2022年遼寧省沈陽市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）真題(含答案)

2022年遼寧省沈陽市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.學校社會工作中，團體輔導基本的工作路徑是（）。

A.傾聽→同感→判斷→商量B.傾聽→判斷→同感→商量C.判斷→同感→傾聽→商量D.判斷→傾聽→同感→商量

2.社區(qū)矯正工作者在設計并實施小組輔導項目時，在時間上最宜安排在下列哪一個階段?()

A.規(guī)定的匯報思想和生活動態(tài)的時間

B.案主上班的時間

C.社會工作者方便的時間

D.機構領導方便的時間

E.社會工作者上班的時間

3.

第

14

題

應用增強、懲罰、削弱、隔離、相對抑制等策略來改變學生不良適應行為或養(yǎng)成學生良好行為的過程，在心理學領域被稱作（）。

4.

第

23

題

家庭治療者注重（）測評與調整。

5.

第

39

題

在世界衛(wèi)生組織對于殘疾的分類中，（）更強調個人與環(huán)境的互動，亦被視為社會功能殘疾。

6.當服務對象遇有失業(yè)、疾病和天災人禍等突發(fā)性事件，社會工作者應采取的介入行動是（）

A.危機干預B.資源整合C.經濟援助D.安置服務

7.某公益組織在山區(qū)的一次改善女性貧困活動時，發(fā)現(xiàn)了被拐賣至此的女性小黃。被拐賣過來后，小黃被迫嫁給了村里的小張。剛開始，小黃每天都想方設法逃出去，但始終無果。隨著逃出去的希望越來越渺茫，小黃放棄了逃跑，而小張對小黃很好，千依百順，并且生活了幾年后，兩人有了兩個小孩。小黃覺得以后的日子就這樣得過且過了。現(xiàn)在，小黃不想著再逃回去了。公益組織的社會工作者面對被拐賣婦女小黃，應該做的是（）

A.通知司法機關，對小黃被拐賣的事件進行查處

B.責備小黃的妥協(xié)，出去以后，會有更好的生活

C.接受小黃的問題，同時尊重小黃不出去的決定

D.與小張交談，告訴他應該讓小黃回去

8.以下各項中不屬于人與資源系統(tǒng)的互動關系的是（）。

A.人在資源系統(tǒng)中的互動B.人與資源系統(tǒng)的互動C.人與人之間的互動D.資源系統(tǒng)之間的互動

9.

第

13

題

我國政府以（）以上的人為老年人。

10.

第

54

題

女權主義最大的貢獻在于發(fā)現(xiàn)了人的性別劃分實質上可以分為兩種，其一是（），其二是社會性別。

11.下列不屬于企業(yè)社會工作服務的提供者的是（）。

A.企業(yè)內的社會工作者B.社會組織中的企業(yè)社會工作者C.企業(yè)中的工會部門D.社區(qū)服務中心的企業(yè)社會工作者

12.

第

36

題

矯正社會工作最主要的服務場域和最大量的工作范圍是（）的服務。

13.兒童社會工作中，對那些家庭兒童關系體系在結構上雖然完整，但已經出現(xiàn)壓力，如果不介入外部力量，則可能導致結構性問題，并對兒童的發(fā)展產生損害，如離婚、分居時的家庭沖突，親子關系過度緊張或者過度親密等情況，通過家庭工作或者以個案及小組方法給予支持的服務是()。

A.保護性服務B.補充性服務C.支持性服務D.替代性服務

14.下列關于優(yōu)撫社區(qū)工作的陳述哪一項是最正確的?()

A.為優(yōu)撫對象提供經濟方面的扶助

B.為優(yōu)撫對象提供生活方面的扶助

C.為優(yōu)撫對象提供住房方面的扶助

D.為優(yōu)撫對象的生活、住房、就醫(yī)等現(xiàn)實問題提供服務

E.為優(yōu)撫對象提供就醫(yī)方面的扶助

15.

第

39

題

針對婦女建立的社區(qū)社會支持網(wǎng)絡中，圍繞服務對象的需求，組織若干志愿者與服務對象建立聯(lián)系，以便提供及時的幫助。這種支持網(wǎng)絡被稱作（）。

16.韋氏兒童智力量表適用的年齡段是（）。

A.3～12歲B.6～16歲C.6～18歲D.5～16歲

17.

第

33

題

（）是人們?yōu)闈M足自身需要而如何消費生活資料，以及如何支配閑暇時間的方式。

18.社會工作者在服務的最終階段通常會進行評估，包括評估目標結果和理想結果兩個部分，這種評估類型屬于()。

A.過程評估B.結果評估C.工作評估D.行動評估E.效率評估

19.老陳今年62歲，他日益感到自己與新的科學技術，比如網(wǎng)絡、電腦等的距離越來越遠，他曾經嘗試學習，但是發(fā)現(xiàn)自己學習起來困難重重，學習速度和進展也非常緩慢。老年人出現(xiàn)的這種老化現(xiàn)象屬于（）。

A.生理的老化B.社會的老化C.年齡的老化D.心理的老化

20.（）可為流浪乞討人員提供全天候救助。

A.福利院B.救助站C.救助巡邏車D.救助亭

21.

第

45

題

（）是中央和地方各級政府長期堅持的一項重要工作，對我國的國防和軍隊建設具有重大意義。‘

22.（）不屬于流浪乞討人員救助領域社會工作主要內容。

A.技術教育培訓B.社會秩序維護C.全天候救助D.家庭寄養(yǎng)

23.貧困山村的李阿姨今年已經40歲了，由于小時侯沒有條件上學，她和周圍一些年齡相仿的姐妹既沒什么文化，也沒什么技術專長，加上村子交通不便，她們一直在貧困線上徘徊。社會工作者都希望幫助她們連接資源，解決貧困，宜采取的方法是（）。

A.與她們一道分析貧困的原因

B.讓她們擠出晚上的時間學習致富技術

C.請農技站技術員對她們進行種養(yǎng)技術現(xiàn)場指導

D.在全村宣傳學習文化的重要性，讓村里的女孩好好學習

24.小王向社會工作者求助。在制定目的和目標時，社會工作者與小王討論協(xié)商，認真詢問了他的愿望，最后對需要達到的目的取得了一致的意見。上述社會工作者的做法體現(xiàn)了制訂服務計劃的()原則。

A.公平公正B.詳細和具體C.社會工作者單方面制訂D.要尊重服務對象的意愿

25.下列關于婦女參政的說法，不正確的有()。

A.婦女參政是實現(xiàn)人的基本權利的產物

B.婦女參政是實現(xiàn)政治決策民主化的產物

C.婦女參政是一個國家婦女地位的標志

D.婦女參政就是權力參與

26.

第

34

題

根據(jù)我國剛完成的第二次全國殘疾人抽樣調查數(shù)據(jù)報告，全國各類殘疾人總數(shù)為（）人。

27.

第

6

題

社會工作者在運用小組工作方法開展婦女工作時，要避免（）。

28.在殘疾人社會工作中，社區(qū)康復的內容不包括（）。

A.就業(yè)指導B.開展殘疾預防C.開展康復評定D.開展全面康復服務

29.矯正社會工作最重要的一個實施領域是（）。

A.家庭矯正B.監(jiān)獄矯正C.學校矯正D.社區(qū)矯正

30.我國政府一直重視社區(qū)建設和社區(qū)發(fā)展工作，將社區(qū)作為重要政策執(zhí)行的載體。從社會工作的角度理解社區(qū)，下列說法錯誤的是（）。

A.社會工作者可以依托“社區(qū)服務中心”“社區(qū)服務站”(或“工作站”)了解社區(qū)

B.社區(qū)是一個互相關懷和照顧的網(wǎng)絡

C.社區(qū)社會工作者通過倡導來影響社會政策制定

D.社區(qū)社會工作的服務對象是社區(qū)中有困難的居民

31.

第

56

題

針對婦女建立的社區(qū)社會支持網(wǎng)絡中，幫助有類似需求或需要的服務對象建立互助小組，使她們能以自助助人的方式相互支持，這樣的支持網(wǎng)絡是（）。

32.

第

23

題

貧困救助政策的目標是使貧困人口得到（）。

33.下列屬于中觀層面的青少年社會工作的是()。

A.個體輔導B.留守兒童自立小組C.青少年志愿服務D.青少年法規(guī)的修改E.青少年社區(qū)服務

34.

第

12

題

當先前的目標已經達到，或者病人和家庭顯然有能力自己解決問題，或者其他問題不屬于社會工作者的服務范圍時，社會工作者已經做了轉介或妥善安排。這個工作過程屬于（）。

35.醫(yī)院社會工作對象的需要不包括（）。

A.治愈疾病恢復健康的需要

B.獲得醫(yī)護人員尊重其個人愛好(如抽煙)的需要

C.解決由疾病帶來的經濟問題的需要

D.安頓好病人及家屬的情緒和生活的需要

36.阿麗今年35歲，因性格不合，與丈夫離婚。目前，她一個人帶著8歲的兒子在城市打工，把10歲的女兒留給了丈夫。根據(jù)上述案例介紹，社會工作者繪制的家庭結構圖中正確的是（）。

37.青少年期處于生理心理不斷成長、個人的心態(tài)及社會關系不斷發(fā)生變化的過程中。這個時期的青少年開始關注與（）的人際交往。

A.家庭成員B.社會成員C.同輩D.成年人

38.12歲的王非因和朋友玩得太高興而整夜未歸。他在被父親打了一頓后，從寄宿學校逃到省城，在車站一帶露宿了一個多月。社會工作者發(fā)現(xiàn)王非后，將他送回家。在救助社會工作中，王非屬于（）類型的服務對象。

A.受虐兒童B.問題兒童C.特困兒童D.流浪兒童

39.在使用溝通技巧與服務對象會談時，要以()為中心。

A.社會工作者B.服務對象C.服務機構D.服務對象的問題

40.85歲的劉爺爺獨自一人生活，前不久因中風導致行動不便，身體日漸衰弱。子女擔心他發(fā)生意外，打算送劉爺爺去養(yǎng)老院生活。但劉爺爺不愿去養(yǎng)老院，擔心養(yǎng)老院的規(guī)定會影響自己的生活習慣。面對劉爺爺和子女間的意見分歧，社會工作者應采取的介入措施是（）。

A.引導劉爺爺改變生活習慣，適應養(yǎng)老院生活

B.尊重劉爺爺?shù)臎Q定。幫助他與子女協(xié)商解決問題

C.尊重子女的決定，勸劉爺爺去養(yǎng)老院

D.建議子女改變想法。請保姆在家照顧劉爺爺

二、多選題(20題)41.ERG理論的主要特點包括()。

A.不強調需要層次的順序

B.當較高級需要受到挫折時，可能會降而求其次

C.某種需要在得到基本滿足后，其強烈程度不僅不會減弱，還可能會增強

D.當某種需要得到滿足后，個體可能去追求更高層次的需要，也可能沒有這種上升趨勢

E.某種需要在得到滿足后就會減弱

42.社會工作者在分析社區(qū)需求時，要區(qū)分四種需求的類型：感覺性的需求、表達性的需求、規(guī)范性的需求和比較性的需求，下列表述中，屬于感覺性需求的有（）。

A.殘疾人反映說“我們需要有一個康復訓練室”

B.老年人反映說“我們希望有一個老年人健身活動中心”

C.社區(qū)建設專家說“社區(qū)需要一個健康教育中心”

D.所有的居民反映“我們社區(qū)衛(wèi)生室的醫(yī)療水平和設施都不如其他社區(qū)”

E.衛(wèi)生部門的人說“社區(qū)衛(wèi)生服務要硬件、軟件兩手抓”

43.兒童社會工作中，要考慮對兒童有重要影響的社會要素，這些要素包括()。

A.家庭B.學校C.同輩群體D.大眾傳媒E.社區(qū)環(huán)境

44.企業(yè)社會工作的工作內容包括（）。

A.幫助職工升職加薪的服務

B.協(xié)調職工勞動環(huán)境的服務

C.保障職工職業(yè)福利保障的服務

D.幫助職工適應工作崗位的服務

E.協(xié)助職工職業(yè)生涯發(fā)展的服務

45.發(fā)展模式的實施原則包括：發(fā)展成員的認知、形成小組共識以及（）。A.建立小組目標B.增強工作者的小組控制力C.形成小組動力D.激發(fā)小組成員的潛能E.增強小組成員的能力

46.在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會工作中，建立專門小組工作時社會工作者應遵循的基本原則有（）。

A.不強求的原則

B.尊重服務對象的自決權

C.小組組員的選擇要恰當

D.先行假設有哪些服務對象愛參加小組活動

E.要有耐心、細致、周到的工作態(tài)度

47.

第

63

題

對孤兒、棄兒的救助方式主要有（）。

48.

第

73

題

優(yōu)撫安置社會工作主要運用的方法有（）。

49.

第

86

題

優(yōu)撫安置工作包括（）。

50.社會工作者收集有關服務對象資源的方法包括（）。

A.專業(yè)量表B.社區(qū)走訪C.家庭訪問D.到有關機構收集E.觀察服務對象的行為

51.家庭社會工作的基本功能包括（）。

A.提高家庭的經濟收入水平

B.幫助家庭成員做好改變的準備

C.保證家庭維持有效的家庭功能

D.促進家庭成員關系的和諧

E.維護家庭成員滿意的日常生活方式

52.

第

76

題

家庭治療可用于以下（）問題且特別有效。

53.小馬是單親家庭的孩子，小學6年級在讀，其父母常年在外務工，呈現(xiàn)的家庭監(jiān)護問題是（）

A.監(jiān)護不足B.監(jiān)護缺失C.監(jiān)護不當D.兒童虐待E.兒童侵害

54.

第

96

題

一般而言，對生活境遇不良的兒童的救助服務可分為（）等類型。

55.社會工作者梁曉最近為某社區(qū)的貧困家庭提供社會救助服務，在了解服務對象的需求后，需要和服務對象一起商討下一步可以開展的工作，并制訂相應的工作方案。在選擇介入的角度時，梁曉的原則是（）。

A.最經濟實惠B.最容易接觸C.最容易改變D.最擅長的方法E.最容易產生影響

56.

第

86

題

社區(qū)社會工作對于社會的功能表現(xiàn)在（）。

57.以下各項屬于我國對老人正式支持的內容的是（）。

A.貧困救助B.生活照料C.情感支持D.精神慰藉E.老年人權益保障

58.

第

74

題

青少年社會工作的主要方法有（）。

59.中國城市社區(qū)類型可以分為（）。

A.商品住宅區(qū)B.單位型社區(qū)C.經濟適用房住宅區(qū)D.老舊社區(qū)E.社會服務社區(qū)

60.為了促進社區(qū)居民有效實施垃圾分類，社會工作者小王計劃開展相關知識培訓，提升社區(qū)居民的環(huán)保意識。在培訓開始之前，小王要對自己及所在機構的能力進行評估，評估的內容有（）。

A.評估自己“垃圾分類”方面的專業(yè)知識和技能

B.評估機構能夠投放的人力和財力資源是否充足

C.預測自己在此活動中可能遇到的困難

D.評估機構在開展此類活動方面具有的優(yōu)勢和不足

E.制定合理的工作進度表

三、案例分析題(3題)61.某市有一個“明天癌癥康復俱樂部”，那里匯集的都是癌癥患者，他們有的是曾經患過癌癥、現(xiàn)已康復者，有的是身患癌癥正在與癌癥抗爭的人。他們相互幫助，共同分享抗癌經驗，創(chuàng)造了一種新的“群體抗癌”模式。實踐證明，這種“模式”是一種卓有成效的方法，不僅大大提高了癌癥的治愈率，而且使眾多癌癥康復者重新找到了新的生活目標。

問題：

請用相關的醫(yī)務社會工作理論來分析說明癌癥康復俱樂部的成功原因及其意義。

62.案主家卿，男，幼年喪母，此后隨父親生活。父親再婚后又育有一個子，家庭經濟條件比較拮據(jù)。原來家卿一直較為懂事體貼，成績人品都不錯的他大學畢業(yè)后謀得了一份在外企銀行的工作。眼看著家中生活條件正在日益改善，相戀多年的女友樺突然向家卿提出了分手，這給家卿造成了很大的打擊。他一直未從失戀的心理障礙中走出來，終日里神情恍惚，后由于工作頻頻出錯而被解雇了。事業(yè)愛情均不順利使家卿對將來的生活失去了期待，心情很抑郁，經常徹夜不歸，借酒澆愁，埋怨家人，也再無體貼和關懷，相反還時常有狂躁情緒發(fā)作。日漸年邁的父親還要經常照顧酒醉后的他，心身俱疲，整個家庭生活陷入了一種惡性循環(huán)。社工小玫堅持“人本治療法”的理念與方法，對家卿開展了個案服務，并最終幫助家卿走出了情緒的樊籠，重新開始了新的生活。

問題：

請簡要敘述“人本治療法”的概念，然后結合這一原理分析此案例，并說明治療目標和方案。

63.案主小強今年15歲，正讀初中三年級，個性倔強，學習成績在班級中處于中下等水平。小龍的父母早在他3歲時就已離婚，小龍跟隨父親生活。幾年后，父親再婚，繼母與小龍的關系一直不好，對小龍基本上是不聞不問。父親經營著一家小飯店，整天只顧忙著飯店的生意，對小龍的生活和學習也很少關心。現(xiàn)在，讀初三的小龍面臨著升學的選擇：父親一心要讓小龍讀高中、上大學，以圓自己未能實現(xiàn)的讀書夢想；小龍則覺得自己學習成績不佳，在家庭生活中也感到比較壓抑，想報考職校，早日參加工作開始獨立生活。為此，小龍和父親發(fā)生了矛盾。

問題：

（1）在上述案例中，小龍目前面臨的主要困境是什么？

（2）針對小龍目前的困境，社會工作者應采取什么樣的介入策略？

參考答案

1.A學校社會工作中，團體輔導基本的工作路徑是：傾聽—同感—判斷—商量。

2.A

3.B

4.E

5.E

6.A根據(jù)問題的性質，介人行動可以分為危機干預、資源融合、經濟援助和安置服務。其中，危機干預是指當服務對象遇有突發(fā)性事件時，例如失業(yè)、疾病和天災人禍等問題發(fā)生時，需要社會工作者立即進行干預，包括通報相關機構、安置和安撫服務對象、進行物資救援等。

7.C本題考查的是針對婦女暴力問題的干預原則和策略。被拐賣婦女是受暴力對象的一類。針對婦女暴力的干預原則有：（1）接納受害婦女描述的問題而不是責怪她們；（2）尊重受害婦女的人格獨立，提升她們的自信心；（3）關注受害婦女的安全；（4）與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關系；（5）施暴者對其行為負責并終止暴力行為。干預策略中包括促進相關立法以及完善相關法律；為受暴婦女提供各種形式的服務；建立受暴婦女支持小組；開展反對婦女暴力問題的綜合干預。題中，小黃是被拐賣婦女，不過，隨著歲月的流逝，小黃已經不愿意離開村莊，此時，社會工作者應該遵循尊重受害婦女的人格獨立，接納受害婦女的問題的原則，尊重小黃的決定。

8.C人與資源系統(tǒng)的互動關系有三種類型：人在資源系統(tǒng)中的互動，人與資源系統(tǒng)的互動和資源系統(tǒng)之間的互動。

9.A

10.A

11.C企業(yè)社會工作者的類型有企業(yè)內的社會工作者、社會組織中的企業(yè)社會工作者、政府部門的企業(yè)社會工作者、工會等人民團體的企業(yè)社會工作者、社區(qū)服務中心和社會工作站中的企業(yè)社會工作者。

12.D

13.CC支持性服務是指通過提高兒童所處環(huán)境（通常是指其家庭）的功能，強化照料者的能力，以促進兒童發(fā)展。此種服務對那些家庭兒童關系體系在結構上雖然完整，但已經出現(xiàn)壓力，如果不介入外部力量，則可能導致結構性問題，并對兒童發(fā)展產生損害，如離婚、分居時的家庭沖突，親子關系過度緊張或者過度親密等情況，通過家庭工作或者以個案及小組方法予以支持。支持性服務的重點是充分運用環(huán)境自身的力量，通過環(huán)境培育的方法來促進兒童發(fā)展。

14.D

15.B

16.B韋氏兒童智力量表適用于學齡階段的兒童和青少年（6～16歲）。

17.C

18.B結果評估是在工作過程的最終階段做出的評估，包括評估目標結果和理想結果兩個部分。

19.D對于老年人而言，心理的老化包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學習及再學習過程、內驅力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產生的反應遲緩現(xiàn)象。老陳出現(xiàn)的學習困難現(xiàn)象即屬于心理老化的范疇。

20.B為流浪乞討人員提供個別化服務包括主動救助和機構救助。其中，主動救助包括街頭救助和全天候救助。街頭救助是指借助救助巡邏車和救助亭對街頭流浪人員實施救助。全天候救助就是各個城市的救助站24小時開放接待流浪人員。

21.A

22.BB項主要是自然災害救助領域中的工作。

23.B針對婦女的貧困狀況，一方面需要政府的各項政策和措施的支持，以加大扶貧的力度；另一方面需要婦聯(lián)和民間組織運用小額貸款和農村綜合發(fā)展等形式減低婦女的貧困狀況。這些措施不僅增加了婦女的收入，改善了婦女的經濟狀況，而且從婦女的能力人手，增強婦女抵御市場風險的能力，提高婦女的綜合素質。

24.D制訂服務計劃的原則包括：①要有服務對象的參與；②要尊重服務對象的意愿；③詳細和具體；④要與工作的總目的、宗旨相符合。其中，要尊重服務對象的意愿是指在制定目的和目標時，社會工作者要考慮服務對象的愿望，要與服務對象分享目的和目標的期望。題中，社會工作者認真詢問小王的愿望，社會工作者的做法體現(xiàn)了要尊重服務對象意愿的原則。

\n

25.D婦女參政是實現(xiàn)人的基本權利以及政治決策民主化的產物，也是一個國家婦女地位的標志。1995年世界婦女大會通過的《行動綱領》所涉及的12個重大關切領域中，婦女參政是其中一個重要的關注和推動領域。D項，婦女參政包括權力參與、民主參與兩個方面。

\n

26.D

27.D

28.A社區(qū)康復的內容包括：①開展殘疾預防；②開展康復評定；③開展全面康復服務。

29.D社區(qū)矯正是矯正社會工作最重要的一個實施領域，其工作內容主要包括：①緩刑、假釋、監(jiān)外執(zhí)行人員的觀護；②院舍訓練的組織管理；③社會服務計劃的執(zhí)行。

30.D從社會工作的角度理解社區(qū)，它包括了3種意義：（1）社區(qū)是一個工作地點和環(huán)境（communityascontext）。社會工作者可以依托“社區(qū)服務中心”“社區(qū)服務站”（或工作站）了解社區(qū)居民和服務對象的生活環(huán)境，把握問題、資源和文化背景，為他們提供多元化服務。（2）社區(qū)是一個互相關懷和照顧的網(wǎng)絡（caringcommunity）。社區(qū)能夠滿足社區(qū)居民生活、心理、情感、社交等多元化的需求，因此，社會工作者會重點發(fā)展和強化社區(qū)居民之間的互動、互助關系，提升居民的自助能力，既解決社區(qū)居民的個人化問題，也解決社區(qū)的共同問題，增強社區(qū)居民的歸屬感。（3）社區(qū)是影響社會政策的基地。由于社區(qū)面臨著諸多如社區(qū)治安、環(huán)境衛(wèi)生、基礎設施等的共同性問題，因此，社會工作者也會從維護社區(qū)居民集體利益的角度，收集居民的意見，反映居民的利益訴求，爭取資源，倡導制定或修訂有關政策或措施。

31.A

32.B

33.B中觀層面的青少年社會工作指家庭和小組層面的青少年社會工作，即針對青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群體而開展的社會工作服務。

34.A

35.B醫(yī)院社會工作對象的需要包括：①治愈疾病恢復健康的需要；②安頓好病人及家屬的情緒和生活的需要；③獲得醫(yī)護人員的尊重和心理關懷的需要；④解決由疾病帶來的經濟問題的需要。

36.A在家庭結構圖中：“口”表示男性，“○”表示女性，“——”表示婚姻關系“——”表示離婚關系，

\r\n“——”表示分居關系，“------”表示同居關系。家庭結構圖的繪制遵循三項基本的原則:(1)長輩在上，晚輩在下;(2)同輩關系中，年長的在左，年幼的在右;(3)夫妻關系中，男的在左，女的在右。

\r\n

37.C根據(jù)艾德沃特的描述，在人際層面，青少年開始由父母轉至同輩，開始關注與同輩的交往。

38.D流浪兒童是指年齡在18歲以下，脫離家庭或其他監(jiān)護人，在外游蕩超過24小時且無可靠生存保障并最終陷入困境的人。本題中，王非只有12歲，且離家出走，并在車站一帶露宿一個多月，符合浪兒童的特征。

39.B對服務對象問題的界定是通過會談來進行的。任何人都不可能是解決所有問題的專家，因此，在使用溝通技巧與服務對象會談時，要以服務對象為中心，了解是什么使得服務對象尋求幫助，運用同感達到聽懂服務對象語言表達的目的。

\n

40.B在老年人個案工作中，應當注意給老年人自決權，尊重老年人的選擇。而且老年人問題的處理常常涉及第三方或者更多方，一些老年服務對象自己可能難以做協(xié)調工作，需要社會工作者出面協(xié)助解決。故答案B項為最佳選項。

\r\n

41.ABCDERG理論的特點有：①ERG理論并不強調需要層次的順序，認為某種需要在一定時間內對行為起作用，而當這種需要得到滿足后，可能去追求更高層次的需要，也可能沒有這種上升趨勢；②ERG理論認為，當較高級需要受到挫折時，可能會降而求其次；③ERG理論還認為，某種需要在得到基本滿足后，其強烈程度不一定減弱，還可能會增強，這就與馬斯洛的觀點不一致了。

42.AB社區(qū)需求主要包括以下四種：①感覺性的需求，指社區(qū)居民或服務對象感受到或意識到，并用言語表述出來的需要；②表達性的需求，指社區(qū)居民或服務對象把自身的感覺通過行動表達出來的需要，例如申請服務、排隊等候服務等；③規(guī)范性的需求，指由專家學者、專業(yè)人士、政府行政官員評估而決定的需要；④比較性的需求，指社區(qū)居民或服務對象將所得到的服務與其他類似社區(qū)進行比較而認為有所差別的需求。AB兩項屬于感覺性需求；CE兩項屬于規(guī)范性需求；D項屬于比較性需求。

43.ABCD在兒童社會工作中，對兒童有重要影響的社會要素主要是家庭、學校、同輩群體、大眾傳媒。

44.BCDE企業(yè)社會工作的工作內容是與職工的工作崗位適應、勞動環(huán)境協(xié)調、職業(yè)福利保障、職業(yè)生涯發(fā)展以及勞動關系協(xié)調等有關的服務工作與管理工作。

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45.ACDE

46.ABCE在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會工作中，建立專門小組的基本原則有：①不要先行假設有些服務對象愛參加小組活動，有些服務對象不愛參加小組活動；②社會工作者一定要有耐心、細致、周到的工作態(tài)度，要盡可能周到地考慮每個服務對象的特殊需要；③小組組員的選擇要恰當；④不強求的原則；⑤尊重服務對象的自決權。

47.ABC

48.ABD

49.CE

50.ABCE社會工作者收集有關服務對象資源的方法有很多，既可以直接接觸了解服務對象，如傾聽服務對象的表述、觀察服務對象的行為，或者運用專業(yè)量表進行測試，也可以運用間接方法獲得有關資料，如家庭訪問和社區(qū)走訪等。

51.BCE家庭社會工作包括三個方面的基本功能，即在社會工作者的協(xié)助下，幫助家庭成員做好改變的準備，保證家庭維持有效的家庭功能以及維護家庭成員滿意的日常生活方式。

52.BCDE

53.AB兒童保護中的家庭監(jiān)護問題，是指因為父母育兒理念和育兒行為偏差，給未成年子女帶來傷害的問題，與前文描述的兒童問題多有關聯(lián)。它一般可以分為監(jiān)護不足、監(jiān)護不當和監(jiān)護缺失三大類型，不同類型的監(jiān)護狀況給未成年子女帶來的權益侵害的類型不同。例如，家庭貧困、單親家庭等，監(jiān)護狀況多數(shù)情況下呈現(xiàn)為監(jiān)護不足，給未成年子女帶來的風險是被忽視的風險；家長對子女管教過于嚴厲或者溺愛，或者存在家暴現(xiàn)象，則呈現(xiàn)為監(jiān)護不當，給未成年子女帶來的風險是被虐待的風險，包括情感虐待和肢體虐待；家長因服刑、吸毒、外出務工等雙雙不在未成年子女身邊，呈現(xiàn)為監(jiān)護缺失，給未成年子女帶來的風險是被忽視和被他人侵害的風險。

54.ABCD

55.BCE社會工作者在清楚地了解了服務對象的需求后，就要和服務對象一起商討下一步可以開展的工作，并制訂相應的工作方案。在選擇介入角度時，社會工作者要根據(jù)“最容易接觸、最容易改變、最容易產生影響”的原則選取。

56.ABD

57.ABE我國對老人的正式支持涉及了貧困救助、生活照料、危機干預、老年人權益保障等多個方面的內容。非正式支持包括經濟支持、情感支持、生活照料、精神慰藉等。

58.ABC

59.ABCD

60.ABCD

61.1．癌癥康復俱樂部的群體模式實際上就是小組社會工作在醫(yī)務康復活動中的應用，在醫(yī)務工作者的協(xié)助下，通過小組成員間的經驗分享、情緒支持和相互討論的過程，協(xié)助病人及家屬對疾病的反應與治療有深入了解，幫助他們恢復生活的信心，解決他們所面臨的問題和恢復正常的生活功能。

2．癌癥曾經被世人視為死亡的代名詞，個體很難理性地面對癌癥的壓迫，這會導致癌癥患者遭受身心多方面的折磨。癌癥俱樂部實際上是把多個相同的病人聚集起來，使他們結合成有機的整體，用集體的力量戰(zhàn)勝病魔。

3．醫(yī)務社會工作可以運用“問題解決理論”或“危機調適理論”來分析說明癌癥康復俱樂部的成功原因。

“問題解決理論”：可從協(xié)助案主增強改善其問題的動機，增強其利用社會癌癥患者資源與解決問題的能力，借此提升案主的能力和恢復自我功能及信心，以增強個人解決問題的能力，并提供解決問題所需的支援。

“危機調適理論”：由于患者得了“不治之癥”干擾了個人原有的穩(wěn)定狀態(tài)，使人感到不安，而解決問題慣用的方法又一時難以應對，危機調適能夠給患者帶來希望、提供信息、提供情緒支持。因此，當事人必須發(fā)展新的方法或尋求協(xié)助才能解決問題。醫(yī)務社會工作者在專業(yè)理論指導下，幫助案主分析造成危機的因素，認識問題，也可用其他癌癥康復的例子與案主討論可行的方法，鼓勵案主嘗試新的方法。

4．癌癥康復俱樂部的意義在于：一方面，使小組社會工作得以彰顯，強化了專業(yè)社會工作的重要性。另一方面，使我們認清了自我抗癌的有限性，更多地訴諸集體的力量來共同解決可能遇到的各種社會性問題和個體性問題。1．選擇本案例的原因是：需運用相關的醫(yī)務社會工作理論作指導和小組工作的模式，通過小組成員間的經驗分享、情緒支持和相互討論，用集體的力量戰(zhàn)勝病魔。這對考生掌握相關專業(yè)理論指導具體工作有一定的現(xiàn)實意義。

2．本案例注重考查的重點與技巧在于：

（1）熟悉掌握相關專業(yè)理論并靈活運用，針對考題不同要求，用符合題意的理論進行對應分析。

（2）不同的理論引領可以有不同的介入方法，如在上述引用的兩個理論中，“問題解決理論”可從協(xié)助案主增強改善其問題的動機，增強個人解決問題的能力，并提供解決問題所需要的援助；“危機調適理論”是將危機帶給案主的緊張、恐懼，通過對危機的調適，幫助案主恢復個人原有的穩(wěn)定生活狀態(tài)。

3．本案例回答時需要注意的問題是：

（1）要熟練掌握和理解相關理論的內容及行動介入的切入點。

（2）當小組成員處在疾病的不同治