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忻州月嫂2020-11-20發(fā)布管理規(guī)范2020-12-20實(shí)施忻州市市場監(jiān)督管理局發(fā)布I前言 12規(guī)范性引用文件 13術(shù)語和定義 14機(jī)構(gòu)職責(zé) 5培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的要求 26服務(wù)機(jī)構(gòu)的要求 37信息要求 38培訓(xùn)實(shí)施 39培訓(xùn)監(jiān)督 4 411技能競賽 4I本文件按照GB/T1.1-2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分:標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定本文件參照了DB14/T1939-2019《山西省職業(yè)技能培訓(xùn)規(guī)范》的部分內(nèi)容。本文件由忻州市人力資源和社會保障局提出并監(jiān)督實(shí)施。本文件由忻州市職業(yè)技能培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會歸口。本文件起草單位:忻州市人力資源和社會保障局。本文件主要起草人:顧尚榮高建民張慧韓力雄。忻州月嫂管理規(guī)范1范圍本文件規(guī)定了忻州月嫂管理的術(shù)語定義、機(jī)構(gòu)職責(zé)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要求、服務(wù)機(jī)構(gòu)要求、信息要求、培訓(xùn)設(shè)施、培訓(xùn)監(jiān)督、培訓(xùn)補(bǔ)貼和技能競賽。本文件適用于忻州月嫂的培訓(xùn)和服務(wù)。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中,注日期的引用文件,僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件。不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本DB14/T1939.4-2019山西省職業(yè)技能培訓(xùn)規(guī)范第4部分:培訓(xùn)實(shí)施DB14/T1939.5-2019山西省職業(yè)技能培訓(xùn)規(guī)范第5部分:培訓(xùn)監(jiān)督DB14/T1939.7-2019山西省職業(yè)技能培訓(xùn)規(guī)范第7部分:培訓(xùn)補(bǔ)貼DB14/T1939.8-2019山西省職業(yè)技能培訓(xùn)規(guī)范第8部分:技能競賽3術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對忻州月嫂的職業(yè)技能實(shí)施培訓(xùn)的組織機(jī)構(gòu)。服務(wù)管理機(jī)構(gòu)經(jīng)營忻州月嫂的中介或派出服務(wù)的機(jī)構(gòu)。忻州月嫂指經(jīng)具備資質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)且取得相應(yīng)職業(yè)資格(技能等級證書),從事產(chǎn)婦和新生兒綜合型生活照料服務(wù)的女性勞動者。4機(jī)構(gòu)職責(zé)4.1培訓(xùn)機(jī)構(gòu)2負(fù)責(zé)根據(jù)勞動力市場需求,承擔(dān)忻州月嫂培訓(xùn)任務(wù)、組織參與職業(yè)技能評價,提升有意從事忻州月嫂勞動者的職業(yè)技能和忻州月嫂在崗培訓(xùn)、評價、后續(xù)跟蹤等。4.2服務(wù)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)忻州月嫂用工管理,做好忻州月嫂合同管理,合理派遣月嫂服務(wù),定期進(jìn)行崗位技能提升、考核、能力評估(或推薦晉級),對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管,維護(hù)月嫂和客戶的合法權(quán)益。5培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的要求5.1.1培訓(xùn)場所應(yīng)有與忻州月嫂辦學(xué)規(guī)模相適應(yīng)的培訓(xùn)場所,租用的場所自承擔(dān)培訓(xùn)工作申報之日起租賃期不少于3年。有辦公用房;理論課集中的教學(xué)場所應(yīng)達(dá)到300平方米以上,無危房,有良好的照明、通風(fēng)條件、桌椅、講臺和黑板(投影)、監(jiān)控、考勤等設(shè)施;有滿足培訓(xùn)教學(xué)需要的實(shí)習(xí)操作場所,符合環(huán)保、勞保、安全、消防、衛(wèi)生等有關(guān)規(guī)定及相關(guān)工種(專業(yè))的安全規(guī)程。招收住宿學(xué)員的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),其食宿場所應(yīng)符合環(huán)保、食品、安全、消防、衛(wèi)生等有關(guān)規(guī)定。5.1.2設(shè)施設(shè)備培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)具備滿足母嬰護(hù)理、烹飪實(shí)操、家政服務(wù)等與忻州月嫂教學(xué)大綱相匹配的教學(xué)和技能訓(xùn)練需要的教學(xué)、實(shí)習(xí)、實(shí)驗(yàn)設(shè)施和設(shè)備,具有與培訓(xùn)規(guī)模相匹配的實(shí)習(xí)工位(至少每三名學(xué)員一個工位);應(yīng)配備培訓(xùn)管理信息系統(tǒng)和相應(yīng)監(jiān)控、考勤設(shè)備;應(yīng)配備安全、消防器材。5.1.3配備專職負(fù)責(zé)人(校長)應(yīng)配備專職負(fù)責(zé)人(校長)。負(fù)責(zé)人(校長)應(yīng)具有大專以上文化程度及中級以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格或高級以上國家職業(yè)資格,有2年以上職業(yè)教育培訓(xùn)工作經(jīng)歷,熟悉國家職業(yè)培訓(xùn)方針政策和法律法規(guī)。5.1.4配備專職管理人員應(yīng)根據(jù)辦學(xué)規(guī)模配備相應(yīng)數(shù)量的專職教學(xué)管理人員。專職教學(xué)管理人員應(yīng)具有大專以上文化程度及中級以上專業(yè)技術(shù)職稱或高級以上國家職業(yè)資格,有2年以上職業(yè)教育培訓(xùn)工作經(jīng)歷,具有豐富的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)配備從事忻州月嫂職業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)服務(wù)的相關(guān)人員。財務(wù)管理人員應(yīng)具有財務(wù)人員證書。5.1.5配備專兼職教師隊(duì)伍應(yīng)配備有與辦學(xué)規(guī)模相適應(yīng)、結(jié)構(gòu)合理的專兼職教師隊(duì)伍。專職教師一般不少于教師總數(shù)的四分之一,“忻州月嫂”培訓(xùn)至少配備具有育嬰、家政服務(wù)、醫(yī)療護(hù)理、烹飪資質(zhì)(側(cè)重于月子餐、催乳湯、生化湯制作)的2名以上理論課教師和實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師或“雙師型”師資。理論課教師和實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師均應(yīng)具有高級及以上職業(yè)資格證書、職業(yè)技能等級證書或中級以上專業(yè)技術(shù)稱職。5.1.6教學(xué)(培訓(xùn))計劃、大綱和教材應(yīng)具有與忻州月嫂相對應(yīng)的教學(xué)(培訓(xùn))計劃、大綱和教材。職業(yè)資格培訓(xùn)的教學(xué)(培訓(xùn))計劃、大綱和教材應(yīng)符合相關(guān)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并經(jīng)相關(guān)部門審核同意。35.1.7管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)有穩(wěn)定、可靠的經(jīng)濟(jì)來源,無違法行為、失信行為。建立各項(xiàng)管理制度,包括辦學(xué)章程與發(fā)展規(guī)劃、教學(xué)管理、教師管理、學(xué)籍管理、資產(chǎn)管理、財務(wù)及衛(wèi)生安全管理、設(shè)備管理等制度。6服務(wù)機(jī)構(gòu)的要求有合法的經(jīng)營資質(zhì)。6.2機(jī)構(gòu)規(guī)模有穩(wěn)定營業(yè)場地、年輸送能力在50人以上、經(jīng)營家政業(yè)務(wù)3年以上的有穩(wěn)定家庭客戶等。6.3組織機(jī)構(gòu)組織機(jī)構(gòu)健全,有專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)、建立月嫂用工臺賬、用工管理規(guī)范、建立用工檔案、有定期考評6.4近期業(yè)績近兩年來家政機(jī)構(gòu)開展月嫂派出情況、做法及效果。6.5守法誠信培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有無重大違法記錄、失信失誠等行為。家政服務(wù)機(jī)構(gòu)明示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。6.7其他材料7信息要求7.1享受政府補(bǔ)貼培訓(xùn)7.1.1選定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)在全省公共就業(yè)服務(wù)平臺,錄入本機(jī)構(gòu)資質(zhì)、中標(biāo)等相關(guān)信息。7.1.2按照系統(tǒng)參數(shù)要求,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)連接。7.1.3通過全省公共就業(yè)服務(wù)信息平臺,實(shí)現(xiàn)“忻州月嫂”職業(yè)培訓(xùn)實(shí)名制信息管理服務(wù)。7.2不享受政府補(bǔ)貼培訓(xùn)建立“忻州月嫂”輸出臺賬。8
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