保險(xiǎn)定損中心主管競聘演講稿

保險(xiǎn)定損中心主管競聘演講稿敬重的領(lǐng)導(dǎo)，大家好!

定損中心作為分公司下屬的理賠服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，因其直接面對客戶，所以面臨的沖突和壓力也較大。另外定損中心也是分公司理賠政策的一線執(zhí)行機(jī)構(gòu)，分公司的各項(xiàng)理賠指標(biāo)大部分都需要定損中心去落實(shí)。因此個(gè)人認(rèn)為，定損中心主管需具備良好的溝通協(xié)調(diào)力量，看待問題時(shí)應(yīng)當(dāng)具有全局觀。針對分公司制定的相關(guān)理賠政策，應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的執(zhí)行力。對分公司下發(fā)給定損中心的各項(xiàng)指標(biāo)，具有良好的管控力量。擅長分析解決問題并形成結(jié)論報(bào)告，具備良好的文字功底。

本人競選定損中心主管的優(yōu)勢

一、扎實(shí)的專業(yè)技能

理論與實(shí)踐相結(jié)合始終是我工作的原則，本人從參與工作至今，始終特別注意對專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)，并將所學(xué)到的東西與實(shí)際工作相結(jié)合。理賠工作涉及肯定的專業(yè)技術(shù)，作為技術(shù)而言，其往往是隨著時(shí)代的進(jìn)展而進(jìn)展，因此單純的靠工作閱歷參加理賠工作已很難將工作做好。擁有良好的理論基礎(chǔ)學(xué)問，是做好本職工作的保障。

二、豐富的崗位閱歷

本人自參與工作后，幾乎經(jīng)受了理賠環(huán)節(jié)的各個(gè)崗位。全部的這些經(jīng)受，練就了我全方位看待理賠工作的眼光。眾所周知，理賠工作是由各個(gè)環(huán)節(jié)組成的，工作過程中眼光假如單純的局限于某個(gè)點(diǎn)或者面，那么看問題就簡單片面。本人擁有豐富的崗位閱歷，在處理理賠工作中的問題時(shí)擅長全方位的進(jìn)行考慮，在最大程度上可以避開看問題的片面性。

三、良好的溝通協(xié)調(diào)力量

定損中心作為一線機(jī)構(gòu)，因直接面對客戶，其面對的沖突和壓力也較大。這就要求定損中心管理人員必需具備良好的溝通協(xié)調(diào)力量。本人剛進(jìn)入公司時(shí)就在雙代崗工作，該崗位涉及大量的溝通協(xié)調(diào)工作，這在肯定程度上對我的溝通協(xié)調(diào)力量進(jìn)行了熬煉。在雙代崗之后本人又進(jìn)入定損中心從事查勘及定損工作，這又讓我對一線工作有了更深刻的熟悉，溝通協(xié)調(diào)力量也得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。

四、良好的職業(yè)素養(yǎng)

本人自從參與工作后，始終保持良好的職業(yè)素養(yǎng)。在工作中廉潔自律，嚴(yán)格要求自己，杜絕吃拿卡要的現(xiàn)象。處理事情以公司原則為準(zhǔn)則，絕不做有違公司原則的事情。

五、良好的文字功底及不斷學(xué)習(xí)的力量

本人平常喜愛讀書，對各方面書籍均有涉及。這些在拓展了本人學(xué)問面的同時(shí)，也練就了我良好的文字功底。目前，本人可以嫻熟撰寫各類報(bào)告。另外，在努力工作的同時(shí)，本人仍舊堅(jiān)持參與學(xué)歷教育學(xué)習(xí)，現(xiàn)今自考本科文憑僅差一門功課就可獲得畢業(yè)。

假如本人能夠競聘上定損中心主管，將從以下幾個(gè)方面做好定損中心的日常工作

一、仔細(xì)貫徹執(zhí)行分公司及部門經(jīng)理室的各項(xiàng)指標(biāo)要求，并以此為動(dòng)身點(diǎn)開展日常工作。

本人將對分公司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化，制定切實(shí)可行的執(zhí)行措施。將部分指標(biāo)分散到每個(gè)工作日，盡量避開消失月底或年底突擊加班的狀況。對于小額案件，務(wù)必要求日清日結(jié)。定期對定損中心各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分析，對指標(biāo)較差的項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)化分解，準(zhǔn)時(shí)找出緣由并修改調(diào)整工作策略。

二、以公司整體利益為根本，綜合權(quán)衡各方面關(guān)系

理賠工作往往涉及多方面關(guān)系，如業(yè)務(wù)部門、修理廠、客戶等，這些關(guān)系假如處理不好，將會(huì)對理賠工作的順當(dāng)開展造成肯定的阻力。因此在日常工作中，本人將注意這些方面的關(guān)系，以公司整體利益為根本，爭取在公司、客戶、業(yè)務(wù)部門、修理廠之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)，在最大程度上降低理賠阻力的同時(shí)，進(jìn)一步提高了公司的市場口碑。

三、注意與業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)溝通，在職責(zé)范圍內(nèi)樂觀支持業(yè)務(wù)部門的相關(guān)工作。

本人在日常工作中將多留意與業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)作溝通，針對業(yè)務(wù)部門的展業(yè)需求，合理調(diào)整定損中心工作方案