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2022-2023年度企業(yè)人力資源管理師之一級(jí)人力資源管理師易錯(cuò)題庫及答案

單選題(共54題)1、薪酬的內(nèi)部一致性策略的推行往往要從()開始。A.崗位分析B.崗位評(píng)價(jià)C.薪酬調(diào)查D.勝任特征模型構(gòu)建【答案】A2、依托型企業(yè)集團(tuán)職能機(jī)構(gòu)不具備的優(yōu)點(diǎn)是()。A.精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)和人員,提高工作效率B.集團(tuán)公司總經(jīng)理和各職能部門彼此熟悉,容易開展工作C.集團(tuán)公司具有較大權(quán)威,容易協(xié)調(diào)指揮各成員企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)D.各職能部門職責(zé)明確,層次清楚,一般不會(huì)發(fā)生偏袒某個(gè)成員企業(yè)的現(xiàn)象【答案】D3、市場(chǎng)份額屬于平衡計(jì)分卡的()方面。A.財(cái)務(wù)B.客戶C.內(nèi)部流程D.學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)【答案】B4、()屬于激勵(lì)因子。A.工作的豐富化B.比較好的工作環(huán)境C.穩(wěn)定的薪酬D.工作的安全感【答案】A5、與勝任特征模型關(guān)系最為緊密的是()。A.PCIB.NNIC.KPID.WAI【答案】A6、關(guān)于目前你所在的單位或者工作崗位,你總的感受是()。A.有前景,干得很起勁B.很忙碌,也很充實(shí)C.不值得留戀了D.沒感覺了【答案】A7、(2018年5月)績(jī)效指標(biāo)庫中,指標(biāo)的責(zé)任人是指()A.計(jì)算指標(biāo)得分的人B.收集績(jī)效信息的人C.承擔(dān)考評(píng)指標(biāo)的人D.對(duì)指標(biāo)完成情況打分的人【答案】C8、與“縮短開發(fā)周期”這一關(guān)鍵成功因子(CSF)有關(guān)的部門KPI是()。A.新產(chǎn)品的上市數(shù)量B.新產(chǎn)品的開發(fā)周期C.國(guó)家專利獲得數(shù)量D.新產(chǎn)品計(jì)劃銷售【答案】B9、按照晉升的幅度可以把晉升分為()。A.內(nèi)部晉升和外部聘用B.公開晉升和封閉晉升C.常規(guī)晉升和破格晉升D.職位晉升和工資晉升【答案】C10、()體現(xiàn)了平衡計(jì)分卡期望的成果和產(chǎn)生這些成果的動(dòng)因之間的平衡。A.將定性指標(biāo)引進(jìn)人到績(jī)效評(píng)價(jià)體系之中B.將企業(yè)內(nèi)部評(píng)價(jià)擴(kuò)大到股東和顧客對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)C.能關(guān)注到新產(chǎn)品開發(fā)和投資對(duì)企業(yè)利潤(rùn)和市場(chǎng)占有率的影響D.評(píng)價(jià)指標(biāo)中既有本年度的考核指標(biāo),又有未來3~5年的考核指標(biāo)【答案】C11、對(duì)員工的流動(dòng)率進(jìn)行分析時(shí),()不屬于企業(yè)工作條件和環(huán)境方面的因素。A.工資福利待遇B.工作的安全性C.工作時(shí)間與輪班制度D.員工在試用期內(nèi)是否符合企業(yè)的要求【答案】D12、關(guān)于跨國(guó)調(diào)動(dòng),說法不正確的是()。A.是指員工在一個(gè)跨國(guó)公司內(nèi)部的變動(dòng)B.可以由公司提出C.可以由員工個(gè)人提出D.大多數(shù)情況下是由個(gè)人提出【答案】D13、技能水平不高,但智力水平和心理品質(zhì)都不錯(cuò)的員工,其人力資源素質(zhì)結(jié)構(gòu)屬于()。A.發(fā)展型B.限制型C.衰退型D.學(xué)習(xí)型【答案】B14、()認(rèn)為員工的知識(shí)技能是“投入”,員工的行為是“轉(zhuǎn)化”,員工的滿意度和績(jī)效是“產(chǎn)出”。A.一般系統(tǒng)理論B.行為角色理論C.人力資本理論D.交易成本理論【答案】A15、在同一企業(yè)不同崗位或不同技能水平之間,()是薪酬戰(zhàn)略的決定性因素。A.內(nèi)部一致性B.外部競(jìng)爭(zhēng)性C.員工貢獻(xiàn)率D.薪酬體系的完備性【答案】A16、企業(yè)家孫正義認(rèn)為:“三流的點(diǎn)子加一流的執(zhí)行力,永遠(yuǎn)比一流的點(diǎn)子加三流的執(zhí)行力更好?!彼倪@句話說明()。A.點(diǎn)子不重要,執(zhí)行力重要B.戰(zhàn)略問題不重要,策略問題重要C.執(zhí)行、落實(shí)和紀(jì)律比沒有實(shí)際行動(dòng)的空想重要D.點(diǎn)子靠別人,執(zhí)行靠自己【答案】A17、職工發(fā)生事故傷害,或者按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷鑒定為職業(yè)病,所在用人單位應(yīng)向()提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)A.工會(huì)組織B.統(tǒng)籌地區(qū)所在醫(yī)療機(jī)構(gòu)C.上級(jí)單位D.統(tǒng)籌籌地區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)行政部門【答案】D18、(2017年11月)在員工援助計(jì)劃的()階段,會(huì)針對(duì)個(gè)別員工的特殊問題進(jìn)行援助。A.問題診斷B.方案設(shè)計(jì)C.教育培訓(xùn)D.咨詢輔導(dǎo)【答案】D19、母子公司之間一般的聯(lián)絡(luò)方式()。A.層層控股型B.環(huán)狀持股型C.資金借貸型D.共同出資型【答案】A20、(2017年11月)經(jīng)營(yíng)者年薪的()需要每年增加風(fēng)險(xiǎn)抵押金。A.G模式B.N模式C.WX模式D.Y模式【答案】C21、一般而言,采用()的企業(yè)員工歸屬感最高。A.吸引策略B.投資策略C.參與策略D.控制策略【答案】C22、()為培訓(xùn)活動(dòng)提供了制度性框架和依據(jù),是培訓(xùn)管理實(shí)施并形成良好的運(yùn)行機(jī)制的基礎(chǔ)。A.企業(yè)文化體系建設(shè)B.后期支持體系建設(shè)C.培訓(xùn)制度體系建設(shè)D.培訓(xùn)管理體系建設(shè)【答案】C23、國(guó)際勞工公約的同酬公約規(guī)定禁止()歧視的原則。A.年齡B.性別C.種族D.地域【答案】B24、采用()薪酬策略的企業(yè)更容易吸引高素質(zhì)的求職者。A.跟隨型B.領(lǐng)先型C.滯后型D.混合型【答案】B25、企業(yè)集團(tuán)的半緊密層對(duì)應(yīng)的是()。A.集團(tuán)公司B.關(guān)聯(lián)企業(yè)C.參股公司D.控股子公司【答案】C26、組織職業(yè)生涯管理的利益整合原則中并不涉及()的利益。A.員工B.組織C.管理者D.社會(huì)【答案】C27、(2018年5月)員工培訓(xùn)模型不包括()A.制度層B.資源層C.文化層D.運(yùn)營(yíng)層【答案】C28、員工與同事關(guān)系緊張而產(chǎn)生的壓力屬于()壓力來源。A.角色沖突B.人際關(guān)系C.個(gè)性特點(diǎn)D.工作條件【答案】B29、PRI是指())。A.否決指標(biāo)B.崗位職責(zé)指標(biāo)C.崗位特征指標(biāo)D.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)【答案】B30、—般而言,ESO的主要對(duì)象是()。A.公司總經(jīng)理B.中層經(jīng)理C.科技開發(fā)人員D.全體員工【答案】A31、人民法院在立案之日起()日內(nèi)將起訴狀副本送達(dá)被告,被告在收到之日起15日之內(nèi)提出答辯狀,也可以不事先答辯。A.5B.7C.10D.15【答案】A32、運(yùn)用公文框技術(shù)進(jìn)行招聘時(shí),公文筐試卷設(shè)計(jì)的第一步是()。A.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)B.工作崗位分析C.確定勝任特征D.設(shè)計(jì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)【答案】B33、(2015年5月)關(guān)于沙盤推演法的特點(diǎn),下列說法錯(cuò)誤的是(??)A.對(duì)評(píng)分者的要求很高B.場(chǎng)景可以激發(fā)被試者的興趣C.直觀展示被試者的真實(shí)水平D.能使被試者獲得身臨其境的體驗(yàn)【答案】A34、(2015年5月)通常情況下,最容易導(dǎo)致離職的懲罰措施是()A.談話B.警告C.暫時(shí)停職D.降職【答案】D35、如果你只是一名公司普通工作人員,平時(shí)和朋友、同事聚會(huì)時(shí),你一般會(huì)()。A.樂意把單位的事情講給他們聽B.對(duì)方不問,自己從不會(huì)主動(dòng)說起單位里的事情C.簡(jiǎn)要說說單位里的事情D.對(duì)方問起單位里的事情時(shí),會(huì)把話題岔開【答案】D36、你通常工作時(shí)的感受是()。A.興奮B.高興C.平淡D.麻木【答案】B37、()的晉升策略更適用于高新技術(shù)企業(yè)中以專業(yè)技術(shù)員工為主的崗位。A.以年功為依據(jù)B.以員工實(shí)際績(jī)效為依據(jù)C.以員工競(jìng)爭(zhēng)能力為依據(jù)D.以員工綜合實(shí)力為依據(jù)【答案】C38、()是衡量測(cè)試有效性的指標(biāo)。A.標(biāo)準(zhǔn)化B.信度C.效度D.常?!敬鸢浮緾39、(2016年5月)依托型企業(yè)集團(tuán)職能機(jī)構(gòu)不具備的優(yōu)點(diǎn)是()。A.精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)和人員,提高工作效率B.集團(tuán)公司總經(jīng)理和各職能部門彼此熟悉,容易開展工作C.集團(tuán)公司具有較大權(quán)威,容易協(xié)調(diào)指揮各成員企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)D.各職能部門職責(zé)明確,層次清楚,一般不會(huì)發(fā)生偏袒某個(gè)成員企業(yè)的現(xiàn)象【答案】D40、組織職業(yè)生涯管理中,遵循()是維護(hù)管理人員整體積極性的保停下A.利益整合原則B.機(jī)會(huì)均等原則C.協(xié)作進(jìn)行原則D.全面評(píng)價(jià)原則【答案】B41、技術(shù)開發(fā)型的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是()。A.自下而上推動(dòng)B.長(zhǎng)期期發(fā)展戰(zhàn)略C.主要依靠小組長(zhǎng)和操作者D.采用內(nèi)涵擴(kuò)大再生產(chǎn)的發(fā)展模式【答案】B42、戰(zhàn)略性績(jī)效管理系統(tǒng)模型中,()包括組織的使命、核心價(jià)值觀、愿景和戰(zhàn)略等要素。A.組織架構(gòu)B.戰(zhàn)略目標(biāo)子系統(tǒng)C.戰(zhàn)略性績(jī)效管理工具D.績(jī)效管理子系統(tǒng)【答案】B43、當(dāng)組織戰(zhàn)略目標(biāo)必須取得團(tuán)隊(duì)支持時(shí),最常用的團(tuán)隊(duì)績(jī)效考評(píng)方法是()A.客戶關(guān)系法B.工作流程法C.績(jī)絞金字塔法D.組織績(jī)效目標(biāo)法【答案】D44、績(jī)效管理系統(tǒng)各組成要素中,屬于主體因素的是()。A.考評(píng)者與被考評(píng)者B.績(jī)效指標(biāo)C.考評(píng)程序與方法D.考評(píng)結(jié)果【答案】A45、(2017年5月)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系中,()一般不占權(quán)重A.主要指標(biāo)B.整體指標(biāo)C.輔助指標(biāo)D.否決指標(biāo)【答案】D46、(2016年11月)團(tuán)隊(duì)薪酬適用于企業(yè)發(fā)展的()。A.始創(chuàng)期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期【答案】C47、(2016年5月)下列績(jī)效指標(biāo)得分的計(jì)分方法中,計(jì)分最為精確的是()。A.百分率法B.區(qū)間計(jì)分法C.0-1法D.說明法【答案】A48、張某與李某關(guān)系要好,彼此視為知己,只要涉及李某利益時(shí),張某會(huì)毫不猶疑地站在李某的立場(chǎng)上。關(guān)于張某,你的看法是()。A.贊同張某,覺得自己很像張某B.很欽佩,認(rèn)為張某夠仗義C.反對(duì)張某,覺得他缺乏獨(dú)立思考D.覺得張某難以理解【答案】C49、(2018年5月)()既是一種比較嚴(yán)厲的懲罰措施,也可避免降職可能出現(xiàn)的其他問題。A.談話B.警告C.暫時(shí)停職D.懲戒性調(diào)動(dòng)【答案】C50、企業(yè)制定整體性薪酬戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)優(yōu)先考慮()目標(biāo)A.效率B.公平C.合法D.成本【答案】A51、員工因公負(fù)傷所獲得的醫(yī)療和生活補(bǔ)助屬于()。A.非工作日福利B.保險(xiǎn)福利C.員工服務(wù)福利D.額外津貼【答案】B52、如果公司要你外出進(jìn)修半年,但進(jìn)修會(huì)導(dǎo)致你的收入減少一些,你會(huì)()A.進(jìn)修,并尋找增加收入的機(jī)會(huì)B.不去進(jìn)修C.進(jìn)修,不考慮收入的事情D.進(jìn)修學(xué)習(xí),不想其他【答案】D53、(2017年5月)勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)商屬于權(quán)利的()A.自力救濟(jì)方式B.公力救濟(jì)方式C.社會(huì)救濟(jì)方式D.公力救濟(jì)與社會(huì)救濟(jì)相結(jié)合的方式【答案】A54、()難以向被評(píng)價(jià)者提出下一步工作改進(jìn)的具體目標(biāo)。A.單項(xiàng)勸導(dǎo)式績(jī)效面談B.雙向傾聽式績(jī)效面談C.解決問題式績(jī)效面談D.綜合式績(jī)效面談【答案】B多選題(共14題)1、(2017年5月)韋伯提出的社會(huì)層次結(jié)構(gòu)劃分標(biāo)準(zhǔn)包括()A.利益標(biāo)準(zhǔn)B.經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)C.社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)D.職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)E.政治標(biāo)準(zhǔn)【答案】BC2、效率工資理論認(rèn)為,高工資反而降低勞動(dòng)成本的原因包括()。A.增加員工的工作壓力B.減低員工流失率C.增加對(duì)管理人員的監(jiān)控D.吸納高素質(zhì)人才E.提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感【答案】BD3、就業(yè)者、失業(yè)者和非勞動(dòng)力三種狀態(tài)的相互轉(zhuǎn)換會(huì)發(fā)生六種變換:()。A.就業(yè)狀態(tài)→失業(yè)狀態(tài)B.就業(yè)狀態(tài)→非勞動(dòng)力C.失業(yè)狀態(tài)→就業(yè)狀態(tài)D.失業(yè)狀態(tài)→非勞動(dòng)力E.非勞動(dòng)力→就業(yè)狀態(tài),非勞動(dòng)力→失業(yè)狀態(tài)【答案】ABCD4、技術(shù)開發(fā)型戰(zhàn)略()A.以職能為中心B.以團(tuán)隊(duì)為中心C.依靠雄厚的資金投入D.依靠技術(shù)專家和系統(tǒng)工程師E.依靠作業(yè)小組長(zhǎng)和操縱者【答案】ACD5、(2017年11月)WH模式中的效益年薪包括()A.風(fēng)險(xiǎn)收入B.年功收入C.增值年薪D.特別獎(jiǎng)勵(lì)E.獎(jiǎng)勵(lì)年薪【答案】ABD6、職業(yè)開發(fā)主體的作用包括()。A.國(guó)家的作用B.組織的作用C.個(gè)人的作用D.內(nèi)部機(jī)構(gòu)的作用E.外部機(jī)構(gòu)的作用【答案】BC7、在()的情況下,可能會(huì)采用降職這一方式。A.希望能培養(yǎng)員工多個(gè)方面的能力B.考慮辭退一名管理者之前需采用一些過渡措施C.員工對(duì)某一職位產(chǎn)生職業(yè)倦怠,希望從事其他工作D.企業(yè)需要減少組織結(jié)構(gòu)層次,對(duì)一部分職位進(jìn)行調(diào)整E.員工工作效率開始下降,不再勝任當(dāng)前工作,且未來難以改變【答案】BD8、下列對(duì)群體批次分析法的表述正確的是()。A.對(duì)某一批次的員工進(jìn)行跟蹤調(diào)查B.對(duì)流出者和仍在企業(yè)內(nèi)的員工進(jìn)行比較分析C.可以從員工感性認(rèn)識(shí)、個(gè)人發(fā)展期望、工作滿意度等方面來進(jìn)行調(diào)查D.需進(jìn)行定期的訪談?wù){(diào)查E.可以委托高等院校的專業(yè)人員進(jìn)行調(diào)查【答案】ABCD9、對(duì)就業(yè)總量影響最大的宏觀調(diào)控政策有()。A.財(cái)政政策B.就業(yè)政策C.貨幣政策D.金融政策E.收入政策【答案】AC10、()屬于影響壓力的環(huán)境因素。A.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境惡化B.公司內(nèi)部人際關(guān)系惡化C.同行業(yè)其他公司開始裁員D.信息技術(shù)發(fā)展導(dǎo)致部分職位消失E.需要對(duì)太多人的任務(wù)期望作出反應(yīng)【答案】ACD11、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的有效措施包括{)。A.端正態(tài)度,樹立大局意識(shí)B.善于溝通,提高合作能力C.律己寬人,融入團(tuán)隊(duì)之中D.得過且過,凡事不爭(zhēng)執(zhí)【答案】ABC12、企業(yè)集團(tuán)通常選用的組織結(jié)構(gòu)()。A.直線職能制B.職能制C.控股子公司制D.直線制E.事業(yè)部制【答案】AC13、組織職業(yè)生涯管理的原則包括()。A.利益整合B.機(jī)會(huì)均等C.協(xié)作進(jìn)行D.時(shí)問梯度E.發(fā)展創(chuàng)新【答案】ABCD14、《企業(yè)的人性面》一書中對(duì)“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的傳統(tǒng)觀點(diǎn)進(jìn)行了綜合概括,稱為X理論,其主要內(nèi)容包括()。A.人天生懶惰,厭惡工作B.一般人都有雄心大志C.人生來以自我為中心D.人是缺乏理性的E.一般都是為了生理需要和安全需要而參加工作【答案】ACD大題(共2題)一、10、類別:電子郵件來件人:謝城威印刷管理部部長(zhǎng)收件人:周與凡人力資源部部長(zhǎng)日期:10月23日周部長(zhǎng):這次機(jī)構(gòu)調(diào)整后,我們從后勤部門獨(dú)立出來成立了新的部門。原來印刷部門有l(wèi)0人左右,最近社里機(jī)構(gòu)改革,我們部門的骨干員工有3人離職去了其他出版機(jī)構(gòu),目前部門加上我自己共7名員工,其中有2名員工年齡已經(jīng)超過55歲。但社里的印刷管理工作非常繁重,我已經(jīng)面試了多個(gè)應(yīng)聘者,都不太滿意,不是能力不夠就是經(jīng)驗(yàn)欠缺。希望人力資源部能再幫我們拓展一下招聘渠道,盡快找到合適的人員。謝城威文件十的處理表回復(fù)方式:(請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)選項(xiàng)前的“口”里畫“√”)口信件/便函口電子郵件口電話口面談【答案】文件十的處理表回復(fù)方式:(請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)選項(xiàng)前的“口”里畫“√”)口信件/便函√電子郵件口電話口面談口不予處理口其他處理方式,請(qǐng)注明——回復(fù)內(nèi)容:(請(qǐng)作出準(zhǔn)確、詳細(xì)的回答)謝部長(zhǎng):您好!這次改制后,印刷管理部的定員是12,人,現(xiàn)在缺編5人,我已要求田凌把您部的人員需求在三大招聘網(wǎng)站打出招聘廣告,同時(shí)在公司內(nèi)部網(wǎng)站上公布,動(dòng)員全社員工進(jìn)行推薦。我部還針對(duì)您部招聘時(shí)間緊、任務(wù)重的情況做了一套招聘方案,從面試程序到面試題、評(píng)價(jià)打分到集體決策都作出了明確細(xì)致的規(guī)定,從而確保招聘過程的科學(xué)性和招聘結(jié)果的公正性。周與凡二、(2015年5月)某建筑材料公司為其核心崗位構(gòu)建了勝任特征模型,并計(jì)劃將勝任特征模型運(yùn)用到人員招聘、培訓(xùn)開發(fā)和績(jī)效考核等方面。根據(jù)上述情境,請(qǐng)回答以下問題:(1)運(yùn)用勝任特征模型進(jìn)行招聘有哪些優(yōu)勢(shì)?(6分)(2)基于勝任特征的人員招聘甄選主要包括哪些步驟?(10分)(3)對(duì)崗位勝任特征指標(biāo)進(jìn)行考核時(shí),通常采用什么考評(píng)方法?為什么?

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