地產(chǎn)開發(fā)有限公司員工手冊(cè)

H:\精品資料\建筑精品網(wǎng)原稿ok（刪除公文）\建筑精品網(wǎng)5未上傳百度黃山市易道資產(chǎn)管理有限公司員工手則8月1日初版目錄第一章企業(yè)文化 3一、公司使命 3二、公司宗旨 3三、核心價(jià)值觀 3四、公司理念 3五、行為準(zhǔn)則 4六、共同愿景 4七、戰(zhàn)略規(guī)劃 5第二章公司訓(xùn)導(dǎo) 6一、公司訓(xùn)導(dǎo) 6二、訓(xùn)導(dǎo)詮釋 6第三章工作要求 8一、公司工作守則 8二、工作意識(shí) 9第四章崗位職責(zé) 9一、部門職能介紹與崗位描述 10-14第五章公司內(nèi)部工作規(guī)程 14一、總經(jīng)理辦公例會(huì) 15二、部門辦公例會(huì) 15三、全體大會(huì) 15第六章公司日常辦公管理辦法 16一、檔案管理 17二、公文打印管理 17三、辦公用品的購(gòu)發(fā) 17四、印鑒管理 17第七章考勤制度 17一、作息時(shí)間 17二、考勤內(nèi)容 17三、遲到、早退、曠工的規(guī)定 18第八章衛(wèi)生管理制度 18第九章電腦管理制度 18第十章電話,派車,制服發(fā)放的管理規(guī)定 18第十一章人事管理規(guī)章 19一、人員聘用 19二、薪資待遇 19三、休假、請(qǐng)假 19四、員工考核 20五、獎(jiǎng)懲事項(xiàng) 20六、福利、保險(xiǎn) 21七、員工培訓(xùn) 21八、員工離職 22第一章:公司簡(jiǎn)介易道資產(chǎn)管理有限公司是黃山易貸擔(dān)保投資有限公司信用管理部運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)。中國(guó)信用管理協(xié)會(huì)、中國(guó)商賬管理協(xié)會(huì)、中國(guó)商賬管理師俱樂部、中國(guó)征信商賬管理服務(wù)聯(lián)盟的常務(wù)聯(lián)席單位。我們運(yùn)用多年累積的逾期帳款催收經(jīng)驗(yàn),遵循”誠(chéng)開金石、信步天下”的經(jīng)營(yíng)理念,恪守”維護(hù)客戶權(quán)益,理據(jù)確實(shí)充分,催收合法有度”的行為準(zhǔn)則。從發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和建設(shè)社會(huì)信用體系的實(shí)際出發(fā),本著誠(chéng)信、自律、共贏、展望的發(fā)展原則,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有的組織機(jī)構(gòu)及業(yè)務(wù)特點(diǎn),為客戶提供專項(xiàng)的逾期賬款催收和資信調(diào)查服務(wù)。從而協(xié)助企業(yè)對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)做好事前防范、事中控制和事后處理,減少企業(yè)呆、壞帳損失,降低企業(yè)應(yīng)收帳款管理成本,促進(jìn)企業(yè)現(xiàn)金流動(dòng)率,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我們的服務(wù)優(yōu)勢(shì):專業(yè)的團(tuán)隊(duì):我們擁有理論知識(shí)扎實(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的律師和談判溝通技巧高超的信用管理顧問,靈活熟練運(yùn)用”信用壓力”、”心理壓力”和”法律壓力”,促使債務(wù)人履行償還義務(wù)。廣闊的網(wǎng)絡(luò):我們依托中國(guó)征信商賬管理服務(wù)聯(lián)盟的影響,能夠迅速?gòu)V泛地將債務(wù)人的”污點(diǎn)記錄”信息對(duì)外傳播,使債務(wù)人的發(fā)展空間得以快速壓縮。科學(xué)的診斷:我們擁有的信息數(shù)據(jù)庫(kù)和專業(yè)的資信調(diào)查經(jīng)驗(yàn),為了解債務(wù)人的現(xiàn)狀提供了可靠的技術(shù)支持。在信息整合的基礎(chǔ)上進(jìn)行應(yīng)收帳款診斷分析,保證了逾期帳款的回收效率。合理的傭金:我們對(duì)于應(yīng)收帳款管理的外包客戶堅(jiān)持”不收回帳款,不收傭金?！眰€(gè)案委托客戶只收取基本的案件受理費(fèi)。第三章:經(jīng)營(yíng)理念系統(tǒng)易道服務(wù)核心理念用心感動(dòng)員工,員工用心感動(dòng)客戶!企業(yè)精神公司服務(wù)理念:熱情及時(shí)周到和諧公司經(jīng)營(yíng)理念:經(jīng)營(yíng)信用管理風(fēng)險(xiǎn)公司的愿景:銀行的伙伴企業(yè)客戶的忠誠(chéng)朋友公司的價(jià)值觀:永不停歇的進(jìn)取,安如泰山的氣質(zhì),信念如虹的精神員工價(jià)值觀:主動(dòng),用心,創(chuàng)新,協(xié)作,成就員工行動(dòng)口號(hào):努力就有機(jī)會(huì),奉獻(xiàn)才會(huì)雙贏自信、用心、簡(jiǎn)單、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)策略:1)管理策略:目標(biāo)明確、責(zé)權(quán)到位、細(xì)節(jié)量化2)競(jìng)爭(zhēng)策略:誠(chéng)信+服務(wù)+品質(zhì)+創(chuàng)新(超出客戶所期望值)3)多元化策略:審時(shí)度勢(shì)、小則求快、大則求穩(wěn)4)用人策略:競(jìng)爭(zhēng)上崗、選賢任能5)人才管理策略:人人是人才,相馬不如賽馬6)目標(biāo)管理策略:日事日畢,日清日高企業(yè)價(jià)值觀念:高標(biāo)準(zhǔn)、精細(xì)化、把一切不滿意消滅在萌芽狀態(tài)(讓客戶滿意最大化)第四章:公司制度總則第一條:遵守法令法紀(jì),遵守公共秩序,講究社會(huì)公德,講究職業(yè)道德。第二條:維護(hù)公司形象,愛護(hù)公司財(cái)物,保護(hù)公司利益,保守商業(yè)秘密。第三條:尊重上司,服從管理,團(tuán)結(jié)同事,愛崗敬業(yè)。第四條:出勤守時(shí),不遲到,不早退,不曠工,有事先請(qǐng)假。第五條:創(chuàng)造高尚文明風(fēng)氣,和睦相處禮貌待人,嚴(yán)禁使用粗言穢語,嚴(yán)禁離間搬弄是非。第六條:締造文明作業(yè)環(huán)境,嚴(yán)禁工作場(chǎng)所吸煙,嚴(yán)禁隨地吐痰丟煙頭,嚴(yán)禁亂丟紙屑垃圾第七條:樹立良好職業(yè)形象,服飾鞋襪穿著整潔,正確佩戴員工工牌,穿戴整潔大方得體。第八條:忠于職守勤奮務(wù)實(shí),認(rèn)真履行崗位責(zé)任,不準(zhǔn)擅自竄崗離崗,不準(zhǔn)消極貽誤工作。第九條:遵守當(dāng)班組織紀(jì)律,不準(zhǔn)在崗位吃東西,不準(zhǔn)在崗位讀書報(bào),不準(zhǔn)聚眾聊天說笑。第十條:樹立嚴(yán)謹(jǐn)質(zhì)量觀念,緊記公司流程規(guī)程,執(zhí)行行為自檢互檢,培養(yǎng)自我5S管理。十一條:提高意識(shí),預(yù)防隱患,杜絕違章違規(guī)作業(yè),不準(zhǔn)擅拆設(shè)備裝置。十二條:嚴(yán)禁挪用消防設(shè)施,嚴(yán)禁私自亂接電路,嚴(yán)禁酗酒打架鬧事,嚴(yán)禁參與黃、賭、毒。第五章:公司組織架構(gòu)圖二、組織設(shè)計(jì)的原則△目標(biāo)統(tǒng)一原則△因事設(shè)人原則△組織層次力求簡(jiǎn)單原則△管理幅度合理原則△專業(yè)化原則△責(zé)權(quán)一致原則△組織彈性原則△平衡原則△便于領(lǐng)導(dǎo)的原則三、組織溝通渠道應(yīng)遵循的原則△垂直溝通原則1、下級(jí)服從上級(jí)的原則在一般情況下,下級(jí)無權(quán)判斷上級(jí)的對(duì)錯(cuò),上級(jí)的對(duì)錯(cuò)由上級(jí)的上級(jí)來裁定。2、每個(gè)崗位只有一個(gè)上級(jí)的原則每個(gè)崗位只有一個(gè)上級(jí),而不能出現(xiàn)兩個(gè)或多個(gè)上級(jí),且服從一個(gè)上級(jí)的指揮,向一個(gè)上級(jí)報(bào)告工作。否則會(huì)造成下級(jí)無所適從,上級(jí)無從管理,即”誰都管,誰都不論”的惡劣后果?！髦鸺?jí)溝通的原則1、上級(jí)對(duì)下級(jí)能夠越級(jí)檢查,不能越級(jí)指揮。正常情況下,機(jī)構(gòu)內(nèi)部進(jìn)行信息傳遞時(shí),如管理人員在發(fā)布命令時(shí),應(yīng)逐級(jí)傳達(dá)下去。除非:a、緊急情況能夠越級(jí)指揮b、直接下屬表示或?qū)嶋H上不服從指揮c、下級(jí)無力完成上級(jí)安排的任務(wù)d、在如救災(zāi)等特殊情況下,進(jìn)行整體指揮2、下級(jí)對(duì)上級(jí)能夠越級(jí)申訴,不能越級(jí)報(bào)告。報(bào)告是在正常情況下向直接上級(jí)匯報(bào)工作,并取得工作指示。而申訴是向直接上級(jí)的上級(jí)告狀。有以下情形時(shí)能夠越級(jí)申訴:(但如果屬蓄意誣告,申訴者必須對(duì)此承擔(dān)后果)a、上級(jí)有貪污、盜竊、違法亂紀(jì)的行為;b、上級(jí)有重大出賣和危害企業(yè)利益的行為;c、上級(jí)濫用職權(quán),對(duì)申訴者有重大不公正的行為?！鳈M向溝通原則1、各盡其職、各負(fù)其責(zé)2、相互服務(wù)、相互制約3、統(tǒng)一指揮、目標(biāo)一致第六章:員工基本守則本公司本著遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),加強(qiáng)本公司的員工隊(duì)伍,提高員工的基本素質(zhì),以明確公司員工的行為準(zhǔn)則,做到有法可依,特制定本規(guī)章制度。公司全體員工嚴(yán)格遵守執(zhí)行。員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章制度、通知、公告。盡忠職守,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。全體員工必須熟練掌握自己的工作技能,達(dá)到工作上精益求精,提高工作效率。員工于工作時(shí)間內(nèi),未經(jīng)批準(zhǔn)不得接見親友,如確因重要事情必須會(huì)客時(shí),應(yīng)經(jīng)主管人員核準(zhǔn)在指定的地點(diǎn)、時(shí)間會(huì)見。不得攜帶引火物品、危險(xiǎn)品與生產(chǎn)無關(guān)物品進(jìn)入工作場(chǎng)所。為防危險(xiǎn),嚴(yán)禁在廠區(qū)內(nèi)吸煙,如需吸煙經(jīng)主管批準(zhǔn)后方可到吸煙區(qū)內(nèi)吸煙。吸煙區(qū):董事長(zhǎng)辦公室、總經(jīng)理辦公室、廠長(zhǎng)辦公室、辦公室大廳、廠區(qū)洗手間或食堂。如有發(fā)現(xiàn)在吸煙區(qū)以外吸煙者,扣罰200元并辭退。不得私自攜帶公物(包括生產(chǎn)資料及復(fù)印件)出廠。9、崗位人員外,其它員工未經(jīng)主管或部門負(fù)責(zé)人的允許,嚴(yán)禁進(jìn)入設(shè)備房,倉(cāng)庫(kù)及其它禁入重地,不得隨意進(jìn)入辦公室,進(jìn)辦公室前須經(jīng)許可后方可進(jìn)入。10、工作時(shí)間不準(zhǔn)任意離開崗位,如需離開應(yīng)向主管人員請(qǐng)準(zhǔn)后始得離開。11、員工每日應(yīng)注意保持工作崗位、宿舍環(huán)境清潔。12、愛護(hù)保持廠區(qū)及綠化帶的整潔,不準(zhǔn)在廠區(qū)及綠化帶內(nèi)亂扔雜物。13、員工在工作時(shí)間內(nèi),除主管及事務(wù)人員外,員工不得打接電話,如確為重要事項(xiàng)時(shí),應(yīng)經(jīng)主管核準(zhǔn)后方可使用,節(jié)約費(fèi)用,打電話應(yīng)長(zhǎng)話短說,禁止私用電話。14、員工在工作時(shí)間內(nèi)不得怠慢拖時(shí),嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事(如看報(bào)紙、雜志等)。15、員工之間應(yīng)通力合作,互相幫助,不得吵架,斗毆或聊天,搬弄事非,擾亂秩序。16、按規(guī)定時(shí)間上下班,不得無故遲到、早退、曠工,嚴(yán)格按《打卡管理規(guī)范》與考勤制度執(zhí)行。17、員工上下班均應(yīng)排隊(duì)打卡,不得托人或受托人打卡。18、進(jìn)入工廠,上班時(shí)間必須佩戴工作證,穿工作服。19、嚴(yán)格遵守作業(yè)程序操作工廠的設(shè)備及一切工具,節(jié)約能源,愛護(hù)公司物品。20、女員工應(yīng)穿著大方,男員工不得留長(zhǎng)發(fā),怪發(fā)型,胡須、染發(fā)、剃光頭等,員工不準(zhǔn)穿拖鞋、短褲上班。21、下班后離開工作崗位時(shí),檢查設(shè)備、電源、水源是否關(guān)閉和工作場(chǎng)地是否清潔。22、非上班時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)進(jìn)入車間和非工作場(chǎng)所,如有需要須經(jīng)主管證明方可進(jìn)入,工作時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)隨意出廠,因事外出,須持有主管批準(zhǔn)的請(qǐng)假條或放行條交給保安,否則保安有權(quán)禁止外出。23、賓客來訪時(shí)應(yīng)填寫來訪登記表,由保安通知前臺(tái)小姐,前臺(tái)小姐通知有關(guān)主管同意后方可進(jìn)入,洽見完畢后由保安簽注出廠時(shí)間。24、車輛出入廠區(qū)須憑放行條放行,放行條上須有關(guān)主管及事務(wù)人員簽名方可生效。第七章:人事管理制度▲聘用管理制度各部門主管應(yīng)本著有用為賢,合理配置人力資源為宗旨。根據(jù)公司生產(chǎn)需要,各部門需招聘員工必須提前書面申請(qǐng),部門主管審核后,呈廠長(zhǎng)與人力資源部核準(zhǔn),送交人事部辦理。員工面試由人事部安排時(shí)間、地點(diǎn)并會(huì)同用人部門主管共同考核,完畢后必須在求職表上填寫錄用意見。本公司員工分為正式員工與試用期員工兩種:員工試用期為一至三個(gè)月,期滿經(jīng)考核,并主管同意后轉(zhuǎn)為正式員工,簽訂勞動(dòng)合同一年,享受公司的福利待遇。試用不合格者予以辭退,不得提出任何異議,試用期內(nèi)不享受公司的福利待遇,試用期未滿十天而提出離職的員工,工資一律不以結(jié)算。本公司各級(jí)管理人員不允許將親友介紹入公司部門主管以上干部層,確為優(yōu)秀人才需經(jīng)由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可按人事程序辦理入職。新進(jìn)人員經(jīng)培訓(xùn)考核后方可任用,由人事部出具入職表送交財(cái)務(wù)部。有下列情況之一者不予以任用:①剝奪政治權(quán)利,尚未恢復(fù)者;②接受治安處罰尚未撤銷者;③通緝有案尚未撤銷者;④吸食毒品者;⑤因其它公司機(jī)構(gòu)服務(wù),未辦理清離職手續(xù)者⑥因違法亂紀(jì)被其它公司開除者;⑦身體有缺陷或健康狀況欠佳,難以勝任工作者;⑧未滿18歲者;⑨在本公司離職未滿一年者;新進(jìn)員工報(bào)到后,試用期開始前,應(yīng)辦理以下手續(xù)交人事部存檔:①主管填寫意見后的求職表;②學(xué)歷證、身份證、計(jì)劃生育證、健康證原件及復(fù)印件各一份,核對(duì)無誤后復(fù)印件存檔(注:計(jì)劃生育證、健康證視情況辦理);③最近正面免冠一寸彩照三張;④人事部出具入職表交財(cái)務(wù)部備檔;eq\o\ac(○,5)當(dāng)個(gè)人資料有更改或補(bǔ)充時(shí),請(qǐng)員工于一個(gè)月內(nèi)到人力資源部門進(jìn)行個(gè)人情況變更,以確保與員工有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益得到保障。親自簽名領(lǐng)取宿舍鑰匙、工作證、工作服、考勤卡和辦公用品,并保管好。10、試用期間,公司會(huì)指定入職引導(dǎo)人幫助新員工接受集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。入職引導(dǎo)人的職責(zé)包括向新員工介紹本部門職能、人員情況、講解本職工作內(nèi)容和要求,幫助了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定,為新員工安排集中培訓(xùn)的時(shí)間,確認(rèn)并協(xié)助取得《員工手冊(cè)》等資料。任何有關(guān)工作的具體事務(wù),如確定辦公位、領(lǐng)取辦公用品、使用辦公設(shè)備、用餐、搭乘班車等,新員工都可咨詢?nèi)肼氁龑?dǎo)人。11、公司實(shí)行每月工作時(shí)間小月29天、大月30天,平均每天工作時(shí)間不超過九個(gè)半小時(shí)的工作制度。各部門工作時(shí)間安排有時(shí)可能略有差別,員工可咨詢?nèi)肼氁龑?dǎo)人。12、跨部門人員的調(diào)動(dòng)須經(jīng)廠長(zhǎng)批準(zhǔn)和人事部審核批后,方可調(diào)動(dòng)(臨時(shí)調(diào)動(dòng)廠長(zhǎng)同意就可)?！鴨T工辭退、辭職管理制度1、公司對(duì)違反國(guó)家法律法規(guī)者,有辭退權(quán)力。2、公司對(duì)違紀(jì)員工,經(jīng)勸告、教育、警告而不改者,有辭退權(quán)力。3、因公司業(yè)務(wù)緊張或因不可抗力停工時(shí),公司有調(diào)動(dòng)其工作崗位和辭退權(quán)力。4、員工對(duì)其所承受工作不能勝任時(shí),公司有調(diào)動(dòng)其工作崗位和辭退權(quán)力。如員工在工作期間表現(xiàn)良好,無違廠紀(jì)廠規(guī)的,公司除發(fā)給實(shí)際工資,另補(bǔ)發(fā)一個(gè)月工資做補(bǔ)償,如在工作表現(xiàn)欠佳者或違法亂紀(jì)者,則不作補(bǔ)償。5、公司對(duì)有下列行為之一者,給予辭退:隨意曠工者;在本崗位職責(zé)范圍內(nèi)不服從指揮和調(diào)配者;故意損壞機(jī)械設(shè)備、公共建筑物以及設(shè)施者;嚴(yán)重防礙生產(chǎn)辦公者;盜竊公司或她人財(cái)物者;打架、斗毆或毆打同事或糾集她人鬧事者;賭博、吸毒、販毒者;違反操作規(guī)程造成嚴(yán)重事故或經(jīng)濟(jì)損失者;泄露公司機(jī)密情報(bào)資料及財(cái)務(wù)情況者;拾金、拾物不交還者;未辦理辭職手續(xù),應(yīng)聘其它工作者;請(qǐng)假期內(nèi),未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意擅自應(yīng)聘其它公司工作者;侮辱她人事實(shí)確鑿者;聚眾罷工、怠工、造謠生事,破壞正常工作與生產(chǎn)秩序,擾亂安寧秩序者;私用公司電話造成話費(fèi)超支者;弄虛作假,挪用公款,收受賄賂者;違反公司其它規(guī)定或員工守則情節(jié)嚴(yán)重者;利用公司電腦做與工作無關(guān)事情者;6、公司員工因工作不適、工作不滿意等因由,有辭職權(quán)力,在本公司工作未滿十天辭職者,不結(jié)算工資。7、員工辭職應(yīng)提前一個(gè)月提出書面申請(qǐng),經(jīng)部門主管同意簽名,呈報(bào)廠長(zhǎng)、人事部批準(zhǔn)后,方可視為辭職,經(jīng)審批準(zhǔn)許辭職后一個(gè)月內(nèi),員工必須正常上班工作,一個(gè)月后或準(zhǔn)許離職日期到后,方可到人事部辦理離職手續(xù),離職期限未到而不正常上班者按曠工處理并延長(zhǎng)離職期限。8、辭職辦理程序:①提出書面申請(qǐng)(辭職申請(qǐng)書)交由部門主管審批,呈交廠長(zhǎng)和人事部審核后,領(lǐng)取《員工辭職審批表》;②離職日期到后,會(huì)同保安辦理宿舍退出手續(xù),并由后勤部主管在《員工辭職審批表》的宿舍遷出欄上注明已搬離宿舍;③將工作證,《員工辭職審批表》交人事部辦理離職,并解除合同;④持人事部批注的《員工辭職審批表》到財(cái)務(wù)結(jié)算工資;9、未交回公司的物品,將如數(shù)扣除當(dāng)月工資予以賠償。10、未辦理辭職手續(xù)而離廠者,視作自動(dòng)離職,不再結(jié)算工資。行為準(zhǔn)則公司倡導(dǎo)守法、廉潔、誠(chéng)實(shí)、敬業(yè)的職業(yè)道德;員工的一切行為,都必須以維護(hù)公司利益、對(duì)自己品質(zhì)負(fù)責(zé)為目的,任何私人理由都不應(yīng)成為違反其職業(yè)道德的動(dòng)機(jī);因違反職業(yè)道德規(guī)定,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者,公司將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償;情節(jié)嚴(yán)重,公司懷疑其涉嫌犯罪的,將提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。兼職員工未經(jīng)公司書面批準(zhǔn),不得在外兼任獲取薪金的工作;禁止下列情形的兼職;利用公司的工作時(shí)間和其它資源從事兼職工作;兼職于商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司和本公司有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的單位;所兼任的工作構(gòu)成對(duì)本公司有利益沖突的;因兼職影響本職工作或有損公司形象的;個(gè)人投資員工能夠在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動(dòng),但禁止下列情形的個(gè)人投資:投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的;以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的;以直系親屬名義從事上述二項(xiàng)投資行為的。利益沖突的處理員工的直系親屬?gòu)氖驴赡軙?huì)與公司利益發(fā)生沖突的業(yè)務(wù)時(shí),公司員工應(yīng)向公司申報(bào),并提出職務(wù)上的回避。保護(hù)公司資產(chǎn)1、員工未經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)將公司的資金、車輛、設(shè)備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)品等擅自贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其它公司、單位或者個(gè)人。2、員工對(duì)因工作需要配發(fā)給個(gè)人使用的交通工具、通訊設(shè)備等,不準(zhǔn)違反使用規(guī)定,作不適當(dāng)之用途,并要愛惜和保護(hù)好,如在離職或其它原因脫離公司時(shí),要認(rèn)真清點(diǎn)和檢查是否完好,如不完好和遺失的,照價(jià)賠償。第八章:培訓(xùn)、考核與發(fā)展晉升一、培訓(xùn)與發(fā)展公司管理層已為員工提供可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)為己任。在公司,員工勤奮工作除能夠獲得薪金、享有福利以外,更能夠得到公司適時(shí)提供的大量訓(xùn)練和發(fā)展機(jī)會(huì)。在公司除獲得正規(guī)培訓(xùn)以外,員工還將自學(xué)或不自學(xué)地得到其它收獲:員工將學(xué)到怎樣善用時(shí)間;員工將學(xué)到如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神;員工將學(xué)會(huì)如何管理、激勵(lì)、培訓(xùn)其它人;員工將學(xué)到更為有用的專業(yè)技術(shù)知識(shí);員工的經(jīng)驗(yàn)將是員工邁向更高職位起點(diǎn);員工在意志高公司的經(jīng)歷將有助于員工從事其它相關(guān)工作;同時(shí),員工還能交到很多新朋友;培訓(xùn)為公司完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、提高績(jī)效、實(shí)現(xiàn)事業(yè)發(fā)展提供人力資源的保證。培訓(xùn)是員工勝任職責(zé)、提升自我、開發(fā)潛力、拓展職業(yè)的途徑。二、培訓(xùn)體系培訓(xùn)由人力資源部主辦,主要負(fù)責(zé)主管級(jí)以上人員的管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和員工知識(shí)培訓(xùn),如電腦等技能培訓(xùn)。培訓(xùn)體系針對(duì)實(shí)際需要開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和新員工入職培訓(xùn),并組織本公司業(yè)務(wù)、管理骨干參加外部培訓(xùn)。三、培訓(xùn)形式培訓(xùn)的形式主要包括:脫產(chǎn)培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、自我啟發(fā)。脫產(chǎn)培訓(xùn):有必要讓員工理解和掌握的東西(如工作必須的技能、知識(shí)、公司理念等),對(duì)員工進(jìn)行的集中脫產(chǎn)培訓(xùn)、研修。這種培訓(xùn)由專任講師授課。在職培訓(xùn):是指在日常工作中對(duì)員工的培訓(xùn)訓(xùn)練。即經(jīng)過學(xué)習(xí)制定工作計(jì)劃、分配調(diào)整工作、聽取匯報(bào)和意見、評(píng)價(jià)考核業(yè)績(jī)、推進(jìn)工作改進(jìn)、幫助解決問題等途徑對(duì)員工進(jìn)行的指導(dǎo)。自我啟發(fā):是指員工自己加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高修養(yǎng),不斷開發(fā)和提高自身能力。為此員工必須要善用所有的學(xué)習(xí)資源,以獲得進(jìn)步和發(fā)展,其中”挑戰(zhàn)性的工作角色”是最重要的培訓(xùn)過程。四、培訓(xùn)種類培訓(xùn)種類主要有以下五種:公司內(nèi)部課程作為途銳員工,為進(jìn)一步了解公司,適應(yīng)崗位職責(zé)要求,員工可申請(qǐng)或被指定參加公司內(nèi)部舉辦的各種培訓(xùn)課程,課程類別主要有;公司理念推廣、自我開發(fā)、管理研修、銷售、專業(yè)技能訓(xùn)練等。公司外部課程作為表現(xiàn)突出的骨干人員,為開拓思維,觸發(fā)靈感,進(jìn)一步提高管理水平和業(yè)務(wù)能力,員工可申請(qǐng)或選送到外部管理公司等專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加短期課程,包括各種外部教育機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)中心所舉辦的短期培訓(xùn)課程、交流會(huì)。個(gè)人進(jìn)修公司除舉辦各種培訓(xùn)班提高員工的素質(zhì)外,也鼓勵(lì)員工到大專院校或?qū)I(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí)(包括攻讀學(xué)位、上崗培訓(xùn)、職稱及其它資格證書考試、培訓(xùn)等)。形式有脫產(chǎn)進(jìn)修和業(yè)余進(jìn)修,其中脫產(chǎn)進(jìn)修的申請(qǐng)條件要求在公司滿三年以上。參加各種長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)后,員工的結(jié)業(yè)(畢業(yè))證書及成績(jī)單須報(bào)總部人力資源部備案,作為調(diào)配、選拔以及任免的參考依據(jù)。外出考察拓展視野、豐富學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),公司將組織管理人員、專業(yè)人士以及榮獲嘉獎(jiǎng)的員工到外地考察。考察單位包括境內(nèi)外的優(yōu)秀企業(yè)或機(jī)構(gòu)。五、培訓(xùn)信息公布和查詢?nèi)肆Y源部門將定期公布培訓(xùn)信息,主要包括:年度培訓(xùn)、月度培訓(xùn)、周培訓(xùn)及研修計(jì)劃、外部培訓(xùn)信息。六、考核評(píng)估為幫助員工總結(jié)個(gè)人工作得失,明確未來工作目標(biāo)和工作要求有針對(duì)性地提高,公司將根據(jù)實(shí)際,以部門為單位按月度展開適度的考核,經(jīng)過員工與直接上司共同填寫《年度考核評(píng)議書》,對(duì)員工的工作表現(xiàn)、能力等進(jìn)行綜合考核評(píng)估,考核結(jié)果將作為員工薪金調(diào)整和職務(wù)調(diào)整的必要性條件。在月度考核中成績(jī)良好者當(dāng)月崗位浮動(dòng)薪金可適當(dāng)上浮;成績(jī)欠佳者,則可適當(dāng)下浮;凡年度考核成績(jī)處于部門(單位)低下水平者,將更新?lián)Q代本年度薪金,晉升和評(píng)獎(jiǎng)資格,同時(shí)必須在下次考核中有所改進(jìn);經(jīng)崗位調(diào)整或培訓(xùn),仍連續(xù)兩次處于較低水平者,公司可能會(huì)與員工終止勞動(dòng)合同;當(dāng)年度考核成績(jī)低下者,亦可能面臨降職、降薪或終止勞動(dòng)合同的處理。七、內(nèi)部調(diào)動(dòng)公司有權(quán)根據(jù)員工的能力、工作表現(xiàn)和公司的實(shí)際需要,將員工調(diào)至公司任何部門工作,并有權(quán)按業(yè)務(wù)需要指派員工前往全國(guó)各地及海外公干。這主要是公司深信這將有利于發(fā)揮員工的潛質(zhì)。當(dāng)然,這必須先獲得有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部審批,并完備調(diào)離原單位手續(xù),交接好工作。私人協(xié)議調(diào)動(dòng)都是公司不允許的,違者將作自動(dòng)離職處理。公司人力資源部將經(jīng)常公布公司內(nèi)部職位空缺信息,員工可報(bào)名或推薦外界人才,由人力資源部及相關(guān)部門負(fù)責(zé)具體審核工作。八、晉升機(jī)制公司鼓勵(lì)員工努力工作,在出現(xiàn)職位空缺的前提下,工作勤奮、表現(xiàn)出眾、能力出眾的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì);公司并在一定程度上執(zhí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗制度。如果符合下列條件員工將有機(jī)會(huì)獲得職務(wù)晉升,薪金亦會(huì)相應(yīng)增加:具備良好的職業(yè)道德;工作績(jī)效顯著;個(gè)人工作能力優(yōu)秀;年度考核成績(jī)處于部門中上水平;對(duì)有關(guān)職務(wù)工作內(nèi)容充分了解,并體現(xiàn)出對(duì)職務(wù)興趣;具備其它與職務(wù)要求相關(guān)的綜合能力;已參加過晉升職務(wù)所須接受的系列培訓(xùn),成績(jī)合格;達(dá)到晉升職務(wù)所規(guī)定的閱歷要求。公司行政職級(jí)順序?yàn)?行政直線:員工——主管——經(jīng)理——副總經(jīng)理——其它更高職位行政支線:助理職、副職等非直線職位列入行政支線。第九章:文件管理辦法第一條為使公司文件管理制度化,規(guī)范化運(yùn)作,特制定本辦法。第二條文件分類按登記的文件范圍和結(jié)合《檔案管理規(guī)定》的要求分為:外來文件:政府、行政單位公文和兄弟單位的文書。內(nèi)部文件:本公司內(nèi)部文件(命令、指令、決議、指示、通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、會(huì)議紀(jì)要)和對(duì)外業(yè)務(wù)文件第三條收文件本公司與外界往來的文件,由辦公室統(tǒng)一登記、收取文件。內(nèi)部文件發(fā)行,由各部門自行登記、收取、立卷、存檔。第四條發(fā)文件以公司名義撰寫的文件,可由各部門自行擬稿,統(tǒng)一由公司辦公室登記簽發(fā)。以各部門名義撰寫的文件,由各部門自行登記、簽發(fā)。第五條外來文件1.外來文件由辦公室登記收接后,根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)分送各有關(guān)部門處理。2.內(nèi)部發(fā)行文件時(shí),由發(fā)行部門登記、簽發(fā)后,直接送收取部門登記簽收。第六條各部門會(huì)簽1.需多部門或多人簽收處理的文件應(yīng)附上"收取文件處理單"。2.各部門收到需簽字處理的文件時(shí),應(yīng)及時(shí)認(rèn)真處理并簽署意見。3.文件收取后,再依"收取文件處理單"內(nèi)所指定的簽字順序,轉(zhuǎn)送其它部門或某人,若某部門或某人為最后一個(gè)簽字的,則處理后將本文件轉(zhuǎn)送到辦公室。重要文件的審核、執(zhí)行第七條審核、批示涉及公司總體協(xié)調(diào)或公司總經(jīng)理審核的文件時(shí),由辦公室匯總并簽字填寫辦理意見,呈總經(jīng)理或交其它被授權(quán)者做最終的審核、批示。第八條執(zhí)行經(jīng)總經(jīng)理或有關(guān)人員的批示后,正本留辦公室歸檔備查,由辦公室將文件復(fù)印一份送執(zhí)行單位處理并督促執(zhí)行。撰寫文件格式第九條公司實(shí)行按標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的文件規(guī)范格式。第十條對(duì)已經(jīng)統(tǒng)一的文件類(以附件形式下發(fā)),要求各部門及員工嚴(yán)格按公司規(guī)范格式操作。第十章:會(huì)議實(shí)施細(xì)則會(huì)議管理要領(lǐng)提高會(huì)議成效的要領(lǐng)1．要嚴(yán)格遵守會(huì)議的開始時(shí)間。2．要在開頭就議題的要旨做一番簡(jiǎn)潔的說明。3．要把會(huì)議事項(xiàng)的進(jìn)行順序與時(shí)間的分配預(yù)先告知與會(huì)者。4．在會(huì)議進(jìn)行中要注意如下事項(xiàng):(1)發(fā)言內(nèi)容是否偏離了議題?(2)發(fā)言內(nèi)容是否出于個(gè)人的利害?(3)是否全體人員都專心聆聽發(fā)言呢?(4)是否發(fā)言者過于集中于某些人呢?(5)是否有從頭到尾都沒有發(fā)言過的人呢?(6)是否某個(gè)人的發(fā)言過長(zhǎng)呢?(7)發(fā)言的內(nèi)容是否朝著結(jié)論推進(jìn)呢?5．應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)在預(yù)定時(shí)間內(nèi)作出結(jié)論。6．在必須延長(zhǎng)會(huì)議時(shí)間時(shí),應(yīng)取得大家的同意,并決定延長(zhǎng)的時(shí)間。7．應(yīng)當(dāng)把整理出來的結(jié)論交給全體人員表決確認(rèn)。8．應(yīng)當(dāng)把決議付諸實(shí)行的程序理出,加以確定。(二)會(huì)議禁忌事項(xiàng)會(huì)議中的禁忌事項(xiàng)一覽表·發(fā)言時(shí)不可長(zhǎng)篇大論,滔滔不絕·不可打斷她人的發(fā)言(原則上以3分鐘為限)?！げ豢刹欢b懂,胡言亂語?！げ豢蓮念^到尾沉默到底?！げ灰劦匠橄笳摶蛴^念論?！げ豢扇∮貌徽_的資料?！げ豢蓪?duì)發(fā)言者吹毛求疵。·不可做人身攻擊。·不要中途離席。會(huì)議管理制度(一)總則為改進(jìn)作風(fēng)、減少會(huì)議、縮短會(huì)議時(shí)間、提高會(huì)議質(zhì)量,特制訂本制度。(二)會(huì)議分類及組織第一條全廠會(huì)議歸納為四類:1.廠級(jí)會(huì)議:主要包括全廠干部會(huì)、全廠班組長(zhǎng)會(huì)、全廠職工大會(huì)、全廠技術(shù)人員會(huì)以及各種代表大會(huì)。應(yīng)分別報(bào)請(qǐng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)后,分別負(fù)責(zé)組織召開。2.專業(yè)會(huì)議:系全廠性的技術(shù)、業(yè)務(wù)綜合會(huì)(如經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì)、質(zhì)量分析會(huì)、生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備會(huì)、生產(chǎn)調(diào)度會(huì)、安全工作會(huì)等),由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),主管業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)組織。3.系統(tǒng)和部門工作會(huì):各車間開的工作會(huì)由各車間主管決定召開并負(fù)責(zé)組織。4.班組(小組)會(huì):由小組長(zhǎng)決定并主持召開。第二條上級(jí)或外單位在我廠召開的會(huì)議(如現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、報(bào)告會(huì)、辦公會(huì)等)或廠際業(yè)務(wù)會(huì)(如聯(lián)營(yíng)洽談會(huì),用戶座談會(huì)等)一律由廠辦受理安排,有關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)口科室協(xié)助作好會(huì)務(wù)工作。(三)會(huì)議安排第三條例會(huì)的安排。為避免會(huì)議過多或重復(fù),全廠正常性的會(huì)議一律納入例會(huì)制,原則上要按例行規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、組織召開。例行會(huì)議安排如下:1.行政技術(shù)會(huì)議行政副總辦公會(huì):研究、部署行政工作,討論決定全廠行政工作重大問題。(2)廠務(wù)會(huì):總結(jié)評(píng)價(jià)當(dāng)月生產(chǎn)行政工作情況,安排布置下月工作任務(wù)。(3)班組長(zhǎng)以上干部大會(huì)(或全廠職工大會(huì)):總結(jié)上季(半年、全年)工作情況、部署本季(半年、新年)工作任務(wù),表彰獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)集體、個(gè)人。(4)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析會(huì):匯報(bào)、分析工廠計(jì)劃執(zhí)行情況和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成果,評(píng)價(jià)各方面的工作情況,肯定成績(jī),揭露矛盾,提出改進(jìn)措施,不斷提高工廠經(jīng)濟(jì)效益。(5)質(zhì)量分析會(huì):匯報(bào)、總結(jié)上月產(chǎn)品質(zhì)量情況,討論分析質(zhì)量事故(問題),研究決定質(zhì)量改進(jìn)措施。(6)安全工作會(huì)(含治安、消防工作):匯報(bào)總結(jié)前季安全生產(chǎn)、治安、消防工作情況,分析處理事故,檢查分析事故隱患,研究確定安全防范措施。(7)技術(shù)工作會(huì)(含生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備會(huì))匯報(bào)、總結(jié)當(dāng)月技術(shù)改造、新產(chǎn)品開發(fā)、科研、技術(shù)和日常生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備工作計(jì)劃完成情況,布置下月技術(shù)工作任務(wù),研究確定解決有關(guān)技術(shù)問題的措施方案。(8)生產(chǎn)調(diào)度會(huì):調(diào)度、平衡生產(chǎn)進(jìn)度,研究解決各車間科室不能自行解決的重大問題。(9)車間辦公會(huì):檢查、總結(jié)、布置工作。(11)班組會(huì):檢查、總結(jié)、布置工作。(12)班組早會(huì):對(duì)工作進(jìn)行講評(píng),布置當(dāng)日工作任務(wù)和注意事項(xiàng)。2.各類代表大會(huì)(1)職工代表大會(huì);(2)車間(部門)職工大會(huì)(或職工代表小組會(huì));第四條其它會(huì)議的安排:凡涉及多個(gè)車間負(fù)責(zé)人參加的各種會(huì)議,均須于會(huì)議召開前,經(jīng)分管廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可召開。第五條廠辦每周六應(yīng)將全廠例會(huì)和各種臨時(shí)會(huì)議,統(tǒng)一平衡編制會(huì)議計(jì)劃并訂印發(fā)到廠領(lǐng)導(dǎo)和各車間、科室及有關(guān)服務(wù)人員。第六條凡廠辦已列入會(huì)計(jì)計(jì)劃的會(huì)議,如需改期,或遇特殊情況需安排新的其它會(huì)議時(shí),召集單位應(yīng)提前2天報(bào)請(qǐng)廠辦調(diào)整會(huì)議計(jì)劃。未經(jīng)廠辦同意,任何人不得隨便打亂正常會(huì)議計(jì)劃。第七條對(duì)于準(zhǔn)備不充分、或重復(fù)性、或無多大作用的會(huì)議,廠辦有權(quán)拒絕安排。第八條對(duì)于參加人員相同、內(nèi)容接近、時(shí)間相適的幾個(gè)會(huì)議,廠辦有權(quán)安排合并召開。第九條各部門會(huì)期必須服從全廠統(tǒng)一安排,各部門小會(huì)不應(yīng)安排在全廠例會(huì)同期召開,(與會(huì)人員不發(fā)生時(shí)間上的沖突除外)應(yīng)堅(jiān)持小會(huì)服從大會(huì),局部服從整體的原則。(四)會(huì)議的準(zhǔn)備所有會(huì)議主持人和召集單位與會(huì)人員都應(yīng)分別作好有關(guān)準(zhǔn)備工作(包括擬好會(huì)議議程、提案、匯報(bào)總結(jié)提綱、發(fā)言要點(diǎn)、工作計(jì)劃草案、決議決定草案,落實(shí)會(huì)場(chǎng),備好座位、茶具茶水、通知與會(huì)人等)。會(huì)議、培訓(xùn)注意事項(xiàng)每天早上5-15分鐘為各部門早會(huì)時(shí)間,星期六為例會(huì),培訓(xùn)安排見課程表;例會(huì)、培訓(xùn)為每天19-21時(shí),會(huì)議遲到、早退者(例會(huì)日請(qǐng)假、休假的人員,不得有任何理由、借口不參加例會(huì))未按時(shí)到會(huì)者5~10分鐘扣薪金30元,30分鐘內(nèi)未到與未參加會(huì)議者按曠工一天處理;違反會(huì)議管理制度的扣薪金30元;會(huì)議記錄員必須做好會(huì)議記錄,并整理成案。第十一章:安全生產(chǎn)管理制度廠區(qū)內(nèi)(除辦公樓、飯?zhí)猛?嚴(yán)禁煙火和隨意攜帶易燃產(chǎn)生火源的易燃易爆物品(生產(chǎn)需要除外),如有違反者處以50-100元罰款,嚴(yán)重者開除出廠,并扣罰當(dāng)月工資。所有員工要團(tuán)結(jié)協(xié)助,不準(zhǔn)在廠區(qū)內(nèi)打架、無理取鬧,因此而產(chǎn)生的一切后果和費(fèi)用均由啟事者負(fù)全部責(zé)任,廠內(nèi)不給予任何補(bǔ)貼,除此之外雙方罰款100-200元,情節(jié)嚴(yán)重者給予開除處理,并送派出所查處。未經(jīng)所在車間主管同意,不得自行調(diào)班、代班,因此而產(chǎn)生的一切后果由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任,并罰款50~100元。不得酒后上班,因酒后上班所引起的工傷事故,均由個(gè)人負(fù)全部責(zé)任。所有的防火通道、電源開關(guān)、消防器材周圍1米內(nèi)不準(zhǔn)堆入產(chǎn)品、材料或其它雜物,違反者每次給予罰款20-50元。所有機(jī)械設(shè)備不能帶病工作,如因帶病工作所引起的工傷事故,車間主管負(fù)70%的責(zé)任,操作者負(fù)30%的責(zé)任。電工、焊工等特殊工種,必須持有上崗證,嚴(yán)格按照操作規(guī)則工作,在修理機(jī)械故障時(shí)不準(zhǔn)帶電作業(yè),不準(zhǔn)用其它金屬代替保險(xiǎn)絲,違反者負(fù)全部責(zé)任,罰款50-100元。所有消防器材不準(zhǔn)挪作她用,違反者罰款20~50元,應(yīng)擺放在安全醒目的位置。全廠所有員工上班時(shí)不準(zhǔn)穿拖鞋,違反者罰款30元,并令其改正,機(jī)器操作開工時(shí)外衣要扣好,男同志不準(zhǔn)赤膊上班,違者當(dāng)日停工,并視情節(jié)作曠工論處,罰款20元。機(jī)臺(tái)旁邊或機(jī)臺(tái)上不準(zhǔn)堆放雜物,因放雜物而造成機(jī)械事故,其所有維修費(fèi)用均由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。所有原材料、半成品、成品以及廢料都要整齊擺放在規(guī)定的位置,保持道路及防火通道暢通無阻。如發(fā)生工傷事故、火警、險(xiǎn)情應(yīng)立即進(jìn)行搶救和報(bào)告廠部,違反者罰款50元,火警要追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任。所有機(jī)械必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程專人操作,其它無關(guān)人員不準(zhǔn)隨便啟動(dòng)、操作機(jī)器,機(jī)器發(fā)生故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)告維修人員進(jìn)行維修,嚴(yán)禁擅自修理機(jī)器,違者罰款50元,如造成設(shè)備損失和責(zé)任事故的須按價(jià)賠償,車間主管負(fù)70%,操作者負(fù)責(zé)30%。安全、水電管理?xiàng)l例1、保安、值班干部、水電工應(yīng)熟記廠內(nèi)各處水、電、燃料、開關(guān)、門鎖、易燃易爆物品及消防器材放置地點(diǎn),以免臨時(shí)慌亂,對(duì)重要路口電燈、門窗圍墻等有缺損時(shí),應(yīng)立即上報(bào)總務(wù)處理。對(duì)缺損或損壞的設(shè)施沒有及時(shí)的上報(bào)處理的,一次罰款100元。2、應(yīng)遵照巡邏路線按時(shí)或不定時(shí)巡邏工廠各處及檢查水、配電房、電開關(guān),水龍頭發(fā)現(xiàn)未關(guān)時(shí)應(yīng)及時(shí)關(guān)上(用水后未關(guān)水龍頭者,罰款50元),避免浪費(fèi),并登記在冊(cè),找出責(zé)任人。保安、值班干部、水電工應(yīng)熟練安全裝備的使用,了解配置地點(diǎn),緊急事件發(fā)生時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜并以最有效的方法使災(zāi)害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處理:1)判斷情況若尚可消除時(shí),速采取行動(dòng),并報(bào)告上級(jí)。2)判斷事故無法消除時(shí),應(yīng)急速通報(bào)有關(guān)求援單位(治安110、醫(yī)療120、消防119)。3)日間災(zāi)害急報(bào)主管部門或值班干部,夜間災(zāi)害保安員應(yīng)急報(bào)派出所、消防隊(duì)或搶救單位。3、廠外周邊區(qū)域發(fā)生災(zāi)情時(shí),應(yīng)將所知情況迅速通報(bào)上級(jí)、遇到著火事件發(fā)生時(shí)的處理方法:1)遇到著火事件發(fā)生時(shí)應(yīng)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)、沉著、冷靜的指揮撲救。先將樓層總電閘關(guān)閉,切斷電源,防止爆燃。2)情況嚴(yán)重緊急時(shí),在搶救滅火的同時(shí),吩咐人員速報(bào)廠內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)和撥打消防火警電話”119”,報(bào)警時(shí)要準(zhǔn)確清楚地說明單位,門牌號(hào)碼,報(bào)警人姓名及聯(lián)系電話。同時(shí)報(bào)警人須到廠外門口接應(yīng)消防車赴現(xiàn)場(chǎng)滅火。3)自己內(nèi)部要正確使用滅火工具如干粉及泡沫滅火器,消防栓,滅火砂等,及時(shí)疏散人員和現(xiàn)場(chǎng)易燃易爆物品。4)、各車間崗位工作者上班時(shí)關(guān)好電源箱門,每次下班后必須關(guān)掉所有電源開關(guān),截?cái)嚯娫?關(guān)鎖好門窗,每天由值班員檢查,發(fā)現(xiàn)未關(guān)的電器開關(guān),未關(guān)鎖好的門窗,除關(guān)鎖好外,并報(bào)告管理部。忘記一次沒有關(guān)電源者,罰款100元;發(fā)現(xiàn)一次沒有鎖好門窗者,罰款50元;車間管理人員負(fù)連帶責(zé)任,罰款100元。如值班干部、保安員沒有發(fā)現(xiàn)的,一次罰款200元。5)、易燃易爆物品(如:天那水、香蕉水、汽油、油漆、柴油等)必須存放在指定地點(diǎn),由專職人員管理,無關(guān)人員不準(zhǔn)隨意動(dòng)用,煙火不能靠近。違反安全條例時(shí),一律嚴(yán)懲,違反一次,罰款300元,嚴(yán)重者開除。6)、公司管理層對(duì)新工人給予安全知識(shí)教育,加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)安全設(shè)施的檢查,完善勞動(dòng)安全防護(hù)設(shè)施,并做到嚴(yán)格管理,要求員工嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,組織學(xué)習(xí)消防知識(shí),人人懂用滅火器具和設(shè)備,保安員,每月必須檢查一次消防設(shè)備(消防柱和消防水泵必須保證靈活好用)。沒有按時(shí)檢查消防設(shè)備的,每次罰款100元;因沒有檢查消防設(shè)備,在急用時(shí)造成無法使用而產(chǎn)生的后果負(fù)全責(zé)。因管理人員管理不嚴(yán),產(chǎn)生安全事故時(shí),上一級(jí)所有管理人員應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任。4、值班干部每天必須填寫廠志:內(nèi)容為如實(shí)填寫公司一天內(nèi)所發(fā)生的大小事情(如員工對(duì)公司管理、后勤、生產(chǎn)等問題所反饋的情況)。忘記填寫廠志一次,罰款50元。第十二章:宿舍管理制度1、為保持員工一個(gè)清潔、衛(wèi)生、安全的住宿環(huán)境,特制定本規(guī)定。2、公司宿舍僅限本公司員工住宿,未經(jīng)行政部書面批準(zhǔn),不得留宿外來人員。違反者處罰30元。3、所有員工住進(jìn)或遷出,均需向行政部報(bào)備,由行政部出具入住或遷出證明,在保安的陪同下辦理有關(guān)手續(xù)。違反者處罰10元。4、在本公司宿舍住宿的員工,必須聽從行政部的安排,不得擅自換房和調(diào)動(dòng)床位,如私自調(diào)動(dòng)罰款30元,愛護(hù)公共設(shè)施及公司財(cái)物,如有損壞則照價(jià)賠償。5、非本公司員工不得進(jìn)入公司宿舍區(qū)(嚴(yán)禁留宿),若親屬探視,必須將證件押在保安室并登記。6、會(huì)客應(yīng)在宿舍區(qū)外,并由保安登記來訪者證件及時(shí)間。7、異性客人不準(zhǔn)帶入宿舍,違反者處罰20元。8、離職人員需在離職日搬出宿舍,由保安協(xié)同處理。違反者按每日住宿費(fèi)20元/天。9、個(gè)人用具應(yīng)擺放整齊,不得亂拉繩索,打鐵釘,亂涂亂貼,不得擅自增設(shè)(改)一切設(shè)施。違反者處罰20元。10、不得在宿舍內(nèi)煮食、不得私接電源、不得私用電爐、電熱管、電飯鍋等電源設(shè)備。違反者處罰20元。11、不得在床上吸煙,煙灰、煙頭雜物不得亂扔在地上,其它易燃物品不得放置在宿舍內(nèi),違反者處罰20元。12、不得打飯菜在宿舍內(nèi)飲食,違反者處罰20元。13、不得在宿舍內(nèi)大聲喧嘩,私設(shè)集會(huì)、酗酒、賭博,擾亂宿舍秩序,晚上22:30后應(yīng)收小音量,以免影響她人休息,24:00后禁止一切娛樂活動(dòng),保安有權(quán)阻止一切影響她人休息的行為,如不聽勸告者保安上報(bào)上級(jí)對(duì)其行政處罰。違反者處罰50元。14、嚴(yán)禁將危險(xiǎn)違禁物品帶入宿舍,違反者處罰20元。15、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)做有傷風(fēng)化及其它不良行為,自覺接受保安正當(dāng)檢查,積極配合治安事件調(diào)查,違反者處罰30元。16、晚上22:30后,男、女員工不得串門探訪,違反者處罰50元。17、晚上23:00關(guān)上大門,凡進(jìn)出者必須在保安室登記備案,違反者處罰10元。18、宿舍內(nèi)要保持干凈,宿舍衛(wèi)生實(shí)行輪值包干責(zé)任制,由行政部編排每天1人負(fù)責(zé)本宿舍內(nèi)清潔,行政部及廠部定期、不定期進(jìn)行檢查,檢查當(dāng)天不合格宿舍,將當(dāng)天值日人員進(jìn)行處罰20元。19、以上條款有嚴(yán)重違紀(jì)者以辭退或交司法部門處理。第十三章:考勤管理制度一、全廠統(tǒng)一規(guī)定上下班時(shí)間(上、下班時(shí)間按季節(jié)性制定),加班由各部門主管另行通知。二、全體員工必須做到按時(shí)上下班,不得遲到、早退、曠工,如有自然災(zāi)害或不可抗事故,經(jīng)主管核實(shí)簽名后不作遲到、早退處理。三、不請(qǐng)假、不報(bào)告、連續(xù)礦工3天者作自動(dòng)離廠處理,并扣罰三天360元應(yīng)發(fā)工資。四、因公事外出或請(qǐng)假需有主管批準(zhǔn)的放行條或請(qǐng)假單,上班時(shí)間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按曠工處理并罰款20元。五、員工請(qǐng)假應(yīng)按以下規(guī)定辦理:①病假——因病治療或休養(yǎng)者可請(qǐng)假,但需有醫(yī)院開據(jù)的證明方可生效,每月累計(jì)不超過3天,每年累計(jì)不超過30天,病重或特殊情況者需呈報(bào)總經(jīng)理特殊處理,請(qǐng)假期間不享受工資;②事假——私事可請(qǐng)假,每月累計(jì)不超過1天,每年累計(jì)不超過10天,除廠長(zhǎng)、總經(jīng)理批準(zhǔn)外,其它超過天數(shù)者按礦工處理,請(qǐng)假期間不享受工資;③婚假——本人結(jié)婚,可請(qǐng)假10天,請(qǐng)假期間不享受工資(注:須有結(jié)婚證明,否則按曠工處理)④喪假——祖父母、父母、配偶或喪子亡者,可請(qǐng)假7天,外省員工按實(shí)際情況定,請(qǐng)假期間不享受工資;⑤產(chǎn)假——女性員工分娩可請(qǐng)假40天,男方可請(qǐng)假15天看護(hù)假,懷孕流產(chǎn)者可請(qǐng)假10天,必須出具計(jì)劃生育部門證明,請(qǐng)假期間不享受工資;⑥公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提)、征兵及參加選舉者,可請(qǐng)公假,假期按實(shí)際情況定,請(qǐng)假期間不享受工資;⑦工傷假——因工受傷可請(qǐng)工傷假1天至七天,超出七天需總經(jīng)理審批;假期按實(shí)際情況定,治療期間只享受基本工資,不能享受獎(jiǎng)金和其它福利;因違反操作規(guī)程或違反其它規(guī)定事項(xiàng)而造成的傷害,治療其間不享受工資和其它一切待遇;六、員工請(qǐng)假均應(yīng)填寫請(qǐng)假單報(bào)部門主管批準(zhǔn),請(qǐng)假二至三天者,須呈報(bào)廠長(zhǎng)批準(zhǔn),三天以上者須呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),待批準(zhǔn)后由本人交人事部備檔,不呈交人事部按曠工處理。七、計(jì)件員工如全勤且不遲到、不早退、不請(qǐng)假者可享受每月50元全勤獎(jiǎng);八、全年(按滿12個(gè)月計(jì))均未請(qǐng)假,不遲到,不曠工者,可獲取200元全勤獎(jiǎng)。第十四章:打卡管理規(guī)范為加強(qiáng)管理,規(guī)范公司工作秩序,特制定本制度;上午上班前、下班后和下午上班前、下班后(另晚上加班時(shí)也應(yīng)打卡),員工要刷(打)卡,若因故不能刷(打)卡,應(yīng)及時(shí)填寫請(qǐng)假單報(bào)部門負(fù)責(zé)人簽字,然后送人力資源部備案;本公司員工除下列情況外,均應(yīng)按規(guī)定于上、下班時(shí)間打卡:經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免予打卡者因工出差且填妥”出差申請(qǐng)單”經(jīng)主管核準(zhǔn)者因故請(qǐng)假,經(jīng)核準(zhǔn)者臨時(shí)事故,事后說明事由,經(jīng)主管核準(zhǔn)者員工打卡后必須放回原位,一位一卡,任何人不得擅自變更卡的位置;不允許將卡帶至打卡區(qū)以外的位置,違反者給予罰款50元;打卡時(shí)由管理部指定人員負(fù)責(zé)監(jiān)督,監(jiān)督人員必須提前15分鐘到崗;員工上下班時(shí)自打自卡,嚴(yán)禁代她人打卡;若出現(xiàn)代打卡現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),對(duì)委托代打卡員工、代打卡員工處以100元,監(jiān)督管理人員處以200元罰款;如有下列情形之一者,均以曠工一天論處,并酌情懲處:有涂改出勤卡者故意毀損出勤卡者偽造出勤奮卡者打卡后沒有上班者遲到或早退15分鐘以下者,每次扣除薪金20元,15分鐘以上,一小時(shí)以下者,每次扣除薪金50元,遲到或早退超過兩小時(shí)按曠工處理,曠工一天扣除薪金100元;無故不上班或故意不刷(打)卡以曠工論處并給予行政處分或不超過當(dāng)月薪金20%的經(jīng)濟(jì)處罰。連續(xù)曠工三天,或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過五天者,作除名處理;請(qǐng)假須填寫請(qǐng)假單,員工層由所在部門的組長(zhǎng)、主管、經(jīng)理簽署意見,管理人員由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見,獲得批準(zhǔn)并安排好工作后,方可離開工作崗位,同時(shí)請(qǐng)假單應(yīng)交人力資源部備案;員工打卡后直接上班,不準(zhǔn)到處亂走或到外部購(gòu)餐;打完卡沒有上班者按曠工二天處理。請(qǐng)病假必須于上班前或不遲于上班時(shí)間15分鐘內(nèi),致電所在部門負(fù)責(zé)人及人力資源部門,且應(yīng)于病假后上班第一天內(nèi),向公司提供規(guī)定醫(yī)務(wù)出具的建議休息的有效證明,否則按曠工論處;因工作需要或不可抗力(出差、趕車等)導(dǎo)致不能按時(shí)打卡者,需由其主管在其應(yīng)打卡處簽名證明并由本人以電話方式報(bào)人力資源部登記;一個(gè)月內(nèi)忘記打卡三次以下者由其主管在打卡處簽名證明,三次(含)以上者每忘一次記遲到或早退一次;月終由管理部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)考勤,并交由財(cái)務(wù)部計(jì)算工資;若考勤卡遺失須及時(shí)向管理部報(bào)失,并申領(lǐng)新卡;第十五章:辦公室管理規(guī)定第一條:為規(guī)范辦公室日常的管理工作,特作本規(guī)定。第二條:辦公室人員必須帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真打卡,按時(shí)上下班,高質(zhì)高效完成本職工作。第三條:打卡上班后,不準(zhǔn)在辦公室吃早餐、看工作無關(guān)的報(bào)紙書籍、打瞌睡、串崗閑談、私人會(huì)客、干私活。第四條:辦公室必須保持安靜,不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)高聲喧嘩、高談闊論,業(yè)務(wù)洽談安排在會(huì)客室或會(huì)議室內(nèi)。第五條:辦公室人員舉止要文雅、言行要有禮,碰見客人要主動(dòng)點(diǎn)頭問好,上班時(shí)間辦公室不準(zhǔn)穿奇裝異服、穿拖鞋、在崗位上照鏡梳發(fā)打扮、吃零食。第六條:上班時(shí)間不準(zhǔn)撥打接聽私人電話,嚴(yán)禁煲電話粥,撥打長(zhǎng)途電話必須長(zhǎng)話短說。第七條:辦公室實(shí)行不定時(shí)查崗及5S檢查制度,由行政部門負(fù)責(zé)執(zhí)行檢查,凡發(fā)現(xiàn)不在崗、無故離崗、串崗現(xiàn)象,按《考勤制度》給予處罰,每次5S管理檢查結(jié)果作為員工工作績(jī)效考核的一部份內(nèi)容。第八條:外出辦事程序外出辦事須到行政部填寫《放行條》經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可外出。特殊情況在外,未按程序填寫《放行條》,需電話請(qǐng)示部門主管,辦完事及時(shí)到行政部補(bǔ)辦手續(xù)。外出辦事人員必須向指派領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦事的有關(guān)工作任務(wù)完成情況;被派往參加會(huì)議的人員必須書面向相關(guān)人員匯報(bào)參會(huì)的會(huì)議內(nèi)容、(包括政府職能部門領(lǐng)導(dǎo)、其它企業(yè)代表及我公司的發(fā)言要領(lǐng))、向公司傳達(dá)貫徹有關(guān)的會(huì)議精神。外出辦事者不填寫《放行條》作擅自離崗或作曠工處理;擅自填寫《放行條》外出辦理私事的作曠工處理。屬個(gè)人原因超出預(yù)定外出辦事時(shí)間必須說明原因。第九條:辦公室實(shí)行每天值日制,當(dāng)天值班員負(fù)責(zé)檢查辦公室的門窗、水源、電源、空調(diào)關(guān)閉和衛(wèi)生清潔情況。第十六章:食堂管理規(guī)定為使廣大員工有一個(gè)良好的就餐環(huán)境,保障員工身體健康,特規(guī)范員工餐廳的管理如下:第一條:員工餐廳工作人員必須服從公司的領(lǐng)導(dǎo),積極配合管理的要求,為廣大員工提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和衛(wèi)生營(yíng)養(yǎng)可口的飯菜。第二條:員工餐廳工作人員上崗前必須到公司所指定的衛(wèi)生院進(jìn)行體檢,持有健康證方可上崗,每一年進(jìn)行復(fù)檢一次,如發(fā)現(xiàn)患有傳染性疾病工作人員必須辭退。第三條:員工餐廳所采購(gòu)的食品必須符合國(guó)家食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),隔日剩余的肉菜、米飯不能提供給員工。第四條:員工餐廳地面、桌面必須每天清洗一次,每餐飯前餐具用沸水浸泡消毒一次,每周將所有餐具、廚具集中高溫消毒一次。第五條:餐廳工作人員上班時(shí)必須統(tǒng)一著裝,戴上帽,系上圍裙,并注意衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤洗澡、勤更衣、勤修指甲、勤洗手,注重文明禮貌,不準(zhǔn)使用粗言穢語。第六條:用餐人員必須講究環(huán)境衛(wèi)生,剩余食物(如骨頭、菜渣、飯粒等)倒入垃圾桶,不得隨地亂扔、亂吐。違者,罰款10元/次。第七條:用餐人員不準(zhǔn)在餐廳內(nèi)酗酒、鬧事。違者,按《員工手則》處理。第八條:注意節(jié)約,不得帶走餐廳的餐具用具。帶走餐廳餐具者,罰款20元/次。第九條:員工就餐時(shí),在指定的餐廳就餐,不得把飯菜帶到宿舍或其它公共場(chǎng)所。第十條:公司米菜等食品購(gòu)買由公司成立的生活小組決定,由行政部根據(jù)就餐人員數(shù)量編制菜譜和購(gòu)買數(shù)量。第十一條:以上規(guī)定未盡事宜,由行政部作最終解釋。第十七章:工具管理規(guī)定第一條:工具設(shè)專人管理,屬固定類的工具由公司指定專人負(fù)責(zé)保管,屬部門的公用工具由部門主管指定專人負(fù)責(zé)保管,常見工具由使用人負(fù)責(zé)保管。第二條:各種工具的購(gòu)買根據(jù)工作需要做出計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理簽字統(tǒng)一采購(gòu)。(大型貴重儀器,儀表,工具按固定資產(chǎn)購(gòu)買辦法辦理,一般工具按一般物品購(gòu)置辦法辦理),其它部門和個(gè)人不得隨意購(gòu)買。第三條:工具的保管,分常見工具保管和非常見工具的保管。常見工具在倉(cāng)庫(kù)及使用班組分別建帳登記后由班組或個(gè)人保管,非常見工具及特殊專用工具、大型工具,由倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)一建帳保管,班組工作需要時(shí),在倉(cāng)庫(kù)辦理借用手續(xù),定期歸還。第四條:員工在使用工具時(shí)要愛護(hù)工具,正常損耗或因工具質(zhì)量問題發(fā)生損耗的工具經(jīng)公司負(fù)責(zé)人鑒定確認(rèn)后能夠報(bào)損,以舊換新,人為損壞、丟失的工具,視新舊程度予以賠償。第五條:因工作調(diào)動(dòng)或改變工種的人員,由部門通知倉(cāng)庫(kù),辦理工具交還手續(xù),原有工具應(yīng)交不交者,按原價(jià)賠償。第六條:所有工具未經(jīng)公司批準(zhǔn)不得外借,批準(zhǔn)外借的工具須按期歸還,到期不還的,由借出部門(人)照價(jià)賠償。第十八章:借款制度第一條:公司一般不予私人借款,但若發(fā)生以下特殊情況,能夠考慮借款:發(fā)生工傷事故者、自身突發(fā)疾病者、家中發(fā)生重大變故且有證明材料者(借款不能超過本人工資)。第二條:借款程序:500元以下由本人填單——主管簽名——行政部負(fù)責(zé)人簽名——會(huì)計(jì)簽名——出納付款;500元以上由總經(jīng)理審批。第三條:如為公司購(gòu)物借款須先填寫購(gòu)物申請(qǐng)單,由總經(jīng)理審批后,方可進(jìn)行購(gòu)物借款,借款程序是:采購(gòu)零星材料或日用品,填借款單—總經(jīng)理審批—會(huì)計(jì)審核—出納付款;相關(guān)簽字人員,如發(fā)現(xiàn)借款事由欠妥時(shí)有權(quán)拒絕簽名。第十九章:服裝、工牌制度第一條:為提高公司形象,上班時(shí)必須穿工作服,并著裝整齊。衣冠不整者罰款10元。第二條:規(guī)范公司員工佩戴工作牌,樹立良好工作形象,上班時(shí)間必須佩戴工作牌。沒佩戴者罰款10元。第三條:進(jìn)出公司、宿舍必須佩戴工作牌。工作牌端正戴在左胸前。佩戴不規(guī)范者罰款5元。第四條:工作牌以舊換新,工本費(fèi)2元。丟失補(bǔ)辦費(fèi)5元。第五條:離職時(shí)工作牌必須交還給行政部,否則罰款30元。第二十章:環(huán)境衛(wèi)生制度第一條:公司內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰,亂丟紙屑、煙蒂和一切雜物,違者一次處罰款10元。第二條:公司區(qū)內(nèi)保持清潔、整齊、美觀,若破壞公司內(nèi)公共設(shè)施或綠化者,按價(jià)賠償,情節(jié)嚴(yán)重者開除。第三條:公共廁所保持清潔,便后要立即沖洗,手紙要丟進(jìn)紙簍,便后不沖水者發(fā)現(xiàn)一次罰款100元(檢舉者獎(jiǎng)勵(lì)50元,公司絕對(duì)為舉報(bào)人保密)。第四條:每個(gè)員工對(duì)自己的工作環(huán)境都有責(zé)任保持清潔,若在工作環(huán)境中發(fā)現(xiàn)有人不遵守制度而無責(zé)任人時(shí),不論是誰都負(fù)有連帶責(zé)任,罰款10元。第五條:車間負(fù)責(zé)值日的人員必須在下班后打掃好衛(wèi)生,清潔設(shè)備,不執(zhí)行者罰款10元。第六條:公共場(chǎng)所衛(wèi)生由行政部清潔工維持。第七條:本公司實(shí)施5S對(duì)公司環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行管理。第二十一章:獎(jiǎng)勵(lì)制度第一條:在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量上有重大突破,重大貢獻(xiàn)者。第二條:在安全文明生產(chǎn)中有突出貢獻(xiàn)者。在維護(hù)公司形象、利益,有重大貢獻(xiàn)者。第三條:以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得聲譽(yù),受到顧客來信表揚(yáng)者。第四條:提出合理化建議,經(jīng)實(shí)踐證明有明顯成效者。第五條:發(fā)現(xiàn)事故隱患,避免重大損失者。第六條:以上獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)實(shí)際情況獎(jiǎng)勵(lì)A(yù):獎(jiǎng)金100-500元B:嘉獎(jiǎng)C:加薪D:晉升第二十二章:處罰制度第一條:警告:工作失誤,情節(jié)輕微。第二條:記過:不服管理,情節(jié)輕微。吵鬧,妨礙她人不聽勸告。第三條:罰款:不按規(guī)定穿戴,罰款10元、亂倒飯菜罰款10元。遲到早退按考勤規(guī)定。非主觀損壞公司財(cái)產(chǎn)按價(jià)賠償。不服從管理,影響生產(chǎn)屬實(shí)罰款200元。第四條:辭退:工作經(jīng)常不努力者,損害公司利益,不能勝任本職工作者。辭退人員根據(jù)實(shí)際情況給予罰款或免除罰款。第五條:開除:偷竊公司財(cái)務(wù)、貪污受賄、嚴(yán)重?fù)p害公司利益。打架斗毆或其它違法事件。開除人員一律扣除其全部工資,第二十三章:工傷管理規(guī)定1．0目的為了使因工受傷的員工得到及時(shí)治療和早日康復(fù),維護(hù)公司利益,杜絕欺騙行為,做出以下規(guī)定。2.0范圍在本公司工作過程中或維護(hù)本公司利益時(shí),因發(fā)生意外事故而受傷的本公司所有員工。3.0責(zé)任部門行政部4.0定義工傷定義:在本公司工作過程中或維護(hù)本公司利益時(shí),因發(fā)生意外事故而受傷的認(rèn)可為工傷。4.1因違章操作或違反安全規(guī)定而造成的傷殘不按工傷處理。4.2在上下班與公司內(nèi)外人員打架斗毆而致傷不按工傷處理。4.3自身疾病、自加傷害不是工傷,非工傷其費(fèi)用一律自負(fù)。4.4非工傷者其一切治療費(fèi)用自負(fù),治療期間不享受公司的一切福利待遇和工資。5.0程序5.1工傷處理5.1.1傷者或現(xiàn)場(chǎng)管理人員及時(shí)報(bào)告部門主管或公司負(fù)責(zé)人,公司根據(jù)受傷情況首先采取緊急救人措施。5.1.2部門主管在最短時(shí)間內(nèi)(重傷不超過1小時(shí),輕者不超過4小時(shí))書面報(bào)告給行政部。5.1.3行政部核實(shí)后進(jìn)行工傷登記,并將《工傷登記表》發(fā)放給受傷者部門填寫。部門主管寫明事故原因和責(zé)任。5.1.3行政部收到《工傷登記表》后復(fù)印一份給財(cái)務(wù)部出納。5.1.3工傷員工憑《工傷登記表》、《醫(yī)院診斷證明書》、《休假單》等到行政部辦理工傷休假手續(xù),否則作曠工或事假處理。如工傷員工需住院不能辦理此手續(xù),由行政部替員工辦理以上手續(xù)。5.2工傷治療5.2.1屬工傷情況發(fā)生時(shí),由公司指定人員到財(cái)務(wù)部簽字領(lǐng)取治療金。如不屬于工傷者,在沒有治療金的情況下,可先到財(cái)務(wù)部預(yù)支,但預(yù)支額不能超過本人工資額。5.2.2工傷員工必須前往公司指定醫(yī)院進(jìn)行治療,特殊情況由指定醫(yī)院出據(jù)轉(zhuǎn)院通知,總經(jīng)理審批后方可轉(zhuǎn)院,否則轉(zhuǎn)院后的一切費(fèi)用自理。5.3工傷報(bào)銷工傷人員的醫(yī)藥費(fèi)在痊愈后,藥費(fèi)單交給行政部,行政部到保險(xiǎn)公司辦理報(bào)銷手續(xù),保險(xiǎn)公司賠付后,行政部交給工傷人員。5.4工傷護(hù)理5.4.1公司派出的工傷護(hù)理人員每天按8小時(shí)計(jì)算工資.第二十四章:人事行政后勤節(jié)材節(jié)能實(shí)施條例第一條:空調(diào)啟用制度夏季啟用時(shí)間為6月1日至9月30日,或當(dāng)天最高氣溫高于30℃時(shí)可開啟冷空調(diào)。各部門當(dāng)天工作完畢下班前須關(guān)閉空調(diào)機(jī)。第二條復(fù)印機(jī)使用守則復(fù)印機(jī)為精密辦公設(shè)備,由專人管理及負(fù)責(zé)使用,非本職工作人員不得擅自使用,違者罰款10元。凡需要復(fù)印業(yè)務(wù)者,把需要復(fù)印的文件資料交給本機(jī)管理人員,管理人員應(yīng)在最快的時(shí)間內(nèi)完成復(fù)印工作。若本機(jī)管理人員暫時(shí)離開工作崗位,必須報(bào)告行政部,并由行政部指定替代人員,保證上班時(shí)間內(nèi),復(fù)印業(yè)務(wù)不間斷。本機(jī)管理人員根據(jù)復(fù)印紙的使用量,提前填寫購(gòu)紙申請(qǐng),保證復(fù)印業(yè)務(wù)正常。一旦發(fā)生復(fù)印機(jī)故障,本機(jī)管理人員必須行政部匯報(bào),或直接與供應(yīng)廠商聯(lián)系,爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)修好。本機(jī)管理人員負(fù)責(zé)對(duì)復(fù)印機(jī)進(jìn)行日常保養(yǎng),定期清潔下列零件:曝光玻璃、原稿蓋、進(jìn)紙單元、送稿皮帶,具體方法為:用濕布清潔后,用干布擦干。公司內(nèi)部使用的資料,盡量使用雙面進(jìn)行復(fù)印。第四條:節(jié)約用水守則用水完畢須關(guān)緊水龍頭閥門,如發(fā)現(xiàn)水龍頭失靈,應(yīng)迅速通知行政部由水電維修工、及時(shí)修復(fù),以免造成不必要的水源浪費(fèi)。嚴(yán)禁各種不必要的長(zhǎng)時(shí)間沖洗而造成水源浪費(fèi)現(xiàn)象,違者按規(guī)定處罰。第五條:節(jié)能節(jié)電啟閉守則上班時(shí)間因光線不足而影響工作時(shí)方可啟用照明燈。各部門、各車間專人負(fù)責(zé)(或崗位責(zé)任人)實(shí)施電源開關(guān)啟閉工作(含路燈)。下班后或節(jié)假日期間,凡不加班,值班的部門應(yīng)在下班前將管理范圍內(nèi)的照明燈、空調(diào)電器等設(shè)施檢查并關(guān)閉。會(huì)議室、洽談室、接待室使用完畢應(yīng)由該使用部門(主持人)負(fù)責(zé)實(shí)施關(guān)閉所有照明、空調(diào)開關(guān)事宜。放假過節(jié)期間加熱開水箱斷電事宜由行政部保安負(fù)責(zé)。車輛管理制度一、目的 為了本公司車輛安全、高效、低成本地運(yùn)行,特制定本制度。二、適用范圍 車輛駕駛員及用車人員三、駕駛員崗位職責(zé)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則(闖紅燈、違章停車等違章情況發(fā)生者,后果自負(fù)。如超載、超寬、超長(zhǎng)等不是本人主觀造成的除外)和操作規(guī)程及貨運(yùn)管理有關(guān)規(guī)定;2、遵守運(yùn)輸紀(jì)律,服從調(diào)度命令和現(xiàn)場(chǎng)指揮,認(rèn)真執(zhí)行運(yùn)輸作業(yè)計(jì)劃,按時(shí)完成各項(xiàng)運(yùn)輸任務(wù)。運(yùn)行中遇有稽查人員檢查時(shí),應(yīng)主動(dòng)停車接受檢查,不捎帶走私違禁物品。(不服從調(diào)度者,罰款100元;二次以上者罰款300元,并開除處理) 3、愛護(hù)車輛,保持車容整潔,車上各種設(shè)施齊備有效,節(jié)約燃料、潤(rùn)滑油,做到優(yōu)質(zhì),高產(chǎn),低耗。如在沒有出車任務(wù)時(shí),而車子不整潔未清洗時(shí),罰款20元。 4、運(yùn)輸途中要檢查貨物的捆扎情況和貨物清點(diǎn)工作,特別是在運(yùn)輸危險(xiǎn)品更應(yīng)注意安全,確保貨物萬無一失。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)安全、及時(shí)、方便、經(jīng)濟(jì)地完成貨物的運(yùn)送任務(wù);貨物在運(yùn)輸過程中如有丟失的,按貨物實(shí)際金額賠償。四、駕駛員工作標(biāo)準(zhǔn)1、精心保養(yǎng)車輛,嚴(yán)格執(zhí)行”三檢”制度(出車前、行駛中、收車后)與保養(yǎng)制度,確保車輛技性能良好和行車安全出車前認(rèn)真檢查車輛各系統(tǒng),特別是制動(dòng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的技術(shù)狀況是否良好,清潔整理車容車貌,檢查各種設(shè)施是否安全有效,油、水是否充分,嚴(yán)禁車輛帶”病”行駛。(填寫出車安全檢查表)一次沒有填寫者,罰款20元。2、攜帶好各種證件,填領(lǐng)好貨運(yùn)單等,及時(shí)進(jìn)倉(cāng)裝卸貨;3、檢查貨物是否裝捆牢固;4、運(yùn)行時(shí)集中精力,謹(jǐn)慎駕駛,按規(guī)定時(shí)速運(yùn)行,禮貌行車,安全第一。途經(jīng)險(xiǎn)橋,險(xiǎn)路,渡口等危險(xiǎn)地段,要主動(dòng)停車,確認(rèn)安全后緩慢行車。遇有非常情況或發(fā)生事故應(yīng)盡快呼救,并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。途中遇有交警或稽查人員檢查要主動(dòng)停車接受檢查。5、沿途按貨運(yùn)單裝卸貨,不超載。要利用卸貨和裝貨的空隙檢查車輛,發(fā)現(xiàn)小故障立即排除。6、收車后應(yīng)進(jìn)行例行檢查,加足燃油,做好下一次出車準(zhǔn)備;7、向調(diào)度匯報(bào)當(dāng)班情況,接領(lǐng)下班任務(wù);五、用車規(guī)定1、任何人用車必須先向車輛調(diào)度員申請(qǐng)派車單,憑派車單用車,司機(jī)憑派車單開車。無派車單時(shí),司機(jī)可拒絕開車(特殊情況時(shí),可先用車再補(bǔ)派車單)。2、司機(jī)不得將車交給無證人員駕駛,否則,擅交司機(jī)承擔(dān)一切責(zé)任并發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。3、下班后車輛按指定地點(diǎn)停放,車鑰匙交給調(diào)度員。一次未交者,罰款20元。4、公司車輛嚴(yán)禁私用,包括載人、帶貨。發(fā)現(xiàn)一次私載貨或私用者,罰款100元;私載人者30元;(經(jīng)公司同意者除外)水電工作職責(zé)1、在行政后勤的領(lǐng)導(dǎo)下,按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。2、嚴(yán)格執(zhí)行《電工安全操作規(guī)程》,集中思想精心操作,杜絕事故發(fā)生。3、認(rèn)真做好全廠電器設(shè)備及線路的維修、保養(yǎng)工作。4、執(zhí)行電工操作規(guī)程,保證安全生產(chǎn)和工作質(zhì)量。5、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。6、宣傳安全用電和節(jié)約用電知識(shí)。做好修舊利廢、節(jié)約材料。7、負(fù)責(zé)與供水、供電部門聯(lián)系有關(guān)業(yè)務(wù)事項(xiàng)。8、做好全廠照明及設(shè)備的安裝與維修工作,保證線路暢通。嚴(yán)防電傷人和漏電失火等事故的發(fā)生,配電房應(yīng)按供電部門規(guī)定,定期檢修、保養(yǎng)。9、對(duì)損壞的公用水具、電器要及時(shí)修理或更換做到小修不過夜。10、建立用電、用水器材購(gòu)物進(jìn)庫(kù)記帳制,維修領(lǐng)取登記制。注意節(jié)約用具、電器材料,堅(jiān)持修舊利廢,不拿公家材料作人情。11、保管好水、電工的工具,做到工具專管專用,不得外借或挪用她用。12、對(duì)接報(bào)的水電檢修任務(wù),應(yīng)根據(jù)輕重緩急,逐一安排檢修。在可能的情況下,盡量做到隨叫隨到,一般做到12小時(shí)內(nèi)修復(fù)。利用空余時(shí)間,經(jīng)常巡視檢查水電運(yùn)轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)后及時(shí)檢修,消除隱患。13、嚴(yán)格執(zhí)行水電安全操作規(guī)程,檢查好有關(guān)檢測(cè)儀器工具,不違章作業(yè),高空作業(yè)檢修必須有保護(hù)措施后才可實(shí)施檢修。水工要做好冬天水管防凍裂包扎工作。14、檢修用零配件必須按需要向倉(cāng)庫(kù)辦理手續(xù)領(lǐng)用出庫(kù),并認(rèn)真記錄好主要檢修材料的消耗和維修情況。15、注意節(jié)約使用材料和零配件,做好修舊利廢和回收再利用殘料工作。16、對(duì)公司線路要經(jīng)常檢修,做到心中有數(shù),對(duì)有跑叫、漏電的及時(shí)維修,杜絕事故發(fā)生,不出人為事故。17、保證發(fā)電設(shè)備完好,勤保養(yǎng),做到停電立即自行發(fā)電,保證正常企業(yè)生產(chǎn)與生活用電。18、按月抄好用電、用水?dāng)?shù),及時(shí)報(bào)給總務(wù)。19、做好行政后勤處臨時(shí)安排的工作。第二十五章:保安管理制度一、門衛(wèi)管理制度為確保公司生產(chǎn)、工作正常秩序,加強(qiáng)內(nèi)部的安全管理,結(jié)合公司實(shí)際情況,對(duì)門衛(wèi)實(shí)行二十四小時(shí)值班制,規(guī)定如下:第一條:門衛(wèi)值班員必須著裝整齊,佩戴標(biāo)記,精神飽滿,按規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上崗,第二條:來客登記,聯(lián)系公事須有介紹信或者出示身份證等有效證件,攜出物資須交驗(yàn)放行條。第三條:外來車輛未經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)進(jìn)入公司區(qū)域內(nèi),無論本公司或外單位車輛向外運(yùn)載物品,須交驗(yàn)有關(guān)證明。第四條:控制外部無關(guān)人員進(jìn)入公司區(qū)域內(nèi),制止無理取鬧,發(fā)現(xiàn)可疑人員,及時(shí)報(bào)告,配合行政部保安組工作。第五條:疏通公司區(qū)域內(nèi)的車輛,維護(hù)內(nèi)部交通秩序,確保內(nèi)部道路暢通。第六條:按時(shí)開關(guān)車間大門,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。交班者應(yīng)當(dāng)將情況詳細(xì)的向接班者作介紹,接班者因故未到,未履行交接班手續(xù),當(dāng)班者不能離崗。交接班者要互相簽名,明確責(zé)任,不得脫崗。第七條:掌握公司內(nèi)總電閘、滅火器、消防栓等安全設(shè)備的位置、性能和使用方法,熟記急用電話號(hào)碼:火警119,盜警110和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)的電話號(hào)碼。第八條:夜班應(yīng)定期或不定期對(duì)公司重點(diǎn)、要害部位進(jìn)行防火、防盜、防臺(tái)風(fēng)、關(guān)窗等巡邏檢查,做好巡查記錄,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理,同時(shí)向行政部保安組負(fù)責(zé)人報(bào)告。第九條:值班人員不準(zhǔn)在上班期間做任何與工作無關(guān)事情。二、來賓、來訪接待實(shí)施細(xì)則第一條:接待來賓來訪聯(lián)系工作時(shí),必須文明禮貌,認(rèn)真詢問具體尋找哪個(gè)部門,什么姓名(必要時(shí)可查驗(yàn)來訪者的證件、介紹信),非工作業(yè)務(wù)聯(lián)系或操作工人正在上班時(shí)可謝絕(特殊情況例外)。第二條:及時(shí)打電話與被訪部門聯(lián)系,經(jīng)被訪部門許可,方可進(jìn)入公司會(huì)談,來訪者未經(jīng)許可,不得隨處參觀、攝影。第三條:外來人員不得隨身攜帶危險(xiǎn)品和有礙安全、衛(wèi)生的物品進(jìn)入公司,一旦發(fā)現(xiàn),警衛(wèi)人員有權(quán)拒絕。第四條:任何人攜帶公司物品出公司,須查驗(yàn)單位物資出門放行條,核對(duì)實(shí)物是否相符。三、信件遞送管理暫行規(guī)定為了確保寄往公司各部門及個(gè)人各類函件嚴(yán)肅性,防止函件遺失、誤拆、誤期之情況。為此,特作如下管理規(guī)定:1、遞送方式:1)凡寄往部門的各類信函,均由行政部保安組負(fù)責(zé)遞送給辦公室前臺(tái),再由前臺(tái)文員發(fā)送至各部門。注明個(gè)人姓名的平信函,以黑板形式公布,掛號(hào)信由行政部保安組在《信函一覽表》上登記。2、注意事項(xiàng):1)凡掛號(hào)信函、重要函件、代收函件,均需署名簽收。2)未經(jīng)她人同意,不得擅自私拆函件或剪切郵票,違者將酌情嚴(yán)肅處理。第二十六章:放行制度第一條:凡在上班時(shí)間出入公司大門和拿物品出入公司大門的員工,都須持《放行單》,無放行單不放行,由此鬧事者視情節(jié)輕重給予處罰。第二條:放行單一般情況由外出人員所在部門主管簽名,行政部確認(rèn)后即可放行。第三條:部門負(fù)責(zé)人和各辦公室人員外出須由公司總經(jīng)理、行政部主管負(fù)責(zé)人其中之一簽名,方可放行。第四條:外出公干須報(bào)銷費(fèi)用人員,《放行單》上要經(jīng)總經(jīng)理或人事主管加簽,方可予以放行及報(bào)銷,如確有特殊情況應(yīng)在回來后4小時(shí)補(bǔ)簽。第五條:放行單出門時(shí)交門衛(wèi)收存,須附單報(bào)銷者經(jīng)門衛(wèi)驗(yàn)看登記后自己保存。第六條:外來車輛裝貨或其它情況進(jìn)入公司內(nèi),離開時(shí)保安員必須收回放行單及根據(jù)出貨單檢查車內(nèi)物品。第七條:客戶和外來人員免用放行單,一律佩戴《來賓證》。第八條:宿舍人員進(jìn)出佩戴工作牌即可,攜帶物品出宿舍時(shí)主動(dòng)給保安人員檢查才可放