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2023講解工作總結6篇2023講解工作總結篇1
20xx年對于我來講是人生中的一個重大轉折點,這一年的7月16日,我來到了建設中的知青博物館,開頭了自己的實習生涯。這次實習為我們從學校走向社會搭建了一個良好的過度平臺,在這半年的時間里,我學會了工作,學會了勞動,學會了生活,同時也懂得了團結、溝通與合作。可以說這半年是我收獲最多進步最多的半年,我深知自己的進步離不開領導關懷與同事的關心,在這里向你們說一聲感謝。下面,我將本年度個人工作總結匯報如下:
半年的工作當中印象最深的還要屬開館前的那段勞碌而又充實的日子,雖然有些疲乏,但那樣的日子卻真的值得回味。七月下旬,我親眼見證了館里的場景、雕塑等從無到有不斷地完善,還親自參與了開關前期的部分收尾工作,這樣的經(jīng)受讓我在日后的工作當中有了一種仆人翁的意識,而且也加深了我對知青博物館的感情。開館以來,在領導的關懷關心下,我思想穩(wěn)定,態(tài)度端正,努力做好自己的本職工作,作為一名解說員,我深知自己的一言一行都代表著館里的形象,所以在工作當中,我時刻嚴格要求自己,努力做到儀表整齊大方,舉止端莊得體,微笑服務,禮貌待人,用熱忱去感染每一位觀眾。雖然在工作中間或也會遇到個別不協(xié)作的觀眾,但是他們卻教會了我忍耐與包涵,也正是他們讓我懂得了敬重他人的同時也在敬重自己。
除了解說工作以外,還要感謝領導的相信,將文物部交給我管理。十一月中旬,經(jīng)過初步統(tǒng)計,共統(tǒng)計出文物上千件,紀念品上萬件,書籍4000余本。其中開館以來累計接收的文物上百件,在文物庫的兩次搬遷中,全部文物無一受損,現(xiàn)在針對一些寶貴的或者易損易壞的文物都已做了妥當保管,紀念品、書籍等都已按類別存放??梢哉f這項工作給了我很多學習的機會,在接受文物的過程中,可以與當年的知青零距離的接觸,能更真實地體會他們的知青情結,同時從他們的作品中也不難發(fā)覺,知青精神很值得研習。
另外還要特殊感謝領導將出納這份工作交給我。對于毫無工作閱歷的我來說,我知道這更是領導莫大的相信,所以在工作中既有動力,也有壓力,但我相信自己會盡努力將工作做好。自9月初接受這項工作以來,我每天都堅持準時收回各項收入,包括門票收入,捐款,紀念品收入,并妥當保管各種票據(jù),包括各大旅行社提成表,出租車提成表以及個別單位的簽字條等,爭取每一項收入與支出都有理有據(jù),但是由于接手初期,對于工作環(huán)節(jié)不夠了解,在紀念品出庫方面雖然有數(shù)量上的記錄,卻沒有經(jīng)手人的簽字,所幸紀念品并沒有丟失狀況,所以在今后的工作中我肯定會非常的留意。
激情和汗水成就過去,理性和頑強鑄就將來。在過去的工作中,我感到,領導對我的相信,同事對我的支持,自己在思想熟悉和工作力量上都有了提高和完善。在明年的工作中,我會連續(xù)努力,準時訂正和彌補自身的不足和缺陷。為知青博物館的進展做出自己更大的貢獻。
2023講解工作總結篇2
我們隊員日常的值班狀況也得到了博物館的表揚,特殊是新隊員的熱忱帶給參觀者許多學問與感動。
20__年8月,我分隊隊員相約參觀《守護遺產(chǎn)愛我羊城——何世德捐贈鋼筆水彩畫特展》的臨展。這是市內(nèi)首個以普及廣州物質(zhì)文化遺產(chǎn)為主題的鋼筆水彩畫展。20__年10月,隊員報名參加“迎中秋賀國慶”親子同樂會,和小伴侶們一起尋寶、玩嬉戲、制作花燈籠,一同度過了一個有意義的國慶節(jié)。20__年5月,《千載家國情——廣州文物珍寶》特綻開幕暨20__年廣州市“5?18”國際博物館日系列活動啟動儀式在廣博進行。隊員樂觀參加,在特殊展覽講解、現(xiàn)場擺攤活動以及后勤支援等方面貢獻自己的一份力。
除了在廣博的周末、假期講解,博物館也會組織我們到市內(nèi)的其他博物館進行溝通,例如位于越秀山旁的西漢南越王博物館。南博那邊的活動形式、講解員的素養(yǎng)等方面,都是值得我們學習的。在接下來的6月份,博物館將帶領我們參觀廣東省博物館,盼望在這次外出培訓中感受不一樣的歷史世界。
在義務講解隊工作,熟悉了富有管理力量的工作人員,見到了一群志同道合的志愿者,更深化地了解廣州的過去與現(xiàn)在。館方工作人員是良師,會賜予我們許多關心,同時也會指出我們的不足,讓我們準時改正。他們是益友,會給我們一些小提示,讓我們學會敏捷變通。
博物館是一個多元的窗口,高校生在這里提前熟悉和了解社會。講解服務不只是單方面的付出,更多的是雙方的收獲。來自各地的游客在講解過程中投以我們贊許的目光,我們?yōu)槠鋷碛鋹偱c學問。不同的背景、不同的語言、不同的經(jīng)受,我們在工作中漸漸學會與不同的人溝通、共享。這是一種在書本上學習不到的學問,這是社會實踐中必不行少的一項力量。
兩年的`志愿者經(jīng)受,還是有一點小圓滿:除了新隊員的見面會,我們小分隊,乃至整個人文講解隊的聚會都是屈指可數(shù)。雖然我們“形散而神不散”,但還是想和大家多聚聚,多面對面地溝通一下各自的心得。
盼望人文講解隊在將來的工作中能夠繼承以往的優(yōu)良傳統(tǒng),更好地發(fā)揮團隊精神,一切順當!
2023講解工作總結篇3
時間飛逝,不知不覺中做講解員已經(jīng)3年了。雖然對講解工作沒有多少閱歷,但對講解工作還是有頗多的體會和感受。下面就寫下我的工作總結。
在我看來,講解工作是講解員與觀眾通過講解語言而發(fā)生的情感溝通。講解是一門特別的藝術。因此,在某種程度上,講解員既應當是一位口才良好的演說家,又應當是一位學問淵博的專家、一位造詣深厚的藝術家。所以,這就要求我們在接待講解當中,不但有工作熱忱和很強的專業(yè)技能,而且要培育好自己良好的心理素養(yǎng),做到對游客熱忱、大方、得體,始終以一個合格講解員的身份為廣闊游客服務。
事實上,講解工作最主要的是講解過程。而講解過程實際上就是講解員與觀眾溝通情感傳遞學問的過程。在講解中運用語言的交際功能架起溝通的橋梁,建立起講解員與觀眾的融洽關系,以此來增加相互間的相信和友情。
自古以來,中華民族就是禮儀之邦,有著熱忱好客的優(yōu)良傳統(tǒng),有著寬廣的胸懷。古人云:有朋自遠方來,不亦樂乎?使用一般話給游客講解,既能呈現(xiàn)中華民族漢語言的精華,也能體現(xiàn)中華民族的整體文明。一句布滿熱忱和真誠的您好,歡迎,會使游客感到非常親切,對講解員產(chǎn)生相信,從而為順當?shù)剡M行講解制造良好的氛圍。然而,如何針對不同的游客進行講解呢?
在講解中要清晰他們的愛好所在,把握他們的心情反應,擅長順著他們的意愿去講解是非常重要的。每當我講解的內(nèi)容是他們喜愛聽的,就會發(fā)覺他們聽得很專注。假如我講的內(nèi)容不合他們的胃口,就會看到他們東張西望地閑談、掉隊,這時我就轉變話題,順著他們感愛好的事物或細節(jié)進行講解,效果往往會很好。一些游客在對某個細節(jié)感愛好時,都會奇怪???地望著我們講解員,露出新穎、懷疑不解的神情。可能當時并沒有人發(fā)問或者只有一兩個人提出疑問,但他們中的多數(shù)人盼望講解員能預以解釋,滿意他們的奇怪???心理,但要留意不能把預先預備的講解詞呆板地背誦給他們聽。
另外,在講解時,應當依據(jù)不同的狀況,有意識地制造一些情境,主動地向游客提出問題和要求,以引導游客的留意力,這就是平常我們所說的釣胃口、造懸念的講解方法。這樣做可以使游客由被悅耳講解變成主動地探究,激起他們欲知其事畢竟的劇烈愿望,在他們腦海中留下深刻的印象,同時也可以使講解過程生動、活潑,從而融洽講解員與游客的關系。比如我們在講解148號洞窟時,就可以指著涅盤佛前面的監(jiān)測器問他們這個裝置放在這兒的用途,游客立刻就會對此問題感愛好,他們走進去看,經(jīng)過辨認,有的說是麥克風、有的說是燈、有的干脆說不知道,在眾說不一的紛紛談論聲中,游客都不約而同地圍到我的身邊,請我給他們說明。在眾多求知的眼光中,我給他們講這是檢測空氣溫度的……
2023講解工作總結篇4
時間荏苒,白駒過隙。不知不覺間我在來到博物館已經(jīng)有9個月了,而真正做講解員也已經(jīng)近三個月。在此之前我并沒有任何講解閱歷,但通過這三個月的磨練,我發(fā)覺講解工作是講解員與觀眾通過講解語言而發(fā)生的情感溝通。因此,在某種程度上,講解員既應當是一位口才良好的演說家,又應當是一位學問淵博的專家、一位造詣深厚的藝術家。所以,這就要求我們在接待講解當中,不但有工作熱忱和很強的專業(yè)技能,而且要培育好自己良好的心理素養(yǎng),做到對游客熱忱、大方、得體,始終以一個合格講解員的身份為廣闊游客服務。
事實上,講解工作最主要的是講解過程。而講解過程實際上就是講解員與觀眾溝通情感傳遞學問的過程。在講解中運用語言的交際功能架起溝通的橋梁,建立起講解員與觀眾的融洽關系,以此來增加相互間的相信和友情。
游客來自全國各地,有著不同的職業(yè)、不同的文化背景、不同的年齡性別、不同的愛好愛好。我們的講解工作要區(qū)分不同的狀況分別進行,不能千篇一律。在此過程中,要在關鍵的地方或者他們感愛好的地方作具體的解說,解答游客的疑問,使他們乘興而來,滿足而歸。
在講解過程中,我發(fā)覺大部分游客都有劇烈的奇怪???心理,很簡單被新穎事物所吸引,因此,在講解中要清晰他們的愛好所在,把握他們的心情反應,擅長順著他們的意愿去講解是非常重要的。此外在講解過程中游客也會提出各種問題,這就需要我們講解員能夠在業(yè)余時間多看書多讀報,豐富自己專業(yè)及專業(yè)周邊的學問。
在新的一年里我會努力積累專業(yè)學問,樂觀獵取生活中的各種的小常識,爭取在今后的工作中有更好的表現(xiàn)。
2023講解工作總結篇5
從我到"四川博物院"擔當講解員志愿者以來,不知不覺已經(jīng)過去半年了?;厥走@段日子,真是經(jīng)受了不少令人難忘的事情:選拔賽、第一次講解……
我怎么也不會遺忘那天的選拔賽。那天,我懷著忐忑擔心的心情跟著媽媽來到四川博物院,當時的一樓大廳已經(jīng)是人山人海??粗枧_上一位又一位小伴侶被評委"請"了下來,我的心里無比緊急,問媽媽:"媽媽,要不我們回去吧?"媽媽回答:"別緊急,要相信自己。"眼看立刻要輪到我了,我更加地可怕,小聲地說:"媽媽,要不我們撤了?"媽媽最終忍不住發(fā)火了:"可以啊,不過今后你可別再參與其他類似的活動了。"沒方法,我只好等待…
最終輪到我上場了。一踏上舞臺,剛才的緊急蕩然無存,我流利地背著我早已預備好了的應聘詞,百忙中偷看了一眼評委老師的臉色,哇!評委老師竟在微笑。一下子,我又輕松了很多…接下來就是漫長的等待,過了幾個星期,媽媽告知我我被錄用了。我特別興奮,慶幸自己當時沒有放棄,"相信自己,堅持究竟。"這句話確定沒錯的!
我更忘不了第一次進行的講解。那天,我先去豆豆老師處報到,然后走向了"民族文化展廳"。一進去,我觀察了幾位年輕的哥哥。我多么想像黃清怡、劉一輝一樣為他們講解,剛剛鼓足了士氣向他們走去,可是他們卻轉身走了。我只好抱著圓滿的心情連續(xù)等待其次批游客。只見一對老夫婦走來,我咬咬牙,壯壯膽,走了過去,小聲問:"爺爺奶奶,你們好,請問你們需要講解嗎?""當然,需要!"兩位老人微笑著說。剛開頭,聽我講解的人只有他們兩人,但講著講著觀眾就有十幾個了呢!我想肯定是我講解得好吧。講完后,我感到無比的驕傲,由于我不僅邁出了講解的第一步,還向大家傳播了四川少數(shù)民族的學問,介紹了四川豐富絢爛的少數(shù)民族文化,成就感真不小!
通過半年的"講解員志愿者"工作,我收獲了很多:如何講解、如何與人溝通、如何和團隊成員合作…讓我從一個膽小的男孩變得大方自信。更重要的是我收獲了作為志愿者的歡樂與驕傲。但我還有不少不足:講解時語速太快、工作中有時會偷點懶…我盼望在今后的講解中能克服這些缺點,做得更好。
2023講解工作總結篇6
當時間的坐標走近12月,20--年也將走近尾聲。不知不覺中,在博物院擔當講解員已經(jīng)9個月的時間了。
想想去年的這個時候,我還是一名高校三班級的同學和許多同事一樣,第一次走進還未完工但氣概恢宏的博物館,參與了層層殘酷的面試、筆試。最終,我特別幸運的和許多同事一起參與了在郫縣鹿野苑進行的講解員培訓活動,這一次培訓令我受益匪淺。在遠離塵囂、空氣清爽的優(yōu)雅環(huán)境當中,我站在講臺上完成了自己生平第一次講解……雖然培訓是辛苦的。但從那一刻起,我仿佛能夠感受到“講解員”這個職業(yè)與我緊密的聯(lián)系在一起,盡管我從沒有想過自己會從事這樣的一個職業(yè)。當然,它給與我的是淡泊、博學和安靜的生活理念。
20--年3月,我正式在博物工作了!身體力行的參加到晝夜奮戰(zhàn)180天,我感覺到作為博物館的一員要具備的素養(yǎng):家園意識。在這個大家庭里,大家彼此關懷,彼此照看。我也學會了感謝,感謝博物館的領導給了我一個機會,讓我在高校還沒畢業(yè)就擁有了這樣一份高尚的職業(yè),讓我在工作的同時,能夠吸取更多的學問。自從5月9號,博物館正式對外開放后,我接待過省委統(tǒng)戰(zhàn)部部長、美國國會議員一行、國務院參事室等等,從活潑可愛的小伴侶,到步履蹣跚的長者……觀眾來自不同的國家和地區(qū),我們也學會了漸漸的調(diào)整自己的講解方式,講解內(nèi)容,慢慢的把握了應人施講的講解技巧。
作為宣教部當中的一員,我也樂觀投身到各項社會訓練活動中,真正的讓博物館成為廣闊市民的大課堂。其中我參加并主持了龍江路學校、草堂學校暑期博物館夏令營活動,得到了社會各界的全都好評并被華西都市報、成都電視臺的報道……同時,在暑期我也參加主辦了“四川博物院第一屆小小講解員”的選拔和培訓。作為培訓志愿者培訓老師,面對可愛的孩子們我傾其全部把自己所知的講解技巧、文物學問教給孩子們,讓他們更加了解中國千年的文化,培育他們的民族
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