2023年車輛交通-列車員題庫（官方）考試歷年真題甄選版帶答案-1

2023年車輛交通-列車員題庫（官方）考試歷年真題甄選版帶答案（圖片大小可自由調(diào)整）題型一二三四五六七總分得分一.單選題(共30題)1.快速旅客列車中,跨局列車的車次是()。

A、K1-K998

B、K1-K498

C、K1-K598

D、K1-K698

答案：A2.《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量標準》要求，安全設(shè)施設(shè)備齊全，標志明顯（）

A、方便實用

B、用途明確

C、操作良好

D、作用良好

答案：D3.《鐵路旅客運輸辦理細則》發(fā)售去邊境地區(qū)的車票時，應(yīng)要求旅客出示國務(wù)院鐵路主管部門、公安部規(guī)定的（）、身份證或邊境通行證。

A、邊境身份證

B、邊境居民證

C、邊境證明書

D、臨時身份證

答案：B4.身高1.2~1.5米兒童,應(yīng)買（）票。（1.0分）

A、兒童

B、成人

C、半價

D、學生

答案：A5.車頂水箱裝置主要是利用（）使水流向水嘴。

A、壓力空氣

B、電動水泵

C、水的自重

D、大氣

答案：C6.因承運人責任使旅客不能按票面記載的日期、車次、座別、鋪別乘車時，站車重新安排的列車、座席、鋪位低于原票等級時，應(yīng)（）。

A、退還票價差額，不收退票費

B、退還票價差額，核收退票費

C、收回原票，換發(fā)代用票，核收手續(xù)費

D、收回原票，換發(fā)代用票，不收手續(xù)費

答案：A7.《鐵路交通事故調(diào)查處理規(guī)則》事故調(diào)查組應(yīng)在下列期限內(nèi)向組織事故調(diào)查組的機關(guān)提交《鐵路交通事故調(diào)查報告》：重大事故的調(diào)查期限為（）日。

A、30

B、40

C、50

D、60

答案：A8.因旅客傷害需交車站處理時，應(yīng)移交（）或者當?shù)鼐邆涔册t(yī)療條件的停車站。

A、三等以上車站

B、二等以上車站

C、地級車站

D、前方縣、市所在地車站

答案：D9.《動車組站車客運人員服務(wù)規(guī)范》規(guī)定：遞送東西時，應(yīng)站在旅客的正面與之成（）角的地方，雙手遞送；遞送東西應(yīng)到位，當對方接穩(wěn)后再松手。

A、40°

B、45°

C、50°

D、55°

答案：B10.布制備品按附錄規(guī)定的時間使用和換洗，有啟用時間（）標志。

A、年

B、年、月

C、年、月、日

D、月、日

答案：B11.《南昌局集團公司福州客運段動車組列車超員超載報警的應(yīng)急處置辦法》均衡運輸。查驗車票時，通過對重點車廂（）旅客的問詢，掌握大概需要辦理越站的旅客人數(shù)。

A、持車票

B、持短途票

C、需補票

D、辦理延長

答案：B12.《鐵路路風管理辦法》規(guī)定,安排()及其他不符合乘車條件人員乘車,屬以票謀私行為。

A、越席

B、長乘補短

C、減價不符

D、優(yōu)惠不符

答案：A13.鐵路職工玩忽職守,違反規(guī)章制度造成鐵路運營事故的,濫用職權(quán),謀取私利的,給予行政處分;情節(jié)嚴重、構(gòu)成犯罪的,依照刑法有關(guān)規(guī)定()。[]

A、追究刑事責任

B、從重處罰

C、處一年有期徒刑

D、處三年有期徒刑

答案：A14.《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》（高速鐵路部分）規(guī)定，（）是指連接車站并貫穿或直股伸入車站的線路。

A、正線

B、岔線

C、段管線

D、鐵路線路

答案：A15.火災(zāi)爆炸、重大疫情、食物中毒、空調(diào)失效、設(shè)備故障和列車大面積晚點、停運、變更徑路、啟用熱備車底等非正常情況下的應(yīng)急處置預(yù)案健全有效，預(yù)案內(nèi)容（），流程清晰。

A、分工明確

B、完整

C、充實

D、具體

答案：A16.《福州客運段旅客列車遇惡劣天氣下的客運組織應(yīng)急預(yù)案》:列車運行途中尤其注意上下車和門崗作業(yè)，防止滑倒跌傷，做好車門口的（）。

A、旅客乘降

B、安全宣傳

C、旅客幫扶

D、口頭提醒

答案：B17.防寒保暖設(shè)備不良,車內(nèi)溫度不能保持在()以上的客車,不能編掛使用。

A、15℃

B、16℃

C、17℃

D、18℃

答案：B18.《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量標準》規(guī)定,進包房先（）,經(jīng)允許后方可進入。（1.0分）

A、打招呼

B、敲門

C、喊報告

D、先通報

答案：B19.“緩解及溜放信號”的機車鳴示方式是()。

A、一長一短聲

B、三短聲

C、一短聲

D、二短聲

答案：D20.《高速鐵路客運非正常情況應(yīng)急處置辦法》中，動車組停站或初起動，站、車客運人員發(fā)現(xiàn)危及旅客安全或行車安全時，應(yīng)立即呼叫（）停車。

A、列車長

B、乘警

C、司機

D、隨車機械師

答案：C21.夜光粉屬于（）。（1.0分）

A、放射性物品類

B、爆炸物品類

C、易燃固體類

D、自燃固體類

答案：A22.列車發(fā)現(xiàn)旅客攜帶的危險品移交（）處理。

A、列車安全員

B、列車公安乘警

C、最近前方停車站公安派出所

D、最近前方停車站

答案：C23.《中華人民共和國民法典》規(guī)定：（）周歲以上的未成年人，以自己的勞動收入為主要生活來源的,視為完全民事行為能力人。

A、十五

B、十六

C、十七

D、十八

答案：B24.22型客車電扇使用的電源是（）。

A、交流220V

B、交流110V

C、直流48V

D、直流24V

答案：C25.《鐵路交通事故調(diào)查處理規(guī)則》第九條規(guī)定，造成（）重傷，構(gòu)成重大事故。

A、100人以上

B、10人以上50人以下

C、5人以上10人以下

D、50人以上100人以下

答案：D26.嚴格執(zhí)行鍋爐、爐灶、電茶爐等操作規(guī)定,人庫列車爐灶壓火,要有()。

A、專人值班看管

B、一人值班看守

C、兩個工作人員看管

D、專人看守

答案：A27.動車組列車商務(wù)座車（）全程供應(yīng)。

A、開水

B、茶水

C、飲料

D、礦泉水

答案：B28.中國人民解放軍和中國人民武裝警察部隊因傷致殘的軍人憑‘中華人民共和國殘疾軍人證’、因公致殘的人民警察憑‘中華人民共和國傷殘人民警察證’購買（）。

A、優(yōu)待票

B、半價票

C、減價票

D、優(yōu)惠票

答案：A29.辦理改晚乘車證簽證手續(xù)時,團體旅客必須在開車前()辦理。

A、6h

B、12h

C、24h

D、48h

答案：D30.超過車票終到站以遠的行李計費徑路（）辦理。

A、行李實際運送的徑路

B、比照包裹計費徑路

C、最短徑路

D、指定徑路

答案：B二.多選題(共30題)1.線路中斷災(zāi)害多發(fā)季節(jié)增備易于保質(zhì)的（），單獨存放。

A、干料

B、食品

C、飲用水

D、應(yīng)急藥品

答案：BCD2.中國持續(xù)努力推動“一帶一路”高質(zhì)量發(fā)展?！耙粠А焙汀耙宦贰狈謩e是什么？

A、絲綢之路經(jīng)濟帶

B、21世紀海上絲綢之路

C、長江經(jīng)濟帶

D、沿海經(jīng)濟帶

答案：AB3.《南昌局集團公司福州客運段動車組列車超員超載報警的應(yīng)急處置辦法》：各班組始發(fā)前檢查手持機（）、（）

A、確保通話實驗

B、確保電量充足

C、作用良好

D、使用正常

答案：BC4.列車長提出應(yīng)急吸污請求時，按照公布的高鐵吸污站選擇應(yīng)急吸污站，原則上選擇本次列車停靠車站，提前1小時向吸污站所屬局客運(客服)調(diào)度員提出應(yīng)急吸污請求，具體內(nèi)容包括（）。

A、車次

B、車站

C、車內(nèi)人數(shù)

D、吸污車廂號

答案：ABD5.因（）等原因，使旅客在規(guī)定的有效期間內(nèi)不能抵達到站時，車站可視實際需要延長通票的有效期。

A、列車滿員

B、晚點

C、停運

D、誤售車票

答案：ABC6.（）職工必須進行單位、車間、班組三級安全教育及其他規(guī)定的安全教育，經(jīng)培訓考試合格后，方準上崗單獨作業(yè)。

A、新上崗

B、轉(zhuǎn)崗

C、提職

D、升職

答案：ABC7.遇火災(zāi)爆炸、重大疫情、食物中毒、空調(diào)失效、設(shè)備故障和列車大面積晚點、停運、變更徑路、啟用熱備車底等非正常情況時，及時啟動應(yīng)急預(yù)案，掌握車內(nèi)旅客人數(shù)及到站情況，維持車內(nèi)秩序，準確通報信息，做好（）等善后工作。

A、咨詢

B、解釋

C、安撫

D、生活保障

答案：ABCD8.防洪線路中斷組織旅客換乘其他列車繞道運輸，車站應(yīng)為旅客辦理簽證手續(xù)，在車票背面注明“因××繞道××站（線）乘車”并加蓋站名戳。繞道運輸乘坐原（）時票價不補不退，

A、席位

B、座別

C、鋪別

D、車票

答案：BC9.發(fā)生旅客人身傷害事故時，旅客可向（）請求賠償。

A、事故發(fā)生站

B、接收站

C、事故責任單位

D、處理站

答案：AD10.聽覺信號包括（）

A、號角

B、口笛

C、響墩音響

D、機車鳴笛

答案：ABCD11.《安全生產(chǎn)法》中，從業(yè)人員應(yīng)當（）。

A、接受安全生產(chǎn)教育和培訓

B、掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識

C、提高安全生產(chǎn)技能

D、增強事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力

答案：ABCD12.“四項基本原則”是我國的立國之本，“改革開放”是我國的強國之路?！八捻椈驹瓌t”的具體內(nèi)容是什么？

A、堅持社會主義道路

B、堅持人民民主專政

C、堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導

D、堅持馬克思列寧主義、毛澤東思想

答案：ABCD13.車輛按用途分為（）。

A、客車

B、貨車

C、普通用途車

D、特種用途車

答案：ABD14.《鐵路旅客運輸安全檢查管理辦法》規(guī)定：列車上發(fā)現(xiàn)的危險物品應(yīng)當妥善處置，并移交前方停車站。()等易爆物品應(yīng)當立即浸濕處理。

A、鞭炮

B、發(fā)令紙

C、摔炮

D、拉炮

答案：ABCD15.客貨票據(jù)的印制和使用應(yīng)當遵守（）原則。

A、以號控票

B、以票控款

C、當面交清

D、票符票號順序使用

答案：AB16.（）是運輸收入稽查人員執(zhí)行任務(wù)的憑證和標志。

A、專項檢查證

B、鐵路運輸收入稽查證

C、工作證

D、稽查臂章

答案：BD17.列車查驗車票制度（）。

A、普速列車沒運行6小時全面驗票1次

B、一站式直達列車全面查驗一次

C、動車組列車運行時間超過兩小時的，始發(fā)全面驗票一次

D、動車組列車運行時間不足兩小時的，不查驗

答案：ABC18.《行規(guī)》動車組列車因故停車不能維持運行且空調(diào)失效超過20min不能恢復時，列車長應(yīng)及時與（）溝通，視車內(nèi)溫度和旅客舒適度作出動車組列車開門的決定，并通知司機轉(zhuǎn)報列車調(diào)度員。

A、列車調(diào)度員

B、司機

C、隨車機械師

D、車站值班員

答案：BC19.《動車組列車在惡劣天氣下客運組織應(yīng)急處置措施》做好解釋工作：列車長通過廣播（廣播不能正常使用時，用擴音喇叭逐車廂向旅客口頭宣傳）向旅客通報(),提示旅客注意人身財產(chǎn)安全，號召旅客共同抗擊自然災(zāi)害。

A、受阻原因

B、所處位置

C、鐵路采取的應(yīng)對措施

D、預(yù)計開車時間

答案：ABC20.旅客列車掃碼支付是指旅客使用手機上的掃碼工具，掃描（）完成支付所補辦車票票款的方式。

A、列車長個人收款二維碼

B、旅客列車提供的二維碼

C、客運段掃碼支付管理系統(tǒng)生成的支付二維碼

D、12306支付二維碼

答案：BC21.視力殘疾旅客攜帶導盲犬進站乘車時應(yīng)主動出示以下證件（）

A、購票時所使用的有效身份證件

B、殘疾人證

C、導盲犬工作證

D、動物健康免疫工作證明

答案：ABCD22.（）車每輛（雙層客車每層）應(yīng)配備2具2L水型滅火器和2具2kgABC干粉滅火器。

A、硬座

B、硬臥

C、軟臥

D、軟座

答案：ABCD23.客運乘務(wù)班組允許為（）、（）（）、（）充電。（《南昌鐵路局鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范補充規(guī)定》第4.1.2條）

A、對講機、

B、手機、站車交互系統(tǒng)手持終端、

C、充電寶、應(yīng)急燈、

D、擴音器等

答案：ABCD24.特殊重點旅客優(yōu)先（）。

A、車票

B、辦理臥鋪

C、安排座席

D、出站

答案：BC25.《動車組列車在惡劣天氣下客運組織應(yīng)急處置措施》及時報告信息。列車長保證GSM-R手機電池充足、通訊暢通，實行每半小時匯報制度，主動與所在局調(diào)度、段生產(chǎn)指揮中心聯(lián)系，了解后續(xù)停留時間，隨時向局調(diào)度、段生產(chǎn)指揮中心匯報車內(nèi)旅客狀態(tài)、()、空氣質(zhì)量及安全等方面的情況，隨時聽取上級的命令、指示。

A、治安秩序

B、飲食供應(yīng)

C、設(shè)備運用

D、車內(nèi)溫度

答案：ABCD26.重癥中暑中熱衰竭主要癥狀是（）皮膚濕冷、昏厥或神志模糊。

A、頭暈、頭痛

B、心慌、惡心

C、口渴、嘔吐

D、血壓下降

答案：ABCD27.出現(xiàn)以下（）嚴重失信行為的旅客限制乘坐鐵路旅客列車

A、無票乘車、越站（席）乘車且拒不補票的

B、持偽造、過期等無效車票或冒用掛失補車票乘車的

C、冒用優(yōu)惠（待）身份證件、使用偽造或無效優(yōu)惠（待）身份證件購票乘車的

D、在動車組列車上吸煙或者在其他列車的禁煙區(qū)域吸煙的

答案：ABCD28.常旅客積分兌換的車票可辦理（）業(yè)務(wù)。

A、掛失

B、改簽

C、變更到站

D、退票

答案：AB29.“復興號”動車組中途站開車后的常態(tài)廣播包括（）。

A、女士們、先生們：歡迎您乘坐“復興號”動車組列車

B、本次列車全列禁煙，禁止攜帶危險品乘車

C、車廂內(nèi)涂有紅色標記的安全設(shè)施請不要隨意碰觸，以免影響列車運行

D、前方到站××站

答案：ABCD30.高溫天氣露天作業(yè)，作業(yè)人員患有（）等禁忌疾病。

A、高血壓

B、糖尿病

C、心腦血管疾病

D、心臟病

答案：AD三.判斷題(共20題)1.客運運價雜費收據(jù)的甲乙頁兩聯(lián)。

答案：B2.對無票乘車而又拒絕補票的人，列車長可責令其下車并應(yīng)編制客運記錄交縣、市所在地車站或三等以上車站處理（其到站近于上述到站時應(yīng)交到站處理）。（《鐵路旅客運輸規(guī)程》第46條）

答案：A3.未經(jīng)鐵路局統(tǒng)一備案并列入餐飲商品目錄庫的商品，不得在動車組列車上銷售。

A、√

B、×

答案：A4.空調(diào)列車在始發(fā)站根據(jù)始發(fā)時間、在中途站列車停穩(wěn)后打開車門組織旅客乘降。

A、正確

B、錯誤

答案：B5.《中華人民共和國民法典》規(guī)定：收養(yǎng)人應(yīng)無子女或者只有一名子女。

A、√

B、×

答案：A6.學生當年未使用完購買學生票的次數(shù)，經(jīng)學校證明可以留作下年使用。

A、正確

B、錯誤

答案：B7.執(zhí)行車機聯(lián)控時，應(yīng)使用普通話，做到用語準確、吐字清晰。

答案：A8.臨時定期就醫(yī)乘車證有效期不得超過半年。()

A、正確

B、錯誤

答案：B9.動車組客運人員佩戴職務(wù)標志要求:胸牌應(yīng)端正別于左胸上方,與上衣第二顆紐扣平行。()

A、正確

B、錯誤

答案：A10.車輛一般分為客車、貨車和特種用途車。()

A、正確

B、錯誤

答案：A11.鐵路運輸生產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性決定了鐵路職業(yè)道德建設(shè)的必要性。（1.0分）

A、正確

B、錯誤

答案：A12.發(fā)現(xiàn)廚房油鍋起火時，直供電列車應(yīng)立即關(guān)閉爐灶止閥做斷電處理。

答案：A13.在列車內(nèi)發(fā)現(xiàn)車票誤售、誤購,應(yīng)退還票價時列車應(yīng)出具證明交給旅客,作為到站要求退還差額的憑證。

A、對

B、錯

答案：B14.《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，宿營車乘務(wù)人員鋪位每格有擋簾。有“保持安靜”標志。

答案：B15.勞動合同分為固定期限勞動合同和以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同。[]

A、對

B、錯

答案：B16.通票的有效期按乘車里程計算。（1.0分）

A、正確

B、錯誤

答案：A17.由于組織不當，旅客下車擠、摔造成傷害的屬于車站責任。

答案：B18.《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量標準》規(guī)定,鍋爐室、茶爐室內(nèi)無雜物,離人鎖閉。()

A、正確

B、錯誤

答案：A19.旅客丟失車票另行補票后又找到原票時，到站辦理退還后補票價時，不核收退票費。

A、對

B、錯

答案：B20.客票分為：軟座、硬座、加快票。

A、對

B、錯

答案