房地產(chǎn)營(yíng)銷工作總結(jié)

2024年房地產(chǎn)營(yíng)銷工作總結(jié)

2024年房地產(chǎn)營(yíng)銷工作總結(jié)

時(shí)間飛逝，在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧剛剛走過(guò)的2024年，營(yíng)銷部在ｘｘ的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的鼎立支持下，在營(yíng)銷部全體人員的共同努力下，面對(duì)簡(jiǎn)單的市場(chǎng)環(huán)境，營(yíng)銷部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，為了更好地把握這一年來(lái)的工作閱歷與不足，便于下年度工作的開(kāi)展和推動(dòng)，特將營(yíng)銷部本年度工作總結(jié)如下：

工作成果：

2024年?duì)I銷部主要工作可以分為以下幾塊：

1、負(fù)責(zé)進(jìn)行已銷售房屋后續(xù)手續(xù)的辦理及尾款催繳

2、負(fù)責(zé)對(duì)接銷售代理公司日常銷售各項(xiàng)事務(wù)

3、負(fù)責(zé)進(jìn)行公司員工自購(gòu)福利房各事項(xiàng)的辦理

4、協(xié)作公司戰(zhàn)略，開(kāi)展移民搬遷團(tuán)購(gòu)工作

5、開(kāi)展社區(qū)團(tuán)體購(gòu)房工作

6、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)停車位銷售工作

7、全面協(xié)作物業(yè)公司辦理交房相關(guān)事項(xiàng)

8、協(xié)作公司處理各種債務(wù)問(wèn)題

9、協(xié)作前期部辦理相關(guān)證件等手續(xù)

經(jīng)過(guò)全年的奮戰(zhàn)，對(duì)以上幾方面的工作營(yíng)銷部取得了如下成果：

營(yíng)銷部2024年各項(xiàng)數(shù)據(jù)

序號(hào)

類別

銷售額（萬(wàn)）

回款（萬(wàn)）

未收款（萬(wàn)）

1

已售房源手續(xù)辦理及尾款催繳5000

3000

2

售樓部新售

6000

4000

2000

3

社區(qū)團(tuán)購(gòu)

500

300

200

4

移民團(tuán)購(gòu)

15000

7000

8000

5

車位銷售

1500

1100

400

6

其他

800

500

300

7合計(jì)

17900

13900

在這個(gè)過(guò)程中，營(yíng)銷部的兄弟姐妹們都經(jīng)受了各種酸甜苦辣，但是營(yíng)銷部的每一個(gè)人都能夠聽(tīng)從支配，樂(lè)觀主動(dòng)的去做好每一件事情，同時(shí)，在這個(gè)過(guò)程中，營(yíng)銷部的每一個(gè)人都提升了自我，獲得了成長(zhǎng)。

同樣的，在過(guò)去的這一年，我們也有許多地方需要反思和改進(jìn)：

1、執(zhí)行力不夠，有的事項(xiàng)落實(shí)過(guò)慢，到截止時(shí)間得不到解決；

2、上半年?duì)I銷部?jī)?nèi)部工作流程不嚴(yán)謹(jǐn)，以至造成一房?jī)少u大事，雖然最終通過(guò)努力得以妥當(dāng)解決，但是這必需引起我們自身的重視并加以完善、改進(jìn)

3、與其他部門、合作方對(duì)接的時(shí)候做的不夠，營(yíng)銷部在日常工作中需要對(duì)接部門和合作方較多，但是我們?cè)谝婚_(kāi)頭沒(méi)能找到正確、合適的方式進(jìn)行對(duì)接和溝通，以至造成了許多不必要的麻煩，一度造成工作進(jìn)度緩慢

針對(duì)我們本身的缺點(diǎn)和不足，是我們下一步必需要去面對(duì)和改進(jìn)的，需要我們?cè)诮酉聛?lái)的工作中進(jìn)行完善和解決。

2024年的工作已經(jīng)接近尾聲，在即將迎來(lái)的新的一年中，我們營(yíng)銷部會(huì)連續(xù)不斷的努力，我們營(yíng)銷部的每一個(gè)人每一年都要有自己的進(jìn)步，我們營(yíng)銷部的每一個(gè)人每一年都要有自己的成長(zhǎng)!

營(yíng)銷部在2024年的工作中，依舊不會(huì)輕松，依舊布滿挑戰(zhàn)，但是，我們堅(jiān)信，在公司ｘｘ的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的鼎力支持下，在營(yíng)銷部全體成員的共同努力下，全部的問(wèn)題都會(huì)迎刃而解，全部的問(wèn)題都將不再是問(wèn)題！相信我們ｘｘ公司在來(lái)年中肯定會(huì)取得更圓滿的勝利!

2024年房地產(chǎn)營(yíng)銷工作總結(jié)（營(yíng)銷策劃）

2024年房地產(chǎn)市場(chǎng)售價(jià)急速上漲，政府出臺(tái)諸多調(diào)控政策，房地產(chǎn)行業(yè)受到各方輿論的壓力隨之而來(lái)。在今年激烈的市場(chǎng)博弈中；在一次次部門溝通協(xié)調(diào)、思想碰撞中；在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下；在全部門暢通溝通、樂(lè)觀協(xié)作下；我們進(jìn)行了一次次市場(chǎng)調(diào)研、猜測(cè)、目標(biāo)客戶的分析把握，以及制定出階段性目標(biāo)和相應(yīng)的工作方案并嚴(yán)格執(zhí)行。策劃部同銷售部一起克服種種困難，把握市場(chǎng)機(jī)遇，在今年的工作中完成公司銷售任務(wù)，掌握營(yíng)銷成本，有效提升品牌形象。

一、全年完成的主要工作和取得的主要成果。

1、2024年元月9月開(kāi)盤至今，我們通過(guò)雄基、南國(guó)廣告、DM等媒體做了一些宣揚(yáng)和促銷活動(dòng)，銷售進(jìn)入了持續(xù)自然銷售階段，自五一后，除更換戶外廣告（攬萬(wàn)象風(fēng)云）之外，其余廣告沒(méi)有再上，整個(gè)部門在5月10月期間，因可售產(chǎn)品較少，銷售無(wú)大的活動(dòng)和動(dòng)作；

2、CBD返祖模式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)及廣告推廣

在這期間，我們部門人員與寶資天項(xiàng)目組在河池進(jìn)行了兩次系統(tǒng)的溝通爭(zhēng)論，對(duì)此模式的產(chǎn)生、運(yùn)作有了肯定的了解。那時(shí)曾想方案于7月中旬，兩部門人員與你就此方案進(jìn)行溝通，因時(shí)間緣由和工會(huì)項(xiàng)目的介入，不了了之。本部門按原定的CBD推廣方案時(shí)間表，支配及預(yù)備CBD營(yíng)銷工作，同時(shí)要求寶資天項(xiàng)目組對(duì)其項(xiàng)目組相關(guān)工作人員進(jìn)行了的CBD的返祖銷售模式接待及銷售培訓(xùn)，等待CBD的正式開(kāi)盤。

我們于9月中旬開(kāi)頭了漢軍CBD的戶外廣告已出街，目的主要是：首先，搶先在河池上CBD的案名，防別人與我們爭(zhēng)CBD的概念，有利于漢軍CBD先入為主，有利于市場(chǎng)形象深化人心；其次，考慮到這階段在住宅上無(wú)大手筆和CBD銷售時(shí)間時(shí)機(jī)不成熟等因素的影響，我們暫不進(jìn)行住宅的廣告推廣，而把這時(shí)間空擋留給CBD的形象推廣，在河池樹立漢軍CBD第一高樓、地標(biāo)建筑、商務(wù)中心的形象定位，引導(dǎo)市民關(guān)注其的建設(shè)、裝修進(jìn)度、CBD的物業(yè)管理，關(guān)注這些河池沒(méi)有的新事物在河池的進(jìn)展。

3、綜合樓的酒店、辦公區(qū)、一樓大廳的裝修設(shè)計(jì)

對(duì)于綜合樓的裝修設(shè)計(jì)，我們只能對(duì)于顏色、輪廊、造型上說(shuō)一些自己的熟悉與看法，在整個(gè)設(shè)計(jì)方案明確后，蘭振主要從技術(shù)角度上跟進(jìn)酒店、辦公區(qū)、一樓大廳的設(shè)計(jì)圖出圖及裝修工作，月底酒店和一樓大廳施工圖已出，裝修隊(duì)伍未定，辦公區(qū)樣板區(qū)已有三家拿出設(shè)計(jì)，蘭振手頭留有兩家的設(shè)計(jì)效果圖，其余一家再做，時(shí)間未定。辦公區(qū)樣板的設(shè)計(jì)方案等你回來(lái)后再定。

4、工會(huì)項(xiàng)目期預(yù)備工作

由于該項(xiàng)目來(lái)得快，接觸時(shí)間少，又加上是我公司第一次與政府部門以合作形式開(kāi)發(fā)建設(shè)，閱歷不是很足，需要我們依據(jù)以前房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)閱歷，找出解決問(wèn)題的方法。第一是要明確雙方的合作框架協(xié)議；其次是要明確開(kāi)發(fā)合作方式，明確我方的主導(dǎo)權(quán)；第三是資產(chǎn)的評(píng)估；第四是土地證的辦理；第五是雙方的現(xiàn)有資金及出資時(shí)間支配。

在公司領(lǐng)導(dǎo)下，我部門人員樂(lè)觀協(xié)作，做好各項(xiàng)預(yù)備工作。目前我公司已與市總工會(huì)完成了雙方合作開(kāi)發(fā)建設(shè)合同書的簽署，雙方在合同中明確了第一、二、三點(diǎn)的內(nèi)容。為使該項(xiàng)目盡早開(kāi)工，明確雙方合作建設(shè)意向，我部門提前做好開(kāi)工慶典方案，在規(guī)定的時(shí)間里，做好了開(kāi)工慶典活動(dòng)，取得了圓滿勝利，更重要的是，該活動(dòng)的勝利舉辦，更加提升了我公司的實(shí)力及形象，河池第一大開(kāi)發(fā)商的美譽(yù)已漸漸形成，同時(shí)市工會(huì)與我公司合作開(kāi)發(fā)已名聲在外，項(xiàng)目中途變卦合的可能性更加小了。誰(shuí)終止合同誰(shuí)就付出巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

為保證上述方案及工作能順當(dāng)完成，在9月開(kāi)工慶典活動(dòng)結(jié)束后，我們銷售部門與公司工程部樂(lè)觀協(xié)作，就對(duì)該項(xiàng)目的總平設(shè)計(jì)公司托付合同書、場(chǎng)地的地界定點(diǎn)與放線，場(chǎng)地地塊周邊的規(guī)劃及項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)狀況、周邊路網(wǎng)規(guī)劃及坐標(biāo)、標(biāo)高狀況，進(jìn)行了全面的摸底與具體調(diào)查了解，能要的文字資料，盡可能通過(guò)市工會(huì)向相關(guān)本門索取。同時(shí)對(duì)項(xiàng)目的總平及建設(shè)規(guī)模大小及產(chǎn)品戶型的設(shè)計(jì)，我們樂(lè)觀與寶資天進(jìn)行溝通，他們?cè)?0月10日左右拿出對(duì)該項(xiàng)目的住宅、商業(yè)的設(shè)計(jì)建議。

5、15月上旬，完成一次河池房地產(chǎn)市場(chǎng)的調(diào)查，了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的進(jìn)展、各開(kāi)發(fā)商現(xiàn)狀及項(xiàng)目建設(shè)在進(jìn)展過(guò)程中遇到的困難及解決方法，對(duì)于我們明年開(kāi)發(fā)市工會(huì)項(xiàng)目和漢軍龍江帝景項(xiàng)目進(jìn)行借鑒與評(píng)估。

二、工作中的閱歷及工作中消失的主要問(wèn)題。

1、價(jià)格與銷售策略

銷售價(jià)格的制定與銷售策略始終是我們工作的重中之重。面對(duì)國(guó)家調(diào)控，2024年房地產(chǎn)價(jià)格的一路飆升、飛速上漲。在這樣的市場(chǎng)機(jī)遇與壓力之下，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研分析，我們?cè)诳陀^務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)上，制定出了F棟和A棟的開(kāi)盤定價(jià)方案，并結(jié)合市場(chǎng)狀況行之有效的完成了今年的銷售任務(wù)。接下來(lái)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)又做了大量的市場(chǎng)調(diào)研，金龍灣的開(kāi)盤對(duì)我們的銷售價(jià)格影響是很大的，并且起到了樂(lè)觀推動(dòng)的作用。在開(kāi)盤前期的排號(hào)卡發(fā)售中，我們最終一次探底客戶心理價(jià)位，最終均價(jià)定為3100元每平米，我們的定價(jià)在區(qū)域市場(chǎng)處在領(lǐng)先地位，基本與金龍灣價(jià)格持平，可以說(shuō)是做到了利益的最大化。今年在樓層定價(jià)時(shí)，我們吸取先進(jìn)高層的定價(jià)方案，將樓層差價(jià)分為三個(gè)線，低樓層、中間樓層和高樓層的差價(jià)分檔，充分考慮客戶的消費(fèi)心理，做到科學(xué)理性。

2、本案產(chǎn)品分析與產(chǎn)品建議

為更好的促進(jìn)銷售，銷售部協(xié)同策劃完成項(xiàng)目區(qū)位分析及銷售賣點(diǎn)提煉。今年為河池項(xiàng)目的規(guī)劃做預(yù)備，策劃部又銷售部門進(jìn)行了多次市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)河池市場(chǎng)現(xiàn)有項(xiàng)目的外立、戶型、小區(qū)規(guī)劃、景觀規(guī)劃等多方面深化考查。

3、市場(chǎng)調(diào)研

了解市場(chǎng)信息并做出正確分析建議是編制銷售策略方案的依據(jù)，一年來(lái)我們進(jìn)行多次深化的市場(chǎng)調(diào)研，并編寫了相關(guān)市調(diào)報(bào)告，準(zhǔn)時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)了第一手信息，并制定了行之有效的系列營(yíng)銷方案。面對(duì)國(guó)家調(diào)控，市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)做在營(yíng)銷工作之前，也是明年我們需要加重的工作任務(wù)。

4、開(kāi)盤活動(dòng)

開(kāi)盤活動(dòng)是全年工作中的重點(diǎn)。2024年我們勝利進(jìn)行一次開(kāi)盤活動(dòng)。策劃部從前期策劃到活動(dòng)的流程支配、設(shè)計(jì)品的設(shè)計(jì)制作、人員的安排、物料的選購(gòu)、媒體的發(fā)布、活動(dòng)公司的選用，再到活動(dòng)當(dāng)天的執(zhí)行溝通做了大量的工作并投入了極大的工作熱忱。前期大量的工作，都是為活動(dòng)當(dāng)天的勝利做預(yù)備。展現(xiàn)的是我們公司的形象，是河池項(xiàng)目的品牌。

活動(dòng)營(yíng)銷一是維護(hù)老客戶關(guān)系，提升品牌美譽(yù)度，提高口碑宣揚(yáng)。還有協(xié)作銷售，各客戶一種尊貴感，榮譽(yù)感，提高成交率。5、廣告媒體投入

在媒體資源整合上，我們今年使用的媒體共有：

﹝1﹞、大眾媒體報(bào)媒，以河池日?qǐng)?bào)、雄基信息報(bào)、廣西南國(guó)廣告為主。再充分考慮到消費(fèi)者的閱讀習(xí)慣和考察了各報(bào)媒影響力和投放量后，我們確定了這三家報(bào)刊。河池日?qǐng)?bào)的專業(yè)性在市場(chǎng)上影響力很大、受眾目標(biāo)性強(qiáng)，客戶素養(yǎng)統(tǒng)一；雄基信息報(bào)其廣告的到達(dá)率是這些報(bào)刊內(nèi)最好的；廣西南國(guó)早報(bào)受眾面也比較廣。在詳細(xì)實(shí)施過(guò)程中我們實(shí)行軟硬結(jié)合，即給客戶強(qiáng)勢(shì)的視覺(jué)沖擊，又注意引導(dǎo)消費(fèi)。

﹝2﹞、戶外媒體，今年對(duì)項(xiàng)目圍擋的使用做到信息的準(zhǔn)時(shí)更換，我部門做到即時(shí)更換戶外信息，定期檢查戶外效果，力保戶外發(fā)布即時(shí)有效，達(dá)到宣揚(yáng)企業(yè)文化，傳達(dá)給廣闊顧客最新的銷售信息，優(yōu)待政策等。

三、2024年工作準(zhǔn)備或方案要點(diǎn)。

回顧2024年全年工作，我們?nèi)〉貌糠殖晒耐瑫r(shí)自己也提高不少。通過(guò)對(duì)以往工作總結(jié)，也發(fā)覺(jué)許多缺點(diǎn)和不足，2024年我們應(yīng)從以下幾點(diǎn)入手工作：

1、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研工作，特殊是來(lái)電來(lái)訪客戶分析，正確把握目標(biāo)客戶群體的特征、喜好、開(kāi)展有針對(duì)性的推廣渠道、推廣思路，和訴求點(diǎn)。

2、加強(qiáng)媒體效果評(píng)估工作，以此來(lái)指導(dǎo)我們2024年?duì)I銷費(fèi)用在各媒體渠道投放比例，并隨時(shí)指導(dǎo)調(diào)整我們的推廣策略，做到營(yíng)銷費(fèi)用效果最大化。

3、在推廣節(jié)奏上，結(jié)合房市相關(guān)政策、本地消費(fèi)習(xí)慣和我們相應(yīng)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行節(jié)奏性推廣，做到市場(chǎng)好或我們有重大節(jié)點(diǎn)時(shí)能強(qiáng)勢(shì)推廣，火爆銷售。

4、在媒