2022年貴州省銅仁地區(qū)注冊會計公司戰(zhàn)略與風險管理測試卷(含答案)

2022年貴州省銅仁地區(qū)注冊會計公司戰(zhàn)略與風險管理測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.甲公司是一家傳統(tǒng)家電零售企業(yè)，在最近幾年的經(jīng)營中，發(fā)現(xiàn)越來越多的消費者開始在網(wǎng)上購買家電。這一趨勢已經(jīng)給公司營業(yè)造成了影響。對此，甲公司決定實行線上線下同步走的策略。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司在進行戰(zhàn)略分析時主要關注的是（）。

A.消費心理B.價值觀C.生活方式D.技術進步

2.迪斯尼樂園為實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，利用同樣的卡通主題和模式，數(shù)十年間在多個地方如東京、巴黎等地開設主題公園，成為旅游熱點，為了繼續(xù)擴大經(jīng)營，決定在上海再建一家主題公園，迪斯尼樂園采取的戰(zhàn)略為()。

A.一體化戰(zhàn)略

B.市場開發(fā)戰(zhàn)略

C.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

D.市場滲透戰(zhàn)略

3.甲公司是一家以碳酸飲料起家的可樂公司將業(yè)務擴張到了茶飲料、果汁飲料、瓶裝水等多個系列去配合不同年齡與飲食習慣的消費者，為整個企業(yè)帶來了更高的利潤。該公司采用的戰(zhàn)略是（）。

A.收縮型戰(zhàn)略B.穩(wěn)定型戰(zhàn)略C.相關多元化戰(zhàn)略D.非相關多元化戰(zhàn)略

4.A公司是一家全球性的電信公司，其股票即將上市交易。目前，董事會正在考慮如何在充分解決客戶投訴的方面加強內控；并且鑒于競爭對手公司最近因濫用會計準則而倒閉，該董事會還考慮要加強對正確編制會計記錄的控制。為了解決上述問題，無論是從法律角度還是從運營角度考慮，公司都有必要在上市后成立審計委員會。根據(jù)以上信息可以判斷，下列各項不屬于該公司審計委員會職能的是()。

A.就任命、重新任命或解聘、外聘審計師向董事會提出建議

B.結合企業(yè)財務報表的編制情況，對重大的財務報告事項和判斷進行復核

C.每年至少與外聘及內部審計師會面一次，討論與審計相關的事宜，但無須管理層出席

D.確保企業(yè)的內部控制能使交易得以迅速及正確地記錄

5.我國某紡織生產(chǎn)企業(yè)甲公司向歐洲H國出口“雙羊”牌高檔羊絨被，其英文商標名為“Goats”。該產(chǎn)品雖然質量上乘，但在H國一直銷路不佳。甲公司進行詳細調查后發(fā)現(xiàn)，在H國，“Goats”除了有山羊的意思以外，還有其他的貶義，一些消費者因此產(chǎn)生不好的聯(lián)想，影響了產(chǎn)品的銷售。這個案例表明，企業(yè)跨國營銷可能面臨()。

A.市場風險B.環(huán)境風險C.文化風險D.品牌風險

6.下列選項中不屬于公司治理應遵循的基本原則是（）。

A.明確董事會的角色和責任

B.鼓勵建立內部審計部門

C.必須建立內部審計部門

D.公平的薪酬和責任

7.根據(jù)《企業(yè)內部控制審計指引》，注冊會計師可以接受委托對特定日期與會計報表相關的內部控制進行審計，其發(fā)表審計意見的對象是（）。

A.內部控制的合理性B.內部控制的一貫性C.內部控制的有效性D.內部控制的完整性

8.平衡計分卡最大的優(yōu)點就是它能夠把（）列為四個角度中的一個。

A.財務角度B.顧客角度C.內部流程角度D.創(chuàng)新與學習角度

9.將初始公司的一部分出售給第三方，通常是為了取得現(xiàn)金，是指（）。

A.分拆B(yǎng).賣斷C.廉價出售D.分類計價

10.下列選項中，屬于后向一體化戰(zhàn)略的是（）。

A.甲汽車制造公司進軍生物醫(yī)藥行業(yè)

B.乙酒業(yè)公司建設自己的專賣店體系

C.丙家電公司將生產(chǎn)的電視機出口至非洲國家

D.丁鋼鐵公司購買一家鐵礦石生產(chǎn)企業(yè)

11.某廣告公司根據(jù)市場的預測，決定采用以鞏固經(jīng)營范圍或規(guī)模為導向的戰(zhàn)略，于是選擇了“維持利潤戰(zhàn)略”來維持市場的規(guī)模和結構。該公司總體戰(zhàn)略屬于（）。

A.穩(wěn)定型戰(zhàn)略B.成長型戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略

12.隨著國家住房產(chǎn)業(yè)政策調整，一些企業(yè)迅速從高檔豪華房地產(chǎn)項目開發(fā)轉向經(jīng)濟適用型住房的開發(fā)，這屬于（）。

A.危機性變革B.反應性變革C.提前性變革D.應變式變革

13.某保險公司為了防范不可抗力可能損毀信息系統(tǒng)中的客戶資料風險，采用了在異地設立數(shù)據(jù)備份中心的措施。設立異地備份中心屬于一般控制中的（）。

A.設備控制B.備份控制C.業(yè)務連續(xù)性控制D.邏輯訪問控制

14.下列各項中，屬于風險管理委員會職責的是()。A.組織協(xié)調全面風險管理日常工作

B.督導企業(yè)風險管理文化的培育

C.審議風險管理策略和重大風險管理解決方案

D.批準重大決策的風險評估報告

15.政治風險是指完全或部分由政府官員行使權力和政府組織的行為而產(chǎn)生的不確定性，下列屬于政治風險源頭中的歧視性措施的是（）。

A.外匯管制B.進口關稅C.當?shù)赝顿Y人的最低持股比例和組織結構的規(guī)定D.在當?shù)劂y行借款受到限制及沒收資產(chǎn)

16.下列戰(zhàn)略分析工具中，用來分析企業(yè)外部環(huán)境的是()。A.成功關鍵因素分析B.波士頓矩陣C.SWOT分析D.通用矩陣

17.結合財務戰(zhàn)略矩陣，下列關于增值型現(xiàn)金剩余的財務戰(zhàn)略選擇，表述錯誤的是（）。

A.銷售增長率小于可持續(xù)增長率B.首選戰(zhàn)略是分配現(xiàn)金剩余C.企業(yè)現(xiàn)金流量足以滿足其自身發(fā)展需求D.EVA＞0

18.下列各項中，不屬于審計委員會的職責的是（）。

A.批準外聘會計師事務所的業(yè)務條款及審計服務的報酬

B.監(jiān)察和評估內部審計職能在企業(yè)整體風險管理系統(tǒng)中的有效性

C.對重大的財務報告事項和判斷進行復核

D.在內部審計完成后，依據(jù)有關工作目標、已實施審計程序、意見及建議編制審計報告

19.下列各項中，不屬于減損型現(xiàn)金剩余的戰(zhàn)略的是（）。

A.提高投資資本回報率B.降低資本成本C.出售業(yè)務單元D.提高可持續(xù)增長率

20.關于企業(yè)私有化，說法錯誤的是（）。

A.企業(yè)進行私有化可以節(jié)省公司達到公開上市的要求的所有費用

B.公司免于受到由財務問題所導致的公司股票價格波動

C.公司容易受到敵意要約收購

D.私有化可能意味著公司失去了將其股份公開交易的機會

二、多選題(20題)21.內部控制評價工作組可審閱的內控流程文檔有()。

A.風險控制矩陣文檔B.流程圖文檔C.審批權限表文檔D.內部審計文檔

22.下列關于增量預算的缺點表述中正確的有（）

A.它是一個復雜的、耗費時間的過程

B.不能擁有啟發(fā)新觀點的動力

C.它可以強調短期利益而忽視長期目標

D.沒有降低成本的動力

23.甲公司從事家電產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，現(xiàn)在決定進軍北美市場，為此進行詳細的外部環(huán)境分析。下列選項中，屬于甲公司針對北美市場進行宏觀環(huán)境的分析有()。

A.北美相關國家針對來自我國的家電產(chǎn)品實行進口配額

B.北美相關國家整體經(jīng)濟增速下降

C.北美相關國家技術創(chuàng)新能力較強

D.北美相關國家市場中該產(chǎn)業(yè)競爭對手數(shù)量眾多

24.

第

40

題

下列各項中，屬于由企業(yè)高級管理層制定的戰(zhàn)略有（）。

25.

第

33

題

為支持企業(yè)戰(zhàn)略而選擇的構型取決于構建模塊與協(xié)調機制的結合。明茨伯格提出了簡單型結構、機械型企業(yè)、專業(yè)型企業(yè)（）幾種組織構型。

26.下列各項中，屬于上市公司審計委員會應履行的職責有()。

A.確保公司內部審計部門能直接與董事長接觸

B.批準年度報告中有關內部控制和風險管理的陳述

C.就任命、重新任命或解聘會計師事務所做出決定

D.針對管理層做出的企業(yè)內部控制情況匯報做出復核

27.甲房地產(chǎn)開發(fā)公司新建了一個大型小區(qū)，公司決定將小區(qū)的物業(yè)管理進行業(yè)務外包，在選擇承包方時，以下說法中，正確的有()。

A.由于本外包業(yè)務對本企業(yè)來講是重大的，總會計師或分管會計工作的負責人應當參與決策，外包方案應當提交總經(jīng)理審批

B.承包方的技術及經(jīng)驗水平符合本企業(yè)業(yè)務外包的要求

C.企業(yè)應當引入競爭機制，遵循公開、公平、公正的原則，采用適當方式，擇優(yōu)選擇外包業(yè)務的承包方

D.企業(yè)應當綜合考慮內外部因素，合理確定外包價格，嚴格控制業(yè)務外包成本，切實做到符合成本效益原則

28.下列具有不同特征的企業(yè)中，可以選擇前向一體化戰(zhàn)略的有()。

A.銷售環(huán)節(jié)利潤率較高的企業(yè)

B.供應環(huán)節(jié)利潤率較高的企業(yè)

C.現(xiàn)有上游供應商供應成本較高的企業(yè)

D.現(xiàn)有下游銷售商銷售成本較高或可靠性較差的企業(yè)

29.下列關于價格策略的說法中，不正確的有()。

A.定價是營銷工具中最有力的策略

B.撇脂定價法是一種通過犧牲短期利潤來換取長期利潤的策略

C.滲透定價法旨在產(chǎn)品生命周期的極早階段獲取較高的單位利潤

D.要實現(xiàn)成功的差別定價，不同市場必須具有不同的彈性，并且實施差別定價的市場間的“滲漏”必須很小

30.下列屬于鉆石模型中的生產(chǎn)要素的有（）

A.資金B(yǎng).交通基礎設施C.研究機構D.相關與支持性產(chǎn)業(yè)

31.下列關于產(chǎn)品生命周期的說法中正確的有（）。

A.導人期是擴大市場份額的最好時機

B.成長期會出現(xiàn)兼并等意外事件，導致市場動蕩

C.成熟期市場巨大，但是會出現(xiàn)價格戰(zhàn)

D.衰退期客戶對性價比要求很高，－些競爭者會先于產(chǎn)品退出市場

32.當前，在國內上市公司中，終極股東對中小股東的“隧道挖掘”問題有多種表現(xiàn)形式，其中包括（）

A.擴股發(fā)行稀釋其他股東利益B.過高的在職消費C.產(chǎn)品購銷的關聯(lián)交易D.以對大股東有利的形式轉移定價

33.下列屬于風險評估步驟的有（）。

A.風險辨識B.風險分析C.風險評價D.風險應對

34.下列屬于常用的風險度量的有（）。

A.最大可能損失B.概率值C.期望值D.在險值

35.差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務在產(chǎn)業(yè)范圍內獨具特色，這種特色可以給產(chǎn)品帶來額外的加價，如果一個企業(yè)的產(chǎn)品或服務的溢出價格超過因其獨特性所增加的成本，那么擁有這種差異化的企業(yè)將獲得競爭優(yōu)勢。企業(yè)采用差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢具體體現(xiàn)在（）

A.形成進入障礙B.降低顧客敏感程度C.增強討價還價能力D.抵御替代品的威脅

36.甲公司是一家廚具銷售公司，公司一直以來都非常重視客戶。隨著公司的不斷發(fā)展壯大。公司準備開發(fā)一套平衡計分卡用于業(yè)績評價，為此需要考慮一些與客戶有關的領先指標。下列各項中屬于滯后指標的有（）。

A.盈利率

B.客戶投訴率

C.客戶滿意度

D.新客戶開發(fā)率

37.下列各項屬于企業(yè)財務風險的有（）

A.籌資風險B.投資風險C.資金回收風險D.收益分配風險

38.乙公司是一家酒店連鎖企業(yè)。該公司在構建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時，應考慮()。

A.合理性B.多樣性C.鏈接性D.風險

39.

甲注冊會計師為A公司2007年度財務報表審計的項目負責人，下列有關助理人員乙提出的問題，請代甲注冊會計師給予其準確的答復。

第

23

題

會計師事務所應當根據(jù)會計師事務所業(yè)務質量控制準則，制定質量控制制度，以合理保證（）。

A.會計師事務所及其人員遵守法律法規(guī)、職業(yè)道德規(guī)范以及審計準則的規(guī)定

B.會計師事務所及其人員遵守審閱準則、其他鑒證業(yè)務準則的規(guī)定

C.會計師事務所及其人員遵守相關服務準則的規(guī)定

D.會計師事務所和項目負責人根據(jù)具體情況出具恰當?shù)膱蟾?/p>

40.下列選項中，屬于集權型決策的優(yōu)點的有（）

A.對上下溝通的形式進行了規(guī)范

B.能與企業(yè)的目標達成一致

C.由于任務為常規(guī)和重復性任務，因而工作效率得到提高

D.危急情況下能夠做出快速決策

三、簡答題(10題)41.(本小題8分。)

根據(jù)Wind數(shù)據(jù)統(tǒng)計，截止到2011年6月30日中報結束，深、滬兩市有845家上市公司涉及對外擔保事項，對外擔?？傤~達到1224．26億元，與2010年年報相比，對外擔?？傤~上升了13．66億元。

隨著近日溫州借貸危機問題愈演愈烈，上市公司對外擔保的問題也逐漸引發(fā)市場的關注。一旦擔保出現(xiàn)問題，上市公司必會因此受到牽連而遭受一定的損失。上市公司陷入困境的話，那么投資者的利益也將不復存在。

要求：根據(jù)材料，簡述擔保的主要風險以及管

控擔保風險的主要風險控制點。

42.請對四個角度各舉出最少2個驅動指標。

43.多美公司是一家區(qū)域型飲品企業(yè)，公司成立8年以來銷售增長緩慢，旗下的產(chǎn)品始終難以走出當?shù)厥袌?。由于當前階段飲料產(chǎn)品同質化比較嚴重，同行業(yè)之間主要以價格競爭為主。對此公司管理層認為只有找準戰(zhàn)略定位，重新樹立品牌，才能在市場競爭中立于不敗之地。公司選取了行業(yè)內幾家具有代表性的大型企業(yè)進行了深入調研和分析，有關情況如下：怡樂、百佳是知名的國際飲料生產(chǎn)企業(yè)，企業(yè)規(guī)模大、研發(fā)能力強，擁有上百種飲料品牌，涵蓋了汽水、運動飲料、乳類飲品、果汁、茶和咖啡等產(chǎn)品類型。兩家行業(yè)巨頭產(chǎn)品所占市場總份額非常高，主要采用的是低成本終端市場大量鋪貨的戰(zhàn)略。高力公司將產(chǎn)品鎖定在功能性飲料這一細分市場上，其產(chǎn)品暢銷全球140多個國家和地區(qū)，憑借著強勁的實力和信譽，成為享譽國際的功能飲料品牌。與之經(jīng)營模式類似的企業(yè)還有清露、悅欣等品牌，他們均在各自的細分市場擔當頭部品牌的角色。還有一批遍布各個省市的地方品牌企業(yè)，與多美公司類似，其品牌影響力比較有限，主要是通過單一的經(jīng)典產(chǎn)品系列，加上“價格親民”，由此才能在當?shù)厥袌稣痉€(wěn)腳跟。雖然這類企業(yè)近幾年都在試圖進入全國市場進行競爭，但受限于品牌知名度，市場擴張效果不佳。通過分析可以看出，低成本、價格戰(zhàn)”是主要的行業(yè)競爭手段。另外，整個行業(yè)的銷售額達到前所未有的規(guī)模，市場飽和度很高。如果想要在現(xiàn)有的飲品市場擴大規(guī)模，都會遇到對手的頑強抵抗。對于處在產(chǎn)業(yè)內的各家企業(yè)來說，“降本增效”是需要采取的主要戰(zhàn)略路徑。作為區(qū)域飲品，如果與行業(yè)內其他對手進行正面競爭難度很大，固定資產(chǎn)的高投入和優(yōu)質的分銷渠道是很難逾越的發(fā)展障礙。結合自身優(yōu)勢有的放矢才能找準競爭的著眼點，走上適合自身的發(fā)展道路。多美公司決定避開競爭激烈的碳酸飲料、果汁產(chǎn)品等市場，獨辟蹊徑，開創(chuàng)“防上火”的涼茶品牌，當時市場上這種類型的飲品幾乎沒有大企業(yè)銷售。公司從戰(zhàn)略定位入手，將原來帶有藥用屬性的“藥茶”重新定位為“飲料”，明確其產(chǎn)品是一種涼茶飲料，改變了其產(chǎn)品類別。同時避免過時、傳統(tǒng)的老字號形象，在品牌塑造方面注入了時尚的元素，與時下一些火爆的綜藝節(jié)目進行合作，在廣告宣傳中以健康、潮流的形象出現(xiàn)，吸引了大批的年輕消費群體，成功將一個區(qū)域涼茶推廣為全國知名品牌。要求：(1)簡要分析多美公司所在飲料行業(yè)的產(chǎn)品生命周期階段，并列出相關特征。(2)運用“產(chǎn)品多元化程度”和“品牌知名度”兩個戰(zhàn)略特征，各分為“高”、“中”、“低”三個檔次，將案例中提及的飲料生產(chǎn)企業(yè)進行戰(zhàn)略群組劃分。(3)根據(jù)戰(zhàn)略群組分析的作用，分析多美公司在飲料行業(yè)進行戰(zhàn)略定位的依據(jù)。

44.分析該公司戰(zhàn)略變革受到抵制的原因與實現(xiàn)障礙以及應對的策略

45.(本小題8分。)

某空調制造公司，它屬于中小型企業(yè)，在市場競爭中屬于“二級梯隊”的陣營，公司真正的發(fā)展從1996年開始，公司過去五年的年平均增長率為100％。但是公司的領導意識到國內空調業(yè)的競爭日益激烈，產(chǎn)業(yè)的“保本點”在逐年上升，而且公司的增長率正趨于下降態(tài)勢，如果不改變現(xiàn)在比較落后的經(jīng)營方式和管理機制，公司的發(fā)展將會受阻，這對于一個中小型公司來說，在產(chǎn)業(yè)重新“洗牌”的過程中會遭遇被淘汰的境地，于是公司領導開始進行變革。變革一開始，公司領導就要求全體員工在“一張白紙上重新開始”，由于公司現(xiàn)狀基本上是傳統(tǒng)的“人制”的管理方式，公司領導要求設

計一整套科學的、規(guī)范化的、能夠支持公司快速發(fā)展的管理體系。由于公司規(guī)模不大，而且員工都非常年輕，員工的素質也比較高，公司上下齊心協(xié)力，變革項目進行得非常順利。

要求：

(1)簡述選擇戰(zhàn)略變革的時機的三種類型，并確定該公司戰(zhàn)略變革時機的所屬類型；

(2)簡述戰(zhàn)略變革按性質劃分的兩種類型的含義，并確定該公司實施的戰(zhàn)略變革的性質：

(3)簡述戰(zhàn)略變革的種類，并簡要分析該公司

實施的戰(zhàn)略變革的種類：

(4)簡述戰(zhàn)略變革的模式，并簡要分析該公司實施的戰(zhàn)略變革的模式。

46.

方案報價(元)成本(元)利潤(元)中標概率甲850008400010000.80乙900008400060000.50丙10000O84000160000.40丁10015084000161500.10

要求：根據(jù)上表提供的各備選方案，判斷企業(yè)的最佳報價方案是哪一個，并簡要說明理由。

47.日本本田公司的產(chǎn)品通過建立低成本和高質量的生產(chǎn)能力，開發(fā)的品種多種多樣：汽車、摩托車、割草機、發(fā)電機、艇外推進機、履帶式雪上汽車、掃雪機、花園播種機，其共同核心在于其技術方面的專長一汽油發(fā)動機技術。本田的廣告戰(zhàn)略是在所有產(chǎn)品上使用廣為人知并受人尊崇的本田品牌，在同一個廣告中同時推銷幾種產(chǎn)品等方法，將公司在汽油發(fā)動機技術方面的特有專長轉移到更多的產(chǎn)品中去。一個本田的廣告以這樣的問題吸引顧客：“你怎樣把六部本田放到只能存放兩輛車的車庫中?”然后展示了一個裝有一部本田汽車、一輛本田摩托車、一輛本田履帶式雪上汽車、一臺本田割草機、一臺本田發(fā)電機和一臺艇外推進機的車庫。

要求：

(1)簡述本田公司的總體戰(zhàn)略以及該戰(zhàn)略的適宜條件；

(2)簡述本田公司的競爭戰(zhàn)略類型，以及可能面臨的風險；

(3)簡要分析本田公司是如何建立競爭優(yōu)勢的。

48.(本小題8分。)

國務院事故調查組2012年6月29日公布了2010年造成機上44人死亡、52人受傷的伊春“8·24”特別重大飛機墜毀事故調查報告。2010年8月24日21時38分，河南航空有限公司El90機型83130號飛機執(zhí)行哈爾濱至伊春VD8387定期客運航班任務時，在黑龍江省伊春市林都機場近著陸過程中失事，造成機上44人死亡、52人受傷，直接經(jīng)濟損失30891萬元。調查報告指出，該起事故直接原因為機組違規(guī)盲目著陸。事故間接原因是河南航空安全管理薄弱，飛行技術管理問題突出，飛行機組調配不合理，成員之間協(xié)調配合不好，對乘務員的應急培訓不符合民航局的相關規(guī)定和河南航空訓練大綱的要求；深圳航空對河南航空(深圳航空是河南航空的最大股東和母公司)投入不足、管理不力；民航中南地區(qū)空中交通管理局氣象數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理員輸錯伊春機場代碼，導致伊春機場特殊天氣報告沒有最終傳輸?shù)胶幽虾娇眨购幽虾娇者\控部門無法對機組進行必要的提醒和建議。

要求：

(1)簡述操作風險的含義及特征；

(2)簡述操作風險的類型；

(3)簡述操作風險管理策略；

(4)簡述如何深化企業(yè)風險管理文化。

49.九陽股份有限公司(以下簡稱九陽公司)主要從事廚房小家電系列產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，主要產(chǎn)品廣泛應用于生活家居類場所，與人們的生活息息相關。公司的主要經(jīng)營模式為自主研發(fā)、設計、銷售及自有品牌運營。九陽公司的主要產(chǎn)品均位于行業(yè)前三，其中豆?jié){機、料理機、榨汁機、面條機和空氣炸鍋等產(chǎn)品的市場占有率均為行業(yè)第一名。九陽公司是以豆?jié){機發(fā)家的，并且在2008年成功上市。對一家上市公司來說，單一產(chǎn)品獨大顯然是不夠的。經(jīng)過幾年爆發(fā)式的增長，雖然九陽公司年營業(yè)收入已由2007年的19．43億元增長至2010年的53．46億元，但隨著豆?jié){機的普及，市場滲透率已達到了增長的瓶頸。2011年和2012年，公司營業(yè)收入小幅下滑，分別為51．99億元和49．42億元。為了擺脫單一產(chǎn)品的困局，九陽公司開始了多元化的步伐，逐漸實現(xiàn)了“九陽=豆?jié){機”向“九陽=品質生活小家電”的戰(zhàn)略與品牌提升轉型。九陽公司利用閑置資源，加大研發(fā)投入，利用九陽公司在豆?jié){機領域已有的品牌認知度和口碑，逐步推出了料理機、電飯煲、電燉鍋、面條機、原汁機、電壓力煲、電磁爐、開水煲、凈水機、洗碗機、炒菜機、烤箱、油煙機、燃氣灶等多個系列350余個型號。隨著電飯煲、營養(yǎng)煲、西式電器等品類產(chǎn)品的逐漸增長，九陽公司對豆?jié){機單一品類的依賴程度不斷降低，產(chǎn)品結構構成日趨均衡。九陽公司作為廚房小家電領域的領先品牌，經(jīng)過20多年的發(fā)展，公司積累了豐富的行業(yè)內優(yōu)秀供應商和經(jīng)銷商資源、雄厚的研發(fā)技術實力和優(yōu)良的行業(yè)口碑，樹立了公司在業(yè)內良好的品牌形象。截至2017年年末，公司通過與蘇寧、國美、永樂、大潤發(fā)、家樂福、沃爾瑪、華潤等的合作在全國范圍內建立了4萬余個銷售終端及近2000個售后網(wǎng)點，銷售網(wǎng)絡不斷得到優(yōu)化與完善，公司目前的銷售渠道已覆蓋全國范圍內的各類型商業(yè)體。隨著居民收入水平的不斷提高，消費升級和產(chǎn)業(yè)轉型的趨勢將會更加顯著。九陽公司的主要產(chǎn)品面向有0～6歲兒童的家庭，隨著80后進入二孩生育周期，90后也開始進入一孩生育周期，在二者共同作用下，再疊加80、90后作為新興主力消費群體的因素，以及公司價值營銷策略的深入推進，作為國內小家電行業(yè)的龍頭企業(yè)，九陽公司或將迎來較好的發(fā)展機會與前景。隨著小家電行業(yè)邁入消費升級的大周期，預計未來幾年小家電行業(yè)都將持續(xù)向好，且發(fā)展空間很大，其他廠商也試圖進入該產(chǎn)業(yè)。隨著競爭對手的加入，市場競爭將加劇，可能導致公司產(chǎn)品的利潤率下降。此外，小家電行業(yè)內也存在不正當競爭情況，如產(chǎn)品仿制、專利、商標或企業(yè)名稱等方面的侵權等。要求：(1)簡要分析九陽公司實施多元化戰(zhàn)略的優(yōu)點；(2)對九陽公司進行SWOT分析。

50.甲公司是杭州一家機械企業(yè)，由于產(chǎn)品成本低于其他廠30%，該廠以低于市價20%的價格出售后仍有較高的利潤率，一些主要客戶也因此改自產(chǎn)這種部件為由該廠配套，從而使該廠的市場占有率大為提高，達到40%以上，后來又大批出口國外，為當今的集團化發(fā)展奠定了雄厚的物資經(jīng)濟基礎。

要求：

（1）該企業(yè)采取了何種競爭戰(zhàn)略類型？簡要分析該戰(zhàn)略適用的情況？

（2）簡要分析戰(zhàn)略的關鍵要素。

四、綜合題(3題)51.法國A公司是國際知名的電氣跨國公司，十年前通過設立中國分公司進入中國市場。針對中國成為世界加工廠和世界經(jīng)濟的有力推動者之一的趨勢不斷加強，A公司開始著手研究在中國的發(fā)展戰(zhàn)略。經(jīng)過十年充分的戰(zhàn)略情報研究和戰(zhàn)略保障準備，從2005年開始在中國實施并購。

在中國并購是A公司發(fā)展的一個戰(zhàn)略階段，過去十年間，該公司不斷嘗試進入中國、探索在中國的兼并方式、培育中國企業(yè)運行機制和人才、調整全球戰(zhàn)略部署。實現(xiàn)了35％的增長速度，并取得了中國市場上一定的主動權。

作為一個國際知名的大型多元化公司，A公司在全球范圍的戰(zhàn)略安排是法國總公司控制品牌和專利權，而中國主要負責生產(chǎn)，北美及歐洲負責銷售。A公司在中國的并購思路為由西到東，創(chuàng)造中國最好的生產(chǎn)企業(yè)，并形成一定壟斷地位。鑒于中國政府提出了發(fā)展西部的戰(zhàn)略，并出臺了一系列的西部大開發(fā)政策，給予西部地區(qū)極大的市場優(yōu)惠政策和非市場優(yōu)惠政策，A公司在享受到各種優(yōu)惠的同時，贏得了良好的聲譽，為以后的并購創(chuàng)造了良好的信譽氛圍。

并購活動中，除了品牌和專利權外，該公司的策略非常靈活，先答應并購對象提出的各種條件，然后再做部分方案調整，使中方企業(yè)更容易同意并購。并購山西B集團是A公司的第一步，隨后并購東部兩省的C公司和D公司。以中國西部為中心向外輻射，實現(xiàn)從西部到東部擴張。A公司并購的目標是成為中國第一大生產(chǎn)企業(yè)，在并購過程中，它并沒有確定的投資額，也沒有確定的并購企業(yè)數(shù)目，而是使它的籌資、投入及投資方法都服從于這個戰(zhàn)略目標。

并購的目的是達到一定的壟斷。我們可以看到A公司的壟斷目的和成為中國第一生產(chǎn)企業(yè)目標之間的邏輯關系：戰(zhàn)略目標服從于企業(yè)使命。在外部條件發(fā)生變化時可以改變戰(zhàn)略目標，用新的目標代替原來目標，但仍服從于企業(yè)使命。按照企業(yè)使命，不斷推進并購活動。只要企業(yè)使命未實現(xiàn)，并購活動就不會停。

此外，為了保障并購成功，A公司先在知識產(chǎn)權保護方面進行充分準備。對于拒絕并購或者合作不順利的，都會施以知識產(chǎn)權保護打壓。在與另一家低壓電器巨頭E集團談判不成，而E與美國通用電氣交往漸近時，A公司就對E和通用電氣都施以法律阻擊。

至此，我們可以看到A公司的并購不是一時的經(jīng)營性的，而是戰(zhàn)略性的；不是單純提高競爭力，而是從自身生命發(fā)展周期來考慮。同時。要想獲得成功的并購，在實施并購之前，需要進行戰(zhàn)略情報分析研究，而不限于市場信息分析，還要進行戰(zhàn)略預見，而不是供求預測。在并購之后進行妥當?shù)墓芾硪彩潜夭豢缮俚摹Ｒ螅?/p>

(1)簡述企業(yè)進入國外市場的模式及其含義，并簡要分析A公司進入中國市場的模式；

(2)簡述企業(yè)進入國外市場方式選擇時應該考慮的因素；

(3)簡述國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型，并簡要分析A公司采用的國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型；

(4)簡述區(qū)位優(yōu)勢理論的主要觀點，并簡要分析A公司選擇進入中國市場的主要原因；

(5)針對跨國投資可能面臨的政治風險及法律風險和合規(guī)風險，指出可選擇的風險管理工具類型及具體應對措施的建議：

(6)簡述發(fā)展戰(zhàn)略的主要途徑，并分析A公司的發(fā)展戰(zhàn)略途徑以及采用該種途徑的原因；

(7)簡述企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標的含義以及二者的關系，并回答在此次并購戰(zhàn)略中，A公司是如何處理使命和戰(zhàn)略目標的關系的；

(8)結合所學知識和案例，簡述戰(zhàn)略管理的流程；

(9)簡要分析A公司能夠成功實施這種發(fā)展戰(zhàn)略途徑需要把握的關鍵要素。

52.

第

49

題

如果A公司在外部競爭較激烈的情況下，通過降價應對，因此每用戶創(chuàng)造的價值在減少，造成收入與利潤增長比用戶增長慢，因此在傳統(tǒng)業(yè)務增長放緩的情況下，需要積極挖掘客戶的潛在價值，及時推出了3G系列手機，并很快投入市場。推出3G系列手機是采用了下列哪個營銷戰(zhàn)略（）。

53.大?？绝喌?以下簡稱“大?！?創(chuàng)辦于清朝康熙五年。創(chuàng)辦人梁兆華的父親原是皇宮內的御廚，故梁氏掌握了清宮掛爐烤鴨的全部秘技。烤鴨以梁氏秘制醬汁加工后放入特別設計的磚砌烤爐內烤炙，具體操作中還有許多的竅門，都是世代相傳，傳里不傳外，因此大福從創(chuàng)辦至今仍是家族生意。大福的總店在北京王府井大街，并在北京各區(qū)設有四家分店，均由梁氏三兄弟及幾位近親打理。大福為獨資企業(yè)，由梁氏三兄弟共同擁有。由于店面及設備均為祖?zhèn)?，因此除幾百萬元營運資金外，并無融資需要。大福的經(jīng)營方針一向為以家族方式經(jīng)營，嚴格按照祖?zhèn)鞣椒ǎ哉娌膶嵙吓谥瀑|量第一的烤鴨。粱氏歷來視之為大福的使命及企業(yè)目標。

雖然發(fā)展至今大福已有幾十種以鴨為主題的冷熱菜式，但客人進店主要是享用其主菜即荷葉餅裹烤鴨片。這道菜的銷售額占大福銷售總額的75％。大?？绝嗊x料十分嚴格，所用的鴨全部都由北京市郊密云水庫的一家名為鳳凰鴨場供應。鳳凰鴨場采用自行調和的飼料飼養(yǎng)當?shù)靥赜械拿茉坪谟瘌?，為大福多年的獨家供應商。由于鴨場?guī)模有限，所有產(chǎn)品均用于供應大福。由于品種獨特，鴨的進價較一般烤鴨店所用的貴30％，但因其風味獨特，品質優(yōu)良，大?？绝啽仁忻嫫渌话憧绝喌氖蹆r貴50％，但仍然門庭若市，各店每天均座無虛席，不能全數(shù)招待想光顧的客人。

大福的顧客一半是北京城中的老主顧。有的家庭好幾代人都是吃大?？绝喌?，比較喜愛大?？绝喌莫氂酗L味。另一半顧客是慕名而來的國內外游客，之前從來未嘗過任何烤鴨，只是好奇嘗試這道北京名菜。不少旅游指南均推薦大福為到北京旅游必須一試的國寶級老字號名店。北京城內還有許多其他吃烤鴨的地方，基本上可以分為三類：

數(shù)家傳統(tǒng)老字號一口碑很好但仍然不及大福。走高檔路線，售價比大福略低但仍高于～般烤鴨店，生意也很好。

幾十家中、低檔的一般烤鴨店一并無任何特色，質量一般并較為參差，但售價比大福低50％。高檔飯店內餐廳一并非專門店，只是應付食客的偶爾需要，質量較一般烤鴨店穩(wěn)定但并無特色。由于在高檔飯店內，價錢與大福相若。

由于生意實在太好，而且利潤很高，梁氏三兄弟的老二和老三多次向大哥建議擴大經(jīng)營規(guī)模，以加盟店方式在北京城加開大量分店以及到國內其他大城市開業(yè)，實行連鎖經(jīng)營。梁氏大哥對此則較有保留。梁氏的老二和老三表示。若不加開分店，大福最少也應開設門市外賣服務，讓等不到桌子的客人將荷葉餅裹烤鴨拿回家中享用。

要求：

(1)就波特的五種競爭力模型中的以下三方面的競爭力對大福所處的烤鴨行業(yè)進行簡要分析，并說明對大福的影響：

①消費者；②供應商；③競爭對手。(2)分析大福以祖?zhèn)鹘?jīng)營方式作為其使命及企

業(yè)目標，對大?，F(xiàn)時及將來的經(jīng)營表現(xiàn)及競爭能力的影響。

(3)從現(xiàn)時的經(jīng)營情況，分析大福的擴張計劃將會遇到的基本問題(暫時不考慮以加盟店方式連鎖經(jīng)營以及提供外賣這兩個具體方案)。(4)評價梁氏老二和老三提出的①加盟店方式連鎖經(jīng)營；②提供外賣服務這兩個擴張方案的適宜性、可接受性和可行性。

(5)假設大福決定采用提供外賣服務，列舉五種由這個新經(jīng)營方式帶來的風險及控制這些風險的工具。

參考答案

1.C越來越多的消費者開始在網(wǎng)上購買家電屬于生活方式的改變，屬于社會和文化因素。

2.B[答案]B

[解析]本題考核密集型成長戰(zhàn)略。市場開發(fā)戰(zhàn)略是指將現(xiàn)有產(chǎn)品打入新市場的戰(zhàn)略，迪斯尼樂園利用同樣的卡通主題和模式在多個國家開設主題樂園，正是將現(xiàn)有產(chǎn)品打入新市場，因此迪斯尼樂園屬于市場開發(fā)戰(zhàn)略。

3.C相關多元化也稱同心多元化，是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務為基礎進入相關產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略。采用相關多元化戰(zhàn)略，有利于企業(yè)利用原有產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品知識、制造能力和營銷技能優(yōu)勢來獲取融合優(yōu)勢，即兩種業(yè)務同時經(jīng)營的盈利能力大于各自經(jīng)營不同業(yè)務時的盈利能力之和。相關多元化的相關性可以是產(chǎn)品、生產(chǎn)技術、管理技能、營銷技能以及用戶等方面的類似。當企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內具有較強的競爭優(yōu)勢，而該產(chǎn)業(yè)成長性或吸引力逐漸下降時，比較適宜采用同心多元化戰(zhàn)略。

4.D審計委員會應承擔就任命、重新任命或解聘、外聘審計師向董事會提出建議的主要責任，選項A正確。審計委員會應結合企業(yè)財務報表的編制情況，對重大的財務報告事項和判斷進行復核，選項B正確。審計委員會應每年至少與外聘及內部審計師會面一次，討論與審計相關的事宜，但無須管理層出席，選項C正確。內部審計師需要確保企業(yè)的內部控制能使交易得以迅速及正確地記錄，選項D錯誤。

5.C在H國，“Goats”除了有山羊的意思以外，還有其他的貶義，一些消費者因此產(chǎn)生不好的聯(lián)想，影響了產(chǎn)品的銷售。這個案例表明，甲公司跨國營銷可能面臨社會文化風險。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握社會文化風險的內涵。

6.C有效的公司治理原則主要包括：①建立完善的組織結構；②明確董事會的角色和責任；⑧提倡正直及道德行為；④維護財務報告的誠信及外部審計的獨立性；⑤及時披露信息和提高透明度；⑥鼓勵建立內部審計部門；⑦尊重股東的權利；⑧確認利益相關者的合法權益；⑨鼓勵提升業(yè)績；⑩公平的薪酬和責任。企業(yè)是否建立內部審計部門要根據(jù)企業(yè)的規(guī)模和經(jīng)營特點等因素決定，規(guī)模很小的企業(yè)可能不需要建立內部審計部門。

7.C【答案】C

【解析】內部控制審計是指會計師事務所接受委托，對特定基準日內部控制設計與運行的有效性進行審計。

8.D【答案】D

【解析】平衡計分卡最大的優(yōu)點就是能夠把創(chuàng)新與學習列為四個角度中的一個。

9.C【答案】C

【解析】廉價出售是指將初始公司的一部分出售給第三方，通常是為了取得現(xiàn)金。

10.D后向一體化戰(zhàn)略是指獲得供應商的所有權或加強對其控制權的戰(zhàn)略。選項A屬于多元化戰(zhàn)略，選項B屬于前向一體化戰(zhàn)略，選項C屬于市場開發(fā)戰(zhàn)略。

11.A選項C不屬于總體戰(zhàn)略，所以排除。由于廣告公司采用以鞏固經(jīng)營范圍或規(guī)模為導向的戰(zhàn)略，且選擇“維持利潤戰(zhàn)略”，因此屬于穩(wěn)定型戰(zhàn)略，所以選項A正確。

12.C【答案】C

【解析】提前性變革是指管理者能及時地預測到未來的危機，提前進行必要的戰(zhàn)略變革。當國家產(chǎn)業(yè)政策調整時，一些企業(yè)能預測到政策對未來的影響，提前進行了戰(zhàn)略上的轉變，這屬于提前性變革。

13.C【答案】C

【解析】業(yè)務連續(xù)性是指企業(yè)在信息系統(tǒng)支持中斷的情況下繼續(xù)經(jīng)營能力以及發(fā)生災難性事件情況下的生存能力。通過災難備份和災難恢復以確保業(yè)務的連續(xù)性。災難備份是指為了減少災難發(fā)生時或發(fā)生后造成的損失而采取的各種防范措施，如：本地備份異地保存。災難恢復是指在發(fā)生計算機系統(tǒng)災難后，在遠離災難現(xiàn)場的地方重新組織系統(tǒng)運行和恢復營業(yè)的過程。

14.C風險管理委員會對董事會負責，主要履行以下職責：(1)提交全面風險管理年度報告;(2)審議風險管理策略和重大風險管理解決方案;(3)審議重大決策、重大風險、重大事件和重要業(yè)務流程的判斷標準或判斷機制，以及重大決策的風險評估報告;(4)審議內部審計部門提交的風險管理監(jiān)督評價審計綜合報告;(5)審議風險管理組織機構設置及其職責方案;(6)辦理董事會授權的有關全面風險管理的其他事項。選項A和選項D是企業(yè)董事會的職責，選項B由總經(jīng)理或者總經(jīng)理委托的高級管理人員負責。

15.D【解析】本題考核政治風險的源頭。政治風險的源頭包括：政府推行有關外匯管制、進口配額、進口關稅、當?shù)赝顿Y人的最低持股比例和組織結構等的規(guī)定。還包括歧視性措施，比如對外國企業(yè)征收額外稅收、在當?shù)劂y行借款受到限制及沒收資產(chǎn)等。

16.A選項B和D屬于企業(yè)內部環(huán)境(資源和能力)的分析，選項C屬于外部環(huán)境和內部環(huán)境(資源和能力)的綜合分析模型。

17.B由于企業(yè)可以創(chuàng)造價值，加速增長可以增加股東財富，其首選的戰(zhàn)略是利用過剩的資金促進業(yè)務增長。因此，選項B錯誤。

18.D

19.D【答案】D

【解析】選項D，提高可持續(xù)增長率是在增值型現(xiàn)金短缺長期性高速增長下的戰(zhàn)略。

20.C【答案】C

【解析】企業(yè)私有化的一個優(yōu)點是不容易受到敵意要約收購。

21.ABC評價工作組可審閱的內控流程文檔可能有：(1)風險控制矩陣文檔；(2)流程圖文檔；(3)審批權限表文檔。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握內部控制評價工作組可審閱的內控流程文檔的類型。

22.BD選項A不符合題意，增量預算是指新的預算使用以前期間的預算或者實際業(yè)績作為基礎來編制，在此基礎上增加相應的內容，因此不是一個復雜的、耗費時間的過程；

選項B符合題意，由于增量預算是在之前的預算基礎上編制，因此不能擁有啟發(fā)新觀點的動力；

選項C不符合題意，強調短期利益而忽視長期目標是零基預算的缺點；

選項D符合題意，由于增量預算是在之前的預算基礎上編制，會形成參考，因此沒有降低成本的動力。

綜上，本題應選BD。

23.ABC宏觀環(huán)境分析中的關鍵要素包括：政治和法律因素(選項A)、經(jīng)濟因素(選項B)、社會和文化因素、技術因素(選項C)。選項D屬于產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的因素。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握PEST分析與產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的區(qū)別。

24.AD公司總體戰(zhàn)略是由公司高級管理層制定的戰(zhàn)略，公司戰(zhàn)略包括成長型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略和收縮型戰(zhàn)略。市場滲透戰(zhàn)略屬于成長型戰(zhàn)略，暫停戰(zhàn)略屬于穩(wěn)定型戰(zhàn)略。

25.ABC為支持企業(yè)戰(zhàn)略而選擇的構型取決于構建模塊與協(xié)調機制的結合。明茨伯格提出了六種組織構型：簡單型結構、機械型企業(yè)、專業(yè)型企業(yè)、部門型結構、靈活型企業(yè)和使命型企業(yè)。

26.AD答案：AD

解析：選項B是董事會的職責；選項C，審計委員會就任命、重新任命或解聘外部審計師向

董事會提出建議。

27.BCD總會計師或分管會計工作的負責人應當參與重大業(yè)務外包的決策。重大業(yè)務外包方案應當提交董事會或類似權力機構審批。選項A不正確。

28.AD前向一體化戰(zhàn)略的主要適用條件包括：(1)企業(yè)現(xiàn)有銷售商的銷售成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)的銷售需要；(2)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大；(3)企業(yè)具備前向一體化所需的資金、人力資源等；(4)銷售環(huán)節(jié)的利潤率較高。所以，選項A、D正確；后向二體化戰(zhàn)略的主要適用條件包括：(1)企業(yè)現(xiàn)有供應商的供應成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)對原材料、零件等的需求；(2)供應商數(shù)量較少而需求方競爭者眾多；(3)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大；(4)企業(yè)具備后向一體化所需的資金、人力資源等；(5)供應環(huán)節(jié)的利潤率較高；(6)企業(yè)產(chǎn)品價格的穩(wěn)定對企業(yè)而言十分關鍵，后向一體化有利于控制原材料成本，從而確保產(chǎn)品價格的穩(wěn)定。所以，選項B、C為后向一體化戰(zhàn)略的適用條件。

【名師點題】解答本題的關鍵是熟練掌握前向一體化戰(zhàn)略的適用條件。

29.BCBC【解析】滲透定價法是指在新產(chǎn)品投放市場時確定一個非常低的價格，以便搶占銷售渠道和消費者群體，從而使競爭者較難進入市場。因而，這是一種通過犧牲短期利潤來換取長期利潤的策略。企業(yè)縮短產(chǎn)品生命周期的最初階段，以便盡快進入成長期和成熟期。撇脂定價法是指在新產(chǎn)品上市之初確定較高的價格，并隨著生產(chǎn)能力的提高逐漸降低價格。這一方法旨在產(chǎn)品生命周期的極早階段獲取較高的單位利潤。

30.ABC選項A、B、C正確，波特將生產(chǎn)要素劃分為初級生產(chǎn)要素和高級生產(chǎn)要素，初級生產(chǎn)要素是指天然資源、氣候、地理位置、非技術工人、資金等，高級生產(chǎn)要素則是指現(xiàn)代通訊、信息、交通等基礎設施，以及受過高等教育的人力、研究機構等；選項D錯誤，相關與支持性產(chǎn)業(yè)是鉆石模型的另一組成要素；

綜上，本題應選ABC。

31.ABCD【解析】本題考核產(chǎn)品生命周期各階段的特征。導人期的總體戰(zhàn)略：擴大市場份額的最好時機；研究開發(fā)，工程技術是重要職能，選項A正確。成長期由于市場擴大，競爭者涌入，企業(yè)之間開始爭奪人才和資源，會出現(xiàn)兼并等意外事件，引起市場動蕩，選項B正確。成熟期開始的標志是競爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價格競爭，雖然市場巨大，但是已經(jīng)基本飽和，選項C正確。衰退期的客戶大多很精明，對性價比要求很高，－些競爭者會先于產(chǎn)品退出市場，選項D正確。

32.ACD選項A、C、D符合題意，“隧道挖掘”是指由于現(xiàn)代公司的大股東既有股權優(yōu)勢，又取得了公司控制權，因而就更便于利用自身地位，通過“隧道挖掘”方式侵害中小股東的權益；，“隧道挖掘”有許多種表現(xiàn)形式，例如，可以通過資產(chǎn)購銷、產(chǎn)品購銷的關聯(lián)交易，以對控股大股東有利的形式轉移定價，債務擔保，對公司投資機會進行侵占。另外，還可以利用各種金融手段直接實現(xiàn)利益侵占，如采用通過擴股發(fā)行稀釋其他股東權益、凍結少數(shù)股權、操縱上市公司的會計報告、漸進的收購行為、以低于市場價格回購中小股東的股票，以及“高派現(xiàn)”等其他旨在侵害中小股東的各種財務交易行為；

選項B不符合題意，屬于內部人控制問題的主要表現(xiàn)。

綜上，本題應選ACD

33.ABC【答案】ABC

【解析】風險評估包括風險辨識、風險分析、風險評價三個步驟。

34.ABCDABCD【解析】常用的風險度量包括：最大可能損失；概率值：損失發(fā)生的概率或可能性；期望值：統(tǒng)計期望值，效用期望值；波動性；方差或均方差；在險值：又稱VAR，以及其他類似的度量。

35.ABCD選項A符合題意，由于產(chǎn)品的特色，顧客對該產(chǎn)品或服務具有很高的忠實程度，從而使該產(chǎn)品和服務具有強有力的進入障礙；

選項B符合題意，由于顧客對企業(yè)產(chǎn)品或服務有很高的忠實性，所以當這種產(chǎn)品或服務的價格發(fā)生變化時，顧客對價格的敏感程度不高；

選項C符合題意，差異化戰(zhàn)略可以為企業(yè)產(chǎn)生較高的邊際收益，降低企業(yè)的總成本，增強企業(yè)對付供應者討價還價的能力。同時，由于購買者別無其他選擇，對價格的敏感程度又低，所以企業(yè)可以運用這一戰(zhàn)略削弱購買者討價還價的能力；

選項D符合題意，差異化戰(zhàn)略通過提高產(chǎn)品的性能來提高產(chǎn)品的性能—價格比，有助于抵御替代品的威脅。

綜上，本題應選ABCD。

36.ACD滯后指標包括目標市場的銷售額(或市場份額)以及客戶保留率、新客戶開發(fā)率、客戶滿意度和盈利率；選項B屬于潛在的領先指標。

37.ABCD思齊財務風險是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，由于內外部環(huán)境的各種難以預料或無法控制的不確定性因素的作用，使企業(yè)在一定時期內所獲得的財務收益與預期收益發(fā)生偏差的可能性。財務風險的內容包括：籌資風險、投資風險、資金回收風險、收益分配風險。

選項A符合題意，籌資風險可分為兩類，一是借入資金，二是所有者投資。借入資金的籌資風險主要表現(xiàn)為企業(yè)是否能按時還本付息；所有者投資的籌資風險則存在于其使用效益的不確定性上。如果企業(yè)投入的資金不能滿足投資者的收益目標，就會給企業(yè)今后的籌資帶來不利影響；

選項B符合題意，投資風險是指投資項目不能達到預期收益，從而影響企業(yè)盈利水平和償債能力的風險；

選項C符合題意，資金回收風險是指企業(yè)產(chǎn)品售出后，就從成品資金轉化為結算資金，再從結算資金轉化為貨幣資金。這兩個轉化過程在時間和金額上的不確定性，就是資金回收風險；

選項D符合題意，收益分配風險是指由于收益分配而可能給企業(yè)今后的生產(chǎn)經(jīng)營活動帶來的不利影響。

綜上，本題應選ABCD。

38.BCD構建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時，應考慮以下五個因素：(1)鏈接性；(2)多樣性；(3)風險；(4)變化；(5)競爭優(yōu)勢。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握構建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時應考慮的主要因素。

39.ABCD會計師事務所應當根據(jù)會計師事務所業(yè)務質量控制準則，制定質量控制制度，以合理保證：會計師事務所及其人員遵守法律法規(guī)、職業(yè)道德規(guī)范以及審計準則、審閱準則、其他鑒證業(yè)務準則和相關服務準則的規(guī)定；會計師事務所和項目負責人根據(jù)具體情況出具恰當?shù)膱蟾妗?/p>

40.ABD選項A、B、D符合題意，集權型決策的優(yōu)點包括：

（1）易于協(xié)調各職能間的決策；

（2）對上下溝通的形式進行了規(guī)范（比如利用管理賬戶）；

（3）能與企業(yè)的目標達成一致；

（4）危急情況下能夠做出快速決策；

（5）有助于實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟；

（6）這種結構比較適用于由外部機構（比如專業(yè)的非營利性企業(yè)）實施密切監(jiān)控的企業(yè)。

選項C屬于職能制組織結構的優(yōu)點。

綜上，本題應選ABD。

職能制組織結構的優(yōu)點有：

（1）能夠通過集中單一部門內所有某一類型的活動來實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟；

（2）有利于培養(yǎng)職能專家；

（3）由于任務為常規(guī)和重復性任務，因而工作效率得到提高；

（4）董事會便于監(jiān)控各個部門。

41.【答案】

(1)擔保所涉及的主要風險：①企業(yè)對擔保申請人的資信狀況調查不深，審批不嚴或越權審批而導致企業(yè)擔保決策失誤或遭受法律責任；②對被擔保人在擔保期內出現(xiàn)財務困難或經(jīng)營陷人困境等狀況監(jiān)控不力，應對措施不當而導致企業(yè)承擔法律責任；③被擔保人和提供擔保人在擔保過程中存在舞弊行為而導致經(jīng)辦審批等相關人員涉案或企業(yè)的利益受損。

(2)在擔保業(yè)務流程中，企業(yè)應關注各環(huán)節(jié)的風險控制點，包括受理申請、調查評估、審批、簽訂擔保合同、進行日常監(jiān)控等環(huán)節(jié)。

①受理申請。為避免擔保申請受理流于形式或難以對擔保申請人提出的擔保申請進行初步評價和審核，企業(yè)需要健全其擔保政策和相關管理制度，明確擔保對象、范圍、方式、條件等．并按擔保申請人提出的擔保申請進行評價和嚴格的審核。

②調查評估。為減低企業(yè)擔保決策失誤或遭受欺詐，強化擔保業(yè)務中調查評估制度是非常重要的，包括委派具備勝任能力的專業(yè)人員或部門負責對擔保人進行資信調查及風險評估。③審批。為規(guī)范擔保業(yè)務的審批及防止擔保決策出現(xiàn)重大疏漏，可能引發(fā)嚴重后果或存在舞弊行為，企業(yè)應健全授權審批制度。

④簽訂擔保合同。

⑤監(jiān)控。企業(yè)在合同簽訂后，如果對擔保合同履行情況疏于監(jiān)控或監(jiān)控不當，將可能導致企業(yè)不能及時發(fā)現(xiàn)和妥善應對被擔保人的異常情況，延誤處置時機，加劇擔保風險，加重經(jīng)濟損失。

42.財務角度的驅動指標有利潤、銷售增長率、投資回報率以及現(xiàn)金流；顧客角度的驅動指標包括市場份額、客戶保留率、新客戶開發(fā)率、客戶滿意度、交貨時間；內部流程角度的驅動指標有在新工作中與顧客相處的時間、每個雇員的收入、收益率、工程進度完成率；創(chuàng)新與學習角度的驅動指標有新產(chǎn)品占銷售的比例、雇員調查、主要員工保留率、員工能力評估和發(fā)展。財務角度的驅動指標有利潤、銷售增長率、投資回報率以及現(xiàn)金流；顧客角度的驅動指標包括市場份額、客戶保留率、新客戶開發(fā)率、客戶滿意度、交貨時間；內部流程角度的驅動指標有在新工作中與顧客相處的時間、每個雇員的收入、收益率、工程進度完成率；創(chuàng)新與學習角度的驅動指標有新產(chǎn)品占銷售的比例、雇員調查、主要員工保留率、員工能力評估和發(fā)展。

43.(1)多美公司所在飲料行業(yè)處于產(chǎn)品生命周期中的成熟期。其呈現(xiàn)的相關特征如下：①競爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價格競爭?！巴袠I(yè)之間主要以價格競爭為主”“‘低成本、價格戰(zhàn)’是主要的行業(yè)競爭手段”。②成熟期雖然市場巨大，但是市場已經(jīng)基本飽和?！罢麄€行業(yè)的銷售額達到前所未有的規(guī)模，市場飽和度很高。如果想要在現(xiàn)有的飲品市場擴大規(guī)模，都會遇到對手的頑強抵抗”。③產(chǎn)品差異不明顯。“當前階段飲料產(chǎn)品同質化比較嚴重”。④成熟期的主要戰(zhàn)略路徑是提高效率，降低成本?！皟杉倚袠I(yè)巨頭……主要采用的是低成本終端市場大量鋪貨的戰(zhàn)略”“對于處在產(chǎn)業(yè)內的各家企業(yè)來說，‘降本增效’是需要采取的主要戰(zhàn)略路徑”。(2)根據(jù)“產(chǎn)品多元化程度”和“品牌知名度”兩個戰(zhàn)略特征，各分為“高”、“中”、“低”三個檔次，可分為三個戰(zhàn)略群組。第一群組：產(chǎn)品多元化程度高、品牌知名度高，包括怡樂、百佳公司。第二群組：產(chǎn)品多元化程度低、品牌知名度高，包括高力、清露、悅欣公司。第三群組：產(chǎn)品多元化程度低、品牌知名度低，主要包括多美公司和各個省市的地方品牌企業(yè)。(3)戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對于其他企業(yè)而言本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略的變化可能引起的對競爭的影響。①有助于很好地了解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況，主動地發(fā)現(xiàn)近處和遠處的競爭者。②有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動障礙”。③有助于了解戰(zhàn)略群組內企業(yè)競爭的主要著眼點。④可以預測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會。“與行業(yè)內其他對手進行正面競爭難度很大，固定資產(chǎn)的高投入和優(yōu)質的分銷渠道是很難逾越的發(fā)展障礙。結合自身優(yōu)勢有的放矢才能找準競爭的著眼點，走上適合自身的發(fā)展道路”是基于對戰(zhàn)略群組間的競爭狀況、各戰(zhàn)略群組之間的“移動障礙”、戰(zhàn)略群組內企業(yè)競爭的主要著眼點的了解?！氨荛_競爭激烈的碳酸飲料、果汁產(chǎn)品等市場，……，開創(chuàng)‘防上火’的涼茶飲品市場?！?，將原來帶有藥用屬性的‘藥茶’重新定位為‘飲料’，明確其產(chǎn)品是一種涼茶飲料，改變了其產(chǎn)品類別?！?，在廣告宣傳中以健康、潮流的形象出現(xiàn)，吸引了大批的年輕消費群體，成功將一個區(qū)域涼茶推廣為全國知名品牌”。以上是預測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會的表現(xiàn)，多美公司通過發(fā)現(xiàn)一片藍?！爱敃r市場上這種類型的飲品幾乎沒有大企業(yè)銷售”，從第三群組向第二群組移動。

44.該公司戰(zhàn)略變革受到抵制的原因與實現(xiàn)障礙：

員工的工作模式發(fā)生變化屬于生理變化；

工作習慣發(fā)生變化屬于私人障礙。

該公司戰(zhàn)略變革受到抵制的應對策略：

公司領導要求這次變革要循序漸進，不可操之過急，屬于考慮變革的節(jié)奏；

同時鼓勵員工參與變革，積極地提出自己的想法，屬于考慮變革的管理方式。

45.【答案】

(1)戰(zhàn)略變革的時機可分為三類：

①提前性變革：這是一種及時發(fā)生的變革。當管理者能及時預測未來的危機或對業(yè)務的威脅，提前進行必要的變革。

②反應性變革：這發(fā)生于當企業(yè)已存在有形的可感覺到的危機，并且已經(jīng)為過遲變革付出一定的代價。

③危機性變革：這發(fā)生于當企業(yè)出現(xiàn)根本性危機或威脅，在不變革的情況下將使得企業(yè)面臨倒閉或破產(chǎn)。

由于該公司的領導意識到國內空調業(yè)的競爭日益激烈，產(chǎn)業(yè)的“保本點”在逐年上升，而且公司的增長率正趨于下降態(tài)勢，該公司才進行戰(zhàn)略變革。這屬于反應性變革。

(2)戰(zhàn)略變革按性質劃分為兩種類型：漸變性變革與革命性變革。

漸進性變革的提倡者把變革看作是一個過程，通過這個過程，組織在某一段時期內以一種漸進的方式應付面對的問題或達到組織的目標。在一段較長的時間內，以這種漸變的方式對企業(yè)內在和外在的環(huán)境壓力作出反應，從而逐漸使組織發(fā)生變革。革命性變革的支持者認為，變革需要失敗或危機來激發(fā)。只有當人們面臨著現(xiàn)有組織無法克服的困難時，他們才會去創(chuàng)造和接受新的解決辦法。要解決危機，必須要先打破現(xiàn)有系統(tǒng)的慣性，利用現(xiàn)有的資源創(chuàng)造新的工作方式，所以要想變革在更大范圍內被接受，出現(xiàn)或創(chuàng)造危機是必須的。公司領導就要求全體員工在“一張白紙上熏新開始”，表明該公司實施的是革命性變革。

(3)戴富特在1992年對企業(yè)為了適應環(huán)境和在市場條件下生存而推行的戰(zhàn)略變革進行了分類，共有四種類型：技術變革；產(chǎn)品和服務變革；結構和體系變革；人員變革。

該公司實施的戰(zhàn)略變革的種類屬于結構和體系變革。

(4)戰(zhàn)略變革按性質可分為兩種類型：漸變性變革與革命性變革。相應的，對變革的管理方法也可以分為積極主動和消極被動兩種。根據(jù)變革性質的類型和管理層的作用的不同組合，戰(zhàn)略變革的模式可分為4類：

①協(xié)調。當管理層的作用是積極主動的，而變革的性質是漸變性的，該種變革是一個協(xié)調變革。

②計劃。當管理層的作用是積極主動的，而變革的性質是革命性的，該種變革是一個計劃變革。

③接受。當理層的作用是消極被動的，而變革性質是漸變性的，該種變革是一個被動接受的變革。

④迫使。當管理層的作用是消極被動的，而變革性質是革命性的，該種變革是一個被迫進行的變革。

該公司實施的戰(zhàn)略變革的模式屬于計劃。

46.

47.【答案】

(1)本田公司采用的是相關多元化戰(zhàn)略。相關多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務為基礎進入相關產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略有利于企業(yè)利用原有優(yōu)勢來獲得融合優(yōu)勢。

相關多元化的相關性可以是產(chǎn)品、生產(chǎn)技術、管理技能、營銷技能以及用戶等方面的類似。本田公司以汽油發(fā)動機技術為核心開發(fā)出一系列不同的產(chǎn)品(汽車、摩托車、割草機、發(fā)電機、艇外推進機、履帶式雪上汽車、掃雪機、花園播種機)，并且采用在同一個廣告中同時推銷幾種產(chǎn)品的方法來獲取融合優(yōu)勢。

相關多元化戰(zhàn)略適宜于企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內有較強競爭優(yōu)勢，而該產(chǎn)業(yè)成長性或吸引力逐漸下降時。(2)本田公司采用的競爭戰(zhàn)略類型是成本領先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略。

采用成本領先戰(zhàn)略的風險：

①技術的變化可能使過去用于降低成本的投資(如擴大規(guī)模、工藝革新等)與積累的經(jīng)驗一筆勾銷；

②產(chǎn)業(yè)的新加入者或追隨者通過模仿或者以高技術水平設施的投資能力，用較低的成本進行學習；

③市場需求從注重價格轉向注重產(chǎn)品的品牌形象，使得企業(yè)原有的優(yōu)勢變?yōu)榱觿荨?/p>

采用差異化戰(zhàn)略的風險：

①企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過高；②市場需求發(fā)生變化：

③競爭對手的模仿和進攻使已建立的差異縮小甚至轉向。

(3)本田公司的競爭優(yōu)勢是“低成本和高質量的生產(chǎn)能力”，來自以下方面：本田各項經(jīng)營的核心技術、推廣策略等的相關性；本田可以將技術和生產(chǎn)能力從一種經(jīng)營轉移至另一種經(jīng)營所帶來的利益；經(jīng)濟地使用一個共同的品牌所帶來的成本節(jié)約。

48.【答案】

(1)含義：操作風險是指由于員工、過程、基礎設施或技術或對運作有影響的類似因素(包括欺詐活動)的失誤而導致虧損的風險。

特征：從本質上來說，許多已經(jīng)識別出的風險是操作方面的。

(2)操作風險可組合成以下幾種風險：

①員工。員工風險包括員工的雇用、培訓和解雇所涉及的風險。主要的問題是要確保有足夠的員工，他們有恰當?shù)哪芰Σ⑶以敢鈭?zhí)行企業(yè)所要求的任務。員工包括確定公司戰(zhàn)略方向、控制資源分配的高級管理層和其他各運營部門的中低層員工。

②技術。企業(yè)是否存在和實施支持經(jīng)營活動所必需的系統(tǒng)?是否定期為系統(tǒng)進行檢查和評估?是否找出系統(tǒng)運行不佳的情況?系統(tǒng)不佳是否導致企業(yè)發(fā)生虧損?以及企業(yè)是如何確保系統(tǒng)是最新和能夠應對經(jīng)營風險的?

③舞弊。企業(yè)是否擁有保護自身不受舞弊影響的方法。

④外部依賴。企業(yè)越來越依賴基礎設施、電話、交通系統(tǒng)和能源供應商。如果這些供應商出現(xiàn)問題，企業(yè)如何保護各部門運作不會受到影響?⑤過程／程序。企業(yè)未能制定程序操作要求，可能會導致員工在運營操作時采取不正確的行動。⑥外包。外包通常被看做是減少成本和將企業(yè)資源集中在“核心業(yè)務”的方法。但是，很多企業(yè)越來越擔心將公司的關鍵業(yè)務過程外包可能會導致失控。

(3)操作風險管理策略：①設立流程、程序和政策；②在公司內實施正式的內部控制系統(tǒng)；

③防止錯誤和欺詐；④培訓和管理雇員；⑤評估技術和系統(tǒng)；⑥妥善的外包安排。(4)如果風險管理被看作是日常業(yè)務的重要組

成部分，很可能會形成強有力的風險文化。這種情況才能進行真正有效的風險管理。風險管理文化涉及員工的個人價值觀和他們接受風險的態(tài)度。除非員工尊重和遵守公司的規(guī)章制度和內部控制，否則風險管理難以成功。

要建立健康的企業(yè)文化及價值觀，企業(yè)必須由上而下，身體力行，建立嚴謹?shù)摹白黠L”，使員工能上行下效，企業(yè)要訂立管理原則和行為規(guī)范，通過績效管理的方法，鼓勵員工正確的行為和態(tài)度。

創(chuàng)建風險管理文化的要素是教育和培訓。通過培訓班，企業(yè)可以向其雇員提供對風險和風險管理作用的整體概述，并討論風險。這使員工能夠了解如何像一個風險管理人員那樣思考。加強培訓和溝通，建立有效機制，使員工能從企業(yè)本身所犯錯誤或接近犯錯的經(jīng)驗中，吸取教訓。更重要的是公司行政人員必須定期舉行會議，討論并接受其他公司所犯的嚴重過失的教訓，包括：了解事件發(fā)生的經(jīng)過；搞清楚犯錯的原因以及對該公司財務與業(yè)務造成的損失；最后反問如何避免類似事件發(fā)生在自己公司身上。

49.(1)九陽公司采用多元化戰(zhàn)略的優(yōu)點：①分散風險?！盀榱藬[脫單一產(chǎn)品的困局，九陽公司開始了多元化的步伐”“隨著電飯煲、營養(yǎng)煲、西式電器等品類產(chǎn)品的逐漸增長，九陽公司對豆?jié){機單一品類的依賴程度不斷降低，產(chǎn)品結構構成日趨均衡”。②當企業(yè)在原產(chǎn)業(yè)無法增長時找到新的增長點?！敖?jīng)過幾年爆發(fā)式的增長，雖然九陽公司年營業(yè)收入已由2007年的19．43億元增長至2010年的53．46億元，但隨著豆?jié){機的普及，市場滲透率已達到了增長的瓶頸。2011年和2012年，公司營業(yè)收入小幅下滑，分別為51．99億元和49．42億元。為了擺脫單一產(chǎn)品的困局，九陽公司開始了多元化的步伐，逐漸實現(xiàn)了‘九陽=豆?jié){機’向‘九陽=品質生活小家電’的戰(zhàn)略與品牌提升轉型”。③利用未被充分利用的資源?！熬抨柟纠瞄e置資源，加大研發(fā)投入”。④運用企業(yè)在某個產(chǎn)業(yè)或某個市場中的形象和聲譽來進入另一個產(chǎn)業(yè)或市場，而在另一個產(chǎn)業(yè)或市場中要取得成功，企業(yè)形象和聲譽是至關重要的?！袄镁抨柟驹诙?jié){機領域已有的品牌認知度和口碑，逐步推出了料理機、電飯煲、電燉鍋、面條機、原汁機、電壓力煲、電磁爐、開水煲、凈水機、洗碗機、炒菜機、烤箱、油煙機、燃氣灶等多個系列350余個型號”。(2)優(yōu)勢(S)：“九陽公司的主要產(chǎn)品均位于行業(yè)前三，其中豆?jié){機、料理機、榨汁機、面條機和空氣炸鍋等產(chǎn)品的市場占有率均為行業(yè)第一名”“九陽公司在豆?jié){機領域已有的品牌認知度和口碑”“九陽公司作為廚房小家電領域的領先品牌，經(jīng)過20多年的發(fā)展，公司積累了豐富的行業(yè)內優(yōu)秀供應商和經(jīng)銷商資源、雄厚的研發(fā)技術實力和優(yōu)良的行業(yè)口碑，樹立了公司在業(yè)內良好的品牌形象。截至2017年年末，公司通過與蘇寧、國美、永樂、大潤發(fā)、家樂福、沃爾瑪、華潤等的合作在全國范圍內建立了4萬余個銷售終端及近2000個售后網(wǎng)點，銷售網(wǎng)絡不斷得到優(yōu)化與完善，公司目前的銷售渠道已覆蓋全國范圍內的各類型商業(yè)體”“作為國內小家電行業(yè)的龍頭企業(yè)”。劣勢(w)：“單一產(chǎn)品獨大顯然是不夠的……但隨著豆?jié){機的普及，市場滲透率已達到了增長的瓶頸”。機會(O)：“隨著居民收入水平的不斷提高，消費升級和產(chǎn)業(yè)轉型的趨勢將會更加顯著”“在二者共同作用下，再疊加……隨著小家電行業(yè)邁入消費升級的大周期，預計未來幾年小家電行業(yè)都將持續(xù)向好，且發(fā)展空間很大”。威脅(T)：“其他廠商也試圖進入該產(chǎn)業(yè)”“小家電行業(yè)內也存在不正當競爭情況，如產(chǎn)品仿制、專利、商標或企業(yè)名稱等方面的侵權等”。

50.【正確答案】：（1）該企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的成本比其它競爭對手的成本要低30%，因此主要采取的是成本領先戰(zhàn)略。成本領先戰(zhàn)略的目標是成為整個行業(yè)中成本最低的制造商。

成本領先戰(zhàn)略主要適用于以下一些情況：市場中存在大量的價格敏感用戶；產(chǎn)品難以實現(xiàn)差異化；購買者不太關注品牌；消費者的轉換成本較低。這時，企業(yè)應當力求成為產(chǎn)業(yè)中的低成本生產(chǎn)者，使產(chǎn)品價格低于競爭者，以提高市場份額。

（2）戰(zhàn)略的關鍵要素包括有愿景、具有可持續(xù)性、有效傳遞戰(zhàn)略的流程、與獲取競爭優(yōu)勢有關、能利用企業(yè)與環(huán)境之間的聯(lián)系。

（1）Thecostoftheproductsthatthecompanyproducesis30%lowerthanitscompetitors,itmainlyadoptsthecostleadershipstrategy.Thegoalofthisstrategyistobecomelowestcostmanufacturerintheindustry.

Thecostleadershipstrategyismainlyusedinthefollowingconditions:largenumberofprice-sensitivecustomersexistinthemarket;theproductsisdifficulttodifferentiatewitheachother;thebuyersdon’tcareaboutthebrandsomuch;theswitchingcostislow.Atthistime,theenterprisesshouldstrivetobecomethelowcostmanufacturerintheindustryinordertomaketheproductpricelowerthanitscompetitorsandincreasethemarketshare.

（2）Thekeyelementsofthestrategyincludes:①Ithaveavision;②Itcanbesustainable;③Ithasaprocessthatcantransmitthestrategyeffectively;④Ithasarelationwithobtainingcompetitiveadvantages;⑤Itcanmakeuseoftherelationbetweentheenterprisesandtheenvironmentaround.

51.【答案】

(1)企業(yè)進入國外市場的模式主要有出口、股權投資、非股權安排等幾種。①出口模式。出口模式是指產(chǎn)品在本國生產(chǎn)，但輸入到目標國進行銷售，或者說是通過產(chǎn)品輸出進入國外市場的方式，包括間接出口和直接出口兩種方式；②契約模式(非股權模式)。契約模式是指企業(yè)與目標國的企業(yè)簽訂非權益性合同，使前者的專利、技術、經(jīng)驗、管理、人力等無形資產(chǎn)為后者所使用，并從后者獲得經(jīng)濟利益的分享。契約方式是一種通過知識和技術的輸出從而進入國外市場的方式；③股權投資模式。股權投資模式是指企業(yè)通過在目標國獲得該國企業(yè)的部分或全部所有權，達到部分控制或完全控制在目標國內的產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售的目的。也就是通過資本的輸出來進入國外市場。股權投資模式包括合資進入和獨資進入兩種形式。A公司進入中國市場的模式屬于股權投資模式。

(2)跨國公司選擇進入國外市場的方式是一項重要的戰(zhàn)略決策。決定和影響公司對進入方式選擇的各種因素，除了各種進入方式本身的特性和它們所共同具有的三個問題：控制、風險和靈活性外，還有兩類因素：第一類是跨國公司內在因素；第二類是外部因素。

①公司內在因素對進入方式選擇的影響：技術水平；產(chǎn)品年齡；產(chǎn)品在母公司戰(zhàn)略中所占的地位；品牌與廣告開支；對外直接投資的固定成本；企業(yè)的國際經(jīng)營經(jīng)驗。

②外部環(huán)境因素對進入方式選擇的影響：母國與東道國社會文化的差異；東道國的管制；公司和東道國談判地位的演變。

(3)企業(yè)國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略基本上有四種類型，即國際戰(zhàn)略、多國本土化戰(zhàn)略、全球化戰(zhàn)略與跨國化戰(zhàn)略?？鐕瘧?zhàn)略是讓企業(yè)可以實現(xiàn)全球化的效率和本土化的敏捷反應的一種國際化經(jīng)營戰(zhàn)略。A公司在全球范圍的戰(zhàn)略安排是法國總公司控制品牌和專利權，而中國主要負責生產(chǎn)，北美及歐洲負責銷售。因此，A公司采用的國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型屬于跨國化戰(zhàn)略

(4)索思阿德提出區(qū)位理論，用以研究國內資源的區(qū)域配置問題。后來，艾薩德等用此理論來解釋對外直接投資的現(xiàn)象。

企業(yè)擁有的優(yōu)勢并不能單獨地說明為什么直接投資優(yōu)于出口。企業(yè)擁有某些特殊優(yōu)勢，可以不對外直接投資，而只是在本國生產(chǎn)，然后通過出口到第三國市場。因此，又必須引進有關東道國的區(qū)位優(yōu)勢因素。以便充分說明為什么一個企業(yè)會不辭辛勞，并承擔風險到國外去從事直接投資活動。A公司選擇進入中國市場的主要原因是看重中國的以下區(qū)位優(yōu)勢：

①勞動成本。中國勞動力成本相對于發(fā)達國家較低。

②市場購銷因素。中國市場規(guī)模大、市場增長快、經(jīng)濟發(fā)展速度快以及產(chǎn)業(yè)競爭競爭不激烈等優(yōu)勢。

③貿易壁壘。關稅和非關稅壁壘的存在，也會影響在直接投資與出口之間的選擇。

④政府政策。一般的政治、社會和經(jīng)濟環(huán)境，

會影響企業(yè)對風險的估計，并影響到他們選擇建立子公司的地點。同樣，有關購買當?shù)仄髽I(yè)、當?shù)貐⒐傻谋壤屠麧檯R回，也會影響外國企業(yè)選擇參與市場的方式。中國政府鼓勵外商直接投資。

(5)政治風險是指完全或部分由政府官員行使權力和政府組織的行為而產(chǎn)生的不確定性。政府的不作為或直接干預也可能產(chǎn)生政治風險。政治風險也指企業(yè)因一國政府或人民的舉動而遭受損失的風險。政治風險的產(chǎn)生源頭包括：①政府推行有關外匯管制；②進口配額和進口關稅；③當?shù)赝顿Y人的最低持股比例和組織結構等的規(guī)定；④對外國企業(yè)征收額外稅收；⑤在當?shù)劂y行借款受到限制；⑥沒收資產(chǎn)等。法律風險是指企業(yè)在經(jīng)營過程中因自身經(jīng)營行為的不規(guī)范或者外部法律環(huán)境發(fā)生重大變化而造成的不利法律后果的可能性。合規(guī)風險是指因違反法律或監(jiān)管要求而受到制裁、遭受金融損失以及因未能遵守所有適用法律、法規(guī)、行為準則或相關標準而給企業(yè)信譽帶來的損失的可能性。企業(yè)跨國并購涉及的法律十分繁雜，跨國并購一般涉及到的法律有公司法、證券法、銀行法、反壟斷法、勞動法、外匯管理法等，而且法律關系復雜。

風險管理工具共有七種：風險承擔、風險規(guī)避、風險轉移、風險轉換、風險對沖、風險補償和風險控制。

在政治風險應對中應主要運用風險轉換、風險控制和風險轉移三種策略。

①加強對東道國的政治風險的評估，完善動態(tài)監(jiān)測和預警系統(tǒng)。(風險控制)

②加強與東道國政府的溝通。(風險控制)

③采取合資方式應對“國有化”，轉移投資風險。(風險轉換)

④堅持本土化的員工戰(zhàn)略。(風險轉換)

⑤在東道國關注社會問題，保護當?shù)丨h(huán)境，投身公益事業(yè)，創(chuàng)造友好和諧的投資外部環(huán)境。(風險控制)

⑥保持品牌的本土化。(風險轉換)⑦本地融資。(風險轉換)

⑧為政治風險“投?！?。(風險轉移)⑨控制關鍵資源和技術。(風險控制)⑩控制原材料及零部件的供應，控制專利與技術訣竅。使東道國若采用沒收的手段，子公司無法繼續(xù)生產(chǎn)經(jīng)營。(風險控制)

⑩全球融資。(風險轉換)

在法律風險和合規(guī)風險應對中應主要運用風險承擔、風險規(guī)避、風險轉換和風險控制等四種應對策略。

①并購企業(yè)在確定并購目標企業(yè)前，應對目標企業(yè)的外部環(huán)境和內部情況進行審慎的調查和評估，盡可能詳盡地搜集目標企業(yè)的相關信息，從而決定是否并購。(風險規(guī)避)

②尋求熟悉當?shù)胤煞ㄒ?guī)的專業(yè)機構支持，獲得及時、同步的法律服務。(風險轉換)

③提高企業(yè)自身的法務處理能力。(風險控制)④自覺遵守東道國的法律法規(guī)。(風險控制)

(6)發(fā)展戰(zhàn)略一般可以采用三種途徑，即外部發(fā)展(并購)、內部發(fā)展(新建)與戰(zhàn)略聯(lián)盟。

A公司采取的是外部發(fā)展(并購)。A公司的并購類型主要是跨國橫向收購，即被并購方與之處于同一產(chǎn)業(yè)。

其主要原因有：

①避開進入壁壘，迅速進入，爭取市場機會，規(guī)避各種風險。

②獲得協(xié)同效應。

③克服企業(yè)負外部性，減少競爭，增強對市場的控制力。

(7)公司的使命是要闡明企業(yè)組織的根本性質與存在理由，一般包括三個方面：①公司目的。公司目的是企業(yè)組織的根本性質和存在理由的直接體現(xiàn)；②公司宗旨。公司宗旨旨在闡述公司長期的戰(zhàn)略意向，其具體內容主要說明公司目前和未來所要從事的經(jīng)營業(yè)務范圍；③經(jīng)營哲學。經(jīng)營哲學是公司為其經(jīng)營活動方式所確立的價值觀、基本信念和行為準則，是企業(yè)文化的高度概括。

公司目標是公司使命的具體化。它們不是一種抽象，而是行動的承諾，借以實現(xiàn)企業(yè)的使命；它們也是一種用以衡量工作成績的標準。公司目標是一個體系。建立目標體系的目的是將公司的使命轉換成明確具體的業(yè)績目標，從而使得公司的進展有一個可以測度的標準。在本案例中，A公司為了實現(xiàn)企業(yè)使命，在中國實施并購戰(zhàn)略，并購的使命是成為一家在中國具有壟斷地位的企業(yè)，要實現(xiàn)這個使命，必須要實現(xiàn)中國第一生產(chǎn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。目標是企業(yè)使命的具體化，A公司戰(zhàn)略目標服從于企業(yè)使命。在外部條件發(fā)生變化時可以改變戰(zhàn)略目標，用新的目標代替原來目標，但仍服從于企業(yè)使命。按照企業(yè)使命，不斷推進并購活動。只要企業(yè)使命未實現(xiàn)，并購活動就不會停止。

(8)戰(zhàn)略管理流程包括企業(yè)戰(zhàn)略的三個核心領域：戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實施。

①戰(zhàn)略分析是整個戰(zhàn)略管理流程的起點，對于企業(yè)選擇何種戰(zhàn)略至關重要。戰(zhàn)