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怎樣溝通語(yǔ)言交流技巧_看了后才恍然大悟推薦文章醫(yī)患溝通技巧_有哪些景點(diǎn)的案例熱度:交際過(guò)程中有什么溝通技巧熱度:有效溝通的四大技巧熱度:管理藝術(shù)與溝通技巧熱度:與人溝通的技巧有哪些熱度:不僅事情辦得順,而且讓別人對(duì)你有特別的好感,如有的銷售人員,不僅把東西賣給了你,而且讓你信任她且有好感。那么我們要使用哪些語(yǔ)言交流技巧去溝通?下面店鋪整理了語(yǔ)言交流技巧,供你閱讀參考。溝通語(yǔ)言交流技巧語(yǔ)言交流技巧:忌愛(ài)插話有位新西蘭老師問(wèn)我:“為什么人有一張嘴,兩個(gè)耳朵?”她看我在想,便答到:“因?yàn)樯系圩屛覀兌嗦犐僬f(shuō)。”在別人講話時(shí)做一個(gè)好聽眾是美德,不僅表現(xiàn)教養(yǎng)和風(fēng)度,而且不會(huì)錯(cuò)過(guò)有用的信息。三人行,必有吾師,就是此理。有人能言善辯,油腔滑調(diào),侃起來(lái)便滔滔不絕,很少聽人家講話。在人家講話時(shí)常插嘴,不停地在腦里編排自己的話題,無(wú)意聽人半句。意識(shí)上的單向交流令一些人養(yǎng)成獨(dú)斷專行、固執(zhí)偏激的霸王脾氣。有位老兄是實(shí)足的大侃,飯桌上根本沒(méi)別人說(shuō)話的分。他的獨(dú)子讀高中,相反,能說(shuō)半字不吐一字。每回一起吃飯,老兄偶爾會(huì)問(wèn):了吧,讓我替你說(shuō)吧?!边@位老兄哪里知道,他的口才發(fā)揮得越好,兒子的自閉心理越嚴(yán)重。侃侃而談的人會(huì)象詩(shī)人一樣自我陶醉,置別人的反映于不顧。在國(guó)外私人聚會(huì)、商業(yè)宴會(huì)上或酒吧里,人們與熟人生人隨意交談,神情專注。他們談的多是日?,嵤?,說(shuō)得帶勁,聽得仔細(xì)。從不實(shí)際上交談的持續(xù)性比談話內(nèi)容的趣味性和真實(shí)性更重要。西方的酒吧文化和PARTY,培養(yǎng)了他們能與不同背景的人很快聊在一起的能力。中國(guó)酒吧越開越多,但愿人們不只是學(xué)人家怎么賣酒喝酒的。有些場(chǎng)合,插話是戰(zhàn)術(shù)需要。如競(jìng)選時(shí)的辯論,政客們慣用插話來(lái)打亂和牽制對(duì)手的思路。打斷對(duì)方發(fā)言又不失風(fēng)度并非易事。如果你不喜歡太多的火藥味,而想心平氣和地交談,插話就成了冒失蹩腳的行為。語(yǔ)言交流技巧:忌總說(shuō)不,不知道記得有本書名叫“中國(guó)人學(xué)會(huì)向西方說(shuō)不”。而據(jù)說(shuō),國(guó)外游客20年前是這樣,因?yàn)槔习傩毡桓嬷?,外?guó)人都是間諜,問(wèn)什么都說(shuō)不知道。而今,人們依然三字經(jīng)不離口。問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)人ADS或SARS有,不知道。父母對(duì)子女的提問(wèn),售貨員對(duì)顧客,居民對(duì)游客,老師對(duì)學(xué)生,司機(jī)對(duì)乘客,公務(wù)員對(duì)平民,不知道算是好聽的。有誰(shuí)想過(guò),常說(shuō)不,沒(méi)有,不知道,會(huì)令這種語(yǔ)言缺少人情味,人之間變得冷漠無(wú)情。不知道的無(wú)為應(yīng)變法,不光表現(xiàn)語(yǔ)言交流技巧的貧乏,也將導(dǎo)致一個(gè)民族、一代人的思維懶惰。對(duì)有權(quán)勢(shì)的人說(shuō)“不”需要膽量,候選人對(duì)選民說(shuō)“不”需要格外謹(jǐn)慎;普通人之間說(shuō)“不”則容易得多,但你不知道,他也不知道,大家好象都無(wú)腦,不求甚解、回避茍且之風(fēng)將滋長(zhǎng)思維的惰性。語(yǔ)言交流技巧:忌無(wú)故貶低對(duì)方真不清楚有些人的心態(tài),莫名其妙地貶低或挑剔別人,能得到什么滿足?是取悅于人?還是取悅于己?同事穿新衣,便說(shuō):挺有型,但不適合我。朋友買新房,便說(shuō):房子很大,如果有游泳池就好了。同學(xué)購(gòu)新車,便說(shuō):車子不錯(cuò),我鄰居的車好象更高級(jí)。男友買禮物,便說(shuō):這么貴的禮物,你有錢怎的?朋友請(qǐng)吃飯,便說(shuō):菜上得真快,只說(shuō)這么講直來(lái)直去,很誠(chéng)實(shí)。但想一想,有多少人喜歡這種誠(chéng)實(shí)?這種誠(chéng)實(shí)的挑剔沒(méi)有實(shí)際意義。說(shuō)者無(wú)意,聽者不爽。與其說(shuō)太誠(chéng)實(shí),不如說(shuō)講話技巧拙劣。語(yǔ)言交流技巧:忌面無(wú)表情,沒(méi)反映我們中國(guó)人聽人家講話時(shí),反映遲鈍,面無(wú)表情。你說(shuō):不對(duì),我的反映很快,我能對(duì)答如流。時(shí)刻準(zhǔn)備反擊不是我說(shuō)的反映,更不是明智的交談技巧。當(dāng)人家講話時(shí),對(duì)每段話都做出反映,如:嗯,聽著。語(yǔ)言交流技巧:忌目光斜視,心不在焉很多中國(guó)人與人握手或交談,要么目光他投,要么東張西望。從國(guó)家元首到平民百姓都有這個(gè)毛病。與人交談時(shí)目光恍忽,是很失禮的。眼神的交流不亞于口語(yǔ)的表達(dá)。在中國(guó),官越大,眼睛越斜,看鏡頭比看人的眼睛更容易,可能是怕人家看出心事。學(xué)校不糾正,上行下效,染上此癥的人還不少哩。另外用偏詞怪詞,說(shuō)話絕對(duì)(如最好,特差),或模棱兩可(如還行,還可以),高聲辯論,都是交流技巧差的表現(xiàn)。善于使用語(yǔ)言交流技巧的民族,會(huì)令整體素質(zhì)形象提高。真可惜,我們中國(guó)人的教育,家庭教育,學(xué)校教育,都忽略教授這些最基本的語(yǔ)言交流技巧。有人說(shuō)中國(guó)人含蓄,表達(dá)方式與西方不同。我不認(rèn)為語(yǔ)言交流技巧有種族和文化之分。語(yǔ)言交流的基本技巧是現(xiàn)代人類交往頻繁的需要,是人類智慧的表現(xiàn)。在古代,一個(gè)人的智慧和口才,有時(shí)會(huì)改變國(guó)家的命運(yùn)。現(xiàn)今出古代式的英雄的機(jī)會(huì)越來(lái)越少,人們更關(guān)注個(gè)人的成敗。人們平時(shí)遇見(jiàn)的人形形色色,不同場(chǎng)合,不同目的,語(yǔ)言的應(yīng)變能力顯得格外重要。工作中的語(yǔ)言溝通技巧、急事,慢慢說(shuō)遇到急事,需要能靜下心來(lái)思考,然后不急不躁地把事情說(shuō)清楚,這會(huì)給聽者留下穩(wěn)重、不沖動(dòng)的印象,從而增加他人對(duì)你的信任度。2、小事,幽默說(shuō)尤其是一些善意的提醒,用句玩笑話講出來(lái),就不會(huì)讓聽者感覺(jué)生硬,他們不但會(huì)欣然接受你的提醒,還會(huì)增強(qiáng)彼此的親密感。3、別人的事,小心說(shuō)人與人之間都需要安全距離,不輕易評(píng)論和傳播別人的事,會(huì)給人交往的安全感。4、沒(méi)發(fā)生的事,不要胡說(shuō)人們最討厭無(wú)事生非的人,如果你從來(lái)不隨便臆測(cè)或胡說(shuō)沒(méi)有的5、做不到的事,別亂說(shuō)俗話說(shuō)“沒(méi)有金剛鉆,別攬瓷器活”。不輕易承諾自己做不到的事,會(huì)讓聽者覺(jué)得你是一個(gè)“言必信,行必果”的人,愿意相信你。6、傷人的話,不能說(shuō)不輕易用言語(yǔ)傷害別人,尤其在較為親近的人之間,不說(shuō)傷害人的話。這會(huì)讓他們覺(jué)得你是個(gè)善良的人,有助于維系和增進(jìn)感情。7、傷心的事,不要見(jiàn)人就說(shuō)人在傷心時(shí),都有傾訴的欲望,但如果見(jiàn)人就說(shuō),很容易使聽者心理壓力過(guò)大,對(duì)你產(chǎn)生懷疑和疏遠(yuǎn)。同時(shí),你還會(huì)給人留下不為他人著想,想把痛苦轉(zhuǎn)嫁給他人的印象。8、沒(méi)

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