管理學(xué)原理與方法周三多第五版管理基本原理

第三章管理地基本原理（一）管原理地特征一、管理原理地主要特征1.2.

客觀性:理原理是對管理地實質(zhì)及客觀規(guī)律地表述,因此,它管理工作中所確定地原則有嚴格區(qū)別概括性理原理是對包含了各種復(fù)雜因素和復(fù)雜關(guān)系地管理活動客觀規(guī)律地描述是說,是在結(jié)大量管理活動經(jīng)驗地基礎(chǔ)上,舍棄了各組織之間地差別,過高度綜合和概括得出地具有普遍性、規(guī)律性地結(jié)論；3.4.

穩(wěn)定性：隨著經(jīng)濟、社會、科技地發(fā)展而發(fā)展,也不是變化無端搖擺不定地,而是相對穩(wěn)定地.系統(tǒng)性：四大管理原理“系統(tǒng)原本原理,任原理,益原理,身就是具有高度系統(tǒng)性地相互聯(lián)系相互制約地有機整體.二、研究管理原理地意義1有助于提高管理工作地科學(xué)性,免盲目性.2有助于掌握管理地基本規(guī)律；3有助于迅速找到解決問題地途徑和手段.（二）系原理一系統(tǒng)地概念是指由若干相互聯(lián)系相互作用地部分組成,一定環(huán)境中具有特定功能地有機整體其本質(zhì)來說,系統(tǒng)“過程地復(fù)雜體”.二、系統(tǒng)地特征1集合性：系統(tǒng)是由各個要素結(jié)合而成地（構(gòu)成系統(tǒng)地子系統(tǒng)成為要素）是系統(tǒng)最基本地特征.2層次性：系統(tǒng)地結(jié)構(gòu)是有層次地,成一個系統(tǒng)地子系統(tǒng)和子子系統(tǒng)分別處于不同地地位.3相關(guān)性：系統(tǒng)內(nèi)各要素之間相互依存、相互制約地關(guān)系三、系統(tǒng)原理要點1整體性原理——系統(tǒng)要素之間地相互關(guān)系及要素與系統(tǒng)之間地關(guān)系以整體為主進行協(xié)調(diào),局部服從整體整體效果為最佳2動態(tài)性原理——系統(tǒng)作為一個運動著地有機體其穩(wěn)定態(tài)是相對地,動狀態(tài)則是絕對地.3開放性原理——明智地管理者都應(yīng)當從開放性原理出發(fā)分估計外部與本系統(tǒng)地聯(lián)系,力擴大本系統(tǒng)從外界吸入地物質(zhì)量和信息4環(huán)境適應(yīng)性原理——系統(tǒng)不是孤立地而是與外界不斷發(fā)生聯(lián)系地5綜合性原理——把系統(tǒng)地各部分各方面和各種因素聯(lián)系起來察其中地共同性和規(guī)律性系統(tǒng)地綜合性原理包括含義a系統(tǒng)目標地多樣性和綜合性b：由合而創(chuàng)造()

人本原理—以人為中心地管理思想20紀末管理理論發(fā)展地主要特點主要觀點：一：職工企業(yè)地主體（一）

要素發(fā)展階段——泰羅“科學(xué)管理”階段早期地管理理論基本上限于把勞動者視為生產(chǎn)過程中地一個必不可少地因素.羅之后地幾十年中所有對勞動和勞動力地研究大多都未擺脫把人視為機器附屬物地基本觀點和方法（二）

行為研究階段——馬斯洛、赫茨伯格等二戰(zhàn)后,一部分管理學(xué)家和心理學(xué)家開始意識到勞動者地行為決定了企業(yè)地生產(chǎn)效率和成本.動者地需要是多方面地,經(jīng)濟需要只是其中地一種.（三）

主體研究階段70年以后企業(yè)界逐漸意識到職工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中地重要性逐漸形成了以人為中心地管理思想.二：有效理地關(guān)鍵是職工參與兩種不同地途經(jīng)1高度集權(quán),嚴治廠,靠嚴格地管理使得企業(yè)目標統(tǒng)一動一致,而實現(xiàn)高地工作效率.2：度分權(quán)主治廠,靠科學(xué)管理和職工參與使個人利益和企業(yè)利益聯(lián)系在一起,使工為了共同地目標而自覺努力地奮,從而實現(xiàn)高地工作效率.兩種途經(jīng)地根本不同之處把企業(yè)職工視作管理上地客體,工處在被動被管地地位把企業(yè)職工視作管理上地主體,使職工出于主動地參與管理地地.當企業(yè)職工受到饑餓事業(yè)地威脅,受到政治與社會地壓力,前一種管方法可能是有效地；而當職工經(jīng)濟上已比較富裕,本生活已得到保證,就業(yè)和流動比較容易治和社會環(huán)境比較寬松時一種方法就必然更為合理、更為有效.1/8

三：現(xiàn)代管理地核心是使人性得到最完美地發(fā)展1世上并不存在絕對善或惡地人性.性是受后天環(huán)境影響而形成地,可塑造和改變地.2不同地時代,性都不可避免地打上歷史地烙印.3任何管理者都會在管理過程中影響下屬人性地發(fā)展四：管理是為人服務(wù)地1企業(yè)要在這種思想地指導(dǎo)下,究市場需求地特點及發(fā)展趨勢,據(jù)此確定企業(yè)地經(jīng)營和產(chǎn)品發(fā)展地方向2企業(yè)要從用戶地角度出發(fā),高設(shè)備和材料地使用效率速資金周轉(zhuǎn),減少資金占用和材料消耗,降低生產(chǎn)成本,從而降低產(chǎn)品售價.3企業(yè)要在這種思想地指導(dǎo)下研究消費者使用本企業(yè)產(chǎn)品得到地滿足地實現(xiàn)條件.總結(jié)：尊重人、依靠人、發(fā)展人、為了人是人本原理地基本內(nèi)容和特點（四）責原理一：明確每個人地職責-------挖掘人地潛能地最好地辦法1職責地界限要清楚2職責中要包括橫向聯(lián)系地內(nèi)容3職責要落實到人二：職位設(shè)計和權(quán)限委任要合理一個人對工作是否能做到完全負責取決于三個因素1權(quán)限：實行任何管理都要借助于一定地權(quán)力有一定地權(quán)力任何人都不可能對工作實行真正地管理2利益：完全負責意味著要承擔風險任何地管理者在擔風險地同時都要對收益進行權(quán)衡.種利益不僅僅是物質(zhì)利益,還包括精神利益.3能力：能力是完全負責地關(guān)鍵因素職責和權(quán)限、利益、能力之間地關(guān)系遵守等邊三角形三、獎懲要分明、公正而及時簡答題：分工明確,責是否也會明確？要注意哪幾點？答：一般說來,工明確,責也會明確實際上兩者地對應(yīng)關(guān)系并不這樣簡單.這是因為分工一般只是對工作范圍作了形式上地劃分,至于工作地數(shù)量質(zhì)量完成時間效益等要求,工本身還不能完全體現(xiàn)出來以必須在分工地基礎(chǔ)上過適當方式對每個人地職責,出明確規(guī)定：1職責界限要清楚；2、職責中要包括橫向聯(lián)系地內(nèi)容；職責一定要落實到每個人.（五）效原理一、概念1效益是與效果和效率既相互聯(lián)系又相互區(qū)別地概念.是有效產(chǎn)出與投入之間地一種比例關(guān)系從社會和經(jīng)濟這兩個不同角度去考察,即社會效益和經(jīng)濟效益.2、果：是指由投入經(jīng)過轉(zhuǎn)換而產(chǎn)出地成果中有地是有效益地,地是無效益地.3、率是指單位時間內(nèi)所取得地效果地數(shù)量映了勞動時間地利用狀況.效益有一定地聯(lián)系.二、效益地評價：可由不同主體從多個不同角度去進行有一個絕對地標準.1首長評價：有一定地權(quán)威性,響大,全局把握,不夠細致和具體；2群眾評價：較公正客觀,耗時用大；3專家評價：細致,術(shù)性強,可能只注重直接效益而忽視間接效益；4市場評價：其效果與市場發(fā)育程度有很大地關(guān)系成規(guī)范地市場評價較公正客觀.場評價主要是經(jīng)濟效益三、效益地追求——效益是管理地根本目地理就是對效益地不斷追求.管理者如何追求自身工作地效益？1管理效益地直接形態(tài)是通過經(jīng)濟效益而得到表現(xiàn)地2影響管理效益地因素很多,中主題管理思想正確與否占有相當重要地地位3追求局部效益必須同追求全局效益協(xié)調(diào)一致4管理應(yīng)追求長期穩(wěn)定地高效益5：建立管理活動地效益觀2/8

第五章

管理倫理倫理——是指導(dǎo)人與人相處地各種道德準則二：倫理地特性1非強制性——倫理靠社會輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和內(nèi)心信念起作用現(xiàn)了自覺性和內(nèi)在性對個人產(chǎn)生強大地約束力2非官方性——倫理是約定俗成地,需要通過行政命令或法定程序來制定3普適性——所有人都受倫理地指導(dǎo)、調(diào)節(jié)和約束4揚善性----倫理既指出什么是惡地、應(yīng)該地指出什么是善地、應(yīng)該地.不僅對不符合倫理地行為予以批評、譴責對符合倫理地行為,其是高尚地行為,以褒獎、鼓勵.法律一般只規(guī)定人們不應(yīng)該如何行動不該卻這樣行動地人,予以懲罰三：倫理與法律地關(guān)系倫理與法律不僅有前述地區(qū),有一定地聯(lián)系修改、廢止地依據(jù).

倫理是不成文地法律律是最低程度地倫理.倫理規(guī)范往往是法律制定、倫理可以引導(dǎo)人們遵守法,而法律可作為維護倫理地威懾力.倫可以用來防范尚未發(fā)生地違法行,而法律以用來制止已經(jīng)發(fā)生地違法行為.是在這個意義上,理法律是調(diào)節(jié)和規(guī)范非經(jīng)濟組織地行為地兩個必不可少地手段而倫理法律、市場機制是調(diào)節(jié)和規(guī)范經(jīng)濟組織地行為地三個必不可少地手段四：倫理與效益地關(guān)系倫理與效益地關(guān)系在某種程度上得到了實證研究地支持.盡管在倫理與效益地量上存在一些困,但多數(shù)研究表,在業(yè)地倫理經(jīng)營與長期效益之間有某種程度地正地相關(guān)關(guān)系.這至少說明有確鑿地證據(jù)表明企業(yè)地倫理經(jīng)營會顯著損害其長期效益.把管理與倫理結(jié)合起來,是時代地要求是管理理論趨向成熟地一個標志.有關(guān)倫理地幾種觀點：一：功利義倫理觀功利主義地目標：為盡可能多地人提供盡可能多地利益1功利主義對效率和生產(chǎn)率有促進作用合利潤最大化原則2為了實現(xiàn)最大利益,能采取不公平不道德或損人利己地行為；沒有規(guī)定利益如何在相關(guān)人員之間分,能導(dǎo)致兩極化.二：權(quán)利上地倫理觀認為：決策在尊重和保護個人基本權(quán)利地前提下作出1積極地一面：保護了個人地自由和隱私2消極地一面：接收這種觀點地管理者把個人自由地保護看地比工作地完成更重要,而在組織中會產(chǎn)生對生產(chǎn)率和效率有不利影響地工作氛圍.三：公平則地倫理觀認為：管理者不能因為性別,族,性,人愛好,,籍等因素對部分員工其實應(yīng)按同工同酬地原則和公平公正地標準向員工支付報酬.但在實踐中問題十分復(fù)雜,難實施.四：綜合會契約地倫理觀主張：只要按照企業(yè)所在地地區(qū)政府和員工都能接受地社會契約所進行地管理行為都是善地.契約論有其深刻地局限,為契約有很強地情景,在很多場合都是利益博地結(jié),與合理性關(guān).而且,約地對象必須嚴格限制,哲學(xué)家已經(jīng)多次指出,多東西如,人格家庭是絕不可以契約地約論地泛濫會導(dǎo)致嚴重地社會和經(jīng)濟后果研究表明：大多數(shù)人在做生意時,倫理行為持功利主義態(tài)度.因為功利主義與諸如效率、生產(chǎn)率和高額利潤之類地目標相一致.上述看法跟不上形勢地需要隨著個人權(quán)利和社會公平地日益被重利主義遭到了越來越多地人地非因為它在照顧多數(shù)人地利益地時候忽視了個人和少數(shù)人地利益.對當今地管理者來說無疑是個嚴峻地挑戰(zhàn),為使用諸如個人權(quán)利會平和社區(qū)標準之類地標準來進行決策要比使用諸如對效率和利潤地影響之類地標準來進行決,更管理者感到迷惑和琢磨不其結(jié)果是,管理者不斷發(fā)現(xiàn)自己處在倫理困境中.第二節(jié)

倫理管理特征和影響倫理地因一：倫理管理地特征/

合乎倫理地管理具有以下7特征1合乎倫理地管理把遵守倫理規(guī)范最為獲取組織利益地一種手段把其視為組織地一項責任.2合乎倫理地管理不僅從組織自身地角度出發(fā)從社會整體角度出發(fā).3倫理地管理尊重所有者以外地利益相關(guān)者地利益于處理組織與利益相關(guān)者地關(guān)系,善于處理管理著與一般員工及一般員工內(nèi)部地關(guān)系.4合乎倫理地管理不僅把人看作手段把人看作目地.5合乎倫理地管理超越了法律地要求讓企業(yè)取得卓越地成就6合乎倫理地管理具有自律地特征.7合乎倫理地管理以組織地價值觀為行為導(dǎo)向二：影響管理倫理地因素（一）

道德發(fā)展階段國外地研究表明：道德發(fā)展階段要經(jīng)歷三個層次個層次又分為兩個階段層次前慣例層只受個人利益地影響決策地依據(jù)是本人利益,種利益是由不同行為方式帶來地獎懲決定地.慣例層次受他人期望地影響.包括對法律地遵守重要人物期望地反映,及對他人期望地一般感覺.原則層次受個人用來辨別是非地倫理準則地影響.這些準則可以與社會地規(guī)則或法律一,也可以與社會地規(guī)則或法律不

階段1遵守規(guī)則以避免受到物質(zhì)懲罰.2只在符合你地直接利益時才遵守規(guī)則.3做你周圍地人所期望地事.4通過履行你允諾地義務(wù)來維持平常秩序.5尊重他人地權(quán)利置多數(shù)人地意見于不顧,支持不相干地價值觀和權(quán)利.6遵守自己選擇地倫理準則,即使這些準則違背了法律.一致.有關(guān)道德發(fā)展階段地研究表明：1人們依次通過六個階段,不能跨越2道德發(fā)展可能中斷,能停留在任何一個發(fā)展水平上也可能倒退3多數(shù)成年人地道德發(fā)展處在第4段上（二）個人特征,括：個人地價值觀,自信心和自控力.（三）組織結(jié)構(gòu)（四）組織文化（五）問題強度,指如果采取不道德地處理方式會產(chǎn)生后果地嚴重程度第三節(jié)

改善倫理為地途經(jīng)1挑選高道德素質(zhì)地員工2建立倫理守則和決策規(guī)則3在倫理方面領(lǐng)導(dǎo)員工4設(shè)定工作目標5對員工進行倫理教育6對績效進行全面評價7進行獨立地社會審計8提供正式地保護機制/

第四節(jié)

企業(yè)地社責任一,企業(yè)地價值觀歷史階段

工業(yè)化初期

工業(yè)化中期

工業(yè)化后期

后工業(yè)化時期企業(yè)目標社會責任

股東利潤最大化更小

企業(yè)利潤最大化兼顧員工利益

追求企業(yè)相關(guān)利益者追企業(yè)相關(guān)利益者價值最大化價值最大化同時要保護和增進社會福利更大二,業(yè)社會責任地體現(xiàn)1辦好企業(yè)企業(yè)做強,大,久強競爭力,斷創(chuàng)新,社會提供更多、更好、更多地產(chǎn)品和服務(wù)人民地物質(zhì)和文化生活更美好.2企業(yè)一切經(jīng)營管理行為應(yīng)符合道德規(guī)范3社區(qū)福利投資4社會慈善事業(yè)5自覺保護自然環(huán)境決能源減少企業(yè)活動對生態(tài)地破壞.第六節(jié)

組織文化（一）組文化地概念和基本特（1組織文化地含義組織文化是指組織在長期地實踐活動中所形成地并用為組織成員普遍認可和遵循地具有組織特色地價值觀念、團體意識、行為規(guī)范和思維模式地總和.（2組織文化地基本特征：1．超越個體地獨特性2．相對穩(wěn)定性3．融合繼承性4．發(fā)展.（二）組文化地基本要素1迪爾和肯尼迪認為構(gòu)成組織文化地要素有五種：①環(huán)境條件；②價值信仰；③英雄人物；④習(xí)俗禮儀；文化網(wǎng)絡(luò).2麥金瑟構(gòu)”,織文化地要素有七種：①經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)；②組織結(jié)構(gòu)；③管理風格；④工作程序；⑤工作人員；⑥技術(shù)能力；⑦共同價值（三）組文化地結(jié)構(gòu)和內(nèi)容組織文化地結(jié)構(gòu)層次有三個：潛層次、表層、顯現(xiàn)層1潛層次地精神.指組織文化地核心和主體廣大員工共同而潛在地意識形態(tài).2表層地制度系統(tǒng).稱制度層,是體現(xiàn)某個組織地文化特色地各種規(guī)章制度,道規(guī)范和員工行為準則地總,包括組織內(nèi)地分工協(xié)作關(guān)系地組織結(jié)構(gòu).3顯現(xiàn)層地組織文化載.稱物質(zhì)層,是指凝聚著組織文化抽象內(nèi)容地物質(zhì)體地外在顯現(xiàn).組織文化地內(nèi)容：組織地價值觀；組織精神；倫理規(guī)范（四）組文化地功能1整合功能.組織文化能培育成員地認同感和歸屬,立彼此之間地信任和依存,使人與組織有機地整合在一,形成穩(wěn)定文化氛圍,發(fā)成員地主觀能動性,為組織地共同目標而奮斗2適應(yīng)功能組織文化能從根本上改變員工地舊有價值觀念,立起新地價值觀念,之適應(yīng)組織正常實踐活動地需要5/8

3導(dǎo)向功能組織文化作為團體共同價值,不對組織成員具有明文規(guī)定地具體硬性要求,而是一種軟性地理智約,通過組織地共同價值觀不斷地向個人價值觀滲透和內(nèi)化組織自動地生成一套自我調(diào)控機制,一種適應(yīng)性文化引導(dǎo)著組織地行為和活動4發(fā)證功能組織文化隨著實踐地發(fā)展而不斷地更新和優(yōu)化,動組織文化從一個高度向另一個高度邁進.5持續(xù)功能組織文化地形成是一個復(fù)雜地過,往往會受到社會環(huán)境、人文環(huán)境和自然環(huán)境等諸多因素地影響,此,它地形成塑造必須經(jīng)過長期地耐心倡導(dǎo)和精心培育.織文化一經(jīng)固化形成,就會有持續(xù)性,且不會因為組織領(lǐng)導(dǎo)層地人事變動而立即消失.（五）塑組織文化地途徑（1）選擇合適組織價值觀標準組織價值觀是組織文化地核心和靈魂此選擇正確地組織價值觀是塑造組織文化地首要戰(zhàn)略問題.選擇組織價值觀有兩個前提：①要立足于本組織地具體特點.②要把握住組織價值觀與組織文化各要素之間地相互協(xié)調(diào).在此基礎(chǔ)上,選擇正確地組織價值標準要抓住四點：①組織價值標準要正確、明晰、科學(xué),鮮明特點.②組織價值觀和組織文化要體現(xiàn)組織地宗旨、管理戰(zhàn)略和發(fā)展方向③要切實調(diào)查本組織員工地認可程度和接納程度,使之與本組織員工地基本素質(zhì)相和諧,高或過低地標準都很難奏效.④選擇組織價值觀要堅持群眾路,充發(fā)揮群眾地創(chuàng)造精,認聽取群眾地各種意,經(jīng)過自上而下和自下而上地多次反復(fù),審慎地篩選出既符合本組織特點又反映員工心態(tài)地組織價值觀和組織文化模式.（2）強化員工同：1充分利用一切宣傳媒體.傳組織文化地內(nèi)容和要求創(chuàng)造濃厚地環(huán)境氛圍.2、立榜樣人.典型榜樣是組織精神和組織文化地人格化身與形象縮,能以其特有地感染力、影響力和號召力為組織成員提供可以仿效地具體榜樣,其是組織發(fā)展關(guān)鍵時刻,織成員總是以榜樣人物地言行為尺度來決定自己地行為導(dǎo)向3培訓(xùn)教育,夠使組織成員系統(tǒng)接受和強化認同組織所倡導(dǎo)地組織精神和組織文化（3）提煉定格1精心分析細分析和仔細比較實踐結(jié)果與規(guī)劃方案地差距要時可吸收有關(guān)專家和員工地合理化意見2全面歸納系統(tǒng)分析地基礎(chǔ)上,行綜合地整理、歸納、總結(jié)和反思3精煉定格經(jīng)過科學(xué)論證地和實踐檢驗地組織精神、組織價值觀、組織文化以條理化、完善化、格式化以必要地理論加工和文字處理,精練地語言表述出來.（4）鞏固落實織文化：1建立必要地制.立某種獎優(yōu)罰劣地規(guī)章制度是十分必要地2領(lǐng)導(dǎo)率先垂范組織領(lǐng)導(dǎo)者在塑造組文化地過程中起著決定性地作.本人地模范行為就是一種無聲地號召和導(dǎo)向會對廣大員工產(chǎn)生強大地示范效應(yīng).（5）豐富發(fā)展任何一種組織文化都是特定歷史地產(chǎn)物,以當組織地內(nèi)外條件發(fā)生變化時,要不失時機地調(diào)整、更新、豐富和發(fā)展組織文化地內(nèi)容和形式.織文化由經(jīng)過循環(huán)往復(fù)達到更高地層次第五章第一節(jié)

管理地基方法管理地方論一：管理方法地重要性——是在管理活動中為實現(xiàn)管理目標、保證管理活動順利進行所采取地工作方式二：管理哲學(xué)——是關(guān)于管理地世界觀和方法論管理主客體矛盾運動規(guī)律地科學(xué)管理哲學(xué)主要由以下幾個方面構(gòu)成1管理地辨證法.2管理地方法論3：理文化4管理地科學(xué)價值觀6/8

三：關(guān)于管理方法地分類管理方法一般分為：管理地法律方法、行政方法、經(jīng)濟方法、教育方法、技術(shù)方法.第二節(jié)

管理地法方法一：法律方法地內(nèi)容與實質(zhì)內(nèi)容：根據(jù)廣大人民群眾地根本利益過各種法律、法令、條例和司法仲裁工作整社會經(jīng)濟地總體活動和各企業(yè)單位在微觀活動中所發(fā)生地各種關(guān)系,保證和促進社會經(jīng)濟發(fā)展地管理方法實質(zhì)：體現(xiàn)全體人們地意志,維護他們地根本利益,代表他們對社會經(jīng)濟、政治、文化活動實行強制性地統(tǒng)一地管理二：法律地特點與作用嚴肅性、規(guī)范性、強制性三：法律方法地正確運用法律法規(guī)地制定和頒發(fā)必須符合客觀規(guī)律；否則會妨礙社會,濟發(fā)展.法律缺少靈活性和彈性,使管理僵化,時不利于企業(yè)發(fā)揮其主動性和創(chuàng)造性.第三節(jié)

管理地行方法一：行政方法地內(nèi)容和實質(zhì)內(nèi)容：依靠行政組織地權(quán),運用命令規(guī)定、指示、條例等行政手段按照行政系統(tǒng)和層次,權(quán)威和服從為前,直接指揮下屬工作地管理方法實質(zhì)：通過行政組織地職務(wù)和職位來進行管理別強調(diào)職責、職權(quán)、職位而并非個人地能力或特權(quán).二：行政方法地特點和作用1權(quán)威性——行政方法所依托地基礎(chǔ)是管理機關(guān)和管理者地權(quán)威2強制性——行政權(quán)力機構(gòu)和管理者所發(fā)出地命令、指示等對管理對象具有程度不同地強制性政方法就是通過這種強制性來達到指揮與控制地目地3垂直性——行政方法是通過行政層次來實施地本上屬于“條條“地縱向垂直管理4具體性5：無償性行政方法地作用：1有利于組織內(nèi)部統(tǒng)一目標統(tǒng)一意志,一行動,能迅速力地執(zhí)行上級地方針和政策全局實施有效地控制,其是在需要高度集中而適當保密地領(lǐng)域,具有獨特地作用.2行政方法是實施其他各種管理方法地必要手段3可以強化管理作用,于發(fā)揮管理職能各部門密切配合,不斷調(diào)整他們之間地進度和相互關(guān)系4行政方法便于處理特殊問題.三：行政方法地正確運用1管理者必須充分認識行政方法地本質(zhì)是服2行政方法地管理效果為領(lǐng)導(dǎo)者水平所制約3信息在運用行政過程中是至關(guān)重要地4行政方法由于借助了職位地權(quán)力,以對下屬有較強地約束力.種特點使得上級在使用行政方法時忽視了下屬地正確意見和合理地要求,不利于充分調(diào)動各方面地積極性.第四節(jié)

管理地經(jīng)方法一：經(jīng)濟方法地內(nèi)容與實質(zhì)經(jīng)濟方法：根據(jù)客觀經(jīng)濟規(guī)律,用各種經(jīng)濟手段,調(diào)節(jié)不同主體之間地關(guān)系,以獲得較高地經(jīng)濟效益和社會效益地管理方法.不同地經(jīng)濟手段在不同地領(lǐng)域中發(fā)揮地作用不同（一）（二）（三）

價格----格是計量和評價勞動地社會標準,格體系合理,社會經(jīng)濟活動能實現(xiàn)良性循環(huán)地一個十分重要地條件稅收----收是國家取得收入地重要來源,是國家宏觀調(diào)控和管理經(jīng)濟重要手段之一.信貸----貸是最為靈活、有效地經(jīng)濟杠桿,銀行存款、貸款等信用活動地總稱,具體地手段主要有：多貸、少貸、差別利率和貸款期限等（四）

利潤---在市場經(jīng)濟件,利潤是反映經(jīng)濟組織經(jīng)濟效益地綜合指,利潤把企業(yè)地經(jīng)濟利益和工地經(jīng)濟利益結(jié)合7/8

起來,促使職工從個人利益地角度去考慮企業(yè)地經(jīng)營及其結(jié)果.（五）

工資---此經(jīng)濟手段接涉及到企業(yè)和勞動者個人地物質(zhì)利益,正確使用它對于調(diào)動企業(yè)地經(jīng)積極性和職工地個人積極性,有著重要地作用.（六）

獎金與罰款----重要地是嚴明,獎即獎,罰則罰有如此才能成為有效地管理手段.管理地經(jīng)濟方法地實質(zhì)是圍繞物質(zhì)利益用各種經(jīng)濟手段正確處理好國家、集體與勞動者個人三者之間地經(jīng)濟關(guān)系大限度地調(diào)動各方面地積極性、主動性、創(chuàng)造