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文檔簡(jiǎn)介
2022年湖北省黃岡市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力(中級(jí))真題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(30題)1.社會(huì)工作者通過(guò)社區(qū)觀察.發(fā)現(xiàn)從周一到周五早上某社區(qū)的衛(wèi)生站門外都有近50名老年人在排隊(duì)等候開(kāi)門,上述情況反映了居民的()。
A.規(guī)范性需要B.感覺(jué)性需要C.表達(dá)性需要D.比較性需要
2.
3.根據(jù)《信訪條例》,下列關(guān)于縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)受理信訪事項(xiàng)的說(shuō)法,正確的是()。
A.對(duì)情況重大、緊急的信訪事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)及時(shí)提出建議,報(bào)請(qǐng)上級(jí)人民政府決定
B.對(duì)涉及下級(jí)行政機(jī)關(guān)的信訪事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)直接轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān),并抄送本級(jí)人民政府
C.對(duì)收到的信訪事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)予以登記,并區(qū)分情況于30日內(nèi)予以處理
D.對(duì)依法應(yīng)當(dāng)通過(guò)訴訟、仲裁等法定途徑解決的信訪事項(xiàng),不予受理,但應(yīng)告知信訪人依法向有關(guān)機(jī)關(guān)提出
4.
5.隨著小組的開(kāi)展,組員開(kāi)始表現(xiàn)出既想表露自己又擔(dān)心別人不接納,既想探索自己又怕引發(fā)痛苦的矛盾狀態(tài),并產(chǎn)生防衛(wèi)心理和抗拒行為,例如會(huì)用缺席或遲到、沉默寡言、轉(zhuǎn)換話題等方式保護(hù)自己。針對(duì)以上情況,社會(huì)工作者最適宜的做法是()。
A.幫助組員分享自己的感受,處理焦慮心理和逃避行為
B.幫助組員形成良好的互動(dòng),以便小組結(jié)束后跟進(jìn)服務(wù)
C.協(xié)助組員維持正向的經(jīng)驗(yàn),并在日常生活中加以運(yùn)用
D.協(xié)助組員消除彼此陌生感,提高其對(duì)小組目標(biāo)的認(rèn)識(shí)
6.
第
34
題
社會(huì)工作定量研究中分析變量關(guān)系的主要手段是()。
7.某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)需要對(duì)本機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)的培訓(xùn)課程的上課情形、互動(dòng)情況和課程效果進(jìn)行調(diào)查評(píng)估。社會(huì)工作者在培訓(xùn)課程旁邊的觀察室旁聽(tīng)培訓(xùn)課程,記錄培訓(xùn)師和培訓(xùn)人員的互動(dòng)情況,記錄課程的內(nèi)容等。社會(huì)工作者采用的是()研究方法。
A.參與式觀察B.非參與式觀察C.非結(jié)構(gòu)式觀察D.實(shí)驗(yàn)觀察
8.以下屬于把社會(huì)福利與勞工合并的行政主管機(jī)關(guān)的國(guó)家是()。
A.澳大利亞B.日本C.德國(guó)D.中國(guó)E.法國(guó)
9.
10.小張從小比較自卑,沒(méi)有什么文化,結(jié)婚后,也沒(méi)有找到好工作,一直做零工。夫妻兩人想要個(gè)孩子,可是過(guò)去好長(zhǎng)時(shí)間了,也一直沒(méi)懷上,婆婆天天罵小張,認(rèn)為是她無(wú)能,不能給夫家?guī)?lái)孩子,小張也非常羞愧,覺(jué)得自己真的很無(wú)能,只會(huì)連累了大家。社會(huì)工作者依據(jù)()理論,幫助小張認(rèn)識(shí)到不是她無(wú)能,而是婆婆把這種無(wú)能的意識(shí)強(qiáng)加給她,她自己是有能力改變這種狀況的。
A.精神分析B.人本主義C.增強(qiáng)權(quán)能D.認(rèn)知行為
11.行為是由刺激引起的、可觀察和可測(cè)量的反應(yīng),這是()的觀點(diǎn)。
A.認(rèn)知學(xué)派B.行為主義學(xué)派C.社會(huì)學(xué)派D.團(tuán)體心理學(xué)
12.小王高中畢業(yè)后一直找不到合適的工作,最近不但丟了臨時(shí)工作,工資還被拖欠。小王感到自己失敗的原因在于學(xué)歷低,沒(méi)有城市戶口。社會(huì)工作者決定從環(huán)境層面去增強(qiáng)小王的權(quán)能,其最適宜的做法是()
A.協(xié)助小王加強(qiáng)文化學(xué)習(xí),提高學(xué)歷水平
B.介紹小王參加社區(qū)活動(dòng),豐富文化生活
C.幫助小王制定就業(yè)計(jì)劃,爭(zhēng)取盡快就業(yè)
D.鼓勵(lì)小王向原單位表達(dá)訴求
13.某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)針對(duì)某地區(qū)地震災(zāi)害事件舉辦籌款活動(dòng),共籌集資金2000余萬(wàn)元。為了體現(xiàn)機(jī)構(gòu)的公信力,該機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)()。
A.公開(kāi)經(jīng)費(fèi)使用的情況B.宣傳資助方的義舉C.做好經(jīng)費(fèi)的收支平衡D.了解資金的使用效能
14.
15.醫(yī)療社會(huì)工作是指()。
A.圍繞醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展的社會(huì)工作B.圍繞病人開(kāi)展的社會(huì)工作C.醫(yī)生開(kāi)展的社會(huì)工作D.在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)開(kāi)展的社會(huì)工作
16.在下列非統(tǒng)計(jì)資料中,()不屬于初級(jí)資料。
A.會(huì)議記錄B.目擊證詞C.新聞評(píng)論D.訪談?dòng)涗?/p>
17.
第
18
題
提出認(rèn)知發(fā)展階段理論的是()。
18.
第22題
()是對(duì)服務(wù)對(duì)象困擾產(chǎn)生、變化的過(guò)程進(jìn)行分析。
19.社會(huì)服務(wù)方案的評(píng)估中,測(cè)量方案實(shí)施后所產(chǎn)生的效果的評(píng)估方法是()。
A.過(guò)程評(píng)估B.效果評(píng)估C.績(jī)效評(píng)估D.定性評(píng)估
20.強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過(guò)程,焦點(diǎn)集中于一般議題。而從專業(yè)角度看,被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多的責(zé)任,這屬于社會(huì)工作督導(dǎo)的()類型。
A.咨詢式督導(dǎo)B.訓(xùn)練式督導(dǎo)C.管理式督導(dǎo)D.師徒式督導(dǎo)
21.
第
38
題
()是社會(huì)工作研究的常用方法。
22.
23.關(guān)于社會(huì)工作要素的說(shuō)法,正確的是()。
A.社會(huì)工作者運(yùn)用專業(yè)理論和實(shí)務(wù)方法實(shí)現(xiàn)助人的目標(biāo)
B.社會(huì)工作價(jià)值觀的靈魂作用體現(xiàn)在制訂服務(wù)計(jì)劃環(huán)節(jié)
C.作為社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象其在社會(huì)工作服務(wù)之前已存在
D.助人活動(dòng)是社會(huì)工作者以服務(wù)對(duì)象為客體的服務(wù)過(guò)程
24.社會(huì)工作者小莉采用建構(gòu)主義方法論,對(duì)某市溫馨家園殘障人士康復(fù)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行需求評(píng)估研究。下列小莉的做法中,符合建構(gòu)主義方法論理念的是()。
A.依據(jù)多年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出殘障人士的一般性服務(wù)需求
B.通過(guò)與殘障人士交流協(xié)商,形成對(duì)服務(wù)需求的共同理解
C.依據(jù)本市的康復(fù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)界定殘障人士的服務(wù)需求
D.通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解殘障人士的服務(wù)需求
25.某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)要求大家以工作為中心,強(qiáng)調(diào)服務(wù)運(yùn)作的行動(dòng)力和執(zhí)行力,領(lǐng)導(dǎo)者給予工作人員大量的指導(dǎo)和建議,機(jī)構(gòu)的管理層次分明,組織結(jié)構(gòu)清晰?;鶎庸ぷ魅藛T大多對(duì)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生依賴心理,服務(wù)機(jī)構(gòu)這種領(lǐng)導(dǎo)方式是()風(fēng)格。
A.民主型領(lǐng)導(dǎo)B.參與型領(lǐng)導(dǎo)C.專制型領(lǐng)導(dǎo)D.放任型領(lǐng)導(dǎo)
26.
第
16
題
除了家庭之外,對(duì)個(gè)體成長(zhǎng)和發(fā)展影響大而深遠(yuǎn)的系統(tǒng)當(dāng)屬()。
27.
第
16
題
認(rèn)知發(fā)展階段論的提出者是()。
28.因金融危機(jī),劉某下崗待業(yè),妻子和孩子都埋怨他不能掙錢養(yǎng)家,社區(qū)居委會(huì)工作人員多次幫劉某找工作,但是他沒(méi)去試就拒絕了,因?yàn)樗X(jué)得自己沒(méi)有能力做好那些工作。社會(huì)工作者針對(duì)周某的狀況,認(rèn)為他由于長(zhǎng)期失業(yè),對(duì)自己形成了否定的看法,而就業(yè)的困難、妻兒的埋怨,又進(jìn)一步加深了他的焦慮和防衛(wèi)。社會(huì)工作者上述看法的理論依據(jù)是()。
A.人本主義理論B.精神分析理論C.增強(qiáng)權(quán)能理論D.存在主義理論
29.根據(jù)《救災(zāi)捐贈(zèng)管理辦法》有關(guān)規(guī)定,變賣對(duì)災(zāi)區(qū)不適用的境外救災(zāi)捐贈(zèng)物資,應(yīng)當(dāng)報(bào)()批準(zhǔn)。
A.省級(jí)外事部門B.省級(jí)民政部門C.縣級(jí)外事部門D.縣級(jí)民政部門
30.
第
32
題
小組工作時(shí)個(gè)人工作效率隨小組人數(shù)的增加而下降的現(xiàn)象稱為()。
二、多選題(20題)31.為及時(shí)發(fā)現(xiàn)并救助生活無(wú)著的流浪兒童,某市社會(huì)救助站啟動(dòng)了“流浪兒童救助月”項(xiàng)目。項(xiàng)目結(jié)束后,救助站社會(huì)工作者對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了評(píng)估,下列內(nèi)容中,屬于效果評(píng)估測(cè)量范圍的有()。
A.項(xiàng)目推進(jìn)的方法與技巧
B.社會(huì)對(duì)流浪乞討救助工作的關(guān)注度
C.救助資金使用的安全有效性
D.救助站參與實(shí)施救助項(xiàng)目的人數(shù)
E.累計(jì)發(fā)現(xiàn)并救助流浪兒童的人數(shù)
32.
33.居民參與是社區(qū)工作的重要議題。關(guān)于居民參與的正確說(shuō)法,居民參與可以()。
A.體現(xiàn)社區(qū)工作的理性特征B.激發(fā)居民的潛能C.提升居民的社區(qū)意識(shí)D.彰顯社區(qū)工作的結(jié)構(gòu)導(dǎo)向特性E.促進(jìn)居民的成長(zhǎng)
34.
35.定量研究的使用范圍包括()。
A.資料搜集相對(duì)比較容易的場(chǎng)合
B.宏觀層面的大規(guī)模的調(diào)查與預(yù)測(cè)
C.需要探討變量關(guān)系的場(chǎng)合
D.不熟悉的社會(huì)系統(tǒng)
E.在微觀層面對(duì)個(gè)別事物進(jìn)行細(xì)致、動(dòng)態(tài)的描述和分析
36.
37.督導(dǎo)老邱正在為機(jī)構(gòu)新入職的8名社會(huì)工作者進(jìn)行團(tuán)體督導(dǎo),增進(jìn)他們對(duì)機(jī)構(gòu)、同事、工作內(nèi)容的了解,并幫助他們?nèi)谌雸F(tuán)隊(duì)。老邱在團(tuán)體督導(dǎo)會(huì)議主持中一般采用的技巧有()。
A.傾聽(tīng)團(tuán)體成員的表達(dá),把握重點(diǎn)
B.在討論的每個(gè)段落總結(jié)并形成結(jié)論
C.直接向團(tuán)體成員說(shuō)明和修正共同出現(xiàn)的錯(cuò)誤
D.在最方便時(shí)組織和安排督導(dǎo)會(huì)議
E.聯(lián)結(jié)不同觀點(diǎn),并作比較分析
38.
39.
40.
41.社區(qū)工作的對(duì)象是整個(gè)社區(qū),因此社會(huì)工作者進(jìn)入社區(qū)之初的首要任務(wù)是讓社區(qū)中的居民、團(tuán)體和組織認(rèn)識(shí)自己,接受自己對(duì)社區(qū)的介入,與社區(qū)建立良好的專業(yè)關(guān)系。社會(huì)工作者可以通過(guò)()方式讓社區(qū)認(rèn)識(shí)自己。
A.積極介入社區(qū)事務(wù)B.挨家挨戶登門拜訪C.積極參與社區(qū)重要活動(dòng)D.主辦社區(qū)活動(dòng)E.經(jīng)常出現(xiàn)在社區(qū)居民之中
42.根據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)法》,符合()的醫(yī)療費(fèi)用,按照國(guó)家規(guī)定從基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金中支付。A.國(guó)家基本藥物目錄
B.基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目
C.基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄
D.基本醫(yī)療保險(xiǎn)診療項(xiàng)目
E.基本醫(yī)療保險(xiǎn)醫(yī)療服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)
43.小組工作互動(dòng)模式的理論基礎(chǔ)主要發(fā)源于()。
A.系統(tǒng)理論B.精神醫(yī)學(xué)C.場(chǎng)域理論D.小組動(dòng)力學(xué)理論E.教育學(xué)
44.任務(wù)中心模式強(qiáng)調(diào)把()等因素融合到任務(wù)中。
A.服務(wù)對(duì)象解決這個(gè)問(wèn)題的能力B.社會(huì)工作者的能力C.社會(huì)工作者的意愿D.服務(wù)對(duì)象的意愿E.服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題
45.
46.社會(huì)工作者小紅正在開(kāi)展一個(gè)大學(xué)新生成長(zhǎng)小組。在小組的中期轉(zhuǎn)折階段,組員間因個(gè)人目標(biāo)的不同產(chǎn)生了爭(zhēng)執(zhí)和沖突,小組工作陷入暫時(shí)停滯狀態(tài)。此時(shí),小紅適當(dāng)?shù)奶幚矸绞接校ǎ?/p>
A.提醒組員重溫小組目標(biāo)
B.協(xié)助組員重新建構(gòu)小組
C.協(xié)助組員消除彼此的陌生感
D.重新回到小組中心處理爭(zhēng)執(zhí)和沖突
E.暫停小組活動(dòng),協(xié)助組員處理爭(zhēng)執(zhí)和沖突
47.小溪,17歲,屬于社區(qū)矯正人員,現(xiàn)在一家超市工作。近期,小溪為照顧長(zhǎng)期生活不能自理的奶奶搬到了鄰近奶奶的社區(qū)居住,小溪成了該社區(qū)的志愿者。小溪新?lián)Q了工作,結(jié)識(shí)了小雅,并常隨小雅出入酒吧酣酒。根據(jù)《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》,下列事項(xiàng)中,小溪需向司法所報(bào)告的有()。
A.奶奶長(zhǎng)期生活不能自理B.搬家C.換工作D.結(jié)識(shí)小雅出入酒吧E.成為社區(qū)志愿者
48.
49.某社區(qū)多年存在停車混亂的問(wèn)題,大部分居民對(duì)此意見(jiàn)很大,多次要求社區(qū)居委會(huì)予以解決,經(jīng)與部分居民骨干商議,居委會(huì)準(zhǔn)備發(fā)動(dòng)居民參與討論并制定《社區(qū)文明停車公約》,經(jīng)社會(huì)工作者小郭單獨(dú)負(fù)責(zé)動(dòng)員居民參與這次大會(huì),在這種情況下,小郭可以采用的適當(dāng)動(dòng)員手法有()。
A.逐戶拜訪居民B.對(duì)居民骨干進(jìn)行家訪C.在小區(qū)門口設(shè)置宣傳展板D.社區(qū)廣播E.準(zhǔn)備小禮物吸引居民
50.
三、多項(xiàng)選擇(10題)51.在某社區(qū)服務(wù)中心運(yùn)作過(guò)程中,以下屬于授權(quán)行為的是()。
A.部長(zhǎng)出差,委托副部長(zhǎng)代為處理日常事務(wù)
B.人力資源主管讓老劉負(fù)責(zé)新員工的招募
C.機(jī)構(gòu)主管臨時(shí)讓老王代他負(fù)責(zé)“企管案件”項(xiàng)目
D.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)宣布成立“創(chuàng)新項(xiàng)目組”
E.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)指派小張協(xié)調(diào)志愿者管理工作
52.
第
75
題
家庭教養(yǎng)模式有()。
53.社會(huì)工作者在鞏固階段的介入策略和工作方法主要包括()方面。
A.互助合作B.社區(qū)教育C.提供服務(wù)D.社區(qū)觀察E.爭(zhēng)取資源
54.
第
71
題
兒童階段重要的社會(huì)化環(huán)境包括()。
55.
第
76
題
根據(jù)對(duì)社會(huì)工作者的界定,社會(huì)工作者具有的基本特征有如下幾個(gè)()。
56.
第
78
題
以下行為中,體現(xiàn)了社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值“尊重”原則的是()。
57.
第
97
題
定量研究中,資料的整理需完成的工作有().
58.
第
89
題
小組初期的最開(kāi)始階段,組員心理與行為是比較矛盾的,主要表現(xiàn)為()。
59.
第
82
題
認(rèn)知行為理論借用()來(lái)認(rèn)識(shí)和改變?nèi)说男袨椤?/p>
60.
第
99
題
下面關(guān)于人類需要表述正確的有()。
參考答案
1.C規(guī)范性需要是專業(yè)人員、行政人員或?qū)<覍W(xué)者依據(jù)專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)有規(guī)定指出在特定情況下所需要的標(biāo)準(zhǔn)。感覺(jué)性需要是指當(dāng)個(gè)人被問(wèn)及是否需要某一特定服務(wù)時(shí)的反應(yīng)。表達(dá)性需要是指當(dāng)個(gè)人把自身的感覺(jué)性需要通過(guò)行動(dòng)來(lái)表達(dá)和展現(xiàn).反映了對(duì)社會(huì)服務(wù)數(shù)量上的需求。比較性需要中需求的認(rèn)定是針對(duì)某種特征所作的比較。本題案例反映了居民的表達(dá)性需要。
2.D
3.D縣級(jí)以上人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)收到信訪事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)予以登記,并區(qū)分情況,在15日內(nèi)分別按下列方式處理:①信訪人對(duì)各級(jí)人民代表大會(huì)以及縣級(jí)以上各級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)、人民法院、人民檢察院職權(quán)范圍內(nèi)的信訪事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)告知信訪人分別向有關(guān)的人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)、人民法院、人民檢察院提出。對(duì)已經(jīng)或者依法應(yīng)當(dāng)通過(guò)訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的,不予受理,但應(yīng)當(dāng)告知信訪人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定程序向有關(guān)機(jī)關(guān)提出。②對(duì)依照法定職責(zé)屬于本級(jí)人民政府或者其工作部門處理決定的信訪事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān);情況重大、緊急的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)提出建議,報(bào)請(qǐng)本級(jí)人民政府決定。③信訪事項(xiàng)涉及下級(jí)行政機(jī)關(guān)或者其工作人員的,按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé),誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,直接轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān),并抄送下一級(jí)人民政府信訪工作機(jī)構(gòu)。
\n
4.D
5.A在小組中期轉(zhuǎn)折階段,社工的任務(wù)之一就是要處理組員的抗拒行為,要求社工幫助組員了解小組是分享和表達(dá)感受的重要場(chǎng)所,同事?tīng)I(yíng)造一種開(kāi)放的氛圍,幫助組員探索自己的恐懼和防衛(wèi),鼓勵(lì)他們承認(rèn)并解決他們所體驗(yàn)的任何猶豫和焦慮。B項(xiàng)為后期成熟階段的任務(wù),C項(xiàng)為小組結(jié)束時(shí)的任務(wù),D項(xiàng)為開(kāi)始階段的任務(wù)。
6.A社會(huì)工作定量研究中分析變量關(guān)系的主要手段是統(tǒng)計(jì)分析。
7.B
8.C
9.A\r\n
10.C增強(qiáng)權(quán)能是指增強(qiáng)人的權(quán)利和能力。增強(qiáng)權(quán)能取向的社會(huì)工作認(rèn)為,個(gè)人需求不足和問(wèn)題的出現(xiàn)是由于環(huán)境對(duì)個(gè)人的壓迫造成的,社會(huì)工作為受助人提供幫助應(yīng)該著重于增強(qiáng)受助者的權(quán)能,以對(duì)抗外在環(huán)境和優(yōu)勢(shì)群體的壓迫。由此可知,社會(huì)工作者依據(jù)的是增強(qiáng)權(quán)能理論。
11.B有關(guān)人類行為的本質(zhì),眾說(shuō)紛紜。行為主義學(xué)派認(rèn)為,行為是由刺激引起的可觀察和可測(cè)量的反應(yīng)。刺激可以來(lái)自外部環(huán)境,如強(qiáng)烈陽(yáng)光使人瞇起眼睛;也可以來(lái)自機(jī)體內(nèi)部,如饑餓促使人的求食行為。
12.D權(quán)能一般發(fā)生在三個(gè)層次上:一是個(gè)人層次,包括個(gè)人感覺(jué)有能力去影響或者解決問(wèn)題;二是人際層次,指的是個(gè)人和他人合作促成問(wèn)題解決的經(jīng)驗(yàn);三是環(huán)境層次,指能夠改變那些不利于個(gè)人權(quán)能發(fā)展的制度安排。因?yàn)槭菑沫h(huán)境層面增強(qiáng)小王的權(quán)能,故選D。
13.A為了長(zhǎng)久地維系社區(qū)資源,社會(huì)工作者應(yīng)注意遵循以下原則:①以社區(qū)需要為前提使用資源,不要浪費(fèi)或閑置資源;②應(yīng)多方尋求資源,不要只依靠少數(shù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)提供資源,造成其負(fù)擔(dān)過(guò)重;③對(duì)資源的使用做到公開(kāi)透明,協(xié)助贊助者或捐贈(zèng)者樹(shù)立良好的社會(huì)形象;④與資源提供者建立良好而穩(wěn)定的關(guān)系,經(jīng)常與他們聯(lián)系,定期向他們報(bào)告資源使用情況以及所帶來(lái)的效果;⑤加強(qiáng)對(duì)資源的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),減少重復(fù)使用,發(fā)揮資源的整合性效果。題中,該社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)該公開(kāi)財(cái)務(wù),提升信任。A項(xiàng),符合②的內(nèi)容,本題中是為了體現(xiàn)機(jī)構(gòu)的公信力,所以BCD三項(xiàng)無(wú)關(guān)。
14.B
15.D醫(yī)療社會(huì)工作是指在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)開(kāi)展的社會(huì)工作。
16.C比較法以現(xiàn)存非統(tǒng)計(jì)資料為研究對(duì)象。這些資料可歸入初級(jí)資料和次級(jí)資料兩類,前者指對(duì)某些事件的第一手記錄,如日記、會(huì)議記錄、目擊證詞等;后者是依賴于初級(jí)資料對(duì)過(guò)去現(xiàn)象的描述,如新聞評(píng)論。
17.A
18.B緣由診斷是對(duì)服務(wù)對(duì)象困擾產(chǎn)生、變化的過(guò)程進(jìn)行分析。
19.B\n【答案】B
\n【解析】方案的評(píng)估一般用兩種方法:過(guò)程評(píng)估和效果評(píng)估。過(guò)程評(píng)估是關(guān)注方案進(jìn)行過(guò)程中服務(wù)對(duì)象和人數(shù)的變化、服務(wù)方案中必須完成的主要工作項(xiàng)目的完成情況、資源使用情況、經(jīng)費(fèi)支出情況是否按照預(yù)定的日期進(jìn)行。效果評(píng)估主要測(cè)量的是方案實(shí)施后所產(chǎn)生的效果。
\n
20.D一般而言,社會(huì)工作督導(dǎo)的類型分為四種:①師徒式督導(dǎo);②訓(xùn)練式督導(dǎo);③管理式督導(dǎo);④咨詢式督導(dǎo)。其中,在師徒式督導(dǎo)中,督導(dǎo)者扮演師傅的角色,對(duì)被督導(dǎo)者提供教育訓(xùn)練。師徒式督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過(guò)程,焦點(diǎn)集中于一般議題。而從專業(yè)的角度看,被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多責(zé)任。
21.C問(wèn)卷調(diào)查是社會(huì)工作研究的常用方法。
22.D
23.C
24.B建構(gòu)主義方法論主要有以下特征:①否認(rèn)存在客觀事實(shí),認(rèn)為人們觀察到的東西都是“人造的”,由此會(huì)形成不同版本的“事實(shí)”。②建構(gòu)不是任意建構(gòu),而要與他人磋商并達(dá)成一致來(lái)不斷地加以調(diào)整和修正,并要受到歷史、地域、情境、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)等不同因素的影響。③社會(huì)問(wèn)題要經(jīng)歷一個(gè)建構(gòu)過(guò)程,某種現(xiàn)象從浮現(xiàn)到被視為問(wèn)題是復(fù)雜的建構(gòu)過(guò)程;它取決于人們對(duì)何謂正常的界定,而且不同人對(duì)同一問(wèn)題有不同建構(gòu)。④強(qiáng)調(diào)研究者與被研究者之間的對(duì)話,研究結(jié)果是通過(guò)互為主體的互動(dòng)而達(dá)到一種生成性理解,是不同主體的“視域融合”;即知識(shí)是在“這里”即人們頭腦之中而不是獨(dú)立于人而存在,是個(gè)體與他人經(jīng)由磋商并在具體場(chǎng)景中達(dá)成一致的社會(huì)建構(gòu),是相對(duì)的和有歷史性的。B項(xiàng)符合②的內(nèi)容。
25.C
26.B
27.A
28.B弗洛伊德的精神分析理論認(rèn)為,當(dāng)個(gè)人的本我欲望違反超我的原則時(shí),自我就發(fā)出警告,內(nèi)部出現(xiàn)無(wú)法接受的沖突。焦慮是一種痛苦的情緒體驗(yàn),包括害怕失去所愛(ài),失去所愛(ài)之人對(duì)自己的愛(ài),害怕懲罰。
29.B救災(zāi)捐贈(zèng)款物的管理和使用。對(duì)災(zāi)區(qū)不適用的救災(zāi)捐贈(zèng)物資,境內(nèi)救災(zāi)捐贈(zèng)物資須經(jīng)捐贈(zèng)人書(shū)面同意,報(bào)縣級(jí)以上地方人民政府民政部門批準(zhǔn);境外救災(zāi)捐贈(zèng)物資,應(yīng)當(dāng)報(bào)省級(jí)人民政府民政部門批準(zhǔn),可以變賣。
30.D
31.BCDE
32.ABDE
33.BCE社區(qū)工作者相信社區(qū)居民有能力解決影響其生活的各種問(wèn)題,因此,鼓勵(lì)居民參與,認(rèn)為這既有助于問(wèn)題的解決,也有利于居民的自我成長(zhǎng)。社區(qū)工作者在推動(dòng)居民參與集體行動(dòng)的過(guò)程中不斷發(fā)現(xiàn)和挖掘居民的潛能,加強(qiáng)居民的自我引導(dǎo)能力,促進(jìn)其自決和自立能力的提高;與此同時(shí),更深層次的社區(qū)意識(shí)也得以建立,居民對(duì)社區(qū)的歸屬感得以增強(qiáng)。故選BCE。
34.ACE
35.ABC
36.ABDE\r\n
37.ABE
38.BCDE\r\n
39.ABC\r\n
40.ABDE
41.ACDE社區(qū)工作的對(duì)象是整個(gè)社區(qū),因此社會(huì)工作者進(jìn)入社區(qū)之初的首要任務(wù)是讓社區(qū)中的居民、團(tuán)體和組織認(rèn)識(shí)自己,了解自己的角色和職責(zé),接受自己對(duì)社區(qū)的介入,與社區(qū)建立良好的專業(yè)關(guān)系。社會(huì)工作者可以通過(guò)以下幾種方式讓社區(qū)認(rèn)識(shí)自己:①積極參與社區(qū)重要活動(dòng);②主辦社區(qū)活動(dòng);③積極介入社區(qū)事務(wù);④經(jīng)常出現(xiàn)在社區(qū)居民之中;⑤報(bào)道社區(qū)活動(dòng)。
42.CDE本題考查基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇?!渡鐣?huì)保險(xiǎn)法》規(guī)定,符合基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄、診療目錄、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)以及急診、搶救的費(fèi)用,按照國(guó)家規(guī)定從基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金中支付。(考點(diǎn):基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇)
43.AC互動(dòng)模式下的小組工作,其理論基礎(chǔ)主要源于系統(tǒng)理論和場(chǎng)域理論:如符號(hào)互動(dòng)論和“鏡中自我”理論等。
44.ADE在界定任務(wù)時(shí),任務(wù)中心模式強(qiáng)調(diào),只有把服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題、服務(wù)對(duì)象解決這個(gè)問(wèn)題的能力以及服務(wù)對(duì)象的意愿這三個(gè)因素融合到任務(wù)中,這樣的任務(wù)才是最好的,而且也是可行的。
45.AE\r\n\r\n\r\n
46.ABE社會(huì)工作者在小組工作轉(zhuǎn)折階段的工作重點(diǎn)在于處理小組沖突。具體來(lái)說(shuō)就是:(1)處理抗拒行為。(2)協(xié)調(diào)和處理沖突。(3)保持組員對(duì)整體目標(biāo)的意識(shí)。社會(huì)工作者需要經(jīng)常以各種方式提醒組員保持對(duì)小組目標(biāo)的意識(shí),使組員時(shí)刻注意小組目標(biāo)或與小組目標(biāo)一致的個(gè)人目標(biāo)。(4)協(xié)助組員重新建構(gòu)小組。(5)適當(dāng)控制小組的進(jìn)程。
47.ABCDE《社區(qū)矯正實(shí)施辦法》第十一條規(guī)定,社區(qū)矯正人員應(yīng)當(dāng)定期向司
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