情感與情緒的影響

一、情緒情感與身心健康人的情緒、情感的好與壞對(duì)于人的社會(huì)生活有著直接的影響。樂(lè)觀積極的情緒、情感賦予人嶄新的精神面貌和愉快的生活情趣；消極悲觀的情緒、情感則損害著人們健康積極的生活情趣，妨礙人們?cè)诎l(fā)展過(guò)程中機(jī)會(huì)的獲得、事業(yè)的成功和生活的幸福。在現(xiàn)實(shí)生活中，尤其在與情緒心理學(xué)密切相關(guān)的實(shí)際業(yè)務(wù)部門(mén)中，情緒情感問(wèn)題是十分突出的?！扒榫w和情感究竟是怎樣產(chǎn)生的？情緒和情感是客觀事物是否符合人的需要與愿望、觀點(diǎn)而產(chǎn)生的體驗(yàn)，是人對(duì)客觀事物與人的需要之間關(guān)系的反應(yīng)，是人對(duì)客觀事物反映的另一種形式。人類(lèi)在認(rèn)識(shí)和改造客觀世界的過(guò)程中，總會(huì)產(chǎn)生一定的需要而這些又不可能都得到滿這些不同的主觀感受或體驗(yàn)就是情感與情緒的不同表現(xiàn)形式。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的到來(lái)，人們都在爭(zhēng)取躋身社會(huì)成員中最優(yōu)的位置，都在力爭(zhēng)現(xiàn)自己最高的期望值，都具有很強(qiáng)烈的發(fā)展自己的愿望。在這種高動(dòng)機(jī)的支配下，人們就會(huì)采取各種各樣的行動(dòng)，以期實(shí)現(xiàn)自我。行動(dòng)有可能成功，也有可能失敗，于是，相應(yīng)地就會(huì)產(chǎn)生積極或消極情緒。 情緒作為社會(huì)屬性的產(chǎn)物，它是人們交際手段和活動(dòng)動(dòng)機(jī)要受到社會(huì)規(guī)范的制約。情緒作為自然屬性的產(chǎn)物，它又受腦的低級(jí)中樞的支配，在某種程度上具有不可控性。再加上刺激情境及其對(duì)人的意義的復(fù)雜性，以及情緒在種類(lèi)和維度上的多樣交織，致使情緒發(fā)生時(shí)的變異性較大，其產(chǎn)生的頻率與強(qiáng)度均有不同。如果某些復(fù)興情緒發(fā)生過(guò)多過(guò)強(qiáng)過(guò)過(guò)少過(guò)弱時(shí)，或在不同情緒之間以及情緒與認(rèn)知、情緒與固有的人格特性之間發(fā)生沖突時(shí)，就引起個(gè)體能否經(jīng)受得住情感變化以及要進(jìn)行適當(dāng)?shù)那榫w調(diào)節(jié)問(wèn)題。體現(xiàn)出來(lái)的。科學(xué)研究表明，如果出現(xiàn)的是負(fù)向情緒，如恐懼、焦慮時(shí)，會(huì)抑制消化腺的長(zhǎng)期緊張、恐懼會(huì)使人的植物神經(jīng)錯(cuò)亂，引發(fā)神經(jīng)癥；影響肛腸系統(tǒng)，出現(xiàn)腹瀉、便秘；影響心臟血管，出現(xiàn)心跳加速、血壓升高、呼吸困難等，這些皆由情緒因素所引起，可見(jiàn)情緒狀態(tài)緊關(guān)個(gè)人身心健康。首先，培養(yǎng)樂(lè)觀的情緒至關(guān)重要。這就要求我們做到：第一，樹(shù)立崇高理想，使精神有所寄托、生活感到充實(shí)。第二，要學(xué)會(huì)忘卻經(jīng)歷中不愉快的往事。經(jīng)常回顧一些愉快的往事，會(huì)導(dǎo)致樂(lè)觀情緒的產(chǎn)生。每個(gè)人在一生中總會(huì)遇到不快之事，如果經(jīng)常回憶這些事會(huì)給自己造成無(wú)形的壓力，引起緊張情緒。緊張與樂(lè)觀正好相反，對(duì)心理健康危害很大。故要學(xué)會(huì)忘卻不快的往事。最后一點(diǎn)，就是要善于控制自己的情緒。一個(gè)心理正常的人的情緒都是由適當(dāng)原因引起來(lái)的。如歡樂(lè)是由可喜現(xiàn)象引起的，悲哀是由不愉快事件或不幸事故造成的。一定的事物引起相應(yīng)的情緒是心理健康的標(biāo)志之一。如果一個(gè)人受到挫折，就會(huì)情緒不正常，情緒一旦過(guò)度，也會(huì)損害身心健康，故應(yīng)善于控制住自己的情緒，做到坦然地應(yīng)付各種意外事件，謹(jǐn)慎地應(yīng)付重大事件，冷靜地從正反兩個(gè)方面去考慮、分析、判斷每一件事。力爭(zhēng)做到勝不過(guò)喜，敗不過(guò)悲，氣不暴怒。二、情緒情感與工作效率及整個(gè)神經(jīng)系統(tǒng)處于良好的活動(dòng)狀態(tài)，它可以驅(qū)動(dòng)人從事學(xué)習(xí)和活動(dòng)，并放大和增強(qiáng)其作用，從而更有力地激發(fā)有機(jī)體的行動(dòng)，發(fā)揮潛能，提高人的活動(dòng)的效率。同時(shí)也有利于保持身體各器官系統(tǒng)功能正常，使人的身心和諧，增進(jìn)身心健康。由情緒引發(fā)或推動(dòng)的行為稱情緒行為。情緒行為可以分為提高效率的增力行為和降低效率的減力行為。因而，情緒也屬于行為的動(dòng)力系統(tǒng)之一，如興奮或低沉的情緒，將提高或降低學(xué)習(xí)和活動(dòng)的效率。這與情緒對(duì)動(dòng)機(jī)和認(rèn)知的配合有關(guān)。如果配合得當(dāng)，情緒提高行為效率的特性稱增力性。發(fā)揮人的情緒的動(dòng)機(jī)作用，可以大大提高行為效率。情緒降低行為效率的特性稱減力性。不良的心境、強(qiáng)烈的激情和應(yīng)激狀態(tài)下，情緒也可以阻礙人的行為。其主要原因是：①當(dāng)某種需要過(guò)于強(qiáng)烈，引起大腦皮層過(guò)度興奮，從而②情緒的本質(zhì)是增力性的。強(qiáng)烈的情緒活動(dòng)使皮層下中樞高度興奮，從而抑制大腦皮層理的表現(xiàn)。這就是情緒對(duì)動(dòng)機(jī)和認(rèn)知的配合不當(dāng)，產(chǎn)生了減力作用。從上述對(duì)情緒行為的分析，我們可以進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到情緒、情感的兩面性。積極的情緒、情感能夠提高人的學(xué)習(xí)和活動(dòng)能力和記憶力，充實(shí)人的體力和精力；消極的情緒、情感能抑制人的學(xué)習(xí)和活動(dòng)能力，降低人的體力和活力和記憶力。也就是說(shuō)：積極的情緒、情感有助于學(xué)習(xí)和工作效率的提高，消極情緒、情感則會(huì)影響學(xué)習(xí)和工作效率。但是經(jīng)過(guò)心理學(xué)家們的實(shí)驗(yàn)研究證實(shí)，消極情緒不是在所有時(shí)候都會(huì)減低學(xué)習(xí)和工作效率，比如焦慮在適度的情況下也會(huì)促進(jìn)學(xué)習(xí)和工作的效率。適當(dāng)?shù)木o張情緒狀態(tài)往往可以維持人們對(duì)任務(wù)的興趣和警覺(jué)，有利于學(xué)習(xí)和工作效率的提高。總之，情緒、情感和工作效率的關(guān)系是一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題。有時(shí)情緒和情感的積極的發(fā)揮。情緒水平情緒情感與社會(huì)活動(dòng)的案例分析案例一：直率，他最受不慣別人整天私下說(shuō)三道四，因此針對(duì)那些人對(duì)小張的議論，他回敬道：“你們不要胡亂猜測(cè)別人好不好，你們?yōu)槭裁床蝗プ瞿兀?小張也從其他途徑了解到，這次她本人落榜的原因是科長(zhǎng)在職稱評(píng)定會(huì)上說(shuō)她：“整天打扮得花枝招展，上班嘻嘻哈哈”結(jié)果沒(méi)被評(píng)上。但事后小張好像無(wú)所謂一樣，甚至看見(jiàn)科長(zhǎng)，還表現(xiàn)得更加熱情。被評(píng)上，小王更加沉默寡言，甚至在路上見(jiàn)科長(zhǎng)就盡量避開(kāi)。整個(gè)事件發(fā)生以后，小李由于不能正確對(duì)待職稱問(wèn)題，無(wú)理取鬧，受到通報(bào)批評(píng)；而小張、小王因姿態(tài)高受到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)“看！人家小張和小王表現(xiàn)多好不計(jì)較個(gè)人得失，能正確對(duì)待，特別是小王，一點(diǎn)意見(jiàn)也沒(méi)有，從不抱怨，仍努力工作。原因：情緒反應(yīng)是由具體的可感知的現(xiàn)象、事物所引起的，案例中小張、小李、小王因?yàn)樵诳评餂](méi)被評(píng)上職稱，再加上他們各自的氣質(zhì)和性格特征不同，所以他們所產(chǎn)生的一系列情緒都不一樣。小李是屬于膽汁質(zhì)類(lèi)型的人，在情緒反應(yīng)上易沖動(dòng)，易怒，自制能力差，易感情用事。他的憤怒產(chǎn)生是由于愿望受阻而逐漸積累起來(lái)的緊張所產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)。郁，多愁善感，易神經(jīng)過(guò)敏，變得孤僻。有集合了粘液質(zhì)的勤勉堅(jiān)忍不拔的精神?？偟膩?lái)說(shuō)除了這3個(gè)人的心理素質(zhì)和性格影響外，還有環(huán)境因素。群體是環(huán)境中最重要的載體，群體生活具有一種類(lèi)化的作用，對(duì)人的性格會(huì)有深刻的影響。小張是熱情活潑開(kāi)朗的人，卻被科長(zhǎng)說(shuō)成“整天打扮得花枝招展，上班嘻嘻哈哈小李在未被評(píng)選上時(shí)也對(duì)結(jié)果產(chǎn)生懷疑。而作為管理者的科長(zhǎng)，也受到單位里人際環(huán)境的影響，沒(méi)有客觀的認(rèn)識(shí)社會(huì)認(rèn)知的偏見(jiàn)，這出現(xiàn)了巴納姆效應(yīng)。建議：小李：1、加強(qiáng)自身的自制力和意志力，學(xué)會(huì)自我管理；2、調(diào)節(jié)情緒合理需要，小李直率、坦白是值得保留的；3、培養(yǎng)和協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力；4、把握自己的情緒規(guī)律。小王：1、應(yīng)加強(qiáng)與同事的溝通與交往能力；2、建立正確的人生觀培養(yǎng)積極的心態(tài)；3、遇到不愉快的事情時(shí)可以找值得信任的人傾述心中的不快，以達(dá)到減壓效果；4、盡量融