畢業(yè)論文-基于協(xié)同機(jī)制的人力資源管理模式研究

河南科技學(xué)院2015屆學(xué)年論文（設(shè)計(jì)）論文題目：基于協(xié)同機(jī)制的人力資源管理模型研究學(xué)生姓名：所在院系：經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院所學(xué)專業(yè)：人力資源與管理導(dǎo)師姓名：完成時(shí)間：2015年12月10日摘要人力資源管理理論與實(shí)踐隨著全球化市場環(huán)境、信息化、電子商務(wù)化、科學(xué)技術(shù)化的發(fā)展提出了新的要求，為了使企業(yè)人力資源管理模型更好的適應(yīng)新的環(huán)境，需要對(duì)人力資源管理模式進(jìn)行新的改變。本文首先分析了人力資源管理的發(fā)展背景以及發(fā)展歷程；其次分析協(xié)同學(xué)以及其應(yīng)用范圍并在此基礎(chǔ)上提出協(xié)同管理模式；最后進(jìn)一步提出了人力資源協(xié)同管理模式，并對(duì)企業(yè)資源規(guī)劃、人力資源招聘、培訓(xùn)、績效考核和人力資源戰(zhàn)略管理協(xié)同性進(jìn)行分析。關(guān)鍵詞：人力資源管理模式人力資源管理協(xié)同AbstractWiththedevelopmentoftheglobalmarketenvironment、informationtechnology、e-commerce、scienceandtechnology-orientedcompetitive，humanresourcemanagementtheoryandpracticehavesetnewdemands.Inordertomaketheenterprisehumanresourcemanagementmodelbetteradapttothemewenvironment,thehumanresourcesmanagementmodeisneededtomakeamewchange.Firstly,thispaperanalyzesthedevelopmentbackgroundanddevelopmentprocessofhumanresourcemanagement.Secondly,itanalyzesthecollaborativelearningandputsforwardthecollaborativemanagementmodel.Finally,furtherproposedhumanresourcecollaborativemanagementmodelandhaveafurtherstudyonthecoordinationofhumanresourcemanagementfunctionsandtheobjectivesofhumanresourcemanagement.Keywords:HumanResourceManagement;Model;HumanResourceCooperativeManagement目錄Abstract 3目錄 4一、緒論 5(一)研究背景 5（二）研究方法 5二、人力資源管理發(fā)展 6（一）人力資源管理發(fā)展的背景 6（二）人力資源管理的發(fā)展變遷 6（三）人力資源管理發(fā)展的趨勢(shì) 7三、協(xié)同管理理論 8（一）協(xié)同學(xué) 8（二）協(xié)同學(xué)的應(yīng)用范圍 8（三）協(xié)同管理 9四、人力資源協(xié)同管理模型的研究 9（一）企業(yè)人力資源規(guī)劃協(xié)同性研究 9（二）企業(yè)人力資源招聘協(xié)同性研究 10（三）企業(yè)人力資源培訓(xùn)協(xié)同性研究 11（四）企業(yè)人力資源績效考評(píng)協(xié)同性研究 12（五）企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理協(xié)同性研究 13五、結(jié)論 14參考文獻(xiàn) 15一、緒論(一)研究背景進(jìn)入21世紀(jì)，全球化市場環(huán)境、信息化、電子商務(wù)化、科學(xué)技術(shù)化的競爭環(huán)境日益劇烈，各個(gè)行業(yè)為應(yīng)對(duì)激烈的市場競爭環(huán)境，紛紛制定政策，企業(yè)的人力資源管理理論和實(shí)踐也隨之提出了新的更高的要求，面臨著更多的挑戰(zhàn)。人力資源管理將成為21世紀(jì)管理學(xué)的核心，特別是中國管理學(xué)的核心。20世紀(jì)末高新技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)了勞動(dòng)者在社會(huì)生產(chǎn)中的地位發(fā)生了根本性的變化。高新技術(shù)的發(fā)展改變了工業(yè)革命的傳統(tǒng)格局，勞動(dòng)者在生產(chǎn)中的地位迅速提高。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)中的人力資源管理也必須突破工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的模式，才能促進(jìn)新的激勵(lì)模式的建立，才能充分發(fā)揮勞動(dòng)者的積極性和創(chuàng)造性，才能使企業(yè)具有持續(xù)發(fā)展的競爭力。面對(duì)飛速發(fā)展的技術(shù)變革和創(chuàng)新，以及迅速變化的差異化的顧客需求等激烈的市場競爭環(huán)境，我國人力資源管理面臨著普及和提高雙重任務(wù)。為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，核心的任務(wù)是普及人力資源管理的理念和知識(shí)，培養(yǎng)人力資源管理人才。在新世紀(jì)，隨著中國經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，企業(yè)將成倍地涌現(xiàn)不同類型的員工與不同類型的企業(yè)在中國這一大地上的組合，為中國人力資源管理構(gòu)造了一個(gè)豐富多彩的大舞臺(tái)。13億多人口的中國的人力資源管理專業(yè)化水平的提高，不僅對(duì)中國的管理學(xué)，而且對(duì)世界的管理學(xué)都將是巨大的貢獻(xiàn)。（二）研究方法在激烈的市場競爭環(huán)境下人力資源管理理論與實(shí)踐有了進(jìn)一步更高的要求，本文在借鑒前人研究理論成果的基礎(chǔ)上采用歸納法、文獻(xiàn)研究法、系統(tǒng)科學(xué)法對(duì)人力資源管理進(jìn)行深入研究，以達(dá)到人力資源協(xié)同管理研究目的。本文運(yùn)用歸納法對(duì)人力資源管理進(jìn)行系統(tǒng)性分析，歸納其歷史發(fā)展背景和發(fā)展變遷。同時(shí)也對(duì)協(xié)同理論進(jìn)行全面分析，進(jìn)而為研究人力資源協(xié)同管理提供了豐富的資料。文獻(xiàn)研究法是根據(jù)人力資源管理協(xié)同研究的目的，通過調(diào)查與人力資源管理以及協(xié)同論的相關(guān)文獻(xiàn)來獲得資料，從而全面地、正確地了解所要人力資源管理的歷史和現(xiàn)狀，得到現(xiàn)實(shí)研究的比較資料，有助于全面了解人力資源管理，從而有助于形成人力資源協(xié)同管理的一般印象的方法。系統(tǒng)科學(xué)方法為文中關(guān)于對(duì)人力資源管理的科學(xué)認(rèn)識(shí)提供了手段。本文將人力資源管理看作管理母系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng)，對(duì)人力資源管理系統(tǒng)做了全方位的分析，分析其各個(gè)職能在運(yùn)轉(zhuǎn)過程中的協(xié)同以及企業(yè)人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)管理的協(xié)同。二、人力資源管理發(fā)展（一）人力資源管理發(fā)展的背景人力資源管理發(fā)展有其深刻的歷史背景。大家普遍認(rèn)為工業(yè)革命的生產(chǎn)技術(shù)是以蒸汽機(jī)的應(yīng)用為標(biāo)志的，然而工業(yè)革命不僅局限于機(jī)器層面的技術(shù)變革，還為現(xiàn)代人力資源管理大發(fā)展提供了實(shí)踐基礎(chǔ)。工業(yè)革命以來，資本一直努力著以各種方式走向世界，占有領(lǐng)土和資源、輸出商品、輸出資本都是曾使用過的手段，而高新技術(shù)的發(fā)展才真正使世界經(jīng)濟(jì)一體化成為現(xiàn)實(shí)。世界經(jīng)濟(jì)的變化會(huì)產(chǎn)生大規(guī)模的生產(chǎn)活動(dòng)，相應(yīng)的就需要更高的管理活動(dòng)。在19世紀(jì)末期，人口和市場需求的迅速膨脹對(duì)產(chǎn)品的需求有了大幅度的增長，從而有力地促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展。當(dāng)時(shí)，管理的主要問題就演變成用機(jī)器取代人力和尋找更高效率的工作方法。社會(huì)生由此產(chǎn)生了以佛雷德里克·泰勒（FredericTaylor）等為代表的強(qiáng)調(diào)通過科學(xué)的工作方法來提高工人的勞動(dòng)效率的科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)。從1924年冬季開始在芝加哥西方電氣公司進(jìn)行以研究照明對(duì)工人生產(chǎn)率的影響為目的的霍桑實(shí)驗(yàn)，直到20世紀(jì)30年代初才得出研究結(jié)果。霍桑實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明生產(chǎn)率直接和集體合作與協(xié)調(diào)程度有關(guān)，而集體合作協(xié)調(diào)程度與主管人員和研究人員對(duì)工作群體的重視程度有關(guān)系，還與動(dòng)態(tài)變化的工人參與度相聯(lián)系，認(rèn)為人際關(guān)系成為重要的管理變量。（二）人力資源管理的發(fā)展變遷人力資源從實(shí)踐的角度看其管理活動(dòng)源遠(yuǎn)流長，然而在很久的階段卻沒有形成專業(yè)化或者職業(yè)化。因此，一般將工業(yè)革命以來獨(dú)立的人力資源管理活動(dòng)逐漸發(fā)展作為人力資源管理的發(fā)展歷史的開始。美國華盛頓大學(xué)的French(1998)認(rèn)為，現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容形成于20世紀(jì)初，隨著社會(huì)的發(fā)展可以分為六個(gè)階段。科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)此階段的管理理論稱之為科學(xué)管理理論，主要關(guān)注生產(chǎn)分配、勞動(dòng)報(bào)酬、企業(yè)生產(chǎn)組織方面的內(nèi)容。并認(rèn)為實(shí)行科學(xué)的管理首先應(yīng)該改進(jìn)工作方法，挑選和培訓(xùn)員工應(yīng)該依據(jù)工作的要求；其次改進(jìn)分配方法，實(shí)行差別計(jì)件工資制度；最后改進(jìn)生產(chǎn)組織，加強(qiáng)企業(yè)管理。從而使管理由經(jīng)驗(yàn)走向科學(xué)。工業(yè)福利運(yùn)動(dòng)此階段福利人事被認(rèn)為和其他一些具有進(jìn)步性的項(xiàng)目（主要涉及員工的失業(yè)、病假工資和住房補(bǔ)貼等項(xiàng)目）有關(guān)，工業(yè)福利運(yùn)動(dòng)主要關(guān)注的是員工的待遇和福利問題。早期的工業(yè)心理學(xué)工業(yè)心理學(xué)研究主要體現(xiàn)在個(gè)體心理特征與工作績效的關(guān)系，以及人員選拔中的預(yù)測(cè)效度的提出。以芒斯特伯格（Munsterberg）等為代表的心理學(xué)家的研究成果推動(dòng)了認(rèn)識(shí)管理工作的科學(xué)化進(jìn)程。人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)時(shí)代在總結(jié)霍桑實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，以梅奧為代表的人際關(guān)系學(xué)說提出人非機(jī)器，應(yīng)把員工當(dāng)作不同的個(gè)體來對(duì)待，將企業(yè)的中心由以工作為中心轉(zhuǎn)變到以人為中心上，進(jìn)一步推動(dòng)了管理的革命和人力資源管理的進(jìn)一步發(fā)展。勞動(dòng)運(yùn)動(dòng)隨著工會(huì)的出現(xiàn)和發(fā)展，集體談判運(yùn)動(dòng)的興起，《瓦格納法》（19世紀(jì)80年代德國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家瓦格納在對(duì)許多國家公共支出資料進(jìn)行實(shí)證分析基礎(chǔ)上得出--著名的瓦格納法則）的出臺(tái)，人力資源管理更加注重于滿足員工的利益和保護(hù)員工的權(quán)益。行為科學(xué)與組織理論時(shí)代該階段運(yùn)動(dòng)許多科學(xué)的知識(shí)來研究人的行為產(chǎn)生、發(fā)展和變化以及如何發(fā)揮人的作用和積極性。然而，人的行為都是在一定的組織和群體里、在一定的管理人員的領(lǐng)導(dǎo)和管理下表現(xiàn)出來的。所以人力資源管理將會(huì)越來越重視企業(yè)的組織文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)管理。（三）人力資源管理發(fā)展的趨勢(shì)隨著經(jīng)濟(jì)全球化、知識(shí)化、信息化的不斷發(fā)展，人力資源管理也在逐步發(fā)展著，并呈現(xiàn)新的發(fā)展趨勢(shì)。人力資源管理更加注重員工的實(shí)際能力。隨著社會(huì)的發(fā)展，市場需要更多高素質(zhì)人才。因此，企業(yè)在招聘的過程中，由以前的只注重學(xué)歷方向轉(zhuǎn)變?yōu)榧瓤粗貞?yīng)聘人員的學(xué)歷，又看重能力方面；由注重開發(fā)人才自身能力方面轉(zhuǎn)向注重提高人才自身素質(zhì)方面。人力資源管理更加注重挖掘員工的潛力。人的潛能是無限的，是蘊(yùn)藏在基本的技能之下，能夠經(jīng)過開發(fā)而創(chuàng)造精神財(cái)富或者物質(zhì)財(cái)富，但是也會(huì)因?yàn)橐恍┰虻挠绊懚鴵p耗。因此，人力資源管理將會(huì)更加注重員工潛能的開發(fā)，從而實(shí)現(xiàn)雙贏。人力資源管理將會(huì)注重規(guī)劃員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。隨著社會(huì)的發(fā)展，員工的職業(yè)道路選擇將不僅僅局限于一個(gè)組織，每個(gè)人都希望自己在某些專業(yè)領(lǐng)域得到不斷地成長。因此，企業(yè)將會(huì)給員工提供一個(gè)合理科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃，為員工提供一個(gè)廣闊的發(fā)展空間。三、協(xié)同管理理論（一）協(xié)同學(xué)起源于古希臘語的協(xié)同為合作、協(xié)作之意，是研究協(xié)同學(xué)的基礎(chǔ)。追溯協(xié)同的思想，其歷史源遠(yuǎn)流長，最早由古老的西方哲學(xué)到近現(xiàn)代的自然社會(huì)以及人文科學(xué)，所研究的內(nèi)容無不涉及到協(xié)同。協(xié)同學(xué)即“協(xié)調(diào)合作之學(xué)”，是一門研究協(xié)調(diào)、合作的學(xué)科。協(xié)同學(xué)是研究系統(tǒng)中的諸多子系統(tǒng)的相互協(xié)調(diào)、合作的或同步的聯(lián)合作用，是研究系統(tǒng)整體相關(guān)性的內(nèi)在表現(xiàn)的一門系統(tǒng)理論。研究協(xié)同學(xué)的結(jié)構(gòu)形成可用下國際象棋作類比，下棋的時(shí)候，我們需要不時(shí)地舉棋落子，并仔細(xì)追蹤分析每一步棋的走法。很明顯，一盤棋的結(jié)局不是黑王被擒就是白王就縛，或者旗鼓相當(dāng)握手言和，雖然下棋非常復(fù)雜，但是寥寥數(shù)語便可以說明最后結(jié)果。協(xié)同學(xué)概念首次被引入是由原聯(lián)邦德國斯圖加特大學(xué)的教授赫爾曼·哈肯于1970年冬季學(xué)期演講中提出的，赫爾曼·哈肯因此成為協(xié)同論的創(chuàng)始人。協(xié)同學(xué)理論框架于1976年《協(xié)同學(xué)引論》的出版而建立，協(xié)同學(xué)理論走向成熟的標(biāo)志是1983年《高等協(xié)同學(xué)》的出版。從此，協(xié)同學(xué)便作為一種新興的學(xué)科，不斷地被科學(xué)家所研究，具有廣闊的發(fā)展前景。（二）協(xié)同學(xué)的應(yīng)用范圍協(xié)同學(xué)的研究領(lǐng)域涉及各個(gè)方面，不同的學(xué)科。協(xié)同學(xué)在自然科學(xué)方面主要應(yīng)用于化學(xué)、物理學(xué)、生物學(xué)等方面；例如，在化學(xué)方面，協(xié)同在化學(xué)物質(zhì)反應(yīng)中國起著催化劑的作用，使某些化學(xué)物質(zhì)在催化劑的作用下經(jīng)過化學(xué)反應(yīng)形成一種新的化學(xué)物質(zhì)；在生物學(xué)方面，協(xié)同主要應(yīng)用于自然界生態(tài)平衡方面，促進(jìn)各個(gè)五種之間相互協(xié)同。此外，協(xié)同學(xué)在經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)以及管理學(xué)方面也扮演著重要的角色。比如，在管理學(xué)方面，主要體現(xiàn)在企業(yè)的人力資源管理等方面。隨著協(xié)同學(xué)的發(fā)展，其領(lǐng)域也在迅速的發(fā)展，體現(xiàn)在國際會(huì)議的日漸增多，國際間的交往范圍日漸擴(kuò)大；大眾汽車基金會(huì)把協(xié)同學(xué)列為科技領(lǐng)域的重點(diǎn)項(xiàng)目等。協(xié)同學(xué)主要研究開放的系統(tǒng)，隨著其應(yīng)用范圍的逐漸的擴(kuò)大，更多的非專業(yè)人士對(duì)此也能初涉門徑。（三）協(xié)同管理1965年出版的《公司戰(zhàn)略》一書中，將協(xié)同思想首次引入管理學(xué)中，H.伊戈?duì)枴ぐ菜鞣虻谝淮翁岢隽藚f(xié)同的定義。安索夫提出的協(xié)同是指由各個(gè)相對(duì)獨(dú)立的部分進(jìn)行結(jié)合匯總所構(gòu)成組織整體業(yè)務(wù)的表現(xiàn)，即不同的組織之間的合作和競爭關(guān)系的產(chǎn)生是在資源共享的基礎(chǔ)之上的。協(xié)同管理就是通過對(duì)諸多子系統(tǒng)進(jìn)行重組，形成一種具有“競爭-合作-協(xié)調(diào)”的功能，其重組之后的作用遠(yuǎn)大于各個(gè)系統(tǒng)之和，表達(dá)了一種1+1>2的理念。其研究是以協(xié)同學(xué)為理論依據(jù)的，在協(xié)作工作的基礎(chǔ)上以“競爭-合作-協(xié)調(diào)”為運(yùn)行機(jī)制研究開放的系統(tǒng)，從而達(dá)到系統(tǒng)利益最大化。企業(yè)中的協(xié)同管理是根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)企業(yè)中的各個(gè)部門按照“競爭—合作—協(xié)調(diào)”的運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行調(diào)正，充分協(xié)調(diào)各個(gè)部分的行為，合理利用各個(gè)部門的優(yōu)勢(shì)以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。四、人力資源協(xié)同管理模型的研究（一）企業(yè)人力資源規(guī)劃協(xié)同性研究企業(yè)人力資源規(guī)劃的實(shí)質(zhì)是根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營方針政策，通過優(yōu)化人力資源的途徑來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)的過程。企業(yè)的人力資源規(guī)劃在企業(yè)管理中扮演著重要的角色：人力資源規(guī)劃為人資源部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)設(shè)定目標(biāo)；合理的人力資源規(guī)劃有助于提高企業(yè)的效率，降低企業(yè)的成本；有助于提高人力資源管理部門業(yè)務(wù)活動(dòng)的工作質(zhì)量；通過分析供求情況，能幫助企業(yè)識(shí)別戰(zhàn)略目標(biāo)從而為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供人力資源的保證。企業(yè)的人力資源規(guī)劃是不斷需要調(diào)整的動(dòng)態(tài)過程，人力資源的實(shí)施隨著企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和企業(yè)經(jīng)營方式的變化而變化。因此，在進(jìn)行人力資源規(guī)劃調(diào)整實(shí)施的過程中要做好協(xié)同性研究。人力資源規(guī)劃的實(shí)施步驟如下圖4-1所示：人力資源規(guī)劃實(shí)施的監(jiān)控企業(yè)人力資源現(xiàn)狀評(píng)價(jià)人力資源戰(zhàn)略環(huán)境分析（內(nèi)部環(huán)境+外部環(huán)境）企業(yè)人力資源供需匹配不平衡的調(diào)整人力資源規(guī)劃實(shí)施的監(jiān)控企業(yè)人力資源現(xiàn)狀評(píng)價(jià)人力資源戰(zhàn)略環(huán)境分析（內(nèi)部環(huán)境+外部環(huán)境）企業(yè)人力資源供需匹配不平衡的調(diào)整企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源供給預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)企業(yè)人力資源供給預(yù)測(cè)人力資源規(guī)劃的實(shí)施程序流程圖4-1企業(yè)在實(shí)施人力資源規(guī)劃過程中要充分實(shí)現(xiàn)協(xié)同性，其過程為：首先做好內(nèi)外部環(huán)境分析并注意其協(xié)同關(guān)系，部門和有關(guān)決策層針對(duì)環(huán)境分析提出戰(zhàn)略規(guī)劃信息以及有關(guān)崗位的信息；人力資源部針對(duì)所提出的相關(guān)信息分析企業(yè)內(nèi)部人力資源的需求和供給情況從而分析外部預(yù)測(cè)情況；人力資源根據(jù)預(yù)測(cè)的供需情況針對(duì)供需匹配不平衡的狀況制定相關(guān)政策進(jìn)行調(diào)整；在決策層的支持下人力資源部和相關(guān)用人部門共同制定人力資源規(guī)劃；此外，人力資源部門還要加強(qiáng)與相關(guān)部門交流溝通，為人力資源規(guī)劃的實(shí)施減少障礙。（二）企業(yè)人力資源招聘協(xié)同性研究招聘是企業(yè)吸收和獲取合格人才的渠道，是企業(yè)為了滿足長期生存和發(fā)展的需要，依據(jù)企業(yè)人力資源規(guī)劃和工作分析的數(shù)量和質(zhì)量要求，通過發(fā)布信息和科學(xué)的甄選方法，獲取企業(yè)所需要的人才，并安排他們到企業(yè)所需要的崗位工作的過程。企業(yè)人力資源招聘分為招募、甄選、錄用、評(píng)估四個(gè)環(huán)節(jié)由此可見招聘是一個(gè)復(fù)雜、系統(tǒng)、完善、連續(xù)的工程。招聘是人力資源部為了吸引更多的應(yīng)聘者而進(jìn)行的諸多項(xiàng)活動(dòng)，包括招募過程中招聘計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)的制定，招聘人員的信息的提供和發(fā)布；甄選是企業(yè)從崗位需求的角度出發(fā)從應(yīng)聘人員中篩選出適合職位的合格人才，通常采用初試、筆試、面試等方法，；錄用是指對(duì)甄選出的人員進(jìn)行初步安排、試用、正式錄用等；評(píng)估是對(duì)招聘活動(dòng)效益與錄用人員質(zhì)量的評(píng)估?，F(xiàn)代招聘在傳統(tǒng)招聘的基礎(chǔ)上進(jìn)行發(fā)展的，更多的和協(xié)同相結(jié)合。企業(yè)人力資源招聘要實(shí)現(xiàn)協(xié)同需要在員工招聘過程中的決策和實(shí)施由人力資源部和具體的用人單位共同實(shí)行，其協(xié)同過程為：人力資源部先做好人力資源規(guī)劃并根據(jù)用人需求制定招聘計(jì)劃，上報(bào)人力資源領(lǐng)導(dǎo)交其審核批準(zhǔn)；其次，人力資源部發(fā)布招聘信息，由人力資源部和用人單位根據(jù)招聘條件共同對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行信息篩選，通過一系列的測(cè)評(píng)手段甄選出合格的人才，并將合格人員信息進(jìn)行對(duì)比，初步確定錄用人員；人力資源部對(duì)擬定的錄用人員進(jìn)行信息對(duì)比審核并將其安置到具體的部門崗位對(duì)其安排一些適應(yīng)性的培訓(xùn)，在試用期結(jié)束后廣泛聽取各方的意見，尤其是所在部門的意見，最后確定是否被錄用。只有各個(gè)部門相協(xié)調(diào)協(xié)作企業(yè)才能更好的做好招聘工作，從而提高招聘的收益和人員的質(zhì)量。（三）企業(yè)人力資源培訓(xùn)協(xié)同性研究企業(yè)人力資源培訓(xùn)是為了使員工自己在現(xiàn)在或者未來工作崗位上的工作表現(xiàn)達(dá)到組織的要求而進(jìn)行與知識(shí)技能和對(duì)工作績效有關(guān)鍵影響的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動(dòng)。為了確保企業(yè)培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，特將培訓(xùn)分成五個(gè)環(huán)節(jié)以充分實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。培訓(xùn)系統(tǒng)五個(gè)環(huán)節(jié)包括：培訓(xùn)需求的確定、設(shè)計(jì)培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)效果評(píng)估。具體流程如圖4-3所示。培訓(xùn)需求確認(rèn)培訓(xùn)需求確認(rèn)設(shè)計(jì)培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計(jì)培訓(xùn)目標(biāo)績效反饋培訓(xùn)效果評(píng)估實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃制定培訓(xùn)計(jì)劃績效反饋培訓(xùn)效果評(píng)估實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃制定培訓(xùn)計(jì)劃企業(yè)培訓(xùn)工作流程圖４－３企業(yè)人力資源培訓(xùn)工作需要各個(gè)部門之間的協(xié)同。做好培訓(xùn)需求分析，是進(jìn)行培訓(xùn)工作的首先前提。培訓(xùn)需求分析需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層提供企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃；需要各個(gè)生產(chǎn)部門根據(jù)企業(yè)理想需求與現(xiàn)實(shí)需求、預(yù)測(cè)需求與現(xiàn)實(shí)需求的差距現(xiàn)狀提出人力資源的培訓(xùn)需求意向；需要企業(yè)員工結(jié)合自己的工作情況客觀真實(shí)地提出培訓(xùn)需求。如果在培訓(xùn)中得不到主管和工作人員的協(xié)調(diào)和配合，不能將員工的培訓(xùn)和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合起來就會(huì)使培訓(xùn)流于形式，達(dá)不到培訓(xùn)的目的。在培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)與實(shí)施和培訓(xùn)效果評(píng)估等環(huán)節(jié)中也離不開系統(tǒng)內(nèi)各個(gè)部分的協(xié)同，如果在培訓(xùn)實(shí)施過程中得不到上級(jí)主管和員工的支持，培訓(xùn)效果將會(huì)大大降低；設(shè)計(jì)培訓(xùn)測(cè)評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)要以培訓(xùn)目標(biāo)為基礎(chǔ)，與培訓(xùn)計(jì)劃相匹配，進(jìn)行評(píng)估時(shí)需要主管人員對(duì)其在工作中的表現(xiàn)以及產(chǎn)生的行為進(jìn)行評(píng)估，如果主管人員不配和將會(huì)影響培訓(xùn)效果的評(píng)估，從而影響績效的反饋。企業(yè)人力資源培訓(xùn)要充分實(shí)現(xiàn)協(xié)同，其協(xié)同過程為：生產(chǎn)部根據(jù)生產(chǎn)情況提出需求意向；人力資源部和生產(chǎn)部進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，進(jìn)行因素確認(rèn)，從而確定培訓(xùn)的人員、項(xiàng)目、目標(biāo)等需求信息；人力資源部根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行培訓(xùn)設(shè)計(jì)并交由決策層進(jìn)行審查和批準(zhǔn)；人力資源部、生產(chǎn)部和員工依據(jù)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)；培訓(xùn)完成后人力資源部可利用問卷評(píng)估法、測(cè)驗(yàn)法、３６０°評(píng)估、訪談法等培訓(xùn)評(píng)估工具對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估；人力資源部將評(píng)估結(jié)果進(jìn)行反饋調(diào)整，從而達(dá)到培訓(xùn)效果。（四）企業(yè)人力資源績效考評(píng)協(xié)同性研究績效是組織為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)而展現(xiàn)在不同層面上的有效輸出，是雇員經(jīng)過考評(píng)并被企業(yè)認(rèn)可的工作行為表現(xiàn)以及結(jié)果?？冃О▊€(gè)人績效和組織績效?？冃Э荚u(píng)是指考評(píng)主體依據(jù)工作目標(biāo)或者績效標(biāo)準(zhǔn)，利用合理的考評(píng)方法，評(píng)定員工的工作任務(wù)完成情況、員工的工作職責(zé)履行程度和員工的發(fā)展?fàn)顩r，并將評(píng)定的最終結(jié)果反饋給員工的整個(gè)過程。企業(yè)績效考評(píng)的現(xiàn)狀與不足分析：企業(yè)的績效考評(píng)是一個(gè)考評(píng)與被考評(píng)的過程，被評(píng)估者害怕批評(píng)與懲罰，考評(píng)者擔(dān)心與員工產(chǎn)生沖突，由此決定了考評(píng)本身是一件讓人焦慮的事情；績效考評(píng)目標(biāo)不明確，直接影響到績效考評(píng)的實(shí)施；績效考評(píng)沒有科學(xué)的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致考評(píng)不公，不能正確地反應(yīng)員工的績效情況；績效考評(píng)周期不合理，缺乏激勵(lì)性；考評(píng)培訓(xùn)不到位，不能滿足員工的知識(shí)技能需求；考評(píng)不重視結(jié)果的反饋導(dǎo)致績效考評(píng)流與形式、費(fèi)時(shí)費(fèi)力達(dá)不到預(yù)期的效果。企業(yè)的績效考評(píng)是人力資源績效管理的中心環(huán)節(jié)，在企業(yè)人力資源管理中扮演著重要的角色。績效考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)是以崗位分析所得的工作說明書為依據(jù)；制定培訓(xùn)計(jì)劃、晉升人員的選擇和薪酬策略的制定都是以績效考評(píng)的結(jié)果為依據(jù)，要處理好績效考評(píng)與人力資源管理其他功能之間的系統(tǒng)關(guān)系。績效考評(píng)工作的實(shí)施完成離不開企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門主管人員和全體員工的支持，需要企業(yè)內(nèi)部人員之間的相互協(xié)同。此外，針對(duì)銷售、采購行業(yè)的績效考評(píng)，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)與客戶、供應(yīng)商之間的協(xié)同，便于其提供詳細(xì)的信息，有利于企業(yè)做好全方位的績效考評(píng)工作。企業(yè)人力資源績效考評(píng)協(xié)同的過程為：人力資源部根據(jù)工作說明書制定考核標(biāo)準(zhǔn)、考核計(jì)劃上報(bào)決策層審核批準(zhǔn)；組織企業(yè)內(nèi)部實(shí)施績效考評(píng)計(jì)劃，無論是上級(jí)主管，還是下級(jí)員工都要認(rèn)真實(shí)施考核計(jì)劃；人力資源部對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行匯總；員工、各個(gè)部門核實(shí)考評(píng)結(jié)果，對(duì)考核不實(shí)的進(jìn)行申訴并報(bào)員工申訴系統(tǒng)進(jìn)行處理；考評(píng)結(jié)果總結(jié)時(shí)考評(píng)者應(yīng)做好和被考評(píng)人員的協(xié)同，以便員工更好的認(rèn)識(shí)自己的不足和優(yōu)勢(shì)，更好的提出下一步的改進(jìn)方案。做好績效考評(píng)階段的協(xié)同能為人力資源管理的其他功能的實(shí)現(xiàn)提供良好的依據(jù)。（五）企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理協(xié)同性研究企業(yè)人力資源戰(zhàn)略是指企業(yè)根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境分析，在制定企業(yè)目標(biāo)的基礎(chǔ)之上確定企業(yè)的人力資源目標(biāo)，并通過人力資源管理的各種職能活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和人力資源管理目標(biāo)的過程。人力資源戰(zhàn)略管理在企業(yè)管理中起著重要的戰(zhàn)略作用：促進(jìn)了人力資本的擴(kuò)展；提高企業(yè)的績效；增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須改變以往的戰(zhàn)略管理方式，提高戰(zhàn)略思維能力，將人力資源戰(zhàn)略管理推向一個(gè)新階段。將人力資源戰(zhàn)略管理與企業(yè)外部變化的環(huán)境相結(jié)合,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境制定科學(xué)的企業(yè)戰(zhàn)略，以企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)為主，以團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)為特征科學(xué)的實(shí)施戰(zhàn)略管理。實(shí)現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略管理的協(xié)同就要實(shí)現(xiàn)人力資源管理與戰(zhàn)略管理相匹配。具有戰(zhàn)略性的人力資源管理就是將企業(yè)的人才作為其實(shí)際資產(chǎn)，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營戰(zhàn)略的相關(guān)要求對(duì)戰(zhàn)略要素進(jìn)行配置、整合、分析所形成的制度、方法和管理思想整合。為了更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略管理和人力資源管理之間的匹配需要企業(yè)的管理及其領(lǐng)導(dǎo)者明確相關(guān)管理責(zé)任，將企業(yè)的各個(gè)項(xiàng)目的工作責(zé)任落實(shí)到實(shí)處；進(jìn)一步提高人力資源管理的專業(yè)水平，并完善組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，為其建立相應(yīng)的能力和素質(zhì)模型以解決勝任力的問題，此外，再建立完善的評(píng)價(jià)系統(tǒng)以便為企業(yè)的人事決策創(chuàng)造條件。企業(yè)的人力資源管理要充分實(shí)現(xiàn)協(xié)同，只有做好各個(gè)部分的協(xié)同，建立與戰(zhàn)略目標(biāo)相協(xié)調(diào)一致的人力資源管理模式，才能更具有發(fā)展空間。五、結(jié)論進(jìn)入21世紀(jì)，全球化市場環(huán)境、信息化、電子商務(wù)化、科學(xué)技術(shù)化的競爭環(huán)境日益劇烈，各個(gè)行業(yè)為應(yīng)對(duì)激烈的市場競爭環(huán)境，紛紛制定政策。企業(yè)競爭環(huán)境變化使企業(yè)對(duì)人力資源的要求也發(fā)生了變化，人力資源管理在企業(yè)中的作用越來越重要了。文章針對(duì)以上背景，在認(rèn)真總結(jié)分析人力資源發(fā)展的歷史背景、發(fā)展的過程以及未來發(fā)展的趨勢(shì)的基礎(chǔ)上針對(duì)人力資源管理的功能以及戰(zhàn)略管理進(jìn)行協(xié)同性分析。參考文獻(xiàn)【1】 趙曙明，人力資源開發(fā)研究[M],人民大學(xué)出版社，2002,12【2】 吳大進(jìn)，曹力，陳立華，協(xié)同學(xué)原理和應(yīng)用[M],南京大學(xué)出版社，1995,8【3】 楊蓉，人力資源管理[M],東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2002.6【4】 James?N?Baron.，戰(zhàn)略人力資源管理，王壘等譯，北京：清華大學(xué)出版社，2005【5】 付亞和，績效考核與績效管理，北京：電子工業(yè)出版社，2005【6】 顏士梅，戰(zhàn)略人力資源管理，北京：經(jīng)濟(jì)管理出版社，2003【7】趙曙明,人力資源管理發(fā)展趨勢(shì)[J],中國人才，200211：28-29.【8】邊曉麗，3P模式；中國企業(yè)人力資源管理操作方案[M]，中信出版社，2001,1.【9】蔡自興，智能控制-基礎(chǔ)與應(yīng)用[M],國防工業(yè)出版社，1998.【10】尹建華，王兆華，蘇敬勤，王國紅，科技型中小企業(yè)的協(xié)同管理研究[J],中國軟科學(xué)，2001,7：97-99.【11】武建學(xué)，七步打造完備的招聘管理體系，哈爾濱；哈爾濱出版社，2006【12】付亞和，績效考核與績效管理，北京；電子工業(yè)出版社，2005【13】蕭鳴政，工作分析的方法與技術(shù)，北京；中國人民大學(xué)出版社，2006【14】彭劍鋒，基于能力的人力資源管理，北京；中國人民大學(xué)出版社，2003【15】蘇珊·E·杰克遜，人力資源管理從戰(zhàn)略合作的角度，北京；清華大學(xué)出版社，2005【16】陳京民、韓松，人力資源規(guī)劃，上海；上海交通大學(xué)出版社，2005【17】顏士梅，戰(zhàn)略人力資源管理，北京；經(jīng)濟(jì)管理出版社，2003【18】邢傳，沈堅(jiān)，中國人力資源管理問題報(bào)告，北京；中國發(fā)展出版社，2003【19】董克用、葉向峰，人力資源管理概論，北京；中國人民大學(xué)出版社，2004【20】趙曙明，人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃，北京；中國人民大學(xué)出版社，2002基于C8051F單片機(jī)直流電動(dòng)機(jī)反饋控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與研究基于單片機(jī)的嵌入式Web服務(wù)器的研究MOTOROLA單片機(jī)MC68HC（8）05PV8/A內(nèi)嵌EEPROM的工藝和制程方法及對(duì)良率的影響研究基于模糊控制的電阻釬焊單片機(jī)溫度控制系統(tǒng)的研制基于MCS-51系列單片機(jī)的通用控制模塊的研究基于單片機(jī)實(shí)現(xiàn)的供暖系統(tǒng)最佳啟停自校正（STR）調(diào)節(jié)器單片機(jī)控制的二級(jí)倒立擺系統(tǒng)的研究基于增強(qiáng)型51系列單片機(jī)的TCP/IP協(xié)議棧的實(shí)現(xiàn)基于單片機(jī)的蓄電池自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)基于32位嵌入式單片機(jī)系統(tǒng)的圖像采集與處理技術(shù)的研究基于單片機(jī)的作物營養(yǎng)診斷專家系統(tǒng)的研究基于單片機(jī)的交流伺服電機(jī)運(yùn)動(dòng)控制系統(tǒng)研究與開發(fā)基于單片機(jī)的泵管內(nèi)壁硬度測(cè)試儀的研制基于單片機(jī)的自動(dòng)找平控制系統(tǒng)研究基于C8051F040單片機(jī)的嵌入式系統(tǒng)開發(fā)基于單片機(jī)的液壓動(dòng)力系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)測(cè)儀開發(fā)模糊Smith智能控制方法的研究及其單片機(jī)實(shí)現(xiàn)一種基于單片機(jī)的軸快流CO〈,2〉激光器的手持控制面板的研制基于雙單片機(jī)沖床數(shù)控系統(tǒng)的研究基于CYGNAL單片機(jī)的在線間歇式濁度儀的研制基于單片機(jī)的噴油泵試驗(yàn)臺(tái)控制器的研制基于單片機(jī)的軟起動(dòng)器的研究和設(shè)計(jì)基于單片機(jī)控制的高速快走絲電火花線切割機(jī)床短循環(huán)走絲方式研究基于單片機(jī)的機(jī)電產(chǎn)品控制系統(tǒng)開發(fā)基于PIC單片機(jī)的智能手機(jī)充電器基于單片機(jī)的實(shí)時(shí)內(nèi)核設(shè)計(jì)及其應(yīng)用研究基于單片機(jī)的遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與研究基于單片機(jī)的煙氣二氧化硫濃度檢測(cè)儀的研制基于微型光譜儀的單片機(jī)系統(tǒng)單片機(jī)系統(tǒng)軟件構(gòu)件開發(fā)的技術(shù)研究基于單片機(jī)的液體點(diǎn)滴速度自動(dòng)檢測(cè)儀的研制基于單片機(jī)系統(tǒng)的多功能溫度測(cè)量儀的研制基于PIC單片機(jī)的電能采集終端的設(shè)計(jì)和應(yīng)用基于單片機(jī)的光纖光柵解調(diào)儀的研制氣壓式線性摩擦焊機(jī)單片機(jī)控制系統(tǒng)的研制基于單片機(jī)的數(shù)字磁通門傳感器基于單片機(jī)的旋轉(zhuǎn)變壓器-數(shù)字轉(zhuǎn)換器的研究基于單片機(jī)的光纖Bragg光柵解調(diào)系統(tǒng)的研究單片機(jī)控制的便攜式多功能乳腺治療儀的研制基于C8051F020單片機(jī)的多生理信號(hào)檢測(cè)儀基于單片機(jī)的電機(jī)運(yùn)動(dòng)控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)Pico專用單片機(jī)核的可測(cè)性設(shè)計(jì)研究基于MCS-51單片機(jī)的熱量計(jì)基于雙單片機(jī)的智能遙測(cè)微型氣象站MCS-51單片機(jī)構(gòu)建機(jī)器人的實(shí)踐研究基于單片機(jī)的輪軌力檢測(cè)基于單片機(jī)的GPS定位儀的研究與實(shí)現(xiàn)基于單片機(jī)的電液伺服控制系統(tǒng)用于單片機(jī)系統(tǒng)的MMC卡文件系統(tǒng)研制基于單片機(jī)的時(shí)控和計(jì)數(shù)系統(tǒng)性能優(yōu)化的研究基于單片機(jī)和CPLD的粗光柵位移測(cè)量系統(tǒng)研究單片機(jī)控制的后備式方波UPS提升高職學(xué)生單片機(jī)應(yīng)用能力的探究基于單片機(jī)控制的自動(dòng)低頻減載裝置研究基于單片機(jī)控制的水下焊接電源的研究基于單片機(jī)的多通道數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)基于uPSD3234單片機(jī)的氚表面污染測(cè)量儀的研制基于單片機(jī)的紅外測(cè)油儀的研究96系列單片機(jī)仿真器研究與設(shè)計(jì)基于單片機(jī)的單晶金剛石刀具刃磨設(shè)備的數(shù)控改造基于單片機(jī)的溫度智能控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)基于MSP430單片機(jī)的電梯門機(jī)控制器的研制基于單片機(jī)的氣體測(cè)漏儀的研究基于三菱M16C/6N系列單片機(jī)的CAN/USB協(xié)議轉(zhuǎn)換器基于單片機(jī)和DSP的變壓器油色譜在線監(jiān)測(cè)技術(shù)研究基于單片機(jī)的膛壁溫度報(bào)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)基于AVR單片機(jī)的低壓無功補(bǔ)償控制器的設(shè)計(jì)基于單片機(jī)船舶電力推進(jìn)電機(jī)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)基于單片機(jī)網(wǎng)絡(luò)的振動(dòng)信號(hào)的采集系統(tǒng)基于單片機(jī)的大容量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)的應(yīng)用研究基于單片機(jī)的疊圖機(jī)研究與教學(xué)方法實(shí)踐基于單片機(jī)嵌入式Web服務(wù)器技術(shù)的研究及實(shí)現(xiàn)基于AT89S52單片機(jī)的通用數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)基于單片機(jī)的多道脈沖幅度分析儀研究機(jī)器人旋轉(zhuǎn)電弧傳感角焊縫跟蹤單片機(jī)控制系統(tǒng)基于單片機(jī)的控制系統(tǒng)在PLC虛擬教學(xué)實(shí)驗(yàn)中的應(yīng)用研究基于單片機(jī)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)通信研究與應(yīng)用基于PIC16F877單片機(jī)的莫爾斯碼自動(dòng)譯碼系統(tǒng)設(shè)計(jì)與研究基于單片機(jī)的模糊控制器在工業(yè)電阻爐上的應(yīng)用研究基于雙單片機(jī)沖床數(shù)控系統(tǒng)的研究與開發(fā)基于Cygnal單片機(jī)的μC/OS-Ⅱ的研究基于單片機(jī)的一體化智能差示掃描量熱儀系統(tǒng)研究基于TCP/IP協(xié)議的單片機(jī)與Internet互聯(lián)的研究與實(shí)現(xiàn)變頻調(diào)速液壓電梯單片機(jī)控制器的研究基于單片機(jī)γ-免疫計(jì)數(shù)器自動(dòng)換樣功能的研究與實(shí)現(xiàn)基于單片機(jī)的倒立擺控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)單片機(jī)嵌入式以太網(wǎng)防盜報(bào)警系統(tǒng)基于51單片機(jī)的嵌入式Internet系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)單片機(jī)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)在擠壓機(jī)上的應(yīng)用