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文檔簡(jiǎn)介

歷年人力資源規(guī)劃度規(guī)劃40、()是對(duì)企業(yè)人工成本和人力資源管理費(fèi)用的整體規(guī)劃。(A)人員規(guī)劃(B)制度規(guī)劃(C)費(fèi)用規(guī)劃(D)戰(zhàn)略規(guī)劃41、()為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。(A)人員需求計(jì)劃(B)人員供給計(jì)劃(C)工作崗位分析(D)工作崗位調(diào)查42、根據(jù)生產(chǎn)總量、工作勞動(dòng)效率和出勤率來核算員人數(shù)的方法屬于()。(A)按機(jī)器設(shè)備定員(B)按比例定員(C)按勞動(dòng)效率定員(D)按崗位定員43、()亦稱詳細(xì)定員標(biāo)準(zhǔn),是以某類崗位、設(shè)備、產(chǎn)品或工序?yàn)閷?duì)象制訂的標(biāo)準(zhǔn)。(A)效率定員標(biāo)準(zhǔn)(B)崗位定員標(biāo)準(zhǔn)(C)單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)(D)設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)44、()被稱為企業(yè)的“憲法”。(A)企業(yè)管理制度(B)企業(yè)基本制度(C)企業(yè)薪酬制度(D)企業(yè)培訓(xùn)制度45、()不屬于行為規(guī)范。(A)品德規(guī)范(B)儀態(tài)儀表規(guī)范(C)勞動(dòng)紀(jì)律(D)員工義務(wù)規(guī)范46、()是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。(A)共同發(fā)展原則(B)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重(C)適合企業(yè)特點(diǎn)(D)保持動(dòng)態(tài)性原則二、多選題94、從規(guī)劃的期限上看,人力資源規(guī)劃可分為()。(A)長(zhǎng)期規(guī)劃(B)人力資源費(fèi)用規(guī)劃(C)中期計(jì)劃(D)企業(yè)組織變革規(guī)劃(E)短期計(jì)劃95、人力資源費(fèi)用規(guī)劃的內(nèi)容包括()。(A)人力資源費(fèi)用的預(yù)算(B)人力資源費(fèi)用的審核(C)人力資源費(fèi)用的核算(D)人力資源費(fèi)用的控制(E)人力資源費(fèi)用的結(jié)算96、崗位勞動(dòng)規(guī)則的內(nèi)容包括()。(A)時(shí)間規(guī)則(B)行為規(guī)則(C)組織規(guī)則(D)費(fèi)用規(guī)則(E)協(xié)作規(guī)則97、為了使崗位工作豐富化,應(yīng)該考慮的因素有()。(A)任務(wù)整體性(B)任務(wù)多樣化(C)任務(wù)的意義(D)賦予自主權(quán)(E)溝通與反饋98、按照管理體制分類方法,勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)可分為()。(A)國(guó)家勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)(B)按效率定員的標(biāo)準(zhǔn)(C)行業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)(D)企業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)(E)地方勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)99、依據(jù)制度涉及的層次和約束范圍的不同,企業(yè)制度規(guī)范的類型包括()。(A)企業(yè)基本制度(B)技術(shù)規(guī)范(C)企業(yè)管理制度(D)行為規(guī)范(E)企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)范

三、方案設(shè)計(jì)題(本題1題,共22分)某公司為人國(guó)資源部經(jīng)理草擬了一份工作說明書,其主要內(nèi)容如下:1、負(fù)責(zé)公司的勞資管理,并按績(jī)效考評(píng)情況實(shí)施獎(jiǎng)罰;2、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、評(píng)估公司人力資源需求情況同,制定人員招聘計(jì)劃并按計(jì)劃招聘公司員工;3、按實(shí)際情況完善公司《員工工作績(jī)效考核制度》;4、負(fù)責(zé)向總經(jīng)理提交人員鑒定、評(píng)價(jià)的結(jié)果;5、負(fù)責(zé)管理人事檔案;6、負(fù)責(zé)本部門員工工作績(jī)效考核;7、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。該公司總經(jīng)理認(rèn)為這份工作說明書格式過于簡(jiǎn)單,內(nèi)容不完整,描述不正確。請(qǐng)為該公司人力資源部經(jīng)理重新編寫一份工作說明書。(22分)

A.培訓(xùn)制度

B.工作說明書C.工資制度

D.任務(wù)計(jì)劃表40、()為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)。A.工作崗位分析

B.工作崗位設(shè)計(jì)C.人員流動(dòng)統(tǒng)計(jì)

D.人員需求計(jì)劃41、影響勞動(dòng)環(huán)境的因素不包括()。A.溫度與濕度

B.工作地組織C.工作豐富化

D.照明與色彩42、根據(jù)崗位數(shù)量、崗位工作量和勞動(dòng)者工作效率來核算定員人數(shù)的方法屬于()。A.按設(shè)備定員

B.按比例定員C.按效率定員

D.按崗位定員43、企業(yè)勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)的特征不包括()。A.法定性

B.技術(shù)性C.精確性

D.統(tǒng)一性44、()亦稱概略定員標(biāo)準(zhǔn),是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對(duì)象制訂的標(biāo)準(zhǔn)。A.比例定員標(biāo)準(zhǔn)

B.綜合定員標(biāo)準(zhǔn)C.效率定員標(biāo)準(zhǔn)

D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)45、制度化管理的優(yōu)點(diǎn)不包括()。A.個(gè)人與權(quán)利相分離

B.適合現(xiàn)代小型企業(yè)組織的需要C.以理性分析為基礎(chǔ)

D.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要46、()是對(duì)企業(yè)管理各基本方面規(guī)定的活動(dòng)框架。A.管理制度

B.業(yè)務(wù)規(guī)范C.技術(shù)規(guī)范

D.行為規(guī)范C.工作日志

D.書面資料E.同事報(bào)告96、定員定額標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容包括()。A.崗位培訓(xùn)規(guī)范

B.崗位員工規(guī)范C.時(shí)間定額標(biāo)準(zhǔn)

D.雙重定額標(biāo)準(zhǔn)E.產(chǎn)量定額標(biāo)準(zhǔn)97、工作崗位分析的中心任務(wù)是為企業(yè)人力資源管理提供基本依據(jù),實(shí)現(xiàn)()。A.物盡其用

B.適才適所C.人盡其才

D.人事相宜E.位得其人98、按照定員標(biāo)準(zhǔn)的綜合程度,企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)可分為()。A.比例定員標(biāo)準(zhǔn)

B.概略定員標(biāo)準(zhǔn)C.詳細(xì)定員標(biāo)準(zhǔn)

D.單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)E.綜合定員標(biāo)準(zhǔn)99、企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則包括()。A.共同發(fā)展原則

B.學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重C.保持制度穩(wěn)定

D.符合法律的規(guī)定E.適合企業(yè)特點(diǎn)

三、計(jì)算題(本題1題,共15分。先根據(jù)題意進(jìn)行計(jì)算,然后進(jìn)行必要分析,只有計(jì)算結(jié)果沒有計(jì)算過程不得分)某企業(yè)主要生產(chǎn)A、B、C三種產(chǎn)品,三種產(chǎn)品的單位產(chǎn)品工時(shí)定額和2008年的訂單如表1所示。預(yù)計(jì)該企業(yè)在2008年的定額完成率為110%,廢品率為3%,員工出勤率為95%。表1

2008年產(chǎn)品定單產(chǎn)品類型單位產(chǎn)品工時(shí)定額(小時(shí))2008年的訂單(臺(tái))A產(chǎn)品10030B產(chǎn)品20050C產(chǎn)品30060

請(qǐng)計(jì)算該企業(yè)2008年生產(chǎn)人員的定員人數(shù)。(15分)2008年5一、單選題37、(

)是日常人力資源管理活動(dòng)的重要前提和工具。

(A)崗位調(diào)查

(B)崗位評(píng)價(jià)

(C)崗位分析

(D)崗位分類分級(jí)

3B、被稱為人力資源管理活動(dòng)的紐帶的是(

)。

(A)制度規(guī)劃

(B)人力資源規(guī)劃

(C)戰(zhàn)略規(guī)劃

(D)工作崗位分析

39、管理崗位培訓(xùn)規(guī)范的內(nèi)容不包括(

)。

(A)經(jīng)歷要求

(B)指導(dǎo)性培訓(xùn)計(jì)劃

(C)推薦教材

(D)參考性培訓(xùn)大綱

40、改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)可以從很多方面入手,但不包括(

)。

(C)定員的執(zhí)行需要有一個(gè)適宜的內(nèi)外部環(huán)境

(D)定員內(nèi)部環(huán)境包括使企業(yè)真正成為獨(dú)立的商品生產(chǎn)者

43、以下關(guān)于勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的說法錯(cuò)誤的是(

)。

(A)應(yīng)用范圍相同

(B)勞動(dòng)時(shí)間采用的單位長(zhǎng)度不同

(C)概念內(nèi)涵相同

(D)都是對(duì)人力消耗所規(guī)定的限額

44、以下關(guān)于零基定員法的表述不正確的是(

)。

(A)零基法是以崗位勞動(dòng)量為依據(jù)一切從零開始

(B)零基法主要用來測(cè)定二、三線人員的定員人赦

(C)零基法是以某一類人員人數(shù)為基礎(chǔ),按比例定人數(shù)

(D)零基法對(duì)工作量不飽和的崗位。實(shí)行并崗或由一人兼職蒹崗

45、影響企業(yè)人力資源管理的外部環(huán)境因素不包括(

)。

(A)勞動(dòng)力市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)

(B)企業(yè)文化氛圍的營(yíng)造

(C)勞動(dòng)者的擇業(yè)意識(shí)

(D)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人力資源情況

46、人力資源費(fèi)用支出控制的基本原則不包括(

)。

(A)及時(shí)性

(B)節(jié)約性

(C)適應(yīng)性

(D)合理性二、多選題94、以下關(guān)于工作崗位分析的說法正確的有(

)。

(A)能夠使企業(yè)提高年度績(jī)效

(B)為員工考評(píng)。晉升提供了依據(jù)

(C)能夠分出職務(wù)的高低、職位的優(yōu)劣

(D)有利于員工量體裁衣裁地制定職業(yè)生涯規(guī)劃

(E)是進(jìn)行各婁人才供給和需求預(yù)測(cè)的重要前提

95、崗位規(guī)范中,定員定額標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容包括(

)。

(A)編制定員標(biāo)準(zhǔn)(

B)產(chǎn)量定額標(biāo)準(zhǔn)

(C)時(shí)間定額標(biāo)準(zhǔn)

(D)編制定額標(biāo)準(zhǔn)

(E)各類崗位人員標(biāo)準(zhǔn)

96、工作說明書的內(nèi)容包括(

)。

(A)監(jiān)督與崗位關(guān)系

(B)性別要求

(C)勞動(dòng)條件和環(huán)境

(D)績(jī)效考評(píng)

(A)考勤制度

(B)用人制度

(C)

定員標(biāo)準(zhǔn)

(D)工作崗位

(E)勞動(dòng)者基本狀況

99.實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理基本職能中保持職能的活動(dòng)包括(

)。

(A)

營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍

(B)有效的激勵(lì)員工

(C)為員工提供健康、舒適的環(huán)境

(D)提出人員補(bǔ)充計(jì)劃

(E)保持員工有效工作的積極性、主動(dòng)性三、簡(jiǎn)答題

1、在工作崗位分析準(zhǔn)備階段,主要應(yīng)當(dāng)做好哪些工作?(10分)

2008年11月一、單選題38、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容不包括(

)。

(A)工作實(shí)例

(B)與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度

(C)崗位的職責(zé)和主要任務(wù)

(D)完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法39、(

)是組織對(duì)各類崗位工作的任務(wù)、員工的任職資格等事項(xiàng)所作的統(tǒng)一規(guī)定。

(A)崗位分析

(B)工作說明書

(C)崗位規(guī)范

(D)勞動(dòng)說明書40、以下不屬于人力資源規(guī)劃中費(fèi)用規(guī)劃的內(nèi)容是(

)。

(A)人力資源費(fèi)用預(yù)算

(B)人力資源費(fèi)用控制

(C)人力資源費(fèi)用監(jiān)督

(D)人力資源費(fèi)用結(jié)算41、以下關(guān)于方法研究具體應(yīng)用技術(shù)的說法錯(cuò)誤的是(

)。

(A)流程圖是分析生產(chǎn)程序的工具

(B)操作人程序圖是以宏觀的物料流程為對(duì)象

(C)人一機(jī)程序圖是顯示機(jī)手并動(dòng)的操作程序圖

(D)多作業(yè)程序圖主要用于分析研究多個(gè)崗位分工與協(xié)作關(guān)系42、以下關(guān)于工業(yè)工程的說法錯(cuò)誤的是(

)。

(A)研究對(duì)象是人、原材料、設(shè)備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)

(B)基本目標(biāo)是對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改進(jìn)、評(píng)價(jià),并不斷創(chuàng)新

(C)研究方法匯集了數(shù)學(xué)、生物學(xué)、工程學(xué)、衛(wèi)生學(xué)的研究方法

(D)研究任務(wù)是構(gòu)建一個(gè)完整的“人—機(jī)—環(huán)境”系統(tǒng)并保障其有效運(yùn)行43、以下關(guān)于勞動(dòng)定額的說法不正確的是(

)。

(A)班產(chǎn)量定額=工作時(shí)間/工時(shí)定額

(B)基本形式有工時(shí)定額和產(chǎn)量定額

(C)工人勞動(dòng)效率=勞動(dòng)定額/定額完成率

(D)采用產(chǎn)量定額或工時(shí)定額的計(jì)算定員數(shù)時(shí),其結(jié)果是相同的44、以下關(guān)于制度規(guī)范的表述不正確的是(

)。

(A)管理制度主要針對(duì)集體而非個(gè)人

(B)業(yè)務(wù)規(guī)范所規(guī)定的對(duì)象均具有可重復(fù)性特點(diǎn)

(C)管理制度是比企業(yè)基本制度層次略低的制度規(guī)范

(A)①②③

(B)②①③

(C)②③①

(D)①③②

二、多選題94、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括(

)。(A)人員規(guī)劃

(B)制度規(guī)劃(C)戰(zhàn)略規(guī)劃

(D)薪酬規(guī)劃(E)部門規(guī)劃95、工作崗位分析是對(duì)崗位的(

)進(jìn)行系統(tǒng)研究,并制定出崗位人事規(guī)范的過程。(A)性質(zhì)任務(wù)

(B)職責(zé)權(quán)限(C)崗位關(guān)系

(D)勞動(dòng)環(huán)境(E)員工社會(huì)關(guān)系96、動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原理是指實(shí)現(xiàn)動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則,用以改善工作方法,可分為(

)方面。(A)人體利用

(B)工具和設(shè)備設(shè)計(jì)(C)多作業(yè)分析

(D)工作條件的改善(E)工作地布置97、按設(shè)備定員,即根據(jù)(

)來計(jì)算定員人數(shù)。(A)出勤率

(B)設(shè)備需要開動(dòng)班次(C)工人看管定額

(D)設(shè)備需要開動(dòng)的臺(tái)數(shù)(E)生產(chǎn)任務(wù)的數(shù)量98、從標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容上看,行業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)包括(

)。(A)用人的數(shù)量和質(zhì)量要求

(B)各工種工序的工藝流程(C)規(guī)定各類人員劃分的方法

(D)采用的典型設(shè)備和技術(shù)條件(E)人員任職的國(guó)家職業(yè)資格(等級(jí))。99、人工成本總預(yù)算的決定因素包括(

)。(A)人力資源規(guī)劃

(B)行業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)(C)工資指導(dǎo)線標(biāo)準(zhǔn)

(D)在職員工人數(shù)(E)企業(yè)人員工資水平

其他習(xí)題:

選擇題:1、1-5年的人力資源規(guī)劃稱為(

)。A長(zhǎng)期規(guī)劃

B中期規(guī)劃

C短期規(guī)劃

D組織規(guī)劃2、(

)是各種人力資源具體計(jì)劃的核心,是事關(guān)全局的關(guān)鍵性規(guī)劃。A制度規(guī)劃

B組織規(guī)劃

C費(fèi)用規(guī)劃

D戰(zhàn)略規(guī)劃3、對(duì)各類工作崗位的性質(zhì)任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動(dòng)培訓(xùn)等進(jìn)行系統(tǒng)研究的過程稱為(

)。A崗位設(shè)計(jì)

B工作說明書

C崗位規(guī)劃

D工作崗位分析4、(

)崗位信息的來源無法保證其客觀性與真實(shí)性。A直接觀察

B任職責(zé)報(bào)告

C同事報(bào)告

D書面資料5、崗位勞動(dòng)規(guī)則的內(nèi)容是(

)。A時(shí)間規(guī)則

B組織規(guī)則

C行為規(guī)則

D協(xié)作規(guī)則

E培訓(xùn)規(guī)則6、企業(yè)單位對(duì)各個(gè)工種、工序、崗位之間的關(guān)系,上下級(jí)之間的連接配合等方面所作的規(guī)定,稱為(

)。A行為規(guī)則

B協(xié)作規(guī)則

C組織規(guī)則

D崗位規(guī)則7、崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)模式中,在以下幾種基本形式(

)。A管理崗位知識(shí)能力規(guī)范

B管理崗位培訓(xùn)規(guī)范

C生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范

D各崗位職責(zé)、能力、經(jīng)歷要求規(guī)范

E生產(chǎn)崗位操作規(guī)范8、工作說明書的分類(

)。A崗位工作說明書

B任務(wù)工作說明書

C部門工作說明書

D公司工作說明書9、設(shè)置崗位的基本原則是(

)。A因人設(shè)崗

B因事設(shè)崗

C因任務(wù)設(shè)崗

D因關(guān)系設(shè)崗10、將分工很細(xì)的作業(yè)操作合并,由一人負(fù)責(zé)一道工序改為幾個(gè)人共同負(fù)責(zé)幾道工序,屬于(

)。A橫向擴(kuò)大工作

B縱向擴(kuò)大工作

C工作豐富化

D工作滿負(fù)荷11、為了使崗位工作豐富化,應(yīng)考慮(

)。A任務(wù)多樣化

B任務(wù)的整體

C信息的溝通與反饋

D賦予必要的自主權(quán)

E任務(wù)的意義12、有關(guān)照明、色彩,屬于(

)。A影響勞動(dòng)環(huán)境的物質(zhì)因素

B影響勞動(dòng)環(huán)境的心理因素

C影響勞動(dòng)環(huán)境的自然因盡其力,適才適所,人事相宜14、工作崗位分析的最終成果(

)。A工作說明書

B作業(yè)程序圖

C崗位規(guī)范

D職務(wù)晉升圖15、運(yùn)用調(diào)查研究的實(shí)證方法,對(duì)現(xiàn)行崗位活動(dòng)的內(nèi)容和步驟進(jìn)行全面的觀察、記錄、分析

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