物流信息技術(shù)復習資料

項目一物流信息技術(shù)概述1.物流信息：由物流活動引發(fā)并能反應(yīng)物流活動實際情況、特征及發(fā)展改變數(shù)據(jù)、情報、指令、信息等統(tǒng)稱。2.物流信息特征：1.信息量大，分布廣；2.動態(tài)性強，時效性高；3.標準化程度高。3.物流信息分類：1.按信息在物流活動中所起作用分：控制信息、作業(yè)信息、輔助信息：2.按信息起源分：外部信息、內(nèi)部信息；3.按信息加工程度分：原始信息、加工信息。4.物流信息技術(shù)：利用物流各步驟中信息。物流信息技術(shù)組成：物流信息基礎(chǔ)技術(shù)（計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)）、信息采集技術(shù)、信息交換技術(shù)、地理分析與動態(tài)跟蹤技術(shù)。5.物流信息系統(tǒng)：經(jīng)過對于物流相關(guān)信息加工處理來達成對物流、資金流有效控制和管理，并為企業(yè)提供信息分析和決議支持人機系統(tǒng)。6.物流信息系統(tǒng)組成：硬件、軟件、數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)倉庫、人員。7.物流信息系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)：業(yè)務(wù)操作層、管理控制層、決議分析及戰(zhàn)略規(guī)劃層。8.物流信息系統(tǒng)基本功效：信息處理功效、事務(wù)處理功效、預測功效、計劃功效、控制功效、輔助決議及決議優(yōu)化功效。9.物流信息化內(nèi)容：物流信息網(wǎng)絡(luò)化、物流信息過程化、物流管理信息化、經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)化、設(shè)施自動化。10.課后練習題按信息在物流活動中所起作用分，物流信息可分為控制信息、作業(yè)信息和輔助信息。物流信息技術(shù)主要包含物流信息基礎(chǔ)技術(shù)、信息采集技術(shù)、信息交換技術(shù)、地理分析與動態(tài)跟蹤技術(shù)4個部分。物流信息基礎(chǔ)技術(shù)主要包含計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)。物流信息系統(tǒng)主要由硬件、軟件、數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)倉庫等基本要素組成。按信息處理內(nèi)容和決議層次，通常能夠把物流信息系統(tǒng)分為三個不一樣層次，即業(yè)務(wù)操作層、管理控制層和決議分析及戰(zhàn)略規(guī)劃層。項目二物流信息基礎(chǔ)技術(shù)1.計算機系統(tǒng)組成：硬件系統(tǒng)(主機、顯示器、鍵盤、鼠標)和軟件系統(tǒng)（系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件）。2.計算機網(wǎng)絡(luò)：用各種通信設(shè)備和傳輸介質(zhì)將處于不一樣位置多臺獨立計算機連接起來，并在對應(yīng)網(wǎng)絡(luò)軟件管理下實現(xiàn)多臺計算機之間信息傳遞和資源共享系統(tǒng)。3.計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：按用途分為網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)（雙絞線、同軸電纜、光纖）、網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備（網(wǎng)卡、集線器、調(diào)制解調(diào)器）網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備（交換機、路由器）。4.計算機網(wǎng)絡(luò)分類：1.按網(wǎng)絡(luò)作用分：局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、城域網(wǎng)；2.按網(wǎng)絡(luò)用途分：公用網(wǎng)、專用網(wǎng)；3.按網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)分：總線型結(jié)構(gòu)、星型結(jié)構(gòu)、環(huán)形結(jié)構(gòu)、樹形結(jié)構(gòu)、網(wǎng)狀型結(jié)構(gòu)。5.計算機網(wǎng)絡(luò)功效：數(shù)據(jù)通信、資源共享、提升計算機可靠性和可用性、易于進行分布式處理。6.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議3要素：語法、語義和同時。7.網(wǎng)絡(luò)參考模型：OSI參考模型、TCP/IP參考模型。8.計算機網(wǎng)絡(luò)組建模型：對等網(wǎng)模式、客戶機/服務(wù)器模式（C/S模式）、瀏覽器/服務(wù)器模式(B/S模式)。9.物流網(wǎng)絡(luò)體系：基于Internet/Intranet、基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)物流信息網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)。10.課后練習題1.計算機系統(tǒng)軟件分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件兩種。2.計算機輔助工程技術(shù)主要包含計算機輔助設(shè)計、計算機輔助制造、計算機輔助教學。3.計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備按其用途主要可分為傳輸介質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備3大類。4．按網(wǎng)絡(luò)作用范圍分，計算機網(wǎng)絡(luò)可分為局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)和城域網(wǎng)。5.網(wǎng)絡(luò)協(xié)議有3個要素，即語法、語義和同時。6.慣用網(wǎng)絡(luò)參考模型有OSI參考模型、TCP/IP參考模型兩種。7.TCP/IP參考模型網(wǎng)絡(luò)接口層對應(yīng)于OSI參考模型數(shù)據(jù)鏈路層和物理層。8.組建計算機網(wǎng)絡(luò)通常采取三種模式，即對等網(wǎng)模式、客戶機/服務(wù)器模式（C/S模式）和瀏覽器/服務(wù)器模式(B/S模式)。9.按所使用數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不一樣，數(shù)據(jù)庫可分為層次式數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)狀式數(shù)據(jù)庫和關(guān)系式數(shù)據(jù)庫。項目三物流條碼技術(shù)條碼：有一組排列規(guī)則條、空及其對應(yīng)字符組成標識，用以表示一定信息。條碼特點：(1).制作簡單，成本低；（2）信息采集量大；（3）信息采集速度快；（4）可靠性高（5）靈活、實用。條碼結(jié)構(gòu)：兩則空白區(qū)、起始符、數(shù)據(jù)符、校驗符、終止符、以及供人識別字符。條碼分類：（1）按維數(shù)分：一位條碼、二維條碼；（2）EAN碼、UPC碼、PDF417碼、QRCode碼；條碼編碼方法：模塊組正當、寬度調(diào)整法。物流編碼內(nèi)容：項目標識、動態(tài)項目標識、日期、度量、參考項目、位置碼、特殊應(yīng)用及內(nèi)部使用。物流編碼特點：（1）是商品和貨運單元唯一標識；（2）用于供給鏈全過程；（3）信息多；（4）可變性；（5）維護性。物流條碼標準體系：國際上公認用于物流領(lǐng)域條碼有三種，即通用商品條碼、儲運單元條碼和貿(mào)易單元128碼、二維條碼分類：依照二維碼編碼原理和結(jié)構(gòu)形狀差異，分為行排列二維條碼和矩陣式二維條碼。條碼識讀設(shè)備分類：（1）按識讀碼制能力分：激光掃描器、CCD掃描器、光筆掃描器、拍攝掃描器；（2）按掃描方式分：接觸式識讀設(shè)備、非接觸式識讀設(shè)備；（3）按操作方式分：手持式掃描器、固定式掃描器。慣用條碼識讀設(shè)備：激光掃描器、CCD掃描器、光筆掃描器、卡槽式掃描器、便攜式掃描器、條碼技術(shù)在物流中應(yīng)用：（1）物料管理（2）生產(chǎn)線物流管理（3）分揀運輸（4）倉儲管理。13.課后習題1.一個完整條碼由兩則空白區(qū)、起始符、數(shù)據(jù)符、校驗符、終止符、以及供人識別字符組成。2.按維數(shù)不一樣，條碼可分為一位條碼和二維條碼。3.通常來說，條碼編碼方法有模塊組正當和寬度調(diào)整法兩種。4.國際上公認用于物流領(lǐng)域條碼有三種，即通用商品條碼、儲運單元條碼和貿(mào)易單元128碼。5.儲運單元可分為定量儲運單元和變量儲運單元兩種。6.依照二維碼編碼原理和結(jié)構(gòu)形狀差異，分為行排列二維條碼和矩陣式二維條碼。7.按掃描方式分，條碼識讀設(shè)備可分為接觸式識讀設(shè)備和非接觸式識讀設(shè)備。項目四射頻識別技術(shù)（RFID）射頻識別技術(shù)：利用射頻信號及其空間耦合和傳輸特征進行非接觸式雙向通信，實現(xiàn)對靜止或移動物體自動識別，并進行數(shù)據(jù)交換一項自動識別技術(shù)。RFID特點：全自動快速識別、數(shù)據(jù)記憶容量大、環(huán)境適應(yīng)性強、安全性能高、可重復使用、應(yīng)用廣泛。RFID組成：電子標簽（主動式標簽、被動式標簽）、閱讀器、天線。RFID主要技術(shù)標準體系：EPCGlobal、泛在ID中心和ISO標準體系。RFID在物流領(lǐng)域中應(yīng)用：（1）在儲存步驟中應(yīng)用（存取貨物、庫存盤點）；（2）在生產(chǎn)步驟中應(yīng)用（生產(chǎn)線自動化運作）；（3）在運輸步驟中應(yīng)用（貨物跟蹤、管理和監(jiān)控）；（4）再配送步驟應(yīng)用（提升配送速度和效率）；在零售步驟應(yīng)用（改進零售商庫存水平，實現(xiàn)實時補貨）；（5）在交通領(lǐng)域應(yīng)用（電子不停車收費系統(tǒng)、海關(guān)碼頭電子車牌系統(tǒng)、車輛調(diào)度管理系統(tǒng)）。課后習題通常情況，RFID系統(tǒng)由電子標簽、閱讀器和天線3個部分組成。電子標簽相當于條碼技術(shù)中條碼符號。電子標簽可分為主動式標簽、被動式標簽兩種。現(xiàn)在，RFID存在3個主要技術(shù)標準體系，即EPCGlobal、泛在ID中心和ISO標準體系。RFID儲存步驟主要應(yīng)用于存取貨物與庫存盤點兩個方面。項目五電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)（EDI）EDI:參加商業(yè)運作雙方或多方按照協(xié)議，將具備一定結(jié)構(gòu)標準商業(yè)信息經(jīng)過數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)，在參加方計算機自之間進行傳輸和自動處理。EDI特點:單證格式化、報文標準化、處理自動化、軟件結(jié)構(gòu)化、運作規(guī)范化。EDI分類：（1）按EDI功效分：訂貨信息系統(tǒng)、電子金融匯兌系統(tǒng)（EFI）、交互式應(yīng)答系統(tǒng)（IQR）、帶有圖形資料自動傳輸EDI；（2）按EDI運作形式分：封閉式EDI、開發(fā)式EDI、交互式EDI、以Interent為基礎(chǔ)EDI。EDI標準：由各企業(yè)、各地域代表共同討論并制訂EDI共同標準，能夠使各組織之間不一樣文件格式經(jīng)過共同標準達成相互交互目標。EDI標準3要素:數(shù)據(jù)元、段和EDI標準報文格式。EDI標準內(nèi)容：EDI網(wǎng)絡(luò)通信標準、EDI處理標準、EDI聯(lián)絡(luò)標準、EDI語義語法標準。EDI通用標準:ANSIX.12、EDIFACT。EDI系統(tǒng)組成要素：數(shù)據(jù)標準、EDI軟件及硬件（硬件：計算機、調(diào)制解調(diào)器、通信線路；軟件：轉(zhuǎn)換軟件、翻譯軟件、通信軟件）、通信網(wǎng)絡(luò)。EDI通信方式：點對點（PTP）方式、增值網(wǎng)（VAN）方式、MHS方式。EDI功效模塊：用戶接口模塊、內(nèi)部接口模塊、報文生成及處理模塊、格式轉(zhuǎn)換模塊、通信模塊。EDI工作方式：單機方式、多機方式、企業(yè)Intranet方式。EDI工作流程：（1）制作訂單；（2）發(fā)送訂單；（3）接收訂單；（4）簽發(fā)回執(zhí)；（5）接收回執(zhí)。Intrent對EDI影響：（1）Intrent中聯(lián)結(jié)有成千上萬主機，擁有眾多使用者，能夠大大擴展EDI交易范圍；（2）相對于專用網(wǎng)和增值網(wǎng)而言，Intrent費用更為廉價；（3）Intrent為數(shù)據(jù)交換提供了許多簡單、易于實現(xiàn)方法，使用戶能夠經(jīng)過Web.完成交易。Intrent與EDI結(jié)合方式:IntrentMail方式、StandardIC方式、Web-EDI方式、XML/EDI方式EDI在物流領(lǐng)域應(yīng)用情況：（1）在企業(yè)物流管理中應(yīng)用；（2）在供給鏈管理中應(yīng)用；（3）在物流配送中應(yīng)用；（4）在國際物流中應(yīng)用（在海關(guān)中應(yīng)用、在商檢中應(yīng)用）。課后習題按EDI運作形式，EDI可分為封閉式EDI、開發(fā)式EDI、交互式EDI和以Interent為基礎(chǔ)EDI。EDI標準由數(shù)據(jù)元、段和EDI標準報文格式3個要素組成?，F(xiàn)在，世界上通用EDI標準有ANSIX.12和EDIFACT兩個。EDI系統(tǒng)由數(shù)據(jù)標準、EDI軟件及硬件和通信網(wǎng)絡(luò)3個部分組成。EDI慣用軟件有轉(zhuǎn)換軟件、翻譯軟件、通信軟件3種。EDI通信方式有三種，即點對點（PTP）方式、增值網(wǎng)（VAN）方式和MHS方式。依照接入EDI網(wǎng)絡(luò)方式不一樣，EDI工作方式可分為單機方式、多機方式和企業(yè)Intranet方式三種。Intrent與EDI有4種結(jié)合方式，即IntrentMail方式、StandardIC方式、Web-EDI方式和XML/EDI方式。項目六全球定位系統(tǒng)（GPS）GPS概念：利用衛(wèi)星星座、地面控制部分和信號接收機對被監(jiān)控對象進行動態(tài)定位系統(tǒng)。GPS特點：定位精度高、觀察時間短、操作簡便、測站間無需通視、全天候作業(yè)。應(yīng)用廣泛。GPS功效：實時監(jiān)控功效、雙向通信功效、動態(tài)調(diào)度功效、時間存放及分析功效。GPS系統(tǒng)組成：（1）空間部分----GPS衛(wèi)星星座；（2）地面控制部分----地面監(jiān)控系統(tǒng)；（3）用戶設(shè)備部分---GPS信號接收機。GPS信號接收機分類：（1）按接收機用途分：導航型接收機、測地型接收機、授時型接收機；（2）按接收機載波頻率分:單頻接收機、雙頻接收機；（3）按接收機通道種類分：多通道接收機、序貫通道接收機、多路復用通道接收機；（4）按接收機工作原理分：碼相關(guān)型接收機、平方型接收機、混合型接收機。網(wǎng)絡(luò)GPS系統(tǒng)組成：網(wǎng)上服務(wù)平臺、用戶終端設(shè)備、車載終端設(shè)備。GPS在物流領(lǐng)域應(yīng)用:（1）物流運輸中應(yīng)用：車輛跟蹤、提供出行路線規(guī)劃、信息查詢、交通指揮、緊急援助；（2）在第三方物流中應(yīng)用：車輛使用方、運輸企業(yè)、交貨方。課后習題GPS系統(tǒng)由空間部分、地面控制部分和用戶設(shè)備部分三大部分組成。GPS衛(wèi)星可產(chǎn)生兩組電碼，一組稱為P碼，一組稱為C/A碼。按接收機用途分，GPS信號接收機可分為導航型接收機、測地型接收機、授時型接收機。按接收機工作原理分，GPS信號接收機可分為碼相關(guān)型接收機、平方型接收機、混合型接收機。按定位所采取觀察值分，GPS定位方式可分為偽距定位、載波相位定位。網(wǎng)絡(luò)GPS主要由網(wǎng)上服務(wù)平臺、用戶終端設(shè)備和車載終端設(shè)備3個部分組成。 項目七地理信息系統(tǒng)（GPS）GPS概念：一個為地理研究和地理決議服務(wù)計算機應(yīng)用系統(tǒng)，它以地理空間數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，采取地理模型分析方法，適時地提供多個空間和動態(tài)地理信息。GPS特點：數(shù)據(jù)空間定位特征、空間關(guān)系處理復雜性、海量數(shù)據(jù)管理能力。GPS基本功效：空間查詢與分析功效、可視化功效、制圖功效、輔助決議功效。GPS分類：依照GPS內(nèi)容和作用不一樣可分為工具型GPS、應(yīng)用型GPS（按研究對象性質(zhì)和內(nèi)容可分為專題GPS和區(qū)域GPS）。GPS系統(tǒng)組成：計算機硬件系統(tǒng)、計算機軟件系統(tǒng)（計算機系統(tǒng)軟件、GPS軟件和其余支撐軟件、應(yīng)用分析程序）、地理空間數(shù)據(jù)庫、系統(tǒng)管理操作人員。GPS工作流程：數(shù)據(jù)采集與輸入、數(shù)據(jù)編輯與處理、數(shù)據(jù)存放與管理、空間統(tǒng)計與分析、數(shù)據(jù)顯示與輸入。GPS技術(shù)應(yīng)用情況：（1）GPS應(yīng)用于物流分析（網(wǎng)絡(luò)物流模型、分配集合模型、設(shè)施定位模型、運輸路線模型）；（2）GPS與其余技術(shù)綜合應(yīng)用（GIS與CAD綜合應(yīng)用、GIS與遙感技術(shù)綜合應(yīng)用、GIS與GPS綜合應(yīng)用、GIS與Internet綜合應(yīng)用、GIS與虛擬現(xiàn)實技術(shù)綜合應(yīng)用。課后習題依照GIS內(nèi)容和作用不一樣可分為工具型GIS和應(yīng)用型GIS。完整GIS系統(tǒng)有4個部分組成，即計算機硬件系統(tǒng)、計算機軟件系統(tǒng)、地理空間數(shù)據(jù)庫和系統(tǒng)管理操作人員。GIS硬件配置通常包含計算機主機、數(shù)據(jù)輸入設(shè)備、數(shù)據(jù)存放設(shè)備和數(shù)據(jù)輸出設(shè)備4個部分。完整GIS物流分析軟件集成了網(wǎng)絡(luò)物流模型、分配集合模型、設(shè)施定位模型和運輸路線模型。項目八電子訂貨系統(tǒng)（EOS）課后習題按應(yīng)用范圍分，EOS可分為企業(yè)內(nèi)EOS和企業(yè)間EOS。按整體運作程序分，EOS可分為連鎖體系內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)型、供給商對連鎖店網(wǎng)絡(luò)型和眾多零售系統(tǒng)共同利用標準網(wǎng)絡(luò)型3種。門店EOS系統(tǒng)配置包含硬件設(shè)備配置與電子訂貨方式確立兩個方面。項目九銷售時點信息系統(tǒng)（EOS）課后習題POS系統(tǒng)包含前臺POS系統(tǒng)和后臺MIS系統(tǒng)兩大基本部分。POS網(wǎng)絡(luò)接入方式通常分為上聯(lián)接入方式和下聯(lián)接入方式。下聯(lián)接入方式有傳統(tǒng)撥號方式、專線組因方式和無線POS方式3種。項目十智能運輸系統(tǒng)（ITS）課后習題ATMS主要由信息采集系統(tǒng)、處理系統(tǒng)、傳輸系統(tǒng)和提供系統(tǒng)4個部分組成?；贕PS技術(shù)實現(xiàn)車輛導航系統(tǒng)能夠用于電子導航圖和智能交通GIS監(jiān)控系統(tǒng)兩個方面。項目十一物流信息安全技術(shù)課后習題信息安全內(nèi)容包含信息保密性、完整性、有效性、可控性和不可抵賴性5個方面。依照密鑰使用方式不一樣，通?？蓪⒓用芗夹g(shù)分類為對稱密碼體系和非對稱密碼體系兩種。項目十二物流電子商務(wù)技術(shù)電子商務(wù)概念：（1）狹義：人們利用電子伎倆進行以商品交換為中心各種活動，主要指企業(yè)與消費者個人雙方或多方經(jīng)過計算機網(wǎng)絡(luò)進行商務(wù)活動；（2）廣義：各行各業(yè)中各種業(yè)務(wù)電子化，包含狹義電子商務(wù)、電子政務(wù)、電子軍務(wù)、電子醫(yī)務(wù)、電子教務(wù)、電子公務(wù)、電子家務(wù)等。電子商務(wù)組成框架：電子商務(wù)實體、電子市場、交易事務(wù)、4F（物流、商流、信息流、資金流）+2S（安全、標準化建設(shè)）+1P(政策法規(guī))。電子商務(wù)分類：（1）按參加主體分：企業(yè)對消費者電子商務(wù)（B2C）、企業(yè)對企業(yè)電子商務(wù)（B2B）消費者對消費者電子商務(wù)（C2C）企業(yè)對政府機構(gòu)電子商務(wù)（B2G）、政府機構(gòu)對消費者電子商務(wù)（G2C）；（2）按交易商品不一樣分：有形商品電子商務(wù)、無形商品電子商務(wù)。電子商務(wù)功效：廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上支