保潔崗位管理制度(3篇)

保潔崗位管理制度(3篇)保潔崗位管理制度(3篇)1

一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo)，聽從工作支配，文明服務(wù)，禮貌待人，對工作仔細(xì)負(fù)責(zé)。

二、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范，按標(biāo)準(zhǔn)完成各項任務(wù)。三、對樓道保潔員的詳細(xì)要求：1、生活垃圾日產(chǎn)日清；

2、樓道每天清掃一次，整日保潔；3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次；

4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次；5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次；6、樓道和單元門亂貼、亂畫當(dāng)日清理；7、準(zhǔn)時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。四、對院庭保潔員的詳細(xì)要求：1、道路和硬鋪地面每天清掃一次；2、保潔箱每天清理一次；3、院庭衛(wèi)生實行全天保潔。

五、雨雪天準(zhǔn)時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進(jìn)行清掃，小雪由院庭保潔員在雪后兩天內(nèi)清理完畢，大雪組織集體清掃。六、清掃工具個人保管，清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放。七、對公共設(shè)施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮，一經(jīng)發(fā)覺準(zhǔn)時向物業(yè)服務(wù)中心報告，否則視為失職。八、為使以上各項條款得到充分落實，物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人對樓道和院庭衛(wèi)生進(jìn)行常常性的檢查，并準(zhǔn)時進(jìn)行總結(jié)。九、完成物業(yè)服務(wù)中心交辦的其它工作。

保潔崗位管理制度(3篇)2

保潔崗位職責(zé)和管理規(guī)范

1保潔主管崗位職責(zé)

1.1.負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,制定部門規(guī)定。

1.2.負(fù)責(zé)制定小區(qū)清掃管理實施方案。

1.負(fù)責(zé)制定小區(qū)各清潔項目的實施執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

1.4.負(fù)責(zé)編制人員的'方案支配。

1.5.負(fù)責(zé)核實工具用品的申購方案。

1.6.定期巡查小區(qū),檢查保潔任務(wù)完成的狀況。

1.7.負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。

1.8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

2保潔員崗位職責(zé)

2.1按有關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范要求,完成分管區(qū)域內(nèi)各項清潔整理工作。

2.2工作中發(fā)覺不正常現(xiàn)象和平安隱患,須準(zhǔn)時向當(dāng)班管理員反映。

2.3完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。

3保潔員管理規(guī)范

3.1遵紀(jì)守法,遵守員工手冊和公司的各項規(guī)章制度。

3.2遵守部門考勤制度和保潔操作程序。

3.3履行職責(zé),按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關(guān)的事。

3.4上班穿工服、戴工號牌、儀表干凈、精神飽滿。

3.5文明服務(wù),禮貌待人。

3.6愛崗敬業(yè),在規(guī)定時間保質(zhì)保量完成任務(wù)。

3.7工作時間不準(zhǔn)脫崗、串崗、大聲喧嘩等。

3.8未經(jīng)許可,不得擅入住戶家中。

3.9不做有損公司形象的事,不收取住戶或業(yè)主的錢物。

3.10肯定聽從上級的領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、相互關(guān)心。

3.11愛惜公物,損壞、遺失工具照價陪償。

3.12做好每日工做記錄。

保潔崗位管理制度(3篇)3

物業(yè)公司保安、保潔崗位職責(zé)及管理方法

為明確公司保安、保潔人員崗位職責(zé)與日常工作規(guī)范,加強(qiáng)對公司保安、保潔人員的管理,特制訂本管理方法。

日常行為規(guī)范

第一條保安、保潔人員守則

(一)聽從領(lǐng)導(dǎo)1、必需切實聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作支配,不隨便轉(zhuǎn)變、無故拖延、拒絕或中斷工作。

2、遵守逐級請示報告的原則,非特別狀況不得越級請示報告工作。

3、嚴(yán)格遵守公司各部門的詳細(xì)管理規(guī)定。

(二)儀表、儀容

1、注意個人衛(wèi)生,身體、面部、手部須保持清潔,不得在工作場所吸煙以及酒后上班;

2、頭發(fā)要常洗、干凈,男員工不準(zhǔn)留長發(fā),蓄胡須;

3、必需佩帶工作證;

4、接待來訪時,必需起身站立,面帶微笑;

5、上班必需穿工作服,不得在工作場所穿短褲、背心、拖鞋;

(三)行為舉止

1、舉止大方得體,與人交談雙眼平視對方,不要左顧右

2、面對客人熱忱、真誠、友好;

3、遇上級領(lǐng)導(dǎo)或客人來訪,馬上起身相迎、問好,來客告辭時,應(yīng)起身相送;

4、留意自我掌握,注意言行舉止;

5、進(jìn)門先敲門,征得同意方可入內(nèi);

6、對待客戶或來訪人員的詢問、要求等在不違反保密制度的前提下,有問必答并作到回答精確?????,如不清晰時不行亂做回答,有必要時可聯(lián)系有關(guān)人員賜予答復(fù);

7、嚴(yán)禁講粗話,頂撞、諷刺他人。

(四)全部來電,務(wù)必準(zhǔn)時接答。

(五)保密嚴(yán)格遵守公司、業(yè)主的保密制度,未經(jīng)許可,不得向外界透漏公司、業(yè)主的機(jī)密材料和內(nèi)部資料,不得私下打聽別人隱私,散布謠言,搬弄是非,不該問的不問,不該說的不說。

(六)處理投訴對投訴的全部事項都應(yīng)準(zhǔn)時匯報或書面記錄下來,事無大小,處理如何必需有始有終,準(zhǔn)時答復(fù)。

其次條平安守則

(一)治安防范

1、防火防盜是保安人員應(yīng)盡的職責(zé),發(fā)覺事故苗頭、可疑狀況,都必需馬上查明緣由,并準(zhǔn)