
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文檔簡介
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A:儲(chǔ)蓄和貸款
B:資產(chǎn)保值
C:資產(chǎn)增值
D:不動(dòng)產(chǎn)買賣
正確答案:D
客觀題單選題B2B電子商務(wù)發(fā)展最快的行業(yè)將最可能發(fā)生在
A:化工行業(yè)
B:采礦行業(yè)
C:服裝行業(yè)
D:計(jì)算機(jī)及通信設(shè)備行業(yè)
正確答案:D
客觀題單選題以下哪一項(xiàng)是B2B電子商務(wù)發(fā)展的第一步
A:EDI
B:定單自動(dòng)登錄系統(tǒng)
C:電子商鋪
D:私人網(wǎng)站
正確答案:B
客觀題單選題以下哪一家企業(yè)屬于鼠標(biāo)加水泥型企業(yè)
A:易趣
B:淘寶
C:聯(lián)想
D:阿里巴巴
正確答案:C
客觀題單選題哪種零售商最象網(wǎng)上零售商
A:專賣店
B:日用品
C:郵購與電話訂購
D:雜貨
正確答案:C
客觀題單選題網(wǎng)上廣告最高的每千次瀏覽成本是
A:專有贊助商協(xié)調(diào)
B:e-mail
C:橫幅廣告
D:昂貴的多媒體廣告
正確答案:A
客觀題單選題讓客戶把公司的營銷信息傳遞給朋友、家庭和同事的方法是下列那種營銷方法
A:會(huì)員制營銷
B:病毒營銷
C:品牌延伸
D:一對一營銷
正確答案:B
客觀題單選題下面哪個(gè)公司是利用交易費(fèi)用贏利模式
A:易趣
B:百度
C:雅虎
D:GOOGLE
正確答案:A
客觀題單選題一個(gè)市場存在大量競爭者意味著
A:該市場未開拓
B:該市場已經(jīng)飽和
C:在該市場很難獲得利潤
D:B和C
正確答案:D
客觀題單選題以下關(guān)于電子商務(wù)一般結(jié)構(gòu)的說法不正確的是
A:目前最常用的內(nèi)容傳輸結(jié)構(gòu)是WWW
B:網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施包括電話、有線電視、無線通信和互聯(lián)網(wǎng)
C:VAN是支持遠(yuǎn)程登錄服務(wù)的
D:公共政策和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是所有電子商務(wù)應(yīng)用和基礎(chǔ)設(shè)施的兩大支柱
正確答案:C
客觀題單選題互聯(lián)網(wǎng)最早的發(fā)展是始于
A:20世紀(jì)70年代
B:20世紀(jì)60年代
C:20世紀(jì)80年代
D:20世紀(jì)50年代
正確答案:B
客觀題單選題電子合同不具備以下哪項(xiàng)優(yōu)點(diǎn)
A:提高業(yè)務(wù)效率
B:減少成本
C:節(jié)省辦公用紙
D:不易被篡改
正確答案:D
客觀題單選題哪項(xiàng)不是電子商務(wù)法的特點(diǎn)?
A:封閉性
B:程式性
C:技術(shù)性
D:復(fù)合性
正確答案:A
客觀題單選題下列哪項(xiàng)不屬于常見的網(wǎng)上支付系統(tǒng)
A:銀行卡
B:電子支票
C:電子錢包
D:電子現(xiàn)金
正確答案:C
客觀題單選題DES屬于
A:對稱加密算法
B:非對稱加密算法
C:數(shù)字摘要算法
D:Hash算法
正確答案:A
客觀題單選題我國在電子商務(wù)相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)的第一部法律是
A:電子商務(wù)法
B:電子政務(wù)法
C:電子簽名法
D:數(shù)據(jù)認(rèn)證法
正確答案:C
客觀題單選題C2C是指
A:企業(yè)與政府間的電子商務(wù)
B:企業(yè)與消費(fèi)者間的電子商務(wù)
C:企業(yè)與企業(yè)間的電子商務(wù)
D:消費(fèi)者與消費(fèi)者間的電子商務(wù)
正確答案:D
客觀題單選題京東網(wǎng)屬于下列那種電子商務(wù)模式
A:B2B
B:C2C
C:E2E
D:B2C
正確答案:D
客觀題單選題最早出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)廣告形式是
A:橫幅廣告
B:按鈕廣告
C:關(guān)鍵字廣告
D:視頻廣告
正確答案:A第二次作業(yè)1、網(wǎng)絡(luò)銀行:是指銀行利用Internet技術(shù),通過Internet向客戶提供開戶、銷戶、查詢、對帳、行內(nèi)轉(zhuǎn)帳、跨行轉(zhuǎn)帳、信貸、網(wǎng)上證券、投資理財(cái)?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目,使客戶可以足不出戶就能夠安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及個(gè)人投資等??梢哉f,網(wǎng)上銀行是在Internet上的虛擬銀行柜臺(tái)。"網(wǎng)上銀行”究竟能給銀行和用戶以及商戶帶來什么好處呢?首先,網(wǎng)上銀行可以減少固定網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、降低經(jīng)營成本,而用戶卻可以不受空間、時(shí)間的限制,只要一臺(tái)PC、一根電話線,無論在家里,還是在旅途中都可以與銀行相連,享受每周7天、每天24小時(shí)的不間斷服務(wù)。其次,網(wǎng)上銀行的客戶端由標(biāo)準(zhǔn)PC、瀏覽器組成,便于維護(hù)。網(wǎng)上E-mail通信方式也非常靈活方便,便于用戶與銀行之間,以及銀行內(nèi)部之間的溝通。
2、SET:SET協(xié)議(SecureElectronicTransaction,安全電子交易)是由VISA和MasterCard兩大信用卡公司于1997年5月聯(lián)合推出的規(guī)范。SET主要是為了解決用戶、商家和銀行之間通過信用卡支付的交易而設(shè)計(jì)的,以保證支付信息的機(jī)密、支付過程的完整、商戶及持卡人的合法身份、以及可操作性。SET中的核心技術(shù)主要有公開密匙加密、電子數(shù)字簽名、電子信封、電子安全證書等。
3、電子商務(wù):電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。
4、供應(yīng)鏈:供應(yīng)鏈?zhǔn)侵府a(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中所涉及的原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商、零售商以及最終消費(fèi)者等成員通過與上游、下游成員的連接(linkage)組成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。也即是由物料獲取、物料加工、并將成品送到用戶手中這一過程所涉及的企業(yè)和企業(yè)部門組成的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。
5、商務(wù):商務(wù)是廣義的概念,是指一切與買賣商品服務(wù)相關(guān)的商業(yè)事務(wù)。
6、電子商業(yè):所謂"電子商業(yè)”是指以國際互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)所進(jìn)行的商業(yè)交易活動(dòng)它不是單純的買賣行為.而是把電子信息技術(shù)貫穿生產(chǎn)和交換的全過程.電子商業(yè)已與傳統(tǒng)的經(jīng)營模式大不相同它的出現(xiàn)預(yù)示著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代新的經(jīng)營模式的到來。
7、電子錢包:電子錢包是電子商務(wù)購物活動(dòng)中常用的一種支付工具,成其適于小額購物。在電子錢包內(nèi)存放的電子貨幣,如電子現(xiàn)金、電子零錢、電子信用卡等。使用電子錢包購物。通常需要在電子錢包服務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行。電子商務(wù)活動(dòng)中電子錢包的軟件通常都是免費(fèi)提供的。世界上有VISACash和Mondex兩大在線電子錢包服務(wù)系統(tǒng)。
8、防火墻:所謂防火墻指的是一個(gè)由軟件和硬件設(shè)備組合而成、在內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)之間、專用網(wǎng)與公共網(wǎng)之間的界面上構(gòu)造的保護(hù)屏障.是一種獲取安全性方法的形象說法,它是一種計(jì)算機(jī)硬件和軟件的結(jié)合,使Internet與Intranet之間建立起一個(gè)安全網(wǎng)關(guān)(SecurityGateway),從而保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)免受非法用戶的侵入,防火墻主要由服務(wù)訪問規(guī)則、驗(yàn)證工具、包過濾和應(yīng)用網(wǎng)關(guān)4個(gè)部分組成,
第三次作業(yè)答案答:1.商業(yè)模式:一種關(guān)于企業(yè)產(chǎn)品流、資金流、信息流及其價(jià)值創(chuàng)造過程的運(yùn)作機(jī)制,它包括三個(gè)要素:①產(chǎn)品、資金和信息流的體系結(jié)構(gòu),包括不同商業(yè)角色的狀態(tài)及其作用;②不同商業(yè)角色在商務(wù)運(yùn)作中獲得的利益和收入來源;③企業(yè)在商務(wù)模式中創(chuàng)造和體現(xiàn)的價(jià)值。2.網(wǎng)絡(luò)營銷:是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,它是借助聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)通信和數(shù)字交互式媒體來滿足客戶需要,實(shí)現(xiàn)一定市場營銷目標(biāo)的一系列市場行為。3.對稱加密:指加密和解密均用同一把秘密鑰匙,而且通信雙方必須都要獲得這把鑰匙并保存鑰匙的秘密。當(dāng)給對方發(fā)送信息時(shí),用自己的加密密鑰進(jìn)行加密,而在接收方收到數(shù)據(jù)后,用對方所給的密鑰進(jìn)行解密。4.企業(yè)資源規(guī)劃:將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起,對采購、生產(chǎn)、成本、庫存、分銷、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、人力資源進(jìn)行規(guī)劃,從而達(dá)到最佳資源組合,取得最佳效益。5.B2C:企業(yè)和消費(fèi)者之間的電子商務(wù)活動(dòng)。6.電子支票:是一個(gè)經(jīng)付款人私鑰加密的寫有相關(guān)信息的電子文件。它由客戶計(jì)算機(jī)內(nèi)的專用軟件生成,一般應(yīng)包括支付數(shù)據(jù)(支付人、支付金額、支付起因等)、支票數(shù)據(jù)(出票人、收款人、付款人、到期日等)、客戶的數(shù)字簽名、CA證書、開戶行證明文件等內(nèi)容。7.SET:(SecureElectronicTransaction,安全電子交易協(xié)議)是由Visa和MasterCard所開發(fā),是為了在Internet上進(jìn)行在線交易時(shí)保證**支付的安全而設(shè)立的一個(gè)**的標(biāo)準(zhǔn)。
8.電子貨幣:通過銷售終端、不同電子設(shè)備之間以及在公開網(wǎng)絡(luò)上執(zhí)行支付的儲(chǔ)值和預(yù)付支付機(jī)制。第四次作業(yè)答案答:
1.T2.F3.F4.F5.F6.T7.T8.F9.T10.F11.T12.T13.T14.T15.T16.T17.T18.F19.T20.F21.F22.T23.T24.F25.T第五批:1、簡述B2B電子商務(wù)的價(jià)值。答:B2B的電子商務(wù)能真正面向整個(gè)供應(yīng)鏈管理,并帶來供應(yīng)鏈的變革,能夠增加商業(yè)機(jī)會(huì)和開拓新的市場,改善過程質(zhì)量,雖短訂貨周期,降低交易成本,改善信息管理和決策水平,改善工作方式,使企業(yè)從質(zhì)量、成本和響應(yīng)速度三個(gè)方面得到改進(jìn),最終提高企業(yè)的競爭力。2、簡述網(wǎng)上保險(xiǎn)的主要業(yè)務(wù)模式。答:網(wǎng)上保險(xiǎn)的主要業(yè)務(wù)模式有(1)保險(xiǎn)公司網(wǎng)站模式(2)保險(xiǎn)產(chǎn)品網(wǎng)站模式(3)綜合性網(wǎng)站模式(4)網(wǎng)上經(jīng)紀(jì)人模式(5)網(wǎng)上風(fēng)險(xiǎn)市場模式(6)反向拍賣模式(7)提供某項(xiàng)專業(yè)服務(wù)的網(wǎng)上公司模式。3、網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)有哪些?答:網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)包括:品牌策略、定價(jià)策略、渠道策略、促銷策略。4、網(wǎng)上調(diào)研的優(yōu)勢有哪些?答:網(wǎng)上調(diào)研的優(yōu)勢(1)運(yùn)作速度快(2)調(diào)研成本低(3)無時(shí)空限制(4)互動(dòng)能力強(qiáng)。5、電子商業(yè)的實(shí)現(xiàn)形式有哪些?答:一般有兩種:(1)電子商店,即將所銷售的商品或服務(wù)的相關(guān)信息在網(wǎng)上展示,供消費(fèi)者瀏覽、選購的網(wǎng)站。(1)拍賣網(wǎng)站:進(jìn)行交易商品的展示和參與競買或競賣的網(wǎng)站。6、分析商業(yè)模式的8個(gè)要素。答:商業(yè)模式要素
關(guān)鍵問題價(jià)值體現(xiàn)
消費(fèi)者為什么買你的東西盈利模式
如何賺錢市場機(jī)會(huì)
目標(biāo)市場、市場容量競爭環(huán)境
目標(biāo)市場的競爭性企業(yè)競爭優(yōu)勢
進(jìn)入目標(biāo)市場的特點(diǎn)、優(yōu)勢營銷戰(zhàn)略
對產(chǎn)品和服務(wù)的銷售計(jì)劃
組織發(fā)展
形影的組織結(jié)構(gòu)管理團(tuán)隊(duì)
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)歷和背景7、簡述最常見的電子供應(yīng)鏈管理的方法。答:電子供應(yīng)供應(yīng)鏈管理方法:快速反應(yīng)、有效客戶反應(yīng)、電子訂貨系統(tǒng)、企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)。8、簡述網(wǎng)上旅游的主體要素。答:網(wǎng)上旅游的主題要素包括(1)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)——旅游電子商務(wù)體系的構(gòu)架和基礎(chǔ)(2)電子商務(wù)服務(wù)商——旅游電子商務(wù)的技術(shù)支持者(3)旅游目的地營銷機(jī)構(gòu)、旅游企業(yè)和旅游者——旅游電子商務(wù)的應(yīng)用主體(4)旅游信息化組織——旅游電子商務(wù)的推進(jìn)者、規(guī)范者(5)支付、物流和規(guī)范——旅游電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)的重要支持。9、簡述電子商務(wù)對安全的基本要求。答:電子商務(wù)對安全的基本要求包括:(1)授權(quán)合法性(2)不可抵賴性(3)保密性(4)身份的真實(shí)性(5)信息的完整性(6)存儲(chǔ)信息的安全性。10、企業(yè)網(wǎng)站推廣主要有那幾種辦法答:企業(yè)網(wǎng)站建成后,要首先提高網(wǎng)站訪問率,主要方法是將網(wǎng)站通過自動(dòng)注冊技術(shù)在搜索引進(jìn)過目錄服務(wù)網(wǎng)站上注冊,以及在有影響的網(wǎng)站上座電子廣告來實(shí)現(xiàn);還應(yīng)結(jié)合本行業(yè)的用戶群在網(wǎng)上造成影響:一方面要通過技術(shù)手段在本行業(yè)的網(wǎng)站上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷;另一方面還要利用專業(yè)信息檢索手段搜尋潛在客戶,并與傳統(tǒng)的旋床方式向結(jié)合,力爭達(dá)到比較滿意的宣傳效果。
[作業(yè)討論]6-22.商家(泛指企業(yè))對商家的電子商務(wù),即企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。通俗的說法是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家(或企業(yè)、公司),她(他)們使用了Internet的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),完成商務(wù)交易的過程。這些過程包括:發(fā)布供求信息,訂貨及確認(rèn)訂貨,支付過程及票據(jù)的簽發(fā)、傳送和接收,確定配送方案并監(jiān)控配送過程等。有時(shí)寫作BtoB,但為了簡便干脆用其諧音B2B(2即two)。B2B的典型是阿里巴巴、百納網(wǎng)、中國網(wǎng)庫、中國制造網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、瀛商網(wǎng)、中國114黃頁網(wǎng)、太平洋門戶網(wǎng)等。B2B按服務(wù)對象可分為外貿(mào)B2B及
電子商務(wù)
內(nèi)貿(mào)B2B,按行業(yè)性質(zhì)可分為綜合B2B和垂直B2B,垂直B2B有:中國化工網(wǎng),魯文建筑服務(wù)網(wǎng),中國畜牧商城網(wǎng)。
目前基于互聯(lián)網(wǎng)的B2B的發(fā)展速度十分迅猛,據(jù)最新的統(tǒng)計(jì),在本年初互聯(lián)網(wǎng)上B2B的交易額已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過B2C的交易額。2006年全球B2B電子商務(wù)市場的規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了5.8萬億美元,預(yù)計(jì)未來幾年全球B2B的年增長率將會(huì)保持在45%左右,2010年全球B2B電子商務(wù)市場的規(guī)模將達(dá)到26萬億美元。電子商務(wù)發(fā)展情況四大階段第一階段,電子郵件階段
這個(gè)階段可以認(rèn)為從70年代開始,平均的通信量以每年幾倍的電子商務(wù)
速度增長。
第二階段,信息發(fā)布階段
從1995年起,以Web技術(shù)為代表的信息發(fā)布系統(tǒng),爆炸式地成長起來,成為目前Internet的主要應(yīng)用。
第三階段,EC(ElectronicCommerce),即電子商務(wù)階段
EC在美國也才剛剛開始,之所以把EC列為一個(gè)劃時(shí)代的東西,筆者認(rèn)為,是因?yàn)镮nternet的最終主要商業(yè)用途,就是電子商務(wù)。同時(shí)反過來也可以很肯定地說,若干年后的商業(yè)信息,主要是通過Internet傳遞。Internet即將成為我們這個(gè)商業(yè)信息社會(huì)的神經(jīng)系統(tǒng)。
第四階段,全程電子商務(wù)階段
隨著SaaS(Softwareasaservice)軟件服務(wù)模式的出現(xiàn),軟件紛紛登陸互聯(lián)網(wǎng),延長了電子商務(wù)鏈條,形成了當(dāng)下最新的“全程電子商務(wù)”概念模式電子商務(wù)供應(yīng)鏈答案3.電子商務(wù):企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和電子技術(shù)來從事的外部經(jīng)營和營銷活動(dòng)以及與這些活動(dòng)相關(guān)的外部環(huán)境。外部在線商務(wù)活動(dòng)主要包括:采購、銷售、商貿(mào)磋商、價(jià)格比較、經(jīng)營決策、營銷策略、推銷促銷、公關(guān)宣傳、售前/售后服務(wù)、客戶關(guān)系、咨詢服務(wù)等。外部環(huán)境:安全認(rèn)證、清算結(jié)算、物流配送、信用體系、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、支付體系等。4.供應(yīng)鏈:圍繞核心企業(yè),通過對信息流、物流、資金流的控制,將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。網(wǎng)絡(luò)銀行名詞解釋參考答案:1.網(wǎng)絡(luò)銀行:包含兩個(gè)層次的含義,一個(gè)是機(jī)構(gòu)概念,指通過信息網(wǎng)絡(luò)開辦業(yè)務(wù)的銀行;另一個(gè)是業(yè)務(wù)概念,指銀行通過信息網(wǎng)絡(luò)提供的金融服務(wù),包括傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)和因信息技術(shù)應(yīng)用帶來的新興業(yè)務(wù)。2.SET:(SecureElectronicTransaction,安全電子交易協(xié)議)是由Visa和MasterCard所開發(fā),是為了在Internet上進(jìn)行在線交易時(shí)保證信用卡支付的安全而設(shè)立的一個(gè)開放的標(biāo)準(zhǔn)。第六次作業(yè)答案1.
答:商業(yè)模式是指一個(gè)完整的產(chǎn)品、服務(wù)和信息流體系,包括每一個(gè)參與者和其在其中起到的作用,以及每一個(gè)參與者的潛在利益和相應(yīng)的收益來源和方式。在分析商業(yè)模式過程中,主要關(guān)注一類企業(yè)在市場中與用戶、供應(yīng)商、其他合作辦的關(guān)系,尤其是彼此間的物流、信息流和資金流。
電子商務(wù)模式是指企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)開展經(jīng)營取得營業(yè)收入的基本方式;傳統(tǒng)的觀點(diǎn)是將企業(yè)的電子商務(wù)模式,歸納為B2C(BusinesstoConsumer)、B2B(BusinesstoBusiness)、C2B(ConsumertoBusiness)、C2C(ConsumertoConsumer)、B2G(BusinesstoGovernment)、BMC(BusinessMediumConsumer)等六種經(jīng)營模式。
(1).企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)
企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)(BusinesstoCustomer,即B2C)。這是消費(fèi)者利用因特網(wǎng)直接參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的形式,類同于商業(yè)電子化的零售商務(wù)。隨著因特網(wǎng)的出現(xiàn),網(wǎng)上銷售迅速地發(fā)展起來。其代表是亞馬遜電子商務(wù)模式B2C就是企業(yè)透過網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品或服務(wù)給個(gè)人消費(fèi)者。企業(yè)廠商直接將產(chǎn)品或服務(wù)推上網(wǎng)絡(luò),并提供充足資訊與便利的接口吸引消費(fèi)者選購,這也是目前一般最常見的作業(yè)方式,例如網(wǎng)絡(luò)購物、證券公司網(wǎng)絡(luò)下單作業(yè)、一般網(wǎng)站的資料查詢作業(yè)等等,都是屬于企業(yè)直接接觸顧客的作業(yè)方式。
(2).企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)
企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)(BusinesstoBusiness,即B2B)。B2B方式是電子商務(wù)應(yīng)用最多和最受企業(yè)重視的形式,企業(yè)可以使用Internet或其他網(wǎng)絡(luò)對每筆交易尋找最佳合作伙伴,完成從定購到結(jié)算的全部交易行為。其代表是馬云的阿里巴巴電子商務(wù)模式B2B電子商務(wù)是指以企業(yè)為主體,在企業(yè)之間進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)。B2B電子商務(wù)是電子商務(wù)的主流,也是企業(yè)面臨激烈的市場競爭、改善競爭條件、建立競爭優(yōu)勢的主要方法。開展電子商務(wù),將使企業(yè)擁有一個(gè)商機(jī)無限的發(fā)展空間,這也是企業(yè)謀生存、求發(fā)展的必由之路,它可以使企業(yè)在競爭中處于更加有利的地位。B2B電子商務(wù)將會(huì)為企業(yè)帶來更低的價(jià)格、更高的生產(chǎn)率和更低的勞動(dòng)成本以及更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。B2B主要是針對企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)(B)與上下游協(xié)力廠商(B)之間的資訊整合,并在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的企業(yè)與企業(yè)間交易。借由企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)建構(gòu)資訊流通的基礎(chǔ),及外部網(wǎng)絡(luò)(Extranet)結(jié)合產(chǎn)業(yè)的上中下游廠商,達(dá)到供應(yīng)鏈(SCM)的整合。因此透過B2B的商業(yè)模式,不僅可以簡化企業(yè)內(nèi)部資訊流通的成本,更可使企業(yè)與企業(yè)之間的交易流程更快速、更減少成本的耗損。
(3).消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)
消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)(ConsumertoConsumer,即C2C)。C2C商務(wù)平臺(tái)就是通過為買賣雙方提供一個(gè)在線交易平臺(tái),使賣方可以主動(dòng)提供商品上網(wǎng)拍賣,而買方可以自行選擇商品進(jìn)行競價(jià)。其代表是eBay、taobao電子商務(wù)模式C2C是指消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的互動(dòng)交易行為,這種交易方式是多變的。例如消費(fèi)者可同在某一競標(biāo)網(wǎng)站或拍賣網(wǎng)站中,共同在線上出價(jià)而由價(jià)高者得標(biāo)。或由消費(fèi)者自行在網(wǎng)絡(luò)新聞?wù)搲駼BS上張貼布告以出售二手貨品,甚至是新品,諸如此類因消費(fèi)者間的互動(dòng)而完成的交易,就是C2C的交易。目前競標(biāo)拍賣已經(jīng)成為決定稀有物價(jià)格最有效率的方法之一,舉凡古董、名人物品、稀有郵票…只要需求面大于供給面的物品,就可以使用拍賣的模式?jīng)Q定最佳市場價(jià)格。拍賣會(huì)商品的價(jià)格因?yàn)橛徴叩谋舜讼噍^而逐漸升高,最后由最想買到商品的買家用最高價(jià)買到商品,而賣家則以市場所能接受的最高價(jià)格賣掉商品,這就是傳統(tǒng)的C2C競標(biāo)模式。2C競標(biāo)網(wǎng)站,競標(biāo)物品是多樣化而毫無限制,商品提供者可以是鄰家的小孩,也可能是頂尖跨國大企業(yè);貨品可是自制的糕餅,也可能是畢加索的真跡名畫。且C2C并不局限于物品與貨幣的交易,在這虛擬的網(wǎng)站中,買賣雙方可選擇以物易物,或以人力資源交換商品。例如一位家庭主婦已準(zhǔn)備一桌筵席的服務(wù),換取心理醫(yī)生一節(jié)心靈澄靜之旅,這就是參加網(wǎng)絡(luò)競標(biāo)交易的魅力,網(wǎng)站經(jīng)營者不負(fù)責(zé)物流,而是協(xié)助市場資訊的匯集,以及建立信用評等制度。買賣兩方消費(fèi)者看對眼,自行商量交貨和付款方式,每個(gè)人都可以創(chuàng)造一筆驚奇的交易。
(4).消費(fèi)者與企業(yè)之間的電子商務(wù)
消費(fèi)者與企業(yè)之間的電子商務(wù)(ConsumertoBusiness,即C2B)。這是一種創(chuàng)新型的電子商務(wù)模式,不同于傳統(tǒng)的供應(yīng)商主導(dǎo)商品,這是通過匯聚具有相似或相同需求的消費(fèi)者,形成一個(gè)特殊群體,經(jīng)過集體議價(jià),以達(dá)到消費(fèi)者購買數(shù)量越多,價(jià)格相對越低的目的。C2B是商家通過網(wǎng)絡(luò)搜索合適的消費(fèi)者群,真正實(shí)現(xiàn)定制式消費(fèi)。對消費(fèi)者而言,是一種理想化的消費(fèi)模式。
(5).企業(yè)與政府之間的電子商務(wù)
企業(yè)與政府之間的電子商務(wù)涵蓋了政府與企業(yè)間的各項(xiàng)事務(wù),包括政府采購、稅收、商檢、管理?xiàng)l例發(fā)布,以及法規(guī)政策頒布等。政府一方面作為消費(fèi)者,可以通過Internet網(wǎng)發(fā)布自己的采購清單,公開、透明、高效、廉潔地完成所需物品的采購;另一方面,政府對企業(yè)宏觀調(diào)控、指導(dǎo)規(guī)范、監(jiān)督管理的職能通過網(wǎng)絡(luò)以電子商務(wù)方式更能充分、及時(shí)地發(fā)揮。借助于網(wǎng)絡(luò)及其他信息技術(shù),政府職能部門能更及時(shí)全面地獲取所需信息,做出正確決策,做到快速反應(yīng),能迅速、直接地將政策法規(guī)及調(diào)控信息傳達(dá)于企業(yè),起到管理與服務(wù)的作用。在電子商務(wù)中,政府還有一個(gè)重要作用,就是對電子商務(wù)的推動(dòng)、管理和規(guī)范作用。
(6)企業(yè)、中間監(jiān)管與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)
企業(yè)、中間監(jiān)管與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)模式即指BMC模式,是一種全新的電子商務(wù)模式。BMC是英文Business-Medium-Consumer的縮寫,率先集量販?zhǔn)浇?jīng)營、連鎖經(jīng)營、人際網(wǎng)絡(luò)、金融
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