2022年湖北省黃岡市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）模擬考試(含答案)

2022年湖北省黃岡市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.在個案管理的實施原則中，為了向服務對象提供更符合需求的服務，并維護服務的公平性，需要對服務對象的問題、需要及資源等進行深入了解，這是個案管理中的（）原則

A.服務評估B.資源整合C.專業(yè)合作D.服務協(xié)調

2.社會工作者對如何提升自身專業(yè)素養(yǎng)有其切身體會，這屬于定量研究的（）。

A.分析性事實B.理論性事實C.贊同性事實D.經驗性事實

3.社會服務機構（）是指為了實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃，分階段、分職能、分部門對機構的資源進行調配，以更有效率地實施戰(zhàn)略計劃、實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的執(zhí)行性計劃。

A.行動計劃B.社會服務C.規(guī)劃D.制度政策

4.

第

10

題

人格發(fā)展反映是社會工作者幫助服務對象重新認識和評價自己的（）、調整自己人格的技巧。

5.

第56題

最早把文化作為專門術語使用，認為文化是一個復合整體的人類學家是()。

6.

第

31

題

提出認知的“ABC情緒理論框架”的是（）。

7.小林家庭貧困，最近他的母親意外死亡，為處理母親的后事，小林向親友和社會工作者求助，此時小林處于危機發(fā)展的（）階段。

A.危機B.解組C.恢復D.重組

8.

第

4

題

勤奮還是自卑是以下哪個階段的沖突?（）

9.老王最近感到胃部不適，懷疑自己得了胃癌，經醫(yī)院檢查，各項指標正常，但老王依然懷疑自己患病，精神緊張，晚上失眠，無法正常工作，與妻子也經常發(fā)生口角。社會工作者小林對老王實施了一系列幫助：改變老王認為自己患胃癌的非理想想法；鼓勵老王定期到醫(yī)院體檢；介紹其參加減壓訓練等。從社會工作要素的角度，下列關于該助人行為的說法中，正確的是（）。

A.老王的家庭是小林的服務對象

B.老王是助人行為的主體

C.小林實施的行動是助人活動的載體

D.小林實施的行動體現(xiàn)了對老王的主導性

10.個案服務介入工作是否能夠順利展開，很大程度上取決于是否能夠制訂一個好的服務方案，服務方案制訂的目標需要符合（）。

A.可測量B.可測定C.可接受D.可替代

11.

第

34

題

埃里克森認為，青少年期的主要發(fā)展任務是（）。

12.

13.

第

30

題

隨著社會工作的發(fā)展，社會工作的服務對象不斷拓展。下面（）不是我國社會工作的服務對象。

14.個案的結案形式多種多樣，在最后一次服務面談中，下列做法中最適宜的結案形式是()。

A.由社會工作者直接告訴服務對象需要結束服務

B.由社會工作者的同事告訴服務對象需要結束服務

C.由社會工作者的督導告訴服務對象需要結束服務

D.由社會工作者的領導告訴服務對象需要結束服務

15.小云最近幾個月因為晚上做噩夢的原因一直精神狀態(tài)不佳，嚴重影響到了平時的正常工作和生活。對此社會工作者定期和小云見面會談，幫助小云分析夢境的內容和原因，以減輕小云的精神壓力和抑郁的情緒。社會工作者針對小云展開的會談類型是（）。

A.建立關系的會談B.收集資料的會談C.治療性會談D.咨詢會談

16.

第

29

題

小組工作是在小組社會工作者的協(xié)調下，通過團體情境與團體互助實現(xiàn)（）、教育與治療的目的。

17.

18.小孔與某公司簽訂勞動合同，約定該公司從2013年4月1日起聘用小孔兩年，其中前兩個月為試用期。根據(jù)《社會保險法》，公司應當在2013年（）前為小孔辦理社會保險登記。

A.4月1日B.4月30日C.5月31日D.6月1日

19.

第

32

題

小組工作時個人工作效率隨小組人數(shù)的增加而下降的現(xiàn)象稱為（）。

20.機構督導陳明為了協(xié)助小成探索其工作中遇到的關鍵性問題并加以引導，擬采用“開展話題”技巧。對此，督導陳明應（）。

A.耐心地了解和關心小成的處境，共同面對小成在工作中遇到的問題

B.由常見事例談起發(fā)展到特殊問題，用適當?shù)奶釂杹泶_定小成最關注的事件

C.對小成的處境給予回應，感同身受地表示對小成處境的了解

D.總結督導會談中討論過的事項，鼓勵小成將討論中的收獲作為工作指引

21.

22.注重服務對象處理自己問題的權利和提高服務對象自身解決問題的潛在能力的是（）。

A.理性情緒治療模式B.認知行為治療模式C.心理社會治療模式D.任務中心模式

23.某社區(qū)社會工作者定期為社區(qū)老人舉辦公益論壇活動。今年三月，社會工作者特邀媒體記者介紹了“老人摔倒無人扶”現(xiàn)象以及“青年人擔心做好事反成被告”的顧慮。老人參與論壇后感觸很多，于是社會工作者順勢引導他們展開討論，并促成他們向全社區(qū)1200多位老人發(fā)出倡議：主動與青年人接觸，說明老年人對該問題的看法，消除社會誤解，共同維護社會道德。社會工作者的上述工作實現(xiàn)的過程目標是（）。

A.實現(xiàn)社會管理B.促進社區(qū)互動C.提升社會意識D.推動社區(qū)照顧

24.服務對象小馬患有社交恐懼癥，如果社會工作者小張運用精神分析理論來開展服務，他可以（）。

A.改變小馬對社交的錯誤認知B.為小馬提供脫敏訓練C.分析小馬的社會支持系統(tǒng)D.分析小馬兒童期的經歷

25.社會工作者小黃在一次會談中了解到服務對象小王有暴力傷害室友的想法，但小王要小黃替他保密，小黃心里很矛盾，在處理這一問題時，小黃應當優(yōu)先遵循的倫理原則是（）。

A.隱私保密原則B.聲明質量原則C.保護生命原則D.差別平等原則

26.（）是社會工作者對社會大眾的統(tǒng)一的服務態(tài)度，是建立專業(yè)助人關系的重要前提。

A.尊重B.接納C.否定D.保密

27.某社會工作研究報告采用的是定性研究的方法，其相關說明內容不包括（）。

A.A.研究總體和調查總體B.資料的動態(tài)整理和分析C.選擇方法及研究對象特征D.資料的可信度

28.將社區(qū)需要分為規(guī)范型需要、感覺型需要、表達型需要、比較型需要，這是由（）提出的。

A.布賴德·肖B.平克斯C.吉特曼D.阿德勒

29.

30.

第

35

題

在社區(qū)工作模式中，有一種工作模式依靠專家的意見和知識，通過理性、客觀和系統(tǒng)化的分析，處理社區(qū)問題的過程，注重任務目標的實現(xiàn)；強調運用理性原則處理問題；注重由上而下的改變；指向社區(qū)未來變化。這種工作模式是（）。

二、多選題(20題)31.

32.在某社區(qū)服務中心運作過程中，屬于授權行為的有（）。

A.機構領導向社會宣布“社區(qū)平安鐘”服務計劃

B.機構主管隨時讓老曾代他負責“社區(qū)平安鐘”項目

C.機構領導指派老李協(xié)調志愿者管理工作

D.機構領導要求小英在一周內完成志愿者招募計劃

E.機構領導讓小張對一個個案進行評估

33.社會工作研究從改善具體服務角度而言，主要功能包括（）。

A.了解服務對象的需求，從而提供相應的服務

B.評估服務成效，從而改進服務質量

C.分析因果，從而提出解題思路

D.檢驗知識，從而提煉社會工作本土實務模式

E.提出工作方案，從而改善社會服務

34.

35.

36.

37.下列階段中，（）屬于督導過程的主要階段。

A.督導前期B.開展期C.工作期D.督導后期E.終結期

38.社會工作督導過程中，督導者開展話題的技巧主要有（）。

A.提問B.包容C.提供答案D.專注地聆聽E.由常見的事例開始，然后逐步發(fā)展到特殊性問題

39.小王結婚后，夫妻倆都不喜歡做家務，經常為此爭吵。最近小兩口更是為了是否買車吵鬧著要離婚。小王夫婦面臨的主要問題有（）。

A.角色的轉換與沖突B.家庭關系的調適C.溝通技巧的缺乏D.沖突解決能力不足E.家庭經濟的危機

40.老李夫婦無業(yè)，全家享受城市最低生活保障待遇。妻子患有慢性病，需長期藥物維持治療，經濟負擔難以承受。2013年老李因病住院，除了醫(yī)療費用，還因聘請護工照顧，需要支付一筆費用，擬申請醫(yī)療救助。根據(jù)《關于進一步完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助的意見》，老李夫婦可以享受的醫(yī)療救助包括（）。

A.資助老李夫婦參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的部分或全部資金

B.解決老李妻子治療慢性病所花費門診費用中個人負擔的部分醫(yī)療費用

C.解決老李住院費用中個人負擔的部分醫(yī)療費用

D.解決老李住院期間聘請護工照料所花的部分費用

E.解決老李平時普通門診費用中個人負擔的部分醫(yī)療費用

41.根據(jù)《社會保險法》，參加基本養(yǎng)老保險的個人，因病或者非因工死亡的，其遺屬可以領取()。

A.撫恤金B(yǎng).病殘津貼C.喪葬補助金D.基本養(yǎng)老金E.最低生活保障金

42.小組發(fā)展中期社會工作者的任務有（）。

A.處理抗拒行為B.協(xié)調和處理沖突C.協(xié)助組員重新建構小組D.保持組員對整體目標的意識E.適當控制小組的進程

43.提高社區(qū)居民的社會意識是社區(qū)工作的目標之一，其主要內容包括（）。

A.增強居民對社區(qū)的歸屬感

B.提高居民對社區(qū)問題的關心程度

C.促使居民認清他們問題背后的社會因素

D.鼓勵居民認識到自己擁有表達意見的權利

E.鼓勵居民認識到個人也有改善社區(qū)關系的責任

44.

45.個案研究是社會工作中一種常用的研究方法，它的特點包括（）。

A.研究步驟不甚嚴格，可不拘時地、用多種方法進行研究

B.技術和資料多元，研究者可以進行多角度測量，針對多類相關主體，運用多種工作技術，記載多方面資料

C.對個人生活史及有關文獻都加以考慮，常使用歷史視角把握資料，并在此過程中注重調查對象的主觀感受

D.調查程序嚴格，必須在特定的時間和地點、用特定的方法進行研究

E.凸顯研究的“對象”維度

46.社會工作者小金在養(yǎng)老機構開展生命教育宣傳活動，在一次宣講活動結束后，有位老人主動找小金說自己被查出得了癌癥，也沒有告訴其他人，內心感到很憋悶。根據(jù)社會工作專業(yè)倫理，小金宜采取的做法有（）

A.與老人商議將其情況告知機構負責人，獲得幫助

B.將老人的病情告知機構其他老人，請他們多加關注

C.與老人確認病情發(fā)展情況，探討是否將此事告知家人

D.為老人疏導痛苦的情緒，減輕其精神壓力積極配合治療

E.在征得老人的同意后，為其聯(lián)系優(yōu)質醫(yī)療資源提供治療

47.

48.下列說法中，屬于老年階段特點的有（）。

A.個體的各項生理功能都發(fā)生較大退化

B.能熟練處理各種社會關系，解決問題更加充滿智慧

C.思維呈衰退趨勢，但又具有較大的平衡性，思維的速度、靈活程度等衰退得較快

D.這個時期面臨著學習、戀愛、婚姻、家庭和就業(yè)等一系列的問題

E.較為活躍的社會角色逐漸消退，社會地位下降

49.

50.

三、多項選擇(10題)51.根據(jù)資源的歸屬，社區(qū)資源可以分為（）。

A.正式資源B.社區(qū)內部資源C.非正式資源D.社區(qū)外部資源E.可開發(fā)資源

52.

第

97

題

佛教的道德觀以（）為核心。

53.

第

98

題

嬰幼兒期是形成依戀的重要階段，以下關于依戀的說法正確的有（）。

54.

第

93

題

社會性需要主要有（）。

55.

第

88

題

個案工作中資料收集必需遵守的原則有（）。

56.

第

80

題

在構建我國的社會工作價值體系時。我們需要（）。

57.

第

73

題

下面表述正確的是（）。

58.

第

79

題

在構建中國社會工作價值體系時，我們需要（）。

59.

第

85

題

以下（）屬于社會服務機構公信力評估應有的內容。

60.社會工作研究的方法包括（）。

A.定量研究B.實驗研究C.定性研究D.非干擾性研究E.調查研究

參考答案

1.B個案管理者要盡可能掌握有助于滿足服務對象需要的各方面資源，并且能夠加以整合運用。

2.D定量研究的根本目標在于把握事實和獲得知識。根據(jù)其本質，事實和知識大致可以分成兩種：贊同性事實和經驗性事實。大部分知識來自認同和相信，即在被告知其真實性且他人都認可時自己也予以認同，稱為贊同性事實；小部分知識來自個人的直接經驗和發(fā)現(xiàn)，稱為經驗性事實。

3.A行動計劃是指為了實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃，分階段、分職能、分部門對機構的資源進行調配，以更有效率地實施戰(zhàn)略計劃、實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的執(zhí)行性計劃。

4.B

5.B

6.D艾利斯提出了認知的“ABC情緒理論框架”即：真實發(fā)生的事件，人們如何思考、信念、自我告知和評估其所遭遇的事件和人們思考、信念、自我告知和評估此事件的情緒結果。

7.C

8.B埃里克森的人類發(fā)展階段論認為，兒童中期的沖突表現(xiàn)為勤奮還是自卑。

9.CA，社會工作者的服務對象也稱受害者或案主，它指的是在社會工作過程中需要幫助的一方，本案例中，老王也是小林的服務對象；B，在助人活動中，社會工作者是提供服務的一方，是助人活動的主體，本案例中，小林是助人行動的主體；C，助人活動時社會工作者根據(jù)服務對象的需要，依據(jù)社會工作價值觀向服務對象提供幫助或服務的行動，也是社會工作者與服務對象互動及合作的過程，是社會工作最主要的承載者和表現(xiàn)者，本案例中，小林實施的行動是助人活動的載體；D，社會工作不是社會工作者隨心所欲的行為，而是一種理性行動，社工不是主導者，而是引導者。

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10.A

11.B

12.C

13.C

14.A結案時可以采取不同的形式，最常用的有以下三種：(1)直接告訴服務對象。在最后一次服務面談中，社會工作者根據(jù)雙方商討的結果直接告訴服務對象需要結束服務。(2)延長服務間隔的時間。社會工作者可以根據(jù)實際情況延長服務間隔的時間，如從原來的一周一次延長到兩周一次，讓服務對象逐漸適應個案工作的結束。(3)變化聯(lián)系的方式。社會工作者可以根據(jù)個案服務工作的開展狀況把面對面的直接服務轉變成非面對面的一般幫助。例如，從原來的直接面談轉變成電話或者網絡交流。

15.C個案會談由多種不同的分類，根據(jù)會談的目的和功能，可以把個案會談分為建立關系的會談、收集資料的會談、診斷性會談、治療性會談和一般性咨詢會談五種類型。治療性會談的主要目的是，幫助社會工作者針對服務對象的困擾施加有目的的影響，從而促使服務對象發(fā)生積極的改變。題中，社會工作者定期和小云見面會談，幫助小云分析夢境的內容和原因，以減輕小云的精神壓力和抑郁的情緒，屬于治療性會談。

16.E

17.D

18.B《社會保險法》第五十八條明確規(guī)定，用人單位應當自用工之日起30日內為其職工向社會保險經辦機構申請辦理社會保險登記。未辦理社會保險登記的，由社會保險經辦機構核定其應當繳納的社會保險費。本題中，勞動合同是在4月1日簽訂，所以應在4月30日之前辦理社會保險登記。

19.D

20.B“開展話題”技巧一般有五類：（1）由常見的事例開始，然后逐步發(fā)展到特殊性問題；（2）包容；（3）專注地聆聽；（4）提問；（5）保持沉默。

21.C

22.D

23.C過程目標，是指促進社區(qū)居民的一般能力，包括建立社區(qū)內不同群體的合作關系，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)領袖參與社會事務，加強對公民權利和義務的了解，從而增強解決社會問題的能力、信心和技巧。具體來說包括：推動社區(qū)居民參與；提高社區(qū)居民的社會意識；善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求；培養(yǎng)相互關懷和社區(qū)照顧的美德。

24.D精神分析理論認為個人的問題都源于內在的精神沖突，這些沖突與早期經驗有關，并且潛藏于潛意識中，理性無法察覺潛意識的經驗。因此，精神分析治療的目標在于揭示內在沖突的根源，使個人獲得自我了解并能洞察和頓悟。題中，服務對象小馬患有社交恐懼癥，如果社會工作者運用精神分析理論開展服務，則應探究其早期經驗，即分析小馬兒童期的經歷，從中尋找沖突的根源。

25.C在社會工作實踐中，保護生命原則高于其他所有倫理原則，社會工作者有義務保護受助者的生命，也包括保護其他人的生命。

26.B接納不等于認同，它是指社會工作者對服務對象在價值觀與個人背景特征等方面的一種包容，也是社會工作者對社會大眾統(tǒng)一的服務態(tài)度，是建立專業(yè)助人關系的重要前提。對服務對象而言，他們每個人都有權利獲得專業(yè)社會工作者提供的專業(yè)服務。

27.A定性研究需要說明對象來源、選擇方法及研究對象特征、粗略的訪問或觀察指引及其動態(tài)修訂辦法、資料的動態(tài)整理和分析、資料的可信度、研究局限等。

28.A社區(qū)工作是因為社區(qū)有“需要”才開始，關于需要的類型，英國學者布賴德·肖歸納總結出四種類型：規(guī)范型需要、感覺型需要、表達型需要、比較型需要。

29.B\r\n

30.C

31.BCD

32.BCDE授權是指上級主管適當?shù)貙⒙殭嘟唤o下屬的過程。社會服務機構主管可授權的內容包括如下幾方面：①授權任務，即派下屬或員工完成多項任務；②授予“權力”，一項授權任務必須擁有足夠的職權來完成，如果只要求下屬或員工完成某項任務，而不給予權力，不利于工作的開展；③所授權力要進行明確的限制，強調這個權力僅限于從事某一特定任務。

33.ABCE與社會工作研究的層次相應，社會工作研究的功能大致也可以歸入兩個方面，其中之一就是改善具體服務，內容包括ABCE四個選項。

34.BCDE\r\n

35.ACD

36.ACD

37.ABCE督導過程的主要階段有：督導前期、開展期、工作期、終結期。

38.ABDE

39.ABCD家庭由不同的成員組成，每個成員之間相互影響，形成一個組織化的系統(tǒng)。家庭作為一個整體具有單個家庭成員所不具有的性質，表現(xiàn)為家庭成員之間的相互交往方式和過程。題中，小王家庭中分工和角色不明，產生角色的轉換與沖突；家庭關系不和諧，需要進行調適；小王夫妻在面對沖突時爭吵不斷，缺乏溝通技巧和解決沖突的能力。

40.BCE醫(yī)療救助的形式主要有三種，即社會力量資助、城市醫(yī)療救助基金補助和醫(yī)療機構減免有關費用。對于城鄉(xiāng)低保家庭成員、五保戶和其他經濟困難家庭人員，要資助其參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險或新型農村合作醫(yī)療，并對其難以負擔的基本醫(yī)療自付費用給予補助。A錯誤。同時，要完善救助服務內容，根據(jù)救助對象的不同醫(yī)療需求而開展醫(yī)療救助服務。要堅持以住院救助為主，同時兼顧門診救助。住院救助主要幫助解決因病住院救助對象個人負擔的醫(yī)療費用;門診救助主要幫助解決符合條件的救助對象患有常見病、慢性病、需要長期藥物維持治療以及急診、急救的個人負擔的醫(yī)療費用。故選BCE。

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41.AC本題考查基本養(yǎng)老保險待遇。《社會保險法》規(guī)定，參加基本養(yǎng)老保險的個人，因病或者非因工死亡的，其遺屬可以領取喪葬補助金和撫恤金;在未達到法定退休年齡時因病或者非因工致殘完全喪失勞動能力的，可以領取病殘津貼。所需資金從基本養(yǎng)老保險基金中支付。(考點：基本養(yǎng)老保險待遇)

42.ABCDE社會工作者在小組發(fā)展中期的任務有：（1）處理抗拒行為。（2）協(xié)調和處理沖突。（3）保持組員對整體目標的意識。（4）協(xié)助組員重新建構小組。（5）適當控制小組的進程。

43.BCDE社區(qū)工作的一個重要任務是讓社區(qū)居民認識到，反映和表達自己的意見是其擁有的權利，而每個居民都有責任履行自己的義務，關心社區(qū)問題，改善社區(qū)關系，促進社區(qū)資源和權力