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6、第六題又是經濟、市場營銷相關的理論。此理論來自于市場經濟物流提高效勞價值的四個經濟效用。

形態(tài)效用(FormUtility)企業(yè)的某些物流活動也能產生產品的形態(tài)效用。比方,惠普公司打印機原先采納生產本地化,銷售全球化的生產組織策略,各地分銷中心不得不保有大量庫存,以應對市場需求的波動性,結果造成大量占用流淌資金。采納延遲戰(zhàn)略后,惠普公司在溫哥華生產通用打印機,運輸到歐洲和亞洲后,再由當地分銷中心或代理商加上與地區(qū)需求全都的變壓器、電源插頭和用當地語言寫成的說明書,完成整機包裝后再由當地經銷商送到消費者手中。通過供給鏈治理,惠普公司實現了降低打印機庫存量的目標,提高了客戶效勞水平。

地點效用(PlaceUtility)物流客戶效勞通過擴展企業(yè)的市場邊界來增加產品或效勞的價值,而擴展市場邊界的表現之一就是通過物流活動來轉移產品或效勞所處的地點。比方,企業(yè)將產品從密集的生產場所運送到需求分散的各個消費地,或從分散的生產場所運送到需求集中的地點等,物流客戶效勞就制造了地點效用。

另有兩個概念時間效用(TimeUtility)和占用效用(PossessionUtility)適當關注一下。時間效用:企業(yè)通過物流活動來轉變產品的位置,而其運作時間的精確性也相應削減了顧客的待貨時間,提高了顧客價值,并由此形成企業(yè)的效勞競爭力。

占用效用:主要是通過市場營銷活動來制造的,即市場營銷使商品從全部者手中過渡到消費者手中。物流在經濟活動中的作用取決于占有效用的存在,由于時間或空間效用僅僅是在顧客對產品或效勞的需求存在時才有意義。同樣營銷也取決于物流,由于占有效用僅在供應了時間和空間效用時才起作用。

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