2023年甘肅省金昌市金川區(qū)濱河路街道社區(qū)工作者招聘筆試題庫及答案解析_第1頁
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PAGEPAGE12023年甘肅省金昌市金川區(qū)濱河路街道社區(qū)工作者招聘筆試題庫及答案解析畢業(yè)院校:__________姓名:__________考場(chǎng):__________考號(hào):__________一、選擇題1.社區(qū)社會(huì)工作是社會(huì)工作的一個(gè)(),主要強(qiáng)調(diào)綜合運(yùn)用實(shí)踐模式(如地區(qū)發(fā)展、社會(huì)策劃、社區(qū)照顧等),通過科學(xué)的工作過程,采用系列專業(yè)技巧,處理社區(qū)問題,推進(jìn)社區(qū)發(fā)展。A、專業(yè)方法B、實(shí)踐方法C、理論方法D、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)答案:A解析:社區(qū)社會(huì)工作主要代表了兩個(gè)層面的意義:①社區(qū)社會(huì)工作是社會(huì)工作的一個(gè)實(shí)務(wù)領(lǐng)域。②社區(qū)社會(huì)工作是社會(huì)工作的一個(gè)專業(yè)方法,主要強(qiáng)調(diào)綜合運(yùn)用實(shí)踐模式(如地區(qū)發(fā)展、社會(huì)策劃、社區(qū)照顧等),通過科學(xué)的工作過程,采用系列專業(yè)技巧,處理社區(qū)問題,推進(jìn)社區(qū)發(fā)展。故選A。2.社會(huì)工作者小張經(jīng)常聯(lián)合社區(qū)居委會(huì)在社區(qū)開展各種大型活動(dòng),開展宣傳健康衛(wèi)生與安全的知識(shí)講座,還在節(jié)假日的時(shí)候拜訪社區(qū)老人,為老人們提供義診服務(wù),小張做的這些得到了社區(qū)居民認(rèn)可與歡迎,這種工作運(yùn)用了()方法。A、小組工作B、個(gè)案工作C、社區(qū)工作D、行政工作答案:C解析:社區(qū)工作方法是公共衛(wèi)生服務(wù)最常用的方法,通過健康教育、預(yù)防接種、0~6歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、患者健康管理、2型糖尿病患者健康管理、傳染病知識(shí)的社區(qū)宣傳、突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理以及衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管等服務(wù),在社區(qū)倡導(dǎo)健康理念。如開展高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宮頸癌、結(jié)核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病等重點(diǎn)疾病的健康教育和宣傳以預(yù)防上述疾病的發(fā)生并減低疾病帶來的危害。故選C。3.理性情緒治療模式的ABC理論中,C代表()。A、服務(wù)對(duì)象遇到的當(dāng)前發(fā)生的事件B、引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為C、服務(wù)對(duì)象的信念D、服務(wù)對(duì)象的情緒控制答案:B解析:關(guān)于ABC理論,A代表引發(fā)事件,B代表服務(wù)對(duì)象的信念,C代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為。故選B。4.開展康復(fù)訓(xùn)練的需要屬于精神衛(wèi)生社會(huì)工作服務(wù)內(nèi)容的()。A、住院患者的需求B、精神病患者家屬的需求C、社區(qū)精神康復(fù)需求D、精神病院的需求答案:C解析:針對(duì)社區(qū)精神康復(fù)而言,社會(huì)工作服務(wù)主要包括:①普及精神健康知識(shí);②開展精神疾病患者康復(fù)訓(xùn)練;③社區(qū)資源連接;④提供咨詢;⑤開展轉(zhuǎn)介工作。故選C。5.下列各項(xiàng)不屬于社區(qū)社會(huì)工作的內(nèi)容的是()。A、社區(qū)福利服務(wù)B、資源連接C、社區(qū)就業(yè)服務(wù)D、社區(qū)教育答案:B解析:從社會(huì)工作專業(yè)視角出發(fā),結(jié)合我國社區(qū)服務(wù)政策要求及社區(qū)服務(wù)實(shí)踐成果,我國社區(qū)服務(wù)內(nèi)容包括社區(qū)公共服務(wù)、社區(qū)志愿服務(wù)、社區(qū)便民利民服務(wù)等幾個(gè)方面。其中,社區(qū)公共服務(wù)包括社區(qū)就業(yè)服務(wù)、社區(qū)福利服務(wù)、社區(qū)教育、社區(qū)治安、流動(dòng)人口服務(wù)等。B項(xiàng)屬于社區(qū)社會(huì)工作的工作方法。故選B。6.老年人需要通過廣泛參與社會(huì)生活,特別是深度參與社會(huì)生活各個(gè)方面來表達(dá)意愿,維護(hù)權(quán)益,發(fā)揮作用,這是指老年人的()需要。A、健康維護(hù)B、經(jīng)濟(jì)保障C、社會(huì)參與D、婚姻家庭答案:C解析:老年人需要通過廣泛參與社會(huì)生活,特別是深度參與社會(huì)生活各個(gè)方面來表達(dá)意愿,維護(hù)權(quán)益,發(fā)揮作用。因此,社會(huì)參與是老年人的重要需求。故選C。7.下列關(guān)于以家庭為中心的方法理念的表述有誤的是()。A、兒童只要在自由的環(huán)境中,就能健康成長B、關(guān)系緊密的原生家庭對(duì)兒童來說是最好的,其次是關(guān)系穩(wěn)定的親屬家庭,或者寄養(yǎng)家庭和收養(yǎng)家庭C、只要對(duì)家庭的支持服務(wù)能個(gè)性化,滿足需要,家庭就有改變的能力D、社區(qū)共建是保障兒童安全和建立緊密家庭關(guān)系的基本保障答案:A解析:以家庭為中心方法理念的具體表述包括:①兒童需要也應(yīng)該在安全、自由以及沒有虐待和忽視的環(huán)境中成長;②關(guān)系緊密的原生家庭對(duì)兒童來說是最好的,其次是關(guān)系穩(wěn)定的親屬家庭,或者寄養(yǎng)家庭和收養(yǎng)家庭;③所有的家庭都需要有社區(qū)的支持,都需要與他人和社會(huì)資源有切實(shí)的聯(lián)系;④只要對(duì)家庭的支持服務(wù)能個(gè)性化,滿足需要,家庭就有改變的能力;⑤只有政府的服務(wù)是不夠的,社區(qū)共建是保障兒童安全和建立緊密家庭關(guān)系的基本保障。故選A。8.關(guān)于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者的政策與服務(wù)倡導(dǎo)工作,下列陳述最恰當(dāng)?shù)氖?)。A、促使醫(yī)院內(nèi)部對(duì)病人服務(wù)的措施做改善B、既促使醫(yī)院內(nèi)部諸方面的改善,也推動(dòng)醫(yī)院外相關(guān)組織的改善C、促使醫(yī)院內(nèi)部對(duì)病人服務(wù)的政策做改善D、促使醫(yī)院內(nèi)部對(duì)病人服務(wù)的程序做改善答案:B解析:醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者的政策與服務(wù)倡導(dǎo)工作不僅促使醫(yī)院內(nèi)部在對(duì)病人服務(wù)的政策、措施、服務(wù)程序方面有所改善,也推動(dòng)醫(yī)院外相關(guān)組織的改善,包括組織架構(gòu)、工作流程的修正,以符合病人和家屬的最佳利益。故選B。9.在接觸和初步面談后,社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象雙方?jīng)Q定工作進(jìn)程的可能性不包括()。A、終結(jié)服務(wù)B、轉(zhuǎn)介其他服務(wù)C、進(jìn)入下一個(gè)助人階段D、社會(huì)工作者幫助服務(wù)對(duì)象獲得其他服務(wù)答案:D解析:接案面談的最后一項(xiàng)任務(wù)是決定工作進(jìn)程,即在接觸和初步面談后,雙方要決定下一步需要采取的步驟。決定有以下幾種可能,包括:①終結(jié)服務(wù);②轉(zhuǎn)介其他服務(wù);③進(jìn)入下一個(gè)助人階段。故選D。10.下列各項(xiàng)中,()屬于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者需要隱私保護(hù)的范疇。A、治療方案B、病友關(guān)系C、疾病咨詢D、治療所用藥物答案:C解析:社會(huì)工作是以人的尊嚴(yán)和價(jià)值為核心的專業(yè)助人工作,除了遵守一般社會(huì)工作倫理守則以外,還特別要注重相關(guān)特殊議題,包括:①隱私保護(hù),如疾病咨詢、病歷記錄等;②有限資源的有效利用,特別是在對(duì)于服務(wù)對(duì)象決定治療方案或放棄治療時(shí);③安樂死,我國目前還沒有相關(guān)明確法律規(guī)定;④藥物或臨床研究,必須遵守相關(guān)不傷害和告知原則,包括“知情同意書”也必須通過相關(guān)倫理委員會(huì)討論通過。故選C。11.社會(huì)工作者可運(yùn)用多種方法開展工作,關(guān)注社區(qū)環(huán)境的改善。這屬于()工作方法。A、個(gè)案B、團(tuán)體C、社區(qū)D、社會(huì)行政答案:C解析:社區(qū)工作方法是指社會(huì)工作者了解居民的需求之后,敏銳地發(fā)現(xiàn)這個(gè)社區(qū)的需求,開展面向社區(qū)、提升社區(qū)反貧困能力的工作。在社區(qū)層面,社會(huì)工作者要致力于改善社區(qū)環(huán)境,發(fā)展社會(huì)網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)社區(qū)能力建設(shè)。故選C。12.王女士失業(yè)后心情沮喪,情緒低落,她到社會(huì)工作機(jī)構(gòu)尋求幫助,社會(huì)工作者小李與王女士進(jìn)行了面談。在面談中,小李運(yùn)用影響性技巧給予的最佳回應(yīng)是()。A、“您剛才說了失業(yè)后的感受,我很同情您”B、“您剛才說了失業(yè)后的感受,很多人都有過類似的經(jīng)歷”C、“您剛才說了失業(yè)后的感受,失業(yè)這種事情確實(shí)讓人感覺很不好”D、“您剛才說了失業(yè)后的感受,我有一些建議給您,可能會(huì)對(duì)您有幫助”答案:D解析:影響性技巧是社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象提供必要的信息或者建議,讓服務(wù)對(duì)象采取不同的理解和解決方法的一系列技巧。主要包括:①提供信息;②自我披露;③建議;④忠告;⑤對(duì)質(zhì)。D項(xiàng)中所用的技巧是影響性技巧當(dāng)中的建議。13.小華18歲,患有自閉癥,即將從特殊教育學(xué)校畢業(yè),學(xué)校社會(huì)工作者將小華轉(zhuǎn)介給社區(qū)社會(huì)工作者小王,為幫助小華適應(yīng)社會(huì)生活,小王接案后,首先應(yīng)該提供的服務(wù)是()。A、利用社區(qū)資源協(xié)助小華進(jìn)行持續(xù)康復(fù)訓(xùn)練B、聯(lián)系其他學(xué)校為小華提供文化知識(shí)教育C、幫助小華尋找普通工作崗位D、告誡鄰居注意相關(guān)的安全事項(xiàng)答案:A解析:社區(qū)康復(fù)是在城鄉(xiāng)社區(qū)水平基礎(chǔ)上,積極調(diào)動(dòng)和協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)有關(guān)部門和人員,包括殘疾人及其家屬,充分開發(fā)和利用社區(qū)的資源,在醫(yī)療、教育、職業(yè)和社會(huì)等方面,為殘疾人及其他康復(fù)對(duì)象提供有效、可行、經(jīng)濟(jì)的全面康復(fù)服務(wù),從而促進(jìn)他們?cè)谏鐣?huì)生活及家庭生活中的自尊、自信、自強(qiáng)、自立,積極參與社會(huì)生活。題中,小王接案后,首先應(yīng)該提供的服務(wù)是利用社區(qū)資源協(xié)助小華進(jìn)行持續(xù)康復(fù)訓(xùn)練。故選A。14.社會(huì)工作者通過走訪社區(qū),發(fā)現(xiàn)社區(qū)中有幾位老人患有糖尿病,他們對(duì)自己身體很是擔(dān)憂,情緒也有些低落。社會(huì)工作者協(xié)助這些老人組織在一起,共同活動(dòng),建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)。該做法屬于()。A、網(wǎng)絡(luò)分析B、發(fā)展自助小組C、發(fā)掘和培育志愿者D、提供成長機(jī)會(huì)答案:B解析:發(fā)展社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的方法。自助小組是由一群有共同需要、面臨共同問題與困難的個(gè)人組成的小組,適用于殘疾人、慢性病或嚴(yán)重疾病患者、面臨心理困擾的人士、下崗失業(yè)或經(jīng)濟(jì)困難人士等由于個(gè)人因素或社會(huì)因素而處于困難地位的人群,困難人群自身的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)通常比較薄弱,協(xié)助他們建立自助小組是幫助其發(fā)展社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的重要途徑。故選B。15.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)面向社區(qū)居民開展了一系列活動(dòng),帶領(lǐng)不同年齡段的居民體驗(yàn)失明、失聰、肢殘等多種失能感受。在改善殘疾人社會(huì)環(huán)境方面,這類活動(dòng)產(chǎn)生的直接作用是()。A、推動(dòng)社區(qū)無障礙環(huán)境建設(shè)B、促進(jìn)社區(qū)居民與殘疾人的互動(dòng)C、推進(jìn)社區(qū)特殊教育的發(fā)展D、增進(jìn)社區(qū)居民對(duì)殘疾人的理解答案:D解析:社會(huì)工作者需要通過社區(qū)宣傳消除社會(huì)基于對(duì)殘疾人的誤解而形成的“社會(huì)隔離和社會(huì)排斥”,架起社區(qū)與殘疾人間的“溝通”橋梁,促進(jìn)殘疾人的社會(huì)融入。題中,社會(huì)工作者帶領(lǐng)不同年齡段的居民體驗(yàn)失明、失聰、肢殘等多種失能感受,有利于消除社會(huì)對(duì)于殘疾人的誤解,給予殘疾人更多的理解和幫助。故選D。16.大李假釋回到社區(qū)后,多次求職失敗,加上鄰居都疏遠(yuǎn)他,情緒低落。社會(huì)工作者小陳一方面疏導(dǎo)大李的情緒,增強(qiáng)他對(duì)生活的信心;另一方面介紹他參加職業(yè)技能培訓(xùn),提升就業(yè)能力,最終大李在社區(qū)成功就業(yè)。就業(yè)后的大李樂觀開朗,工作努力。上述案例體現(xiàn)的社會(huì)工作核心價(jià)值理念是()。A、接納B、可塑性C、同理D、個(gè)別化答案:B解析:社會(huì)工作的價(jià)值倫理是一個(gè)完整的體系,在社會(huì)工作的不同領(lǐng)域中,這些價(jià)值倫理都是社會(huì)工作者思想和行為的指引和規(guī)范。在矯正社會(huì)工作領(lǐng)域中,基本的價(jià)值理念主要包括接納、可塑性和個(gè)別化。就可塑性而言,社會(huì)工作對(duì)人的一個(gè)基本看法是:相信每一個(gè)人在一定條件下都是可以改變的,即相信人具有可塑性。在這樣的信念指引下,社會(huì)工作者才相信可以運(yùn)用專業(yè)的方法和技巧,幫助受助對(duì)象改變其與社會(huì)生活不相適應(yīng)的思想觀念、生活態(tài)度、行為方式等,達(dá)到恢復(fù)其社會(huì)功能、重新成為正常社會(huì)成員的目標(biāo)。題中,社會(huì)工作者小陳疏導(dǎo)大李的情緒,增強(qiáng)他對(duì)生活的信心,介紹他參加職業(yè)技能培訓(xùn),提升就業(yè)能力,體現(xiàn)了可塑性的社會(huì)工作核心價(jià)值理念。故選B。17.下列關(guān)于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作診斷與評(píng)估功能的表述,不正確的是()。A、對(duì)病人及其家庭的問題與需要進(jìn)行診斷B、促使醫(yī)院內(nèi)部在對(duì)病人服務(wù)的政策、措施、服務(wù)程序方面做改善C、評(píng)估疾病對(duì)病人日常生活的影響D、評(píng)估疾病對(duì)病人職業(yè)、情緒的影響答案:B解析:醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的診斷與評(píng)估功能是指對(duì)病人及其家庭的問題與需要進(jìn)行診斷,制訂解決問題的計(jì)劃,對(duì)高危險(xiǎn)群體的篩選,評(píng)估疾病對(duì)病人職業(yè)、日常生活以及情緒的影響等。故選B。18.建筑業(yè)是以男性為主的行業(yè),存在女性被邊緣化的現(xiàn)象。某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃為建筑工地的女性提供服務(wù)。社會(huì)工作者在運(yùn)用增能理論制定服務(wù)目標(biāo)的過程中,正確的做法是()。A、與有關(guān)專家共同制定目標(biāo)B、與男性員工共同制定目標(biāo)C、與女性員工共同制定目標(biāo)D、與建筑公司管理層共同制定目標(biāo)答案:C解析:婦女增能是通過社會(huì)工作者和婦女之間的共同合作,讓婦女有能力認(rèn)識(shí)到自身的真實(shí)處境,引發(fā)她們對(duì)形成這種境況的社會(huì)因素進(jìn)行思考,尋找解決的途徑,并且通過采取具體的行動(dòng)來改善處境。也就是說,讓婦女學(xué)會(huì)掌握生活空間,發(fā)掘潛力提升動(dòng)力,包括自我意識(shí)覺察(個(gè)人層次)、互助合作開拓資源與機(jī)會(huì)(人際層次)、擺脫或者改變受壓迫的環(huán)境(環(huán)境層次)。C項(xiàng)屬于社會(huì)工作者與婦女之間的共同合作。故選C。19.下列關(guān)于企業(yè)小組工作過程的排列正確的是()。A、需求評(píng)估—確定目標(biāo)—招募組員—制訂小組計(jì)劃B、確定目標(biāo)—招募組員—需求評(píng)估—制訂小組計(jì)劃C、需求評(píng)估—招募組員—確定目標(biāo)—制訂小組計(jì)劃D、招募組員—確定目標(biāo)—需求評(píng)估—制訂小組計(jì)劃答案:A解析:企業(yè)小組工作的過程為:需求評(píng)估—確定目標(biāo)—招募組員—制訂小組計(jì)劃書,并按計(jì)劃開展小組活動(dòng)。故選A。20.關(guān)于長期介入結(jié)案,下列說法錯(cuò)誤的是()。A、結(jié)案所花時(shí)間比較長B、服務(wù)對(duì)象的問題一般比較復(fù)雜C、服務(wù)對(duì)象早就對(duì)結(jié)案有心理準(zhǔn)備D、服務(wù)對(duì)象對(duì)社會(huì)工作者的依戀較深,結(jié)案反應(yīng)比較強(qiáng)烈答案:C解析:某些特殊情況下,有些服務(wù)對(duì)象需要一個(gè)比較長的時(shí)間段來處理與社會(huì)工作者的分離,結(jié)案所花時(shí)間比較長,稱為長期介入結(jié)案。長期介入結(jié)案的服務(wù)對(duì)象的問題一般比較復(fù)雜,對(duì)社會(huì)工作者的依戀較深,結(jié)案反應(yīng)也比較強(qiáng)烈。故選C。21.某社區(qū)地處城郊結(jié)合部,流動(dòng)人口多,社區(qū)衛(wèi)生狀況較差。社會(huì)工作者希望從控制式教育入手改善這一狀況,最適宜的做法是()。A、開展公民權(quán)益知識(shí)講座B、為社區(qū)居民開展就業(yè)技能培訓(xùn)C、分析問題原因并找出解決辦法D、在社區(qū)宣傳欄張貼社區(qū)衛(wèi)生公約答案:A解析:從社區(qū)教育的基本目標(biāo)看,社區(qū)教育的內(nèi)容包括補(bǔ)償式教育、控制式教育和發(fā)展式教育。其中控制式教育,是通過一些宣傳教育的活動(dòng),重點(diǎn)控制不守公德和秩序的行為。AD兩項(xiàng)均屬于宣傳教育的手段,但是開展現(xiàn)場(chǎng)講座比宣傳欄張貼公約的效果更直接,更容易引起注意,所以A項(xiàng)更符合題意。故選A。22.矯正社會(huì)工作是強(qiáng)制性監(jiān)管和人性化服務(wù)交織相伴的實(shí)務(wù)領(lǐng)域,體現(xiàn)了矯正社會(huì)工作的()。A、特殊性B、強(qiáng)制性C、復(fù)雜性D、專業(yè)性答案:C解析:在矯正社會(huì)工作領(lǐng)域中,服務(wù)對(duì)象是被司法機(jī)關(guān)判為有罪并處以刑罰的受刑者,或是被公安機(jī)關(guān)處以強(qiáng)制戒毒的違法者,對(duì)這些服務(wù)對(duì)象提供的矯正服務(wù)具有強(qiáng)制性特征,不以服務(wù)對(duì)象的主觀意愿為前提。當(dāng)然,即便是強(qiáng)制性的矯正服務(wù),也要體現(xiàn)社會(huì)工作人性化的本質(zhì)特征,要尊重服務(wù)對(duì)象的人格和尊嚴(yán),要相信并創(chuàng)造條件促使服務(wù)對(duì)象改變,體現(xiàn)了矯正社會(huì)工作的復(fù)雜性。故選C。23.小李夫妻感情不錯(cuò),但時(shí)常為孩子的教育問題發(fā)生爭(zhēng)吵,丈夫認(rèn)為妻子溺愛孩子,而妻子認(rèn)為丈夫?qū)⒆拥囊筮^分嚴(yán)厲。針對(duì)小李夫妻的上述情況,社會(huì)工作者可以展開的改善夫妻關(guān)系的服務(wù)是()。A、協(xié)助夫妻溝通并就孩子的教育達(dá)成共識(shí)B、幫助夫妻解決與孩子溝通中的問題C、指導(dǎo)夫妻獎(jiǎng)勵(lì)孩子適當(dāng)?shù)男袨镈、提高夫妻指導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的能力答案:A解析:家庭社會(huì)工作的基本內(nèi)容之一是改善夫妻關(guān)系的服務(wù)。如果家庭社會(huì)工作的服務(wù)活動(dòng)的焦點(diǎn)集中在家庭夫妻關(guān)系的改善上,這樣的服務(wù)活動(dòng)就屬于改善夫妻關(guān)系的服務(wù)。題中,小李夫妻因?yàn)槿狈贤?,在孩子的教育問題上經(jīng)常爭(zhēng)吵,所以社會(huì)工作者需要幫助小李夫妻互相溝通,并就孩子的教育問題達(dá)成共識(shí)。故選A。24.矯正社會(huì)工作者對(duì)刑釋人員提供的服務(wù)又稱為()。A、司法保護(hù)B、更生保護(hù)C、事后保護(hù)D、監(jiān)管保護(hù)答案:B解析:矯正社會(huì)工作者對(duì)刑釋人員提供的服務(wù)又稱為更生保護(hù)。這是一項(xiàng)起源于美國費(fèi)城、面向刑滿釋放等人員的社會(huì)福利措施。故選B。25.一對(duì)殘疾人夫婦生了個(gè)孩子,由于家庭經(jīng)濟(jì)困難和身體殘障照顧孩子能力有限,他們來到了社工機(jī)構(gòu)來尋求社工的幫助。此時(shí),社工需要為他們提供()服務(wù)。A、促進(jìn)兒童成長健康B、補(bǔ)充和改善經(jīng)濟(jì)狀況C、救助和保護(hù)兒童D、為其提供兒童健康成長的知識(shí)答案:B解析:補(bǔ)充和改善經(jīng)濟(jì)狀況包括:①連接現(xiàn)有政策資源。根據(jù)服務(wù)對(duì)象的具體情況,幫助連接政策資源,改善其家庭經(jīng)濟(jì)狀況貧困的現(xiàn)狀。這些政策包括孤兒生活保障政策、國家最低生活保障政策、殘疾人補(bǔ)助、大病醫(yī)療救助、特殊困難救助、教育救助津貼等。②困境兒童父母就業(yè)援助。為困境兒童父母提供職業(yè)技能培訓(xùn),并提供就業(yè)信息,為其就業(yè)提供幫扶,從而實(shí)現(xiàn)提高其就業(yè)的能力,改變其就業(yè)狀況,改善家庭經(jīng)濟(jì)條件的目的。故選B。26.某老年公寓社會(huì)工作者為新入院的老人開設(shè)了一個(gè)“美好生活大家創(chuàng)”的小組,其宗旨是促進(jìn)老人之間的理解與支持。此小組第三節(jié)的主題是“相親相愛的伙伴”。最適合本節(jié)活動(dòng)的是()。A、“你爭(zhēng)我搶”:大家一起搶凳子B、“你找我拼”:一起完成牡丹花拼圖C、“擊鼓傳花”:說出三個(gè)好朋友的名字D、“我的生活我做主”:說出自己最向往的老年生活答案:B解析:在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)該掌握和考慮以下幾點(diǎn):(1)扣緊小組目標(biāo)。(2)考慮組員的特征及能力。(3)小組活動(dòng)的基本要素。(4)經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)。故本題只有B選項(xiàng)符合老年人的特征。故選B。27.下列權(quán)益中,不屬于《婦女權(quán)益保障法》明確規(guī)定的婦女依法享有的權(quán)益的是()。A、婚姻家庭權(quán)益B、社會(huì)保障權(quán)益C、環(huán)境友好權(quán)益D、文化教育權(quán)益答案:C解析:根據(jù)《婦女權(quán)益保障法》規(guī)定,國家保障婦女享有與男子平等的政治權(quán)利、文化教育權(quán)益、勞動(dòng)與社會(huì)保障權(quán)益、財(cái)產(chǎn)權(quán)益、人身權(quán)利和婚姻家庭權(quán)益。C項(xiàng)屬于殘疾人的權(quán)利。故選C。28.下列屬于社區(qū)矯正的對(duì)象的是()。A、甲某,因銷售盜版光盤被工商局罰款2000元B、乙某,因過失罪被法院判決賠償受害人醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等共計(jì)8000元C、丙某,因搶劫被判有期徒刑10年D、丁某,因入室盜竊被判管制2年答案:D解析:《關(guān)于開展社區(qū)矯正試點(diǎn)工作的通知》規(guī)定,社區(qū)矯正的適用范圍主要包括五種罪犯:①被判處管制的;②被宣告緩刑的;③被暫予監(jiān)外執(zhí)行的(具體包括:有嚴(yán)重疾病需要保外就醫(yī)、懷孕或者正在哺乳自己嬰兒的婦女、生活不能自理,適用暫予監(jiān)外執(zhí)行不致危害社會(huì)的);④被裁定假釋的;⑤被剝奪政治權(quán)利,并在社會(huì)上服刑的。D項(xiàng)中丁某屬于第一種情況。故選D。29.下列關(guān)于社會(huì)工作目標(biāo)的描述,不正確的是()。A、在服務(wù)對(duì)象層面上,幫助其緩解危機(jī),緩解困難,促進(jìn)發(fā)展B、在社會(huì)層面,解決社會(huì)問題,促進(jìn)社會(huì)良性運(yùn)行,促進(jìn)社會(huì)整合C、在服務(wù)機(jī)構(gòu)層面,注重機(jī)構(gòu)營利,完成機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)效益D、在文化層面,促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié),促進(jìn)人們互相關(guān)愛、相互扶助答案:C解析:社會(huì)工作的目標(biāo)。社會(huì)工作的目標(biāo)包含服務(wù)對(duì)象、社會(huì)和文化三個(gè)層面。如下:1、服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo):a.解救危難;b.緩解困難;c.激發(fā)潛能;d.促進(jìn)發(fā)展。2、社會(huì)層面的目標(biāo):a.解決社會(huì)問題b.促進(jìn)社會(huì)公正。3、文化層面的目標(biāo):a.弘揚(yáng)人道主義;b.促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)。故選C。30.父親死亡、喪失行為能力或者有其他情形不能擔(dān)任未成年子女的監(jiān)護(hù)人的,母親的監(jiān)護(hù)權(quán)任何人不得干涉。這體現(xiàn)的是婦女享有與男子平等的()。A、文化教育權(quán)利B、勞動(dòng)權(quán)利C、婚姻家庭權(quán)利D、政治權(quán)利答案:C解析:《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》規(guī)定,國家保障婦女享有與男子平等的婚姻家庭權(quán)利。這些權(quán)益包括婚姻自主權(quán)、生育權(quán)、與男子平等的家庭財(cái)產(chǎn)權(quán)和子女監(jiān)護(hù)權(quán)。其中,子女監(jiān)護(hù)權(quán)指婦女對(duì)未成年子女享有平等的監(jiān)護(hù)權(quán),父親死亡、喪失行為能力或者有其他情形不能擔(dān)任未成年子女的監(jiān)護(hù)人的,母親的監(jiān)護(hù)權(quán)任何人不得干涉。31.首先在精神醫(yī)學(xué)領(lǐng)域提出了依附理論,強(qiáng)調(diào)早期關(guān)系重要性的是()。A、斯拜科特B、柯伯C、卡塞爾D、鮑爾拜答案:D解析:社會(huì)支持在人類社會(huì)開始時(shí)就已經(jīng)存在了,但是社會(huì)支持概念的形成并不是一個(gè)自然的過程。鮑爾拜首先在精神醫(yī)學(xué)領(lǐng)域提出了依附理論,強(qiáng)調(diào)早期關(guān)系(特別是與父母的關(guān)系)的重要性。故選D。32.不同研究方法收集的資料也存在著不同的特點(diǎn),關(guān)于定量研究和定性研究收集的資料,下列表述正確的是()。A、定量研究主要獲取描述性的信息B、定性研究主要分析可操作統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)C、定性研究主要采用實(shí)地研究策略D、定量研究需要深入理解研究的具體現(xiàn)象答案:C解析:定性研究則主要獲取描述性的信息,故A錯(cuò)誤。定量研究主要收集和分析量化的資料、可操作的變量和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),故B錯(cuò)誤。定性研究的研究設(shè)計(jì)則靈活變化,主要采用實(shí)地研究策略,通過參與觀察、深度訪談、生活史等方法收集資料,并根據(jù)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)厍闆r和研究者的過程感悟,修改、完善和深化研究細(xì)節(jié),獲取文字資料,深入理解所研究的具體現(xiàn)象。故C正確,D錯(cuò)誤。定量研究和定性研究。故選C。33.某社區(qū)計(jì)劃組織老年歌唱團(tuán),準(zhǔn)備邀請(qǐng)居民王先生加入,社會(huì)工作者為此問到王先生:“您剛才講您退休前曾經(jīng)是單位里合唱團(tuán)成員,您愿意加入我們?!边@里,社會(huì)工作者接觸技巧是()。A、探索感受B、反映感受C、分享感受D、理解體諒答案:B解析:以招募為目的時(shí),社會(huì)工作者通常以居民的需要和問題為介入點(diǎn),運(yùn)用探索感受、反映感受、重述、鼓動(dòng)等溝通技巧了解居民的態(tài)度和立場(chǎng),鼓勵(lì)居民參與。34.下列各項(xiàng)不屬于家庭的功能的是()。A、情感支持B、社會(huì)化C、繁衍后代D、行為塑造答案:D解析:家庭的功能是指家庭對(duì)其成員所起的積極作用。具體來講,家庭有情感支持、性愛滿足、繁衍后代、社會(huì)化和經(jīng)濟(jì)等功能。35.某社會(huì)工作者小胡設(shè)計(jì)了一個(gè)題為“快樂游戲"的活動(dòng)方案,目的是通過游戲促進(jìn)貧困家庭孩子進(jìn)行情緒管理和建立自信心。小胡將活動(dòng)方案交給了擔(dān)任某公司經(jīng)理的表哥,希望他的企業(yè)能捐款,幫助購買一些游戲道具。這種籌資方式屬于()。A、項(xiàng)目申請(qǐng)B、電話勸募C、私人懇請(qǐng)D、特別事件籌款答案:C解析:本題考核的是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的籌資方式?;I資方法包括:(1)項(xiàng)目申請(qǐng),服務(wù)機(jī)構(gòu)的大宗款項(xiàng)來自于政府撥款或基金會(huì)資助時(shí)一般要寫項(xiàng)目申請(qǐng)。(2)電話募捐,是招募志愿者或者雇用專門人員在緊湊的期間內(nèi)密集電話拜訪,傳達(dá)簡(jiǎn)單易懂的籌資信息。(3)私人懇請(qǐng),是機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者或員工和志愿者在與他們的潛在捐款人面對(duì)面的會(huì)談時(shí)表達(dá)需求,屬于較私人性、注重人際關(guān)系的方式。(4)特別事件籌款是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)通過特殊事件的服務(wù),來引起社會(huì)大眾對(duì)機(jī)構(gòu)和相關(guān)事件的關(guān)注。36.D村一直以來都沒有設(shè)立村衛(wèi)生室,村民都是在鄰村衛(wèi)生室看病,隨著老年人口及嬰幼兒人數(shù)的增加,村民對(duì)在本村設(shè)立村衛(wèi)生室的需求越來越大。后在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院的協(xié)調(diào)下,設(shè)立了村衛(wèi)生室并聘用了鄉(xiāng)村醫(yī)生。關(guān)于鄉(xiāng)村醫(yī)生的聘用和管理,下列說法錯(cuò)誤的是()。A、鄉(xiāng)村醫(yī)生聘用應(yīng)當(dāng)遵循“縣聘、鄉(xiāng)管、村用”的原則B、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院負(fù)責(zé)行政區(qū)域內(nèi)鄉(xiāng)村醫(yī)生的聘用、注冊(cè)和管理工作C、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理,并與鄉(xiāng)村醫(yī)生簽訂勞動(dòng)合同D、鄉(xiāng)村醫(yī)生須有鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書或執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師證書,并在衛(wèi)生行政部門注冊(cè)并獲得相關(guān)執(zhí)業(yè)許可答案:B解析:B項(xiàng),鄉(xiāng)村醫(yī)生聘用應(yīng)當(dāng)遵循“縣聘、鄉(xiāng)管、村用”的原則。縣級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)鄉(xiāng)村醫(yī)生的聘用、注冊(cè)和管理工作。故選B。37.社會(huì)工作者小于與同事一起為流動(dòng)兒童開辦“四點(diǎn)半”課堂,提供臨時(shí)托管和課業(yè)輔導(dǎo)等服務(wù)。同時(shí),他們也收集相關(guān)資料,撰寫調(diào)研報(bào)告,并向有關(guān)部門提出關(guān)于流動(dòng)兒童教育的政策建議。小于與同事的工作內(nèi)容突出體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀中的()。A、人人平等與社會(huì)參與并重B、社區(qū)融合與社會(huì)公平并重C、個(gè)人發(fā)展與社會(huì)發(fā)展并重D、個(gè)人權(quán)利與責(zé)任擔(dān)當(dāng)并重答案:C解析:在建立和發(fā)展中國社會(huì)工作價(jià)值觀時(shí),應(yīng)注意以下方面:以人為本,回應(yīng)需要;接納和尊重;個(gè)別化和非評(píng)判;注重和諧,促進(jìn)發(fā)展;平等待人,注重民主參與;權(quán)利與責(zé)任并重;個(gè)人的發(fā)展與社會(huì)發(fā)展相結(jié)合。個(gè)人的發(fā)展與社會(huì)發(fā)展并重是指既要重視個(gè)人的需要和服務(wù),也要關(guān)注社會(huì)層面的改革和政策。故選C。38.關(guān)于對(duì)未成年人重新犯罪的預(yù)防,以下說法正確的是()。A、未成年人在被采取刑事措施后,依法應(yīng)當(dāng)取消其學(xué)籍B、未成年人惡性犯罪的案例,可以公開審理和報(bào)道C、對(duì)被執(zhí)行刑罰的未成年人與成年人可以視情況分別關(guān)押D、對(duì)沒有完成義務(wù)教育的未成年犯,執(zhí)行機(jī)關(guān)應(yīng)該保證其繼續(xù)接受義務(wù)教育答案:D解析:我國《預(yù)防未成年人犯罪法》規(guī)定,對(duì)犯罪的未成年人追究刑事責(zé)任,實(shí)行教育、感化、挽救方針,堅(jiān)持教育為主、懲罰為輔的原則,具體措施有:①未成年人犯罪案件不公開審理和報(bào)道;②對(duì)未成年人罪犯分別關(guān)押、分別管理、分別教育;③對(duì)犯罪未成年人開展法制教育、義務(wù)教育和職業(yè)技術(shù)教育。對(duì)沒有完成義務(wù)教育的未成年犯,執(zhí)行機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)保證其繼續(xù)接受義務(wù)教育;④對(duì)違法犯罪未成年人進(jìn)行社會(huì)幫教和權(quán)利維護(hù)。故選D。39.下列情形中,可以向調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解的是()。A、發(fā)生爭(zhēng)議后雙方當(dāng)事人協(xié)商不成的B、企業(yè)調(diào)解委員會(huì)調(diào)解后,一方反悔的C、勞動(dòng)爭(zhēng)議經(jīng)仲裁委員會(huì)仲裁后,當(dāng)事人一方反悔的D、勞動(dòng)爭(zhēng)議經(jīng)仲裁委員會(huì)仲裁后,當(dāng)事人一方向人民法院起訴的答案:A解析:《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》規(guī)定,發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議,勞動(dòng)者可以與用人單位協(xié)商,也可以請(qǐng)工會(huì)或者第三方共同與用人單位協(xié)商,達(dá)成和解協(xié)議。當(dāng)事人不愿協(xié)商、協(xié)商不成或者達(dá)成和解協(xié)議后不履行的,可以向調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。故選A。40.社會(huì)工作研究者根據(jù)某個(gè)具體問題,尋找出一些解釋理論;根據(jù)理論提出假設(shè)后進(jìn)行觀察以檢驗(yàn)假設(shè);檢驗(yàn)結(jié)果與理論不一致的,則修訂理論或提出新的理論;然后提出新的假設(shè),再次檢驗(yàn)和修改;如此演進(jìn),直至理論能完全解釋研究問題。這種過程是采用()的邏輯研究方法。A、假設(shè)演繹法B、演繹推理C、歸納推理D、綜合法答案:A解析:假設(shè)演繹法(又稱試錯(cuò)法)由歸納和演繹構(gòu)成,與科學(xué)環(huán)的邏輯一致?;舅悸肥牵焊鶕?jù)某個(gè)具體問題,尋找某個(gè)或某些解釋理論;根據(jù)上述理論提出嘗試性假設(shè)并將其具體化;然后進(jìn)行觀察以檢驗(yàn)假設(shè);如果檢驗(yàn)結(jié)果與前述理論不一致,就說明所引理論在說明該問題時(shí)存在不足,需要補(bǔ)充或修訂,或者提出新的理論;然后根據(jù)新理論提出新假設(shè),再次進(jìn)行觀察、檢驗(yàn)和修改;如此演進(jìn),直至理論完全解釋研究問題。其中,理論—假設(shè)—觀察的過程是演繹,觀察—檢驗(yàn)—理論的過程是歸納。兩者循環(huán)遞進(jìn),克服各自局限,有利于減少錯(cuò)誤、發(fā)現(xiàn)事實(shí)和獲得知識(shí)。假設(shè)演繹法。故選A。41.小清雙目失明,生活陷入困難。社會(huì)工作者小明協(xié)助小清申請(qǐng)了低保,又為小清聯(lián)系了職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),幫助小清找到了工作。目前小清收人穩(wěn)定,對(duì)生活充滿信心和希望。小明工作中突出體現(xiàn)社會(huì)工作功能的做法是()。A、恢復(fù)了小清的正常生活B、維護(hù)了小清的社會(huì)權(quán)利C、改善了小清的工作環(huán)境D、增進(jìn)了人們對(duì)殘障人士的理解答案:A解析:社會(huì)工作通過為服務(wù)對(duì)象提供幫助可以達(dá)到促進(jìn)其正常生活、促進(jìn)其與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)等功能。社會(huì)工作者向服務(wù)對(duì)象提供各種具體的幫助和服務(wù),解決其困難,增強(qiáng)其能力,更深層的目標(biāo)是幫助他們能正常生活。社會(huì)工作在物質(zhì)幫助、心理和社會(huì)支持方面提供的援助是具體的,這可以解決服務(wù)對(duì)象遇到的迫切問題。但是社會(huì)工作者的用意和追求并不止于此,社會(huì)工作者希望通過提供這些幫助能夠發(fā)揮更大的作用,希望服務(wù)對(duì)象能以此為契機(jī)走出困境,走向正常的社會(huì)生活,并不再如此依賴于社會(huì)工作者的幫助。選擇A。42.小趙對(duì)貓有著強(qiáng)烈的抗拒心理,見到貓時(shí)會(huì)表現(xiàn)出恐懼,甚至渾身顫抖。最近,還為此事影響了與家人朋友的關(guān)系,家人帶著他向社會(huì)工作者小俞求助。社會(huì)工作者小俞了解小趙的情況后為其提供服務(wù)。下列小俞的做法中,符合精神分析理論的是()。A、詢問小趙懼怕貓的原因,并極力改變她的錯(cuò)誤認(rèn)知B、幫助小趙嘗試觸摸貓,通過多次接觸進(jìn)行脫敏治療C、詢問小趙曾經(jīng)的早年經(jīng)歷,了解小趙排斥貓的原因D、聯(lián)系小趙的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò),幫助其緩解內(nèi)心恐懼感答案:C解析:精神分析理論認(rèn)為個(gè)人的問題緣于內(nèi)在的精神沖突,這些沖突與早期經(jīng)驗(yàn)有關(guān),并且潛藏于潛意識(shí)中,理性無法覺察潛意識(shí)的經(jīng)驗(yàn)。故選C。43.喪偶婦女對(duì)公、婆盡了主要贍養(yǎng)義務(wù)的,作為公、婆的()法定繼承人。A、第一順序B、第二順序C、第三順序D、第四順序答案:A解析:我國《婦女權(quán)益保障法》規(guī)定,婦女享有與男子平等的財(cái)產(chǎn)繼承權(quán)受法律保護(hù),喪偶婦女對(duì)公、婆盡了主要贍養(yǎng)義務(wù)的,作為公、婆的第一順序法定繼承人,其繼承權(quán)不受子女代位繼承的影響。44.8歲的小天把撿到的錢包交給了警察,被問及原因時(shí),小天說擔(dān)心不交會(huì)被批評(píng)。他的回答體現(xiàn)出科爾伯格的道德發(fā)展階段論中()階段的特征。A、懲罰與服從定向B、相對(duì)功利取向C、遵守法規(guī)和秩序定向D、社會(huì)契約定向答案:A解析:小天8歲,屬于科爾格伯提出的三個(gè)水平六個(gè)階段理論中前習(xí)俗水平階段的第一階段:懲罰與服從定向階段。在這一階段,兒童根據(jù)行為的后果來判斷行為是好是壞及嚴(yán)重程度,他們服從權(quán)威或規(guī)則只是為了避免懲罰,認(rèn)為受贊揚(yáng)的行為就是好的。受懲罰的行為就是壞的。故選A。45.某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)一個(gè)研究項(xiàng)目,主題是關(guān)于我國兒童福利院的發(fā)展規(guī)模和發(fā)展現(xiàn)狀,研究要求覆蓋全國的兒童福利院以及帶有兒童福利性質(zhì)的機(jī)構(gòu),研究內(nèi)容包括福利院里兒童成長的環(huán)境條件、福利待遇狀況等。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)可以采用()的方式開展研究。A、定性研究B、定量研究C、實(shí)驗(yàn)研究D、個(gè)案研究答案:B解析:定量研究適用于研究問題已有大量資料、資料收集相對(duì)容易、需要探討變量關(guān)系、宏觀層面的大規(guī)模的調(diào)查與預(yù)測(cè)等場(chǎng)合。定性研究適用于不熟悉的社會(huì)系統(tǒng)、無權(quán)威和不受控制的場(chǎng)境,適用于在微觀層面對(duì)個(gè)別事物進(jìn)行細(xì)致、動(dòng)態(tài)的描述和分析。故選B。46.社會(huì)工作價(jià)值觀的重要意義在于它對(duì)()的規(guī)范和功效的保障。A、政府的政策B、社會(huì)運(yùn)行C、專業(yè)實(shí)踐D、職業(yè)培訓(xùn)答案:C解析:社會(huì)工作價(jià)值觀對(duì)樹立專業(yè)使命、規(guī)范專業(yè)行為和保護(hù)服務(wù)對(duì)象的利益發(fā)揮著很重要的作用,其重要意義在于它對(duì)專業(yè)實(shí)踐的規(guī)范和功效的保障。47.社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)公共關(guān)系的對(duì)象除了服務(wù)對(duì)象、社會(huì)大眾、傳媒等外部機(jī)構(gòu),還包括機(jī)構(gòu)的內(nèi)部人群,如員工、志愿者、理事會(huì)成員等。機(jī)構(gòu)開展公共關(guān)系運(yùn)用各種方法幫助內(nèi)部人群()。A、提高工作滿足感B、增進(jìn)對(duì)機(jī)構(gòu)的歸屬感C、理解機(jī)構(gòu)的處境D、緩解工作方面的壓力答案:B解析:公共關(guān)系的對(duì)象除了服務(wù)對(duì)象、社會(huì)大眾、傳媒等社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)外部人群外,還包括社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部人群,如員工、會(huì)員、志愿者、董事會(huì)或委員會(huì)成員等。公共關(guān)系運(yùn)用各種手法,讓他們深入了解機(jī)構(gòu)的工作及新動(dòng)向,培養(yǎng)其對(duì)機(jī)構(gòu)的歸屬感。故選B。48.服務(wù)對(duì)象生理、心理和社會(huì)方面的情況,屬于服務(wù)對(duì)象的()。A、家庭資料B、個(gè)人資料C、工作環(huán)境資料D、個(gè)人與環(huán)境互動(dòng)的資料答案:B解析:社會(huì)工作者在收集資料時(shí),既要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的個(gè)人情況,又要關(guān)注服務(wù)對(duì)象所處的周圍環(huán)境,把服務(wù)對(duì)象置于一定的社會(huì)環(huán)境中觀察和分析兩者之間的互動(dòng)狀況。個(gè)人資料包括服務(wù)對(duì)象生理、心理和社會(huì)方面的情況;環(huán)境資料包括服務(wù)對(duì)象所處的家庭、同輩群體、社區(qū)以及學(xué)習(xí)和工作環(huán)境等情況。49.小張和丈夫是大學(xué)同學(xué),畢業(yè)后結(jié)婚已經(jīng)14年,有一個(gè)女兒。但小張的丈夫大男人主義嚴(yán)重,還重男輕女。夫妻經(jīng)常吵架,小張不敢吭聲,因?yàn)橹灰埳杂胁煌庖?,丈夫就?huì)拳腳相加。小張找到社會(huì)工作者請(qǐng)求幫助。在幫助小張的過程中,社會(huì)工作者不符合社會(huì)工作專業(yè)要求的做法是()。A、勸小張為了孩子和家庭要忍受暴力,保持沉默B、采用家庭治療的方法,對(duì)小張及其丈夫進(jìn)行輔導(dǎo)C、采用危機(jī)介入的方法,制止家庭暴力的發(fā)生D、幫助小張建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)答案:A50.共同生活的家庭成員人均收入是認(rèn)定城市最低生活保障對(duì)象的主要依據(jù)。以下應(yīng)當(dāng)計(jì)算為家庭收入的項(xiàng)目是()。A、繼承的遺產(chǎn)和接受的贈(zèng)與B、優(yōu)撫對(duì)象享受的撫恤金C、因公負(fù)傷職工的護(hù)理費(fèi)D、單位代繳的住房公積金答案:A解析:家庭收入是指共同生活的家庭成員在規(guī)定期限內(nèi)的全部可支配收入。家庭可支配收入是指扣除繳納的個(gè)人所得稅及個(gè)人按規(guī)定繳納的社會(huì)保障性支出后的收入,主要包括:①工資性收入;②家庭經(jīng)營凈(純)收入;③財(cái)產(chǎn)性收入;④轉(zhuǎn)移性收入;⑤其他應(yīng)當(dāng)計(jì)入家庭收入的項(xiàng)目。其中,轉(zhuǎn)移性收入是指國家、單位、社會(huì)團(tuán)體對(duì)居民家庭的各種轉(zhuǎn)移支付和居民家庭間的收入轉(zhuǎn)移。包括贍養(yǎng)費(fèi)、扶養(yǎng)費(fèi)、撫養(yǎng)費(fèi),離退休金、失業(yè)保險(xiǎn)金,社會(huì)救濟(jì)金、遺屬補(bǔ)助金、賠償收入,接受遺產(chǎn)收入、接受捐贈(zèng)(贈(zèng)送)收入等。BCD三項(xiàng)均屬于優(yōu)撫對(duì)象按照國家規(guī)定享受的撫恤金、補(bǔ)助金,不屬于家庭成員收入。故選A。二、多選題1.婦女社會(huì)工作為單親母親提供的服務(wù)有()。A、在福利框架內(nèi)尋找可用的資源,幫助單親母親獲得經(jīng)濟(jì)方面的補(bǔ)助救濟(jì)B、幫助單親母親樹立信心,為今后家庭生活制定長遠(yuǎn)規(guī)劃C、協(xié)助單親母親度過婚姻變遷中的心理適應(yīng)期,協(xié)助單親家庭中的親子關(guān)系D、醫(yī)療康復(fù)與職業(yè)康復(fù)答案:ABC2.一般來說,人們?cè)庥鑫C(jī)后的反應(yīng)可分成不同的階段,包括()。A、初始的緊張和驚嚇B、緊張過后短時(shí)間的遲鈍C、個(gè)人或者家庭出現(xiàn)嚴(yán)重的緊張情緒D、個(gè)人或者家庭采用不同的反應(yīng)策略并觀察這些策略是否有效答案:ACD解析:一般來說,人們?cè)庥鑫C(jī)后的反應(yīng)可分成三個(gè)階段:①初始的緊張和驚嚇。人們可能會(huì)否認(rèn)有這種危機(jī)事件的發(fā)生,并且用平常處理緊急問題的技巧來降低緊張情緒,但是這不僅不能減輕問題帶來的緊張情緒,反而有可能加劇緊張。②個(gè)人或者家庭出現(xiàn)嚴(yán)重的緊張情緒,如混亂、無助、沮喪、焦慮,情緒反應(yīng)的程度和事件本身的性質(zhì)以及個(gè)人的反應(yīng)和承受能力有關(guān)聯(lián)。③個(gè)人或者家庭采用不同的反應(yīng)策略并觀察這些策略是否有效。如果沒有起作用,那么緊張以及焦慮的情緒會(huì)持續(xù)放大并互相影響。故選ACD。3.在家庭社會(huì)工作的開始階段,社會(huì)工作者的主要任務(wù)包括()。A、明確服務(wù)介入的目標(biāo)和基本要求B、全面評(píng)估受助家庭成員的問題C、明確自己的專業(yè)角色D、與受助家庭成員建立穩(wěn)定的合作關(guān)系答案:ABD解析:開始階段是社會(huì)工作者正式開始與受助家庭開展服務(wù)介入活動(dòng)的階段,除了與受助家庭建立穩(wěn)定、信任的合作關(guān)系之外,同時(shí)還需要與受助家庭成員一起制定服務(wù)介入的目標(biāo)和服務(wù)活動(dòng)的基本安排。在開始階段,社會(huì)工作者的主要任務(wù)包括:①與受助家庭成員建立穩(wěn)定的合作關(guān)系;②全面評(píng)估受助家庭成員的問題;③明確服務(wù)介入的目標(biāo)和基本要求。故選ABD。4.小強(qiáng)的父母在他3歲的時(shí)候就離婚了,小強(qiáng)一直跟隨母親生活。在小強(qiáng)15歲的時(shí)候,他的母親身患重病,由于其母本身就沒有正式工作,因此面對(duì)巨額的醫(yī)藥費(fèi),整個(gè)家庭陷入困境。小強(qiáng)輟學(xué)了,依靠幫人家打雜勉力支撐,甚至沾染上了小偷小摸的惡習(xí)。社會(huì)工作者小李得知此事,首先幫助小強(qiáng)的母親申請(qǐng)了最低生活保障,并多方聯(lián)系小強(qiáng)母親的家人,找到了小強(qiáng)的生父。同時(shí),針對(duì)小強(qiáng)的情況,小李還聯(lián)系了社區(qū)的民警,對(duì)小強(qiáng)進(jìn)行了嚴(yán)格的管教。另外,小李還經(jīng)過多方聯(lián)系,聯(lián)系到了中國青少年發(fā)展基金會(huì)等慈善組織,幫助小強(qiáng)重新回到學(xué)校。在這個(gè)過程中,社會(huì)工作者小李采取的介入行動(dòng)包括()。A、危機(jī)干預(yù)B、經(jīng)濟(jì)援助C、心理輔導(dǎo)D、安置服務(wù)答案:AB解析:危機(jī)干預(yù)是指當(dāng)服務(wù)對(duì)象遇到突發(fā)性事件時(shí),如失業(yè)、疾病和天災(zāi)人禍等問題發(fā)生時(shí)需要社會(huì)工作者立即進(jìn)行干預(yù),包括通報(bào)相關(guān)機(jī)構(gòu)、安置和安撫服務(wù)對(duì)象、進(jìn)行物資救援等。資源整合是指制訂計(jì)劃時(shí),社會(huì)工作者要根據(jù)服務(wù)對(duì)象的需要和問題說明要建立和串聯(lián)的資源網(wǎng)絡(luò),包括服務(wù)對(duì)象需要哪些資源、誰能提供這些資源、如何動(dòng)員資源以及什么時(shí)候和怎樣使用資源等。常規(guī)性的經(jīng)濟(jì)援助包括對(duì)低收入的服務(wù)對(duì)象給以正式制度性幫助。臨時(shí)性經(jīng)濟(jì)援助是當(dāng)服務(wù)對(duì)象出現(xiàn)特別需要時(shí)提供的幫助,包括:①緊急醫(yī)療救助;②特別教育補(bǔ)助;③臨時(shí)性的物質(zhì)幫助;④從非正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和資源系統(tǒng)獲取的資源等。題中,社會(huì)工作者小李在小強(qiáng)母親病重時(shí)采取一系列措施,并聯(lián)系社區(qū)民警對(duì)小強(qiáng)進(jìn)行嚴(yán)格管教屬于危機(jī)干預(yù);為小強(qiáng)母親申請(qǐng)最低生活保障屬于經(jīng)濟(jì)援助;聯(lián)系小強(qiáng)家人以及慈善機(jī)構(gòu)屬于資源整合。故選AB。5.對(duì)生活境遇不良的兒童提供的服務(wù)可分為()。A、支持性兒童福利服務(wù)B、兒童保護(hù)服務(wù)C、補(bǔ)充性兒童福利服務(wù)D、包辦性兒童福利服務(wù)答案:ABC解析:兒童社會(huì)工作的目的是保障兒童得到適當(dāng)?shù)酿B(yǎng)育、照料和教育,并保護(hù)他們免遭傷害,安全成長。主要包括四種類型:①支持性兒童福利服務(wù);②補(bǔ)充性兒童福利服務(wù);③替代性兒童福利服務(wù);④兒童保護(hù)服務(wù)。故選ABC。6.根據(jù)二因素的犯罪原因理論,矯正社會(huì)工作的功能和作用應(yīng)該從()方面進(jìn)行分析。A、個(gè)人B、社會(huì)C、社區(qū)D、學(xué)校答案:AB解析:在矯正社會(huì)工作中,根據(jù)個(gè)人與社會(huì)二因素的犯罪原因理論,矯正社會(huì)工作的功能與作用應(yīng)該從個(gè)人和社會(huì)兩個(gè)角度入手進(jìn)行分析。故選AB。7.下列關(guān)于老年人變化的表述,正確的有()。A、通常會(huì)有老花眼B、自我新陳代謝的功能減弱C、聽覺的靈敏度可能會(huì)減少70%以上D、可能聞不出煤氣、天然氣、煙霧或變質(zhì)的飯菜的氣味答案:ABD解析:從生物學(xué)意義上講,老年除了意味著生理年齡的增長,也喻示人體各功能器官漸漸失去自我新陳代謝的功能。身體感覺系統(tǒng)功能上的變化表現(xiàn)在:①視覺上,通常會(huì)有老花眼;②聽覺上,聽覺的靈敏度可能會(huì)減少50%以上,難以區(qū)辨不同的聲音;③嗅覺/味覺上,嗅覺功能可能會(huì)嚴(yán)重受損,味覺功能會(huì)受缺乏嗅覺的影響,老年人可能難以聞出煤氣、天然氣、煙霧或變質(zhì)的飯菜的氣味;④觸覺上,老年人可能會(huì)有較高的痛覺閾限,更可能發(fā)生低燒或高熱。故選ABD。8.我國法律規(guī)定“國家保障殘疾人受教育的權(quán)利”,教育權(quán)是殘疾人的基本權(quán)利,以下反映了這一權(quán)利的表述包括()。A、保障殘疾人接受教育過程的平等性,需要全面推進(jìn)“完全接納”教育B、完善殘疾人教育服務(wù)體系,不斷提高殘疾人受教育水平C、逐步實(shí)行殘疾人免費(fèi)接受中等職業(yè)教育D、合理配置特殊教育資源,全面實(shí)施殘疾學(xué)生免費(fèi)義務(wù)教育以及國家助學(xué)金制度答案:ABCD解析:殘疾人教育權(quán)是實(shí)現(xiàn)其就業(yè)和社會(huì)參與的重要保障。因而要做到以下幾點(diǎn):①保障殘疾人接受教育過程的平等性,需要全面推進(jìn)“完全接納”教育;②完善殘疾人教育服務(wù)體系,不斷提高殘疾人受教育水平;③合理配置特殊教育資源,全面實(shí)施殘疾學(xué)生免費(fèi)義務(wù)教育以及國家助學(xué)金制度;④逐步實(shí)行殘疾人免費(fèi)接受中等職業(yè)教育。故選ABCD。9.對(duì)于老年人來說,學(xué)習(xí)新東西時(shí)的注意事項(xiàng)有()。A、學(xué)的內(nèi)容要貼近個(gè)人的生活,注重知識(shí)的實(shí)用性B、有練習(xí)新行為的機(jī)會(huì)C、知識(shí)要跟上時(shí)代的步伐D、善于利用新的科技進(jìn)行輔助學(xué)習(xí)答案:AB解析:人思維記憶的過程會(huì)隨著人體功能器官的老化而有所改變。對(duì)許多老年人來說,記東西的能力并沒有隨著年老而有太多損傷,但處理形成記憶的信息的能力卻有了改變。知覺速度下降,處理信息的速度要比年輕時(shí)慢。對(duì)老年人來說學(xué)東西有兩點(diǎn)很重要:①學(xué)的內(nèi)容要貼近個(gè)人的生活,注重知識(shí)的實(shí)用性;②有練習(xí)新行為的機(jī)會(huì)。故選AB。10.優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作的總體內(nèi)容包括()。A、協(xié)助處置服務(wù)對(duì)象及其家庭的問題B、協(xié)助增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象對(duì)醫(yī)院環(huán)境的適應(yīng)C、協(xié)助處理服務(wù)對(duì)象與醫(yī)療系統(tǒng)的關(guān)系D、協(xié)助處理服務(wù)對(duì)象與政府的關(guān)系答案:ABC解析:優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作的總體內(nèi)容主要有:①協(xié)助處置服務(wù)對(duì)象及其家庭的問題;②協(xié)助增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象對(duì)醫(yī)院環(huán)境的適應(yīng);③協(xié)助處理服務(wù)對(duì)象與醫(yī)療系統(tǒng)的關(guān)系;④出院及跟進(jìn)服務(wù);⑤其他方面,如檢討優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作的運(yùn)作過程,評(píng)估服務(wù)設(shè)施的使用情況等。故選ABC。11.對(duì)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)評(píng)估包括兩個(gè)方面,即結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。其中內(nèi)容可以分為()。A、工具性支持B、表達(dá)性支持C、人數(shù)D、網(wǎng)絡(luò)所包括的人員的類型答案:AB解析:對(duì)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)評(píng)估包括結(jié)構(gòu)和內(nèi)容兩個(gè)方面。社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)指的是網(wǎng)絡(luò)的組成,包括人數(shù)、網(wǎng)絡(luò)所包括的人員的類型(職業(yè)和領(lǐng)域)、網(wǎng)絡(luò)中人們之間的距離等。內(nèi)容則是指網(wǎng)絡(luò)所發(fā)揮的功能,大致可以分為工具性支持和表達(dá)性支持。故選AB。12.矯正對(duì)象面臨困難重重的生活壓力,需要為其提供基本生存的條件,包括()。A、維持基本生活所需的經(jīng)濟(jì)收入B、維持基本生活所需的低保救助C、維持義務(wù)教育的環(huán)境條件D、維持基本生活所需的住房條件答案:ABD解析:矯正對(duì)象面臨困難重重的生活壓力,為其提供基本生存的條件,既是基本人權(quán)的體現(xiàn),也是對(duì)其實(shí)施矯正計(jì)劃措施的前提?;旧鏃l件包括:①維持基本生活所需的經(jīng)濟(jì)收入或低保救助;②維持基本生活所需的住房條件;③維持身體健康的衛(wèi)生醫(yī)療待遇等。故選ABD。13.個(gè)案工作方法在社區(qū)層面運(yùn)用時(shí),可以有下列形式:()。A、居民個(gè)案訪談B、家庭幫助C、調(diào)解鄰里糾紛D、居民個(gè)案管理答案:ABCD14.下列勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁案件中,可以裁決先予執(zhí)行的包括()。A、追索勞動(dòng)報(bào)酬案件B、追索工傷醫(yī)療費(fèi)案件C、勞動(dòng)自由權(quán)案件D、鑒定職業(yè)病案件答案:AB解析:《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》第四十四條規(guī)定,仲裁庭對(duì)追索勞動(dòng)報(bào)酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金的案件,根據(jù)當(dāng)事人的申請(qǐng),可以裁決先予執(zhí)行,移送人民法院執(zhí)行。仲裁庭裁決先予執(zhí)行的,應(yīng)當(dāng)符合下列條件:當(dāng)事人之間權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確;不先予執(zhí)行將嚴(yán)重影響申請(qǐng)人的生活。故選AB。15.社會(huì)工作者專業(yè)的倫理守則中,規(guī)約專業(yè)人員行為的一般方式有()。A、倡導(dǎo)B、強(qiáng)制C、激勵(lì)D、獎(jiǎng)懲答案:AB解析:社會(huì)工作專業(yè)的倫理守則是一套指導(dǎo)專業(yè)人員從事專業(yè)活動(dòng)的道德指引,要求所有會(huì)員遵照?qǐng)?zhí)行。對(duì)社會(huì)工作者來說,是將專業(yè)價(jià)值觀念和職業(yè)信念加以條理化和詳細(xì)地加以明確,以倡導(dǎo)的積極方式和強(qiáng)制的消極方式來規(guī)約專業(yè)人員的行為。16.地區(qū)發(fā)展模式與社區(qū)照顧模式的共同點(diǎn)有()。A、關(guān)注社區(qū)共同性問題B、協(xié)助服務(wù)對(duì)象正常地融入社區(qū)C、注重發(fā)展社區(qū)資源,建立互助關(guān)系D、堅(jiān)信社區(qū)自身有解決問題的責(zé)任與能力答案:CD解析:B項(xiàng)屬于社區(qū)照顧模式的特點(diǎn),A項(xiàng)屬于地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn),C、D項(xiàng)是地區(qū)發(fā)展模式與社區(qū)照顧模式的共同特點(diǎn)。故選CD。17.服務(wù)對(duì)象小王向社會(huì)工作者咨詢運(yùn)動(dòng)健身的有關(guān)信息,正好社會(huì)工作者手邊有一份他哥哥開辦的運(yùn)動(dòng)健身中心的宣傳材料,下列社會(huì)工作者的做法中,較妥當(dāng)?shù)陌?)。A、將宣傳材料給小王B、將他哥哥開辦健身中心的信息告訴小王C、幫小王尋找其他健身中心的資料D、告訴小王查找相關(guān)資料的方法答案:AD解析:B項(xiàng),將哥哥開辦健身中心的信息和聯(lián)系方式給小王,涉及到為社會(huì)工作者自己謀私利;C項(xiàng),幫小王尋找其他健身中心的資料,排除了哥哥健身房,使哥哥的健身房不能與其他健身房公平競(jìng)爭(zhēng),社會(huì)工作者只能告訴小王查找資料的方法,及將手頭的宣傳資料給他,而不能告訴小王這是哥哥健身房的宣傳資料或者將哥哥聯(lián)系方式給他。故選AD。18.婦女社會(huì)工作內(nèi)容涉及面廣,包括()。A、針對(duì)全體女性人口的發(fā)展性婦女社會(huì)工作B、針對(duì)特殊困難女性的救助和預(yù)防性婦女社會(huì)工作C、針對(duì)青少年的生理和心理特點(diǎn)開展的工作D、針對(duì)失業(yè)女工和進(jìn)城打工妹開展的工作答案:ABD19.資優(yōu)學(xué)生面對(duì)的主要問題有()。A、情緒問題B、同輩交往問題C、適應(yīng)和發(fā)展問題D、障礙兒童接受訓(xùn)練的問題答案:ABC20.家庭社會(huì)工作的目標(biāo)在于協(xié)助家庭()。A、解決家庭困境B、發(fā)掘自身及社會(huì)資源C、改善家庭關(guān)系采集者退散D、增強(qiáng)家庭功能答案:ABCD21.預(yù)防未成年人不良行為的主要措施有()。A、專門學(xué)校建設(shè)B、學(xué)校教育與管理C、傳媒與出版物管理D、社會(huì)環(huán)境監(jiān)控與管理答案:BCD解析:《預(yù)防未成年人犯罪法》詳盡規(guī)定了預(yù)防未成年人不良行為的措施,包括:①對(duì)未成年人進(jìn)行教育與監(jiān)控,父母或者其他監(jiān)護(hù)人和學(xué)校應(yīng)聯(lián)合起來進(jìn)行對(duì)未成年人的預(yù)防犯罪教育,預(yù)防、監(jiān)控和制止他們的各種不良行為;②學(xué)校教育與管理;③社會(huì)環(huán)境監(jiān)控與管理;④傳媒與出版物管理。故選BCD。22.依據(jù)《就業(yè)促進(jìn)法》的規(guī)定,政府的公共就業(yè)服務(wù)主要體現(xiàn)在()。A、縣級(jí)以上人民政府培育和完善統(tǒng)一開放、競(jìng)爭(zhēng)有序的人力資源市場(chǎng),為勞動(dòng)者就業(yè)提供服務(wù)B、地方各級(jí)人民政府和有關(guān)部門可以舉辦或者與他人聯(lián)合舉辦經(jīng)營性的職業(yè)中介機(jī)構(gòu)C、縣級(jí)以上地方人民政府對(duì)職業(yè)中介機(jī)構(gòu)提供公益性就業(yè)服務(wù)的,按照規(guī)定給予補(bǔ)貼D、鄉(xiāng)級(jí)以上人民政府建立健全公共就業(yè)服務(wù)體系,設(shè)立公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)答案:AC解析:根據(jù)《就業(yè)促進(jìn)法》,B項(xiàng),第三十七條規(guī)定,地方各級(jí)人民政府和有關(guān)部門不得舉辦或者與他人聯(lián)合舉辦經(jīng)營性的職業(yè)中介機(jī)構(gòu)。D項(xiàng),第三十五條規(guī)定,縣級(jí)以上人民政府建立健全公共就業(yè)服務(wù)體系,設(shè)立公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。A項(xiàng),第三十二條規(guī)定,縣級(jí)以上人民政府培育和完善統(tǒng)一開放、競(jìng)爭(zhēng)有序的人力資源市場(chǎng),為勞動(dòng)者就業(yè)提供服務(wù)。C項(xiàng),第三十六條規(guī)定,縣級(jí)以上地方人民政府對(duì)職業(yè)中介機(jī)構(gòu)提供公益性就業(yè)服務(wù)的,按照規(guī)定給予補(bǔ)貼。國家鼓勵(lì)社會(huì)各界為公益性就業(yè)服務(wù)提供捐贈(zèng)、資助。故選AC。23.人才評(píng)價(jià)激勵(lì)是社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn),《關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的意見》從()等方面對(duì)人才評(píng)價(jià)激勵(lì)提出了具體要求。A、建立健全社會(huì)工作專業(yè)人才評(píng)價(jià)制度B、做好社會(huì)工作專業(yè)人才薪酬保障工作C、建立社會(huì)工作專業(yè)人才表彰獎(jiǎng)勵(lì)制度D、做好社會(huì)工作專業(yè)人才就業(yè)保障工作答案:ABC解析:《關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的意見》從以下三個(gè)方面提出了具體要求:①建立健全社會(huì)工作專業(yè)人才評(píng)價(jià)制度;②做好社會(huì)工作專業(yè)人才薪酬保障工作;③建立社會(huì)工作專業(yè)人才表彰獎(jiǎng)勵(lì)制度。故選ABC。24.我國失業(yè)保險(xiǎn)基金的來源包括()。A、城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位和職工繳納的失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)B、失業(yè)保險(xiǎn)基金的利息C、失業(yè)保險(xiǎn)基金投資股票產(chǎn)生的收益D、財(cái)政補(bǔ)貼答案:ABD解析:《失業(yè)保險(xiǎn)條例》第五條明確規(guī)定,我國失業(yè)保險(xiǎn)基金由下列各項(xiàng)構(gòu)成:①城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位和職工繳納的失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi);②失業(yè)保險(xiǎn)基金的利息;③財(cái)政補(bǔ)貼;④依法納入失業(yè)保險(xiǎn)基金的其他資金。故選ABD。25.結(jié)合時(shí)間和服務(wù)內(nèi)容兩大標(biāo)準(zhǔn),下列各項(xiàng)屬于個(gè)案工作的介入過程的有()。A、預(yù)測(cè)B、開展服務(wù)C、制訂計(jì)劃D、簽訂協(xié)議答案:BC解析:不同的學(xué)者對(duì)個(gè)案工作的介入過程有不同的認(rèn)識(shí)和劃分,但概括起來有兩種基本的觀點(diǎn):以時(shí)間為劃分標(biāo)準(zhǔn)和以服務(wù)內(nèi)容為劃分標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合這兩種劃分的標(biāo)準(zhǔn),個(gè)案工作的介入過程可以分為申請(qǐng)與接案、預(yù)估與問題診斷、制訂計(jì)劃、開展服務(wù)、聯(lián)結(jié)社會(huì)資源與協(xié)調(diào)服務(wù)、評(píng)估與結(jié)案等不同的階段。每個(gè)階段都有自己需要處理的任務(wù),都有自己的工作重點(diǎn),同時(shí)各階段之間又相互連接、相互影響,構(gòu)成一個(gè)有機(jī)整體。三、解答題1.朱旭出生在陜北一個(gè)偏遠(yuǎn)的小山村中,當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)和生活條件非常差。因?yàn)榧依锷罾щy,朱旭讀到三年級(jí)就輟學(xué)了,小小年紀(jì)的他離開家鄉(xiāng)到外面流浪,被某流浪兒童求助站收留。雖然讀到了三年級(jí),但朱旭認(rèn)識(shí)的字并不多,連最基本的拼音都不會(huì),平時(shí)也不喜歡說話,很少與其他小朋友交流。與同齡的孩子相比,朱旭特別的精明,不輕易相信人,對(duì)別人都很防備。因?yàn)榧揖车脑颍煨窀荏w會(huì)到生活的艱辛,經(jīng)常利用課余的時(shí)間去公園或廣場(chǎng)撿廢品,賣了錢后小心的積攢起來。(1)請(qǐng)對(duì)造成朱旭流浪的原因進(jìn)行分析。(2)通用過程模式的基本系統(tǒng)有哪幾方面?(3)針對(duì)本案例,社會(huì)工作者應(yīng)如何介入開展工作?答案:(1)造成朱旭流浪的原因主要有:偏遠(yuǎn)地區(qū)的落后、經(jīng)濟(jì)不發(fā)展、家庭的貧窮、朱旭個(gè)人的想法和行為等。(2)通用過程模式中的四個(gè)基本系統(tǒng)是:①改變媒介系統(tǒng)。指受雇于公立、志愿、非營利機(jī)構(gòu)、組織、社區(qū)中的社會(huì)工作者,是“有計(jì)劃變遷”的具體操作者,是促使服務(wù)對(duì)象發(fā)生改變的媒介。②服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)。指社會(huì)工作服務(wù)的對(duì)象,也是社會(huì)工作服務(wù)的直接受益人。服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)可以是個(gè)人、家庭、團(tuán)體、組織或社區(qū)。③目標(biāo)系統(tǒng)。指為了達(dá)到改變服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)的目的所需要改變和影響的系統(tǒng)。④行動(dòng)系統(tǒng)。指那些與社會(huì)工作者一起努力,實(shí)現(xiàn)改變目標(biāo)的人,是社會(huì)工作者的合作者。(3)社會(huì)工作者一方面要看到朱旭和他的家庭所處的貧困處境,致力于幫助他們發(fā)掘資源,提供必要的物質(zhì)支持,使其脫離貧困,滿足生活需要,從外在環(huán)境上營造一個(gè)有利于朱旭成長的環(huán)境;另一方面為朱旭提供教育,幫助他學(xué)習(xí)職業(yè)技能,創(chuàng)造和提供發(fā)展的機(jī)會(huì),通過促進(jìn)朱旭個(gè)人的成長來增強(qiáng)他對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力和抗逆力。這些工作方法和步驟是建立在對(duì)朱旭個(gè)人需要的分析和滿足需要的環(huán)境資源的分析基礎(chǔ)上的。2.案例:張麗的丈夫獨(dú)立經(jīng)營一家網(wǎng)絡(luò)公司,因工作繁忙,平時(shí)很少過問兒子小雷的事情。為了更好地照顧小雷,張麗目前是全職媽媽。小雷是獨(dú)生子女,從小嬌生慣養(yǎng),在小學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)成績還不錯(cuò),可自從上了初中,便開始迷上網(wǎng)絡(luò)游戲,經(jīng)常逃課、不寫作業(yè),學(xué)習(xí)成績急劇下降。張麗意識(shí)到是自己疏于管教,于是開始嚴(yán)格要求小雷,并禁止他玩游戲,還停止給他零花錢。任性的小雷竟然以離家出走的方式向母親抗議,并表示要自己獨(dú)立。無助的張麗找到社會(huì)工作者,希望能夠幫助兒子。問題:(1)界定服務(wù)對(duì)象的問題或需要。(2)確定服務(wù)目的與目標(biāo)。(3)選擇介入策略。答案:(一)界定服務(wù)對(duì)象的問題或需要(1)發(fā)展問題:從生命周期視角看,小雷進(jìn)入了青春期,處在自我認(rèn)同對(duì)抗同一性混亂階段。這一階段的發(fā)展任務(wù)是發(fā)展自我同一性,對(duì)他而言,“我是誰”是十分重要的。進(jìn)入青春期的小雷表現(xiàn)出一定的逆反心理,追求獨(dú)立,對(duì)母親有抗議行為。青春期生命力旺盛需要釋放,可以理解為游戲是釋放生命力的一種渠道。(2)行為問題:小雷需要改進(jìn)的行為包括迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲、逃課、離家出走。需要用更多時(shí)間學(xué)習(xí)以提高學(xué)習(xí)成績,與父母有良好的溝通。(3)家庭問題:丈夫忙于工作,對(duì)于家庭及孩子的事情很少過問。父母不恰當(dāng)?shù)慕逃绞降刃枰倪M(jìn)。(二)確定服務(wù)目的與目標(biāo)(1)服務(wù)目的:幫助小雷順利度過青春期,有良好的學(xué)校和家庭生活。(2)服務(wù)目標(biāo):幫助小雷以適當(dāng)?shù)姆绞絽⑴c有益的活動(dòng);改善迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲的習(xí)慣與行為;按時(shí)上課、按時(shí)完成作業(yè),有良好的作息時(shí)間;認(rèn)識(shí)青春期,接納自我;改善小雷的不適宜行為;改善親子關(guān)系;幫助父母更好履行親職。(三)選擇介入策略(1)直接介入——針對(duì)小雷的服務(wù):①運(yùn)用個(gè)案輔導(dǎo)方法應(yīng)用認(rèn)識(shí)行為模式改善小雷對(duì)父母的認(rèn)知,幫助其了解父母對(duì)他的愛和希望。改變小雷對(duì)學(xué)習(xí)和游戲的認(rèn)識(shí),幫助其制訂個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃,針對(duì)放學(xué)后的時(shí)間合理安排、家庭作業(yè)的完成等問題進(jìn)行討論并簽署契約,設(shè)定合理的學(xué)習(xí)目標(biāo),并由小雷和父母共同監(jiān)督。②設(shè)計(jì)并組織公益小組,邀請(qǐng)小雷參加公益小組,轉(zhuǎn)移其注意力,體驗(yàn)新的人際交往,學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn)。③進(jìn)行家庭輔導(dǎo),訓(xùn)練家庭溝通技能,幫助建立家庭規(guī)范和良好的家庭溝通模式,注重用對(duì)方能夠接受的方式表達(dá)自己的愿望。(2)間接介入——針對(duì)環(huán)境:①運(yùn)用個(gè)案輔導(dǎo)方法幫助父母學(xué)習(xí)正確的育兒理念和教養(yǎng)方法,引導(dǎo)張麗夫婦認(rèn)識(shí)到積極教育方式對(duì)孩子的影響,反思自己的教育方式。邀請(qǐng)父母協(xié)助管理、監(jiān)督孩子學(xué)習(xí)并布置任務(wù)。②邀請(qǐng)父母參加相關(guān)的教育講座。③與老師溝通,得到老師的支持,幫助小雷補(bǔ)習(xí)功課并監(jiān)督其學(xué)習(xí)。同時(shí),通過“結(jié)對(duì)子”、學(xué)習(xí)小組等方法建立朋輩支持系統(tǒng)。3.阿紅是外來媳,因?yàn)楹捅敬迦私Y(jié)婚來到該村。阿紅是經(jīng)人介紹和丈夫認(rèn)識(shí)并結(jié)合的,由于兩人在婚前有一定感情基礎(chǔ),所以婚后和丈夫感情還不錯(cuò)?;楹髢赡辏⒓t生下一個(gè)女孩,對(duì)此,丈夫和婆婆都很不滿意,他們還想讓阿紅再生一個(gè)男孩。阿紅因?yàn)樯⒆右院鬀]有得到很好的照顧,原本不錯(cuò)的身體變得很差。阿紅也想為丈夫再生一個(gè)男孩,可是女兒都五歲了,她卻一直沒有懷上孩子,去醫(yī)院檢查了,醫(yī)生說阿紅的身體不能再要孩子了。從醫(yī)院回來以后,丈夫和婆婆對(duì)她的態(tài)度越加惡劣,婆婆甚至在一次爭(zhēng)吵中說不能生孩子就離婚。阿紅很絕望,不知該怎樣做。(1)在本案例中,社會(huì)工作者應(yīng)該如何運(yùn)用婦女社會(huì)工作的基本原則?(2)如果你是社會(huì)工作者,請(qǐng)?zhí)岢鼋鉀Q阿紅問題的策略。答案:(一)在本案例中,社會(huì)工作者運(yùn)用婦女社會(huì)工作的基本原則有:(1)尊重阿紅是獨(dú)立的個(gè)體,有她獨(dú)特的生活經(jīng)驗(yàn),而不

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