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文檔簡介
2021年醫(yī)院大門崗崗位職責2021年醫(yī)院大門崗崗位職責11、組織維護門診、病房工作場所的治安秩序,加強對門衛(wèi)工作的敦促指導,負責查核門衛(wèi)崗位責任制執(zhí)行情況、保證院內(nèi)治安秩序優(yōu)秀。2、做好院內(nèi)違法人員的幫教工作。3、搞好安全防范,進行“四防”宣傳,抓好防火、防盜工作,積極查破案件。4、醫(yī)院發(fā)生刑事案件立刻報告有關部門,趕快趕到現(xiàn)場、對被群眾擋獲危害醫(yī)院法案違法人員要仔細審查和做好材料收集工作、做到事實清楚,材料齊備,定性正確,辦理適合。5、經(jīng)常剖析、研究醫(yī)院的治安動向,針對存在的問題,提出綜合治理舉措、主動配合科室同違法、犯法作斗爭,并防備災害事故的發(fā)生。6、在后勤科的領導下?lián)?4小時值班制的門衛(wèi)、院內(nèi)清潔衛(wèi)生和治安捍衛(wèi)工作。7、自覺搞好醫(yī)院門衛(wèi)轄區(qū)的清潔衛(wèi)生和個人的穿著整潔,維護和保持醫(yī)院門前的優(yōu)秀形象。8、晚上鎖好醫(yī)院大門,實時為急診病人開門,并做好引診傳呼工作。9、做好安全捍衛(wèi),加強巡視,保證工作人員和病員在醫(yī)院的安全、維持秩序,如遇緊迫情況要立刻報告有關部門辦理。10、對攜物出院的可疑人員有權查問,防備醫(yī)院財物外流丟失。11、禁止外單位大小靈活車輛、自行車、三輪車在醫(yī)院隨便進出仃放。12、對來訪者,診病及探看病員者,要態(tài)度平和,熱情接待,耐心解釋。13、守好電話,熟悉和做好急診、搶救、咨詢電話工作,做到文明用語,正確實時,熱情耐心,對出診電話要督辦有關人員分鐘內(nèi)出車。14、每天正確做好報刊、雜志、信件、匯單等收發(fā)工作,登記、領取的手續(xù)要完備,記錄保留要完整、做到快速、正確、安全傳達到收件人手中,發(fā)生丟失者要負責補償、收發(fā)工作中不得泄露工作奧密和他人隱私。2021年醫(yī)院大門崗崗位職責2門衛(wèi)是醫(yī)院安全的第一道防線,值班捍衛(wèi)是醫(yī)院形象的代表,應具優(yōu)秀的素質(zhì)與涵養(yǎng),并仔細執(zhí)行以下崗位職責:1、準時交接班、白天交接班時,雙方應交接有關情況和物品、接班人員未準時到的,換班人員不得自行走開崗位。2、嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度,著裝整潔,保持優(yōu)秀的精神狀態(tài)。3、加強自己涵養(yǎng),堅持文明值班,禮貌待人,遇事沉著、對不聽從管理的人員,應耐心解釋、說明,不得用不文明的方式對待任何人。4、接聽值班電話時,態(tài)度要平和,語氣要和藹、拿起聽筒,首先說:“您好,石家莊市中醫(yī)院”,然后耐心地傾聽對方的詢問、回答時,應耐心仔細,遇有不清楚的問題,應首先說:“對不起”,然后視情況盡可能向?qū)Ψ教峁椭?,或作出解釋,不得簡單甚至粗魯?shù)鼗卮饘Ψ降膯栴}或拒絕提供可能的幫助。5、接待來訪人員,先問清事因,然后與被訪人員或部門聯(lián)系、經(jīng)同意的,辦理有關登記手續(xù)。6、固守崗位,不得擅辭職責,不做與工作無關的事情,時刻注意進出醫(yī)院的人員及值班室周圍的情況。7、門衛(wèi)值班室為工作場所,不允許與工作無關的人員進入值班室閑坐、聊天。8、接收報紙、郵件,應仔細查對,妥善保留,防備丟掉或破壞。9、保持值班室內(nèi)外清潔,發(fā)現(xiàn)垃圾或拋棄物應實時清掃、換班前,整理好室內(nèi)物品。10、愛惜值班室內(nèi)外的設備、設備,發(fā)現(xiàn)問題或故障,應及時保修,不得影響工作。11、仔細記錄值班時發(fā)生和辦理的各樣情況以及接聽的重要電話,實時報告有關領導、換班時,應將重要事項向換班人交代清楚。2021年醫(yī)院大門崗崗位職責3(一)服飾齊整,文明禮貌執(zhí)勤,上崗時不得抽煙。(二)上班時間不準脫崗(特別值夜班時不得睡覺)、看書或干任何與工作無關的事情。(三)院內(nèi)物資進出要嚴格把關,出院外物資必須憑出門單放行。(四)保持大門口通暢,車輛停放齊整。(五)嚴格管理好入院車輛的停放,保持院內(nèi)應急通道通暢。(六)輸液室值班保安人員要管理好秩序,并要確實保護護士的人身安全。(七)大廳值班保安人員要維持收費、化驗、藥房等窗口的秩序,防備小偷和醫(yī)托。(八)管理車輛的保安人員必須勤巡邏,指揮車輛停放入車位,保持院內(nèi)通道通暢。(九)住院部探視按醫(yī)院規(guī)準時間開放,嚴格控制陪人進入病區(qū)。(十)巡邏保安必須勤巡邏,對院內(nèi)的重要部位勤巡、勤看,發(fā)現(xiàn)異樣情況要實時報告捍衛(wèi)科或“110”指揮中心。(十一)嚴格聽從捍衛(wèi)科管理人員的調(diào)遣,在接到通知后5分鐘內(nèi)一定要到位。(十二)保安人員在值班過程中發(fā)現(xiàn)火災隱患及火情要主動實時賜予辦理,并實時報告捍衛(wèi)科或“119”火警。2021年醫(yī)院大門崗崗位職責41、在醫(yī)院捍衛(wèi)科長領導下,確實做好醫(yī)院門衛(wèi)工作,維護秩序,如遇緊迫事情要立刻報告有關領導進行辦理。2、對來診病和探視病人人員,既要堅持原則、又要態(tài)度和藹、文明禮貌、主動熱情,耐心解釋。3、嚴格執(zhí)行探視制度,掌握原則,非探視時間有權阻止探視者進入病房,如遇無理取鬧者,可轉(zhuǎn)有關部門辦理。4、對來院看病人員的車輛進行引導,安排在指定的車位進行停放。5、對夜間進出院病人要賜予方便,對帶物走開醫(yī)院的可疑人員必要時要進行查察。6、恪守醫(yī)院的.各項安全管理制度,準時上下班,固守工作崗位
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