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第第頁公司行政部門總結(jié)計劃5篇公司行政部門總結(jié)計劃(精選篇1)20__年即將過去,新的一年將要到來。在過去的一年里,我們圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深化調(diào)研,把握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。下面是我個人20__年工作總結(jié):1、提高了行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作樂觀性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核供應(yīng)科學(xué)依據(jù)。3、做好了員工日常工作信息的采集,完成日常行政聘請與配置。4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增加企業(yè)分散力。嚴(yán)格根據(jù)公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。5、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部樂觀協(xié)作公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,勝利舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。6、人力資源管理工作:依據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全掌握在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推舉等方法,幫助部門完成人員聘請工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)覺問題隨時溝通,深化的了解,幫忙他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜愛公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,確定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動酬勞的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。公司行政部門總結(jié)計劃(精選篇2)轉(zhuǎn)瞬間已至20__年歲末,作為公司的前臺人員,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有許多不足,需要今后不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作閱歷,運用所把握的學(xué)問彌補自身存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:一、專心的完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)加強衛(wèi)生管理,創(chuàng)建整齊潔凈的工作,搞好公司辦公樓宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生工作,每日對保潔工進行公共衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作,準(zhǔn)時的做好各項檢查記錄,日檢查記錄表,周檢查記錄表,月檢查匯總表。加強平安用電、用水及門窗檢查,每日對辦公樓宿舍樓的平安用電、用水及門窗檢查,發(fā)覺問題準(zhǔn)時整改。并做好記錄會務(wù)接待預(yù)備工作,做好會前的籌備工作,為客人預(yù)備好企業(yè)宣傳資料,水果糖茶等等。確保會議順利進行。宿舍設(shè)備設(shè)施的建立及修理,公司不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動熱水機等等。20--年宿舍設(shè)備設(shè)施共報修__件,每報修一項設(shè)備工程部都準(zhǔn)時的協(xié)作我部門進行修理,便利員工正常使用。宿舍新員工入住及客房接待情況:20--年宿舍內(nèi)共辦理新員工入住__人,為他們營造了良好的生活休息環(huán)境。我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學(xué)習(xí)、摸索、專心總結(jié)閱歷,連續(xù)改進方式方法加大力度,并采取詳細(xì)措施完成公司材料歸檔工作。二、盡心履職,全心全意當(dāng)好配角作為領(lǐng)導(dǎo)的副手,在平常的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,不討價還價,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作樂觀對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。三、自我評價在專心完成本職工作的同時,我存在許多不足之處,如工作還不夠有計劃性,交流不擅長表達(dá),我會盡量克服缺點。四、下一年度的工作思想連續(xù)做好工作,為員工營造一個良好的工作休息環(huán)境,使管理更上一個臺階。做好各種接待前的預(yù)備工作。有機會想多多參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,更進一步的提高工作的理論學(xué)問,加強工作,使管理更有條理性。公司行政部門總結(jié)計劃(精選篇3)20__年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下,在各部門負(fù)責(zé)人的大力協(xié)作下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的轉(zhuǎn)變:首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增加了員工分散力和樂觀開展各項工作的動力。依據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標(biāo)及部門的各項工作分解到人,部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,個人工作分工明細(xì),作為定位于服務(wù)型的公司,加強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量是每個員工的第一職責(zé),作為職能部門,首先是以身作則,嚴(yán)于律己,作好表率,同時在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實”。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下:一、規(guī)范聘請流程,準(zhǔn)時完成聘請任務(wù)1、依據(jù)公司發(fā)展需要,準(zhǔn)時把握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,規(guī)范聘請流程,制定有效的人員供應(yīng)、配制計劃。自今年月到目前,共有效聘請某某人。2、依據(jù)工作需要和員工特進步行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工某某人。3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點,針對營銷人員需求量大且有肯定的流淌性,選擇經(jīng)濟實惠的聘請渠道,極大的降低了聘請成本。全年聘請費用共計某某元。二、制定公司培訓(xùn)框架,分三部走培訓(xùn)框架分為三個部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn),使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)。1、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司詳細(xì)情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊》,截止目前,共培訓(xùn)新員工某某余場,培訓(xùn)某某人。2、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《某某某某制度》,共安排某某場,參與人數(shù)共計某某人次。共組織中層以上干部外出參與培訓(xùn)某某人次,培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預(yù)防與解決》等。3、從第季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的預(yù)備工作。4、監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)作業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓(xùn)需求,對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力協(xié)作,幫助完成。三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ)公司加大各部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考核。1、修訂《季度考核表》并準(zhǔn)時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎(chǔ),同時針對消失的問題準(zhǔn)時與各部門溝通,樂觀查找解決辦法。2、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。3、專心兌現(xiàn)考核結(jié)果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進行了懲罰,其中辭退某某人,罰款人,行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計次。將名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。4、著手20__年度優(yōu)秀員工的評選活動,設(shè)定評選標(biāo)準(zhǔn)、評選辦法及激勵措施。5、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進行各部門梯隊人員建設(shè),要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。公司行政部門總結(jié)計劃(精選篇4)____年即將過去,新的一年即將到來。在____年里,酒店上下,共同努力,無論是經(jīng)營業(yè)績或是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成果。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)要進行人員的聘請、質(zhì)檢工作的落實、各項活動中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計、制作等,對外要應(yīng)對衛(wèi)生局、消防、疾控中心、社保等機關(guān)的各項檢查,工作多且雜,但在____年里,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項工作?,F(xiàn)將詳細(xì)工作總結(jié)如下:一、人員聘請工作____年面臨的首要問題就是聘請難。無論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的消失用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實際工作中,員工聘請難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關(guān)部門人員幫助。直到進入十月份以來,在工資調(diào)整的基礎(chǔ)上,員工聘請情況有所好轉(zhuǎn),相應(yīng)的解決“有用餐需求,無人員接待”的尷尬境地。二、加強培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店____年加大了培訓(xùn)力度,通過內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)兩種方式,由行政部組織召集對酒店全員進行專題培訓(xùn)。其中外聘培訓(xùn)達(dá)__課時,內(nèi)部培訓(xùn)(包括部門經(jīng)理培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、崗中培訓(xùn))達(dá)__課時。崗前培訓(xùn):行政部在4月份對新員工進行一次入職培訓(xùn);10月份擴大培訓(xùn)范圍,再次對入職1年以內(nèi)的員工進行崗位職責(zé)及相關(guān)制度培訓(xùn)。崗中培訓(xùn):結(jié)合酒店發(fā)展中實際消失的問題及不足,通過內(nèi)部培訓(xùn)(行政部)和外聘講師兩種方式重點對員工進行服務(wù)意識、禮貌待客、平安消防等學(xué)問的培訓(xùn),通過講解、點評、交流,使員工在思想認(rèn)識和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,針對酒店申請三酒店事宜,結(jié)合外部培訓(xùn)老師,安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程,切實打造酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)得到提高,從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩大塊來看,明顯的員工對于后者的樂觀性較高,所以在____年的培訓(xùn)工作中,將會在培訓(xùn)中有目的的加大與員工的溝通次數(shù),以了解成年員工的心理特征,在教學(xué)方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。三、制度化建設(shè)為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階,____年酒店對部門經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進行嚴(yán)格考核,同時對酒店質(zhì)檢工作也進行嚴(yán)格化管理,堅持每周五進行質(zhì)量檢查并實行獎扣分政策。這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等許多方面都提高了一個層次。目前,酒店制定下發(fā)的各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度,對每一個員工的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對超越和違反的都做出了相應(yīng)的懲罰規(guī)定,做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。四、三酒店掛牌工作的落實酒店在____年度的員工大會上提出“一個掛牌”工作的完成,即是向有關(guān)部門遞交“三旅游涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中,貫輸打造全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,努力打造三標(biāo)準(zhǔn)的軟件方面的建設(shè),在酒店總經(jīng)理和各級管理人員的努力下,酒店在提交申請不到一個月的時間里就通過了三涉外酒店的檢查和評定,大大提高了酒店的知名度。五、企業(yè)文化的建設(shè)1、成立酒店藝術(shù)團,為酒店的各種接待供應(yīng)節(jié)目。通過這種方式,不僅使員工得到展示自我才華的機會,同時使酒店的會議、宴會接待品牌得到廣泛宣傳和認(rèn)可。2、員工生日多樣化:酒店在二月份全員聚餐的當(dāng)晚,特意定制生日蛋糕,邀請全部員工共同為過生日的__名員工慶賀生日;四月份組織生日員工進行春游游玩。同時每月為生日員工發(fā)放禮品,使員工體會到酒店猶如一個大家庭的溫暖,促進酒店的文化建設(shè)。3、舉辦各種員工集體活動:四月份協(xié)作保障部組織酒店全員進行為期兩周的軍訓(xùn),很大程度上提升了員工的戰(zhàn)斗力和酒店形象;五月份舉辦員工運動會,通過跳繩、拔河等運動項目,極大的激發(fā)了員工的合作精神,增加團隊分散力;五月下旬進行員工技能大賽和舉辦征文大賽,通過寫作和演講的形式激勵員工不斷進取;八月份結(jié)合月度優(yōu)秀員工評選結(jié)果及平日工作表現(xiàn),從各個部門選出__名優(yōu)秀員工,并組織其及家屬青島日照四日游;十月份協(xié)作保障部組織酒店全員進行消防實操培訓(xùn),加強消防平安意識。六、合理調(diào)整薪酬體系,不斷提高員工福利待遇酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念,沒有一個穩(wěn)定、高效、盡職盡責(zé)的員工隊伍,也就談不上對客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。__年11月,酒店對員工的薪酬體系進行了第二次調(diào)整改革,增加員工的基本工資,并對餐飲部門員工的工資進行合理化調(diào)整,這種調(diào)整極大地提高了員工的工作樂觀性,強化了員工隊伍建設(shè),員工流失率與上月相比明顯下降,并且有老員工又再回到酒店工作。七、存在的問題和不足1、員工素質(zhì)整體水平不高,部門培訓(xùn)及監(jiān)督不到位,使得服務(wù)質(zhì)量時有低下,服務(wù)意識時有淡薄,客人投訴情況時有發(fā)生。2、規(guī)章制度落實的不夠堅決,有隨便性和照看面子的現(xiàn)象,未能真正做到獎勤罰懶,仍舊存在干好干壞一個樣的現(xiàn)象。管理機制上有待進一步完善。3、質(zhì)檢力度不大,__年的質(zhì)檢工作僅針對部門衛(wèi)生,未對工作、服務(wù)等方面進行檢查。4、各部門均存在管理松馳,執(zhí)行力較差的問題,整體對客服務(wù)水平還有待提高。另外對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作,由于外部因素影響導(dǎo)致無法進行的,未準(zhǔn)時匯報總經(jīng)理。5、與相關(guān)部門之間的溝通需要加大。在____年中,許多接待等方面未進行細(xì)致溝通,致使對于一些細(xì)節(jié)問題在領(lǐng)導(dǎo)問起時無法回答。公司行政部門總結(jié)計劃(精選篇5)我自20__年__月份到公司上班,__月底被安排到__辦事處擔(dān)當(dāng)委派公司財務(wù),現(xiàn)在已有__個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的樂觀協(xié)作下,我與大家一道,團結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù)。下面我將近一年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報:一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團結(jié)同志自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特別,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說。二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)我在__主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:1、嚴(yán)格掌握__辦事處現(xiàn)金支出。嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進行備用金的掌握,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將__辦事處發(fā)生的費用掌握在預(yù)算范圍內(nèi)。制定__辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進行嚴(yán)格掌握,提示借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費用及成本準(zhǔn)時寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。2、專心審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行,對所支付金額過大的費用專心審核,詢問相關(guān)人員緣由,對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷。3、按時結(jié)算。按時與__物流部及__銷售分公司核對配送費用,準(zhǔn)時向總部申請開票,開票時嚴(yán)格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交美菱物流部結(jié)算費用。4、正確計算工資薪酬。依據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格根據(jù)考勤記錄及

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