人際關(guān)系名詞解釋

112章名詞解釋第一章：1、人際關(guān)系：是指人與人在相互交往過程中所形成的心理關(guān)系。2成的社會心理學(xué)分支或應(yīng)用心理學(xué)分支學(xué)科。3、社會關(guān)系：是人們在共同的物質(zhì)和精神活動過程中所結(jié)成的相互關(guān)系的總稱。第二章：1、人際特質(zhì)：心理學(xué)家認為在個體心理發(fā)展過程中，尤其是在個體的人格體系形成過程中，形成了其特有的人際關(guān)系的基本傾向，稱之為人際反應(yīng)特質(zhì)。2自己在交往活動中所擔(dān)任的角色來行事，并注重行為效果的反饋。34、公平理論：是美國心理學(xué)家亞當(dāng)斯提出來的，這種理論旨在社會比較中探討個人所作的貢獻與他所得到的報酬之間如何平衡的一種理論。 它側(cè)重于研究公平性對人際關(guān)系的響。因此，這個理論也稱為社會比較理論，是社會交換理論的一個組成部分。5、歸因：是一個觀察根據(jù)外在的行為作出有關(guān)行動者或他本人的內(nèi)部狀態(tài)的推論過程。6到有效地控制人際關(guān)系的目的。7果解釋的基本理論，這些理論是由生活經(jīng)驗積累形成的，就叫作通俗心理學(xué)。8際關(guān)系的一種方法。其目的是從群體的角度，定量地提示整個群體以及各成員在該群體內(nèi)的好感、反感、冷漠等情感關(guān)系。第三章：1、態(tài)度：是人體對特定對象（特定的人、觀念、情境或事件等）所持有的穩(wěn)定的心理傾向。2斯汀格認為認知元素之間的關(guān)系有三種：認知無關(guān)、認知協(xié)調(diào)、認知失調(diào)。該理論認為人們會由于認知失調(diào)而體驗到一種不愉快的驅(qū)力狀態(tài)， 各個認知元素之間的調(diào)程序受以下幾個因素影響：不一致的認知數(shù)、協(xié)調(diào)的認知數(shù)、重要性。3來，并在交往中得到別人的啟發(fā)和教育，從而改變。4然后向大請求過渡，從而達到徹底改變態(tài)度的目的。5、團體規(guī)定論：是一種態(tài)度轉(zhuǎn)變的方法。它認為群體所具有的公約、規(guī)章、準(zhǔn)則等可以有效改變?nèi)藗兊膽B(tài)度。這樣，我們可以利用群體的紀委來要求各個成員， 使他們改變態(tài)度,與群體保持一致。6、全面宣傳法：一般來說，要改變個體的態(tài)度，既要進行積極方面的宣傳，又要進行消極方面的宣傳。把正反兩方面的宣傳結(jié)合起來，有助于改變?nèi)藗兊膽B(tài)度。這就是全面宣傳法。7、睡眠者效應(yīng)：一則溝通的說明力隨著時間而增長，這個效應(yīng)就稱為“睡眠者效應(yīng)”眠者效應(yīng)”的本質(zhì)在于人們往往把信息本身和溝通者分離開來，而且人們遺忘溝通者要內(nèi)忘記溝通內(nèi)容更快一些。

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中國最龐大的數(shù)據(jù)庫下載第四章：1、認知：是人對于外部世界和對自我的種種認識。認知是態(tài)度的一部分，是關(guān)于態(tài)度對象的任何思想、信念和知識等。2、認知失調(diào)：如果一個人認知與另一個認知相對立，即從一個認知能推斷出另一個對立的認知，這兩個認知的關(guān)系就是認知失調(diào)。人們會因為認知失調(diào)而體坐到一種不愉快的驅(qū)力狀態(tài)。3、承諾升級：一個人在數(shù)個備擇方案中選中一個方案，作出了決定。當(dāng)衽這個方案之后，發(fā)現(xiàn)它是一個拙劣的方案，但他仍會堅持自己作出的決定， 把大量的時間，精力和資源投到導(dǎo)致失敗的行動過程中去。這種現(xiàn)象稱為“承諾升級”第五章名詞解釋：1、人際印象（人際印象形成）：是指認知的主體把有關(guān)他人的各種信息綜合在一起從而形成對他人的整體印象的過程。這種整體印象實際上就是我們在與人的交往中形成的對他人外表、特質(zhì)、情緒特點和行為方式的整體印象。2、平均模式：是安德森提出的，該模式認為，知覺者是通過把所有單個特質(zhì)評估的值平均起來形成一個總的印象的。在平均模式中，所追加的新信息其效用要取決于它比已有的印象更好一些還是更壞一些。3、優(yōu)先效應(yīng)：也稱為首因效應(yīng)，指的是在信息呈現(xiàn)順序中，首先呈現(xiàn)的信息比后來呈現(xiàn)的信息在印象形成中有更大的權(quán)重。4、新近效應(yīng)：也稱為近因效應(yīng)，即我們所獲得的最新的信息會對于形成的印象有強烈的影響。5、暈輪效應(yīng)是指一旦我們對另一個人形成了一個大體的印象后，我們往往會以與這種印象相一致的方式去估價他所有的特征或特點，這就叫做暈輪效應(yīng)，也稱為光環(huán)效應(yīng)。6、定型：是認為某個特定社會群體的所有成員擁有同樣的某些特質(zhì)或特點的信念。它能強烈影響個體加工輸入的社會信息的認知架構(gòu)。定型發(fā)生在各個不同的種族、民族、性別、職業(yè)、年齡、地域、心理疾病、癖好、畢業(yè)的學(xué)校等方面。7、自我實現(xiàn)預(yù)言：是指人們能夠使得其他人按照人們對這些人的期望來行動。89術(shù)。自我表現(xiàn)的目的是在他人心目中建立起良好的印象。第八早：1、人際知覺：是人體試圖了解周圍人們的認知過程。2、身體語言:我們的心境和情緒常常反映在身體的姿勢，位置和動作中。來自于它們的非言語線索，稱為身體語言，它為我們提供了有關(guān)他人的多種有用信息。3這個理論就叫通俗心理學(xué)。4、歸因：是指一個觀察者根據(jù)外在的行為作出有關(guān)行動者或他本人的內(nèi)部狀態(tài)的推論過程。5、行為中心偏見：對他人的知覺常常太多地根據(jù)行為，而不大根據(jù)行為發(fā)生的環(huán)境的前后關(guān)系來作出。這種現(xiàn)象稱為行為中心偏見。海德把這種現(xiàn)象稱為"行為”吞沒"場”也有人把這種偏見稱為“基本的歸因錯誤”。6、顯著性偏見：人們常常利用他們最容易獲得的刺激來解決紛繁復(fù)雜的問題或任務(wù)。一個刺激越容易被某個人獲得，這個刺激越有可能被他用來影響答案，即被他加工而影響反應(yīng)。同樣，在知覺他人的過程中，一個人或情景的易利用性會成為因果歸因的關(guān)鍵。這種現(xiàn)象稱為顯著性偏見。第七章：1、行動者和觀察者偏見：行動者和觀察者在歸進存在著區(qū)別，這種區(qū)別主要在于我們往往把自己的行為歸因于外在的或情景的因素，而把他人的行為歸因于內(nèi)在原因。2、自我服務(wù)偏見：指人們常常從好的方面來看待自己，當(dāng)取得一些成功時，常常容易歸因于自己，而做了錯事后，怨夭尤人，把它歸因于外在因素，也就是我們常說的：勞歸于自己，把錯誤推給人家”。這顯然是一種主觀主義的表現(xiàn)。

“把功3、自我障礙：是人體為保護自尊而欲使他人注意存在著可能導(dǎo)致行動失敗的外在原因所采取的一種歸因策略。4、習(xí)得無助：人們經(jīng)受了極端嚴重或持續(xù)的緊張后，

我們就會發(fā)現(xiàn)一種不尋常的心理現(xiàn)象，即當(dāng)事件完全在人們自己控制之下時，他們并不努力去控制，而是覺得希望渺茫無所作為，從而產(chǎn)生“習(xí)得無助”5、習(xí)得無助的歸因含義：當(dāng)人們感到他們不能控制事件的發(fā)生時，他們想知道為什么。第八章：1、自我控制：是個人對自身心理與行為的主動掌握。它是人所特有的，以自我意識的發(fā)展為基礎(chǔ)，以自身為對象的人的高級心理活動。2、自我實現(xiàn)：指的是使個人潛能獲得最充分的發(fā)揮。3、強化：指的是能加強或減弱我們行為效果的任何東西。4、情景認同：指的是每種社會環(huán)境都有一種它所認可的具體社會行為方式。第九章：1、去個性化：是指處在群體中的人體不是以個人的方式來行動而是溶化于群體中，喪失個體可辨別的一種狀態(tài)。群體中的去個性化程度將會極大地影響群體中遵從的程度。2、遵從：是由于群體成員行為或信念上的改變，這種改變是真實的或想象的群體壓力的結(jié)果。3、社會助長作用：是指他人在場與他人一起活動可以促進行動效率的提高。4、感染：由榜樣解除內(nèi)心約束就是行為的感染。5、模仿：就是在沒有外界控制的條件下，人體仿效他人行為舉止而引起與之相類似的行為活動。6、時尚：又稱時髦，指在一定時期內(nèi)社會上或一個群體中普遍流行的，并被大多數(shù)所仿效的生活方式或行為模式。7、社會輿論：是社會存在的反映，是眾人對普遍關(guān)注的社會事件和社會問題公開表達的一致意見，或者說是信息溝通后的一種共鳴。8、社會風(fēng)氣：是指社會上或者某個群體內(nèi)，在一定時期和一定范圍內(nèi)相仿效和傳播流行的觀念、愛好、習(xí)慣、傳統(tǒng)和行為。9、反模仿：是指個體觀察了群體中其他人的行為后，采取了一種與他們對立的行為，或者相反而極端的行為。10、11、

獨立：是指個體對如何行動作出自己的決定，而不是簡單地對群體壓力作出反應(yīng)。簡單的服從：是指人體保留他的個人觀念而僅僅改變其公開行為。12、13、14、15、

內(nèi)心接受：是指既在公開行為上又在私下態(tài)度上與群體相一致的行為。群眾規(guī)范：是指群體所確立的行為標(biāo)準(zhǔn)。社會助長作用：指他人在場或與他人一起活動可以促進行動效率的提高。第十章：1、旁觀者效應(yīng)：是指人體對于緊急事態(tài)的反應(yīng)，在個體單獨時以及有他人在一起時是不同的。由于他人在場，個體會抑制利他行為。2、利他行為：是指一處不期望任何形式報答的，自覺自愿的、有益于他人的行為。3、回報規(guī)范：也稱互惠規(guī)范，是指人們應(yīng)該幫助那些曾經(jīng)幫助過他們的人，不應(yīng)該傷害曾經(jīng)幫助過他們的人。4、責(zé)任擴散：給對于困境中的人提供幫助，個體必須感到自己有責(zé)任采取行動，但當(dāng)有許多人同時在場的時候，就造成了責(zé)任擴散，即個體不清楚到底誰應(yīng)該采取行動。5、社會責(zé)任規(guī)范：是指我們對于需要幫助的人負有社會責(zé)任， 我們應(yīng)該幫助需要幫助的人。6、自我獎賞：是指利他行為發(fā)生后，個體會感覺到愉快、自豪、驕傲，感到滿足的現(xiàn)象。第十一章：1、自我暴露：就是向別人講心里話，坦率地表達自己、陳述自己、推銷自己。2、人際吸引：又稱人際魅力，是指個人間在感情方面相互喜歡和親和的現(xiàn)象，即一個人對其他人所抱的積極態(tài)度。3、犯錯誤效應(yīng)：能力非凡可以使一個人富有吸引力，犯錯誤使他同普通人更接近，使其吸引力又增加一層。這稱為犯錯誤效應(yīng)。4（包括行為產(chǎn)生之前的前因和行為產(chǎn)生后的結(jié)果也就是通過不斷的改變環(huán)境刺激來達到增強、減弱或消失某種行為產(chǎn)生頻率的過程。5、人際交往的互補性：是雙方在交往過程中獲得互相滿足的心理狀態(tài)。第十二章：1、人際沖突：是個體或群體彼此知覺到對方陰撓或?qū)碜钃献陨砝娴膶崿F(xiàn)所引起的直接對立的行為。2、比較水平：指的是個體從一定的交往關(guān)系中所感覺到的應(yīng)該獲得的結(jié)果，這種結(jié)果的值受到該個體所了解的所有交往結(jié)果的影響。者是象征性（符號性）體驗到的結(jié)果。

這里所有的結(jié)果指的是