Smarket-標簽管理產(chǎn)品手冊-v1.0.1

標簽管理產(chǎn)品手冊1.0.1文檔修訂歷史紀錄日期版本說明撰寫人審核2016-06-151.0.1創(chuàng)建2017-3-241.0.0更新一些細節(jié)目的編寫本使用手冊的目的是充分敘述Smarket-標簽管理所能實現(xiàn)的功能及其運行條件，以便使用者了解本平臺的使用范圍和使用方法，并為平臺的維護和更新提供必要的信息。閱讀對象本手冊的閱讀對象為Smarket智營平臺的使用者。如何使用本手冊您既可按順序閱讀每一章，也可根據(jù)索引中的詞條直接獲得所需的信息。相關(guān)文檔Smarket-標簽管理模塊作為平臺輔助管理工具，可單獨管理或在線下會、線上會和微信模塊作為互動工具插入到對應(yīng)活動流程中，如需詳細了解可分別參照線上會、線下會和微信模塊產(chǎn)品使用手冊。約定本手冊假定您對互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)有基本的操作和了解。平臺概述功能列表歡迎您使用Smarket-管理工具模塊進行標簽管理。本平臺有如下功能：A、創(chuàng)建和管理標簽B、查看標簽應(yīng)用及觸發(fā)數(shù)據(jù)統(tǒng)計C、編輯標簽行為分值

使用指南功能入口1、從Smarket開放平臺（）右上角登錄，并點擊“進入管理平臺”。

2、Smarket平臺支持在微信、線上會和線下會模塊的多種參與用戶互動的環(huán)節(jié)添加標簽，具體的互動環(huán)節(jié)包括投票、文件、文章、注冊表單、渠道二維碼、素材、表單、問卷。您可通過微信、線上會或線下會的產(chǎn)品手冊了解到具體的操作流程中標簽的添加和應(yīng)用，該手冊以平臺通用管理工具角度來對標簽管理做相關(guān)介紹。點擊【標簽管理】圖標進入標簽管理模塊。

標簽管理新增分組點擊按鈕，在彈出頁面內(nèi)輸入分組名稱，點擊【確定】，如下圖：新增標簽點擊按鈕，如下圖：1.填寫標簽：必選項，可填寫單個或多個標簽，添加多個標簽時請用”，“全角逗號分隔開；2.選擇分組：可選項，通過下拉列表選擇標簽所在分組；若列表中無目標分組，可點擊新增分組；點擊進入標簽列表管理。標簽列表管理可通過下拉列表選擇分組進行查找，也可在搜索框輸入標簽名或標簽組名進行模糊查找1.應(yīng)用明細：在不同模塊（如微信、線上會、線下會）的不同實例下（如微信模塊下的北京優(yōu)奧創(chuàng)思、賽諾貝斯產(chǎn)品演示），可以對多個參與用戶互動的環(huán)節(jié)（如抽獎、問卷、素材等）添加標簽；當某個標簽被應(yīng)用在某個參與互動的環(huán)節(jié)時，該標簽的此次添加會被計入標簽的應(yīng)用明細。示例1：在微信模塊下的北京優(yōu)奧創(chuàng)思賬號下，對文章“王文清test”添加標簽“云計算”，此次添加行為的時間和操作人等相關(guān)信息將會呈現(xiàn)在“云計算”標簽下的應(yīng)用明細中。示例2：在問卷管理模塊下，對問卷“Smarket產(chǎn)品發(fā)布會調(diào)查問卷”刪除標簽“云計算”，此次刪除行為的時間和操作人等相關(guān)信息同樣會呈現(xiàn)在“云計算”標簽下的應(yīng)用明細中。點擊，可將當前標簽下的所有應(yīng)用明細導(dǎo)出為Excel表格。2.修改可修改標簽的分組信息，包括刪除已添加的標簽組、添加已創(chuàng)建的標簽組，若目標分組不存在，可點擊【添加到新標簽組】創(chuàng)建新標簽組；一個標簽可以分屬多個標簽組。3.添加到組可在下拉列表中選擇已創(chuàng)建的標簽組；4.刪除在彈出頁面點擊【確定】后刪除，該標簽所有的相關(guān)信息將會被刪除。5.批量操作可同時為多個標簽添加標簽組，同時刪除多個標簽。

標簽統(tǒng)計可通過時間表篩選查看不同時間間隔內(nèi)標簽的應(yīng)用信息統(tǒng)計1.應(yīng)用排行默認顯示應(yīng)用到不同互動活動中次數(shù)最多的10個標簽，可點擊【更多】查看全部標簽的應(yīng)用次數(shù)排行榜；示例：“數(shù)字營銷”標簽被應(yīng)用于2篇微信素材、3次投票和1次問卷，應(yīng)用次數(shù)總計為6次。2.觸發(fā)排行默認顯示活動中用戶不同行為觸發(fā)標簽次數(shù)最多的10個標簽，可點擊【更多】查看全部標簽的觸發(fā)次數(shù)排行榜；其中相同互動活動的不同行為會被記為多次觸發(fā)，如一篇微信文章（已添加“大數(shù)據(jù)”標簽）的3次瀏覽和1次轉(zhuǎn)發(fā)會被記為“大數(shù)據(jù)”標簽的4次行為觸發(fā)；具體不同互動對象對應(yīng)的觸發(fā)行為如下表：

互動對象不同觸發(fā)行為（分值）微信-文章瀏覽（5）、轉(zhuǎn)發(fā)（2）微信-素材觸發(fā)素材（1）微信-渠道二維碼掃描二維碼（1）身份認證-注冊表單注冊（1）、登錄（1）、修改密碼（1）、忘記密碼（1）表單瀏覽（1）、提交（1）問卷瀏覽（1）、提交（1）投票瀏覽（1）、提交（15）文件通過郵箱接收文件下載鏈接（5）、點擊鏈接下載文件（1）3.觸發(fā)分值排行默認顯示被活動中用戶不同行為觸發(fā)得分最高的10個標簽，可點擊【更多】查看全部標簽的觸發(fā)得分排行榜；其中相同互動活動的不同行為會被記為多次觸發(fā)，如一篇微信文章（已添加“大數(shù)據(jù)”標簽）的3次瀏覽和1次轉(zhuǎn)發(fā)會被記為“大數(shù)據(jù)”標簽的4次行為觸發(fā)，如上表所示微信文章-瀏覽觸發(fā)分值為5分，轉(zhuǎn)發(fā)觸發(fā)分值為2分，則“大數(shù)據(jù)”標簽的觸發(fā)分值為17分（3*5+1*2=17）；4.互動對象應(yīng)用按比例顯示不同互動對象所應(yīng)用的標簽總數(shù)，可將鼠標懸停在某一類互動對象上查看它所應(yīng)用的全部標簽數(shù)目；5.模塊應(yīng)用按比例顯示不同模塊所應(yīng)用的標簽總數(shù)，可將鼠標懸停在某一個模塊上查看它所應(yīng)用的全部標簽數(shù)；

設(shè)置1.允許使用時創(chuàng)建新標簽?zāi)J設(shè)置在創(chuàng)建互動活動時可從現(xiàn)有標簽中選擇，也可添加新標簽；點擊按鈕可關(guān)閉