優(yōu)質(zhì)服務(wù)自查自糾心得體會(huì)

第第頁免責(zé)聲明：圖文來源于網(wǎng)絡(luò)搜集，版權(quán)歸原作者所以假設(shè)侵犯了您的合法權(quán)益，請(qǐng)作者與本上傳人聯(lián)系，我們將及時(shí)更正刪除。 優(yōu)質(zhì)效勞自查自糾心得體會(huì)醫(yī)院開展為加強(qiáng)科室建立，提高臨床工作標(biāo)準(zhǔn)化水平，堅(jiān)持以病人為中心，大力提高醫(yī)療效勞質(zhì)量，為患者提供平安、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生效勞，根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章制度，結(jié)合本院的先進(jìn)經(jīng)歷及我科的實(shí)際情況，對(duì)自我臨床工作中存在的問題及缺乏做以下小結(jié)，并分別列出初步的整改意見。

一、以病人為中心的意識(shí)不強(qiáng)。

在醫(yī)療工作中，臨床醫(yī)生對(duì)自己所管轄的患者研究不透、關(guān)心不夠，忽略了自己的角色和所承擔(dān)的義務(wù)，沒有做到盡職盡責(zé)。在日常醫(yī)療工作中我們會(huì)產(chǎn)生麻痹思想，醫(yī)療法律、法規(guī)和制度觀念落后，甚至對(duì)醫(yī)療法律、法規(guī)、制度視而不見，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安工作掉以輕心，馬馬虎虎，醫(yī)療作風(fēng)粗疏。

二、醫(yī)療文書記錄問題較突出。

1、病歷書寫不及時(shí)。住院病歷未在患者入院后24小時(shí)內(nèi)完成；首次病程記錄未在患者入院后12小時(shí)內(nèi)完成。

2、病程記錄遺漏或記錄不全。發(fā)生病情變化時(shí)病程中雖有記載，但醫(yī)囑中沒有反映患者用藥、檢查、化驗(yàn)、處置等情況的記錄或記錄不全。對(duì)輔助檢查工程的改變，大多沒有記錄。采集病史、體格檢查不認(rèn)真、不標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常遺漏重要的病史和體征。有些雖有記錄但沒有對(duì)結(jié)果進(jìn)展分析。病歷內(nèi)容普遍存在記錄遺漏，內(nèi)容簡單、雷同、失真，沒有反映出上級(jí)醫(yī)師查房時(shí)的指導(dǎo)建議等問題。

3、病歷復(fù)制痕跡明顯。電子病歷系統(tǒng)使寫病歷變得容易了，同時(shí)帶來許多問題。為節(jié)約時(shí)間或者偷懶，書寫病歷時(shí)根本都復(fù)制類似的病歷，并略做改動(dòng)，沒有認(rèn)真修改，常常會(huì)出現(xiàn)男性患者病歷中書寫月經(jīng)史，男性患者寫成女性等等不該發(fā)生的錯(cuò)誤。

強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療法律、法規(guī)和制度，用創(chuàng)新和開展的理念，積極采取有效的措施和方法。充分調(diào)動(dòng)自我積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，以病人為中心，做到醫(yī)療優(yōu)質(zhì)效勞。

內(nèi)科鐘錦

二零一零年八月二十四日

第二篇：優(yōu)質(zhì)效勞自查自糾報(bào)告急診科

開展“優(yōu)質(zhì)效勞活動(dòng)”自查自糾報(bào)告

為貫徹落實(shí)醫(yī)院開展的“優(yōu)質(zhì)效勞”活動(dòng)，使全科職工結(jié)實(shí)樹立“一日為醫(yī)、終身為友”和一切“以病人為中心”的效勞理念，立足本職，尊重病人，關(guān)愛病人，創(chuàng)新效勞機(jī)制，提高效勞技巧，建立長效機(jī)制，我科于年9月29日進(jìn)展了發(fā)動(dòng)學(xué)習(xí)，于年11月3日再次進(jìn)展學(xué)習(xí)，做到人人知曉，并開展了“優(yōu)質(zhì)效勞我能做什么”的科室討論，通過科室總結(jié)，報(bào)告如下：

一、根本情況

1、我科處于醫(yī)院的最前線，擔(dān)負(fù)院前急救、院內(nèi)急診任務(wù)，工作任務(wù)復(fù)雜，且多緊急，有時(shí)診斷、治療條件艱辛，而患者及家屬心情迫切，情緒沖動(dòng)。效勞勾通有時(shí)困難。

2、科室人員文化、素質(zhì)構(gòu)造參差不齊，效勞技能水平不一。

3、科室布局不是完全合理，需要增加效勞才能滿足患者。

4、我科是醫(yī)院的前哨科室，無形中需要增加許多與我科“無關(guān)”但與醫(yī)院有關(guān)的效勞能力。

二、存在的問題

通過科室討論自查，科室或局部醫(yī)護(hù)人員存在以下效勞上的缺乏：

1、勞動(dòng)紀(jì)律松懈：

局部醫(yī)護(hù)人員勞動(dòng)紀(jì)律松懈，主要表現(xiàn)為。上班遲到，下班早退，串崗，上班吃東西，看與專業(yè)無關(guān)的書籍、報(bào)紙、雜志，聊天閑談等。

2、著裝欠整齊，舉止欠端莊文明：

主要表現(xiàn)為。局部醫(yī)務(wù)人員有時(shí)未佩戴胸牌、胸牌位置不標(biāo)準(zhǔn)，衣著欠整潔，舉止欠端莊文明。

3、效勞態(tài)度不端正：

主要表現(xiàn)為。少數(shù)醫(yī)務(wù)人員存在生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象，不嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制，核心制度落實(shí)不到位。

4、效勞不主動(dòng)：

主要表現(xiàn)為。等病人找上門，不主動(dòng)接診，不主動(dòng)詢問需要幫助的患者或家屬，不主動(dòng)提供幫助或幫助不夠等。

5、一些方便患者的效勞措施不到位：

比方。有的標(biāo)識(shí)位置欠科學(xué)，廁所輸液吊鉤的設(shè)置等。

6、業(yè)務(wù)知識(shí)技能差：

主要表現(xiàn)為。醫(yī)療輔助檢查不及時(shí)準(zhǔn)確，治療用藥欠合理，技術(shù)操作不標(biāo)準(zhǔn)，診治記錄欠完善、及時(shí)，知識(shí)構(gòu)造老化，護(hù)理不到位，治療欠精準(zhǔn)等。

三、整改措施

針對(duì)以上問題，主要從以下方面著手進(jìn)展整改。

1、加強(qiáng)科室管理，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷提高職工的政治思想素質(zhì)

2、統(tǒng)一服裝，著裝整潔，勤換勤洗工作服，標(biāo)準(zhǔn)佩戴胸牌。

3、進(jìn)展效勞禮儀培訓(xùn)，標(biāo)準(zhǔn)效勞行為，標(biāo)準(zhǔn)效勞用語，杜絕效勞忌語，到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)言行舉止的目的。

4、堅(jiān)持正面引導(dǎo)，禮儀培訓(xùn)、嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制及核心制度的落實(shí)，采用教、懲相結(jié)合的方法，加大管理力度，切實(shí)標(biāo)準(zhǔn)效勞行為，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。

5、加大教育、日常檢查、督查力度，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，標(biāo)準(zhǔn)崗位行為，調(diào)發(fā)開工積極性，爭取做到主動(dòng)、熱情、全方位效勞。

6、不斷完善設(shè)施設(shè)備，方便患者就醫(yī)。

7、加強(qiáng)員工素質(zhì)教育，改進(jìn)效勞態(tài)度，提高吃苦耐勞能力，提高醫(yī)患溝通能力。

8、加強(qiáng)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《處方管理方法》等法律法規(guī)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)法制觀念。

9、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)士之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，增進(jìn)醫(yī)生之間、護(hù)士之間、醫(yī)護(hù)之間交流，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，更好提供優(yōu)質(zhì)效勞。

10、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和強(qiáng)化“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)行為。

11、積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握專業(yè)進(jìn)展，更新觀念。

12、加強(qiáng)對(duì)環(huán)境保潔工作的管理，使患者有一個(gè)舒適的就醫(yī)環(huán)境。

急診科

年11月18日

第三篇：自查自糾心得體會(huì)思想作風(fēng)大整頓自查自糾報(bào)告

自開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)以來，我按照要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)文件精神，并細(xì)心體會(huì)，與其同時(shí)，也開場認(rèn)真反思自身。經(jīng)過學(xué)習(xí)教育和深入思考，我個(gè)人對(duì)開展整頓思想作風(fēng)活動(dòng)有了更深的理解。同時(shí)，也對(duì)自身存在的問題也有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)在對(duì)照工作實(shí)際，作深入剖析，期望后期到達(dá)自我教育、自我提高、自我完善目的。

（一）存在問題

經(jīng)過學(xué)習(xí)，我深深地體會(huì)到自己距離一個(gè)優(yōu)秀的人民教師還有一定的差距，還存在以下缺乏：

1、理論學(xué)習(xí)深度不夠，只停留淺薄外表，沒有追根溯源。對(duì)于上課內(nèi)容，考慮到學(xué)生的理解和承受能力，沒有從根本上講解，一些知識(shí)點(diǎn)自己也是看到，并未深入鉆研.認(rèn)識(shí)不到位，進(jìn)取心不強(qiáng)，客觀上理論修養(yǎng)不夠。

2、實(shí)踐能力沒有跟上專業(yè)開展，工作除上課外沒有進(jìn)修或者外出學(xué)習(xí)交流的時(shí)機(jī)。這對(duì)于電子信息這個(gè)專業(yè)來說是一個(gè)弊端.這個(gè)行業(yè)開展太快，淘汰太快，而作為專業(yè)教師還依照書本講著已被拋棄的技術(shù)和產(chǎn)品，不免對(duì)學(xué)生未來的從業(yè)有所阻礙有所捆綁.

3、文化底蘊(yùn)有待提高，自身素養(yǎng)需更上一層樓。教師是教授學(xué)生知識(shí)和本領(lǐng)的角色，是學(xué)生效仿的對(duì)象。所以作為一名教師必須要給學(xué)生樹立一個(gè)號(hào)的典范，各方面都要到達(dá)一定的高度，才能獲得學(xué)生的認(rèn)可，才能培養(yǎng)出對(duì)社會(huì)有用的人才.

（二）原因分析

一是自我學(xué)習(xí)意識(shí)不夠高.總覺得上課所講內(nèi)容能夠滿足學(xué)生的求知欲，對(duì)于學(xué)生提出的問題也能講出個(gè)所以然便可以了，沒有自我學(xué)習(xí)的意識(shí).二是對(duì)自我學(xué)習(xí)要求不高?？傁矚g看自己感興趣的書籍，教學(xué)業(yè)務(wù)方面的書籍看得較少，先進(jìn)的教學(xué)思想、教學(xué)理念、教學(xué)方法吸收的不多。

總認(rèn)為那些業(yè)務(wù)書籍看起來枯躁無味，而且特有的教學(xué)環(huán)境已使自己的教學(xué)方法和教學(xué)風(fēng)格成了定勢，一時(shí)是很難改正來的，或者，實(shí)在要改時(shí)，也不是我一個(gè)人要改，跟著大家一起來。假設(shè)真到不適應(yīng)教學(xué)要被淘汰時(shí)，也不是我一個(gè)人被淘汰。因此，就存在著一種不著急的心里。至使教學(xué)方法過于形式化，語言表達(dá)欠精煉.

（三）整改措施

對(duì)于自己在工作中存在的種種問題，我將在以后的工作中加以改進(jìn)，不斷進(jìn)展自我批評(píng)，嚴(yán)格要求自己，盡心盡力干好每一項(xiàng)工作，不斷學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。具體做到以下幾點(diǎn)：

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。擁有好的工作作風(fēng)及良好的工作心態(tài)是終身的事，而工作能力只有不斷提升才不會(huì)被社會(huì)所淘汰，自我素質(zhì)不斷提升才會(huì)被社會(huì)認(rèn)可，要活到老學(xué)到老，而不是滿足現(xiàn)狀。

增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，敢于大膽挑戰(zhàn)。要根據(jù)授課內(nèi)容以及學(xué)生素質(zhì)，制定出適合學(xué)生的教學(xué)方法并實(shí)施，不斷改進(jìn)不斷提高.只有不斷進(jìn)取，才能把工作做得更好，從而提高到一個(gè)新的水平。

加強(qiáng)自我改造，自我完善，努力提高綜合素質(zhì)。經(jīng)常反思，保持良好的工作作風(fēng)。敬業(yè)愛崗，甘于奉獻(xiàn)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感要虛心好學(xué)，遇到問題多看多問多想，多向領(lǐng)導(dǎo)及周圍的同志請(qǐng)教.

總之，在今后的工作中，我會(huì)以模范教師為典范，努力學(xué)習(xí)，積極工作，加強(qiáng)修養(yǎng)，提升教育品質(zhì)，努力使自己成為一個(gè)為人民效勞的教師，讓人民群眾滿意的教師。

第四篇：自查自糾心得體會(huì)自查自糾心得體會(huì)

自從開展“找差距、走前列”主題活動(dòng)以來，我根據(jù)活動(dòng)提出的“以群眾辦實(shí)事、辦好事，當(dāng)好交通先行官”的出發(fā)點(diǎn)以及“六比六創(chuàng)”的活動(dòng)宗旨，對(duì)日常工作中存在的問題和缺乏之處進(jìn)展一下總結(jié)。

一、理論學(xué)習(xí)不夠。理論學(xué)習(xí)不系統(tǒng)、不廣泛，深度廣度把握不夠，對(duì)政治理論、法律法規(guī)、職業(yè)道德等知識(shí)學(xué)習(xí)不夠，抓得不緊，流于形式；對(duì)鄧小理理論和“三個(gè)代表”重要思想等一些重大理論問題沒有進(jìn)展深入的探討，法律法規(guī)等知識(shí)學(xué)習(xí)不夠，對(duì)許多新的理論缺乏了解。學(xué)習(xí)有實(shí)用主義傾向，不注重全面性、系統(tǒng)性，滿足于需要什么就學(xué)什么，看到什么就借鑒什么。理論聯(lián)系實(shí)際不夠，沒有自覺地、有意識(shí)地將所學(xué)的理論知識(shí)融匯貫穿，運(yùn)用其立場、觀點(diǎn)和方法去指導(dǎo)工作。

二、原那么意識(shí)不強(qiáng)。在日常工作中，批評(píng)和自我批評(píng)開展較少，自我批評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)不高，講現(xiàn)象多，挖根源少，講客觀原因多，剖析主觀原因少?；ハ嗯u(píng)礙于情面，批評(píng)他人有時(shí)怕得罪人，點(diǎn)現(xiàn)象批評(píng)的多，當(dāng)面一針見血地指出來的少，即使批評(píng)也是就工作講工作，很少觸及思想。在保持和發(fā)揮先進(jìn)性方面，對(duì)時(shí)時(shí)處處保持先進(jìn)性這根“弦”繃得不夠緊，有時(shí)把自己混淆于一般群眾，降低了對(duì)自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)，滿足于過得去、差不多。

三、工作作風(fēng)有待改進(jìn)。工作有時(shí)比較散漫、松懈、不夠嚴(yán)謹(jǐn)。在工作標(biāo)準(zhǔn)上有時(shí)不夠嚴(yán)格，不能從盡善盡美、時(shí)時(shí)處處爭一流的標(biāo)

準(zhǔn)上去把握。工作不夠深入，下基層調(diào)研時(shí)間較少，起草文件或撰寫文稿有時(shí)是閉門造車，缺乏創(chuàng)新意識(shí)，有照抄照搬的現(xiàn)象。

四、工作效率有待提高。工作節(jié)奏沒能跟上新形勢的步伐，工作效率不能完全滿足群眾需要。對(duì)文件、請(qǐng)示、報(bào)告跟蹤督辦不夠，致使文件有時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)不夠及時(shí)；對(duì)自己覺得不是很急的文件、請(qǐng)示、報(bào)告和事情，辦理得不是很快，辦事效率不高。

五、效勞意識(shí)有待增強(qiáng)。對(duì)“效勞是我們的天職”的思想體會(huì)的不深不透，還沒有自覺地把群眾對(duì)我們的滿意程度作為檢驗(yàn)工作成效的最高標(biāo)準(zhǔn)，有些工作做得不能讓領(lǐng)導(dǎo)、完全滿意。

六、工作責(zé)任弱化，責(zé)任心有所淡化。有時(shí)過高地估計(jì)自己，過大地估計(jì)成績，安于現(xiàn)狀，不求有功，但求無過，思想上產(chǎn)生了自滿情緒和歇?dú)馇榫w。在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、組織紀(jì)律方面放松了對(duì)自己的要求，尤其是工作作風(fēng)上，總認(rèn)為憑工作經(jīng)歷辦事，不會(huì)出大問題。

七、創(chuàng)新意識(shí)淡化。工作有時(shí)不夠深入，滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，滿足于面上不出問題，滿足于維持現(xiàn)狀，創(chuàng)新意識(shí)淡化，進(jìn)取精神不強(qiáng)，缺乏鉆研精神，無視了工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，對(duì)新形勢下路政工作出現(xiàn)的新情況、新問題研究不夠，影響了工作質(zhì)量和工作效率。

第五篇：個(gè)人自查自糾心得體會(huì)政風(fēng)行風(fēng)個(gè)人自查自糾心得體會(huì)

雷蕾

按照縣財(cái)政局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案和全縣財(cái)政系統(tǒng)行評(píng)發(fā)動(dòng)大會(huì)的要求，結(jié)合本人的實(shí)際情況，本著實(shí)事求是的原那么，以“五查五看五對(duì)照”載體，重點(diǎn)圍繞學(xué)習(xí)態(tài)度、工作方法、執(zhí)行力等方面作自我剖析，具體情況如下：

一、存在的主要問題

（一）理論素養(yǎng)還比較淺薄。參加工作后，只注重學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過行政管理，理論功底不夠扎實(shí)，與本職工作有關(guān)的內(nèi)容學(xué)習(xí)不系統(tǒng)、不全面，對(duì)很多新事物、新知識(shí)學(xué)習(xí)也不透不深，研究的較少，掌握的不夠好。

（二）思想觀念仍需解放。工作上放不開手腳，思想上不夠大膽，滿足于按照領(lǐng)導(dǎo)要求，做好本職，完成任務(wù)，缺乏創(chuàng)造性、獨(dú)創(chuàng)性的點(diǎn)子，對(duì)如何創(chuàng)造性的開展工作思路不寬、方法不多。

（三）在工作中自我要求不夠嚴(yán)。雖然在工作中不斷努力，能夠圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，但也存在自我要求不嚴(yán)格的現(xiàn)象，如有時(shí)思想較為懶惰，安于做好自己份內(nèi)的工作，不注重思考整體的工作和大局；遇到困難和問題往往“事不關(guān)己，高高掛起”，沒有從自身根子上找問題；有時(shí)事情不象自己想象那樣就情緒化。

二、存在問題的原因

１、理論學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)。一是學(xué)習(xí)上不夠勤奮?？傆X得自己承受能力較強(qiáng)，存在要用時(shí)學(xué)習(xí)隨時(shí)來得及、跟得上的應(yīng)付思想。二是深入思考不夠。自己平時(shí)學(xué)習(xí)，屬淺層次的理解、記憶，沒有認(rèn)真思考，沒有從深層次上去理解和把握。三是用理論指導(dǎo)實(shí)踐不夠。平時(shí)學(xué)習(xí)之后，不善于用所學(xué)的理論觀點(diǎn)和方法去指導(dǎo)推開工作。

２、思想認(rèn)識(shí)不夠充分。一個(gè)完善的令群眾滿意的效勞過程就是由一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)構(gòu)成的，任何一個(gè)細(xì)節(jié)出現(xiàn)問題都會(huì)使效勞出現(xiàn)瑕疵。以前對(duì)財(cái)政非稅工作“管理與效勞并重，側(cè)重效勞”的宗旨理解不透，對(duì)個(gè)人形象影響窗口形象把握的不到位，導(dǎo)致工作態(tài)度和工作質(zhì)量不能到達(dá)精益求精的狀態(tài)。

３、思維方式不夠科學(xué)。對(duì)政治形勢的敏銳性不強(qiáng)，總覺得了解全面局勢、掌握外界動(dòng)態(tài)，制定方針政策是上級(jí)的事、領(lǐng)導(dǎo)的事，自己是執(zhí)行者，只要把上級(jí)的精神不折不扣的