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文檔簡介
36種心理學效應瓦拉赫效應奧托·瓦拉赫是諾貝爾化學獎獲得者,他的成功過程極富傳奇色彩。瓦拉赫在開始讀中學時,父母為他“瓦拉赫很用功。但過分拘泥,難”“笨拙”的學生,絕大部分老師認為他成才無望,只有化學老師認為做事一絲不茍,具備做好化學“瓦拉赫效應”。門坎效應所謂門坎效應,是指一個人接受了較低層次的要求后,適當引導,往往會逐步接受更高層次的要求。該效應是美國社會心理學家弗里德曼與弗雷瑟于1966年在做無壓力屈從:登門坎技術(shù)的現(xiàn)場實驗中提出的。共生效應自然界有這樣一種現(xiàn)象:當一株植物單獨生長時,顯得矮小、單調(diào),而與眾多同類植物一起生長時,“共生效應”我們?nèi)祟惾后w中也存在“共生效應”“卡迪文實驗室”1901198225位諾貝爾獲獎者,便是“共生效應”一個杰出的典型。刻板效應“刻板效應”“待遇”的學生,會頓覺涼水澆身,喪失了學習信心,失掉了克服困難的勇氣,以至產(chǎn)生頹廢情緒。首因效應烽火獵聘資深顧問認為首因效應有時又稱為第一印象的作用,指的是知覺對象給知覺者留下第一印象定勢,從而影響到以后對該人或該事的評價。所以,我們可以看出,對決策中收集正確的情報加以分析而第一印象所產(chǎn)生的作用稱之為首因效應。根據(jù)第一印象來評價一個人的好壞,往往比較偏頗。如果在招聘考試和考察員工績效時,只憑第一印象,就會被某些表面現(xiàn)象蒙蔽。首因效應在招聘過程中主要表現(xiàn)有兩個方面:一是以貌取人。對儀表堂堂、風度翩翩的應聘者容易贏得主考官的好感,二是以言取人,那些口若懸河、對答如流者往往給人留下好印象。因此在選拔人才時,既要聽其言、觀其貌,還要察其行、考其績。近因效應近因效應指的是某人或某事的近期表現(xiàn)在頭腦中占據(jù)優(yōu)勢,從而改變了對該人或該事的一貫看法。近熟悉的情況下產(chǎn)生影響。兩者都是對人或事的片面了解而主觀臆斷,使得決策信息失真。暈輪效應(光環(huán)效應)暈輪效應是指某人或某事由于其突出的特征留下了深刻的印象,而忽視了其它的心理和行為品質(zhì)。它有時會產(chǎn)生“積極肯定的暈輪“消極否定的暈輪就必須堅持客觀,不摻雜主觀成分。蝴蝶效應1960“長期天氣預報”問題時,出現(xiàn)了疑難問題:她在計算機上汪汪”洛倫茲發(fā)現(xiàn)了微小差異導致的巨大反差,她用一個形象的比喻來表達這個發(fā)現(xiàn),一只小小的蝴蝶在巴西上空振動翅膀,它煽動起來的小小漩渦與其他氣流匯合,可能在一個月后的美國得克薩斯州會引起一場風暴——這就是混沌學中著名的“蝴蝶效應”。在對人力資源的管理中,人事管理工作者如果靈活運用人事心理效應,就能充分調(diào)動下屬或人才的積極性,使人盡其才,才盡其能,從而使工作效能達到最優(yōu)。羅森塔爾效應318真地說:“18名學生經(jīng)過科學測定智商很高。”18名學生的確表現(xiàn)超常。羅森塔爾效應就是期望心理中的共鳴現(xiàn)象。運用到人事管理中,就要求領(lǐng)導對下屬要投入感情、希望我相信你一定能辦好”“”貝爾效應英國學者貝爾天賦極高,有人說他畢業(yè)后若研究晶體和生物化學,定會贏得多次諾貝爾獎。但他卻心貝爾效應要求領(lǐng)導者具有伯樂精神和人梯精神,要以單位和集體為先,慧眼識才,放手用才,敢于提拔任用能力比自己強的人,積極為有才干的下屬創(chuàng)造機會。鯰魚效應從前,挪威人在海上捕得沙丁魚后,如果能讓它們活著抵港,賣價就會比死魚高好幾倍,但只有一條后,由于環(huán)境陌生,就會四處游動,而沙丁魚發(fā)現(xiàn)這一“異類”后,也會因緊張而加速游動。如此一來,沙“鯰魚效應”。運用鯰魚效應,通過個體的“中途介入”,對群體起到競爭作用,它符合人才管理的運行機制。目前,一些機關(guān)單位實行的公開招考和競爭上崗,就是很好的典型。這種方法能夠使人產(chǎn)生危機感從而更好地工作。海潮效應海水因天體的引力而涌起,引力大則出現(xiàn)大潮,引力小則出現(xiàn)小潮。此乃海潮效應。人才與社會時代才的待遇,以達到人才的合理配置,從而加大本單位對人才的吸引力?,F(xiàn)在很多知名企業(yè)都提出這樣的人名片效應有一位求職青年,應聘幾家單位都被拒之門外,感到十分沮喪。最后,他又抱著一線希望到一家公司應聘,在此之前,他先打聽該公司老總的歷史,通過了解,他發(fā)現(xiàn)這個公司老總以前也有與自己相似的經(jīng)歷,于是他如獲珍寶,在應聘時,他就與老總暢談自己的求職經(jīng)理,以及自己懷才不遇的憤慨,果然,這地縮小與你的心理距離,更愿同你接近,結(jié)成良好的人際關(guān)系。在這里,有意識、有目的地向?qū)Ψ剿砻髑‘數(shù)厥褂谩毙睦砻薄毙睦砻薄敝谱鳌币粡堄行У摹毙睦砻?。其次,尋找時機,恰到好處地向?qū)Ψ健背鍪尽蹦愕摹毙睦砻?,這樣,你就可以達到目標。掌握”心理名片”的應用藝術(shù),對于人際交往記憶處理人際關(guān)系具有很大的實用價值。異性效應李女士是某公司公關(guān)部經(jīng)理。她聯(lián)系頗廣,出師必勝,為公司立下赫赫戰(zhàn)功。公司的原料奇缺,材料的頭腦,敏捷的口才,豐富的知識和閱歷,接物待人靈活之外,和她端莊的容貌、嫻雅的儀表也有很大的關(guān)系。在日常生活中,我們經(jīng)??梢钥吹侥袪I業(yè)員接待女顧客,一般要比接待男顧客熱情些。上述李女士成”異性效應”在起作用。不過”異性效應”不能濫用。女性外表漂亮,討人喜歡,如果再加上交往得當,在異性面前辦事?quot;色迷迷”的,就超過限度了,因此,與異性接觸要把握住”度”。責任分散效應1964313320分,在美國紐約郊外某公寓前,一位叫朱諾比白的年輕女子在結(jié)束酒吧聽到喊叫聲,附近住戶亮起了燈,打開了窗戶,兇手嚇跑了。當一切恢復平靜后,兇手又返回作案。當她又喊叫時,附近的住戶又打開38對于責任分散效應形成的原因,心理學家進行了大量的實驗和調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn):這種現(xiàn)象不能僅僅說”””集體冷漠”的局面。如何打破這種局詹森效應有一名運動員叫詹森,平時訓練有素,實力雄厚,但在體育賽場上卻連連失利。人們借此把那種平時表現(xiàn)良好,但由于缺乏應有的心理素質(zhì)而導致競技場上失敗的現(xiàn)象稱為詹森效應。在日常生活中,有些名列前茅,力雄厚”與”賽場失誤”之間的惟一解釋只能是心理素質(zhì)問題,主要原因是得失心過重和自信心不足造成。有些人平時”戰(zhàn)績累累“,卓然出眾,眾星捧月,造成一種心理定勢:只能成功不能失敗,再加上賽場的特殊性,社會、國家、家庭等方面的厚望,使得其患得患失的心理加劇,心理包袱過重,如此強烈的心理得失困擾自己,怎么能夠發(fā)揮出應有的水平呢!另一方面是缺乏自信心,產(chǎn)生怯場心理,束縛了自己潛能的發(fā)揮。如何走出”詹森效應””賽場”平。賽場是高層次水平的較量,同時也往往是心理素質(zhì)的較量,”狹路相逢勇者勝”,只要樹立自信心,一“酸葡萄”心理和“甜檸檬”心理“酸葡萄”心理是指自己努力去做而得不到的東西就說是“酸”“酸葡萄心理,在心中努力找到那樣東西不好的地方,說那樣東西的“壞話”,克服自己不合理的需求。“甜檸檬”甜檸檬”這不好,那不如人,不妨試試“甜檸檬”心理學會接納自己,逐漸增強自信?!澳巷L效應”法國作家拉封丹曾寫過一則寓言,講的是北風和南風比威力,看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風首”這一社會心理學概念的出處。“南風效應”心理學中的巴納姆效應朋友一次問我世界上什么事最難。我說掙錢最難,他搖頭。哥德巴赫猜想?他又搖頭。我說我放棄,你告訴我吧。他神秘兮兮地說是認識你自己。的確,那些富于思想的哲學家們也都這么說。我是誰,我從哪里來,又要到哪里去,這些問題從古希臘開始,人們就開始問自己,然而都沒有得出令人滿意的結(jié)果。然而,即便如此,人從來沒有停止過對自我的追尋。正因為如此,人常常迷失在自我當中,很容易受到周圍信息的暗示,并把他人的言行作為自己行動的參照,從眾心理便是典型的證明。一個人張大嘴打了個哈欠,他周圍會有幾個人也忍不住打起了哈欠。有些人不打哈欠是因為他們受暗示性不強。哪些人受暗示性強呢?可以通過一個簡單的測試檢查出來。讓一個人水平伸出雙手,掌心朝上,閉上雙眼。告訴他現(xiàn)在他的左手上系了一個氫氣球,并且不斷向上飄;他的右手上綁了一塊大石頭,向下墜。三分鐘以后,看他雙手之間的差距,距離越大,則暗示性越強。認識自己,心理學上叫自我知覺,是個人了解自己的過程。在這個過程中,人更容易受到來自外界信息的暗示,從而出現(xiàn)自我知覺的偏差。在日常生活中,人既不可能每時每刻去反省自己,也不可能總把自己放在局外人的地位來觀察自己。正因為如此,個人便借助外界信息來認識自己。個人在認識自我時很容易受外界信息的暗示,從而常常不能正確地知覺自己。心理學的研究揭示,人很容易相信一個籠統(tǒng)的、一般性的人格描述特別適合他。即使這種描述十分空判斷是否適合自己,結(jié)果,絕大多數(shù)大學生認為這段話將自己刻畫得細致入微、準確至極。下面一段話是你很需要別人喜歡并尊重你。你有自我批判的傾向。你有許多可以成為你優(yōu)勢的能力沒有發(fā)揮出來,這其實是一頂套在誰頭上都合適的帽子。一位名叫肖曼?“”述十分準確地揭示了自己的特點,心理學上將這種傾向稱為“巴納姆效應”。有位心理學家給一群人做完明尼蘇打多相人格檢查表(MMPI)后,拿出兩份結(jié)果讓參加者判斷哪一份是自己的結(jié)果。事實上,一份是參加者自己的結(jié)果,另一份是多數(shù)人的回答平均起來的結(jié)果。參加者竟然認為后者更準確地表達了自己的人格特征。巴納姆效應在生活中十分普遍。拿算命來說,很多人請教過算命先生后都認為算命先生說的“很準”。算命先生接下來再說一段一般的、無關(guān)痛癢的話便會使求助者深信不疑。培哥效應在有些電視節(jié)目中,曾有人做過所謂奇特的記憶表演。一般都是在舞臺上立一塊黑板,然后隨意讓觀眾說出一些詞語、數(shù)字、節(jié)目名稱、公式、外語單詞等等,并按序?qū)懺诤诎迳?。表演者在這一過程中不看黑板,但他卻能根據(jù)觀眾的要求準確地講出其中的任意一項內(nèi)容,甚至還能把全部內(nèi)容倒背出來。這種表演看起來十分神奇,其實只不過是運用了培哥記憶術(shù),產(chǎn)生了“培哥效應”罷了。這種方法實際上并不難,它是自創(chuàng)一套記憶編碼,比如,⑴——帽子,⑵——眼鏡,⑶——圍巾,⑷——衣服,⑸——腰帶,⑹——褲子……并熟練地記下來,然后通過聯(lián)想與要記的材料相連接。比如要求你記住這樣幾個詞:⑴大象,⑵打氣,⑶洗澡,⑷電風扇,⑸自行車,⑹水……這樣你就可以把大象與固定編碼的第一號帽子聯(lián)系起來,聯(lián)想到大象的鼻子上戴了一頂帽子。要記住第六個詞“水”時,把它與褲子產(chǎn)生聯(lián)想——水把褲子弄濕了。通過這樣的編碼聯(lián)想,記起來就不困難了。因為在聯(lián)想時,我們有意識地把聯(lián)想的事物放大,表象清晰而奇特。例如要記住第四個詞——電風扇與衣服發(fā)生聯(lián)想時,如果表象是電風扇吹開了衣服就很一般,但如果想象成電風扇穿了一件羽絨服,就非常奇特,這就更便于記住這一對象。培哥記憶術(shù)的固定編碼有很多種,如按照自己身體各部分的上下編號,按進門后能看到的東西編碼,按自己的親朋好友的姓名編號等等。在學習過程中我們掌握了這種方法,就可以避免記憶的枯燥單調(diào),使其妙趣橫生了。當然,這種方法的掌握不是一朝一夕的事,它需要我們?nèi)ソ?jīng)常鍛煉,并盡可能地使自己的聯(lián)想奇特醒目非同一般。遷移效應在學習心理學中,先行學習對后繼學習的影響,稱為“遷移效應”。它有三種效應方式:ABABAB無任何影響,稱為零效應。在日常生活和學習中,不注意有關(guān)遷移條件產(chǎn)生的條件,就會發(fā)生不必要的遷移現(xiàn)象,如,日本司機在美國開車,常發(fā)生困難,甚至出現(xiàn)車禍。這主要是因為在日本是“車左、人右”,而在美國卻恰好相反。當然,如果運用好遷移效應就可能產(chǎn)生下面的效果。如,在棒球隊員中選撥出高爾夫球的集訓隊員;讓會英語的人去突擊學習法語、德語、西班牙語一般都有會取得較為理想的效果。這一理論給學習的啟示是:一是要注意發(fā)現(xiàn)概念、原理的相同、相通之處。二是注重學習方法的總結(jié),即在學習過程中注意掌握那些具有規(guī)律性的解決問題的方式方法。三是要廣泛地積累各方面的學習經(jīng)驗。四是要注意防止在學習過程中,尤其是在解決問題的過程中產(chǎn)生定勢。反饋效應反饋原來是物理學中的一個概念,是指把放大器的輸出電路中的一部分能量送回輸入電路中,以增強解又起到了強化作用,促進了學習者更加努力學習,從而提高學習效率。這一心理現(xiàn)象稱做“反饋效應”。下面是一個著名的反饋效應的心理實驗:心理學家羅西與亨利把一個班的學生分為三組,每天學習后就測驗。主試對第一組學習的結(jié)果每天都88周教學。結(jié)果除第二組穩(wěn)步地前進,心理學家布朗的實驗表明,反饋方式不同對學習的促進作用也不相同。一般來說,學生自己進行的主動反饋要優(yōu)于教師的反饋。這給我們的啟示在于:一是在學習過程中,我們一定要及時地進行自我反饋,避免毫無目的的學習和不知道自己的學習結(jié)果的學習方式。二是重視老師在作業(yè)或試卷上所作的評語,認真總結(jié)自己學習上存在的優(yōu)缺點,從而明確自己的努力方向。三是正確對待自己的學習成績,取得高分時不驕傲,仍堅持繼續(xù)努力;成績不理想時不要喪失信心,決心迎頭趕上。馬太效應“馬太效應”一詞是美國科學家羅伯特·默頓提出的。他以此來概括這樣一種社會現(xiàn)象—對已有相當聲譽的科學家做出的貢獻所給予的榮譽越來越多,而對那些還未出名的科學家則不肯承認他們的成績。水桶效應一個木制水桶的容量是由最短的那塊木板決定的,所以在一個團隊、群體中,劣者的危害極大。這就是人們常說的“水桶效應”。奮起效應這是與破摔效應意義相反的一種積極效應:當一次大的挫折后,受挫人不僅不氣餒,反而激發(fā)起改變現(xiàn)況、奮力向上的意志,從而迅速成功的心理效應,即奮起效應。糖果效應我很欣賞薩勒通過實驗得出的“糖果效應”這個概念。4歲的孩子說:“220分鐘,等我買完東西回來,這兩塊糖就給你。但你若不能等這么長時間,就只能得一塊,現(xiàn)在就能得一塊!”4歲的孩子來說,很難選擇——220分鐘;而要想馬上吃到嘴,又只能吃一塊。實驗結(jié)果:2/3202塊糖。當然,他們很難控制自己的欲望,不少孩子——20分鐘!1/3的孩子選擇現(xiàn)在就吃一塊糖。實驗者一走,1秒鐘內(nèi)他們就把那塊糖塞到嘴里了。1220分鐘的孩子(16歲了),1塊糖的孩子(16歲了),則表現(xiàn)為猶豫不定、多疑、妒忌、神經(jīng)質(zhì)、好惹是非、任性,頂不住挫折,自尊心易受傷害。這種從小時候的自控、判斷、自信的小實驗中能預測出他長大后個性的效應,就叫糖果效應。4歲的測試不會絕對性地決定他以后的人格,416歲期間,12的作用。但薩勒提出的這個效應還是頗有新意的。齊加尼克效應20項工作。其間,齊加尼克對一組受試者進行干預,使他們無法繼續(xù)工作而未能完成任務,而對另一組則讓他們順利完成全部工作。實驗得到不同的結(jié)果。雖然所有受試者接受任務時都顯現(xiàn)一種緊張狀態(tài),但順利完成“齊加尼克效應”?;舨忌x擇效應1631年,英國劍橋商人霍布森販馬時,把馬匹放出來供顧客挑選,但附加一個條件只許挑選最靠近門”選擇”后人譏諷為”霍布森選擇效應”“霍布森選擇效應”生活和工作。道理很簡單:好與壞、優(yōu)與劣,都是在對比選擇中產(chǎn)生的,只有擬定出一定數(shù)量和質(zhì)量的方案對比選擇、判斷才有可能做到合理。如果一種判斷只需要說“是”或“非”的話,這能算判斷嗎?只有在許多可供對比選擇的反感中進行研究,并能夠在對其了解的基礎(chǔ)上進行判斷,才算得上判斷。因此,沒有選擇的余地就等于扼殺創(chuàng)造。定勢效應“配角”中朱時茂說陳佩斯:“就你那模樣,一看就是個反面角色……”……”這就是從長相產(chǎn)生的定勢效應?!耙扇送蹈币彩沁@個道理,它是以邏輯推理的方式而得出的定勢效應。在人際交往中要避免定勢效應,用發(fā)展的、辯證的眼光去看人。而對于一個犯過錯誤或不被看重的人來說,要改變別人的定勢效應,就要對自己的成績或好事做適當宣傳,在別人的心目中改變的、不好的定勢效應,建立新的、好的定勢效應。得寸進尺效應美國社會心理學家弗里得曼做了一個有趣的實驗:他讓助手去訪問一些家庭主婦,請求被訪問者答應這個牌子不僅大,而且很不美觀。同時,實驗者也向以前沒有放過小招牌的家庭主婦提出同樣的要求。結(jié)55%17%3倍。后來人們把這種心理現(xiàn)象叫作“得寸進尺效應”。破窗效應在教育中有著很重要的借鑒意義。如果一名學生因為成績不好或有些不良的行為習慣,就給他貼上一個“差生”或“壞學生”的標簽,那么人們就會帶上有色眼鏡看他,只要他犯了一點小錯,就抓住不放,亂扣帽子,因為既然是破的東西,讓他再破一些也無妨,所謂“墻倒眾人推”,說的也是這個意思。觸摸的心理效應心理學家弗爾德對早產(chǎn)兒進行過每天45分鐘的撫摸實驗。一般認為,早產(chǎn)兒應該生活在一個隔離的,203次、151047%,而且睡眠和靈敏性也都有很大改善。到第86天。弗爾德說:“權(quán)威效應美國心理學家們曾經(jīng)做過一個實驗:在給某大學心理學系的學生們講課時,向?qū)W生介紹一位從外校請“化學家”蒸餾水的瓶子,說這是他新發(fā)現(xiàn)的一種化學物質(zhì),有些氣味,請在座的學生聞到氣味時就舉手,結(jié)果多數(shù)這是因為有一種普遍存在的社會心理現(xiàn)象——“權(quán)威效應”。所謂“權(quán)威效應”,就是指說話的人如果地位高,有威信,受人敬重,則所說的話容易引起別人重視,并相信其正確性,即“人微言輕、人貴言重”。邊際效應邊際效應原是經(jīng)濟學上的概念,意思是一樣的東西的價值同它滿足的需要成正比,這就是雪中送炭之所以比錦上添花更令人感動的原因所在。投射效應是指在人際交往中,認知者形成對別人的印象時總是假設(shè)他人與自己有相同的傾向,即把自己的特性投射到其他人身上。所謂“以小人之心,度君子之腹”,反射的就是這種投射效應的一個側(cè)面。所謂超限效應是指剌激過多、過強或作用時間過久,從而引起心理極不耐煩或逆反的心理現(xiàn)象。轉(zhuǎn)變后進生不是一勞永逸的,后進生的轉(zhuǎn)化一般要經(jīng)過醒悟、轉(zhuǎn)變、反復、鞏固、穩(wěn)定的過程,而反復又是轉(zhuǎn)變中的中心環(huán)節(jié),甚至會出現(xiàn)幾次較大的反復。這是因為這些學生意志品質(zhì)不夠完善,自我約束能力還比較弱,面對后進生的反復,教師要特別謹慎,絕不能氣餒和放棄教育,應有鍥而不舍的精神,根據(jù)學生的不同的心理特點,不斷調(diào)整教育方案,使后進生渡過反復關(guān),更快地進步起來。在此過程中教師
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