電商商業(yè)策劃書系列

電商商業(yè)策劃書系列策劃書是公司經(jīng)營的風(fēng)向標(biāo)，并不是簡單的打發(fā)投資人，企業(yè)的策劃書決定來年公司的規(guī)劃。一篇崗位策劃書要怎么才能寫好呢？下面是我們精心收集整理，為你帶來的電商商業(yè)策劃書，不妨參考一下本文，希望你喜歡！

電商商業(yè)策劃書【篇1】

前言：

在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)社會中，由于技術(shù)上的原因，當(dāng)前網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)中的自由受到諸多的限制。我們不妨將當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)世界比做人類社會發(fā)展史上的原始社會，當(dāng)中的網(wǎng)民猶如原始社會中的原始人，在他們力所能及的網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)進行一系列的采集-狩獵活動。面對這些原始人，我們只能以非常簡單的思維模式去考慮他們在網(wǎng)絡(luò)空間的行為。

如何吸引他們到我們的網(wǎng)站進行采集--狩獵活動?

人類的需要是多元化的。按馬斯洛對人類需要的分層，結(jié)合當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)社會的特點分析上網(wǎng)的人，他們在現(xiàn)實世界已解決了最基本生理需要，包括避免饑餓，逃避危險等，在網(wǎng)上虛擬的空間他們所追求，將是較高層次的多元化需求。

如何才能滿足網(wǎng)民高層次多元化需求的滿足呢?

一方面是簡單的思維與行為模式，一方面是高層次多元化需求的滿足。如何把這兩方面有效的結(jié)合起來將是我們的網(wǎng)站成功的關(guān)鍵。

一、項目簡介

“電子商務(wù)在線購物網(wǎng)站”是一種新型的B2C電子商務(wù)形式。隨著互聯(lián)網(wǎng)寬帶和技術(shù)應(yīng)用的成熟，以及物流和支付系統(tǒng)的完善，可以預(yù)見，電子商務(wù)將成為互聯(lián)網(wǎng)普及應(yīng)用的主流，必將影響著千家萬戶的生活和經(jīng)濟行為，并日益成為社會商業(yè)活動的重要形式。

縱觀國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)，淘寶網(wǎng)、8848、dangdang和三大門戶網(wǎng)站的商城成為B2C電子商務(wù)的主要集散地，這些網(wǎng)站憑借著自身資源的優(yōu)勢，飛速發(fā)展，占據(jù)了網(wǎng)上零售業(yè)的大部分份額此外，國內(nèi)仍然還有1000多家小型B2C電子商務(wù)網(wǎng)站，受規(guī)模和能力限制，發(fā)展緩慢，步履維艱，艱難的維持現(xiàn)狀，并殘酷地爭奪著剩下為數(shù)不多的份額?！皠倮诰€購物網(wǎng)站”出現(xiàn)帶來了購物網(wǎng)站的新氣象，通過自身的優(yōu)勢，為消費體提供品種繁多，物美價廉的產(chǎn)品，任何一個購物網(wǎng)站都是借助其他商家的力量作為自己網(wǎng)站經(jīng)營的根本。但“勝利在線購物網(wǎng)站”有實實在在的產(chǎn)品經(jīng)營場所，利用自身的平臺優(yōu)勢，吸引商家入住進行網(wǎng)上銷售(商家有無網(wǎng)站均可)，豐富自身產(chǎn)品線，實現(xiàn)雙贏，即所謂的商業(yè)街模式。為產(chǎn)品的多樣化提供了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。能對網(wǎng)上經(jīng)營的產(chǎn)品專業(yè)性、人性化提供強有力的品質(zhì)保障，由商品單一化銷售擴展為多元化網(wǎng)上銷售模式。通過多元化商品推介、連鎖推廣、商家***等多種形式，將有貨源和銷售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的商家聯(lián)合起來，擴大宣傳推廣規(guī)模，形成良好的品牌效應(yīng)，增加商品銷售信用度和成交率，形成自己的品牌和銷售壁壘，保持現(xiàn)有優(yōu)勢，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)消費理念，擴大特色商品銷售和服務(wù)外延，確保業(yè)績穩(wěn)中有升。

二、市場目標(biāo)概述

(1)前期：B-C模式時

“電子商務(wù)在線購物網(wǎng)站”有著良好的企業(yè)背景，深厚的會員基礎(chǔ)，廣泛受眾群體，從網(wǎng)站信譽度和產(chǎn)品品質(zhì)的保證上都能夠?qū)崒嵲谠诘捏w現(xiàn)給消費體，讓消費體對所購產(chǎn)品買的放心，用得安心。同時勝利廣場品牌效應(yīng)，大連及周邊地區(qū)的上網(wǎng)者都是我們的潛在用戶。

(2)后期：過渡到B-B模式后

市場潛力更為巨大，幫助大多數(shù)企業(yè)實現(xiàn)向電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型。是勝利在線網(wǎng)上商城的遠(yuǎn)期目標(biāo)，盡管中國目前的電子商務(wù)市場還相對較小，但是市場需求和潛力非常巨大，預(yù)期在不久的將來會有突破性的進展?！半娮由虅?wù)在線購物網(wǎng)站”必將在搭建電子商務(wù)平臺和實現(xiàn)由傳統(tǒng)經(jīng)濟向新經(jīng)濟轉(zhuǎn)化的過程中發(fā)揮應(yīng)有作用。

三、項目優(yōu)勢及特點簡介

優(yōu)勢：

利用自身的平臺優(yōu)勢，為消費體提供品種繁多，物美價廉的產(chǎn)品，吸引商家入住進行網(wǎng)上銷售(商家有無網(wǎng)站均可)，豐富自身產(chǎn)品線，實現(xiàn)雙贏，即所謂的商業(yè)街模式。

特點：

由商品單一化銷售擴展為多元化網(wǎng)上銷售模式。通過多元化商品推介、連鎖推廣、商家***等多種形式，將有貨源和銷售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的商家聯(lián)合起來，擴大宣傳推廣規(guī)模，形成良好的品牌效應(yīng)。

四、項目運作的可行性

競爭分析：

縱觀大連本土市場，真正的網(wǎng)上商城不多，像萬邁商城、大連網(wǎng)街等網(wǎng)上商城，大部分都是以C2C的形式經(jīng)營或者都是單一類別的產(chǎn)品經(jīng)營的網(wǎng)上商城，對消費體而言網(wǎng)站的信譽度不高或者選擇上有很大的局限性。

自身優(yōu)勢：

1.廣泛性

現(xiàn)在勝利廣場的商家都可以成為勝利在線購物網(wǎng)站會員，享受免費宣傳。同時可以加快勝利在線購物網(wǎng)站人氣的匯聚。

2.互惠性

利用勝利在線購物網(wǎng)站的優(yōu)勢對勝利廣場的招商工作產(chǎn)生互惠性。

3.多樣性

勝利廣場入住商家可以獲得多渠道銷售方式。

4.地域性

打破地域觀念，使自己的產(chǎn)品得到全國各地客戶認(rèn)知，足不出戶就可以將自己產(chǎn)品在全國推廣。通過勝利在線購物網(wǎng)站可以被更多的客戶選擇，同時自身也可以選擇更多的進貨渠道。

5.關(guān)聯(lián)性

勝利廣場商家通過勝利在線購物網(wǎng)站有了自己的網(wǎng)站，自身形象得到了進一步提高。勢必在自己名片、優(yōu)惠卡、宣傳資料上出現(xiàn)自己的網(wǎng)址，加強和客戶的溝通。同時也加強勝利在線購物網(wǎng)站宣傳深度。

總結(jié)以上幾點，勝利廣場會吸引更多的商家入住，帶動勝利廣場的招商工作。因為成為勝利廣場的商戶可以獲得網(wǎng)上宣傳的強大優(yōu)勢，網(wǎng)上購物打破了地域、時間的界限，可以使商戶自身的資源最大化(人力、物力、財力)。反之，如果商戶條件成熟，可以由傳統(tǒng)的經(jīng)營方式向現(xiàn)代的經(jīng)營方式跳躍，實現(xiàn)網(wǎng)上貿(mào)易。這樣就能節(jié)省更多的人力、物力、財力。足不出戶，貿(mào)易全國。老的商戶變?yōu)榫W(wǎng)上貿(mào)易會員，那樣勝利廣場就會有入住新的商戶。長此以往循環(huán)效應(yīng)，必將取得雙贏的局面。

勝利廣場現(xiàn)狀：

1.經(jīng)營場所的廣闊性

消費體想要找到特定的商家非常困難。

2.產(chǎn)品價格的區(qū)域性

產(chǎn)品價格調(diào)控的區(qū)域劃分，有些區(qū)域商家可以自控產(chǎn)品價格，有些區(qū)域商家必須明碼標(biāo)價，價格不允許有任何調(diào)控空間?？梢允箘倮麖V場面對不同的消費群體，通過勝利廣場購物，使不同的消費群體了解到購物勝利在線購物網(wǎng)站(參考:自身宣傳優(yōu)勢第5點關(guān)聯(lián)性)。

3.產(chǎn)品價格約束性

約束商家日常產(chǎn)品的價格不能低于網(wǎng)上銷售的價格。這方面對勝利廣場運營有著諸多好處，能夠避免不爭的競爭，保護商戶的利益，避免因價格戰(zhàn)導(dǎo)致的商戶的退出。

以上幾點對于勝利在線購物網(wǎng)站的運行有著至關(guān)重要的作用：

由于勝利廣場有著潛力巨大的現(xiàn)有資源，勝利廣場業(yè)戶必將成為勝利在線購物網(wǎng)站啟動的首選會員。網(wǎng)上價格比實際的價格偏高，這是消費體普遍的一種印象，網(wǎng)上購物的消費體肯定要與產(chǎn)品的市場價格相比較，怎樣才能了解市場價格——到商家實地考察(大連地區(qū)消費體)。如果找不到商家所在勝利廣場位置，那樣會出現(xiàn)什么樣的結(jié)果——會取消網(wǎng)上這次購物。有些消費體可能到商家以網(wǎng)上價格和商家討價還價，期望得到更實惠的價格。(大連地區(qū)消費體)消費體到商家可以看到實物，更加放心購買產(chǎn)品。(大連地區(qū)消費體)

結(jié)合以上幾點，可以一窺消費體心理，必須在導(dǎo)視、區(qū)域、價格方面規(guī)范化、統(tǒng)一化，讓消費體明白在網(wǎng)上購物的確能買到更放心、更實惠的產(chǎn)品，而且貨真價實。長此以往，就會打消消費體的疑問，讓消費體信任網(wǎng)上商城，在網(wǎng)上商城購物安全放心。

五、網(wǎng)站建設(shè)宗旨及商業(yè)模式

宗旨：

成為行業(yè)領(lǐng)先的專業(yè)購物類網(wǎng)站。

商業(yè)模式：

B2C的商業(yè)模式;網(wǎng)站和實體相結(jié)合。

六、網(wǎng)站發(fā)展規(guī)劃與建設(shè)進度

1、發(fā)展規(guī)劃

勝利在線購物網(wǎng)站的一期工程主要是建設(shè)一個網(wǎng)上多元化購物商城，為讀者提供一個新型的消費渠道以滿足大家對日常產(chǎn)品增長的需求(即B2C、C2C)。同時利用互聯(lián)網(wǎng)這個媒體達(dá)到宣傳整個企業(yè)和站點的目的。為以后擴大站點的規(guī)模和影響力打下良好的基礎(chǔ)。

網(wǎng)站群的受眾設(shè)定：以大連為中心，向周邊地區(qū)擴散。

勝利在線購物網(wǎng)站的二期工程，要在利用網(wǎng)上購物商城已有的影響力和知名度。建設(shè)真正的勝利在線購物網(wǎng)站，一個B2B、B2C的綜合性商城站點。這是一種全新的電子商務(wù)模式，在投入初期迅速獲得回報，真正通過經(jīng)營電子商務(wù)獲得利潤。這就是經(jīng)營B-C交易平臺的電子商務(wù)服務(wù)商。到時候勝利在線購物網(wǎng)站并不直接經(jīng)營B-C交易，而是通過出租"網(wǎng)上商鋪(柜臺)"，讓客戶實現(xiàn)B2B、B2C電子商務(wù)，從而迅速獲得回報網(wǎng)站群的受眾設(shè)定：面向全中國。

建設(shè)進度：

整個網(wǎng)站由意念設(shè)計到正式投入營運，大概要一年的時間，進度安排如下：

第一季度：成立公司，收集資料，委托設(shè)計網(wǎng)頁

第二季度：完善公司部門設(shè)置，聯(lián)系網(wǎng)上征集業(yè)務(wù)，參與網(wǎng)頁開發(fā)，開始策劃營銷計劃

第三季度：網(wǎng)站進入調(diào)試階段，開始在媒體投放廣告。

第四季度：網(wǎng)站正式投入使用。

七、市場與銷售

(一)、目標(biāo)受眾群體的定位

經(jīng)過市場調(diào)研，發(fā)現(xiàn)勝利廣場主要的消費群體趨于年輕化，加之目前互聯(lián)網(wǎng)用戶以年輕人為主體。故網(wǎng)站主要受眾群體應(yīng)年輕人為主。

(二)、產(chǎn)品策略

1.產(chǎn)品定位

產(chǎn)品多樣化、時尚化，年輕化，多元化.因為勝利廣場的產(chǎn)品受眾體主要是年輕人，所以這類受眾體追求的產(chǎn)品應(yīng)該是具有活力的代表時尚潮流的產(chǎn)品。故網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)該聯(lián)合這一實際特點作出相應(yīng)的推廣策略。

2.品牌和商標(biāo)

通過市場運作，熟悉行業(yè)特點，創(chuàng)出自己的品牌。

3.質(zhì)量和服務(wù)

追求正常經(jīng)營下客戶無退貨要求，把好質(zhì)量關(guān)，質(zhì)量不好的貨堅決不發(fā)貨。加強售后服務(wù)的管理。

4.產(chǎn)品策略的調(diào)整

根據(jù)市場需求作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以完善網(wǎng)站經(jīng)營的缺口。

(三)、定價策略

1.定價目標(biāo)

統(tǒng)一調(diào)配產(chǎn)品價格，使勝利廣場商鋪的零售價不得低于網(wǎng)上銷售的價格。

2.定價導(dǎo)向

根據(jù)客戶反映作出適當(dāng)調(diào)整，同時保證產(chǎn)品的正常利潤。

3.定價及價格調(diào)整根據(jù)產(chǎn)品市場調(diào)控情況而定。

(四)、銷售策略

1.銷售渠道

網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)站聯(lián)盟。

2.銷售步驟

1.注冊會員=》2.在線下定單=》3.郵件或電話確認(rèn)信息=》4.客戶銀行匯款=》5.組織發(fā)貨=》6.電話或EMAIL通知7.客戶收到產(chǎn)品(根據(jù)實際情況4、7條可以顛倒)。

(五)、商城工程的技術(shù)解決方案

在技術(shù)方面，網(wǎng)上商店不單要求滿足最基本的網(wǎng)上瀏覽訪問的快捷順暢，更對安全性與穩(wěn)定性有著近乎苛刻的要求，無論是客戶在線下訂單、在線支付、商家轉(zhuǎn)帳結(jié)帳還是對數(shù)萬種商品的管理以及對巨大數(shù)據(jù)量的處理，都來不得一絲一毫的偏差與停滯。一個站點能否經(jīng)受得起這種考驗就看網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的技術(shù)水平以及硬件方面的配置了。

1、網(wǎng)上商鋪(柜臺)出租功能模塊

本模塊幫助客戶建立成幾千個網(wǎng)上商鋪(柜臺)?？蛻艨梢酝ㄟ^招商的形式，吸引中小型商家租用網(wǎng)上商鋪(柜臺)，幫助他們從事B-C交易，收取月租費或交易提成獲得回報。每個商鋪(柜臺)在形式上都是duli的，可以自己申請duli域名。租用網(wǎng)上商鋪(柜臺)的商家只需通過簡單設(shè)定5分鐘即可建立電子商務(wù)。

2、五分鐘自助建店

系統(tǒng)提供強大的自動設(shè)置功能和多種模板，租用網(wǎng)上商鋪(柜臺)的商家只需通過簡單設(shè)定5分鐘即可自助的建立電子商務(wù)網(wǎng)站，無須任何培訓(xùn)和專業(yè)知識。商鋪還擁有商品發(fā)布、購物車、訂單處理和網(wǎng)上結(jié)算等電子商務(wù)配套功能。

3、商品自動陳列和分類功能

本模塊采用數(shù)據(jù)庫技術(shù)，幫助入駐商廈的商家將商品自動陳列在商家的商鋪內(nèi)，同時還提供按產(chǎn)品分類等的檢索方式，并提供商場內(nèi)商品搜索引擎。

4、特惠商品推介模塊

各入駐商家每日設(shè)定一種特惠產(chǎn)品，"網(wǎng)上商城"首頁采用滾動方式為各商家免費宣傳。

5、duli的結(jié)算平臺和多種結(jié)算方式

"網(wǎng)上商城"為各入駐商家提供duli結(jié)算平臺，并提供包含網(wǎng)上結(jié)算(支付寶)和貨到付款等多達(dá)N種的結(jié)算方式。

6、二級域名自動生成系統(tǒng)

系統(tǒng)自動為每一個開店的商家生成二級域名，即時實現(xiàn)，即時使用。

7、多種建店模板選擇

"網(wǎng)上商城"為開店的商家提供多達(dá)N種的店面模板選擇，商家可以選擇任何一種模板建立個性化的電子商鋪。

8、WAP(手機)購物功能

各入駐商家擁有duli的WAP購物功能模塊，可實現(xiàn)顧客通過手機直接向商家下購物訂單。

9.雙頁面。就是白天與晚上網(wǎng)頁的頁面是不同的(當(dāng)然還可以設(shè)節(jié)假日頁面)，但頁面的整體結(jié)構(gòu)不易多變。

網(wǎng)絡(luò)方面：

1.流動主題網(wǎng)站的建設(shè)策略

我們所采取不是單一網(wǎng)站的概念，我們的視線亦將不再是局限于單一網(wǎng)站的建設(shè)，我們倡導(dǎo)網(wǎng)站群的概念，從整體上來規(guī)劃一系列的網(wǎng)站。

我們這些單獨網(wǎng)站之間的有機連接將形成一個以在線購物網(wǎng)站為首的網(wǎng)站群。

在公司成立初期，流動網(wǎng)站的作用主要在于擴大在線購物網(wǎng)站與外界的聯(lián)系，豐富以在線購物網(wǎng)站為主的網(wǎng)站群的內(nèi)容，擴大我們網(wǎng)上廣告的受眾面。到了后期，建

設(shè)流動主題網(wǎng)站的服務(wù)將是本公司在成熟期一個極具特色的業(yè)務(wù)。主要是考慮到公司在不斷的發(fā)展過程中將積累到大量的網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗，而隨著中國的網(wǎng)絡(luò)社會進一

步成熟，人們對網(wǎng)站的定義將進一步拓展，除了需要固定的網(wǎng)站，人們還將需要一些生命周期比較短的網(wǎng)站，例如為某一電影作宣傳的網(wǎng)頁，電影上映后，網(wǎng)站就會

消失?；蛘咭恍榱思o(jì)念某一重大事件的網(wǎng)站。這些網(wǎng)站的特點是貼近社會熱點，在瀏覽量上有保證，我們就不停的建立，以進一步擴大我們的影響力，實現(xiàn)我們的價值。

2.與視頻語聊合作。

可以在每天有選擇的與各類房間進行合作，推出現(xiàn)場展示。

3.互惠鏈接。

在從屬于自己行業(yè)的網(wǎng)站上連接和很多同類型非同產(chǎn)品的公司網(wǎng)站連接，這樣的話，可以增加彼此的點擊率，是一種雙贏的政策，無論是哪個網(wǎng)站都是樂意的，只要不是直接的競爭對手。

4.新聞發(fā)布。

找出具有新聞價值的事件，然后在網(wǎng)站上發(fā)布主體，引發(fā)討論。

5.創(chuàng)辦一份電子雜志。

電子雜志(周刊，月刊或季刊)可以幫助網(wǎng)站擴大影響，提高誠信度，以求更大發(fā)展。

6.在郵件程序中安裝”自動落款”功能。

7.舉辦網(wǎng)上競賽。

人們都比較喜歡免費的東西，如果在您的網(wǎng)站里舉辦一次競賽，提供各種獎品，肯定會產(chǎn)生高于平常的訪問量。

8.在合適的網(wǎng)站里做付費標(biāo)幟廣告。

9.發(fā)起聯(lián)盟計劃。

10.論壇上推廣

11.注冊搜索引擎

12.把會員利益跟網(wǎng)站利捆綁在一起

網(wǎng)下宣傳活動

13.與政府部門合作舉行大項公益活動，提升網(wǎng)站知名度。

14.參加公益活動:

力所能及的支持國家希望工程，逐年增加資助名額，培養(yǎng)企業(yè)員工的社會責(zé)任感，樹立企業(yè)良好的社會形象

15.建立會員俱樂部。

舉辦一些線下的會員活動，如聚會，k歌，旅游等?？梢圆捎胊a制，條件允許的話可以給網(wǎng)站活躍會員免除費用。乘此活動機會讓會員評評網(wǎng)站，讓他們說說網(wǎng)站有哪些不足的地方!如果確實有必要改盡快實施，然后把改進的結(jié)果通知提建議的會員!

16.在商城入口處建立標(biāo)志性建筑物

通過建筑物視覺傳達(dá)效果，使更多的受眾群體了解網(wǎng)站，提升企業(yè)形象。

17.與網(wǎng)吧合作

18.校園推廣：

傳統(tǒng)媒體宣傳

19.報紙宣傳

20.外媒體宣傳

網(wǎng)站自身宣傳

21.網(wǎng)站定期向會員發(fā)放網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠卷。

22.購買產(chǎn)品可以獲得一定比例的積分，通過網(wǎng)站系統(tǒng)可以用積分換取產(chǎn)品，或者可以用積分換算成現(xiàn)金，直接購買需要的產(chǎn)品。

電商商業(yè)策劃書【篇2】

一.建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析

1.目前行業(yè)的市場分析

(1)目前市場的情況調(diào)查分析

“家里堆放的物品，好久沒有再用過，扔了可惜，除了捐助，還有別的好辦法處理嗎?有些物品，手頭急需，又不想花錢買新的，除了向好友借用，有沒有其他的渠道獲得?”某換客網(wǎng)站的廣告生動地說明了這一點。

一份調(diào)研報告顯示，截止到2007年3月25日，僅去年成立的專門交換物品的易物網(wǎng)注冊用戶就突破28萬人，換品達(dá)到128萬件，已成功交換商品24萬件，占換品總數(shù)的18.75%。除了專門的交換類網(wǎng)站，一些年輕人常去的論壇也都紛紛開設(shè)了類似的二手交換版。

以物易物并不一定遵循等價交換的原則，換客們不是商人，換自己想要的東西，從交換中得到樂趣才是換客們心中的“王道”。況且，“這種交換方式很有趣，我們不再需要的東西說不定在別人那里就了成寶貝，而我們也能從別人那里淘來我們需要的東西，這不失為一種‘廢物利用'的新方式?！?/p>

(2)市場有什么樣的特定變化

當(dāng)前的換客們大都是都市中的年輕人。作為與互聯(lián)網(wǎng)同時成長起來的一代人，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為他們的一種生活方式。年輕人也最容易接受新鮮的事物，在網(wǎng)上購物，交換物品好像已成為他們生活中不可缺少的部分，現(xiàn)目前網(wǎng)絡(luò)市場開放度高，輻射范圍廣，需求量大。因此網(wǎng)絡(luò)市場的變化越來越有利于我們建網(wǎng)站。

(3)目前是否能夠并適合在因特網(wǎng)上開展業(yè)務(wù)

在當(dāng)今社會，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，物物交換已慢慢的被人們所接受。建立物物交換的網(wǎng)站，我們的盈利的就是提取他們差價的百分比，利潤收入可觀。所以我們能夠并合適在因特網(wǎng)上建立物物交換網(wǎng)站，開展交換業(yè)務(wù)。

2.市場的主要競爭者分析

我們主要列舉舍得網(wǎng)的上網(wǎng)情況及網(wǎng)站規(guī)劃、功能作用等。

作個換客很容易：你只要把各種閑置的東西整理出來，將其拍照，發(fā)布在網(wǎng)站上，并說明希望換回的意向，找到相中的物品，跟對方約好交貨時間地點，一次換貨交易就完成了。

在舍得網(wǎng)站上，數(shù)碼產(chǎn)品、服飾和化妝品是最熱門的交換商品，其中移動硬盤、數(shù)碼相機、U盤、MP3、筆記本電腦和各類手機是換進換出頻率最高的物品。其次是各種名牌化妝品和服裝。除此以外，健身卡、運動器材、書本、玩具、家飾等各類商品都不斷有人在“換出”或“求購”。

在舍得網(wǎng)的首頁上，明確打出了“需要決定價值”的換客口號。從這個角度看，換客的流行不僅僅是因為能夠體驗到以物易物的樂趣，也是因為它暗合一種全新的消費理念——需求決定價值。水在平時并不值錢，對沙漠上饑渴的人來說，卻比黃金還要寶貴。這意味著我們愿意為對自己有特別意義、特別需要的東西支付超常的價錢。

網(wǎng)站規(guī)劃明確、交換物品種類涉及各個方面，物品齊全，給人們交換帶來了很大的便利，滿足人們需求，同時也給自己帶來了盈利!

3.公司自身條件分析

(1)公司概況

我們公司都是由當(dāng)今大學(xué)生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè)的，同時我們還應(yīng)聘了一些有經(jīng)驗的從事網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)人才，。我們公司主要開展物物交換業(yè)務(wù)，盈利點是從中提取他們差價的百分比。我們公司的提供交換的品種種類很多，其中包括手機、家電、衣服、鞋子等等。我們公司的硬件設(shè)施很到位，員工都會有自己的辦公桌，獨立的空間辦公。我們公司的管理水平比較高，聘請了有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)人員，和具有獨特管理能力的人共同來管理我們的公司。我們公司的職工都是具有高學(xué)歷的人員組成，具有很強的團隊意識，電腦技術(shù)高超。

(2)我們建設(shè)網(wǎng)站的能力

由于有一大部分是當(dāng)今的大學(xué)生，我們有豐富的創(chuàng)新思想跟能力，通過我們的網(wǎng)站創(chuàng)新(如網(wǎng)站首頁的創(chuàng)新，網(wǎng)站功能作用的創(chuàng)新等等)這樣就會大大增加我們網(wǎng)站的市場競爭力。同時，我們大學(xué)里的人際關(guān)系廣，而很多年輕人都是以物物交換得到樂趣，勇于嘗試新鮮的東西，所以通過人際關(guān)系的傳播，可以給我們帶來更多的客戶，這就是我們的市場優(yōu)勢之一，同時也可以增加我們的競爭力!我們有強有力的贊助商，資金雄厚，能夠支持網(wǎng)站的正常運轉(zhuǎn)。我們的員工都是大學(xué)本科學(xué)歷，電腦技術(shù)高超，都有很強的責(zé)任感。就這些我們足以創(chuàng)建網(wǎng)站的能力。

(3)利于網(wǎng)站提升競爭力

通過建立物物交換的網(wǎng)站，對于剛從大學(xué)畢業(yè)的我們有很大的幫助，我們可以從中學(xué)習(xí)到很多的經(jīng)驗，把我們的網(wǎng)站越辦越好，以提升我們的網(wǎng)站的競爭力。

二.建設(shè)網(wǎng)站的目的

1.建設(shè)網(wǎng)站的目的

(1)公司的需要

建設(shè)網(wǎng)站的目的是因為公司的需要。

本公司是一家剛成立電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司，建設(shè)網(wǎng)站是公司發(fā)展的需要?，F(xiàn)在許多公司都開始進行電子商務(wù)交易，建立自己的網(wǎng)站，從而為公司獲得更多的利益。而本公司既然是網(wǎng)絡(luò)公司，建設(shè)網(wǎng)站是必不可少的。

(2)市場開拓的延伸

建設(shè)網(wǎng)站的目的是市場開拓的延伸。

當(dāng)今世界計算機已家喻戶曉，而網(wǎng)絡(luò)更為人們的喜愛。無論是七八十歲的老人，還是六七歲的小孩，對網(wǎng)絡(luò)都非常了解。而近年來，電子商務(wù)迅速發(fā)展，許多公司、企業(yè)都開展了電子商務(wù)，取得了不錯的成果。而人們也逐漸習(xí)慣在網(wǎng)上交易，這樣既節(jié)約時間又減少了費用，對買賣雙方均有利。

根據(jù)對目前行業(yè)的市場分析，電子商務(wù)這一行業(yè)前景廣闊。因此，決定成立一家電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司。而現(xiàn)代物物交換這一行業(yè)市場前景更是廣闊，于是便做了這個物物交換的網(wǎng)站。

2.網(wǎng)站功能

網(wǎng)站的功能類型是電子商務(wù)型。

在這里，你可以了解現(xiàn)代物物交換，知道最新的物物交換信息，找到你想要交換的物品，并把它換回家。為那些有物物交換意愿的人們提供一個平臺，使他們能夠相互交換，得到自己想要并滿意的物品。

3.網(wǎng)站目標(biāo)

(1)目標(biāo)

建設(shè)網(wǎng)站的短期目標(biāo)是網(wǎng)站建設(shè)能夠成功，為公司盈利，使公司不至于因為虧損而倒閉，順利地發(fā)展下去。長期目標(biāo)是能夠成為物物交換這一領(lǐng)域中數(shù)一數(shù)二的大型網(wǎng)站，使公司成為一家家喻戶曉的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司。

(2)作用

建設(shè)網(wǎng)站的作用是以它為平臺，為公司盈利。

建立本網(wǎng)站可以讓人們詳細(xì)了解本公司的情況，對公司有十分深刻的認(rèn)識。顧客對公司有了深一成的了解之后，就會對公司產(chǎn)生信心，從而把本網(wǎng)站作為一個交易平臺進行交易，換得自己想要的物品。而本公司就會從交易雙方物品差價中抽取百分之五作為報酬，進而為公司盈利。

4.網(wǎng)站的經(jīng)營模式分析

(1)網(wǎng)站的運營模式

網(wǎng)站的運營模式是安全的、便宜的。

本網(wǎng)站為交易雙方提供了一個交易平臺，使不可能的交易變?yōu)榭赡?，這是十分便捷的。對于交易雙方來說，本網(wǎng)站也是十分安全的，交易雙方的物品并沒有經(jīng)過他人之手，所以安全問題是不用擔(dān)心的。

本公司每天二十四小時都有人在網(wǎng)站上為顧客服務(wù)，隨時為顧客解答疑難問題。每月定時對網(wǎng)站進行維護、管理(每月需100-200元)，每季度對網(wǎng)站進行宣傳、推廣(每季度需300-500元)，每年對網(wǎng)站所出現(xiàn)的問題進行分析、解決(每年需1000-1200元)，并對網(wǎng)站的管理等提供新方案，討論其可行性。

(2)網(wǎng)站的盈利模式

網(wǎng)站的盈利模式是收取交易雙方物品差價的百分之五。

由于本網(wǎng)站不同于其他網(wǎng)站，它只是為交易雙方提供一個交易平臺，沒有實際的商品，所以，無論是靠買賣商品、提供信息服務(wù)，還是靠點擊率、注冊費等手段來盈利都是行不通的。只有收取交易雙方物品差價的百分之五之一盈利手段是可取的。

三.網(wǎng)站技術(shù)解決方案

1.服務(wù)器

(1)自建服務(wù)器

自己組建服務(wù)器，相比較租用的服務(wù)器，自己組建的托管服務(wù)器在安全性和穩(wěn)定性方面都更為理想。

(2)服務(wù)器的維護

為了更好確保服務(wù)器的穩(wěn)定和安全性能，我們建議請專業(yè)人員維護。由于現(xiàn)在主要ISP分為南北電信，之間的訪問速度不很樂觀，為了我們的網(wǎng)站能夠面向全國的訪問，速度是需要考慮的。

(3)租用和自建服務(wù)器比較

現(xiàn)在很多IDC提供多種業(yè)務(wù)，有服務(wù)器出租也有共享帶寬的虛擬主機。相比之下，租用服務(wù)器或空間沒有那么大的硬件投入和技術(shù)投入。況且，IDC機房通常會有雙線接入，還有安全保障，短期來講，和自己購置硬件設(shè)施相比，租用會劃算些;因為我們服務(wù)器是長期的，而且又是經(jīng)營性網(wǎng)站，還是自己建立劃算。自建進行托管能夠保證服務(wù)器的維護、保養(yǎng)及安全得到充分的保證。

2.操作系統(tǒng)

(1)windows類

對于這類操作系統(tǒng)相信用過電腦的人都不會陌生，這是全球最大的軟件開發(fā)商--Microsoft(微軟)公司開發(fā)的。微軟公司的Windows系統(tǒng)不僅在個人操作系統(tǒng)中占有絕對優(yōu)勢，它在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)中也是具有非常強勁的力量。這類操作系統(tǒng)配置在整個局域網(wǎng)配置中是最常見的。微軟的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)主要有：WindowsNT4.0Serve、Windows2000Server/AdvanceServer，以及最新的Windows2003Server/AdvanceServer等，工作站系統(tǒng)可以采用任一Windows或非Windows操作系統(tǒng)，包括個人操作系統(tǒng)，如Windows9x/ME/XP等。

在整個Windows網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)中最為成功的還是要算了WindowsNT4.0這一套系統(tǒng)，它幾乎成為中、小型企業(yè)局域網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)操作系統(tǒng)，一則是它繼承了Windows家族統(tǒng)一的界面，使用戶學(xué)習(xí)、使用起來更加容易。再則它的功能也的確比較強大，基本上能滿足所有中、小型企業(yè)的各項網(wǎng)絡(luò)求。雖然相比Windows2000/2003Server系統(tǒng)來說在功能上要遜色許多，但它對服務(wù)器的硬件配置要求要低許多，可以更大程度上滿足許多中、小企業(yè)的PC服務(wù)器配置需求。

(2)投入成本

自建服務(wù)器成本在1—1.5萬元，服務(wù)器托管(包硬件防火墻、專人24小時監(jiān)管UPS、空調(diào)24H)成本需要5000—7000元

3.網(wǎng)站安全措施，防黑、防病毒方案

網(wǎng)站安全措施

電子商務(wù)的可靠性直接關(guān)系到貿(mào)易雙方的商業(yè)交易，如何確定要進行交易的貿(mào)易方正是所期望的貿(mào)易方這一問題，則是保證電子商務(wù)順利進行的關(guān)鍵。從商務(wù)的角度來看，一個的電子商務(wù)交易過程應(yīng)該具備五個安全要素：有效性、機密性、完整性、可靠性和審查能力。為了確保服務(wù)器的安全性和穩(wěn)定性，到達(dá)防黑、防病毒的目的，最好的方法是設(shè)置硬件防火墻。

4.相關(guān)程序開發(fā)

網(wǎng)頁制作

首頁設(shè)計的用色要謹(jǐn)慎、高級，不可隨便。因為當(dāng)瀏覽者打開公司的網(wǎng)站時，他的第一感覺就是對顏色的感覺，舒服、漂亮的東西總是讓人有好感的，所以必須考慮顏色明暗、輕重、明快與穩(wěn)重的搭配。首頁設(shè)計最好不要顯得零碎，最好有明顯的模塊化，可以使用比較小的圖標(biāo)。但切忌使用小的純色塊，這樣容易使網(wǎng)頁顯得缺乏氣度。不要在首頁上體現(xiàn)過多的內(nèi)容。因為首頁過多的內(nèi)容會導(dǎo)致重點不突出、頁面長度過長的問題，造成瀏覽者的不方便感。沒有人會在一個操作上倍感掣肘的網(wǎng)站上停留很長的時間。通過活潑生動的小圖標(biāo)及兩行簡練的介紹把公司的主要業(yè)務(wù)介紹清楚;通過給人視覺相對強刺激的畫面，使人很容易的了解到網(wǎng)站的主要功能;網(wǎng)站要做到即使瀏覽者在不需要拉動窗口右滾動條的情況下。就可以對網(wǎng)站的主要功能一目了然。請注意：在首頁上瀏覽器打開后第一時間顯示的部分是黃金地帶。這部分做成功了，夸張一點的講網(wǎng)站也就成功了一半首頁設(shè)計還有一個重要的因素就是速度。因為目前網(wǎng)絡(luò)特別是我國網(wǎng)絡(luò)的帶寬是右面常有限的，超過70K的頁面通過瀏覽器打開是很慢的。作為將要開展電子商務(wù)的公司網(wǎng)站，它的瀏覽者大多是企業(yè)，基本上大部分是在白天上網(wǎng)的，白天又是網(wǎng)速最慢的時候，所以說網(wǎng)頁的大小就是必須要考慮的要素。首頁設(shè)計采取由由一個設(shè)計小組的幾個人在考慮諸多因素的前提下，共同提出。這樣的方案會相對成熟，所城的修改也相對要少很多。大大加快工程的進度?？紤]到瀏覽器的兼容問題，要盡量使用穩(wěn)定、成熟、標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)。不要加一結(jié)華而不實的特殊的效果。首頁設(shè)計要留有發(fā)展的空間。因為公司常常發(fā)展非?？?，不斷添加新的業(yè)務(wù)，所以要為這些留有余地。

欄目頁面設(shè)計：當(dāng)首頁的設(shè)計通過后，就應(yīng)該著手欄目的設(shè)計了。普通欄目的設(shè)計的要求要比首頁寬松一些。欄目設(shè)計最好是引導(dǎo)式的，而不是灌輸式的，要和欄目的內(nèi)容結(jié)合的緊密;包含在文章里的鏈結(jié)要容易辯認(rèn);文字排版要好看，有統(tǒng)一的間距和邊距要求。不得使用太大和太疏的文字，表格的設(shè)置要合理，不要太長;對于提交表單，盡量減少讓客戶用鍵盤輸入的東西，可以通過下拉菜單或復(fù)選框等實現(xiàn)的盡量使用;說明性的文字同操作用的表格最好合而為一，時刻使客戶明白他現(xiàn)在所做的是干什第，怎么干。每一頁都要有"返回首頁"、"返回前頁"、"返回首頁"的鏈結(jié)。合理的設(shè)計可以避免網(wǎng)站在建設(shè)的過程中出現(xiàn)大的改動，避免無用功和重復(fù)勞動。

四.網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃

1.公司簡介

公司成立于20XX年5月，公司本著“一切皆有用”的宗旨，鼓勵用戶將自己不需要的東西發(fā)布于我們的網(wǎng)站，換取到自己需要的東西。目前涉及交換的物品包括各種生活用品，學(xué)習(xí)用品，家電產(chǎn)品等一切可以交換的物品。公司擁有一批對換購充滿熱忱和執(zhí)著、對換購工作一絲不茍、懂經(jīng)營、善管理、會營銷、精服務(wù)的創(chuàng)業(yè)團隊，以較強的經(jīng)濟實力、一流的服務(wù)，為客戶提供出色全方位服務(wù)。

2.服務(wù)內(nèi)容

公司主要進行網(wǎng)絡(luò)交易，用戶可以根據(jù)自己的實際情況將自己不需要的物品放到網(wǎng)絡(luò)平臺，并留下您所需要的產(chǎn)品的信息，尋求到交換的產(chǎn)品，與對方協(xié)商后就可換取。公司也會自己代理一些產(chǎn)品供用戶挑選。用戶在我們的網(wǎng)站上只需要支付交換雙方貨物差價5%的服務(wù)費變可變廢為寶。

3.商品服務(wù)信息

在公司網(wǎng)站我們會為用戶提供詳細(xì)的物品信息，交換信息，讓用戶對于自己所交換的物品能夠清清楚楚，不會讓用戶產(chǎn)生模糊的概念，力求為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。并且用戶應(yīng)保證其在網(wǎng)絡(luò)上所留下的產(chǎn)品信息是真實無誤的，不能有欺瞞對方的現(xiàn)象，如果因此而產(chǎn)生的一切法律問題，公司將協(xié)助被欺瞞方運用合法的手段追回一切損失。

4.會員注冊

會員注冊不需要支付會費，但為了交易能夠真實順利的進行，為了會員能夠更好的維護自己的權(quán)利，會員注冊時需要提供自己的真實姓名及身份證號碼。對于會員的真實信息，公司堅決執(zhí)行絕不泄露的原則，會員的真實信息不會被不相關(guān)的人員看見或者查詢到。

5.訂單確認(rèn)與付款

對于訂單的確認(rèn)我們會采取雙方共同確認(rèn)的原則，一方愿意交換后還需要等待另一方的確認(rèn)，在對方確認(rèn)之前，提出交換的一方可以取消交易，在雙方都確認(rèn)交易后，如果交易的一方想要提出取消交易則需要與交易的另一方協(xié)商，經(jīng)對方同意后可以取消。

對于用戶的服務(wù)費支付。我們會特別開出一個支付的平臺，用戶可以將費用充值到我們的支付平臺，也可以使用網(wǎng)上銀行直接付款。

6.信息搜索與查詢

(1)站外搜索

為了擴大網(wǎng)站的知曉度，我們將聯(lián)系百度推廣、搜搜、谷歌、雅虎等一系列搜索引擎公司聯(lián)系，與他們洽談業(yè)務(wù)，可以讓用戶在搜索同類產(chǎn)品的時候我們公司的網(wǎng)頁會出現(xiàn)在靠前的位置，加大公司的知名度。

(2)站內(nèi)搜索

用戶可以運用我們網(wǎng)站自己的搜索引擎，只需要幾個簡單的關(guān)鍵字，就可以搜索出所需要產(chǎn)品的信息，更方便快捷。

7.聯(lián)系方式

用戶如果需要聯(lián)系客服，可以直接與客服在網(wǎng)上交流，也可以撥打我們的公司熱線。

8.相關(guān)幫助

公司可以為用戶提供免費的信息咨詢，如果用戶不明白具體的網(wǎng)絡(luò)流程，可以參看公司網(wǎng)頁上所公布的新手流程。如果用戶要學(xué)習(xí)如何更好的發(fā)布自己的商品信息，我們公司講給每位有需要的用戶提供一次免費培訓(xùn)的機會。

9.物流

公司將與圓通、中通、申通及EMS等國內(nèi)有知名度的物流企業(yè)合作，確?？蛻裟軌驕?zhǔn)確、及時的受到自己的物品。

10.退貨及客戶管理

對于客戶的合理退貨我們是支持的。如因交換一方虛假描述自己的物品，我們將對其權(quán)限進行相應(yīng)的限制。

如客戶5次以上對物品進行虛假描述，我們會將其記入公司的黑名單，拒絕其在我們的網(wǎng)站上的一切活動，以確保公司網(wǎng)站的信譽度和美譽度。

五.網(wǎng)站的發(fā)布與推廣

電子商務(wù)網(wǎng)站在發(fā)布以后，為了擴大影響力與知曉度，應(yīng)該做好宣傳與推廣的工作。網(wǎng)站的推廣與宣傳主要通過向收索引擎注冊電子商務(wù)網(wǎng)站、在線推廣、離線推廣等途徑。其中，向搜索引擎注冊從理論上也算在線推廣，但由于其功能較特殊，所以經(jīng)常講其劃分為單獨的一類方法。

1.在線推廣網(wǎng)站

⑴通過電子郵件推廣網(wǎng)站

電子郵件廣告是企業(yè)通過Internet，以電子郵件等形式，將廣告信息直接發(fā)送給個人。一般，可使用的形式有電子郵件、郵件列表和電子刊物。這種方式具有針對性強、費用低廉的特點，且廣告內(nèi)容不受限制。為了避免引起收件人的反感，我們一般可以采取兩種方法。

①利用軟件進行郵件群發(fā)。這相對說來較省力，但我們應(yīng)特別注意郵件設(shè)計的技巧，以免引起收件人的反感。

②對個人單獨寄發(fā)郵件。這樣效果相對較好，尤其是對企業(yè)的郵件列表用戶。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計顯示，可能會收到50%~80%的反饋。

⑵通過BBS推廣網(wǎng)站

隨著BBS在Web上的實現(xiàn)，現(xiàn)在可以直接通過瀏覽器訪問BBS，因此簡化操作。但需要我們注意的是，在討論組中發(fā)布贏利性質(zhì)的廣告是無禮的，所以我們發(fā)布的信息要短小精悍，主題要鮮明且與討論組的主題相符，要相互尊重，互通有無。

⑶通過博客群推廣網(wǎng)站

利用博客群，可以將我們是網(wǎng)站在網(wǎng)上迅速傳播，以擴大影響力，并且還可以得到各種不同層次的博客閱讀者提出的看法和意見，幫助我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的不足并加以改善。

⑷通過掘客網(wǎng)站推廣網(wǎng)站

掘客是指由網(wǎng)民自己發(fā)掘、上傳信息并對信息投票，從而通過用戶的關(guān)注程度決定信息排名的網(wǎng)站的使用者。利用掘客，可以推薦自己的網(wǎng)站，通過投票讓自己的網(wǎng)站脫穎而出，這有可能比通過網(wǎng)絡(luò)廣告、友情鏈接、向收索引擎登記等網(wǎng)絡(luò)營銷方式的效果更好。

還可以通過在線廣告推廣網(wǎng)站，但這都需要付費，且費用較貴，投入成本太高了，所以我們在網(wǎng)站建立初期不宜采用這種途徑，等到網(wǎng)站做好了，可以加大這方面的投入。

2.離線推廣網(wǎng)站

⑴通過交換商品推廣網(wǎng)站

我們網(wǎng)站展出的物品不僅僅只是需求雙方提供的，也可以是自己賣一些商品，所以我們可以把本網(wǎng)站的網(wǎng)址加在商品包裝上，要隨時具有推廣網(wǎng)站的意識，利用各種可能的有形物來加深人們對網(wǎng)站的印象。

⑵通過戶外媒體推廣網(wǎng)站

鑒于我們的現(xiàn)狀，我們不可能設(shè)置大型廣告牌、候車廳廣告等，但是我們可以在一些戶外告示欄里貼上我們的宣傳資料，這也可以在一定程度上提高網(wǎng)站的知曉度。

除此之外，我們還可以在人群中派發(fā)宣傳資料，最大程度地讓更多的人了解我們的網(wǎng)站。

3.直接向搜索引擎注冊推廣網(wǎng)站

這是Internet上最有效的信息查找工具和網(wǎng)站推廣工具，網(wǎng)站發(fā)布后應(yīng)盡快提交到主要的搜索引擎，并關(guān)注是否被搜索引擎注冊或登錄，它通常會給一個網(wǎng)站帶來20%~60%的在線生意。因此，在網(wǎng)絡(luò)營銷中，應(yīng)該重視搜索引擎的作用。

電商商業(yè)策劃書【篇3】

一、策劃背景

自20xx年團購模式在中國出現(xiàn)以來，團購網(wǎng)站的數(shù)量增加迅速。從20xx年底的兩千家增加到四五千家，團購服務(wù)商的業(yè)務(wù)也在向二三線城市拓展。團購網(wǎng)站的迅速發(fā)展，與團購的模式特點有關(guān)。

首先，團購?fù)诰蛄瞬惋?、休閑、娛樂等本地化消費服務(wù)的特點，迎合了網(wǎng)民對服務(wù)性商品的需求，填補了線上市場空白，成為團購網(wǎng)站急速增長的重要原因。其二，隨著網(wǎng)絡(luò)零售的發(fā)展，網(wǎng)民對網(wǎng)上購物、支付和銷售的接受度越來越高，團購模式進入中國正趕上了商務(wù)類應(yīng)用迅猛增長的時期，使得團購服務(wù)方式得以在中國網(wǎng)民網(wǎng)上消費模式中穩(wěn)固生長。其三，區(qū)域化正在成為電子商務(wù)發(fā)展的重要方向。重點城市電子商務(wù)的環(huán)境已經(jīng)相對形成，用戶培育已經(jīng)相對成熟，團購與LBS應(yīng)用的聯(lián)合也強化了團購服務(wù)的本地化色彩，給團購發(fā)展提供了較好的應(yīng)用發(fā)展環(huán)境。

20xx年，團購網(wǎng)站的發(fā)展主要表現(xiàn)在團購產(chǎn)品拓展和服務(wù)城市滲透。產(chǎn)品拓展方面，20xx年團購網(wǎng)站涉及的產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋了衣食住行的眾多方面，酒店和旅游產(chǎn)品也成為新的團購商品。團購商品向垂直化發(fā)展，在餐飲、化妝品、旅游等領(lǐng)域都出現(xiàn)了專注于垂直領(lǐng)域的團購網(wǎng)站。城市擴張方面，由于團購網(wǎng)站本身業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，以及中小城市對線上消費的觀念和習(xí)慣滲透，目前較大的團購網(wǎng)站都在全國數(shù)百個城市開辟了團購業(yè)務(wù)。

美團網(wǎng)成立于20xx年，創(chuàng)始人為王興。

20xx年3月4日，王興推出美團網(wǎng)；20xx年5月4日，美團網(wǎng)上海站上線，

隨后的一年武漢站、西安站、廣州站、無錫站、南京站相繼上線；

20xx年6月21日，團購網(wǎng)站重新排隊：美團首次登頂；

20xx年9月22日，搜狐-團購服務(wù)質(zhì)量排行榜：美團網(wǎng)名列第一；

20xx年11月4日，中國財經(jīng)網(wǎng)-千余家團購網(wǎng)站退市，美團網(wǎng)“冬天”逆勢崛起。

從未來的發(fā)展趨勢看，團購網(wǎng)站已經(jīng)處于分化階段，一些服務(wù)能力和資金實力不足的網(wǎng)站會逐步推出市場，美團作為國內(nèi)較早涉獵團購的網(wǎng)站，其先發(fā)優(yōu)勢在較長的一段時期內(nèi)給予了業(yè)務(wù)較大推動力，同時王興也是一個話題人物，兩者結(jié)合在一起唱起占據(jù)新聞版面，故自成立一來一直在業(yè)務(wù)上占據(jù)優(yōu)勢。但是隨著拉手的團購“豪宅”以及糯米的五棵松電影院活動的展開，團購從廣告營銷轉(zhuǎn)為實在的商品競爭，美團網(wǎng)的發(fā)展一直是穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)，但是拉手網(wǎng)的快速崛起確實給美團網(wǎng)的發(fā)展造成或多或少的威脅。

二、美團營銷策劃—SWOT分析

目前市場上，美團網(wǎng)的主要競爭對手主要是同類型的團購網(wǎng)站。雖然其各方面模式都比較相似，但是在實際操作、推廣過程中各自的效果也各不相同。就目前來看，美團網(wǎng)的主要競爭對手有拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)和58團購等，美團網(wǎng)雖然是團購網(wǎng)站的老大，但是這些公司也是不可忽視的，團購市場還是充滿了挑戰(zhàn)。

優(yōu)勢（Strength）:

（1）品牌知名度高：美團網(wǎng)作為中國首家團購網(wǎng)站，現(xiàn)在其注冊用戶數(shù)百萬并保持著高速增長。在加上公司老總王興曾經(jīng)創(chuàng)建過人人網(wǎng)、飯否網(wǎng)燈熱門網(wǎng)站，故其在業(yè)界享有很高的美譽度，美團網(wǎng)目前已占團購市場份額的20%左右。

（2）富有凝聚力、創(chuàng)造力和執(zhí)行力的團隊：美團網(wǎng)的技術(shù)團隊是在經(jīng)歷過多個熱門網(wǎng)站打造之后形成的，能夠有效的驅(qū)動著前臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)和后臺管理系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運行，為用戶營造流暢、舒適、快樂的團購體驗。實時的團購行業(yè)數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)，為顧客提供詳細(xì)的行業(yè)數(shù)據(jù)，有助于制定正確的市場戰(zhàn)略決策。

（3）運營經(jīng)驗豐富，成功抓住用戶心理，立足本地經(jīng)營，產(chǎn)品知名度高、美譽度高：美團網(wǎng)有著強大的商務(wù)洽談團隊，經(jīng)過長時間的積累，有著豐富的商業(yè)合作談判經(jīng)驗。它現(xiàn)已在全國多個城市設(shè)立分站，且在各地保持領(lǐng)先地位，對本地消費者有著深入了解，不同城市的本地團隊積累了大量的本土經(jīng)驗和優(yōu)秀做法，且通過一天一團的形式，培養(yǎng)用戶的團購習(xí)慣以擁有1更多的顧客與合作者。

（4）100%物流掌控：這是團購網(wǎng)站的一個大亮點，顛覆了之前電子商務(wù)的物流規(guī)則。一般我們購買商品都是由賣家來負(fù)責(zé)物流，也就是承擔(dān)一定的物流費用，但美團網(wǎng)的物流方式卻是，客戶付款后將收到一個唯一的美團網(wǎng)序列號和密碼，然后帶著序列號和密碼到相應(yīng)的地方消費，大可節(jié)省快遞時間與費用，令人感覺更踏實，更容易接受。

（5）以服務(wù)類產(chǎn)品為主，風(fēng)險小，投資少，見效快：在美團網(wǎng)上團購的最多的是溫泉、足療、瑜伽的服務(wù)券，實物商品為少數(shù)。由于服務(wù)類產(chǎn)品在一定的數(shù)量銷售之后，新增的數(shù)量幾乎是無成本的，更容易形成低價團購。在業(yè)務(wù)上滿足客戶需要，也可在其中獲得較大的利潤，是傭金收入非常可觀的一個方面。

劣勢（Weakne）:

（1）宣傳的渠道相對狹窄：其所做的廣告大部分集中在搜索引擎優(yōu)化，其余渠道的鋪設(shè)相對較少。與糯米網(wǎng)相比，在社交網(wǎng)絡(luò)渠道上明顯不足了。

（2）融資的渠道相對狹窄：資金來源大都來自風(fēng)投，現(xiàn)今投資公司對中國的團購網(wǎng)站信息了解不足，甚至有撤資情況出現(xiàn)。

（3）區(qū)域性較強，難以快速在其他城市復(fù)制。

（4）客戶資金管理并不完善，配送上本身不具備優(yōu)勢，退貨處理程序較麻煩：美團網(wǎng)的退貨手續(xù)相對麻煩，必須通過申請，使得七天無條件退貨的執(zhí)行受到很大阻礙，影響消費者的選擇。

機會（Opportunity）:

（1）團購在中國是股熱潮，市場廣闊，如今網(wǎng)絡(luò)團購方式已經(jīng)愈成為一種時尚。

網(wǎng)絡(luò)團購的發(fā)展趨勢主要有以下五點：

①網(wǎng)絡(luò)團購應(yīng)用范圍擴展，帶動多種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的發(fā)展；②網(wǎng)絡(luò)團購發(fā)展，帶動生活服務(wù)類的電子商務(wù)化；

③團購網(wǎng)站業(yè)務(wù)像二三線城市的擴展，帶動區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展；④市場競爭加劇，三類團購企業(yè)將主導(dǎo)未來的團購市場；

⑤網(wǎng)絡(luò)團購將與秒殺等促銷形式結(jié)合，通過線上線下多種媒體合作推廣。

（2）Web網(wǎng)站的不斷發(fā)展，電子商務(wù)的迅速發(fā)展，搜索引擎的使用，讓美團網(wǎng)的市場更為廣闊。

（3）中共黨的十六屆三中全會明確指出，大力發(fā)展電子商務(wù)、物流配送等現(xiàn)代溝通方式，促進商品各種要素在全國范圍內(nèi)自由流通和充分競爭。近日，中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)中心發(fā)布了一個最新報告顯示，截止到20xx年6月份，中國團購用戶的數(shù)量為四千二百二十萬人，其中網(wǎng)民有%的人正在使用團購服務(wù)，國家工商總局正計劃出臺政策對網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)進行監(jiān)管，目前已進展到政策調(diào)研收尾階段。

威脅（Threat）:

（1）競爭者威脅：根據(jù)艾瑞咨詢的資料顯示，美團網(wǎng)隨作為較早一批團購網(wǎng)站，但是新進者的威脅還是不容忽視的，像拉手網(wǎng)、窩窩團、24券等新興的團購網(wǎng)站，發(fā)展迅速。而且20xx年8月訪問到下單轉(zhuǎn)化率團購網(wǎng)站排名，美團網(wǎng)僅排名第6，在它之上的有拉手網(wǎng)、滴答團、糯米網(wǎng)、QQ團購與滿座網(wǎng)。

（2）價格壓力：由于消費者的轉(zhuǎn)移成本較低，如果團購網(wǎng)站提供的產(chǎn)品性價比不夠強，消費者則會迅速轉(zhuǎn)移到其他更具性價比的網(wǎng)站。對于其他的行業(yè)內(nèi)競爭者的價格促銷政策，美團網(wǎng)得根據(jù)自己的情況，打好價格戰(zhàn)。

（3）渠道壓力：美團網(wǎng)的主要渠道是直營，通過直營來進行本地化，通過直營實現(xiàn)其覆蓋整個中國市場的目的，其通過加盟招商的形式尋找城市經(jīng)理為其拓展該城市業(yè)務(wù)的基點，組建擴大自己的渠道。但隨著中國團購類型企業(yè)的不斷發(fā)展，外公團購企業(yè)的介入，出現(xiàn)“挖角”現(xiàn)象，美團網(wǎng)的“被跳槽”問題非常棘手。

總之，美團網(wǎng)的應(yīng)該是一個持續(xù)發(fā)展壯大的企業(yè)，通過對自己優(yōu)勢的發(fā)揚，打造自己作為早期團購網(wǎng)站的優(yōu)勢，壯大區(qū)域性覆蓋，堅持發(fā)揚“消費者第一，商家第二”的團購價值觀，抓住電子商務(wù)迅猛發(fā)展的機遇；在彌補劣勢和應(yīng)對威脅方面，增強自己融資渠道與分銷渠道、宣傳渠道，在2價格方面隨機應(yīng)變，保證美團網(wǎng)的持續(xù)發(fā)展壯大。

三、產(chǎn)品營銷實施策略

作為一個團購網(wǎng)站，美團每天推出一款產(chǎn)品，產(chǎn)品設(shè)計美發(fā)美容券、餐券、化妝品、衣物飾品以及旅游等各個消費領(lǐng)域，并且所有產(chǎn)品都有一個超低的折扣。網(wǎng)站的定位為：新型團購網(wǎng)站，最大的特點是每天只賣一件商品，折扣很大，例如原價100元的紅酒品嘗套餐只賣50元，但是有24小時的時間限制以及最低人數(shù)限制。

美團網(wǎng)雖然每天只為用戶提供一款團購產(chǎn)品，但是我們卻力求提供最超值的消費體驗。

根據(jù)所售商品的種類不同，分別設(shè)置專門的頁面，同時在各個頁面中也很容易看到其他幾個頁面的內(nèi)容和消息。對不同的產(chǎn)品實現(xiàn)不同的營銷對策和促銷手段。同時辦一個消費指南，每期推一些東西，跟媒體一樣也有開選題會。對于美團來講就是我們選什么品類的商家，這是看我們的美團會員、消費者需要什么東西。就跟網(wǎng)易的訪問者需要看什么東西一樣，一切還是回到用戶的需求上面去。美團是要把精品信息準(zhǔn)確推薦給所有的本地消費者，迅速達(dá)成訂單，追求以量取勝。

團購是種生活態(tài)度，花最少的錢，享受最“小資”的生活。美團的核心競爭力就是給用戶提供更好的價值。我們挑選最好的商家，最好的服務(wù)，最優(yōu)的價格，并且使購買非常方便。我們美團的最大特點是每個團購都是超大折扣，經(jīng)常低至二折、三折，方向是當(dāng)?shù)氐纳钕M服務(wù)。

根據(jù)CNNIC《20xx中國團購用戶行為調(diào)查報告》用戶參與團購最重要的影響因素是價格折扣，85.4%的用戶認(rèn)為價格折扣是其參與團購最重要的因素，（如圖5）而其中對美容、娛樂、酒店的折扣要求更大對餐飲和實物商品折扣要求稍弱一些。

美團采取的是折扣價格戰(zhàn)略，相對于傳統(tǒng)的市場來說，美團的價格是非常低的，他提供的所有商品最高可享受一至二折的優(yōu)惠。但是可根據(jù)不同商品提供不同價格折扣，但對于其他團購網(wǎng)例如拉手網(wǎng)、24券、高朋等美團并沒有多大的價格優(yōu)勢。隨著20xx年3月Groupon中國“高朋網(wǎng)”的上線，網(wǎng)絡(luò)團購市場競爭加劇，中國網(wǎng)絡(luò)團購市場將面臨重新洗牌。有業(yè)內(nèi)城市稱可能會有95%的團購網(wǎng)站會倒下。所以美團的發(fā)展不能只著眼于低價折扣應(yīng)當(dāng)從長遠(yuǎn)利益上出發(fā)，堅持優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)，用合理的折扣開展團購吸引顧客。強化服務(wù)，專注消費者的滿意度，只有消費者能夠決定團購網(wǎng)站生死。

四、營銷活動實施計劃

商業(yè)區(qū)路演活動

在~以商業(yè)區(qū)路演為主要手段，綜合運用各種手段全面宣傳“美團團購”品牌和產(chǎn)品，擴大團購產(chǎn)品的影響力和市場滲透率，從而推動注冊用戶數(shù)量的快速增長最終達(dá)到路演和宣傳推廣的目的。

推廣策略及細(xì)則

◎活動時間

~◎推廣地點：北京、上海、深圳、成都

◎目標(biāo)群體：企業(yè)員工、白領(lǐng)上班族以及其間接影響的群體

◎目的：—通過路演和現(xiàn)場派發(fā)有美團標(biāo)識的卡片強化消費者對美團的關(guān)注和記憶度，用潛在目標(biāo)人群影響潛在目標(biāo)人群，復(fù)制推廣。

—運用各種創(chuàng)新手段及推廣形式

擴大路演活動的影響給消費者全新的品牌互動體驗，提高消費群體對美團品牌認(rèn)知度

—形象展示及產(chǎn)品宣傳

在路演現(xiàn)場充分展示“美團”品牌形象，選擇各種創(chuàng)新的表現(xiàn)形式吸引路人的注意，以“美團讓生活更美”為主題，以青春活力主線安排4~7名統(tǒng)一著裝的青春靚麗的女孩穿上輪滑和有美團品牌形象工作服帶上麥克風(fēng)，在現(xiàn)場進行小規(guī)模的表演和發(fā)放宣傳資料，吸引路人的眼球，使他們停留和駐足接受路演人員的產(chǎn)品介紹和參與互動的邀請。

同時在現(xiàn)場對“美團網(wǎng)”的產(chǎn)品及服務(wù)進行集中的宣傳，同時在現(xiàn)場開展咨詢和辦理會員手續(xù)。在現(xiàn)場派送20元代金券及優(yōu)惠券，鼓勵潛在消3費者上美團網(wǎng)。

—路演活動

精心設(shè)計路演環(huán)節(jié)及活動主持人調(diào)動路演氣氛，開展豐富有趣的互動活動，吸引路人停留和參與聚集人氣，提升推廣活動的知名度和影響力。主要分為節(jié)目表演，游戲問答、業(yè)務(wù)問答、優(yōu)惠券現(xiàn)金券贈送幾個部分構(gòu)成。帶給消費者全新的品牌認(rèn)知和品牌體驗。

—廣告禮品

設(shè)置一二三等獎，獎品依次為手機、電飯煲、熱水壺以此鼓勵路人參與互動活動給參與互動體驗的路人發(fā)放印有“美團網(wǎng)”品牌和標(biāo)志的廣告禮品，如現(xiàn)金券、優(yōu)惠券、鑰匙扣、飲料、靠墊等常用物品，不斷深化消費者對美團網(wǎng)的品牌印象。最終促進“美團網(wǎng)”產(chǎn)品的用戶數(shù)量增長。

—互動活動

◎現(xiàn)場注冊送好禮

在活動現(xiàn)場擺放10臺電腦，有工作人員和路演人員邀請路人參加互動環(huán)節(jié)，參加現(xiàn)場注冊“美團網(wǎng)”活動，凡在現(xiàn)場注冊用戶即可得精美禮品一份。

◎有獎知識問答

準(zhǔn)備20道關(guān)于“美團網(wǎng)”公司及產(chǎn)品的知識卡片，由主持人現(xiàn)場開展有獎知識問答。答題形式可為搶答、問答等，能夠快速準(zhǔn)確回答的人可以得到一份50元現(xiàn)金券及精美小禮品一份。通過這種方式讓更多消費者知道了解美團網(wǎng)，傳播美團品牌。

美團之青春飛揚風(fēng)采大賽

大學(xué)生是美團兩大目標(biāo)群體之一，具有很大潛在消費力。并且大學(xué)生具有時尚，對新鮮事物接受能力強等特點，是網(wǎng)絡(luò)的活躍人群，因此成為美團巨大的潛在消費市場。通過大賽可以很好輻射大學(xué)生這一群體提高美團知名度與認(rèn)知度。

◎活動時間：~地點：北京、廣州、湖南、成都等知名高校

◎目的：提高美團網(wǎng)在高校學(xué)生中的知名度，反映美團與高校學(xué)生共同發(fā)展的良

好愿望，樹立美團形象。

◎活動實施

—競賽方式：由美團組織，各高校報名（以學(xué)校名氣及報名人數(shù)為準(zhǔn)選取十所可以跨校報名）進行各自初賽，決賽選出各學(xué)校冠亞季軍。然后由十大高校前兩名參加全國半決賽決出十強選手。最后在上海舉行決賽，選出全國冠亞季軍。

—評選方式：評選體現(xiàn)公平、公正、公開

各校分賽由美團員工及高校代表擔(dān)任代表，半決賽評委由美團知名人員、高校代表、大眾代表組成。決賽由美團高層、邀請的專業(yè)人士、隨機抽取高校代表組成。邀請媒體進行追蹤報道，加大宣傳力度。

—活動支持：～吸引80%的在校學(xué)生對活動的關(guān)注，最大限度宣傳美團品牌

～學(xué)校主要由學(xué)校學(xué)生會利用學(xué)校網(wǎng)站、廣播、公告蘭登進行宣傳，

同時美團利用電視媒體進行活動宣傳。利用學(xué)校提供支持，最大限度節(jié)約費用而達(dá)到效果最大化。

～設(shè)置互動環(huán)節(jié)及抽獎環(huán)節(jié)，以達(dá)到更好宣傳效果擴大參與面。

～與新浪微博合作，進行微博投票人氣作為比賽成績的一部分。

五、項目預(yù)算

六、結(jié)束語

在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)團購市場環(huán)境下，美團要借鑒Groupon等知名網(wǎng)站成功的經(jīng)驗始終消費者滿意為第一。不斷發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，以積極的心態(tài)面對市場挑戰(zhàn)。敢于創(chuàng)新，在變革中求發(fā)展。在團購寒冬中中異軍突起。做團購業(yè)的亞馬遜。

電商商業(yè)策劃書【篇4】

一、項目概況

1、隨著國內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展及xx上市后在全球形成的電子商務(wù)影響力，依托xx電子商務(wù)平臺，建立第三方執(zhí)行公司，運行xx項目，建立xx跨境電子商務(wù)平臺，助推xx地區(qū)企業(yè)電子商務(wù)平臺的B2B交易模式，實現(xiàn)xx電子商務(wù)與國內(nèi)市場及國際市場的對接。

2、成立xx，借助xx成熟的電商網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、平臺及品牌優(yōu)勢，以提高大連重點產(chǎn)業(yè)競爭力、吸引產(chǎn)業(yè)鏈聚集、建立實體與網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)業(yè)協(xié)作圈作為目標(biāo)，帶動大連市電子商務(wù)經(jīng)濟的發(fā)展。

3、建立跨境電子商務(wù)運營模式，借助xx港口的物流優(yōu)勢，實現(xiàn)跨境產(chǎn)品與國內(nèi)消費者的對接，實現(xiàn)跨境產(chǎn)品相互交易，形成龐大的跨境產(chǎn)品交易平臺，在資源整合、貿(mào)易擴展、提高稅收、培養(yǎng)人才等方面，將發(fā)揮強大的優(yōu)勢。

二、公司業(yè)務(wù)板塊

1、指定第三方運營商，成立xx項目，幫助企業(yè)運營網(wǎng)絡(luò)B2B業(yè)務(wù)，通過產(chǎn)業(yè)帶B2B平臺連接B2C業(yè)務(wù)，C2C業(yè)務(wù)，將產(chǎn)品迅速傳播到國內(nèi)消費者手中。

2、依托xx項目，運營跨境電商業(yè)務(wù)，發(fā)揮xx電商平臺優(yōu)勢、xx政府政策資源優(yōu)勢、xx區(qū)位物流優(yōu)勢，促進跨境產(chǎn)品融入電商平臺，實現(xiàn)跨境企業(yè)與平臺商貿(mào)公司迅速對接，是跨境商品迅速流轉(zhuǎn)到國內(nèi)消費者手中。

3、指定的運營公司提供可延伸的業(yè)務(wù)服務(wù)，品牌創(chuàng)意設(shè)計、網(wǎng)頁設(shè)計制作、電商平臺網(wǎng)站建設(shè)及推廣、國內(nèi)商貿(mào)公司聚集及業(yè)務(wù)拓展。

三、項目實施步驟

1、建立xx，開展xx地區(qū)企業(yè)的電商平臺B2B業(yè)務(wù)

公司開始運營后，首先我們將在xx設(shè)立xx，聚集本地區(qū)企業(yè)、商家，引導(dǎo)入駐產(chǎn)業(yè)帶平臺。公司預(yù)計年內(nèi)吸納400家企業(yè)入駐平臺，并在平臺上開展B2B企業(yè)對企業(yè)的對接業(yè)務(wù)。

2、建立跨境電商運營部，開展跨境電子商務(wù)

隨著公司跨境產(chǎn)業(yè)帶B2B業(yè)務(wù)的上線運營，在有了一定的優(yōu)質(zhì)進口貨源以及大批成交量后，公司將進一步建設(shè)地面體驗店、開展線上B2C業(yè)務(wù)，建立xx旗艦店等，組建相應(yīng)高精尖電商運營團隊，保證優(yōu)質(zhì)貨源在國內(nèi)網(wǎng)站的分銷零售。

3、在xx和跨境電商平臺的基礎(chǔ)上，與各大主流電商網(wǎng)站建立合作關(guān)系，建立B2C旗艦店，開展B2B大宗產(chǎn)品貿(mào)易

公司建立xx旗艦店并運營不久后，我們將與各大主流電商網(wǎng)站合作，如xx等，建立B2C旗艦店。隨著快消品B2C模式的良好運營，公司還將進一步開展xxB2B大宗產(chǎn)品貿(mào)易，吸納xx大宗產(chǎn)品企業(yè)如面料、電子產(chǎn)品等落戶xx市注冊公司，向全國各地輻射產(chǎn)品。

4、建立O2O自營體驗店、O2O加盟體驗店以及O2O合作體驗店等

在xx上線運營的基礎(chǔ)上，計劃在兩年內(nèi)于xx市內(nèi)、xx省內(nèi)及全國重點城市建立O2O體驗店子公司，將國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)貨源于O2O體驗店進行線上線下完美融合交易。而對于其他城市O2O店面的鋪設(shè)，我們計劃采取直營、加盟、合作及連鎖的模式。O2O業(yè)務(wù)的展開將使跨境貨源遍布全國中小城市得以實現(xiàn)，進一步擴大商品銷售力度。

四、跨境電商未來發(fā)展戰(zhàn)略及優(yōu)勢

1、跨境電商未來發(fā)展戰(zhàn)略

（1）xx自貿(mào)區(qū)形成為跨境產(chǎn)業(yè)帶創(chuàng)造巨大商機

公司成立后將與xx合作成立海外國家館，公司將在20xx年完成建立跨境產(chǎn)業(yè)帶運營中心，完成O2O進口食品、進口美妝產(chǎn)品、進口母嬰用品、進口服裝、進口日用消費類產(chǎn)品體驗店。此舉措即可填補xx省O2O體驗店的空缺，同時也將為xx港提供強大的物流產(chǎn)業(yè)鏈，成為同行業(yè)佼佼者。

（2）建立與xx友好合作關(guān)系

xx基于互聯(lián)網(wǎng)思考、基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、基于對未來判斷而建立的創(chuàng)新型企業(yè)。其核心目標(biāo)是為電子商務(wù)企業(yè)、物流公司、倉儲企業(yè)、第三方物流服務(wù)商等各類企業(yè)提供平臺服務(wù)，而不是自建物流或者成為物流公司。我們將聯(lián)手xx，基于xx大數(shù)據(jù)的物流網(wǎng)，共建xx地區(qū)最大物流中轉(zhuǎn)中心。

（3）帶動大連市經(jīng)濟發(fā)展，形成大批資金流涌入

xx區(qū)成立后，大批資金流的涌入空前巨大，金融服務(wù)業(yè)已成為自貿(mào)區(qū)新興產(chǎn)業(yè)，xx區(qū)金融服務(wù)業(yè)營業(yè)收入超過1000億元指日可待。單憑海外代購這一強大的消費團體來看，20xx國海外代購人數(shù)已達(dá)1200萬，就此數(shù)據(jù)進行剖析，若將此類人群50%吸納至自貿(mào)區(qū)進行消費，每人年均消費2000元，每年通過跨境產(chǎn)業(yè)帶平臺支付的現(xiàn)金將會達(dá)到120億，如此龐大的現(xiàn)金流是其他地區(qū)港口物流中心無法比擬的。

2、跨境電商未來發(fā)展優(yōu)勢

（1）助推海外企業(yè)進軍中國電子商務(wù)市場。

（2）提升入駐的xx企業(yè)的核心競爭力。

（3）推動跨境出口貿(mào)易電子商務(wù)做大做強，提升xx商品競爭力。

（4）提升品牌效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)。

（5）增加稅收收入

xx產(chǎn)業(yè)目標(biāo)之一是在國內(nèi)至少打造一條日交易量在3000萬以上的跨境電商平臺，這也是我們?yōu)橹^斗的目標(biāo)之一，同時也是提高地方稅收的一個利益點。

3、跨境電商未來效益分析

（1）社會效益

通過業(yè)務(wù)展開，公司將與大連市政府共同努力打造在本市的日韓產(chǎn)品體驗館，這將大幅度增加就業(yè)率，提高電子商務(wù)知識的普及。

（2）發(fā)展效益

政府帶來更多招商引資機會，拉動全市經(jīng)濟發(fā)展，跨境產(chǎn)業(yè)帶的成立將在政史上劃上重要的一筆，各市也將在全國范圍對外貿(mào)易進出口版塊備受矚目。

（3）投資環(huán)境效益

跨境電商入駐大連，將帶來更多國際的資金支持、技術(shù)支持、產(chǎn)品支持，改善投資環(huán)境，促進國內(nèi)產(chǎn)品的提質(zhì)升級。

五、投資計劃及盈利模式

1、投資計劃

xx一期投資600萬，其中廣告費支出200萬，服務(wù)200家入駐企業(yè)400萬。

跨境電商運營一期投入1500萬，具體投資在電商平臺建設(shè)、O2O體驗店、跨境電商運營中心等板塊。

2、盈利模式

（1）依托跨境電商平臺，獲取跨境商品貿(mào)易差價；

（2）跨境電商業(yè)務(wù)中，與我們合作的商家在電商平臺投放的廣告費用；

（3）跨境電商業(yè)務(wù)中，企業(yè)在平臺交易中我們提取的傭金；

（4）跨境電商業(yè)務(wù)拓展中管理費、加盟費及物流費等的收入，具體表現(xiàn)在B2B業(yè)務(wù)收入，B2C業(yè)務(wù)收入，O2O實體店拓展的收入。

電商商業(yè)策劃書【篇5】

一、運營資質(zhì)

1.天貓商城運營資質(zhì)

（1）企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件

（2）企業(yè)稅務(wù)登記證復(fù)印件

（3）組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件

（4）銀行開戶許可證復(fù)印件

（5）法定代表人身份證正反面復(fù)印件

（6）店鋪負(fù)責(zé)人身份證正反面復(fù)印件

（7）商家向支付寶公司出具的授權(quán)書

（8）商標(biāo)注冊證或商標(biāo)注冊申請受理通知書復(fù)印件

（9）《食品衛(wèi)生許可證》或《食品流通許可證》復(fù)印件

（10）生產(chǎn)廠商的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件

（11）生產(chǎn)廠商持有的《全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》或《藥品生產(chǎn)許可證》或《藥品GMP證書》復(fù)印件（根據(jù)經(jīng)營產(chǎn)品范圍提供對應(yīng)證件）

（12）品牌商與生產(chǎn)廠商的《委托加工協(xié)議》復(fù)印件

（13）若委托加工產(chǎn)品為《全國工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》發(fā)證范圍的產(chǎn)品，需提供質(zhì)監(jiān)局出具的《委托加工備案登記表》復(fù)印件

（14）對公銀行賬戶

（15）外包裝需有《食品安全法》規(guī)定加貼的中文標(biāo)簽，標(biāo)簽上需標(biāo)注

食品名稱、配料成分、凈含量和固體物含量，原產(chǎn)國家或地區(qū)，商品生辰日期、保質(zhì)期、儲藏指南，制造、包裝、分裝或經(jīng)銷單位的名稱和地址，在中國國內(nèi)的總經(jīng)銷商的名稱和地址等信息

（16）包裝上需貼有CIQ中國檢驗檢疫標(biāo)志

（17）可能需要提供：保健食品的批準(zhǔn)文號掃描件、委托加工備案登記表、保健食品GMP證書

2.淘寶C店運營資質(zhì)

（1）《食品流通許可證》、《食品生產(chǎn)許可證》或《食品衛(wèi)生許可證》

（2）外包裝需有《食品安全法》規(guī)定加貼的中文標(biāo)簽，標(biāo)簽上需標(biāo)注食品名稱、配料成分、凈含量和固體物含量，原產(chǎn)國家或地區(qū)，商品生辰日期、保質(zhì)期、儲藏指南，制造、包裝、分裝或經(jīng)銷單位的名稱和地址，在中國國內(nèi)的總經(jīng)銷商的名稱和地址等信息

（3）包裝上需貼有CIQ中國檢驗檢疫標(biāo)志

（4）可能需要提供，保健食品的批準(zhǔn)文號掃描件、委托加工備案登記表、保健食品GMP證書、QS認(rèn)證

二、產(chǎn)品可行性分析

1.市場調(diào)查

根據(jù)“燕窩”搜索詞在淘寶的搜索結(jié)果，剔除掉市場假象后淘寶正常售賣中的產(chǎn)品合同有4113件，20xx年1月單月產(chǎn)值約為2236萬。

2.市場需求

根據(jù)市場調(diào)查中查詢到的4113件產(chǎn)品，查詢淘寶搜索指數(shù)最近七日均值為10489.43，得出市場需求率為2.55，市場需求率大于1，市場供不應(yīng)求未達(dá)到市場飽和。

3.市場判斷

三、淘寶商城規(guī)則、試運營及淘汰機制

1.淘寶商城規(guī)則

2.試運營

進駐天貓商城后的第四個月初開始對店鋪進行試運營考核，考試期議。終止協(xié)議后的6個月內(nèi)不得再次申請入駐。

3.淘汰機制

四、B2C運營操作——商城類

1.運營管理

（1）經(jīng)營目標(biāo)規(guī)劃、目標(biāo)分解、時間規(guī)劃、人員配備及投入預(yù)算

①入駐前1個月準(zhǔn)備

團隊架構(gòu)：

②入駐后首月

③6個月投資收益率1:1④1年排名前1000家

（2）運營報告

①工作月報/日報

適用崗位：老板、運營、推廣

②銷售月報/日報

適用崗位：老板、運營、推廣

③推廣月報/日報

適用崗位：運營、推廣

電商商業(yè)策劃書【篇6】

在明確建站目的和網(wǎng)站定位以后，開始收集相關(guān)的意見，跟公司其他部門結(jié)合，跟公司的實際情況結(jié)合，這樣可以發(fā)揮網(wǎng)站的最大作用。

這一步是前期策劃中最為關(guān)鍵的一步，因為做網(wǎng)站一定是為公司服務(wù)的，所以收集其他部門的意見和想法是最為必要的，這一步需要整理成文檔，可以讓其他部門配合提交一份本部門需要在網(wǎng)上開辟的欄目計劃書，這份計劃書呢，一定要考慮充分，因為如果要把網(wǎng)站做為一個正式的站點來運營的話，所做的每一項欄目的設(shè)置都應(yīng)該是有規(guī)劃的，如果考慮不充分會導(dǎo)至以后突如其來的新加內(nèi)容破壞網(wǎng)站的整體規(guī)劃和風(fēng)格，這也并不意味著網(wǎng)站成形后是不許添加欄目的，只是在添加的過程中需要跟網(wǎng)站的情況結(jié)合著來，也最好是當(dāng)初策劃時考慮全面！

網(wǎng)站建設(shè)策劃書—網(wǎng)站具體分欄目策劃

收集完其它各部門的相關(guān)信息以后，對其進行整理，整理以后找出重點，根據(jù)重點以及公司業(yè)務(wù)的側(cè)重點，結(jié)合網(wǎng)站定位來敲定網(wǎng)站的分欄目需要有哪幾項，可能開始時會因為欄目較多進而難以確定最終需要哪幾項，這又是一個討論的過程，需要大家在一起把自己的意見說出來，一起反復(fù)比較，給定下來的內(nèi)容進行歸類，形成網(wǎng)站欄目的樹狀列表用以清淅表達(dá)站點結(jié)構(gòu)。

然后以同樣的方法，來討論二層欄目下的子欄目，對它進行歸類，并逐一確定每個二級分欄目的主頁面需要放哪些具體的東西，二級欄目下面的每個小欄目需要放哪些內(nèi)容，讓欄目負(fù)責(zé)人能夠很清楚的了解本欄目的每個細(xì)節(jié)和每個欄目，大家討論完以后，就應(yīng)由欄目負(fù)責(zé)人來按照討論過的結(jié)果寫欄目規(guī)劃書，欄目規(guī)劃書要求寫得詳細(xì)，具體。并有統(tǒng)一的格式，以備網(wǎng)站留檔，這次的策劃書只是第一版本，以后在制作的過程當(dāng)中如果出現(xiàn)問題及時修改該策劃書，并且也需要留檔。策劃書要求有電子版和書面版兩份。

網(wǎng)站建設(shè)策劃書—具體設(shè)計制作（包括網(wǎng)站設(shè)計，制作，編程）

再接下來，需要做的就是讓頁面設(shè)計人員跟根每個欄目的策劃書來設(shè)計頁面，重申一下，在設(shè)計之前應(yīng)該讓欄目負(fù)責(zé)人把需要特殊處理的地方和設(shè)計人員講明！在設(shè)計頁面時設(shè)計人員一定要根據(jù)策劃書把每個欄目的具體位置和網(wǎng)站的整體風(fēng)格確定下來，為了讓網(wǎng)站有整體感，應(yīng)該在網(wǎng)頁中放置一些貫穿性的元素，最終要拿出至少三種不風(fēng)格的方案，每種方案應(yīng)該考慮到公司的整體形象，與公司的精神相結(jié)合。設(shè)計方案拿出以后，由大家討論定稿。

設(shè)計完成下一步是實現(xiàn)，由制作人員負(fù)責(zé)實現(xiàn)網(wǎng)頁，并制作成模版。在這個過程實現(xiàn)的同事，欄目負(fù)責(zé)人應(yīng)該開始收集每個欄目的具體內(nèi)容并整理。模版制作完成后，由欄目負(fù)責(zé)人往每個欄目里面添加具體內(nèi)容。

網(wǎng)站建設(shè)計應(yīng)該是同時進行的，這如何統(tǒng)籌是一個比較重要的問題。在上面所講述的過程進行的同時，網(wǎng)站的程序人員應(yīng)該正是處于開發(fā)程序的階段，如果實現(xiàn)的這個過程中出現(xiàn)什么問題編程人員應(yīng)和制作人員及時結(jié)合，以免程序開發(fā)完成后發(fā)現(xiàn)問題要進行大規(guī)模的反工。

電商商業(yè)策劃書【篇7】

一、項目概況

1、隨著國內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展及xx上市后在全球形成的電子商務(wù)影響力，依托xx電子商務(wù)平臺，建立第三方執(zhí)行公司，運行xx項目，建立xx跨境電子商務(wù)平臺，助推xx地區(qū)企業(yè)電子商務(wù)平臺的B2B交易模式，實現(xiàn)xx電子商務(wù)與國內(nèi)市場及國際市場的對接。

2、成立xx，借助xx成熟的電商網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、平臺及品牌優(yōu)勢，以提高xx重點產(chǎn)業(yè)競爭力、吸引產(chǎn)業(yè)鏈聚集、建立實體與網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)業(yè)協(xié)作圈作為目標(biāo)，帶動xx市電子商務(wù)經(jīng)濟的發(fā)展。

3、建立跨境電子商務(wù)運營模式，借助xx港口的物流優(yōu)勢，實現(xiàn)跨境產(chǎn)品與國內(nèi)消費者的對接，實現(xiàn)跨境產(chǎn)品相互交易，形成龐大的跨境產(chǎn)品交易平臺，在資源整合、貿(mào)易擴展、提高稅收、培養(yǎng)人才等方面，將發(fā)揮強大的優(yōu)勢。

二、公司業(yè)務(wù)板塊

1、指定第三方運營商，成立xx項目，幫助企業(yè)運營網(wǎng)絡(luò)B2B業(yè)務(wù)，通過產(chǎn)業(yè)帶B2B平臺連接B2C業(yè)務(wù)，C2C業(yè)務(wù)，將產(chǎn)品迅速傳播到國內(nèi)消費者手中。

2、依托xx項目，運營跨境電商業(yè)務(wù)，發(fā)揮xx電商平臺優(yōu)勢、xx政府政策資源優(yōu)勢、xx區(qū)位物流優(yōu)勢，促進跨境產(chǎn)品融入電商平臺，實現(xiàn)跨境企業(yè)與平臺商貿(mào)公司迅速對接，是跨境商品迅速流轉(zhuǎn)到國內(nèi)消費者手中。

3、指定的運營公司提供可延伸的業(yè)務(wù)服務(wù)，品牌創(chuàng)意設(shè)計、網(wǎng)頁設(shè)計制作、電商平臺網(wǎng)站建設(shè)及推廣、國內(nèi)商貿(mào)公司聚集及業(yè)務(wù)拓展。

三、項目實施步驟

1、建立xx，開展xx地區(qū)企業(yè)的電商平臺B2B業(yè)務(wù)

公司開始運營后，首先我們將在xx設(shè)立xx，聚集本地區(qū)企業(yè)、商家，引導(dǎo)入駐產(chǎn)業(yè)帶平臺。公司預(yù)計年內(nèi)吸納400家企業(yè)入駐平臺，并在平臺上開展B2B企業(yè)對企業(yè)的對接業(yè)務(wù)。

2、建立跨境電商運營部，開展跨境電子商務(wù)

隨著公司跨境產(chǎn)業(yè)帶B2B業(yè)務(wù)的上線運營，在有了一定的優(yōu)質(zhì)進口貨源以及大批成交量后，公司將進一步建設(shè)地面體驗店、開展線上B2C業(yè)務(wù)，建立天貓旗艦店等，組建相應(yīng)高精尖電商運營團隊，保證優(yōu)質(zhì)貨源在國內(nèi)網(wǎng)站的分銷零售。

3、在xx和跨境電商平臺的基礎(chǔ)上，與各大主流電商網(wǎng)站建立合作關(guān)系，建立B2C旗艦店，開展B2B大宗產(chǎn)品貿(mào)易

公司建立xx旗艦店并運營不久后，我們將與各大主流電商網(wǎng)站合作，如xx等，建立B2C旗艦店。隨著快消品B2C模式的良好運營，公司還將進一步開展xxB2B大宗產(chǎn)品貿(mào)易，吸納xx大宗產(chǎn)品企業(yè)如面料、電子產(chǎn)品等落戶xx市注冊公司，向全國各地輻射產(chǎn)品。

4、建立O2O自營體驗店、O2O加盟體驗店以及O2O合作體驗店等

在xx上線運營的基礎(chǔ)上，計劃在兩年內(nèi)于xx市內(nèi)、xx省內(nèi)及全國重點城市建立O2O體驗店子公司，將國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)貨源于O2O體驗店進行線上線下完美融合交易。而對于其他城市O2O店面的鋪設(shè)，我們計劃采取直營、加盟、合作及連鎖的模式。

O2O業(yè)務(wù)的展開將使跨境貨源遍布全國中小城市得以實現(xiàn)，進一步擴大商品銷售力度。

四、跨境電商未來發(fā)展戰(zhàn)略及優(yōu)勢

1、跨境電商未來發(fā)展戰(zhàn)略

（1）xx自貿(mào)區(qū)形成為跨境產(chǎn)業(yè)帶創(chuàng)造巨大商機

公司成立后將與xx合作成立海外國家館，公司將在20xx年完成建立跨境產(chǎn)業(yè)帶運營中心，完成O2O進口食品、進口美妝產(chǎn)品、進口母嬰用品、進口服裝、進口日用消費類產(chǎn)品體驗店。此舉措即可填補xx省O2O體驗店的空缺，同時也將為xx港提供強大的物流產(chǎn)業(yè)鏈，成為同行業(yè)佼佼者。

（2）建立與xx友好合作關(guān)系

xx基于互聯(lián)網(wǎng)思考、基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、基于對未來判斷而建立的創(chuàng)新型企業(yè)。其核心目標(biāo)是為電子商務(wù)企業(yè)、物流公司、倉儲企業(yè)、第三方物流服務(wù)商等各類企業(yè)提供平臺服務(wù)，而不是自建物流或者成為物流公司。我們將聯(lián)手xx，基于xx大數(shù)據(jù)的物流網(wǎng)，共建xx地區(qū)物流中轉(zhuǎn)中心。

（3）帶動xx市經(jīng)濟發(fā)展，形成大批資金流涌入

xx自貿(mào)區(qū)成立后，大批資金流的涌入空前巨大，金融服務(wù)業(yè)已成為