房產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)集錦七篇

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總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)光段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)狀況加以回顧和分析的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提升，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)應(yīng)當(dāng)包括什么內(nèi)容呢？以下是收集收拾的房產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)7篇，歡迎閱讀，希翼大家能夠喜愛?。

房產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)篇1回首過去一步步的腳印，我總結(jié)的銷售收獲有以下幾點(diǎn):

1、“堅(jiān)持到底就是成功”

堅(jiān)持不懈，不輕易放棄就能一步步走向勝利，雖然不知道幾時(shí)能勝利，但能絕對(duì)的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了堅(jiān)韌的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會(huì)令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時(shí)候，再堅(jiān)持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì)，客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說服一下也就成交了。往往希翼就在于多打一個(gè)電話，多一次交流。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)學(xué)問，讓自己過硬的專業(yè)素質(zhì)從心地打動(dòng)客戶。

2、學(xué)會(huì)傾聽，掌握時(shí)機(jī)。

我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)當(dāng)是個(gè)好聽眾，利用傾聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)該輕易以自己的閱歷來推斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁，沒誠(chéng)意”，導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)當(dāng)利用客戶的言行舉止來推斷他們潛在的主意，從而把握客戶真切信息，掌握買房者的心理，在適當(dāng)初機(jī)，一針見血的，點(diǎn)中要害，直至成交。

3、對(duì)工作保持長(zhǎng)期的熱烈和樂觀性。

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起，我就向來保持著仔細(xì)的工作態(tài)度和樂觀向上的進(jìn)取心，無論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好，推銷自己的產(chǎn)品首先必需要先充分的認(rèn)識(shí)自己的產(chǎn)品，愛慕自己的產(chǎn)品，保持熱烈，熱誠(chéng)的對(duì)待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶，使不行能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的堆積造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所堆積的老客戶的關(guān)系，他們都對(duì)我仔細(xì)的工作和熱烈的態(tài)度都抱以充分的絕對(duì)，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?，致使我的工作成果能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的心得和財(cái)寶，也是我最值得自豪的。

4、保持良好的心態(tài)。

每個(gè)人都有過狀態(tài)不好的時(shí)候，樂觀、積極的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、閱歷的不完美，把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和進(jìn)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn)，總是埋怨、等待與放棄!

龜兔賽跑的寓言，不斷地浮現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷堆積核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，終于會(huì)贏過追趕機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你衰老力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想歇息。人生是需要堆積的，有閱歷的人，像是烏龜普通，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，辦法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)堅(jiān)固實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)盡頭。假如率先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總實(shí)用盡的一天。

向來以來我堅(jiān)持著做好自己能做好的事，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)決的向著我的目標(biāo)前行。

房產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)篇2年的工作已臨近尾聲，在對(duì)前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上，我仔細(xì)對(duì)比，逐條檢查，客觀的評(píng)價(jià)自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的誠(chéng)摯指點(diǎn)和協(xié)助下，正視工作中的缺點(diǎn)和不足，樂觀發(fā)揮工作中的各項(xiàng)成果，努力做到克服不足，保持成果，基本能夠自立完成本職工作，現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)

1、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成狀況

完成狀況綜述（詳細(xì)狀況由你自定）

2、未完成狀況分析并說明（詳細(xì)狀況由你自定）

3、職業(yè)精神

剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的`門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提升自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解囫圇房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)光的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

看似容易的工作，更需要精心與耐心。在我的囫圇工作中，提供各類銷售資料，平庸單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。利用管理這些資料，讓我從陌生到認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開頭因?yàn)閷?duì)房地產(chǎn)學(xué)問把握的不認(rèn)識(shí)，經(jīng)常在接聽客戶電話時(shí)，讓我措手不及，銷售部是對(duì)外的形象窗口，我們回答客戶的每一個(gè)問題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說一句話都要為公司負(fù)責(zé)，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感閱歷不足，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了救濟(jì)之手，給了我無數(shù)好的建議和協(xié)助，準(zhǔn)時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問題。每接待一次客戶后，還要擅長(zhǎng)總結(jié)閱歷和失誤，避開同一類差錯(cuò)的再次浮現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提升。

隨著工作的深化，現(xiàn)已開頭接觸銷售部管理的客戶工作，電話訪問、催款是一門語言藝術(shù)，這不僅需要好的表述方式，還需有一定的閱歷。俗話說：“客戶是上帝”，款待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立好公司形象。

就總體的工作感觸來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我愜意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的體貼以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力；其次是同事間的友誼關(guān)心以及配合互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。

本期工作的改進(jìn)狀況

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于****年與****公司舉行合資，共同完成銷售工作。我樂觀協(xié)作****公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚(yáng)，為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以****個(gè)月完成合同額****萬元的好成果而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)學(xué)問，使自己各方面都全部提升。

2***年下旬公司與******公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊創(chuàng)造出**火爆場(chǎng)面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面向工作量的增強(qiáng)以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上天天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)光的認(rèn)識(shí)和了解，我立即進(jìn)入角色并且熟練的完成了自己的本職工作。因?yàn)榉靠顢?shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎仔細(xì)，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，我不斷總結(jié)自己的工作閱歷，準(zhǔn)時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)光將二期房屋所有清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

總之，幾個(gè)月來，我雖然取得了一點(diǎn)成果，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有些貢獻(xiàn)。

房產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)篇3在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年。從廣州回來后一次非常偶然的機(jī)會(huì)，在8月初加入盤古官邸營(yíng)銷部這個(gè)大團(tuán)隊(duì)，也從今跨入了之前覺得高深莫測(cè)的房地產(chǎn)行業(yè)。

回顧這半年的工作歷程，經(jīng)受了8月份的培訓(xùn)和9月份的開盤。從公司前期的蓄水推廣到后期的勝利銷售、從客戶對(duì)樓盤全新的熟悉定位與對(duì)自己的相信的眼神、從個(gè)人成交時(shí)的欣喜及退房時(shí)內(nèi)心的復(fù)雜，在接待客戶當(dāng)中，不斷提成自我銷售能力，漸漸的對(duì)于銷售這個(gè)概念有了新的熟悉。

由于油田市場(chǎng)的特別性，從培訓(xùn)到開盤惟獨(dú)一個(gè)月多的時(shí)光，因?yàn)檫M(jìn)入新的行業(yè)無數(shù)政策性的事物不了解而且自身的房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)問也不夠扎實(shí)，所以碰到專業(yè)性學(xué)問豐盛的客戶還是感覺有的麻煩。

從8月份公司宣揚(yáng)推廣，期間由于沙盤模型沒有到位，無數(shù)客戶看的都是圖紙房。在油田這個(gè)市場(chǎng)，沒有看到現(xiàn)房的時(shí)候，人們首先在內(nèi)心對(duì)囫圇項(xiàng)目是否定的。從介紹項(xiàng)目到打消客戶的疑慮，銷售部和項(xiàng)目部都做了大量的預(yù)備。中南路拆遷，油田支持建設(shè)啟動(dòng)儀式，工地亮化美化都一定程度上增加了客戶的購(gòu)買信念。從那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中他們舉行銷售的過程里，我也體味到了許多銷售收獲。對(duì)人做事要有良好的心態(tài)，樹立正思維、正能量。銷售是沒有定式的，靈便應(yīng)對(duì)各種客戶，各種問題。

學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧，營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

我不肯說自己在20xx年前半年是怎樣怎樣的，我只想說在20xx年的后半年，熱門思想?yún)R報(bào)在xx官邸營(yíng)銷部的半年時(shí)光里是故意義、有價(jià)值、有心得的！

20xx年是一個(gè)新的開頭，也是自己樹立人生導(dǎo)向最成熟的時(shí)候。成立了自己的家庭，有了自己的孩子，身上的擔(dān)子自然也就重了些。學(xué)會(huì)忍耐，學(xué)會(huì)付出。

1、重視基本樓房理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)決服務(wù)客戶信心，明確售樓的服務(wù)宗旨。

仔細(xì)學(xué)習(xí)基本樓房理論，對(duì)小戶型，大戶型，舉行深化了解，擠出時(shí)光學(xué)習(xí)有關(guān)有關(guān)樓房學(xué)問，對(duì)客戶心理舉行分析、溝通收獲體味，進(jìn)一步明確用最高的價(jià)格把房賣給最需要的人，時(shí)刻銘記全心全意，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好售樓的本職工作。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升工作能力，努力開展實(shí)施工作方案，做好本職工作。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問。在實(shí)際工作中，把樓房理論學(xué)問、業(yè)務(wù)學(xué)問和其它新奇學(xué)問結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐盛自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。

最重要的目標(biāo)就是，我要做銷售冠軍，磨練自己、堆積人脈和掙錢！

20xx年銷售主意

我們一定要抓好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這條路子！

新一代的消費(fèi)群體想了解一件事情，他最依靠的渠道是？網(wǎng)絡(luò)！

外出人員靠什么具體了解我們的項(xiàng)目？網(wǎng)絡(luò)！

買房的時(shí)候會(huì)利用什么途徑增強(qiáng)購(gòu)買信念？網(wǎng)絡(luò)！20世紀(jì)是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)縱橫的世界！

網(wǎng)絡(luò)是人類不行或缺的東西，收獲體味從生產(chǎn)工作、百事全科、休閑消遣，都離不開網(wǎng)絡(luò)。

口碑營(yíng)銷

油田有多大？騎著自行車轉(zhuǎn)下油田城又需要多久？

在油田，進(jìn)展裙帶關(guān)系是很簡(jiǎn)單的，兼職促銷，口碑營(yíng)銷。

計(jì)劃：

建立自己公司的網(wǎng)站，將有利于自己的東西植入進(jìn)去。

消退網(wǎng)絡(luò)負(fù)面新聞，組織水軍馬甲有步驟的樹立正確良好的銷售口碑。

對(duì)我們盤古官邸有愛好或者想購(gòu)買的人

一定會(huì)在網(wǎng)上百度一下盤古官邸，您信么？

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，勢(shì)在必行！

用老客戶帶新客戶，加大給老客戶的福利政策！口碑營(yíng)銷！

房產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)篇4自二Oxx年九月進(jìn)入公司到現(xiàn)在已有一年之于，經(jīng)過今年一年的時(shí)光之后，相比去年我學(xué)到了更多，但仍有無數(shù)不足之處還需不斷提升！

去年因?yàn)猷駠鞣慨a(chǎn)市場(chǎng)都比較疲軟，導(dǎo)致囫圇重慶的房產(chǎn)銷售都不算太抱負(fù)，市場(chǎng)雖不景氣，可競(jìng)爭(zhēng)卻是相當(dāng)?shù)募ち?，但公司?duì)我們舉行了正確引領(lǐng)并做出相關(guān)的營(yíng)銷策略，經(jīng)過我們的努力之后終于我們算是基本完成了xx年的全年任務(wù)！在當(dāng)初的市場(chǎng)下，雖然無法預(yù)知xx年囫圇行業(yè)的走勢(shì)會(huì)如何，但是自己也相繼地對(duì)xx年制訂了更高的任務(wù)，希翼能夠順當(dāng)完成！

現(xiàn)在回顧一下這一年來，我的個(gè)人心得是怎么樣一個(gè)情況！

首先值得愉快的是我已經(jīng)超額完成上一年自己定下的方案！我從一月份至今共計(jì)銷售房屋100套，總金額為9600萬左右（月均800萬左右）。其中1月（8套）；2月（5套）；3月（10套）；4月（4套）；5月（6套）；6月（21套）；7月（16套）；8月（18套）；9月（4套）；10月（3套）；11月（1套）；12月（6套）。由此可見，1、2、3月的銷售量為23套，在囫圇市場(chǎng)都不太活躍的時(shí)候能取得這個(gè)銷量，我個(gè)人認(rèn)為是我自己因?yàn)槟瓿跷业钠磩疟容^大，對(duì)工作也是彌漫了熱烈，所以相當(dāng)?shù)呐Γ?、5、6月的銷量為31套，這個(gè)時(shí)候囫圇市場(chǎng)開頭漸漸活躍起來，這3個(gè)月當(dāng)中，我在4、5兩個(gè)月中帶有一定的心情，所以導(dǎo)致銷售情況不是很好，這是我需要檢討自己的地方，至于6月的銷量之所以會(huì)那么好，是由于囫圇房市掀起了購(gòu)房熱潮，固然，市場(chǎng)雖好，個(gè)人的努力也是必不行少的，在這個(gè)月我們每個(gè)人都是相當(dāng)?shù)钠７Γ?、8、9月的銷量為28套，這3個(gè)月繼續(xù)連續(xù)6月掀起的購(gòu)房熱潮，讓囫圇房市達(dá)到了頂峰，在這3個(gè)月中我因?yàn)樯眢w緣由對(duì)工作稍稍有的放松，特殊表現(xiàn)在9月；10、11、12月的銷量為10套，這3個(gè)月囫圇市場(chǎng)受到了國(guó)家政策的強(qiáng)力沖擊而震蕩，所以導(dǎo)致囫圇市場(chǎng)又開頭進(jìn)入一個(gè)低靡期，囫圇市場(chǎng)的銷售量顯然降低，甚至有些項(xiàng)目的銷售價(jià)格已經(jīng)開頭有下滑的跡象，這對(duì)我們的銷售加大了難度，對(duì)接待客戶始終提不起太大愛好，10、11兩個(gè)月我曾想過放棄，但是似乎覺得那樣太墮落了，所以在12月份我打算打起精神不放棄，我必須學(xué)會(huì)在困境中求生存！

從以上分析，不難看出我在9、10、11這3個(gè)月中的表現(xiàn)的確是十分的糟糕，在此我感到很愧疚，希翼公司可以原諒，在今后的日子里我會(huì)盡量地避開以上錯(cuò)誤再發(fā)生！

如今，轉(zhuǎn)瞬又到了年末，眼看xx年也即將成為過去式，回顧這一年我們的心得如何？表面看似乎還不錯(cuò)，那是由于我們?cè)缫殉~完成了集團(tuán)給我們下達(dá)的銷售任務(wù)！固然，我認(rèn)為能夠取得這樣的成果的確是值得讓人興奮的，可是畢竟是什么讓我們能夠在今年取得如此好的銷售業(yè)績(jī)呢？為了明年能夠取得更好的銷售成果，我認(rèn)為這個(gè)問題值得我們沉思！

是由于我們的努力嗎？是的，我們的確都很努力，可是我們的努力并不是單單只是表現(xiàn)在今年，在去年我們同樣也都十分努力啊，可為什么就沒能取得今年這樣的成果呢？這是由于我們忽視了一個(gè)很重要的因素：對(duì)，市場(chǎng)趨勢(shì)！今年是一個(gè)十分特別也極具特殊意義的一年！為什么這樣說呢？有如下幾點(diǎn)：

1、百年難得一遇的洪災(zāi)發(fā)生在今年，這是一個(gè)不幸的大事，它奪去了多少人的生命也損壞了多少莊稼。

2、股票牛市大家都知道，今年的股市行情表現(xiàn)自得外的瘋狂，大家都稱之為--“牛市”！這個(gè)股票“牛市”也是房產(chǎn)“牛市”的一劑重要的催化劑

3、房產(chǎn)“牛市”--雖然房?jī)r(jià)是一天一變，可是仍然無法攔住市民們的購(gòu)房熱潮！

4、今年是史上調(diào)息次數(shù)（加息）最多的一年！

5、國(guó)家出狠招！首先是不斷加息，第二是對(duì)按揭購(gòu)房客戶強(qiáng)行控制，最后還放出明年將會(huì)征收物業(yè)稅的風(fēng)聲。以上種種都表現(xiàn)出國(guó)家想要極力打壓和控制房產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)格的過快增長(zhǎng)，明年的趨勢(shì)將會(huì)如何呢？我們只能拭目以待！

同樣的，雖然明年的趨勢(shì)我們無法預(yù)知，但是我還是在這里為自己定下明年的目標(biāo)，我希翼自己的年銷售量能超過今年，希翼自己明年的銷售額能突破一個(gè)億以上！

20xx年即將到來，在這個(gè)極具代表性的奧運(yùn)年，我希翼我們公司能夠比今年進(jìn)展得更好！不管明天的路有多苦、國(guó)家又會(huì)有多少驚人的舉動(dòng)，我們都要堅(jiān)決一個(gè)理念：不要放棄，要在困境中求生存！

此致

敬禮

銷售部：xxx

二Oxx年十二月二日

房產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)篇5又是一年末，在這辭舊迎新的日子里回首過去宛然點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日。這一年有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，有碰到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)間過得飛速，不知不覺中，彌漫希翼的一年就陪同著新年伊始即將接近。

20xx年的4月，我第一次來到xxx這個(gè)海邊風(fēng)情小鎮(zhèn)，領(lǐng)導(dǎo)帶我認(rèn)識(shí)了項(xiàng)目地塊的位置和基本狀況，并且對(duì)競(jìng)品樓盤舉行市場(chǎng)調(diào)查。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和照看下，在同事的支持和協(xié)助下，更還有案場(chǎng)經(jīng)理給我們嘔心瀝血天天加班加點(diǎn)和精心耐心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。利用一段日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售，剛來時(shí)的擔(dān)心穩(wěn)因素和暴躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。

利用近一年的工作堆積和試探，對(duì)于將來的進(jìn)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃，我個(gè)人也慢慢的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。

今年總的客戶接待量算是比較多，但是成果卻不容積極?？蛻粼谟^望的比較多，固然同行的競(jìng)爭(zhēng)也激烈。從4月份到現(xiàn)在，各樓盤也紛紛的做各種活動(dòng)，開盤、特價(jià)房、10萬首付、買房送疾馳、體悟式營(yíng)銷等等。而我們項(xiàng)目在5月1號(hào)售樓處正式開放?？蛻魧?duì)我們期盼很大，但因開盤時(shí)光在12月21號(hào)，從售樓處開放到開盤間隔太久，客戶流失無數(shù)。

經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)研究，我們樓盤打算下鄉(xiāng)宣揚(yáng)而不再在售樓部守株待兔，到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶型邀約客戶到項(xiàng)目參觀。

近一年我取得了一些成果，但離要求有很大的差距，我將不斷地總結(jié)閱歷，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提升各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。對(duì)待新客戶，要把我們的優(yōu)勢(shì)、賣點(diǎn)給客戶講清晰，讓客戶覺得住在我們這里有面子、物超所值。由于將來我們才是中心。在老客戶的維護(hù)上，準(zhǔn)時(shí)向老客戶告訴樓盤進(jìn)度、樓盤質(zhì)量、近期區(qū)域規(guī)劃等等，要讓老客戶有家的感覺，花錢花的舒心，客戶認(rèn)可你，才會(huì)向他們的親朋好友推舉我們的房子。讓客戶成為我們的銷售員。

目前客戶觀望的欲望很大，要讓客戶有急切的心理。雖然大的市場(chǎng)行情不抱負(fù)，但是我們可以從自身的項(xiàng)目上著手。81省道副線貫通xx工業(yè)區(qū)，三期商業(yè)配套圍墻，重點(diǎn)突出三期的商業(yè)，比如商業(yè)街、xx印象、菜場(chǎng)、超市。小一期結(jié)頂后，可以把15#樓外立面和部分園區(qū)小景做出來，讓客戶來體悟。

20xx年對(duì)我們來說是一個(gè)攻堅(jiān)年，如何掌握市場(chǎng)機(jī)遇，了解客戶需求，挖掘市場(chǎng)潛力，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)搶占市場(chǎng)份額是我們20xx年度面臨的重要課題。在新一年里，我會(huì)彌補(bǔ)自己在工作中的不足，改進(jìn)提高自己的工作辦法，提升工作效率，多學(xué)多問，切實(shí)提升自己的業(yè)務(wù)水平。我給自己目標(biāo)銷售xx套，分解目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)一個(gè)小目標(biāo)，就離大目標(biāo)更近一步。并且在工作的提高中，提升自己的收入。

最后，預(yù)祝我們20xx年的任務(wù)遺憾實(shí)現(xiàn)。

房產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)篇6在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助指導(dǎo)下，我開頭對(duì)房地產(chǎn)有所認(rèn)知，對(duì)銷售也有所了解，在銷售房產(chǎn)方面還有待提升。

經(jīng)受了六月份開盤，先前期的跳水到后期的勝利銷售，囫圇的銷售過程都開頭認(rèn)識(shí)了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所提升，漸漸的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所熟悉。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中，在對(duì)他們舉行銷售的過程里，我也體味到了許多銷售收獲。

第一、在接待當(dāng)中，始終要保持熱烈。

其次、做好客戶的資料記下，及舉行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有利于后期的銷售工作。

第三、常常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信念，做好交流工作，并針對(duì)客戶的一些要求，為客戶做好幾種計(jì)劃，便于客戶考慮及銷售，使客戶的挑選性大一些，避開在集中在同一個(gè)戶型。這樣也便利了自己的銷售。

第四、提升自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問及最新的動(dòng)態(tài)。在面向客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶越發(fā)的想信自己。從而增進(jìn)銷售。

第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對(duì)性的舉行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購(gòu)房。

第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧，營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

第七團(tuán)結(jié)工作中的同事，相互協(xié)助，謙虛求教，有利于銷售中因?qū)W問匱乏，而造成不須要的客戶流失。

第八聽從領(lǐng)導(dǎo)支配，不與頂撞反對(duì)，銷售行業(yè)作為領(lǐng)導(dǎo)的，即是業(yè)務(wù)精英出身，各個(gè)身經(jīng)百戰(zhàn)，閱歷豐盛，即有不足之處領(lǐng)導(dǎo)的指出，皆因個(gè)人學(xué)問和閱歷不足，銷售人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)接納學(xué)習(xí)。

第九銷售人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)各個(gè)行業(yè)學(xué)問，銷售人員準(zhǔn)時(shí)雜學(xué)家，多方面了解有助于談客中找到共同的愛好興趣，以便于銷售。

第十、無論做什么假如沒有一個(gè)良好的心態(tài)，那絕對(duì)是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度打算一切，當(dāng)個(gè)人的受到挫折時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。樂觀、積極者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、閱歷的不完美，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和進(jìn)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是埋怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度打算什么樣的生活.

第十一、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)決自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信念，這個(gè)永久是最重要的。

總之，這半年多來，我在公司雖取得一點(diǎn)點(diǎn)的成果，但這與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn)，在新的一年里我將保持對(duì)工作