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文檔簡介
社會工作者之中級社會綜合能力考前沖刺試卷A卷含答案
單選題(共100題)1、學齡期兒童面臨的主要問題包括()。A.拒食、咬指甲、心理自閉B.早戀、犯罪、適應不良C.口吃、攻擊及沉迷于電視D.心理障礙、交往障礙和學習障礙【答案】D2、理性情緒治療模式以()作為自己理論的基礎。A.人本主義B.現(xiàn)實主義C.親社會行為主義D.反社會行為主義【答案】A3、(2018年)關于個案研究的說法,正確的是()。A.個案研究是對單個對象的整體深入研究B.個案研究是對一個案件卷宗的全面查閱C.個案研究是對社會工作方案的策劃設計D.個案研究是對個案輔導過程的詳細記錄【答案】A4、關于方法論的比較,下列說法不正確的是()。A.實證主義方法論強調社會現(xiàn)象的客觀性和外部原因B.反實證主義強調對人的行為應從其主觀的因素方面去理解,否認客觀認識的可能性C.建構主義認為存在唯一的、不變的客觀事實D.馬克思的方法論思想具有綜合性【答案】C5、小劉是某大學新生,在校園適應方面遇到了一些困擾。他覺得周圍優(yōu)秀同學較多,自己的學習壓力較大,并常常與同宿舍同學發(fā)生小摩擦,情緒逐漸低落,遠離同學,獨來獨往。輔導員發(fā)現(xiàn)后,尋求學校社會工作者小周的幫動。針對小雞的情況,小周利用籌備新年晚會的契機,鼓勵小劉參與更多的學?;顒樱偈沟厝谌爰w,上述小周的做法,最能體現(xiàn)出社會工作對服務對象的功能是()。A.促進正常學習生活B.促進恢復弱化的功能C.促進人的潛能發(fā)揮D.促進社會環(huán)境的改變【答案】A6、關于社會工作倫理決定的說法,正確的是()。A.為協(xié)助服務對象做出決斷,社會工作者應在與其督導者商議以后做出倫理決定B.為維護服務對象權益,社會工作者在服務每個階段都應征得服務對象的同意C.為保護服務對象隱私,社會工作者不得向利益方透露服務對象個人信息D.為尊重服務對象選擇,社會工作者在服務過程中應盡最大可能做到認同和接受【答案】C7、對于社區(qū)中失業(yè)人員的就業(yè)問題,社區(qū)工作者根據一些研究報告認識到,雖然這與當事人自身能力與條件有關,但其更重要的原因在于國家的國有企業(yè)改革政策,國有企業(yè)改革使得部分國企職工下崗失業(yè),這一觀點反映了社區(qū)工作()的專業(yè)特點。A.分析問題的視角更為結構取向B.介入問題的層面更為宏觀C.具有一定的政治性D.富有批判和反思精神【答案】A8、社會工作督導有責任幫助被督導者安排工作計劃,在分配服務個案量時,應充分考慮()。A.被督導者的能力B.機構的政策C.被督導者的態(tài)度D.機構的目標【答案】A9、社會福利機構不僅要向服務對象提供服務,而且要提供令其滿意的服務,這屬于社會服務機構的()。A.行政交代B.服務交代C.財政交代D.專業(yè)交代【答案】B10、人們通過網絡可以了解到最新的時事要聞,從而對于一些事情作出正確的決定,這屬于()對人的行為的積極影響。A.文化B.環(huán)境C.朋輩群體D.大眾傳媒【答案】D11、在我國,下列工作中不屬于民政部負責的是()。A.優(yōu)撫安置B.救災工作C.城鄉(xiāng)社會救助D.勞動保護【答案】D12、社會服務機構的公信力是指社會服務機構獲得()信任的能力。A.社會B.政府C.公眾D.政府、社會和公眾【答案】D13、《中華人民共和國國民經濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標綱要》指出,要暢通和規(guī)范社會工作者參與社會治理的途徑,全面激發(fā)基層社會治理活力,下列做法中,最符合上述政策要求的是()。A.招聘社會工作專業(yè)畢業(yè)生到城鄉(xiāng)社區(qū)從事一般行政工作B.在相關文件中明確社會工作者參與處理社會救助工作中的復雜問題C.鼓勵成立社會工作服務機構,通過市場化競爭提高社會工作服務水平D.鼓勵城鄉(xiāng)社區(qū)工作者參加社會工作者職業(yè)水平考試,提高其社會地位【答案】C14、在為企業(yè)員工開展成長小組的第三次聚會中,小王與小李就如何安排小組內部分工產生了分歧,雙方言語激烈,最后變成了爭吵和人身攻擊,互相挑戰(zhàn)在組內的角色和指責各自的行為。此時,社會工作者介入的焦點應該是()。A.請兩人暫時離開,讓他們先處理對抗行為B.冷靜地轉移話題,忽略兩人的對抗行為C.包容兩人的對抗行為,繼續(xù)討論小組內部分工D.重申小組規(guī)范,處理兩人的對抗行為【答案】C15、小趙所在的社區(qū)大部分居民向她反映想學習一些關于兒童照料方面的知識,希望小趙能組織開展培訓。居民的這種需要屬于()。A.規(guī)范性需要B.感覺性需要C.表達性需要D.比較性需要【答案】B16、不屬于阿爾德弗爾的ERG理論人類需要的是()。A.生理的需要B.生存的需要C.關系的需要D.成長的需要【答案】A17、小劉是一位七歲孩子的母親,她總對自己不滿意,希望她今后孩子比自己優(yōu)秀,卻又不知道如何與孩子溝通,這讓她感到非常焦慮。社會工作者根據多次會談收集的信息,為小劉的個案服務方案制訂了下列服務目標:①降低小劉對孩子的過高期待;②改變小劉的自動化思考模式;③強化親子溝通能力;④增強小劉的自控能力。根據上述服務目標,社會工作者有可能采用的服務模式是()。A.認知行為模式B.心理社會模式C.任務中心模式D.精神分析模式【答案】A18、某社區(qū)5號樓居民多次到居委會反映物業(yè)公司清運樓前垃圾不及時清理,導致蚊蠅滋生,希望社區(qū)能夠出面協(xié)商解決問題。社會工作者小李為此需要了解物業(yè)公司的情況。下列內容中,屬于物業(yè)公司非正式運作要素的是()。A.物業(yè)公司領導辦事風格B.城市樓棟垃圾清運規(guī)范C.物業(yè)公司的物業(yè)費標準D.物業(yè)公司主要工作職責【答案】A19、督導老張接待了一位居民,該居民對社會工作者小王的工作方式有意見。老張表示會認真核查,近期會給答復。送走該居民后,老張向小王了解有關情況,小王表示非常委屈,老張安撫了小王的情緒。在此過程中,老張扮演的角色是()。A.倡導者B.緩沖器C.管理者D.機構變遷推動人【答案】B20、社會工作者在社區(qū)開展一系列活動,為社區(qū)居委會選舉做準備。他們利用家訪、教育講座等形式,引導居民認識和關心居委會的功能,正確行使權利,履行義務。社會工作者運用的是()。A.組織技巧B.支持技巧C.策劃技巧D.動員技巧【答案】D21、黃女士是一位40多歲的已婚女性,她最近因母親過世而深感痛苦,情緒低落,持續(xù)失眠,為此,向社會工作者尋求幫助。社會工作者詳細地詢問了情況,經過評估,準備轉介黃女士到醫(yī)院進行診斷,確診后再制訂服務方案。根據上述內容,社會工作者進行轉介前首先應()。A.保證轉介后提供的服務質量B.鼓勵服務對象積極接受轉介C.讓服務對象充分表達感受并了解其需求D.承諾可以為服務對象提供最適宜的資源【答案】C22、某社會工作服務機構針對社會工作實習生定期進行督導。下列督導內容中,屬于協(xié)助被督導者“發(fā)現(xiàn)成效”的做法是()。A.協(xié)助被督導者認識專業(yè)發(fā)展的前景B.協(xié)助被督導者體察服務發(fā)展的肯定C.協(xié)助被督導者處理服務中的挫敗感D.協(xié)助被督導者建立工作中的安全感【答案】B23、A大學的教師乙剛剛做完了一個有關受虐婦女的個案,完成了個案的報告,A將一系列的材料及最后的報告交給B大學的教師甲來對他做的個案進行評估。這種評估方式稱為()。A.同行評估B.服務對象評估C.服務機構評估D.直接評估【答案】A24、社會工作者小張運用社區(qū)照顧模式開展工作,他向當?shù)氐奶厥饨逃龑W校介紹弱智兒童的情況并提出服務建議,在這里,小張扮演的是()角色。A.輔導者和教育者B.經紀人C.倡議者D.顧問【答案】D25、社會工作者小王在走訪一個老舊小區(qū)時,發(fā)現(xiàn)某些居民之間因為樓道衛(wèi)生問題產生矛盾,互不來往。此外小區(qū)內的居民很少參加社區(qū)活動。針對以上情況,小王發(fā)動和組織居民參與討論樓道衛(wèi)生問題并制定了樓道衛(wèi)生公約,使鄰里矛盾得到緩解。從地區(qū)發(fā)展模式看,小王的做法基于的假設是()。A.現(xiàn)代社會居民不愿意參與社區(qū)事務B.社區(qū)問題的成因主要是經濟水平不發(fā)達C.社區(qū)居民自身缺乏解決問題的能力和習慣D.社區(qū)不同人群的利益可以調和【答案】D26、在同輩督導中,參與互動的成員一般()。A.來自同一機構B.不一定來自同一機構或同一工作團隊C.來自同一工作團隊D.來自其他工作機構【答案】B27、團體督導是一位督導者和數(shù)位被督導者以小組討論的方式舉行的督導,下列哪項是團體督導的缺點()。A.每一位被督導者的服務個案,都會有大量信息傳遞和不同觀點的碰撞B.可以矯正單一督導可能產生的偏見和盲點C.被督導者有較多的機會隱藏和忽視自己的問題D.節(jié)省時間、經費和專業(yè)人力【答案】C28、研究者小張采用定性研究方法開展研究,在資料收集、整理和分析過程中,他一般不會采用的是()。A.研究者一般通過語言、行動參與等方式,與被觀察對象進行互動B.針對目前所得資料的不足,研究者要不斷累積、豐富資料C.資料按照主題或個案分別進行特質分析,通過分類、歸納將資料系統(tǒng)化D.首先進行文獻回顧【答案】D29、志愿者督導的行政性功能是()。A.培養(yǎng)能干的志愿者B.培養(yǎng)有效的志愿者C.培養(yǎng)有責任感的志愿者D.了解志愿者【答案】B30、福利院督導大剛發(fā)現(xiàn)新進的3位社會工作者在實際工作中都遇到了類似的問題:與老人溝通時感到困難,從而難以與老人建立關系。根據這一情況,大剛決定為他們定期進行團體督導。大剛制訂了督導計劃,確定了不同主題和內容的活動,以提升他們的實務能力,從而有效地解決問題。本案例中,大剛的督導方式是()。A.咨詢式督導B.管理式督導C.訓練式督導D.師徒式督導【答案】C31、社會工作者介入某老城區(qū)處理拆遷改造問題,擬運用社會策劃模式設計社區(qū)發(fā)展計劃。為此,社會工作者深入社區(qū)了解各方對該計劃的期望和要求。社會工作者這樣做的目的是()。A.明確組織的使命和目標B.分析環(huán)境和形勢C.客觀地認識自己的能力D.界定和分析問題【答案】B32、以下不屬于個別督導的技巧是()。A.督導者應誠懇傾聽社會工作者的訴說B.督導者應仔細批閱被督導者的工作記錄和報告C.督導者應接納被督導者的感受D.為避免被督導者出現(xiàn)抗拒心態(tài),督導者不能時被督導者進行批評【答案】D33、下列哪項是督導前期要做的工作()。A.回顧被督導者的長處和弱點.幫助其更加清醒地把握自我,加強自我改進B.建立互相信任和雙方同意的督導形式,并以口頭或書面的方式確定,督導者要和被督導者一起分享督導的目的。清楚描述雙方的角色、期望與要求,并征求被督導者的意見C.了解被督導者的家庭、所受專業(yè)教育、工作經驗、以往的經歷等,督導者通過了解被督導者的處境,找到督導的起始點,簡單明白地說明自己的工作手法和目的,讓被督導者放松心情接受督導D.督導者要與被督導者分享實踐經驗與感受、解疑釋惑、指導工作、促進其發(fā)展,支持被督導者做好服務【答案】C34、小明是大學一年級學生,今年19歲,他對大學生活適應很快,和同學相處融洽,對未來充滿信心,按照埃里克森的人類發(fā)展理論,小明將發(fā)展出()的美德。A.能力B.忠貞C.關懷D.智慧【答案】B35、人類的個體行為是與自身的生理狀況、心理發(fā)展和社會環(huán)境緊密聯(lián)系的,這體現(xiàn)了人類行為的()特點。A.適應性B.多樣性C.整合性D.發(fā)展性【答案】C36、(2021年真題)關于人類需要層次理論的說法,正確的是()。A.ERG理論強調需要層次的先后順序B.最占優(yōu)勢的需要將支配個人的意識和行為C.生存性需要包括陽光、空氣、水、火、食物和醫(yī)療D.萊恩·多亞爾和伊恩·高夫認為人類不存在客觀需要【答案】B37、下列做法中,體現(xiàn)社會策劃模式中理性原則的是()。A.尊重人的理性,將社區(qū)居民看作解決問題的專家B.強調過程的理性,在工作中設定清晰的目標和行動方案C.采用整體的思維,從根本上“一攬子”解決社區(qū)的多重問題D.重視民主原則,讓服務對象在收集和分析資料時占據主導位置【答案】B38、社會工作者運用任務中心模式開展治療時,注重鼓勵服務對象積極表達自己的想法和意見,并給予服務對象及時回饋,使服務對象體會到社會工作者的關心和尊重。這屬于溝通行為的()要素。A.有層次B.有系統(tǒng)C.有組織D.有反應【答案】D39、小劉高考落榜了,他覺得自己在這三年的努力全部白費了,陷入了一種強烈的自我否定的情緒中,覺得自己非常沒用,社會工作者小張打算運用存在主義理論來對他開展工作,小張應該()。A.引導小劉回溯自己的童年經驗,找出問題根源B.鼓勵小劉走出家庭,多交朋友C.引導小劉重新認識高考失敗對他的意義D.和小劉一起探討他對高考失敗的錯誤認識與行為【答案】C40、擬訂社會團體、基金會、社會服務機構等社會組織登記和監(jiān)督管理辦法,按照管理權限對社會組織進行登記管理和執(zhí)法監(jiān)督,指導地方對社會組織的登記管理和執(zhí)法監(jiān)督工作。這屬于民政部在社會福利和社會治理方面的()職能。A.基層政權建設和社區(qū)治理B.社會事務C.社會組織管理D.社會救助【答案】C41、某社會工作服務機構通過實施“青少年抗逆力教育計劃”采用體驗式教學方式,將“抗逆力”理念引入學校,增進了小學生之間的互動,培養(yǎng)小學生面對挫折的韌性。該計劃體現(xiàn)了社會工作在服務對象層面上的目標是()。A.促進社會公正B.激發(fā)個人潛能C.推動社會團結D.維護個人尊嚴【答案】B42、社會策劃模式假設在一個復雜的社會環(huán)境下,要達到社區(qū)變遷,必須依靠()。A.居民參與B.專業(yè)人員和專業(yè)技術C.社區(qū)評估D.社會行動【答案】B43、鐘欣的父親是一個脾氣暴躁的人,每次鐘欣犯錯誤都會被父親嚴厲批評,也沒有辯解的機會。每當鐘欣與父親的意見不一致時,總是會遭到父親的訓斥,什么事情都是由父親來決定,也從不征求鐘欣的意見。鐘欣的這種家庭教育模式屬于()。A.專制型B.民主型C.支配型D.沖突型【答案】A44、城市家庭調查問卷A.研究機構和保密原則B.調查者身份和研究機構C.保密原則和對象選擇方法D.對象選擇方法和調查者身份【答案】D45、(2015年真題)服務對象:“我們總吵架,他從來不管家里的事,也不花心思在孩子身上,還常常找借口不回家。要不是為了孩子,我們早就離婚了??墒?,近來連孩子也嫌我煩,不理不睬的,我的心都傷透了。為什么誰都不理解我呢?”A.對質B.澄清C.同理D.重構【答案】C46、關于馬克思主義方法論,下列說法不正確的是()。A.具有哲學方法論和具體研究方法論兩個層面的含義B.強調經驗事實先于理論而存在,強調知識來源于實踐C.強調研究過程的經驗性與實踐性,重視以歷史事實與社會事實說明社會規(guī)律D.認為應該把社會作為部分來研究,側重分析社會及子系統(tǒng)的相互關系【答案】D47、交流電路中電流比電壓滯后90°,該電路屬于()電路。()A.純電阻B.純電感C.純電容【答案】B48、增安型電氣設備導線連接應確保不致因正常的運轉振動而松動脫落或接觸不良現(xiàn)象引起火花電弧或危險()。A.電壓B.電流C.溫度【答案】C49、老王因犯罪服刑10年,最近刑滿釋放,回到了家里。但是,妻子早已和他離婚帶著孩子走了。父母年邁,靠著父親很少的退休金勉強生活。多年的監(jiān)獄生活,讓老王健康狀況很差。老王無法適應已經發(fā)生了巨大變化的社會,沒有什么職業(yè)技能,找不到工作。倒是以前一起盜竊的朋友常來找他,邀他重操舊業(yè)。面對老王的狀況,社會工作者最適宜采用的方法是()。A.社區(qū)矯正B.個案管理C.家庭治療D.社區(qū)照顧【答案】B50、下列說法中,屬于非理性信念的是()。A.“我是一個企業(yè)高管,我這么優(yōu)秀,我的女兒肯定會優(yōu)秀。”B.“這次考試又考砸了,看來,我還是努力不夠,還得繼續(xù)加油!”C.“我從小生活很苦,現(xiàn)在大學畢業(yè)工作了,希望生活可以慢慢好起采?!盌.“我兒子畢業(yè)快半年了還沒有找到合適的工作,唉,現(xiàn)在合適的工作不好找?!薄敬鸢浮緼51、對于深度訪問方法,下列選項中說法不正確的是()。A.研究者需與研究對象進行反復的面對面交往B.可較深入地搜尋訪問對象的特定經歷C.一般只在個案工作中運用D.體現(xiàn)出了個別化原則【答案】C52、社會服務機構主管可授權的內容不包括()。A.授權任務B.授予權力C.所授權力越大越有利于完成任務D.所授權力要進行明確的限制【答案】C53、婉俞是一名舞蹈演員,她在一次車禍中失去了右腿,雖然經過治療已經康復,但她對人生失去了信心,曾多次想過自殺。社會工作者小甘了解情況后,知道婉俞是對未來失去了希望,為此小甘想為婉俞尋找新的人生目標,使她重新振作起來。這屬于危機介入模式中的()。A.及時處理B.限定目標C.輸入希望D.提供支持【答案】C54、如果一些居民獲得服務,但另一些條件相似的居民卻沒有得到同樣的服務,后者便會產生()需要。A.規(guī)范型B.感覺型C.表達型D.比較型【答案】D55、某社區(qū)中,有些老人在兩棵樹之間系上繩子,把被子放在上而晾曬,覺得這樣能夠有充足的陽光照射,可以殺菌。但其他居民對于他們這種做法很是不滿,覺得影響小區(qū)的整體環(huán)境,還妨礙其他人遮陰納涼,雙方因此發(fā)生了爭吵。針對社區(qū)中存在的問題,下列選項中屬于社會工作者運用地區(qū)發(fā)展模式的是()。A.撰寫居民文明公約,交由社區(qū)大會討論B.召集雙方居民代表一起討論協(xié)商解決問題C.建議在小區(qū)空地開辟一塊專門晾曬衣服的地方D.制訂多個解決方案,交由雙方居民代表投票【答案】B56、關于社會服務機構的性質,下列所述不正確的是()。A.社會服務機構可以由個人興辦B.強調服務質量和社會信譽C.為基本生活遇到困難的人群提供福利服務的非營利組織D.一般具有明確和清晰的使命、宗旨、目標、服務重點和服務承諾、服務策略【答案】B57、(2015年真題)隨著社會保障制度改革和重建,受市場化、“小政府大社會”改革模式以及“以人為本”等價值觀的多方面影響,政府購買社會工作服務作為一種新的機構在全國各地推廣,它在很大程度上影響著我國社會福利行政體系的運作。上述變化體現(xiàn)出當前我國社會福利行政體系的特點是()。A.社會政策目標對象被動地接受福利B.社會政策實施主體呈現(xiàn)多元化趨勢C.社會政策執(zhí)行是自上而下的政治模式D.社會政策效果評估是行政化的檢查和匯報【答案】B58、為幫助應屆大學生順利找到工作,學校社會工作者小王最近為即將畢業(yè)的大學生開設了一個小組,組員們在小組中將學習制作簡歷和面試等就業(yè)技巧。該小組工作類型是()。A.教育小組B.支持小組C.治療小組D.成長小組【答案】D59、關于社會工作專業(yè)發(fā)展歷程的說法,正確的是().A.社會工作的服務目標始終以微觀治療為主B.社會工作形成之初便提出社會一心理模式C.為展現(xiàn)專業(yè)服務效能而逐步拓展服務對象D.為解決復雜社會問題而出現(xiàn)整合社會工作【答案】D60、(2015年)“通過前幾次的小組活動,我們大家都達成了共識:盡管父母的教育方式可能不當,但他們始終是愛我們的,他們是我們最信任的人。大家也都認為,一時沖動.向自己父母說狠話、說重話是不對的。那么今天,我們就要想想辦法,如何克制自己的沖動,改善與父母的溝通”。社會工作者的這段話最有可能出現(xiàn)在小組的()。A.開始階段B.中期轉折階段C.后期成熟階段D.結束階段【答案】C61、在個案會談中,社會工作者經常會使用摘要技巧。下列回應中,屬于摘要技巧的是()。A.“你媽媽大老遠地跑過來,就只為了見見你?”B.“你一下子要處理這么多事情,一定覺得手足無措吧?”C.“你剛才說了不少往事,我的感覺是你很懷念童年的無憂無慮?!盌.“聽起來,你希望找一個方便社交,但又能保護隱私的居住環(huán)境?!薄敬鸢浮緿62、社會工作者小姚為了解社區(qū)老年人的需求狀況,按戶籍登記冊隨機抽取了200名老年人進行問卷調查。為了保證問卷的填答質量,最宜采用的做法是()。A.聯(lián)絡居委會人員發(fā)放問卷,在被抽中的老人填完后,居委會人員上門收取,再統(tǒng)一交給小姚B.通過郵局,將問卷及填好地址、貼上郵票的信封寄給被抽中的老年人,請他們填完問卷后寄回C.使用一個場地將被抽中的老年人集中起來,由小姚當場說明如何填寫,并回收這些老人所完成的問卷D.招募10位大學生志愿者,對他們培訓后讓他們上門拜訪被抽中的老年人,記錄老年人的回答,并將完成后的問卷交給小姚【答案】D63、(2018年真題)社會工作者阿英為重癥病人照顧者開展支持小組。在第一次活動中,她先通過破冰游戲幫助組員相互認識,然后引導組員討論參加小組的期望。最后,通過組員們的分享,小組目標逐漸清晰。上述阿英的做法,體現(xiàn)了本階段小組工作的重點是()。A.促進組員相互信任B.促進阿英和組員的相互信任C.促進組員相互支持D.促進組員溝通能力逐步提升【答案】A64、社會工作行政屬于()。A.直接社會服務B.間接社會服務C.中觀社會服務D.微觀社會服務【答案】B65、某社會服務機構的管理者發(fā)現(xiàn)有些員工不關心機構發(fā)展.為提高員工積極性,促進上下級的溝通下列激勵措施中,機構管理者應首選的是()。A.輪換工作崗位B.擴展工作內容C.設計職位內容D.促進員工參與決策【答案】D66、趙某是一個單親父親,兒子小亮在讀六年級,沉迷網絡,成績很差,但由于趙某工作很忙,沒有精力和時間管教孩子,針對這一情況,他向社會工作者小張請求幫助。在這一案例中,小張在服務對象層面上發(fā)揮的作用是()。A.解救危難B.緩解困難C.促進發(fā)展D.激發(fā)潛能【答案】B67、機構督導陳明為了協(xié)助小成探索其工作中遇到的關鍵性問題并加以引導,擬采用“開展話題”技巧。對此,督導陳明應()。A.耐心地了解和關心小成的處境,共同面對小成在工作中遇到的問題B.由常見事例談起發(fā)展到特殊問題,用適當?shù)奶釂杹泶_定小成最關注的事件C.對小成的處境給予回應,感同身受地表示對小成處境的了解D.總結督導會談中討論過的事項,鼓勵小成將討論中的收獲作為工作指引【答案】B68、在小組結束階段,社會工作者幫助組員保持小組經驗的正確方法是()。A.讓組員在小組中模擬練習他們學到的行為規(guī)范B.評估組員參加小組的心理感受和行為改善情況C.協(xié)助組員從小組中獲得新的認知并轉變?yōu)樾袆覦.提醒組員注意小組目標或與其一致的個人目標【答案】A69、(2019年)56歲的葉先生來到社區(qū)居委會向社會工作者求助。他說他的妻子是企業(yè)中層管理人員,比他小5歲,近一段時間脾氣特別暴躁,這可能與兩人婚后一直未生育有關,妻子現(xiàn)在懷疑他出軌,對他很冷淡。葉先生覺得很無辜,因為他從未有過外遇,也從沒想過要離婚。針對葉先生目前面臨的主要問題,社會工作者適宜的做法是()。A.協(xié)助他們夫妻冷靜審視婚姻,學習夫妻的相處之道B.協(xié)助他們夫妻重新審視家庭,了解家庭暴力的傷害C.協(xié)助他們夫妻增強責任意識,保持良好的情緒狀態(tài)D.協(xié)助他們夫妻重塑事業(yè)觀念,定位職業(yè)轉型的目標【答案】A70、在一次小組活動結束時,社會工作者鼓勵組員發(fā)表參與小組活動的感受,討論彼此在小組活動中的成長經驗,這屬于小組活動設計技巧的()。A.扣緊小組目標B.經驗分享環(huán)節(jié)C.考慮組員的特征及能力D.小組活動的基本要素【答案】B71、平卡斯和米納罕將人們生活的社會環(huán)境分為三類,其中,學校屬于()。A.非正式的系統(tǒng)B.原生系統(tǒng)C.社會系統(tǒng)D.正式系統(tǒng)【答案】C72、小張畢業(yè)后,與幾位同學一起創(chuàng)辦了一家社會工作服務機構并被選為總干事。小張發(fā)現(xiàn),雖然自己有管理權力,但同時畢竟都是大學同學,做好機構領導并不容易。在這種情況下,小張適宜采取的做法是()。A.通過嚴明工作紀律和實施獎懲措施,把權力集中到自己手中B.讓團隊成員在完成工作和服務任務時自我管理.自主決定C.建立參與機制,與團隊成員共同討論決定機構的重要事項D.預先安排好各項工作程序和方法,要求團隊成員執(zhí)行【答案】C73、關于個案工作過程中的評估過程,下列論述有誤的是()。A.評估是指服務介入總結結束階段的評估B.效果評估注重服務運用的策略、方法和技巧C.常用的評估方法有問卷評估、行為評估和心理測量D.社會工作者可以讓服務對象主導評估工作【答案】B74、矯正社會工作者小田計劃進行一項關于犯罪青少年群體的研究。根據社會工作研究倫理,小田必須()。A.明確研究問題的必要性以體現(xiàn)研究的正當性B.隱瞞研究者身份以獲取被研究者的資料C.選取正面信息以鼓勵被研究者成長D.不公開研究成果以避免傷害被研究者【答案】A75、社會工作者小周觀察一個新建小區(qū)時發(fā)現(xiàn)大多數(shù)居民來自外地,居民之間溝通較少,對社區(qū)建設也漠不關心。因此,小周策劃了一個題為“社區(qū)家園”的小組活動方案,以培養(yǎng)小組成員的社區(qū)歸屬感。小組內容以發(fā)展個人與社會環(huán)境的互動能力、挖掘組員潛能及培養(yǎng)領導意識為主。該小組工作模式屬于()。A.社會目標模式B.發(fā)展模式C.互動模式D.治療模式【答案】A76、(2019年真題)社會工作者小劉為家庭暴力施暴者開設了一個行為治療小組。為了獲得準確、翔實的小組服務原始資料,在征得組員同意的情況下,小劉適宜采用的記錄方式是()。A.過程式記錄B.錄音和錄像C.問題式記錄D.摘要式記錄【答案】B77、社會目標模式主要運用于()發(fā)展的項目或領域,其注重的是社會責任和社會變遷,強調培養(yǎng)公民的社會責任、社會參與和社會行動。A.個人B.家庭C.小組D.社區(qū)【答案】D78、下列選項中,屬于定性研究所具有的特點的是()。A.研究者被視為外人B.使自身被研究對象視為自己人C.主要收集和分析量化的資料、可操作的變量和統(tǒng)計數(shù)據D.一般基于某些理論,從研究假設出發(fā),通過收集資料和分析數(shù)據來驗證假設【答案】B79、(2019年真題)社會工作者擬運用地區(qū)發(fā)展模式分析社區(qū)問題。下列做法中,符合該模式實施特點的是()。A.基于社會工作者專業(yè)判斷來決定行動方案B.請相關領域專家對問題成因進行科學分析C.依據上級部門的要求來評估問題的緊迫性D.引導居民對問題進行討論并逐漸達成共識【答案】D80、某社會工作服務機構進入地震災區(qū),參與災后重建工作。團隊成員開會商議社會工作服務方案,其中關于“可行性”的討論,主要強調服務推動應()A.參照其他機構做法B.符合機構宗旨目標C.展示機構優(yōu)勢特征D.擁有足夠資源支持【答案】D81、在一次小組討論中,社會工作者說:“對于這個問題我們已經討論了一段時間,誰能來總結一下?”社會工作者的這個問題屬于()。A.探究回答型的提問B.重新定向型的提問C.反饋和闡述型的提問D.開放式的提問【答案】C82、馬斯洛的需要層次理論認為,人的最高層次的需要是()。A.歸屬與愛的需要B.尊重的需要C.自我實現(xiàn)的需要D.人際關系的需要【答案】C83、下列選項中,()不屬于社區(qū)照顧模式的實施策略。A.支持網絡式照顧B.在社區(qū)照顧C.對社區(qū)照顧D.由社區(qū)照顧【答案】A84、劉大爺是一位獨居老人,他沒有子女,也沒有其他親人在身邊照顧他,他的身體很不好,每個月靠領取的低保生活,日子過得很艱難。社會工作者對其實行社區(qū)非正規(guī)照顧可以提供的服務是()A.為劉大爺提供心理輔導B.幫助劉大爺向政府申請經費補助C.動員劉大爺進入福利機構接受照顧D.聯(lián)系劉大爺?shù)泥従犹峁┤粘椭敬鸢浮緿85、為了激發(fā)志愿者參與服務的動機,社會工作者需要發(fā)揮支持性功能,督導志愿者為服務對象提供高品質的服務。下列志愿者督導的做法中,屬于發(fā)揮支持性功能的是()。A.幫助志愿者了解服務對象的特點B.教導志愿者掌握服務的介入方法C.開展志愿者參加培訓和資格認證D.強化志愿者自我功能并建立自信【答案】D86、在我國,擬定統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃和政策、完善就業(yè)公共服務體系的工作由()負責。A.民政部B.人力資源和社會保障部C.教育部D.衛(wèi)生部【答案】B87、華龍小區(qū)剛建成不久,里面的居民都互不相識,門對門住著的見了面也不打招呼,更不用說誰家會幫另一家什么忙了。居民之間關系如此冷漠和疏離,讓該小區(qū)的社會工作者王濤很擔心,于是在小區(qū)開辦起了文藝演出活動。王濤所采用的策略是()。A.促進居民之間的交流B.團結鄰里C.提供服務和發(fā)展資源D.社區(qū)參與【答案】A88、科爾伯格理論中尋求認可定向階段也稱()。A.遵守法規(guī)和秩序定向階段B.懲罰與服從定向階段C.指引與維護定向階段D.好孩子定向階段【答案】D89、孫紅今年49歲,1年前失業(yè)后孫紅感覺自己情緒波動非常大,性格也不如以前溫和,經常為一點小事情和丈夫吵架,并且晚上失眠多夢,經常需要服用安眠藥才能睡著。據此可以推斷,孫紅大概是因為經歷()而引起的行為問題。A.更年期B.老年期C.重大事件D.社會地位下降【答案】A90、關于認知行為理論運用原理的說法,正確的是()。A.服務對象的問題主要是外在行為層面的問題,干預的重點應是行為訓練B.服務對象的問題往往是固有的,必須深入探討其早期經歷才能了解問題的成因C.助人過程中首先應該幫助服務對象改變行為,然后深入解決錯誤的認識D.為了使服務對象發(fā)生改變,助人過程中要實現(xiàn)服務對象自我控制與外在控制相結合【答案】D91、社會工作在分析困難群體的困難和問題時的基本觀點是()。A.“人在群體之中”B.“人在環(huán)境之中”C.“人在社會之中”D.“人在社區(qū)之中”【答案】B92、張女士經營多年的企業(yè)需要轉產,她對企業(yè)發(fā)展方向感到難以抉擇,壓力驟增,因此向社會工作者老周求助。老周與張女士一起回顧了她的創(chuàng)業(yè)歷程,幫助她意識到自己內心深處對新機遇、新挑戰(zhàn)是有準備的,也理解了只有積極應對新變化才能提高自身生命的意義。上述老周的做法依據是()。A.女性主義理論B.精神分析理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.存在主義理論【答案】D93、研究問題、目標和意義應當在研究報告的()部分提出。A.標題B.導論C.文獻回顧D.研究方法【答案】B94、大學生小林很少在人多的場合說話,他覺得講得不好,別人會取笑他,因此每次上課他都坐在后面不發(fā)言,不得不發(fā)言時他會緊張不安。從認知行為治療模式看,小林的問題源于()。A.認知、行為和情緒三者相互影響B(tài).他幼年時創(chuàng)傷經歷C.他的非理性信念D.朋輩群體和老師【答案】A95、社區(qū)工作者明明發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在有好多未成年人抽煙,因此,他想成立社區(qū)巡邏小組,經常檢查在本社區(qū)內是否有抽煙的未成年人。社區(qū)工作者在社區(qū)居民中招募隊員時就可以說明這個小組對于未成年人抽煙問題的作用,這就是以()來吸引居民的參與。A.問題作用B.問題利益C.影響力D.社區(qū)利益【答案】B96、某街道社區(qū)服務中心招募了20位志愿者,開展面向社區(qū)獨居老人的“電話問候”服務。為了保證志愿服務的順利進行,社會工作者小秦擬對志愿者進行培訓,幫助志愿者認識志愿服務的意義,了解獨居老人的特點,掌握與老人溝通的技巧。這種志愿者培訓是通過發(fā)揮()功能來實現(xiàn)對志愿者的管理的。A.規(guī)劃B.組織C.領導D.控制【答案】B97、社會工作督導老張告訴新來的社會工作實習生小李:“我們在開展工作的時候,不能預先設定服務對象應該過什么樣的生活,我們要肯定他們自己獨特的生活方式,我們要做的是協(xié)助他們發(fā)現(xiàn)自己的內在價值,引導他們找到自己想要的生活方式?!痹谶@里老張講解的是()的主要觀點。A.認知行為理論B.社會支持理論C.人本主義理論D.存在主義理論【答案】D98、關于個案研究,下列選項理解不正確的是()。A.個案研究是對單個對象的某項特定行為或問題進行的整體的和深入的研究B.個案研究調查程序不甚嚴格,可不拘時地用多種方法進行研究C.個案研究了解研究對象各個方面的狀況,研究發(fā)現(xiàn)可以進行推論D.個案研究者可以運用各種手段、采用不同角度收集資料【答案】C99、小劉是一位剛參加工作的社會工作者,負責居家養(yǎng)老服務,他滿懷熱情投人工作,卻在幾次入戶訪問時遭遇閉門羹,還有一些老人抱怨現(xiàn)有服務不夠細致周到,這讓小劉有些沮喪且不知所措。針對這種情況,督導首先應采取的做法是()。A.講解居家養(yǎng)老的有關政策B.介紹老年人的認知特征C.給予關懷并處理負面情緒D.分析服務效果不佳的原因【答案】C100、某社會工作服務機構的員工因為最近多次加班,感覺疲憊不堪。在這種情況下,機構領導者最適宜采取的做法是()A.招募志愿者,代替員工完成臨時加班工作B.說明加班的緣由,尋求員工的理解與合作C.使用領導者職權,要求員工繼續(xù)加班工作D.教育員工,強調其完成工作任務的重要性【答案】B多選題(共40題)1、關于社會工作價值觀作用的說法,正確的有()A.社會工作價值觀促進人的全面發(fā)展,保護服務對象的權益B.通過價值觀的指引和規(guī)范,推動社會工作專業(yè)的健康發(fā)展C.社會工作價值觀主要起到包裝社會工作者合法權益的作用D.社會工作價值觀可有效促進社會服務機構內容的合理部分E.社會工作價值觀維護社會正義,強調不同群體的平等發(fā)展【答案】AB2、社會服務項目的特征包括()幾個方面。A.明確而具體的目標B.具有明顯的時間周期特征C.多個行動主體共同協(xié)調的活動D.多種資源的動員和整合E.明確目標使服務活動更趨理性化【答案】ABCD3、社會工作者小童為社區(qū)內的青少年家長開設“親子溝通”小組,在近幾次的小組活動中,李女士與坐在她身旁的張女士、陳女士比較談得來,不再積極與其他組員一起做活動。當其他組員在分享如何教育子女的經驗和體會時.她們三人一直在討論孩子上哪個學校好。這時,小童適宜的做法有()。A.不予理睬、繼續(xù)開展小組B.重新安排李女士等三人的座位C.運用小組程序和練習分離次小組D.要求李女士等人更多地與其他組員交流E.鼓勵其他組員形成次小組以增加小組凝聚力【答案】BCD4、某老人院委派小羅負責機構的志愿服務管理。下列屬于志愿服務人力資源管理“組織”職能的有()。A.小羅主動向老人了解對志愿服務的需求B.制定老人院志愿者服務章程及有關制度C.通過網絡招募志愿者D.對首批招募的志愿者進行培訓E.建立志愿者服務檔案,記錄志愿服務開展情況【答案】BCD5、建設法規(guī)的調整對象,即發(fā)生在各種建設活動中的社會關系,包括建設活動中所發(fā)生的行政管理關系、()及其相關的民事關系。()A.財產關系B.經濟協(xié)作關系C.人身關系D.政治法律關系【答案】B6、根據評估的目的,可以將評估分為()。A.方案評估B.成果評估C.效果評估D.效益評估E.過程評估【答案】BD7、(2018年)社會工作者小梅告訴督導老吳,她發(fā)現(xiàn)與服務對象的談話還只停留在噓寒問暖的層面,沒有辦法精確回應服務對象的需求,也不知道該如何制訂服務計劃。針對這一情況,老吳運用了開展話題的技巧進行督導。下列做法中,屬于開展話題技巧的有()。A.收集小梅的面談記錄,敦促小梅提高服務的效率B.總結小梅面對的問題,向她介紹自己的面談經驗C.從最簡單的事例開始,了解小梅面談的具體情況D.對小梅的面談情況提問,了解小梅對事件的反應E.聆聽小梅關注的事件,協(xié)助小梅梳理當前的感受【答案】CD8、大志在與社會工作者初次面談時說,與結婚三年的妻子經常吵架,希望社會工作者協(xié)助改善夫妻關系,還要求社會工作者切勿告訴其他人。該面談過程中,社會工作者宜采用的面談技巧有()。A.限制B.專注C.傾聽D.同理心E.忠告【答案】BCD9、某社會工作服務機構采用社區(qū)照顧模式為某社區(qū)提供服務,采用社區(qū)倡導的策略,力求讓社區(qū)照顧模式能夠有效地配合他們的需要,并保障服務質量。下列做法中,屬于社區(qū)倡導的有()。A.收集就業(yè)信息,為有勞動能力的人介紹工作B.提供培訓課程,幫助家庭學習家庭成員之間的溝通方法C.開展社區(qū)教育,幫助社區(qū)居民正確了解服務對象的特殊困難D.成立自助小組,鼓勵患者及家屬勇于向社區(qū)表達合理要求E.組織社區(qū)活動,促進居民接納和關懷精神障礙患者【答案】CD10、張建武經朋友介紹認識了一位自稱是神算的高人,每天都跟著這位高人去買彩票,結果為了發(fā)財夢把工作都辭了,把家里的錢都賠進去了也沒有中大獎,為此張建武對生活失去了信心。社會工作者趙彬了解情況后決定用精神分析法對其進行治療,其過程可以分為()。A.治療情境的建立B.自由聯(lián)想C.治療關系的建立D.治療性傾聽E.治療性對話【答案】AC11、小翠是初中一年級學生,個性內向,不愛講話。在家由于父親脾氣暴躁,對她不是打就是罵,而且總是說她沒有用。母親雖然心疼她,但是母親也無能為力。并且母親也認為女孩子讀書沒什么用,不如早點嫁人。受父母的影響,小翠自己也認為自己沒有用,不能給家里幫忙。因此,曾經向同學流露過想自殺的念頭。社會工作者依據增強權能理論,運用()方法,幫助小翠,讓她重新樹立了生活的信心。A.改變小翠對自己的認識B.改變小翠父母對她的認識C.讓學校老師和同學鼓勵她D.要求小翠每天都向父母問一聲好E.讓小翠理解父親的管教也是一種有意義的經驗【答案】ABC12、來自不同社區(qū)的三名資深社會工作者定期開展同事督導。關于同事督導的說法,正確的有()。A.同事督導中每名成員都會充分表達意見并強化專業(yè)權威性B.同事督導的成員最好具有共同的專業(yè)價值并明確各自期待C.同事督導對于非常有經驗的社會工作者而言收獲比較明顯D.同事督導成員都為最終的權利和義務負責,不易形成同謀E.同事督導成員間要有較明確的約定,并定期反饋督導收獲【答案】C13、社會工作者小江為殘疾兒童家長開設了一個“同路人”的支持小組。經過幾節(jié)小組活動后,家長從不愿表達自己到能與其他組員深入分享自己的艱辛、困惑和經驗,并在相互交流中獲得育兒的新知識和新方法,小江準備在下一節(jié)小組活動中。采取一些措施幫助家長將新的認知轉變?yōu)樾袨?。下列小江采取的措施中,有助于目標實現(xiàn)的有()A.協(xié)助家長為自己的改變負責,鼓勵他們不斷嘗試新的行動B.及時發(fā)現(xiàn)家長剛開始出現(xiàn)的正向行為,并加以肯定和支持C.幫助家長獲得社會支持,將小組習得的行動運用在小組外D.適當控制小組的進程,等待家長行為慢慢地發(fā)生改變E.強化家長對小組的期待,提高他們對小組目標的認識【答案】ABC14、社會工作者張?zhí)m和同事一起探討企業(yè)為何進行捐款,她們可能探討的方面包括()。A.塑造形象B.公共關系C.自我利益D.稅法策略E.社會聯(lián)誼【答案】BCD15、社會工作者小田最近開始負責項目志愿者的督導工作,他模仿自己的督導老師給志愿者們提供督導服務,但發(fā)現(xiàn)效果并不理想。督導老師建議他根據志愿者的特點以及機構對志愿者的要求和期盼,改進督導服務。對此,小田正確的改進措施有()。A.根據志愿者服務的公益性特點,對志愿者放寬要求,盡量不懲處B.對于志愿者之間發(fā)生的矛盾和沖突,要作為仲裁者去判斷誰是誰非C.把志愿者當成是機構服務的對象,幫助其實現(xiàn)自我成長和能力提升D.依托自己與志愿者的上下從屬關系,強化志愿者的服從意識和執(zhí)行能力E.尊重志愿者個人意愿,盡力配合其興趣、專長、時間要求安排服務任務【答案】C16、小葉是一名大三學生,最近剛和男朋友分手,同學發(fā)現(xiàn)她在分手后經常神情恍惚并且獨自流淚,同學帶她找到學校社會工作者。如果運用存在主義理論對她開展服務,社會工作者應該()。A.幫助小葉重新理解失戀這段經歷B.幫助小葉分析早年的生活經驗C.幫助小葉改變對于戀愛的觀念D.將小葉過去的生活和經驗梳理清楚E.從小葉的同學和老師那里了解小葉的生活和學習情況【答案】AD17、心理社會治療模式在吸收眾多不同理論之后形成了自己獨特的理論邏輯框架,其理論主要包括()基本假設。A.人生活在特定的社會環(huán)境,生理、心理和社會層面因素相互作用B.服務對象的問題與服務對象感受到的來自過去、現(xiàn)在以及問題處理三個方面的壓力有關C.人際溝通是保證人與人之間進行有效溝通交流的基礎D.服務對象具有處理自己問題的權利和義務E.服務對象具有解決自己問題的潛在能力【答案】ABC18、服務對象小王向社會工作者咨詢運動健身的有關信息,正好社會工作者手邊有一份他哥哥開辦的運動健身中心的宣傳材料。下列社會工作者的做法中,較妥當?shù)陌?)。A.將宣傳資料給小王B.將他哥哥開辦健身中心的信息告訴小王C.幫小王尋找其他健身中心的資料D.告訴小王查找相關資料的方法E.告訴小王他哥哥的聯(lián)系方式,讓小王自行聯(lián)系【答案】BD19、督導者和被督導者之間需要相互契合,在這個過程中,()。A.用感情淡化困難B.每次督導中都要用一定的時間了解被督導者的處境,并表示關心C.及時處理被督導者討論過程中的怨氣和背后苦衷D.尋求問題和面對要處理的問題E.督導者要勇敢地和被督導者共同面對問題,商量解決的辦法【答案】BCD20、民政部在社會福利方面的職能有()。A.公共衛(wèi)生工作B.救災工作C.城鄉(xiāng)社會救助工作D.基層政權與社區(qū)建設工作E.特殊困難群體的權益維護和社會保護工作【答案】BCD21、下列角色中,()屬于行政性督導中的督導者扮演的角色。A.緩沖器角色B.倡導者角色C.服務者角色D.組織者角色E.機構變遷推動人【答案】AB22、ERG理論的主要特點不包括()。A.它強調需要層次的順序B.認為某種需要在一定時間內對行為起作用C.個體在一種需要得到滿足后,可能去追求更高層次的需要D.認為某種需要在得到基本滿足后,其強烈程度會減弱E.當較高級需要的滿足受挫時,個體也可能會降而求其次【答案】AD23、根據勞動法規(guī)定,禁止招用不滿16周歲未成年人的用人單位是()。(
)A.某大型歌舞團B.北京某小型雜技團C.某勞動強度較低的企業(yè)D.國家體操隊【答案】C24、社會工作者老李運用“問題認識工作表”分析某社區(qū)的認知障礙癥老人走失問題,老李應該考慮的因素有()。A.社區(qū)過去三年認知障礙癥老人走失的數(shù)量有所增加B.認知障礙癥老人走失主要發(fā)生在該社區(qū)的臨街位置C.5名住在該社區(qū)且患輕度認知障礙癥的老人有風險D.最大困難在于認知障礙癥老人的家屬對此重視不夠E.認知障礙癥老人家屬覺得該問題迫切需要得到處理【答案】ABC25、(2015年)地區(qū)發(fā)展模式與社區(qū)照顧模式的共同點有()。A.關注社區(qū)共同性問題B.協(xié)助服務對象正常地融入社區(qū)C.過程目標的重要性超過任何目標D.注重發(fā)展社區(qū)資源,建立互助關系E.堅信社區(qū)自身有解決問題的責任與能力【答案】D26、某社會工作服務機構接受街道辦事處委托,在轄區(qū)內推動垃圾分類工作,實現(xiàn)生活垃圾減量化、資源化和無害化。社會工作者小王帶領同事在街頭設立宣傳站,動員居民參與,但有部分居民表示垃圾分類給自己增添麻煩,不想參加相關活動。此時小于適宜的做法有()。A.聆聽居民的意見,體諒他們擔心添麻煩的顧慮B.不與對方爭辯,尊重他們不愿參與活動的決定C.據理力爭,強調進行垃圾分類是履行公民義務D.舉例說明垃圾分類的意義,動員居民積極參加E.通知對方的工作單位,讓其領導說服居民參與【答案】AD27、實際社會工作人員與專業(yè)社會工作者的區(qū)別之處在于()。A.實際社會工作人員一般是行政或事業(yè)干部,而不是專業(yè)人員B.實際社會工作人員一般不要求受過系統(tǒng)的社會服務方面的專業(yè)訓練C.實際社會工作人員一般靠行政系統(tǒng)自上而下地開展工作D.實際社會工作者強調與服務對象的平等關系E.實際社會工作人員的活動或多或少地帶有政治色彩【答案】ABC28、駐校社會工作者小陳為有人際交往困境的學生開展小組,組員由不同類型的學生構成,以期實現(xiàn)不同類型學生的相互尊重、接納。小組活動已開展三次,小陳評估后發(fā)現(xiàn),一些組員已經開始意識到自己的問題,有了改變的動機,但小組動力還未形成,組員小
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