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文檔簡(jiǎn)介
正確歸因主要內(nèi)容一、什么是歸因二、錯(cuò)誤歸因三、如何正確歸因四、正確歸因——完美結(jié)果
所謂歸因是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己或他人行為結(jié)果的原因的認(rèn)識(shí)或推斷,通俗地說(shuō),就是你做了一件事情,造成了一種結(jié)果,你分析造成這種結(jié)果的原因的過(guò)程就是歸因。
一、什么是歸因?歸因歸因不僅是一種心理過(guò)程,而且是人類的一種普遍需要。(追根溯源、反思)歸因理論的基本思想
“尋求”理解是人類行為的基本動(dòng)因;
因果關(guān)系知覺(jué)是解釋行為的基本原理;
可覺(jué)察到的原因是推斷動(dòng)機(jī)思維的核心。
二、錯(cuò)誤歸因基本歸因錯(cuò)誤理論(人在歸因時(shí)的普遍性傾向)在解釋他人行為時(shí),高估個(gè)人特質(zhì)與態(tài)度造成的影響,低估環(huán)境造成的影響,容易責(zé)怪他人,推卸責(zé)任,讓自己內(nèi)心舒服;解釋自己行為時(shí),則恰恰相反,高估環(huán)境造成的影響,低估個(gè)人特質(zhì)與態(tài)度造成的影響,為自己找借口開(kāi)脫,不想負(fù)上太大的責(zé)任,使得自己心里舒坦。上述兩種歸因傾向,都沒(méi)做到“主動(dòng)、責(zé)任”,將會(huì)阻礙自己的潛能的發(fā)揮,限制個(gè)人成長(zhǎng)。
歸因的原則:1、要客觀分析影響你成功的原因,不要主觀臆斷2、一般情況下,都要先從自己內(nèi)部找原因,激發(fā)自我責(zé)任感,不要一味埋怨外部環(huán)境,也不要一味自責(zé)。3、要盡量找自己可以改變的原因,不要過(guò)多歸于不可改變的因素。
三要三不要從前,有一位將軍,在率軍打仗之前,他當(dāng)著全體將士的面進(jìn)行了一次占卜,當(dāng)他抽簽時(shí),全體將士都屏住呼吸,因?yàn)槌楹灥慕Y(jié)果將會(huì)告訴他們這次出征能否取勝。將軍把簽鄭重地舉到將士面前,上面請(qǐng)清楚楚寫著:“神將幫助你們贏得戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利?!比w將士歡呼雀躍。結(jié)果,將軍率領(lǐng)他的軍隊(duì)取得了一個(gè)又一個(gè)的勝利。在慶功會(huì)上,將士們紛紛說(shuō):“如果沒(méi)有神,我們將不可能取勝,讓我們?yōu)樯窀杀??!甭?tīng)了將士們的提議,將軍微笑著拿出所有的簽,令人驚奇的是所有的簽上都寫著同樣的話。看著驚呆了的眾將士,將軍激動(dòng)地說(shuō):“!”請(qǐng)你當(dāng)一回將軍原因可能是外部條件和環(huán)境(外因),也可能是內(nèi)部個(gè)人的因素(內(nèi)因)。不同歸因?qū)ぷ鞣e極性的影響成功失敗內(nèi)部原因滿意和自豪內(nèi)疚和無(wú)助外部原因驚奇和感激氣憤和敵意穩(wěn)定因素提高積極性降低積極性不穩(wěn)因素提高或降低積極性可能提高積極性
抓住今天
一個(gè)人的一生只有三天——昨天、今天和明天昨天已經(jīng)過(guò)去,永不復(fù)返;今天已經(jīng)和你在一起,但很快也會(huì)過(guò)去;明天就要到來(lái),但也會(huì)消逝。抓緊時(shí)間吧,一生只有三天。
——美國(guó)夏威夷島上學(xué)生上課前的祈禱詞正確歸因不斷進(jìn)步認(rèn)識(shí)你自己(特爾斐神廟銘文)
思考:
在歸因時(shí),應(yīng)該注意什么?
一般情況下,都要先從自己內(nèi)部找原因,激發(fā)自我責(zé)任感,但不要一味埋怨外部環(huán)境,也不要一味自責(zé),大包大攬責(zé)任。要盡量找自己可以改變的原因,不要過(guò)多歸因于不可改變的原因。無(wú)論成敗,先穩(wěn)定自己情緒,冷靜后再客觀分析影響你成敗的原因,不要主觀臆斷。建議:
約翰·庫(kù)緹斯在中國(guó)首場(chǎng)(廣州)演講現(xiàn)場(chǎng)。
無(wú)論你覺(jué)得自己多么不幸,這個(gè)世界上總會(huì)有人比你更加不幸;無(wú)論你覺(jué)得自己多么了不起,這個(gè)世界上總有人比你更強(qiáng)。--約翰·庫(kù)緹斯他沒(méi)有雙腿,卻能潛水;
他沒(méi)有雙腿,卻能駕駛汽車;
他沒(méi)有雙腿,卻能成為運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上的冠軍;
他沒(méi)有雙腿又得了癌癥,卻能環(huán)游世界四處演講;
他時(shí)時(shí)刻刻面對(duì)著死亡,卻能擁有最完美的愛(ài)與生活
……
你能做得到嗎?如果他能做得到,你也一定能!
別對(duì)自己說(shuō)不可能!IFICAN,YOUMUSTCAN!
(如果我能做到,你們一定能夠做到)
案例:你被解雇了
在一個(gè)經(jīng)濟(jì)滑坡和大量失業(yè)的時(shí)代,失去一份工作在我們的社會(huì)里并不是一種恥辱。但是它仍有傷害性!你必然會(huì)問(wèn)自己:出了什么錯(cuò)?我原本可以做得更好!并且也許最重要的是:現(xiàn)在我打算做什么呢?對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō),從事一項(xiàng)隨時(shí)會(huì)失業(yè)的工作總是充滿壓力的。它被看作是黑暗的日子和一頓短暫的宴席最糟的組合。從事被解雇時(shí)要承受巨大心理壓力的工作對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是可怕的挑戰(zhàn)。然而,你確實(shí)能做某項(xiàng)能增加你成功機(jī)會(huì)的工作,且最終以一份非常滿意的工作而告終。下面提供了一些建設(shè)性的建議:
1、盡管有被解雇的心理壓力,但仍要工作。從感情上來(lái)說(shuō)人們常會(huì)是失業(yè)后隱居或階段性休整。但專家建議失業(yè)后馬上開(kāi)始尋找一份新工作是十分關(guān)鍵的。開(kāi)始一兩次也許很難,但很快你會(huì)好起來(lái),而且你越是跟人們交談也就會(huì)越快地找到另一個(gè)崗位。當(dāng)然,要達(dá)到你以往良好的精神面貌也許是一個(gè)較長(zhǎng)較慢的過(guò)程,這取決于你的恢復(fù)能力。保持一份幽默很有幫助。華爾街雜志的哈爾-蘭卡斯特(HalLancaster)建議“被解雇是一種告訴你在第一個(gè)地方找錯(cuò)了工作的自然方法”。
2、思考錯(cuò)在什么地方。這一步從心理上來(lái)說(shuō)是盡力解決當(dāng)前問(wèn)題的重要方面。專家建議假如你不明白是什么導(dǎo)致被解雇,你就會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤。他們進(jìn)一步建議你需要與你的前任老板、合作者及朋友交談以尋求真誠(chéng)的反饋來(lái)幫助你了解自己的實(shí)力和弱點(diǎn)。當(dāng)然,這樣做也許很困難,因?yàn)楹芏喙镜娜肆Y源專家們?cè)谵o退你時(shí)為了減少訴訟案件而盡可能說(shuō)得很少。假如你不能從以前的雇主那里得到評(píng)價(jià),專家建議利用職業(yè)評(píng)估師來(lái)幫助你做同樣的評(píng)價(jià)。
3、與你的老雇主共同擬訂一份離職聲明。專家們總是說(shuō)從老雇主那里取得一份書面資料將是你今后尋找工作時(shí)的一筆財(cái)產(chǎn)。特別建議要有一段材料介紹在前一份工作中你完成的事項(xiàng),隨后一段須解釋為什么要離開(kāi)。在這樣一份材料中給出許多社會(huì)上都接受的理由:在管理方式上的變化,策略上的變化,公司的愿望與雇員的想法不一樣等等。奇怪的是,被解雇的人員經(jīng)常能夠從前面的雇主或其他高級(jí)員工中得到這樣一份材料。人們普遍樂(lè)于助人,并且假使這種請(qǐng)求是出于一種建設(shè)性的解決問(wèn)題的意圖,很多情況下老雇主是樂(lè)意寫一封既不譴責(zé)公司又不傷害你自己的書信或其它文件的。這種處理的優(yōu)點(diǎn)是創(chuàng)造一個(gè)好情形,使未來(lái)的員工從老雇主或求職者那里聽(tīng)到這個(gè)相同的“故事”。
4、對(duì)你的解釋內(nèi)容避免負(fù)面歸因。專家們說(shuō)你不應(yīng)該說(shuō)任何你的老雇主的壞話。不要找借口;不要貶低曾與你共事的人們;也不要因任何事埋怨別人。集中于你所獲得的書面材料中的積極方面。對(duì)你的失敗和成功都要負(fù)得起責(zé)任。盡快對(duì)將來(lái)進(jìn)行討論研究,強(qiáng)調(diào)你從前工作中學(xué)會(huì)的一切并且專注于你能為一個(gè)新雇主做些什么。很少有人知道阿瑟-布蘭克(ArthurBlank)和伯納德-馬庫(kù)斯()BernardMarcus)曾是加利福尼亞的一家零售店漢迪-丹(HaandyDan
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