商務(wù)禮儀的重要性

商務(wù)禮儀的重要性在商務(wù)活動中，為了表達(dá)相互敬重，需要通過一些行為準(zhǔn)則去約束人們在商務(wù)活動中的方方面面，這就是商務(wù)禮儀。下面是我為大家整理的商務(wù)禮儀的重要性，期望能夠幫到大家哦!商務(wù)禮儀的重要性 1.塑造個人與企業(yè)良好形象商務(wù)禮儀能呈現(xiàn)企業(yè)的文明程度、治理風(fēng)格和道德水準(zhǔn)，塑造企業(yè)形象。良好的企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn)，無疑可以為企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益。一個人講究禮儀，就會在眾人面前樹立良好的個人形象;一個組織的成員講究禮儀，就會為自己的組織樹立良好的形象，贏得公眾的贊譽(yù)?，F(xiàn)代市場競爭除了產(chǎn)品競爭外，更表達(dá)在形象競爭。一個良好信譽(yù)和形象的公司或企業(yè)，就簡潔獲得社會各方的信任和支持，就可在猛烈的市場競爭中處于不敗之地。所以，商務(wù)人員時刻留意禮儀，既是個人和組織良好素養(yǎng)的表達(dá)，也是樹立和穩(wěn)固良好形象的需要。標(biāo)準(zhǔn)我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)行為禮儀最根本的功能就是標(biāo)準(zhǔn)各種行為。商務(wù)禮儀可強(qiáng)化企業(yè)的道德要求，樹立企業(yè)遵紀(jì)守法，遵守社會公德的良好形象。我們知道，道德是精神的東西，只能通過人的言行舉止，通過人們處理各種關(guān)系所遵循的原則與態(tài)度表現(xiàn)出來。商務(wù)禮儀使企業(yè)的規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)和道德具體化為一些固定的行為模式，從而對這些標(biāo)準(zhǔn)起到強(qiáng)化作用。企業(yè)的各項規(guī)章制度既表達(dá)了企業(yè)的道德觀和治理風(fēng)格，也表達(dá)了禮儀的要求，員工在企業(yè)制度范圍內(nèi)調(diào)整自己的行為，實(shí)際上就在固定的商務(wù)禮儀中自覺維護(hù)和塑造著企業(yè)的良好形象。傳遞信息、呈現(xiàn)價值良好的禮儀可以更好地向?qū)Ψ匠尸F(xiàn)自己的特長和優(yōu)勢，她往往打算了時機(jī)是否降落。比方，在公司，你的服飾適當(dāng)與否可能就會影響到你的晉升和同時的關(guān)系;帶客戶出去吃者，在辦公室不雅的言行或許就使你失去了一次參與老板家庭宴請的時機(jī)這是由于禮儀是一種信息，通過這個媒介表達(dá)出敬重、友善、真誠的感情。所以在商務(wù)活動中，恰同時，我們也應(yīng)當(dāng)避開一些誤區(qū)：(一)這是一天嚴(yán)格的條令，要求人人都去遵守，如此方能做一個文明人事實(shí)上，良好的禮儀是發(fā)自內(nèi)心的，而不是靠外在的條令。培育良好禮儀的關(guān)鍵就是正確的態(tài)度和借此生發(fā)出的虛雖然教育水平有限，生意起點(diǎn)很低，但是通過他們的真心誠意、辛勤勞動、謙恭有禮。也漸漸贏得了顧客認(rèn)可，獲得了成功。(二)這是只為財寶階層和學(xué)問階層設(shè)計的法規(guī)事實(shí)上，每個人，不管你是首相還是貧民，都可以變得風(fēng)光而彬彬有禮。婕妮路連鎖超市成功的故事是從草根到精英的一個成功案例。超市的創(chuàng)立者和她的員工來自河南的農(nóng)村，沒有受過任何正式的教育和禮儀課程培訓(xùn)，卻以對顧客無處不在的敬重、保護(hù)和真誠，贏得了他們的信任和忠誠。(三)這是一個過時的傳統(tǒng)禮儀是每一個時代永不過時的必需品，成功人士對此體會尤深。爭論說明，在世界500強(qiáng)的企業(yè)中，那些成功人士具備的不是高智商或高學(xué)歷，相反，是高情商。良好的禮節(jié)能提高我們的情商，能提高我們在所追求的事業(yè)上的成功率。(四)這是阿諛奉承的需要如同誤區(qū)三中對禮儀過時的誤會一樣，禮儀與阿諛奉承同樣毫不相干。禮儀并不因?qū)ο蟮牟煌兴鶇^(qū)分，它不會由于對方是王子、貴族或是乞丐、百姓而變化禮儀的成色。不行否認(rèn)在一些商店或飯店，效勞人員會依據(jù)顧客的穿著、身份而變化不同的態(tài)度，對他們所認(rèn)為的有錢有勢階層，他們會笑臉相迎，而對于他們所認(rèn)為的無錢無勢階層，他們會滿臉不屑。所謂只敬羅衫不敬人，在降低自己品位的同時，不知流失了多少生意。在如今競爭猛烈的商業(yè)戰(zhàn)場上，我想不會有太多人還以上述的態(tài)度來對待周遭的人和事，由于你不知對方是否會在四周的每一個人都有可能成為你的客戶或幫助者。既然如此，那么最好的方式就是沒有區(qū)分地敬重和對待你四周的人。事實(shí)上，無論阿諛奉承，還是驕傲不屑，兩個極端都是與君子相悖的。君子不管處于社會的哪個階層，都是優(yōu)雅謙遜的，都是眾所歡送的。我們要在日常的生活中留意實(shí)踐，避開誤區(qū)，結(jié)合理論學(xué)問培育自己良好的禮儀修養(yǎng)，同時也是為自己以后的進(jìn)展增加了籌碼?？傊?，我覺得商務(wù)禮儀課上的很有價值也很有必要。隨著物質(zhì)生活水平的提高，人們對于精神文明的追求也越來越高，特別是隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展和參與wto參與20xx要求我們在對外交往中能夠了解到國際慣例，把握好商務(wù)禮儀，從而更加有效的與他人溝通，取勝于商海。商務(wù)禮儀在人們的社會交往中越來越重要。商務(wù)禮儀的運(yùn)用不但表達(dá)了個人的自身素養(yǎng)，也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平和企業(yè)的治理境地。在商務(wù)場合當(dāng)中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的潤滑劑，能夠格外有效地削減人與人之間的摩擦，最大限度的避開人際沖突，使商務(wù)場合的人際交往成為一件格外快活的事情。在滿足人們的社會交往需求的同時，也滿足了人們被敬重的需求。良好商務(wù)禮節(jié)能營造良好的商務(wù)交往氣氛，為企業(yè)的合作奠定良好的根底第一.提升個人的素養(yǎng)，比爾蓋茨講企業(yè)競爭，是員工素養(yǎng)的競爭.進(jìn)而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)表達(dá)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)呈現(xiàn)素養(yǎng)。其次.?便利我們的個人交往應(yīng)酬。我們在商業(yè)交往中會遇到不同的人，對不同的人如何進(jìn)展交往這是要講究藝術(shù)的，比方夸獎人也要講究藝術(shù)，不然的話即使是夸人也會讓人感到不舒適。第三.有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中個人代表整體，個人形象代表企業(yè)形象，個人的所作所為，就是本企業(yè)的典型活體廣告。一舉一動、一言一行，此時無聲勝有聲。商務(wù)交往涉及的面很多，但基原來講是人與人的交往，所以我們把商務(wù)禮儀界定為商務(wù)人員交往的藝術(shù)。人們對禮儀有不同的解釋。有人說是一種道德修養(yǎng)。有人說是一種禮儀是一種形式美，有人講禮儀是一種風(fēng)俗習(xí)慣。禮出于俗，俗化為禮。商務(wù)禮儀