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文檔簡介
2022-2023年度企業(yè)人力資源管理師之四級人力資源管理師考前沖刺考試卷B卷含答案
單選題(共54題)1、用人單位單方解除勞動合同需要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)那闆r()。A.勞動者在試用期滿后被證明不符合錄用條件B.勞動者嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或用人單位規(guī)章制度C.勞動者嚴(yán)重失職,對用人單位利益造成重大損失D.勞動者被追究刑事責(zé)任【答案】A2、(2018年11月)用人單位招用的農(nóng)民合同制工人本人不繳納()。A.醫(yī)療保險(xiǎn)B.社會保險(xiǎn)C.失業(yè)保險(xiǎn)D.工傷保險(xiǎn)【答案】C3、關(guān)于心理測試,下列表述不正確的是()。A.人格測試通常采用自陳量表和投射法B.心理測試是可信的,但不能全信,要靠實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)C.性向測試評價(jià)人們從事某種工作可能獲得成就的能力D.對求職者的非生活經(jīng)驗(yàn)積累形成的能力特征的測試可預(yù)測其職業(yè)發(fā)展?jié)撃堋敬鸢浮緾4、在培訓(xùn)中要對培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤與反饋,對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和人員的評估不包括()A.教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)B.管理人員工作積極性C.教師的領(lǐng)導(dǎo)能力D.管理人員的合作精神【答案】C5、勞動保障監(jiān)察員由()勞動行政部門任命或錄用。A.省級B.同級C.地方級D.市級【答案】B6、()是一種最高層次的職業(yè)道德。A.敬業(yè)B.合作C.誠信D.奉獻(xiàn)【答案】D7、以下關(guān)于企業(yè)員工績效考評的表述,不正確的是()。A.績效管理是績效考評活動的核心內(nèi)容和重要保障B.績效考評從微觀上體現(xiàn)了績效管理的目標(biāo)和要求C.它具有指向性,其出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn)是企業(yè)的整體績效D.績效考評不是孤立的,它與企業(yè)經(jīng)營管理息息相關(guān)【答案】A8、對于績效信息失真的處理,包括()方面。A.提高績效信息收集者的職業(yè)道德B.不斷完善績效信息處理方式C.科學(xué)構(gòu)建績效考評指標(biāo)體系D.提高績效信息收集者的責(zé)任意識【答案】C9、在知覺他人時(shí),知覺者以為他人也具備與自己相似的特性,這是()的具體表現(xiàn)。A.對比效應(yīng)B.光環(huán)效應(yīng)C.投射效應(yīng)D.刻板印象?【答案】C10、員工信息管理的步驟是()。A.收集—保管—整理B.收集—整理—保管C.保管—整理—收集D.整理—收集—保管【答案】B11、在績效管理中,通過對下屬員工采取懲罰的手段,以防止和克服他們績效低下的行為,屬于績效改進(jìn)策略的()A.正向激勵(lì)策略B.預(yù)防性策略C.負(fù)向激勵(lì)策略D.制止性策略【答案】C12、()對培訓(xùn)組織實(shí)施的時(shí)機(jī)選擇和培訓(xùn)目的確定是否得當(dāng)具有發(fā)言權(quán)。A.生產(chǎn)管理和計(jì)劃部門B.受訓(xùn)人員C.管理部門和主管領(lǐng)導(dǎo)D.培訓(xùn)師【答案】A13、(2017年5月)下列關(guān)于工資計(jì)算的說法中,不正確的是()A.根據(jù)考勤記錄,扣除缺勤工資B.根據(jù)相關(guān)規(guī)定,扣除全部社會保險(xiǎn)費(fèi)用C.根據(jù)員工所在薪酬等級,確定各項(xiàng)津貼、補(bǔ)貼的金額D.根據(jù)員工所在薪酬等級,確定員工的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)【答案】B14、(2017年5月)在績效管理中,一般以上級考評為主,其考評分?jǐn)?shù)對被考評者的結(jié)果影響很大,約占()A.30%~40%B.40%~50%C.50%~60%D.60%~70%【答案】D15、采用要素計(jì)點(diǎn)法進(jìn)行崗位評價(jià)時(shí),其工作程序的第一步是()A.搜集崗位信息B.確定崗位系列C.定義評價(jià)要素D.確定要素權(quán)重【答案】B16、可能在組織中形成裙帶關(guān)系的員工招募方法是()A.校園招聘B.借助中介C.獵頭公司D.熟人推薦【答案】D17、在人員錄用原則中,()強(qiáng)調(diào)用人既然要用,就一定要明確授權(quán),放手大膽使用,使他充分發(fā)揮才干。A.因事?lián)袢嗽瓌tB.用人不疑原則C.任人唯賢原則D.嚴(yán)愛相濟(jì)原則【答案】B18、()是一種最高層次的職業(yè)道德。A.敬業(yè)B.合作C.誠信D.奉獻(xiàn)?【答案】D19、勞動法規(guī)定的勞動標(biāo)準(zhǔn)為()勞動標(biāo)準(zhǔn),具有單方面的()。A.最高;非強(qiáng)制性B.最低;非強(qiáng)制性C.最高;強(qiáng)制性D.最低;強(qiáng)制性【答案】D20、如果你是公司的接待員,當(dāng)你與來訪客戶交談時(shí),你最常用的語言習(xí)慣是()。A.慢條斯理B.快言快語C.語氣親切D.語氣輕柔?【答案】C21、如果某員工在企業(yè)工作了15年,被企業(yè)解除了勞動合同,則企業(yè)應(yīng)支付()個(gè)月的工資。A.6B.12C.15D.24【答案】B22、企業(yè)錄用職工的,應(yīng)當(dāng)自錄用之日起()內(nèi)到住房公積金管理中心辦理繳存登記。A.30日B.60日C.90日D.120日【答案】A23、()是我國企業(yè)在經(jīng)濟(jì)改革的實(shí)踐活動中,涌現(xiàn)出來的一件新事物,它對傳統(tǒng)體制下“終身制”的勞動人事制度產(chǎn)生了巨大沖擊。A.競聘上崗B.績效管理C.薪酬福利D.擇優(yōu)錄用【答案】A24、記述和保存員工在社會活動中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理是指()A.員工招聘記錄B.員工信息管理C.員工檔案管理D.員工績效管理【答案】B25、在把下屬作為權(quán)變的變量,即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件,這是權(quán)變理論中的()。A.費(fèi)德勒的權(quán)變模型B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論C.路徑一目標(biāo)理論D.參與模型【答案】B26、()是當(dāng)前我國調(diào)整勞動關(guān)系的主要依據(jù)。A.憲法B.勞動法律C.國務(wù)院勞動行政法規(guī)D.勞動規(guī)意【答案】C27、(2015年11月)勞動爭議調(diào)解委員會是()。A.司法機(jī)構(gòu)B.行政機(jī)構(gòu)C.群眾組織D.公共機(jī)構(gòu)【答案】C28、(2019年5月)工時(shí)定額和產(chǎn)量定額是勞動定額的兩種基本表現(xiàn)形式,它們在數(shù)值上互成()。A.指數(shù)關(guān)系B.倒數(shù)關(guān)系C.差值關(guān)系D.正比關(guān)系【答案】B29、()是在形式上和課堂教學(xué)法基本相同,但在內(nèi)容上有所差異。A.講授法B.專題講座法C.研討法D.參觀訪問【答案】B30、關(guān)于考評數(shù)據(jù)的分析方法,不正確的說法是()。A.順序法可依據(jù)總分進(jìn)行排序,也可依照要素得分或指標(biāo)得分進(jìn)行排序B.綜合分析法通過與別人的考評結(jié)果進(jìn)行對比分析,得出細(xì)致全面的評價(jià)C.常模分析法是根據(jù)某個(gè)員工的考評結(jié)果與某個(gè)固定模式相符的程度而進(jìn)行評價(jià)D.對比分析法在對比時(shí)可以用數(shù)據(jù)的總分或者要素或結(jié)構(gòu)得分進(jìn)行比較??【答案】B31、()是將同一性質(zhì)的作業(yè),由縱向分工改為橫向分工的勞動作業(yè)改進(jìn)方式。A.擴(kuò)大業(yè)務(wù)法B.充實(shí)業(yè)務(wù)法C.工作連貫法D.輪換工作法【答案】A32、()是一種最高層次的職業(yè)道德。A.敬業(yè)B.合作C.誠信D.奉獻(xiàn)?【答案】D33、以下關(guān)于勞動定員與勞動定額的說法錯(cuò)誤的是()A.勞動定額應(yīng)用范圍廣B.二者的計(jì)量單位不同C.二者的內(nèi)涵完全一致D.勞動定額采用的勞動時(shí)間單位是“工時(shí)”、“工日”【答案】A34、整個(gè)員工培訓(xùn)的首要工作是()。A.培訓(xùn)需求分析B.培訓(xùn)規(guī)劃C.培訓(xùn)組織實(shí)施D.培訓(xùn)效果評估【答案】A35、()不是勞動法基本原則的內(nèi)容。A.保障勞動者勞動權(quán)的原則B.勞動關(guān)系民主化原則C.物質(zhì)幫助權(quán)原則D.勞動爭議處理原則【答案】D36、下列社會保險(xiǎn)項(xiàng)目中,不需要員工個(gè)人繳納保險(xiǎn)費(fèi)的項(xiàng)目是()。A.失業(yè)保險(xiǎn)B.醫(yī)療保險(xiǎn)C.養(yǎng)老保險(xiǎn)D.工傷保養(yǎng)?【答案】D37、對組織而言,績效管理的功能不包括()A.組織發(fā)展的有力措施B.規(guī)范員工的手段C.提高生產(chǎn)效率的途徑D.人事決策的基礎(chǔ)【答案】B38、在實(shí)踐型培訓(xùn)法中,常用于管理培訓(xùn)的方法是()A.工作指導(dǎo)法B.工作輪換法C.個(gè)別指導(dǎo)法D.特別任務(wù)法【答案】D39、(2016年11月)2004年6月,李先生與某企業(yè)簽訂了5年期的勞動合同,2007年1月,企業(yè)因工作需要與李先生協(xié)商一致,同意解除勞動合同,李先生可以得到()工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。A.4個(gè)月B.5個(gè)月C.3個(gè)月D.12個(gè)月【答案】C40、(2016年11月)在績效考評表格的主要內(nèi)容中,()是要回答“多長時(shí)間考評一次”的問題。A.績效考評表標(biāo)識B.考評指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)C.績效考評周期D.績效考評權(quán)重【答案】C41、以下關(guān)于工作時(shí)間的說法錯(cuò)誤的是()A.標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間是其他工作時(shí)間制度的基準(zhǔn)B.工作時(shí)間由法律直接規(guī)定或由勞動合同約定C.在綜合計(jì)算時(shí)間制下,周六、周日工作的計(jì)為延長工作時(shí)間D.在綜合計(jì)算時(shí)間制下,法定節(jié)假日工作的計(jì)為延長工作時(shí)間【答案】C42、人力資源費(fèi)用支出控制包括:①制定控制標(biāo)準(zhǔn);②差異的處理;③人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施等三個(gè)階段。正確的順序是()A.①②③B.②①③C.②③①D.①③②【答案】D43、()是勞動權(quán)的核心。A.擇業(yè)權(quán)和勞動報(bào)酬權(quán)B.就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)C.休息休假權(quán)和勞動保護(hù)權(quán)D.勞動保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)?【答案】B44、招聘申請表的內(nèi)容,主要根據(jù)()來確定。A.職務(wù)說明書B.職務(wù)分類C.招聘目的D.招聘計(jì)劃【答案】A45、以下關(guān)于目標(biāo)管理法的說法錯(cuò)誤的是()A.評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可間接反映員工的工作內(nèi)容B.以制定的目標(biāo)作為對員工考評的依據(jù)C.使員工個(gè)人努力目標(biāo)與組織目標(biāo)一致D.以可觀察、可測量的工作結(jié)果作為衡量員工工作績效的標(biāo)準(zhǔn)【答案】A46、酒店服務(wù)員負(fù)責(zé)看管清掃房間的數(shù)量為每人5間,這種定額為()。A.時(shí)間定額B.產(chǎn)量定額C.服務(wù)定額D.看管定額【答案】C47、(2016年5月)下列不屬于轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的方式的是()。A.與新員工一起參加擬轉(zhuǎn)換崗位的崗前培訓(xùn)B.接受現(xiàn)場的一對一指導(dǎo)C.外出參加培訓(xùn)D.管理理論培訓(xùn)【答案】D48、在人員錄用原則中,()強(qiáng)調(diào)用人既然要用,就一定要明確授權(quán),放手大膽使用,使他充分發(fā)揮才干。A.因事?lián)袢嗽瓌tB.用人不疑原則C.任人唯賢原則D.嚴(yán)愛相濟(jì)原則【答案】B49、在確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí)不予考慮的因素是()A.本地區(qū)平均消費(fèi)水平B.社會平均工資水平C.勞動就業(yè)實(shí)際狀況D.勞動生產(chǎn)率增長率【答案】D50、()是經(jīng)濟(jì)周期中勞動參與變動幅度較大的群體。A.一級勞動力市場B.二級勞動力市場C.三級勞動力市場D.四級勞動力市場【答案】B51、勞動保障監(jiān)察員由()勞動行政部門任命或錄用。A.省級B.同級C.地方級D.市級【答案】B52、一個(gè)企業(yè)的績效考評方案,應(yīng)適合不同績效管理的目的和要求,這體現(xiàn)了績效管理的()A.具體性B.完整性C.實(shí)用性D.可行性【答案】C53、(2019年5月)在進(jìn)行人員篩選時(shí),體檢適宜在()進(jìn)行。A.初次篩選后B.所有篩選方法使用之后C.背景調(diào)查后D.面試后【答案】B54、勞動法的首要原則是()。A.保障勞動者的勞動權(quán)B.保障勞動者的物質(zhì)幫助權(quán)C.保障勞動者的報(bào)酬權(quán)D.保障勞動者的休息休假權(quán)【答案】A多選題(共14題)1、在改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)中,工作擴(kuò)大化的作用有()A.有利于提高勞動效率B.使工作范圍和責(zé)任增加C.有利于員工發(fā)揮技術(shù)專長D.促進(jìn)員工綜合素質(zhì)提高E.有利于改變員工對工作的單調(diào)、乏味感【答案】AB2、下列各項(xiàng)中,屬于《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定的不正當(dāng)競爭行為的有()。A.經(jīng)營者使用了與知名商品近似但仔細(xì)辨別能夠區(qū)分的商標(biāo)B.政府運(yùn)用行政權(quán)力,限制外地商品進(jìn)入本地市場C.為與對手競爭,經(jīng)營者以低于對手,但不低于成本的價(jià)格銷售商品D.采取抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售,將最高獎(jiǎng)的金額設(shè)置為5500元?【答案】ABD3、當(dāng)前在我國很多企業(yè)中,工資制度的主要特點(diǎn)包括()。A.級別多B.級別少C.級差小D.級差大E.水平低【答案】AC4、一般從業(yè)人員執(zhí)行操作規(guī)程,具體要求包括()A.牢記操作規(guī)程B.演練操作規(guī)程C.堅(jiān)持操作規(guī)程D.自創(chuàng)操作規(guī)程【答案】ABC5、根據(jù)簽約代表所代表的范圍的不同,集體合同可分為()。A.基層集體合同B.單位集體合同C.行業(yè)集體合同D.地區(qū)集體合同E.國家集體合同【答案】ACD6、《個(gè)人所得稅法》第四條第一款規(guī)定,()免征個(gè)人所得稅。A.退休費(fèi)B.國債和國家發(fā)行的金融債券利息C.偶然所得D.紅利所得E.特許權(quán)使用費(fèi)所得【答案】AB7、外國人在中國就業(yè)須具備的條件有()。A.年滿18周歲B.具有從事其工作所必需的專業(yè)技能C.無犯罪記錄D.有確定的聘用單位E.持有有效護(hù)照【答案】ABCD8、文明禮貌的具體要求是()。A.儀表堂堂B.語言規(guī)范C.舉止優(yōu)雅D.待人熱情【答案】BD9、公司除了自己進(jìn)行薪酬調(diào)查之外,還可以通過()等渠道獲得比較準(zhǔn)確的外部薪酬數(shù)據(jù)。A.利用招聘收集信息B.離職分析C.人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)收集D.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查E.標(biāo)桿企業(yè)追蹤【答案】ABCD10、企業(yè)進(jìn)行有效的薪酬管理應(yīng)遵循的原則包括()A.對員工具有激勵(lì)性B.對內(nèi)具有公正性C.對企業(yè)具有貢獻(xiàn)性D.對外具有競爭力E.對成本具有控制性【答案】ABD11、當(dāng)前我國很多企業(yè)中,工資制度的主要特點(diǎn)包括()A.級別多B.級別少C.極差小D.極差大E.水平低【答案】AC12、入職教育開始時(shí),應(yīng)向受訓(xùn)人員介紹()等情況。A.員工福利B.就職合同C.公司對雇員的要求D.公司的信念和期望E.公司具備的優(yōu)勢和面臨的問題【答案】CD13、績效考評的作用包括()。A.有利于促進(jìn)勞動分工科學(xué)化B.上級主管不必介入所有事務(wù)中C.有助于員工正確認(rèn)識估價(jià)自我D.利于員工找到工作效率低下的原因E.減少員工之間因職責(zé)不清引起的誤解【答案】BCD14、勞動法體系的構(gòu)成包括()。A.職業(yè)制度B.勞動爭議處理制度C.勞動標(biāo)準(zhǔn)制度D.促進(jìn)就業(yè)法律制度E.績效考核制度【答案】BCD大題(共2題)一、(2016年11月)A公司是某房地產(chǎn)集團(tuán)下屬的一家物業(yè)經(jīng)營管理公司。成立初期,該公司非常注重規(guī)范管理和調(diào)動員工的積極性,制定了一套科學(xué)完善的薪酬管理制度,公司得到了較快的發(fā)展。隨著規(guī)模的擴(kuò)大,該公司的經(jīng)營業(yè)績卻不斷滑坡,客戶的投訴也日益增加,員工對工作失去了往日的熱情;部分技術(shù)、管理骨干出現(xiàn)了離職的情況,其他一些人員也有離職傾向。公司經(jīng)過對內(nèi)部管理的深入了解和診斷,發(fā)現(xiàn)問題出在公司的薪酬系統(tǒng)上:關(guān)鍵技術(shù)骨干力量的薪酬水平較市場明顯偏低,對外缺乏競爭力;公司的薪酬結(jié)構(gòu)也不盡合理,對內(nèi)缺乏公平,從而導(dǎo)致技術(shù)骨干和部分中層管理人員流失。針對這一具體的問題,該公司就薪酬水平進(jìn)行了市場調(diào)查分析,并對公司原有薪酬制度進(jìn)行調(diào)整,制定了新的與企業(yè)戰(zhàn)略和組織架構(gòu)相匹配的薪資方案。新措施激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造性,公司又開始恢復(fù)良好的發(fā)展勢頭。請說明該公司員工流失的原因是什么?從中能夠獲得什么啟發(fā)?【答案】(1)員工流失的原因有以下一些:該公司的薪酬系統(tǒng)沒有
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