化工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷解決方案策劃方案

化工企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷解決方案策劃方案?企業(yè)策劃是貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程的一項(xiàng)系統(tǒng)工程。它既涉及企業(yè)內(nèi)部和外部的方方面面，又是一個(gè)貫穿企業(yè)生命始終的長(zhǎng)期過程。對(duì)西北永新化工股份有限公司進(jìn)行這樣的整體策劃顯然不是采納公司本次策劃的使命。序言2本策劃報(bào)告的任務(wù)是根據(jù)雙方事先的界定，在內(nèi)部訪談和外部調(diào)研的基礎(chǔ)上，從營(yíng)銷的角度，針對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)嚴(yán)重下滑的嚴(yán)峻局面，提出一套市場(chǎng)解決方案的策劃大綱。因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)最為關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)企業(yè)來說，最殘酷的莫過于市場(chǎng)，最來不得半點(diǎn)虛偽的就是營(yíng)銷了。市場(chǎng)營(yíng)銷做好了，可以使企業(yè)收到立竿見影的實(shí)效。3希望本策劃能夠憑借西北永新化工公司上下團(tuán)結(jié)一致的改革決心和強(qiáng)大的執(zhí)行力，轉(zhuǎn)化為銷量提升的現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。4目錄第一篇問題界定第二篇原因分析第三篇解決方案5第一篇問題界定西北永新化工股份有限公司作為西北地區(qū)最大的國(guó)有大型涂料企業(yè)和一家上市公司，在1997年之前曾經(jīng)創(chuàng)造了昔日的輝煌：經(jīng)濟(jì)效益在全國(guó)同行業(yè)中連續(xù)十年雄居榜首，蟬聯(lián)四次冠軍，連續(xù)四年進(jìn)入全國(guó)500家最佳經(jīng)濟(jì)效益企業(yè)之列，名列化工行業(yè)第29位。但在1997年后卻顯現(xiàn)出了諸多問題，例如，體制問題、管理問題、人員素質(zhì)問題，產(chǎn)品問題、價(jià)格問題、包裝問題，等等。6第一篇問題界定那么我們是否胡子眉毛一把抓，羅列所有的問題，然后頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳地開出一系列看上去很美的藥方就萬事大吉了呢？7第一篇問題界定答案顯然是否定的。有道是：正確地提出問題本身就是解決問題的一半。又道是：綱舉才能目張。8第一篇問題界定正確的做法應(yīng)該是去偽存真，去粗取精，刪繁就簡(jiǎn)，直奔主題，找出牽一發(fā)而動(dòng)全身的核心問題，然后順藤摸瓜，對(duì)其進(jìn)行剝皮式的層層分析，找出問題背后的種種原因，整合導(dǎo)致這一問題的種種原因，提出一套有機(jī)的市場(chǎng)解決方案。9第一篇問題界定我們認(rèn)為，站在市場(chǎng)營(yíng)銷和企業(yè)的角度，西北永新化工面臨的最為突出的核心問題乃是主營(yíng)業(yè)務(wù)的嚴(yán)重下滑。從1997年起，西北永新化工的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入平均每年以20%-30%的速度下滑，銷量由2萬多噸降到了8000余噸。對(duì)永新化工來說，還有什么比這更為嚴(yán)重的呢？10第一篇問題界定主營(yíng)業(yè)務(wù)的嚴(yán)重下滑是西北永新化工面臨的核心問題，為這一問題提供市場(chǎng)解決主案是本策劃的任務(wù)。11第二篇原因分析

12第二篇原因分析

?主營(yíng)業(yè)務(wù)的嚴(yán)重下滑是西北化工陷入困境的集中體現(xiàn)，而一個(gè)企業(yè)陷入困境決不是由某一個(gè)偶然的因素造致的，它往往是由多方面的原因綜合作用的結(jié)果。?本篇試從產(chǎn)品、營(yíng)銷、渠道、網(wǎng)絡(luò)、組織架構(gòu)、品牌等方面分析這些原因。13第二篇原因分析/產(chǎn)品問題

一、產(chǎn)品問題14第二篇原因分析/產(chǎn)品問題２.1.1產(chǎn)品線過長(zhǎng)，沒有形成拳頭產(chǎn)品西北化工的產(chǎn)品涉及17大類，400多個(gè)品種，2000多個(gè)花色，花色品種過多過雜，產(chǎn)品線拉得太長(zhǎng)，沒有形成拳頭產(chǎn)品和規(guī)模效益。15第二篇原因分析/產(chǎn)品問題?２.1.2產(chǎn)品老化，缺乏新品西北化工的大多數(shù)產(chǎn)品已經(jīng)嚴(yán)重老化，公司雖然加大了研發(fā)的力度，但與嚴(yán)重老化的老產(chǎn)品相比，新產(chǎn)品的開發(fā)仍顯不足，尤其是適銷對(duì)路、有著強(qiáng)大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品太少。任何產(chǎn)品都有它的市場(chǎng)生命周期，因此，創(chuàng)新是企業(yè)不變的法則，只有不斷地推陳出新，企業(yè)才能永葆旺盛的生命力。如果產(chǎn)品老化，新產(chǎn)品開發(fā)潛力不足，企業(yè)也就會(huì)慢慢地失去生命力。

16第二篇原因分析/產(chǎn)品問題２.1.3質(zhì)量不穩(wěn)定，民用涂料檔次低西北化工的產(chǎn)品質(zhì)量一直不穩(wěn)定，時(shí)好時(shí)壞，特別是民用涂料的質(zhì)量檔次很低。質(zhì)量是企業(yè)生存的根本，質(zhì)量不過硬，也是導(dǎo)致銷量下滑的一個(gè)重要原因。17第二篇原因分析/產(chǎn)品問題２.1.4包裝陳舊西北化工的產(chǎn)品包裝大多一直沿用以前的包裝，多年來未有變化，包裝陳舊容易給人造成質(zhì)量沒有進(jìn)步的錯(cuò)覺。18第二篇原因分析/產(chǎn)品問題２.1.5成本過高西北化工的產(chǎn)品價(jià)格與市場(chǎng)上同類產(chǎn)品相比過高，這在一定程度上削弱了競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品價(jià)格過高主要是由成本過高造成的。19第二篇原因分析/產(chǎn)品問題２.1.6缺乏市場(chǎng)化的精心策劃產(chǎn)品方面存在的諸多問題都反映了一個(gè)共同的問題，那就是缺乏市場(chǎng)化的精心策劃，從整體上看西北化工還停留在傳統(tǒng)的生產(chǎn)階段。20第二篇原因分析/營(yíng)銷問題

二、營(yíng)銷問題21第二篇原因分析/營(yíng)銷問題２.2.1營(yíng)銷觀念落后,坐商作派,姜太公釣魚,愿者上鉤從整體而言，西北化工還是一個(gè)生產(chǎn)+推銷型的企業(yè)，缺乏現(xiàn)代營(yíng)銷的觀念,儼然一副官商作派，姜太公釣魚，愿者上鉤,不能做到主動(dòng)地以市場(chǎng)(顧客)為導(dǎo)向。22第二篇原因分析/營(yíng)銷問題２.2.2營(yíng)銷人員素質(zhì)低、地位低、待遇低由于缺乏現(xiàn)代營(yíng)銷觀念，也就不重視營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)，導(dǎo)致營(yíng)銷人員在公司里地位低、待遇低、素質(zhì)低。23第二篇原因分析/營(yíng)銷問題２.2.3整合營(yíng)銷傳播幾無，廣告投入很少，更無公關(guān)、促銷等多種手段配合整合營(yíng)銷傳播是現(xiàn)代營(yíng)銷的基本手段，它要求以市場(chǎng)和顧客為導(dǎo)向，動(dòng)員廣告、公關(guān)、促銷等手段，用一個(gè)統(tǒng)一的聲音向消費(fèi)者說話。西北化工顯然尚沒有運(yùn)用整合營(yíng)銷傳播手段，廣告投入很少，更無公關(guān)、促銷等多種手段配合，特別是對(duì)民用漆。對(duì)工業(yè)用漆則關(guān)系營(yíng)銷不到家24第二篇原因分析/營(yíng)銷問題?２.2.4缺乏對(duì)市場(chǎng)的宏觀的整體規(guī)劃沒有系統(tǒng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃，缺乏對(duì)市場(chǎng)的整體把握，營(yíng)銷工作中存在較大的隨意性和無序狀態(tài)。25第二篇原因分析/營(yíng)銷問題?２.2.5缺乏對(duì)市場(chǎng)、顧客的需求的調(diào)查研究例如，不知道用戶需要什么樣的產(chǎn)品，甚至不知道哪些用戶在使用，技術(shù)與銷售脫節(jié)等等。26第二篇原因分析/營(yíng)銷問題?２.2.6對(duì)顧客的服務(wù)意識(shí)淡薄沒有詳細(xì)的客戶檔案，對(duì)老客戶無人負(fù)責(zé)，對(duì)新客戶沒有組織專門的班子去攻關(guān)，缺乏顧客服務(wù)意識(shí)。27第二篇原因分析/渠道網(wǎng)絡(luò)問題三、渠道網(wǎng)絡(luò)問題

28第二篇原因分析/渠道網(wǎng)絡(luò)問題?２.3.1門市與經(jīng)銷商功能重疊，互相競(jìng)爭(zhēng)廠家自設(shè)門市部從事批發(fā)，經(jīng)銷商也批發(fā)，在功能上重疊，廠家利用自己的有利條件與經(jīng)銷商展開競(jìng)爭(zhēng)，造成流通渠道的不規(guī)范。

29第二篇原因分析/渠道網(wǎng)絡(luò)問題?２.3.2經(jīng)銷商利潤(rùn)空間太小，無利可圖，沒有積極性由于產(chǎn)品成本高、價(jià)格高，廠家將經(jīng)銷商的利潤(rùn)壓得很低，經(jīng)銷商利潤(rùn)空間太小，無利可圖，沒有積極性。另一方面，廠家對(duì)經(jīng)銷商的管理和支持也不夠。30第二篇原因分析/渠道網(wǎng)絡(luò)問題?２.3.3公司營(yíng)銷部、門市部、經(jīng)銷商批零交叉、竄貨公司的營(yíng)銷部既批發(fā)又向直接用戶零售，公司在外地開設(shè)的門市部既批發(fā)又向直接用戶零售，經(jīng)銷商既二批又向直接用戶零售，批零交叉，造成市場(chǎng)秩序的混亂和竄貨。31第二篇原因分析/組織架構(gòu)問題四、組織架構(gòu)問題32第二篇原因分析/組織架構(gòu)問題?２.4.1公司對(duì)營(yíng)銷部門的設(shè)置重視力度不夠，部門設(shè)置和人員配備薄弱，沒有體現(xiàn)以市場(chǎng)（顧客）為導(dǎo)向在西北化工現(xiàn)有的組織架構(gòu)中，市場(chǎng)營(yíng)銷部只是公司16個(gè)部門中并列的一個(gè)普通部門，由一名經(jīng)營(yíng)副總經(jīng)理分管，而行政人事、武裝保衛(wèi)等部門卻由總經(jīng)理直接抓，反映了對(duì)營(yíng)銷部門的重視力度不夠，沒有體現(xiàn)以市場(chǎng)（顧客）為導(dǎo)向的現(xiàn)代營(yíng)銷觀念。33第二篇原因分析/組織架構(gòu)問題?２.4.2按地區(qū)劃分，沒有突出產(chǎn)品的特點(diǎn)而在營(yíng)銷部門內(nèi)部的組織架構(gòu)設(shè)置中，營(yíng)銷部門的分設(shè)是按地區(qū)來劃分的，沒有體現(xiàn)產(chǎn)品戰(zhàn)略和突出產(chǎn)品的特點(diǎn)。34第二篇原因分析/組織架構(gòu)問題?２.4.3對(duì)市場(chǎng)功能的界定不科學(xué)在營(yíng)銷部門內(nèi)部的組織架構(gòu)設(shè)置中，沒有專門的市場(chǎng)機(jī)構(gòu)的設(shè)置，對(duì)有關(guān)市場(chǎng)功能的界定不全面，將銷售計(jì)劃獨(dú)立于市場(chǎng)功能之外也是不夠科學(xué)。35第二篇原因分析/組織架構(gòu)問題?２.4.4缺少招商職能在營(yíng)銷部門內(nèi)部的組織架構(gòu)設(shè)置中，沒有專門的招商職能。36第二篇原因分析/品牌老化和彌散化問題

五、品牌老化和彌散化問題37第二篇原因分析/品牌老化和彌散化問題?２.5.1包裝陳舊，視覺形象缺乏現(xiàn)代感包裝既是產(chǎn)品問題，又是品牌問題，其視覺形象的陳舊，反映的品牌的老化。

38第二篇原因分析/品牌老化和彌散化問題?２.5.2長(zhǎng)期沒有廣告宣傳投入，品牌影響力下降

39第二篇原因分析/品牌老化和彌散化問題?２.5.3多元化經(jīng)營(yíng)使品牌彌散化近幾年來，西北永新化工展開非同心多元化經(jīng)營(yíng)，涉足金融、地產(chǎn)等與涂料非相關(guān)行業(yè)，導(dǎo)致品牌彌散，核心競(jìng)爭(zhēng)力下降。

40第三篇解決方案

41第三篇解決方案/產(chǎn)品戰(zhàn)略一、產(chǎn)品戰(zhàn)略42第三篇解決方案/產(chǎn)品戰(zhàn)略1、

抓住金牛類產(chǎn)品中市場(chǎng)容量較大的硝基、氨基類漆和明星類產(chǎn)品中市場(chǎng)增長(zhǎng)率較高的丙稀酸聚氨脂、丙烯酸汽車漆系列、環(huán)氧類等中高檔工業(yè)用漆，作為主打拳頭產(chǎn)品；2、

對(duì)金牛類產(chǎn)品中的醇酸磁漆、醇酸調(diào)和漆、脂酸調(diào)和漆等低檔漆，采取降低成本以擴(kuò)大銷量的策略；43第三篇解決方案/產(chǎn)品戰(zhàn)略

3、

對(duì)乳膠漆等建筑用民用漆采取培養(yǎng)的策略，專門設(shè)立招商部門，全部通過經(jīng)銷商來經(jīng)銷；4、

上述產(chǎn)品策略的戰(zhàn)略意圖是：用低檔漆保持銷量，以中高檔漆賺取利潤(rùn)，以民用漆作為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

44第三篇解決方案/價(jià)格戰(zhàn)略

二、價(jià)格戰(zhàn)略

45第三篇解決方案/價(jià)格戰(zhàn)略

降低市場(chǎng)價(jià)格，主要通過精減人員和增強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制，以改變?nèi)烁∮谑碌臓顟B(tài)和提高效率，來降低管理費(fèi)用和銷售費(fèi)用，因原材料價(jià)格本身就已經(jīng)比別的廠家低。

46第三篇解決方案/價(jià)格戰(zhàn)略（三）營(yíng)銷戰(zhàn)略1、

對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行現(xiàn)代營(yíng)銷知識(shí)和觀念的培訓(xùn)：內(nèi)部自我培訓(xùn)，派出深造和請(qǐng)專家辦講座；2、

以市場(chǎng)（顧客）為導(dǎo)向，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查和客戶服務(wù)，建立科學(xué)的計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋的PDCA循環(huán)，變坐銷為行銷；3、

整頓營(yíng)銷人員隊(duì)伍，建立激勵(lì)淘汰機(jī)制，提高營(yíng)銷人員的地位和待遇，提高素質(zhì)；4、

在有針對(duì)性的專業(yè)媒體適當(dāng)投入廣告宣費(fèi)用，開展一些有針對(duì)性的公關(guān)和促銷活動(dòng)（四）渠道網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略1、

改變門市功能，將廠家的門市變?yōu)槲锪髋渌椭行募夹g(shù)服務(wù)中心，變?yōu)閺S家的派出機(jī)構(gòu)；2、

改變經(jīng)銷商政策，增加經(jīng)銷商的利潤(rùn)空間，提高經(jīng)銷商的積極性（五）組織架構(gòu)改造1、

提高營(yíng)銷部門的地位，設(shè)立營(yíng)銷中心，由營(yíng)銷副總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)，并原來并行的成品部庫(kù)和物資供應(yīng)部納入營(yíng)銷中心，成為其下轄的兩個(gè)部；2、

營(yíng)銷中心下設(shè)專業(yè)營(yíng)銷部門為：市場(chǎng)部、營(yíng)銷一部、營(yíng)銷二部、營(yíng)銷三部、營(yíng)銷四部和客戶服務(wù)部，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集和市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃和營(yíng)銷計(jì)劃的制訂、廣告、公關(guān)、促銷、宣傳等，營(yíng)銷一部為中高檔拳頭產(chǎn)品部，營(yíng)銷二部為低檔產(chǎn)品部，營(yíng)銷三部為民用漆部也即招商部，其余產(chǎn)品歸入營(yíng)銷四部，客戶服務(wù)部為售前、售中、售后技術(shù)服務(wù)部；3、

設(shè)立綜合部負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、微機(jī)服務(wù)、辦公室和汽車運(yùn)輸?shù)龋┢放茟?zhàn)略1、

導(dǎo)入具有現(xiàn)代感的VI（視覺形象識(shí)別系統(tǒng)）；2、

改變包裝；3、

用整合營(yíng)銷傳播提高牌影響力；4、

強(qiáng)化油漆、涂料主業(yè)，圍繞著主業(yè)，開展相關(guān)行業(yè)的多元化經(jīng)營(yíng)，建立一個(gè)主業(yè)突出，結(jié)構(gòu)合理的多元化經(jīng)營(yíng)格局，抑制品版彌散化。

47第三篇解決方案/價(jià)格戰(zhàn)略（二）價(jià)格戰(zhàn)略降低市場(chǎng)價(jià)格，主要通過精減人員和增強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制，以改變?nèi)烁∮谑碌臓顟B(tài)和提高效率，來降低管理費(fèi)用和銷售費(fèi)用，因原材料價(jià)格本身就已經(jīng)比別的廠家低。（三）營(yíng)銷戰(zhàn)略1、

對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行現(xiàn)代營(yíng)銷知識(shí)和觀念的培訓(xùn)：內(nèi)部自我培訓(xùn)，派出深造和請(qǐng)專家辦講座；2、

以市場(chǎng)（顧客）為導(dǎo)向，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查和客戶服務(wù)，建立科學(xué)的計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)督、反饋的PDCA循環(huán)，變坐銷為行銷；3、

整頓營(yíng)銷人員隊(duì)伍，建立激勵(lì)淘汰機(jī)制，提高營(yíng)銷人員的地位和待遇，提高素質(zhì)；4、

在有針對(duì)性的專業(yè)媒體適當(dāng)投入廣告宣費(fèi)用，開展一些有針對(duì)性的公關(guān)和促銷活動(dòng)（四）渠道網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略1、

改變門市功能，將廠家的門市變?yōu)槲锪髋渌椭行募夹g(shù)服務(wù)中心，變?yōu)閺S家的派出機(jī)構(gòu)；2、

改變經(jīng)銷商政策，增加經(jīng)銷商的利潤(rùn)空間，提高經(jīng)銷商的積極性（五）組織架構(gòu)改造1、

提高營(yíng)銷部門的地位，設(shè)立營(yíng)銷中心，由營(yíng)銷副總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)，并原來并行的成品部庫(kù)和物資供應(yīng)部納入營(yíng)銷中心，成為其下轄的兩個(gè)部；2、

營(yíng)銷中心下設(shè)專業(yè)營(yíng)銷部門為：市場(chǎng)部、營(yíng)銷一部、營(yíng)銷二部、營(yíng)銷三部、營(yíng)銷四部和客戶服務(wù)部，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集和市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃和營(yíng)銷計(jì)劃的制訂、廣告、公關(guān)、促銷、宣傳等，營(yíng)銷一部為中高檔拳頭產(chǎn)品部，營(yíng)銷二部為低檔產(chǎn)品部，營(yíng)銷三部為民用漆部也即招商部，其余產(chǎn)品歸入營(yíng)銷四部，客戶服務(wù)部為售前、售中、售后技術(shù)服務(wù)部；3、

設(shè)立綜合部負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、微機(jī)服務(wù)、辦公室和汽車運(yùn)輸?shù)龋┢放茟?zhàn)略1、

導(dǎo)入具有現(xiàn)代感的VI（視覺形象識(shí)別系統(tǒng)）；2、

改變包裝；3、

用整合營(yíng)銷傳播提高牌影響力；4、

強(qiáng)化油漆、涂料主業(yè)，圍繞著主業(yè)，開展相關(guān)行業(yè)的多元化經(jīng)營(yíng)，建立一個(gè)主業(yè)突出，結(jié)構(gòu)合理的多元化經(jīng)營(yíng)格局，抑制品版彌散化。

48第三篇解決方案/產(chǎn)品戰(zhàn)略QuestingstardogCashlow低相關(guān)市場(chǎng)份額高高市場(chǎng)增長(zhǎng)率低醇酸磁漆醇酸調(diào)和漆脂酸調(diào)和漆氨基硝基

丙烯酸聚氨脂丙烯酸汽車漆系列過氯乙烯環(huán)氧類高光澤丙烯酸改性磁漆乳膠漆（建筑用涂料即民用漆）聚氨脂清漆49第三篇解決方案/產(chǎn)品戰(zhàn)略上圖中的橫坐標(biāo)由低到高標(biāo)明市場(chǎng)占有率，豎坐標(biāo)由低到高標(biāo)明成長(zhǎng)性即產(chǎn)品的市場(chǎng)增長(zhǎng)率，波士頓矩陣根據(jù)產(chǎn)品的成長(zhǎng)性和市場(chǎng)占有率，提出四類產(chǎn)品概念：1、市場(chǎng)成長(zhǎng)性好，市場(chǎng)占有率高——明星類產(chǎn)品2、市場(chǎng)成條性差，市場(chǎng)占有率高——金年類產(chǎn)品；3、市場(chǎng)成長(zhǎng)性好，市場(chǎng)占有率低——問題類產(chǎn)品；4、市場(chǎng)成長(zhǎng)性和占有率都差——死狗類產(chǎn)品。50第三篇解決方案/產(chǎn)品戰(zhàn)略一、產(chǎn)品戰(zhàn)略51第三篇解決方案/產(chǎn)品戰(zhàn)略

抓住金牛類產(chǎn)品中市場(chǎng)容量較大的硝基、氨基類漆和明星類產(chǎn)品中市場(chǎng)增長(zhǎng)率較高的丙稀酸聚氨脂、丙烯酸汽車漆系列、環(huán)氧類等中高檔工業(yè)用漆，作為主打拳頭產(chǎn)品521在企業(yè)內(nèi)部，只有成本。21世紀(jì)，沒有危機(jī)感是最大的危機(jī)。如果有一個(gè)項(xiàng)目，首先要考慮有沒有人來做。如果沒有人做，就要放棄，這是一個(gè)必要條件。20世紀(jì)是生產(chǎn)率的世紀(jì)，21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)，質(zhì)量是和平占領(lǐng)市場(chǎng)最有效的武器。把一件簡(jiǎn)單的事做好就不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就不平凡。自古以來的偉人，大多是抱著不屈不撓的精神，從逆境中掙扎奮斗過來的。26-5月-2312:465月-23科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步將會(huì)給人們的生活帶來巨大的影響，而人們要不斷適應(yīng)這種時(shí)代的變化，而不要坐等未來，失去自我發(fā)展的良好機(jī)2023/5/26會(huì)。2023/5/2612:46:24不只獎(jiǎng)勵(lì)成功，而且獎(jiǎng)勵(lì)失敗。一個(gè)人想要成功，就要學(xué)會(huì)在機(jī)遇從頭頂上飛過時(shí)跳起來抓住它。這樣逮到機(jī)遇的機(jī)會(huì)就會(huì)增大。12:46:2412:465月-23公平不是總存在的，在生活學(xué)習(xí)的各個(gè)方面總有一些不能如意的地方。但只要適應(yīng)它，并堅(jiān)持到底，總能收到意想不到的成效?；ㄙM(fèi)數(shù)百元買一本書，便可以獲得別人的智慧經(jīng)驗(yàn)。然而，如果你全盤模仿，不加思考，那有時(shí)就會(huì)畫虎不成反類犬。不能搞平均主義，平均主義懲罰表現(xiàn)好的，鼓勵(lì)表現(xiàn)差的，得來的只是一支壞的職工隊(duì)伍。5月-2312:46利人為利已的根基，商業(yè)經(jīng)營(yíng)上老是為自己著想，而不顧及到他人，利也就可能隨之“飛”了。管理就是把復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化，把混亂的事情規(guī)范化。質(zhì)量等于利潤(rùn)。5月-2312:4612:46:24失敗并非壞事，一次失敗能教會(huì)你許多，甚至比你大學(xué)里所學(xué)的還有用。噴泉的高度不會(huì)超過它的源頭;一個(gè)人的事業(yè)也是這樣，他的成就絕不會(huì)超過自己的信念。26-5月-23機(jī)會(huì)并不會(huì)自動(dòng)地轉(zhuǎn)化為鈔票只花一元錢的顧客，比花一百元的顧客，對(duì)生意的興隆更具有根本性的影響力。12:46:2419:115月-23