢固樹立”安全第一、預(yù)防為主”的思想,嚴(yán)格遵守《道路安全法》和安全操作規(guī)程。禮貌行車,確保自身和她人的生命、財產(chǎn)安全,杜絕重特大事故的發(fā)生。教學(xué)過程中,教練員對學(xué)員負(fù)有監(jiān)護(hù)責(zé)任,對于學(xué)員違章駕駛所引發(fā)的交通事故,教練員應(yīng)負(fù)部分或全部責(zé)任。嚴(yán)格遵守教學(xué)規(guī)定,嚴(yán)禁違反教學(xué)時間、教學(xué)線路教學(xué);教學(xué)過程中,教練車上不得乘坐與教學(xué)無關(guān)人員。嚴(yán)禁違反安全操作規(guī)程,對酒后教學(xué)者、不按章訓(xùn)練的、屢教不改者,學(xué)校有權(quán)開除。嚴(yán)禁隱瞞和私了交通事故,發(fā)生安全責(zé)任事故將按照法規(guī)和本校規(guī)章制度處罰。嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程、熟悉車輛性能、特點、熟悉掌握不同道路條件,不斷學(xué)習(xí)安全行車知識,做好愛車?yán)龣z工作,保證安檢,例檢能完全經(jīng)過,按期對車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),杜絕機械事故發(fā)生。重視理論聯(lián)系實際,在教學(xué)活動中,能應(yīng)用教育學(xué),心理學(xué)的原理分析學(xué)員不同的性格特點,因材施教。結(jié)業(yè)考核員崗位職責(zé)結(jié)業(yè)考核人員必須以高度負(fù)責(zé)的精神做好考核的監(jiān)督、檢查工作,嚴(yán)格維護(hù)考場紀(jì)律、制止違紀(jì)行為,確??己斯㈨樌剡M(jìn)行。負(fù)責(zé)學(xué)員理論、實際操作培訓(xùn)后的結(jié)業(yè)考核工作。嚴(yán)格按照《計算機模擬考試標(biāo)準(zhǔn)》、《駕駛模擬考試標(biāo)準(zhǔn)》、《結(jié)業(yè)考試制度》進(jìn)行結(jié)業(yè)考核,不達(dá)標(biāo)者不準(zhǔn)參加正式考試。結(jié)業(yè)考核人員要按照教學(xué)大綱要求,填寫培訓(xùn)記錄,不得營私舞弊。經(jīng)過結(jié)業(yè)考核,負(fù)責(zé)統(tǒng)計理論教員和實操教練員的考核及格率,并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,以便更好地提高教學(xué)質(zhì)量,提高合格率,向社會輸送合格的駕駛員。配合理論教學(xué)負(fù)責(zé)人和駕駛操作負(fù)責(zé)人做好培訓(xùn)工作。必須接受崗前培訓(xùn),熟悉掌握駕駛培訓(xùn)考核的有關(guān)政策、法規(guī)及結(jié)業(yè)考核操作程序。未參加培訓(xùn)的人員不得參加結(jié)業(yè)考核。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。安全管理員崗位職責(zé)公司安全管理人員在總經(jīng)理兼安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,負(fù)責(zé)教練場地的安全保衛(wèi)、資產(chǎn)管理、內(nèi)勤保障等工作。協(xié)助教學(xué)負(fù)責(zé)人制定安全管理制度和安全月度工作計劃,及時傳達(dá)安全工作新的要求,并組織其實施。負(fù)責(zé)處理安全辦的日常工作,做好臺賬、資料的整理工作。認(rèn)真貫徹”安全第一,預(yù)防為主”的方針,搞好教職工及受訓(xùn)學(xué)員的安全知識教育和安全技能培訓(xùn),組織開展安全競賽活動,不斷提高全員安全素質(zhì)。宣傳安全生產(chǎn)的法律法規(guī),貫徹實施國家道路交通法規(guī),搞好對教練員和受訓(xùn)學(xué)員的安全教育,經(jīng)常開展對車輛的場檢路查以及對違章人員的處罰等工作(特別是車輛的安全技術(shù)狀況和隨車消防器材的完好情況),消除安全隱患。督促消防器材專人管理、專人負(fù)責(zé)。搞好教練員、學(xué)員的安全管理,組織安全培訓(xùn)。搞好安全工作總結(jié)匯報,向主管領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,及時報道和宣傳安全工作中的典型。協(xié)助處理相關(guān)安全事故并進(jìn)行總結(jié),提出相應(yīng)的整改和防范措施。教練車管理負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)負(fù)責(zé)管理學(xué)校教練車,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校教練車管理的有關(guān)規(guī)章制度。負(fù)責(zé)新購進(jìn)車輛和設(shè)備的驗收,建立技術(shù)檔案,保管設(shè)備卡片和隨車設(shè)備資料,辦理牌照和交款手續(xù)。負(fù)責(zé)組織駕駛員的教練車維護(hù)學(xué)習(xí),傳達(dá)有關(guān)的教練車的行駛規(guī)定,學(xué)習(xí)安全行車的先進(jìn)經(jīng)驗,分析事故原因,結(jié)合本校的實際情況,提出表揚或批評,及時消除安全隱患。負(fù)責(zé)制定、修改技務(wù)管理規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程并監(jiān)督執(zhí)行,有權(quán)檢查駕駛員對所管理的車輛合理技術(shù)使用情況,經(jīng)常給予技術(shù)指導(dǎo),對違反者提出批評教育,對造成的損失后果予以鑒定,提出處理意見。定期對教練車消防設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。負(fù)責(zé)全部日常見車登記工作;負(fù)責(zé)駕駛員出勤登記,出車、加油的核證,負(fù)責(zé)辦理教練車的路橋費、保險、稅費、年審、油料登記統(tǒng)計等工作。負(fù)責(zé)制定教練車的保養(yǎng)計劃,檢查監(jiān)督實施車輛的日常維護(hù)、一級維護(hù)的執(zhí)行情況;督促駕駛員檢查、維修、保養(yǎng)教練車,消除不安全隱患。每季度對教練車進(jìn)行一次剎車,轉(zhuǎn)向、燈光、車客車貌的衛(wèi)生等安全檢查,評比,并做好記錄,作為駕駛員考核評比的依據(jù)。負(fù)責(zé)教練車的技術(shù)檢查。鑒定維修和保養(yǎng)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時修理,提高教練車的使用率,延長教練車使用期,減少修理、降低耗油、節(jié)約開支。負(fù)責(zé)所屬車輛的技術(shù)狀況,參照車輛運行統(tǒng)計表,編制車輛保修計劃,提出車輛報廢、處理、更新意見;負(fù)責(zé)制定教練車入廠大修、年修計劃,凡大修必須經(jīng)討論決定后執(zhí)行,日常小修會同駕駛員處理。教練車發(fā)生交通事故時,車管員要到現(xiàn)場了解情況,協(xié)助公安交通管理部門、保險公司對事故進(jìn)行處理。并將處理結(jié)果報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。同時,在事故后一周內(nèi)組織駕駛員認(rèn)真討論,分析事故原因,吸取教訓(xùn)。隨時掌握教練車動向,掌握每天車輛的調(diào)動情況和去向,并做好記——及時妥善解決管理過程中的各種問題主動承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,對較大或難以解決的問題,及時向教學(xué)設(shè)施設(shè)備負(fù)責(zé)人報告。負(fù)責(zé)全校教練車資料的整理存檔。教學(xué)設(shè)施設(shè)備管理負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)掌握學(xué)校實訓(xùn)教學(xué)計劃,及時做好實訓(xùn)所需儀器物品和耗材的準(zhǔn)備及申購工作。及時了解教學(xué)設(shè)施設(shè)備信息,對損壞的設(shè)備物品及時組織維修或保養(yǎng),為學(xué)校提供先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備和物質(zhì)保障。負(fù)責(zé)學(xué)校的教學(xué)設(shè)備、教學(xué)器材的維修、保養(yǎng)等管理工作。負(fù)責(zé)制定教練車入廠大修、年修計劃,凡大修必須經(jīng)討論決定后執(zhí)行。日常小修會同駕駛員處理。督促駕駛員檢查、維修、保養(yǎng)教練車,消除不安全隱患。每季度對教練車進(jìn)行一次剎車,轉(zhuǎn)向、燈光、車客車貌的衛(wèi)生等安全檢查,評比,并做好記錄,作為駕駛員考核評比的依據(jù)。負(fù)責(zé)教練車的技術(shù)檢查。鑒定維修和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時修理,提高教練車的使用率,延長教練車使用期,減少修理、降低耗油、節(jié)約開支。做好設(shè)備的使用、歸還登記工作。做到教學(xué)設(shè)施設(shè)備不丟失,維修有臺賬,損壞有記錄。設(shè)施設(shè)備管理員必須熟悉教學(xué)設(shè)施設(shè)備的使用方法和維護(hù)保管方法,以利于設(shè)施設(shè)備的管理。管理員必須愛護(hù)設(shè)施設(shè)備,做好防塵、防盜管理,對數(shù)量和質(zhì)量都提供更有利的保障。管理員對公司的所有設(shè)備設(shè)施的正確使用進(jìn)行管理和監(jiān)督,管理員有權(quán)要求使用人員愛護(hù)公司的設(shè)備設(shè)施。根據(jù)相關(guān)公務(wù)的損壞賠償原則,對使用不當(dāng)造成的損壞,管理員要按原則進(jìn)行管理和提出賠償要求,維護(hù)公司設(shè)備實施的完好。管理員有權(quán)拒絕無關(guān)人員使用公司的設(shè)備設(shè)施。計算機管理人員崗位職責(zé)在教學(xué)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真完成本職工作,自覺遵守學(xué)校各項規(guī)章制度。負(fù)責(zé)微機室計算機軟件和硬件的管理,保證計算機及教學(xué)系統(tǒng)的正常運行。負(fù)責(zé)微機室設(shè)備的防盜、防火和防水工作。負(fù)責(zé)微機室用電設(shè)施安全工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,絕不隱患。做到上班開啟電源、下班關(guān)閉電源。負(fù)責(zé)微機室的衛(wèi)生,做好防塵工作。對全公司計算機登記、造冊,建立賬目,分類編號。協(xié)助任課教師做好上機實驗。及時維修各處室報修計算機、并對損壞原因做好紀(jì)錄、鑒定。對學(xué)校所需低值耗材,進(jìn)行計劃采購、保管、發(fā)放。對淘汰計算機做鑒定,并做初步計劃。負(fù)責(zé)學(xué)員的測試成績的管理,保證真實、有效,并建立相符的文字及電子檔案。學(xué)員的基本資料錄入須準(zhǔn)確完整。做好學(xué)員測試合格后的審查登記工作。負(fù)責(zé)上報合格學(xué)員名單、統(tǒng)計科目一考試情況并及時上
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