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一、神墨口才電話咨詢?cè)瓌t(1)專業(yè)解答。電話中,家長(zhǎng)一定會(huì)咨詢我們一些課程方面的問(wèn)題,作為課程咨詢師,我們一定要做到專業(yè)解答,既能夠讓家長(zhǎng)明白一些課程信息,也要有專業(yè)內(nèi)容讓家長(zhǎng)不太理解,這樣才能體現(xiàn)我們的專業(yè)。其實(shí)家長(zhǎng)在電話中無(wú)非就是問(wèn)我們課程都教什么?孩子學(xué)習(xí)以后會(huì)有什么效果?學(xué)費(fèi)多少?課程設(shè)置?學(xué)校位置等。這些問(wèn)題老師們要非常清楚。課程常見(jiàn)家長(zhǎng)問(wèn)答請(qǐng)見(jiàn)《神墨口才運(yùn)營(yíng)手冊(cè)管理篇》中的“家長(zhǎng)問(wèn)答”。(2)適時(shí)反問(wèn)。電話里,不要讓家長(zhǎng)一味提問(wèn),我們要適時(shí)地反問(wèn)家長(zhǎng),掌握主動(dòng)權(quán)??梢蕴釂?wèn)您的孩子幾歲了,上幾年級(jí)了等問(wèn)題。但一定要提問(wèn)的是“您希望您的孩子在口語(yǔ)表達(dá)方面有什么提高?”這樣家長(zhǎng)就會(huì)說(shuō)出孩子的不足,我們才能夠抓住家長(zhǎng)的期望點(diǎn)介紹課程,做到有的放矢,有效溝通。(3)拉近距離。電話咨詢,因?yàn)橛芯嚯x,所以就會(huì)有距離感,不易親近;而因?yàn)槟吧筒蝗菀鬃呓蜁?huì)影響咨詢的效果,所以我們一定要努力拉近和咨詢者的關(guān)系。方法如下:態(tài)度一定要親切。電話咨詢我們所表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度,只能夠通過(guò)聲音傳遞,所以我們解答家長(zhǎng)咨詢時(shí),一定要注意自己的語(yǔ)氣。語(yǔ)氣是需要表情的配合來(lái)實(shí)現(xiàn)的,所以我們要面帶微笑,耐心傾聽(tīng),積極回復(fù),說(shuō)話時(shí)語(yǔ)速適中,音量適中,表現(xiàn)出我們親切的態(tài)度。尋找共同話題。咨詢過(guò)程中,我們要努力找到與家長(zhǎng)的共同話題,只有有了共同話題,我們才能提高溝通質(zhì)量,而這些話題一般都會(huì)出現(xiàn)在孩子身上。比如孩子的性格,教育孩子的方法等,并不一定非要往課程上引導(dǎo),只要有的聊,就會(huì)有效果。增強(qiáng)可信度。家長(zhǎng)來(lái)電咨詢,心里一定是存在懷疑的,我們要努力增強(qiáng)我們的可信度。比如隨意間透漏我們學(xué)校的規(guī)模,我們課程開(kāi)展的時(shí)間,我們課程的人數(shù)等等。反問(wèn)家長(zhǎng)時(shí)一定要問(wèn)孩子所在的園校,如果有這個(gè)園校的孩子已經(jīng)在我們學(xué)校學(xué)習(xí)課程,這將是一個(gè)重要的點(diǎn),增強(qiáng)家長(zhǎng)的信任。(4)邀請(qǐng)面試。我們一定要力爭(zhēng)把電話咨詢的家長(zhǎng)引到學(xué)校來(lái),這樣就由電話咨詢到了面對(duì)面交流,等于成功了一半。所以電話咨詢的最后部分,我們一定要對(duì)家長(zhǎng)說(shuō):凡是來(lái)我校學(xué)習(xí)口才的孩子,在正式上課之前,都會(huì)接受我們的一個(gè)口才小測(cè)試,如果您時(shí)間方便,可以帶孩子來(lái)學(xué)校進(jìn)行一個(gè)免費(fèi)的專業(yè)的口語(yǔ)表達(dá)測(cè)試。二、規(guī)范家長(zhǎng)問(wèn)答:學(xué)期初常見(jiàn)家長(zhǎng)問(wèn)答問(wèn):神墨口才課程,教什么?答:口才課是鍛煉孩子口語(yǔ)表達(dá)能力的,包括四大方面教學(xué)內(nèi)容:第一是語(yǔ)音能力,規(guī)范孩子吐字發(fā)音,提高普通話水平;第二是聽(tīng)說(shuō)習(xí)慣,提高孩子的傾聽(tīng)質(zhì)量,規(guī)范表達(dá)技巧,也會(huì)教授孩子一些交際禮儀;第三是公眾表演,包括朗誦、主持、小快板、相聲等訓(xùn)練內(nèi)容,幫助孩子樹(shù)立公眾表達(dá)自信心,規(guī)范公眾表達(dá)形象;第四是戶外拓展,把孩子帶到戶外進(jìn)行表演和與人交流,提高孩子的人際溝通能力!問(wèn):學(xué)習(xí)神墨口才課程能達(dá)到什么效果?答:口才課的重點(diǎn)不是講授知識(shí),而是培養(yǎng)性格和習(xí)慣。完整的課程學(xué)習(xí)有助于孩子“敢于表達(dá)”的自信心的建立,“樂(lè)于表達(dá)”的精神品質(zhì)的培養(yǎng)和“巧于表達(dá)”的語(yǔ)言能力的提高,最終幫助孩子實(shí)現(xiàn)口語(yǔ)表達(dá)的新突破!另外我們每一期口才課結(jié)束之后也都會(huì)有一個(gè)總結(jié)課,會(huì)邀請(qǐng)您進(jìn)課堂看一看孩子一學(xué)期的學(xué)習(xí)成績(jī)。問(wèn):什么是口才?答:簡(jiǎn)單理解,口才,就是說(shuō)話的才能,主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:第一,良好的心理素質(zhì):表現(xiàn)在敢說(shuō),愿意說(shuō)。第二,良好的語(yǔ)言思維:表現(xiàn)在能說(shuō),說(shuō)得好??诓庞?xùn)練,就是要培養(yǎng)孩子良好的心理素質(zhì),讓孩子敢于表達(dá)、樂(lè)于表達(dá);提高孩子的語(yǔ)言思維,讓孩子巧于表達(dá)、善于表達(dá)。問(wèn):孩子語(yǔ)言發(fā)展的五大現(xiàn)狀孩子在成長(zhǎng)的過(guò)程中,會(huì)有一些不良的語(yǔ)言表達(dá)現(xiàn)象,需要我們及時(shí)規(guī)范?,F(xiàn)象一:音準(zhǔn)差,吐字發(fā)音不清楚,表達(dá)不清晰。現(xiàn)象二:缺乏良好的聽(tīng)說(shuō)習(xí)慣,不會(huì)認(rèn)真傾聽(tīng),不愿主動(dòng)表達(dá)?,F(xiàn)象三:性格內(nèi)向,公眾表達(dá)不自信,膽怯害羞,喪失機(jī)會(huì)?,F(xiàn)象四:性格外向,語(yǔ)言組織能力差,語(yǔ)言含糊,表意不清。現(xiàn)象五:缺少禮貌知識(shí),不懂交際禮儀,不易被人接受??傊?,在現(xiàn)代社會(huì),口才已是一個(gè)人綜合素質(zhì)和綜合能力的具體體現(xiàn),二十一世紀(jì)是“表達(dá)世紀(jì)”,要想在這個(gè)“表達(dá)世紀(jì)”里成功成才,口才將是我們的必修課和基本功。問(wèn):口才培訓(xùn)與朗誦、小主持人和講故事培訓(xùn)有什么不一樣?答:同屬語(yǔ)言培訓(xùn),只是教育方向不一樣。分析如下:第一、教學(xué)理念不一樣??诓排嘤?xùn)的目標(biāo)是激發(fā)孩子的語(yǔ)言潛能,培養(yǎng)語(yǔ)言習(xí)慣,鍛煉孩子的公眾表達(dá)能力和與人際交往能力;朗誦、小主持人和講故事培訓(xùn)更重專業(yè)和技巧。第二、課程內(nèi)容不一樣??诓排嘤?xùn)包含語(yǔ)音能力、聽(tīng)說(shuō)習(xí)慣、公眾表演、戶外拓展四大內(nèi)容;朗誦、小主持人和講故事培訓(xùn)內(nèi)容會(huì)更專一。第三、受眾人群不一樣??诓排嘤?xùn)是基礎(chǔ)培訓(xùn),具有普及性,適合所有適齡孩子;朗誦、小主持人和講故事培訓(xùn)屬于語(yǔ)言技能培訓(xùn),并不是所有孩子都適合學(xué)習(xí)。問(wèn):神墨口才課程適合多大的孩子學(xué)習(xí)?答:適合4—15周歲的孩子學(xué)習(xí),每個(gè)年齡段有適合每個(gè)年齡段的不同課程。問(wèn):神墨口才課程,怎樣排班?答:神墨口才設(shè)置了獨(dú)立的四個(gè)級(jí)別課程,孩子適合學(xué)習(xí)哪個(gè)級(jí)別課程,依據(jù)如下:第一、依據(jù)孩子的年齡。A級(jí)課程:適合4—6周歲的孩子學(xué)習(xí);B級(jí)課程:適合7—9周歲的孩子學(xué)習(xí);C級(jí)課程:適合10—12周歲的孩子學(xué)習(xí);D級(jí)課程:適合13—15周歲的孩子學(xué)習(xí)。第二、依據(jù)孩子的語(yǔ)言表達(dá)水平。除了年齡,我們還會(huì)根據(jù)孩子實(shí)際的語(yǔ)言表達(dá)水平排班:所以一般都要在入學(xué)前進(jìn)行口語(yǔ)表達(dá)測(cè)試以便了解語(yǔ)言現(xiàn)狀、實(shí)現(xiàn)科學(xué)排班。第三、根據(jù)排班情況靈活安排。除了年齡和語(yǔ)言水平,我們也會(huì)依據(jù)組班情況來(lái)給孩子排班,哪個(gè)級(jí)別第一期班人數(shù)少,訓(xùn)練機(jī)會(huì)多,我們就可以把孩子編排到哪個(gè)班。當(dāng)然,前提是孩子能夠接受本級(jí)別課程的學(xué)習(xí)。問(wèn):神墨口才課程A、B、C、D四個(gè)級(jí)別是承接關(guān)系嗎?答:口才課程四個(gè)級(jí)別是自成體系的,沒(méi)有承接關(guān)系。孩子第一期學(xué)的是哪個(gè)級(jí)別的課程,就應(yīng)該一直學(xué)習(xí)本級(jí)別的后期課程。問(wèn):神墨口才課程,要上多長(zhǎng)時(shí)間?答:口才課一共是六個(gè)學(xué)期,每期四個(gè)月,完整學(xué)習(xí)應(yīng)該是兩年的時(shí)間。問(wèn):神墨口才課程一期有多少課時(shí)?答:口才課程一期是四個(gè)月,包括32個(gè)課時(shí)。周末班是一周一次課,一次課兩個(gè)小時(shí),完成兩課時(shí)的內(nèi)容;幼兒園是一周兩次課,一次課一個(gè)小時(shí),一周也是完成兩課時(shí)的內(nèi)容。問(wèn):神墨口才課程,是怎么上的?答:口才課是以對(duì)抗賽的形式授課的,寓教于樂(lè),孩子非常喜歡。另外每一期都會(huì)安排戶外課,把孩子帶到戶外訓(xùn)練,鼓勵(lì)孩子與陌生人交流,幫助孩子突破課堂,也突破自我!問(wèn):神墨口才班,一個(gè)班有多少孩子?答:口才課程為了保證孩子的學(xué)習(xí)效果,開(kāi)展小班授課,原則上一個(gè)班的孩子不超過(guò)十八人。1禮儀屬于情商范疇()正確答案:√我的答案:√2關(guān)于禮節(jié)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、禮節(jié)是有形的B、禮節(jié)是無(wú)形的C、禮節(jié)是禮貌的具體表現(xiàn)形式D、對(duì)交往對(duì)象表示尊重、友好的各種慣用形式。正確答案:B我的答案:B3禮的三層含義不包括()。A、制度B、規(guī)范C、尊重別人D、輕視他人正確答案:D我的答案:D1人與動(dòng)物的本質(zhì)區(qū)別是()A、人會(huì)走路B、人有生命C、人有羞恥心D、人生病可以找醫(yī)生正確答案:C我的答案:C2關(guān)于禮儀的內(nèi)涵說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A、禮儀的敬人是發(fā)自肺腑的B、禮儀是對(duì)他人的約束和管制C、禮儀是無(wú)形的紀(jì)律D、禮儀是強(qiáng)調(diào)做人的正確答案:B我的答案:B3關(guān)于夏季正式場(chǎng)合穿衣禮儀說(shuō)法正確的是()A、男士穿不帶領(lǐng)子的T恤衫B、男士穿襯衣不穿背心C、女士的裙擺應(yīng)在膝蓋以下D、女士穿超短裙正確答案:C我的答案:C4禮節(jié)與禮儀是孤立的。()正確答案:×我的答案:×5關(guān)于穿西服的禮儀說(shuō)法正確的是()A、正式西服的口袋是有蓋子的B、正式西服的口袋蓋可以不拿出來(lái)C、西服的口袋可以裝東西D、鋼筆可以掛在西服外面正確答案:A我的答案:A1一個(gè)人一舉手,一投足是不能表現(xiàn)出一個(gè)人的家教和教育程度的。()正確答案:×我的答案:×2做人的第一個(gè)層次是()A、己所不欲,勿施于人B、人是有羞恥心的C、做一個(gè)好人、大人、能人、偉人D、禮儀無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不有正確答案:B我的答案:B3中東地區(qū)人們穿白袍,主要是為防熱。()正確答案:√我的答案:√1不屬于好男人的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的是()A、有血性B、敢擔(dān)當(dāng)C、胸懷寬廣D、凡事需要他人約束正確答案:D我的答案:D2下列不違反禮儀的行為是()A、用腳踹門(mén)B、當(dāng)眾摳鼻C、當(dāng)眾化妝D、對(duì)長(zhǎng)輩稱“您”正確答案:D我的答案:D3當(dāng)眾嚼口香糖是()A、沒(méi)有教養(yǎng)的表現(xiàn)B、是可以允許的行為C、講究衛(wèi)生的表現(xiàn)D、對(duì)尊重別人的表現(xiàn)正確答案:A我的答案:A4吃相最能反映一個(gè)人及其家族的文化。正確答案:√我的答案:√5禮儀不只存在于特定的場(chǎng)合。()正確答案:√我的答案:√1形成貴族,不需要()A、傳承禮儀B、接觸的人需要有層次C、有好的生活習(xí)慣D、好的家庭教養(yǎng)正確答案:B我的答案:B2禮儀是一個(gè)長(zhǎng)期的做人過(guò)程()正確答案:√我的答案:√1禮儀的本質(zhì)要求是()。A、規(guī)范B、素養(yǎng)C、以主流觀點(diǎn)為主D、以美為主正確答案:C我的答案:C2關(guān)于主流觀點(diǎn)敘述正確的是()A、非官方倡導(dǎo)的B、不被大眾認(rèn)可的C、被大眾認(rèn)可但非官方倡導(dǎo)的D、官方倡導(dǎo)的且大眾認(rèn)可的正確答案:D我的答案:D3講禮儀要懂得忍耐()正確答案:√我的答案:√4禮儀將不會(huì)成為入職的門(mén)檻()正確答案:×我的答案:×5禮儀的艱苦和痛苦在于()A、磨練B、歷練C、包容D、忍耐正確答案:D我的答案:D1當(dāng)你忘記你人的高貴身份的時(shí)候,就是()的開(kāi)始。A、迷失自己B、忘本C、犯錯(cuò)誤D、不道德正確答案:C我的答案:C2禮儀提倡從()做起A、日常B、自己C、大事D、小事正確答案:D我的答案:D3禮儀不講究自然得體正確答案:×我的答案:×1禮儀倡導(dǎo)平等正確答案:√我的答案:√2一視同仁,一視敬人,人有()不同,沒(méi)有高低貴賤之別。A、地域B、長(zhǎng)幼C、胖瘦D、分工正確答案:D我的答案:D3關(guān)于禮儀真諦說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A、禮儀是講究從眾的B、禮儀提倡從小事做起C、禮儀倡導(dǎo)不平等D、禮儀需要慎獨(dú)正確答案:C我的答案:C4想要尊嚴(yán),首先()A、自律B、自尊C、自控D、自制正確答案:B我的答案:B1如果你是成年男子,在夏季,正式場(chǎng)合穿()最合禮儀。A、睡褲B、短褲C、長(zhǎng)褲D、什么都可以正確答案:C我的答案:C2修身齊家治國(guó)平天下,體現(xiàn)了我們傳統(tǒng)文化中家國(guó)文化的()A、重修身B、由小到大C、胸懷天下D、家國(guó)兼顧正確答案:B我的答案:B3文化,文就是文明,化是融化在血液里,體現(xiàn)在行動(dòng)中。正確答案:√我的答案:√1關(guān)于核心價(jià)值理念說(shuō)法正確的是()A、以西方民俗為主B、以中國(guó)民俗為主C、具有西方特色體系D、僅以現(xiàn)代國(guó)際交往的慣例為載體正確答案:B我的答案:B2()曾說(shuō)過(guò):古為今用,洋為中用。A、鄧小平B、朱德C、周恩來(lái)D、毛澤東正確答案:D我的答案:D3我們中國(guó)的禮儀還要吸取國(guó)際慣例中的合理成分正確答案:√我的答案:√4我們?cè)谂c國(guó)際接軌的過(guò)程中,我們應(yīng)當(dāng)去掉我國(guó)傳統(tǒng)禮儀中的糟粕。()正確答案:√我的答案:√1下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A、抽煙時(shí)應(yīng)爭(zhēng)取周?chē)说囊庖?jiàn)B、在旅游景區(qū)不可以隨地扔垃圾C、講禮儀要做到知行合一D、大家闖紅燈我也闖正確答案:D我的答案:D2吃法國(guó)大餐時(shí)不可大聲說(shuō)話。()正確答案:√我的答案:√3下列哪項(xiàng)是日常生活中講禮儀的事例?()A、隨地吐痰B、罵街C、在開(kāi)會(huì)時(shí)將手機(jī)關(guān)閉或靜音D、亂扔垃圾正確答案:C我的答案:C1講禮儀與否與一個(gè)人的成功失敗無(wú)關(guān)。()正確答案:×我的答案:×2在馬來(lái)西亞,用左手握手是對(duì)對(duì)方的尊重。()正確答案:×我的答案:×3下列選項(xiàng)不講禮儀的是()A、進(jìn)別人屋敲門(mén)B、尊重婦女C、愛(ài)護(hù)環(huán)境D、虐待小貓小狗正確答案:D我的答案:D4在有些國(guó)家傷害動(dòng)物是違法的。()正確答案:√我的答案:√1口才指的是()A、書(shū)面文章寫(xiě)得好B、外語(yǔ)好C、演講D、口語(yǔ)表達(dá)能力正確答案:D我的答案:D2德國(guó)奉規(guī)矩為至上。()正確答案:√我的答案:√3成功需要專、恒以及()A、智B、明C、嚴(yán)D、理正確答案:C我的答案:C1口才和做人關(guān)系不大。()正確答案:×我的答案:×2體態(tài)語(yǔ)主要表現(xiàn)在手勢(shì)和()A、面部眼神B、面部表情C、面部眼神和表情D、耳朵是否動(dòng)正確答案:C我的答案:C3人類語(yǔ)言表達(dá)為線式表達(dá)()正確答案:√我的答案:√4即興口語(yǔ)保證了講說(shuō)的真實(shí)性。()正確答案:√我的答案:√5下列哪項(xiàng)不屬于口語(yǔ)表達(dá)的特點(diǎn)()A、口語(yǔ)表達(dá)是個(gè)大系統(tǒng)B、邊想邊說(shuō),邊說(shuō)邊想C、用語(yǔ)簡(jiǎn)略D、不需要體態(tài)語(yǔ)言正確答案:D我的答案:D1關(guān)于口語(yǔ)表達(dá)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A、語(yǔ)勢(shì)連貫B、合適得體C、不需要生動(dòng)優(yōu)美D、目的明確正確答案:C我的答案:C2聊天的目的不包括哪項(xiàng)()A、增進(jìn)感情B、溝通信息C、放松自己D、純屬辯論正確答案:D我的答案:D3口語(yǔ)表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)之一“正確”指的是沒(méi)有理論性。()正確答案:×我的答案:×4口語(yǔ)表達(dá)應(yīng)注重整體效果,不應(yīng)該拘泥于一句話的得失。()正確答案:√我的答案:√1朗誦、念稿都屬于口才藝術(shù)。()正確答案:×我的答案:×2口才的八大理念之一就是會(huì)說(shuō)不會(huì)說(shuō)都要多說(shuō)。()正確答案:×我的答案:×1監(jiān)控不屬于主體意識(shí)的范疇。()正確答案:×我的答案:×2思維能力是口語(yǔ)表達(dá)者應(yīng)具備的素質(zhì)。()正確答案:√我的答案:√3不屬于主體意識(shí)范疇的是()A、無(wú)目的B、導(dǎo)向C、創(chuàng)造性D、現(xiàn)場(chǎng)感正確答案:A我的答案:A4說(shuō)有目的的話要()A、有思想B、有道德C、有準(zhǔn)備D、有文化正確答案:C我的答案:C1政治品質(zhì)包括政治靈敏性、政治高度以及()。A、思想高度B、文化素養(yǎng)C、道德操守D、知識(shí)水平正確答案:C我的答案:C2知識(shí)水平分為專業(yè)知識(shí)和一般知識(shí)。()正確答案:√我的答案:√3理論素養(yǎng)指的是哲學(xué)水平。()正確答案:√我的答案:√1技能的應(yīng)用應(yīng)將目的放在首位。()正確答案:√我的答案:√2關(guān)于應(yīng)變技能說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、夯實(shí)知識(shí)基礎(chǔ)B、善于抓住機(jī)會(huì)C、培訓(xùn)速化思維D、忽略聽(tīng)眾反應(yīng)正確答案:D我的答案:D3哲學(xué)史一般分為中國(guó)哲學(xué)史,西方哲學(xué)史和馬克思主義哲學(xué)史。()正確答案:√我的答案:√4不屬于口語(yǔ)表達(dá)者需要的文化底蘊(yùn)是()。A、語(yǔ)言藝術(shù)B、藝術(shù)修養(yǎng)C、熟悉多國(guó)語(yǔ)言D、禮儀常識(shí)正確答案:C我的答案:C1聽(tīng)眾地位指的是職位高低。()正確答案:×我的答案:×2下列關(guān)于講說(shuō)對(duì)象構(gòu)成要素說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、聽(tīng)眾心理B、聽(tīng)眾年齡C、聽(tīng)眾性別D、聽(tīng)眾職業(yè)正確答案:D我的答案:D1愛(ài)國(guó)是具體的,升國(guó)旗時(shí)應(yīng)雙目注視國(guó)旗。()正確答案:√我的答案:√1口才與藝術(shù)的真諦中,關(guān)于內(nèi)容與形式的統(tǒng)一,說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、有目的B、有東西C、有感情D、不需要高度正確答案:D我的答案:D2口才與藝術(shù)的真諦是內(nèi)容與形式的統(tǒng)一。()正確答案:√我的答案:√3就算沒(méi)有一定的形式,內(nèi)容也有載體。()正確答案:×我的答案:×1注意聲浪的技巧指的是要注意()。A、聽(tīng)眾的反應(yīng)B、調(diào)諧C、聽(tīng)眾的反應(yīng)和調(diào)諧D、聽(tīng)眾的心理感受正確答案:C我的答案:C2掌握好的聲調(diào)技巧要控制好節(jié)奏。()正確答案:√我的答案:√3聲調(diào)技巧中要選擇適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)氣,適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)氣指的是一成不變。()正確答案:×我的答案:×1學(xué)生是多重身份的人,下列哪項(xiàng)最可能不是學(xué)生的身份()A、公民B、學(xué)子C、人子D、配偶正確答案:D我的答案:D2法制觀念的樹(shù)立,僅僅是守現(xiàn)成的法規(guī)。()正確答案:×我的答案:×3哪項(xiàng)不是公民應(yīng)該做的()A、愛(ài)國(guó)守法B、明禮誠(chéng)信C、不用敬業(yè)奉獻(xiàn)D、勤儉自強(qiáng)正確答案:C我的答案:C1孝順的表現(xiàn)不包括在父母撫養(yǎng)自己時(shí)不頂撞父母。()正確答案:×我的答案:×2當(dāng)父母的觀點(diǎn)與現(xiàn)實(shí)偏差很大的時(shí)候,本著孝順的出發(fā)點(diǎn)我們應(yīng)該()。A、置之不理B、完全聽(tīng)從C、順而不從D、看心情正確答案:C我的答案:C3人子之禮最重要的是處理好與家長(zhǎng)的關(guān)系。()正確答案:√我的答案:√1下列不屬于人子之禮的是()。A、主動(dòng)同父母溝通B、體貼父母C、認(rèn)真聽(tīng)從父母的批評(píng)D、不用做好自己的工作正確答案:D我的答案:D2體貼父母不包括下列哪項(xiàng)()A、認(rèn)真聽(tīng)從父母的教誨B、己所不欲,勿施于人C、主動(dòng)承擔(dān)家務(wù)D、對(duì)父母不講禮儀正確答案:D我的答案:D3身為人子,不管以哪種方式都要表達(dá)對(duì)父母的愛(ài)。()正確答案:×我的答案:×1解惑是指,教做人與學(xué)業(yè)解惑兩種意思。()正確答案:√我的答案:√2一日為師,終身為父體現(xiàn)了對(duì)老師的尊重,并無(wú)糟粕的一面。()正確答案:×我的答案:×3老師批評(píng)的次數(shù)過(guò)多就不用虛心接受。()正確答案:×我的答案:×4現(xiàn)在學(xué)校里的教書(shū)指的是()A、傳道B、解惑C、授業(yè)D、傳教正確答案:C我的答案:C1下列不屬于友愛(ài)同學(xué)的一項(xiàng)是()A、誠(chéng)心誠(chéng)意,彬彬有禮B、不與學(xué)習(xí)差的同學(xué)來(lái)往C、不傷害同學(xué)自尊心D、心胸開(kāi)闊正確答案:B我的答案:B2在上課時(shí),不尊重老師的表現(xiàn)是()。A、著裝整齊B、關(guān)閉手機(jī)C、有問(wèn)題舉手D、對(duì)該下課卻不下課的老師表示煩躁正確答案:D我的答案:D3進(jìn)老師辦公室,做法正確的是()。A、不敲門(mén)就進(jìn)B、進(jìn)入辦公室,翻東西C、敲門(mén)允許進(jìn)入方可進(jìn)入D、敲門(mén)了不讓進(jìn)也進(jìn)正確答案:C我的答案:C4問(wèn)候或是拜訪老師做法不妥的是()A、提前聯(lián)系,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)B、掌握好時(shí)間C、午休時(shí)不宜打電話D、晚上十點(diǎn)后打電話很正常正確答案:D我的答案:D5老師去學(xué)生宿舍探望時(shí)做法不當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢、禮貌相迎B、熱情接待C、認(rèn)真回答問(wèn)題D、離開(kāi)時(shí)不用相送正確答案:D我的答案:D1在餐廳有君子風(fēng)度的是()。A、用餐高峰占座位B、吃飯時(shí)胳膊肘放在桌子上C、經(jīng)常剩下飯菜D、排隊(duì)禮讓正確答案:D我的答案:D2在公共場(chǎng)所,學(xué)生不講禮儀的一項(xiàng)是()A、在教室不吃零食B、在餐廳排隊(duì)打飯C、在教室占座位D、不隨地吐痰,不隨地抽煙正確答案:C我的答案:C3與同學(xué)相處要堅(jiān)持原則,下列哪項(xiàng)是不堅(jiān)持原則的()A、不包庇同學(xué)B、經(jīng)濟(jì)條件好不炫富C、不做酒肉朋友D、抄作業(yè)正確答案:D我的答案:D4下列有關(guān)男女同學(xué)相處說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、要尊重、大方、健康、向上、負(fù)責(zé)B、談話舉止有分寸C、男生照顧女生天經(jīng)地義D、男生主動(dòng)謙讓,女生舉止得體正確答案:C我的答案:C5在衛(wèi)生間吸煙不算是沒(méi)有風(fēng)度。()正確答案:×我的答案:×1中、日、韓、朝四國(guó)忌諱數(shù)字“4”,日本還討厭數(shù)字“9”。正確答案:√我的答案:√2關(guān)于見(jiàn)面禮,中國(guó)是拱手禮,日本是鞠躬禮,阿拉伯國(guó)家是合十禮。正確答案:×我的答案:×3在與外國(guó)友人交往過(guò)程中,說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、求同存異,不放棄自我B、信守承諾C、內(nèi)外有別D、別人夸自己時(shí),要特別謙虛正確答案:D我的答案:D4關(guān)于坦誠(chéng)相交說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A、互尊互助B、患難與共C、彼此督促D、不需要與君同樂(lè)正確答案:D我的答案:D5對(duì)于友人之間維持聯(lián)系最無(wú)效的方法是()。A、沒(méi)事互不來(lái)往B、定期約會(huì)C、利用媒介D、托人致意正確答案:A我的答案:A1收入,年齡,戀愛(ài)婚姻屬于個(gè)人隱私,而健康狀況,家庭住址不屬于個(gè)人隱私。()正確答案:×我的答案:×2在與別人相處的時(shí)候不懂的地方要做到“不宜為先”。正確答案:√我的答案:√3在與外國(guó)友人交往時(shí)說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A、關(guān)心有度B、批評(píng)有度C、距離無(wú)需注意D、舉止有度正確答案:C我的答案:C4在與阿拉伯人打交道的時(shí)候,要注意阿拉伯人忌食大肉,酒,忌用左手與人接觸,忌雕塑玩具。()正確答案:√我的答案:√1哲學(xué)史一般包括中國(guó)哲學(xué)史、西方哲學(xué)史和()哲學(xué)史。A、鄧小平理論B、毛澤東思想C、列寧主義D、馬克思主義正確答案:D我的答案:D1熱戀時(shí),戀人可以在校門(mén)口擁抱,親吻,這種行為是講禮儀的。()正確答案:×我的答案:×2關(guān)于熱戀階段行為不當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢、保持理智B、不必注意對(duì)方缺點(diǎn)C、尊重對(duì)方D、尊重他人正確答案:B我的答案:B3戀愛(ài)初期約會(huì)時(shí),不適宜的一項(xiàng)是()。A、穿衣正式B、選擇浪漫的地點(diǎn)C、動(dòng)作穩(wěn)重D、著裝隨性正確答案:D我的答案:D1開(kāi)場(chǎng)白的作用之一就是拉近與聽(tīng)眾的感情和定調(diào)。()正確答案:√我的答案:√2下列哪項(xiàng)不符合“明確目的去準(zhǔn)備”?()A、認(rèn)真研究聽(tīng)眾B、擴(kuò)大知識(shí)儲(chǔ)備C、準(zhǔn)備講說(shuō)內(nèi)容D、放棄物質(zhì)追求正確答案:D我的答案:D1下列哪種方式可以克服怯場(chǎng)()A、害怕丟臉B、沒(méi)信心C、排除各種雜念D、沒(méi)有勇氣正確答案:C我的答案:C2開(kāi)場(chǎng)白只需要講好,不需要與聽(tīng)眾尋求共鳴。正確答案:×我的答案:×3下列哪項(xiàng)不是開(kāi)場(chǎng)白存在的問(wèn)題()A、腿抖B、開(kāi)場(chǎng)白過(guò)長(zhǎng)C、說(shuō)過(guò)多的套話D、不過(guò)分謙虛正確答案:D我的答案:D4下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、開(kāi)場(chǎng)白好的標(biāo)準(zhǔn)是短小精悍B、開(kāi)場(chǎng)白應(yīng)能吸引聽(tīng)眾C、展開(kāi)階段目的是感染、征服聽(tīng)眾D、展開(kāi)階段不好,可以用結(jié)尾部彌補(bǔ)正確答案:D我的答案:D1對(duì)于調(diào)控現(xiàn)場(chǎng)手段,強(qiáng)化表達(dá)效果不利的一項(xiàng)是()A、展現(xiàn)美好的自己里B、說(shuō)違反國(guó)家法律的話C、忌說(shuō)過(guò)頭的話D、可用聲音手勢(shì)去控場(chǎng)正確答案:B我的答案:B2不屬于“黨內(nèi)演說(shuō)四大家”的是()。A、毛澤東B、周恩來(lái)C、彭德懷D、王若飛正確答案:C我的答案:C3展開(kāi)階段好的標(biāo)準(zhǔn)是“豬肚”。()正確答案:√我的答案:√4下列哪項(xiàng)不是開(kāi)場(chǎng)白階段容易犯的錯(cuò)誤?()A、內(nèi)容補(bǔ)充水B、技巧欠缺,效果平淡C、互動(dòng)溝通能力差D、忽略場(chǎng)地環(huán)境正確答案:D我的答案:D1講說(shuō)的全稱監(jiān)控和調(diào)整階段的目的是不出或少出錯(cuò)并迅速糾正錯(cuò)誤,以便更適應(yīng)聽(tīng)眾。()正確答案:√我的答案:√2對(duì)于回答問(wèn)題階段表述錯(cuò)誤的是()A、不能丟面子,不懂的也要裝懂B、有所準(zhǔn)備C、言簡(jiǎn)意賅D、不宜用一兩個(gè)字回答正確答案:A我的答案:A3對(duì)講說(shuō)回答問(wèn)題階段的目的表述錯(cuò)誤的是()。A、進(jìn)一步說(shuō)明情況B、探究問(wèn)題C、對(duì)聽(tīng)眾反應(yīng)反饋D、維護(hù)自身權(quán)威正確答案:D我的答案:D4回答問(wèn)題好的標(biāo)準(zhǔn)是內(nèi)心沉穩(wěn),表面敏銳。正確答案:×我的答案:×5關(guān)于口語(yǔ)表達(dá)結(jié)尾階段表述錯(cuò)誤的是()A、應(yīng)善始善終,至在好處B、應(yīng)做到首尾一致C、因是結(jié)尾,不用再?gòu)?qiáng)調(diào)意義D、充滿自信,語(yǔ)氣鏗鏘正確答案:C我的答案:C1下列哪項(xiàng)不是講說(shuō)的調(diào)整方法說(shuō)法?()A、觀察B、善聽(tīng)C、敏銳D、對(duì)立正確答案:D我的答案:D2下列哪項(xiàng)原因不屬于被動(dòng)式調(diào)整()A、說(shuō)錯(cuò)詞B、突然停電C、有人惡意挑釁D、講說(shuō)的東西與事實(shí)有出入正確答案:D我的答案:D3下列哪項(xiàng)不屬于主動(dòng)式調(diào)整方式?()A、演說(shuō)時(shí)間的把握B、方向偏離C、語(yǔ)言有出入D、在講說(shuō)中講有趣的實(shí)例正確答案:C我的答案:C1講說(shuō)過(guò)程中,提倡即興吐玉,因此要嘴比心快。正確答案:×我的答案:×2在雙向說(shuō)話時(shí)應(yīng)保持沉默。()正確答案:×我的答案:×3對(duì)雙向說(shuō)話的特點(diǎn)說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A、聽(tīng)比說(shuō)重要B、明確交往,交流,交友C、說(shuō)比聽(tīng)重要D、注意“興”字正確答案:C我的答案:C1雙向說(shuō)話的時(shí)候需要運(yùn)用“俗”的技巧。()正確答案:×我的答案:×2關(guān)于雙向說(shuō)話,下列表述錯(cuò)誤的是()。A、應(yīng)注意“巧”B、不忘“變”C、注意“請(qǐng)”D、注意“淺”正確答案:D我的答案:D3不屬于雙向說(shuō)話的表達(dá)方式的是()。A、聊天B、談心C、朗誦D、討論正確答案:C我的答案:C4雙向說(shuō)話的主體思想是()A、通俗易懂B、易接受C、誠(chéng)心D、思想深刻正確答案:C我的答案:C1奇絕是屬于口才修辭方法。()正確答案:√我的答案:√2哪項(xiàng)不屬于單向說(shuō)話需要處理的關(guān)系()A、角色與入境B、情與理的關(guān)系C、角色與身份D、有聲與無(wú)聲正確答案:C我的答案:C3思維語(yǔ)言的外化僅通過(guò)有聲語(yǔ)言。()正確答案:×我的答案:×1發(fā)揮是關(guān)鍵,可以離開(kāi)演講主體。()正確答案:×我的答案:×2不屬于單向說(shuō)話的表達(dá)方式的是()A、發(fā)言B、致辭C、演講D、座談?wù)_答案:D我的答案:D3不屬于發(fā)言要求的是()。A、樸素B、清楚C、講客套話D、言之有物正確答案:C我的答案:C1辯論是()A、吵架B、斗嘴C、抬杠D、思想利用語(yǔ)言的交鋒正確答案:D我的答案:D2辯論的主體是持不同見(jiàn)解的各方,客體是辯題。()正確答案:√我的答案:√3不屬于辯論的特點(diǎn)的是()A、觀點(diǎn)對(duì)立性B、表達(dá)的現(xiàn)場(chǎng)性C、思維的遲緩性D、論理的嚴(yán)密性正確答案:C我的答案:C4辯論是闡述自己的理由和揭露對(duì)方的矛盾。()正確答案:√我的答案:√5辯論的目的是闡述自己觀點(diǎn),把對(duì)方搞臭。()正確答案:×我的答案:×1不屬于以謬制謬法的是()A、引申荒謬B、以誤顯誤C、以子之矛攻己之盾D、以子之矛攻子之盾正確答案:C我的答案:C2尋找辯題題魂不正確的是()A、使辯題由窄變寬B、分析己方之利弊C、分析對(duì)方之利弊D、使辯題由寬變窄正確答案:A我的答案:A3確認(rèn)辯題概念的途徑有查字典、請(qǐng)教專家、依據(jù)某種理論、專抓核心概念。()正確答案:√我的答案:√4明確辯題概念的原則不包括()。A、唯我所用B、對(duì)我有利C、選題闊大D、約定俗成正確答案:C我的答案:C1林肯為阿姆斯特朗的辯護(hù)案例使用的辯論技巧法是斷后聚殲法。()正確答案:√我的答案:√2不屬于斷后聚殲法的三步驟的是()。A、請(qǐng)進(jìn)門(mén)B、關(guān)門(mén)C、關(guān)門(mén)打狗D、開(kāi)門(mén)正確答案:D我的答案:D1對(duì)于辯論賽評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A、看對(duì)方反駁是否犀利B、看辯手的配合C、不在乎辯風(fēng)D、失誤是否突出正確答案:C我的答案:C2辯論賽是集文明,文化,智慧于一體的笑里藏刀的藝術(shù)。()正確答案:√我的答案:√3辯論賽中攻擊的最起碼的目的是打破打亂對(duì)方部署。()正確答案:√我的答案:√1不屬于按功用分類的演講是()A、政治演講B、交際演講C、學(xué)術(shù)演講D、辯論演講正確答案:D我的答案:D2演講是講說(shuō)者、聽(tīng)眾以及二者共處一個(gè)時(shí)境的三個(gè)要素的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。()正確答案:√我的答案:√3不屬于按風(fēng)格劃分的演講類型是()。A、平實(shí)型B、深刻型C、條理型D、論辯型正確答案:C我的答案:C4辯論演講的要求是反應(yīng)快,流利,邏輯嚴(yán)密。()正確答案:√我的答案:√5關(guān)于政治演講說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A、不具有時(shí)代性B、具有鼓動(dòng)性C、有感染力D、要闡述演講者的政治觀點(diǎn)正確答案:A我的答案:A1演講的本質(zhì)要求是闡述一個(gè)理論問(wèn)題。()正確答案:√我的答案:√2演講的表達(dá)方式講述的要求不包括()。A、準(zhǔn)確清楚B、無(wú)需新穎C、啟迪聽(tīng)眾思維D、新穎獨(dú)特正確答案:B我的答案:B3描述的表達(dá)方式要求細(xì)致入微,形象生動(dòng),引人入勝。()正確答案:√我的答案:√4對(duì)抒情表達(dá)方式要求錯(cuò)誤的是()。A、真摯自然B、豐富多樣C、引經(jīng)據(jù)典D、激發(fā)共鳴正確答案:C我的答案:C1不屬于演講選擇材料的要求的是()A、起輔助性作用B、有真實(shí)性C、個(gè)別性D、有吸引力正確答案:C我的答案:C2演講的結(jié)構(gòu)要求開(kāi)頭巧妙,主題嚴(yán)密,結(jié)尾有力。()A、正確B、錯(cuò)誤C、D、正確答案:A我的答案:A3演講主題的總體要求是具有時(shí)代性。()正確答案:×我的答案:×4不屬于演講主題具體要求的是()。A、有時(shí)代性B、有針對(duì)性C、有鮮明特色D、盡量淺顯正確答案:D我的答案:D1動(dòng)作單調(diào)不屬于形態(tài)方面易犯的錯(cuò)誤。()正確答案:×我的答案:×2處理好有聲語(yǔ)言與態(tài)勢(shì)語(yǔ)言的關(guān)系重在自然,得體,配套。()正確答案:√我的答案:√1演講的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤的是()。A、主題高B、不參雜個(gè)人情感C、過(guò)程和技巧要全和美D、沒(méi)有大的失誤正確答案:B我的答案:B2個(gè)性風(fēng)格要大不包括()A、大氣B、大度C、有氣勢(shì)D、大膽正確答案:D我的答案:D3演講的時(shí)間少于預(yù)計(jì)的時(shí)間不屬于失誤。()正確答案:×我的答案:×1關(guān)于握手,說(shuō)法不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。A、摘下手套B、用右手握C、男女相握,男士只握手指部分D、男女相握,女士只給四指部分正確答案:D我的答案:D2握手時(shí)應(yīng)四目相投,合適的時(shí)間是()A、小于三秒B、4-6秒C、大于6秒D、十秒左右正確答案:B我的答案:B3握手的時(shí)間保持2秒鐘為宜。()正確答案:√我的答案:√4介紹的四要素是指姓名,身份,特長(zhǎng)及目的。()正確答案:√我的答案:√5介紹人認(rèn)識(shí)的規(guī)則是讓尊者有先知權(quán)。()正確答案:√我的答案:√1下列說(shuō)法正確的是()。A、工作區(qū)可以抽煙B、沒(méi)有煙灰缸的室內(nèi)可以自己找替代容器抽煙C、衛(wèi)生間可以抽煙D、抽煙前要征求他人意見(jiàn)正確答案:D我的答案:D2下列言談舉止不恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是()A、看人不要死盯著B(niǎo)、不談與對(duì)方不合適的話題C、可以了解對(duì)方的婚姻狀況D、交談聲音要適度正確答案:C我的答案:C3對(duì)人的稱謂要做到長(zhǎng)者要尊,職務(wù)要準(zhǔn)。()正確答案:√我的答案:√4在長(zhǎng)者與尊者面前,坐椅子的面積不能超過(guò)2/3。()正確答案:√我的答案:√1不打領(lǐng)帶時(shí),襯衣的第一個(gè)扣子、第二個(gè)扣子不系。()正確答案:×我的答案:×2關(guān)于佩戴首飾說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、不佩戴與臉型相隨的耳環(huán)B、戴一只手鐲時(shí)只能戴在左手上C、手表戴左手D、帶戒指應(yīng)該男左女右正確答案:D我的答案:D3關(guān)于男士日常禮儀說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A、避免染發(fā)B、發(fā)長(zhǎng)小于7CMC、男士戴戒指在右手D、頭部應(yīng)避免頭皮屑正確答案:C我的答案:C4不屬于女士著裝三原則的是()A、質(zhì)地高級(jí)B、款式復(fù)雜C、做工考究D、款式簡(jiǎn)潔正確答案:B我的答案:B1人與人之間親密距離的范圍是()。A、0-15公分B、10-15公分C、45-75公分D、120-210公分正確答案:A我的答案:A2在正式場(chǎng)合穿三??圩拥奈鞣遣豢梢猿☉训摹#ǎ┱_答案:√我的答案:√3一般情況關(guān)于領(lǐng)帶的禮儀正確的是()A、短袖襯衣打領(lǐng)帶B、領(lǐng)帶卡子在襯衣的第一與第二粒扣子中間C、女士也應(yīng)打領(lǐng)帶D、不穿西服不打領(lǐng)帶正確答案:D我的答案:D4領(lǐng)帶的基調(diào)顏色為藍(lán)、紅、灰三種顏色。()正確答案:√我的答案:√5關(guān)于女士著裝不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢、不夸張,炫耀B、不穿黑色絲襪C、高跟鞋高于7CMD、絲襪不宜挑絲正確答案:C我的答案:C1吃相不雅的是()A、不在一處下筷子B、不站起來(lái)夾菜C、不吧唧嘴D、做客時(shí)自己轉(zhuǎn)盤(pán)正確答案:D我的答案:D2請(qǐng)柬沒(méi)寫(xiě)穿什么樣的服飾時(shí),可以隨便穿。()正確答案:×我的答案:×3餐巾使用錯(cuò)誤的是()A、不能擦,只能蘸B、喝東西前拿餐巾印嘴唇C、餐巾不用時(shí)可別脖子上D、將餐巾放在桌子上意寓用餐完畢正確答案:C我的答案:C1當(dāng)有專職司機(jī)駕駛轎車(chē)時(shí),最尊貴的座位是()A、副駕駛B、司機(jī)后面位置C、副駕駛后面的位置D、哪個(gè)都一樣正確答案:C我的答案:C2地位低的給地位高的打電話,應(yīng)是地位高的先掛機(jī)。()正確答案:√我的答案:√3對(duì)于西餐,說(shuō)法正確的是()A、右手拿叉B、左手拿刀C、歐洲吃牛排切完再吃D、男士喝咖啡一般不加奶正確答案:D我的答案:D4參加交響樂(lè)音樂(lè)會(huì),應(yīng)在曲子演奏時(shí)進(jìn)入。()正確答案:×我的答案:×5一般對(duì)門(mén)的座位為主坐。()正確答案:√我的答案:√禮儀與做人(一)已完成1禮儀屬于情商范疇。()我的答案:√2關(guān)于禮節(jié)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、禮節(jié)是有形的B、禮節(jié)是無(wú)形的C、禮節(jié)是禮貌的具體表現(xiàn)形式D、對(duì)交往對(duì)象表示尊重、友好的各種慣用形式。我的答案:B3禮貌是無(wú)形的。()我的答案:√4禮儀的三層含義不包括()A、制度B、規(guī)范C、尊重別人D、輕視他人我的答案:D禮儀與做人(二)已完成1人與動(dòng)物的本質(zhì)區(qū)別是()A、人會(huì)走路B、人有生命C、人有羞恥心D、人生病可以找醫(yī)生我的答案:C2禮儀是有形的紀(jì)律()我的答案:×3關(guān)于禮儀的內(nèi)涵說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A、禮儀的敬人是發(fā)自肺腑的B、禮儀是對(duì)他人的約束和管制C、禮儀是無(wú)形的紀(jì)律D、禮儀是強(qiáng)調(diào)做人的我的答案:B4關(guān)于夏季正式場(chǎng)合穿衣禮儀說(shuō)法正確的是()A、男士穿不帶領(lǐng)子的T恤衫B、男士穿襯衣不穿背心C、女士的裙擺應(yīng)在膝蓋以下D、女士穿超短裙我的答案:C5禮節(jié)是無(wú)形的()我的答案:√6關(guān)于穿西服的禮儀說(shuō)法正確的是()A、正式西服的口袋是有蓋子的B、正式西服的口袋蓋可以不拿出來(lái)C、西服的口袋可以裝東西D、鋼筆可以掛在西服外面我的答案:A7下列關(guān)于禮儀說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A、是禮節(jié)與禮儀的統(tǒng)稱B、是由一系列的禮節(jié)組成的C、是自始至終的敬人行為D、是不完整不全面的敬人行為我的答案:D禮儀與做人(三)已完成1一個(gè)人一舉手,一投足是不能表現(xiàn)出一個(gè)人的家教和教育程度的。()我的答案:×2做人的第一個(gè)層次是()A、己所不欲,勿施于人B、人是有羞恥心的C、做一個(gè)好人、大人、能人、偉人D、禮儀無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不有我的答案:B3中東地區(qū)人們穿白袍,主要是為防熱。()我的答案:√4關(guān)于衣服的功能說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A、遮羞蔽體B、防熱避寒C、揚(yáng)短避長(zhǎng)D、穿出品位我的答案:C禮儀與做人(四)已完成1不屬于好男人的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的是()A、有血性B、敢擔(dān)當(dāng)C、胸懷寬廣D、凡事需要他人約束我的答案:D2吃的禮儀在整個(gè)禮儀中所占的比例是()A、五分之一B、四分之一C、三分之一D、二分之一我的答案:C3下列不違反禮儀的行為是()A、用腳踹門(mén)B、當(dāng)眾摳鼻C、當(dāng)眾化妝D、對(duì)長(zhǎng)輩稱“您”我的答案:D4當(dāng)眾嚼口香糖是()A、沒(méi)有教養(yǎng)的表現(xiàn)B、是可以允許的行為C、講究衛(wèi)生的表現(xiàn)D、對(duì)尊重別人的表現(xiàn)我的答案:A5吃相最能反映一個(gè)人及其家族的文化。我的答案:√6好男人既要敢擔(dān)當(dāng)又要能擔(dān)當(dāng)()我的答案:√禮儀與做人(五)已完成1形成貴族,不需要()A、傳承禮儀B、接觸的人需要有層次C、有好的生活習(xí)慣D、好的家庭教養(yǎng)我的答案:B2養(yǎng)成好的習(xí)慣不會(huì)改變你的命運(yùn)()我的答案:×3禮儀是一個(gè)長(zhǎng)期的做人過(guò)程()我的答案:√禮儀與做人(六)已完成1禮儀講究是()A、禮貌B、從眾C、個(gè)性D、整潔我的答案:B2禮儀的本質(zhì)要求()A、規(guī)范B、素養(yǎng)C、以主流觀點(diǎn)為主D、以美為主我的答案:C3關(guān)于主流觀點(diǎn)敘述正確的是()A、非官方倡導(dǎo)的B、不被大眾認(rèn)可的C、被大眾認(rèn)可但非官方倡導(dǎo)的D、官方倡導(dǎo)的且大眾認(rèn)可的我的答案:D4怎么通過(guò)禮儀變?yōu)橐粋€(gè)有品位的人()A、把禮儀當(dāng)規(guī)范B、把禮儀視為生活習(xí)慣C、對(duì)陌生人不需要講禮儀D、把講禮儀當(dāng)成一種生活方式我的答案:B5講禮儀要懂得忍耐()我的答案:√6禮儀將不會(huì)成為入職的門(mén)檻()我的答案:×7禮儀的艱苦和痛苦在于()A、磨練B、歷練C、包容D、忍耐我的答案:D禮儀與做人(七)已完成1禮儀需要慎獨(dú)我的答案:√2當(dāng)你忘記你人的高貴身份的時(shí)候,就是()的開(kāi)始。A、迷失自己B、忘本C、犯錯(cuò)誤D、不道德我的答案:C3禮儀提倡從()做起A、日常B、自己C、大事D、小事我的答案:D4禮儀不講究自然得體我的答案:×禮儀與做人(八)已完成1禮儀倡導(dǎo)寬容我的答案:√2禮儀倡導(dǎo)平等我的答案:√3一視同仁,一視敬人,人有()不同,沒(méi)有高低貴賤之別。A、地域B、長(zhǎng)幼C、胖瘦D、分工我的答案:D4關(guān)于禮儀真諦說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A、禮儀是講究從眾的B、禮儀提倡從小事做起C、禮儀倡導(dǎo)不平等D、禮儀需要慎獨(dú)我的答案:C5想要尊嚴(yán),首先()A、自律B、自尊C、自控D、自制我的答案:B禮儀與做人(九)已完成1禮儀是高素質(zhì)的表現(xiàn)我的答案:√2如果你是成年男子,在夏季,正式場(chǎng)合穿()最合禮儀。A、睡褲B、短褲C、長(zhǎng)褲D、什么都可以我的答案:C3修身齊家治國(guó)平天下,體現(xiàn)了我們傳統(tǒng)文化中家國(guó)文化的()A、重修身B、由小到大C、胸懷天下D、家國(guó)兼顧我的答案:B4文化,文就是文明,化是融化在血液里,體現(xiàn)在行動(dòng)中。我的答案:√禮儀與做人(十)已完成1關(guān)于核心價(jià)值理念說(shuō)法正確的是()A、以西方民俗為主B、以中國(guó)民俗為主C、具有西方特色體系D、僅以現(xiàn)代國(guó)際交往的慣例為載體我的答案:B2只有()了,才能避免犯錯(cuò)誤。A、了解B、想到C、認(rèn)識(shí)D、理解我的答案:C3形成或改變一個(gè)習(xí)慣需要多少天?()A、100B、30C、60D、21我的答案:A4我們中國(guó)的禮儀還要吸取國(guó)際慣例中的合理成分我的答案:√5我們?cè)谂c國(guó)際接軌的過(guò)程中,我們應(yīng)當(dāng)去掉我國(guó)傳統(tǒng)禮儀中的糟粕。()我的答案:√禮儀與做人(十一)已完成1下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A、抽煙時(shí)應(yīng)爭(zhēng)取周?chē)说囊庖?jiàn)B、在旅游景區(qū)不可以隨地扔垃圾C、講禮儀要做到知行合一D、大家闖紅燈我也闖我的答案:D2在國(guó)外景區(qū)不能隨便扔垃圾,在國(guó)內(nèi)無(wú)所謂。()我的答案:×3吃法國(guó)大餐時(shí)不可大聲說(shuō)話。()我的答案:√4下列哪項(xiàng)是日常生活中講禮儀的事例()A、隨地吐痰B、罵街C、在開(kāi)會(huì)時(shí)將手機(jī)關(guān)閉或靜音D、亂扔垃圾我的答案:C禮儀與做人(十二)已完成1講禮儀與否與一個(gè)人的成功失敗無(wú)關(guān)。()我的答案:√2在馬來(lái)西亞,用左手握手是對(duì)對(duì)方的尊重。()我的答案:×3女士?jī)?yōu)先這一理念源于對(duì)母親的尊重。()我的答案:√4下列選項(xiàng)不講禮儀的是()A、進(jìn)別人屋敲門(mén)B、尊重婦女C、愛(ài)護(hù)環(huán)境D、虐待小貓小狗我的答案:D5在有些國(guó)家傷害動(dòng)物是違法的。()我的答案:√禮儀與做人(十三)已完成1口才起到的作用是()A、宣傳B、辯論C、抒發(fā)情感D、溝通我的答案:D2口才指的是()A、書(shū)面文章寫(xiě)得好B、外語(yǔ)好C、演講D、口語(yǔ)表達(dá)能力我的答案:D3德國(guó)奉規(guī)矩為至上。()我的答案:√4成功需要專、恒以及()A、智B、明C、嚴(yán)D、理我的答案:C口才藝術(shù)釋義(一)已完成1藝術(shù)的特點(diǎn)是()A、給人帶來(lái)美感B、不可復(fù)制C、給人帶來(lái)美感且是不可復(fù)制的D、可以復(fù)制我的答案:C2口語(yǔ)表達(dá)不是一個(gè)大系統(tǒng)。()我的答案:×3體態(tài)語(yǔ)主要表現(xiàn)在手勢(shì)和()A、面部眼神B、面部表情C、面部眼神和表情D、耳朵是否動(dòng)我的答案:C4人類語(yǔ)言表達(dá)為線式表達(dá)()我的答案:√5即興口語(yǔ)保證了講說(shuō)的真實(shí)性。()我的答案:√6下列哪項(xiàng)不屬于口語(yǔ)表達(dá)的特點(diǎn)()A、口語(yǔ)表達(dá)是個(gè)大系統(tǒng)B、邊想邊說(shuō),邊說(shuō)邊想C、用語(yǔ)簡(jiǎn)略D、不需要體態(tài)語(yǔ)言我的答案:D口才藝術(shù)釋義(二)已完成1關(guān)于口語(yǔ)表達(dá)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A、語(yǔ)勢(shì)連貫B、合適得體C、不需要生動(dòng)優(yōu)美D、目的明確我的答案:C2合適得體的體指的是()A、規(guī)則B、身份C、規(guī)則和身份D、身體我的答案:C3聊天的目的不包括哪項(xiàng)()A、增進(jìn)感情B、溝通信息C、放松自己D、純屬辯論我的答案:D4口語(yǔ)表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)之一正確指的是沒(méi)有理論性。我的答案:×5口語(yǔ)表達(dá)應(yīng)注重整體效果,不應(yīng)該拘泥于一句話的得失。()我的答案:√口才藝術(shù)釋義(三)已完成1下列哪項(xiàng)不是現(xiàn)在口才藝術(shù)存在的誤區(qū)。()A、會(huì)朗誦就是有口才B、演講能脫稿就有口才C、講的東西別人不懂是有口才D、把復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單話我的答案:D2朗誦、念稿都屬于口才藝術(shù)。()我的答案:×3口才的八大理念之一就是會(huì)說(shuō)不會(huì)說(shuō)都要多說(shuō)。()我的答案:×口才藝術(shù)釋義(四)已完成1監(jiān)控不屬于主體意識(shí)的范疇。()我的答案:×2思維能力是口語(yǔ)表達(dá)者應(yīng)具備的素質(zhì)。()我的答案:√3不屬于主體意識(shí)范疇的是()A、無(wú)目的B、導(dǎo)向C、創(chuàng)造性D、現(xiàn)場(chǎng)感我的答案:A4在講說(shuō)中構(gòu)成主體的是()A、講話者B、聽(tīng)者C、組織者D、講、聽(tīng)二者共同構(gòu)成主體我的答案:D5說(shuō)有目的的話要()A、有思想B、有道德C、有準(zhǔn)備D、有文化我的答案:C口語(yǔ)表達(dá)者應(yīng)具備的素質(zhì)(一)已完成1口語(yǔ)表達(dá)者應(yīng)將形象思維和抽象思維結(jié)合起來(lái)。()我的答案:√2政治品質(zhì)包括政治靈敏性和政治高度以及()A、思想高度B、文化素養(yǎng)C、道德操守D、知識(shí)水平我的答案:C3知識(shí)水平分為專業(yè)知識(shí)和一般知識(shí)。()我的答案:√4理論素養(yǎng)指的是哲學(xué)水平。()我的答案:√口語(yǔ)表達(dá)者應(yīng)具備的素質(zhì)(二)已完成1技能的應(yīng)用應(yīng)將目的放在首位。()我的答案:√2語(yǔ)言藝術(shù)的范疇包括怎么說(shuō)話,手勢(shì),語(yǔ)調(diào),兒化音等。()我的答案:√3關(guān)于應(yīng)變技能說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A、技能應(yīng)用B、善于抓住機(jī)會(huì)C、培訓(xùn)應(yīng)變技能D、思維不需要訓(xùn)練我的答案:D4哲學(xué)史一般分為中國(guó)哲學(xué)史,西方哲學(xué)史和馬克思主義哲學(xué)史。()我的答案:√5不屬于口語(yǔ)表達(dá)者需要的文化底蘊(yùn)的是()A、語(yǔ)言藝術(shù)B、藝術(shù)修養(yǎng)C、不需要學(xué)習(xí)哲學(xué)史D、禮儀常識(shí)我的答案:C認(rèn)真研究你的聽(tīng)眾(一)已完成1口語(yǔ)表達(dá)者應(yīng)具有和他人演講者一樣的風(fēng)格。()我的答案:×2聽(tīng)眾地位指的是職位高低。()我的答案:×3下列關(guān)于講說(shuō)對(duì)象構(gòu)成要素說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A、聽(tīng)眾心理B、聽(tīng)眾年齡C、聽(tīng)眾性別D、聽(tīng)眾不分文化水平我的答案:D認(rèn)真研究你的聽(tīng)眾(二)已完成1愛(ài)國(guó)是具體的,升國(guó)旗時(shí)應(yīng)雙目注視國(guó)旗。()我的答案:√2怎么在現(xiàn)場(chǎng)觀察你的聽(tīng)眾。()A、說(shuō)話聲音的大小B、語(yǔ)調(diào)C、態(tài)勢(shì)語(yǔ)言D、是否高興我的答案:C內(nèi)容與形式的統(tǒng)一(一)已完成1關(guān)于口才與藝術(shù)的真諦中內(nèi)容與形式的統(tǒng)一中內(nèi)容說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A、有目的B、有東西C、有感情D、不需要高度我的答案:D2口才與藝術(shù)的真諦是內(nèi)容與形式的統(tǒng)一。()我的答案:√3沒(méi)有一定的形式內(nèi)容也有載體。()我的答案:×4有品位的本身意味著高尚。()我的答案:√內(nèi)容與形式的統(tǒng)一(二)已完成1注意聲浪的技巧指的是要注意()A、聽(tīng)眾的反應(yīng)B、調(diào)諧C、聽(tīng)眾的反應(yīng)和調(diào)諧D、聽(tīng)眾的心里感受我的答案:C2掌握好的聲調(diào)技巧要控制好節(jié)奏。()我的答案:×3聲調(diào)技巧中要選擇適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)氣適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)氣指的是一成不變。()我的答案:×4在修辭技巧中,給聽(tīng)眾最有沖擊力的是()A、陳述句B、疑問(wèn)句C、排比句D、反問(wèn)句我的答案:C學(xué)生的日常禮儀(一)已完成1學(xué)生是多重身份的人,下列哪項(xiàng)最可能不是學(xué)生的身份()A、公民B、學(xué)子C、人子D、配偶我的答案:D2人的本質(zhì)是一切社會(huì)關(guān)系的總和。()我的答案:√3法制觀念的樹(shù)立,僅僅是守現(xiàn)成的法規(guī)。()我的答案:×4哪項(xiàng)不是公民應(yīng)該做的()A、愛(ài)國(guó)守法B、明禮誠(chéng)信C、不用敬業(yè)奉獻(xiàn)D、勤儉自強(qiáng)我的答案:C學(xué)生的日常禮儀(二)已完成1孝順的表現(xiàn)不包括在父母撫養(yǎng)自己時(shí)不頂撞父母。()我的答案:×2當(dāng)父母的觀點(diǎn)與現(xiàn)實(shí)偏差很大的時(shí)候,本著孝順的出發(fā)我們應(yīng)該()A、置之不理B、完全聽(tīng)從C、順而不從D、看心情我的答案:C3人子之禮最重要的是處理好與家長(zhǎng)的關(guān)系。()我的答案:√4敬業(yè)奉獻(xiàn)中的“業(yè)”對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō),指的是()A、家業(yè)B、職業(yè)C、學(xué)業(yè)D、事業(yè)我的答案:C學(xué)生的日常禮儀(三)已完成1下列不屬于人子之禮的是()。A、主動(dòng)同父母溝通B、體貼父母C、認(rèn)真聽(tīng)從父母的批評(píng)D、不用做好自己的工作我的答案:D2體貼父母不包括下列哪項(xiàng)()A、認(rèn)真聽(tīng)從父母的教誨B、己所不欲,勿施于人C、主動(dòng)承擔(dān)家務(wù)D、對(duì)父母不講禮儀我的答案:D3日常生活中不對(duì)父母講禮儀的是()A、在外尊重父母B、出門(mén)前給父母打招呼C、只尊重父母,不用尊重父母的父母D、吃飯時(shí)長(zhǎng)輩先動(dòng)筷子我的答案:C4身為人子,不管以哪種方式都要表達(dá)對(duì)父母的愛(ài)。()我的答案:×學(xué)生的日常禮儀(四)已完成1解惑指有教做人與學(xué)業(yè)解惑兩種意思。()我的答案:√2一日為師,終身為父體現(xiàn)了對(duì)老師的尊重,無(wú)糟粕的一面。()我的答案:×3老師批評(píng)的次數(shù)過(guò)多就不用虛心接受。()我的答案:×4現(xiàn)在學(xué)校里的教書(shū)指的是()A、傳道B、解惑C、授業(yè)D、傳教我的答案:C5尊重老師的勞動(dòng)不包括下列哪項(xiàng)()A、上課講授B、上課認(rèn)真記筆記C、認(rèn)真獨(dú)立完成考試D、考試作弊我的答案:D學(xué)生的日常禮儀(五)已完成1下列不屬于友愛(ài)同學(xué)的一項(xiàng)是()A、誠(chéng)心誠(chéng)意,彬彬有禮B、不與學(xué)習(xí)差的同學(xué)來(lái)往C、不傷害同學(xué)自尊心D、心胸開(kāi)闊我的答案:B2路遇教輔人員,因其不是授課的老師,打不打招呼都可以。我的答案:×3學(xué)生與老師進(jìn)出門(mén)口,走廊時(shí)()A、老師為學(xué)生讓路B、誰(shuí)走的快誰(shuí)先走C、學(xué)生為老師讓路D、怎么著都行我的答案:C4在上課時(shí),不尊重老師的表現(xiàn)是()A、著裝整齊B、關(guān)閉手機(jī)C、有問(wèn)題舉手D、該下課老師不下課表示煩躁我的答案:D5進(jìn)老師辦公室,做法正確的是()。A、不敲門(mén)就進(jìn)B、進(jìn)入辦公室,翻東西C、敲門(mén)允許進(jìn)入方可進(jìn)入D、敲門(mén)了不讓進(jìn)也進(jìn)我的答案:C6問(wèn)候或是拜訪老師做法不妥的是()A、提前聯(lián)系,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)B、掌握好時(shí)間C、午休時(shí)不宜打電話D、晚上十點(diǎn)后打電話很正常我的答案:D7老師去學(xué)生宿舍探望時(shí)做法不當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢、禮貌相迎B、熱情接待C、認(rèn)真回答問(wèn)題D、離開(kāi)時(shí)不用相送我的答案:D學(xué)生的日常禮儀(六)已完成1在餐廳有君子風(fēng)度的是()A、用餐高峰占座位B、吃飯時(shí)胳膊肘放在桌子上C、經(jīng)常吃剩下飯菜D、排隊(duì)禮讓我的答案:D2在宿舍沒(méi)有禮儀風(fēng)度的一項(xiàng)是()A、HY
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