2023年河北省承德市雙橋區(qū)石洞子溝街道社區(qū)工作者招聘筆試題庫及答案解析

PAGEPAGE12023年河北省承德市雙橋區(qū)石洞子溝街道社區(qū)工作者招聘筆試題庫及答案解析畢業(yè)院校：__________姓名：__________考場：__________考號：__________一、選擇題1．甲社區(qū)流動兒童較多，放學(xué)后回到社區(qū)無人照看，危險頻出，居民反映強烈。與甲社區(qū)相鄰的乙社區(qū)有一家社會工作服務(wù)機構(gòu)，具有豐富的流動兒童服務(wù)經(jīng)驗，但沒有開展服務(wù)的場地。于是，甲社區(qū)與乙社區(qū)協(xié)商并達成合作協(xié)議，由甲社區(qū)提供場地和配套經(jīng)費，由乙社區(qū)的社會工作者開展社區(qū)課后輔導(dǎo)服務(wù)。題中，的資源連接方式屬于()。A、資源共享B、資源協(xié)調(diào)C、資源整合D、資源流通答案：A解析：資源共享是指相鄰社區(qū)都有資源，但資源的種類不同，如一個社區(qū)有豐富的場地資源，另一個社區(qū)有豐富的人力資源，為了改善社區(qū)的環(huán)境和促進社區(qū)的發(fā)展，相鄰的社區(qū)通過共同合作的方式，各自獲得自己的利益或達到自己的目的。題中調(diào)動了甲社區(qū)的場地和經(jīng)費，又調(diào)動了乙社區(qū)的社會工作者來提供社區(qū)課后輔導(dǎo)服務(wù)，最終達成合作協(xié)議，符合資源共享原則。故選A。2．某社區(qū)在改造過程中，社會工作者促成當(dāng)?shù)卣c受此影響的居民一起商討改造計劃。居民的這種社區(qū)參與形式是()。A、咨詢B、協(xié)商C、告知D、共同行動答案：D解析：社區(qū)參與的層次和形式共有五個方面，即告知、咨詢、協(xié)商、共同行動和社區(qū)居民自治。其中，共同行動是指，在決策過程中，社區(qū)建設(shè)或改造的規(guī)劃由大家共同決策，并在決策過程中分配任務(wù)，讓大家共同分擔(dān)執(zhí)行責(zé)任，形成分工與合作。題中，當(dāng)?shù)卣c受影響居民一起商討改造計劃是共同行動的社區(qū)參與形式。故選D。3．通常家庭治療關(guān)注的焦點是()。A、家庭中的父母B、整個家庭C、家庭與社區(qū)的互動交流D、親子關(guān)系答案：B解析：家庭治療以整個家庭作為關(guān)注的焦點，主要集中在家庭本身的結(jié)構(gòu)和互動關(guān)系，特別是家庭成員之間的權(quán)力關(guān)系。故選B。4．小剛是一名轉(zhuǎn)學(xué)生，在新的學(xué)校很不適應(yīng)，學(xué)習(xí)成績也下降了。班主任對轉(zhuǎn)學(xué)生有點偏見，由于小剛的成績拉低了班級的平均分，班主任對他的態(tài)度更是不好，同樣，小剛也特別討厭班主任，處處與老師作對，故意擾亂班級秩序，從而影響了其他同學(xué)的學(xué)習(xí)。作為一名學(xué)校社會工作者，你需要做的是()。A、建立老師與學(xué)生之間的良好互動關(guān)系B、改變學(xué)生的不良行為C、為小明輔導(dǎo)功課，提高學(xué)習(xí)成績D、改變班主任對轉(zhuǎn)學(xué)生的偏見答案：A解析：在促進學(xué)生與健康成人和益友的聯(lián)系中，要注重建立老師與學(xué)生之間的良好互動關(guān)系，協(xié)助學(xué)生投入到學(xué)校生活中。新入學(xué)時，學(xué)校社會工作者協(xié)助每個同學(xué)深入了解所有同學(xué)，并至少與3位同學(xué)成為好朋友。故選A。5．社會工作者在對小學(xué)三年級學(xué)生小軍開展的個案輔導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)，小軍手臂及面部有多處瘀青，并且步態(tài)不正常，此時，社會工作者首先應(yīng)該()。A、向公安機關(guān)或兒童權(quán)益保護機構(gòu)報告B、立即通知小軍的監(jiān)護人到場C、辨別小軍是否有受到虐待的危險D、繼續(xù)按計劃進行個案輔導(dǎo)答案：C解析：兒童保護服務(wù)的對象是遭受到人為傷害，包括虐待、忽視、剝削和暴力傷害的兒童及其家庭，內(nèi)容主要包括：①傷害預(yù)防服務(wù)，是通過對有傷害風(fēng)險兒童及其家庭的介入，逐步減少直至消除風(fēng)險的過程，包含的服務(wù)可以是支持性的也可以是補充性的。②傷害的應(yīng)對服務(wù)，通常是指兒童傷害發(fā)生后，為受到傷害的兒童提供家庭外安置服務(wù)的過程，多數(shù)時候是替代性服務(wù)。題中，社會工作者在開展個案輔導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)小軍的面部及手臂有多處淤青，應(yīng)首先確認(rèn)小軍是否遭到了身體虐待，如體罰、責(zé)打，以保障小軍的基本生存與發(fā)展。故選C。6．接案面談后的社會工作記錄的形式中，比較常用的是()。A、記敘性記錄B、口頭性記錄C、通訊設(shè)備記錄D、通告性記錄答案：A解析：進行接案會談后，社會工作者要將會談的內(nèi)容和結(jié)果記錄下來。接案會談記錄有很多不同的形式，其中記敘性記錄比較常用。記敘性記錄的內(nèi)容大致包括：①面談目的;②面談過程;③對面談的總體評估;④對以后面談的建議等。故選A。7．老年人的問題常常錯綜復(fù)雜，需要提供多種服務(wù)才能滿足其需求，因而，社會工作者在為老年人提供服務(wù)時常常要充當(dāng)個案管理員的角色。個案管理方法應(yīng)當(dāng)成為一個重要的工作方法。下列各項不屬于這項方法的是()。A、跟不同的部門和人員打交道，作出統(tǒng)籌安排B、直接給老人提供服務(wù)C、為老人做資源連接工作、多學(xué)科工作人員的協(xié)調(diào)配合工作D、其兒女不在時，幫助尋找老人的代言人答案：D解析：老年人的問題常常錯綜復(fù)雜，需要提供多種服務(wù)才能滿足其需求，而滿足這些需求常常需要跟不同的部門和人員打交道，做出統(tǒng)籌安排，才能獲得最佳效果。因此，社會工作者在為老年人提供服務(wù)時常常要充當(dāng)個案管理員的角色，除了直接給老年人提供服務(wù)外，還要為老年人做資源連接工作、多學(xué)科工作人員的協(xié)調(diào)配合工作。必要時，充當(dāng)老人的代言人，倡導(dǎo)為其提供所需服務(wù)。個案管理方法應(yīng)當(dāng)成為一個重要的工作方法。故選D。8．郭女士自從被診斷患了乳腺癌之后，情緒一直很低落，對生活失去信心，家人的勸解也不聽，社會工作者介入后，為了幫助王女士重拾對生活的信心，把王女士介紹到一個抗癌討論小組，這個小組的成員都身患癌癥，但是他們很堅強，敢于面對疾病和痛苦，他們每周都有集會，都會分享各種經(jīng)驗和心得，王女士也頗受感染和鼓舞，增加了面對病魔的信心，這種小組是()。A、興趣小組B、成長小組C、教育小組D、支持小組答案：D解析：有相同問題或經(jīng)驗的人組成的支持小組的特點在于：重在分享經(jīng)驗、知識與技巧，探索疾病因應(yīng)策略，處理負(fù)面情緒。遭受同樣疾病折磨的患者或家庭照顧者，可以通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，紓緩負(fù)面情緒，增強面對疾病的信心。題中，抗癌討論小組屬于支持小組。故選D。9．在家庭生命周期的()階段，其任務(wù)和要求是學(xué)習(xí)把子女作為成人對待。A、家庭調(diào)整B、老年人家庭C、中年夫婦家庭D、子女獨立家庭答案：A解析：在家庭生命周期的家庭調(diào)整階段，其任務(wù)和要求是重新調(diào)整夫妻的角色、學(xué)習(xí)把子女作為成人對待。故選A。10．某村為農(nóng)戶實施了沼氣改建項目，項目完成后，婦女們用上了清潔能源做飯，再也不用像過去那樣受煙熏火燎的困擾了。這樣的沼氣項目()。A、滿足了婦女的戰(zhàn)略性社會性別需求B、滿足了婦女的實用性社會性別需求C、既滿足了婦女戰(zhàn)略性社會性別需要，又滿足了其實用性社會性別需求D、既沒滿足婦女戰(zhàn)略性社會性別需要，又沒滿足其實用性社會性別要求答案：B解析：實用性社會性別需求是指在社會生活中，婦女就其社會承認(rèn)的角色而確定的需求，盡管這種需求是由于社會分工及婦女的從屬地位引起的，不具有對社會性別的挑戰(zhàn)性，但這些需求是婦女很實際的需要，如婦女需要食物、健康、就業(yè)等，在滿足這些需要的過程中并不會挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的性別角色和分工模式。因此，實用性需要的滿足依舊延續(xù)傳統(tǒng)的分工模式和角色。戰(zhàn)略性社會性別需求指的是挑戰(zhàn)和改變由婦女在社會中的從屬地位而產(chǎn)生的需要。這類需要涉及社會的分工模式、權(quán)利等，滿足這類需求可以協(xié)助婦女取得更多的平等權(quán)利，改變現(xiàn)存的社會分工模式和角色，挑戰(zhàn)婦女的從屬地位。題中，某村的做法滿足了婦女的實用性社會性別需求。故選B。11．下列各項中，()的實施主體是社會福利機構(gòu)和社會工作者。A、學(xué)校本位的社區(qū)教育B、社區(qū)工作本位的社區(qū)教育C、政府本位的社會教育D、社區(qū)居民本位的社會教育答案：B解析：從運行體制的角度看，社區(qū)教育的實施有兩個取向：①學(xué)校本位的社區(qū)教育;②社區(qū)工作本位的社區(qū)教育。其中，社區(qū)工作本位的社區(qū)教育，即是以建立社區(qū)居民的互助關(guān)系為基礎(chǔ)，鼓勵居民參與社區(qū)公共事務(wù)，提高社區(qū)居民的覺悟，進而改善生活質(zhì)量，建設(shè)一個互相尊重和團結(jié)的社區(qū)，其實施主體是社會福利機構(gòu)和社會工作者。故選B。12．某社會工作機構(gòu)開展了一個面向單親爸爸的小組，小組中的單親爸爸們相互熟悉后，開始訴說生活的艱辛以及個人情感的坎坷經(jīng)歷，從相互理解到相互幫助，取得了很好的效果。該小組類型屬于()。A、教育小組B、矯治小組C、支持小組D、治療小組答案：C解析：支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供信息、建議、鼓勵和情感支持，達到解決某一問題和成員改變的效果。在支持小組中，最重要的是小組組員的關(guān)系建構(gòu)、相互交流和相互支持。題中，社會工作機構(gòu)開展的面向單親爸爸的小組針對的是共性問題，單親爸爸們通過相互了解進而到相互幫助，并取得了很好的效果，屬于支持小組。13．在青少年社會工作中，()原則要求社會工作者注意到每個青少年的不同成長經(jīng)歷、他們對待環(huán)境變化的不同反應(yīng)與調(diào)試方式。A、尊重青少年的價值與尊嚴(yán)B、接納與關(guān)愛青少年C、注重青少年的個別需求D、協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會變化不斷成長的能力答案：C解析：在青少年社會工作中，要注重青少年的個別需求。每個青少年的成長都有不同的經(jīng)歷，每個人對待環(huán)境變化，也都有不同的反應(yīng)與調(diào)試方式。社會工作者應(yīng)根據(jù)每個青少年的不同情況制訂個別化的服務(wù)計劃。故選C。14．個案會談的技巧有很多，屬于影響性技巧的是()。A、同理心B、摘要C、自我披露D、對焦答案：C解析：個案會談的技巧有很多，它的分類也多種多樣。根據(jù)專業(yè)技巧運用的目的和作用，可以把個案會談技巧分為支持性技巧、引導(dǎo)性技巧和影響性技巧。影響性技巧是社會工作者為服務(wù)對象提供必要的信息或者建議，讓服務(wù)對象采取不同的理解和解決方法的一系列技巧。主要包括：一是提供信息。二是自我披露。三是建議。四是忠告。五是對質(zhì)。故選C。15．某社區(qū)老年服務(wù)中心新近推出了“溫馨夕陽”服務(wù)項目，主要是為社區(qū)獨居、殘疾和困難老人提供送餐、洗衣和家居清潔等服務(wù)。該項目提供的是()服務(wù)。A、生活保障B、健康健全C、居家養(yǎng)老D、日托照料答案：A解析：在老年社會工作的社會支持網(wǎng)絡(luò)中，正式支持涉及貧困救助、生活照料、危機干預(yù)、老年人權(quán)益保障等多方面的內(nèi)容。它依據(jù)老年社會保障、老年福利與服務(wù)、老年衛(wèi)生、老年文化教育和體育、老年人權(quán)益保障以及老齡產(chǎn)業(yè)等多方面內(nèi)容的法律法規(guī)和政策，為老人提供了基本的生活保障，特別是為老年人中的特殊困難群體提供了基本保障。故選A。16．13歲的梅梅，母親因病去世3年了，父親經(jīng)常酗酒抽大麻。有一次，父親在家里喝得醉醺醺的，并端著一杯白酒強行灌到梅梅口中，還嚷嚷著讓女兒陪他一起吃喝玩樂。情急之中，梅梅跑出家門，打電話向警察和學(xué)校老師求助。警察帶走了父親，學(xué)校社工也把梅梅帶走送到集體宿舍居住一宿。后經(jīng)社工多方協(xié)商，送梅梅到其姑父家中寄養(yǎng)3個月。該社工提供的服務(wù)屬于()。A、兒童保護服務(wù)B、替代性兒童福利服務(wù)C、補充性兒童福利服務(wù)D、支持性兒童福利服務(wù)答案：B解析：替代性兒童福利服務(wù)的對象是親職不當(dāng)和親職缺失的兒童，內(nèi)容主要包括家庭收養(yǎng)、家庭寄養(yǎng)和機構(gòu)養(yǎng)育或教養(yǎng)。這類服務(wù)的目的是通過替代兒童的父母履行親職職責(zé)，使兒童回歸家庭環(huán)境，健康成長。本題中，梅梅的處境具有重大危險因素，需要短暫解除她與父親之間的親子關(guān)系，剝奪其父親的家庭監(jiān)護權(quán)以確保安全。故選B。17．“守候花季”系列青春期性教育運用小組工作方法擴充青少年的性知識，引導(dǎo)形成正向的性態(tài)度，增強自我保護意識和責(zé)任意識。屬于為青少年提供()服務(wù)。A、心理疏導(dǎo)B、習(xí)慣養(yǎng)成C、臨界預(yù)防D、婚戀服務(wù)答案：D解析：婚戀服務(wù)是指引導(dǎo)青少年樹立正確的婚戀觀，幫助解決思想上、情緒上的困擾，為有需要的青少年組織開展婚戀交友活動。青春期的情感困惑，是青少年共同面臨的問題。社會工作者通過開展“建立健康婚戀觀”“青春期教育”“掌握交往技巧”等專題服務(wù)，協(xié)助青少年提升婚戀交往能力。故選D。18．根據(jù)學(xué)者對青少年文化的類型劃分，循規(guī)蹈矩的青少年是()的特征。A、正直青年B、文化青年C、三好青年D、優(yōu)秀青年答案：A解析：正直青年是指那些循規(guī)蹈矩的青少年，他們似乎不需要經(jīng)歷什么沖擊或反叛行為便可過渡至成年期。故選A。19．在老年人的認(rèn)知和情緒問題中，突發(fā)性意識障礙常表現(xiàn)為()。A、癡呆B、譫妄C、抑郁D、焦慮答案：B解析：抑郁癥、癡呆癥、譫妄和焦慮癥是老年人最常見的四個認(rèn)知和情緒問題。抑郁癥主要影響老年人的情緒和情感。癡呆癥影響老年人的認(rèn)知和智力功能。譫妄類似癡呆癥，但它發(fā)病突然，并且有生理方面的原因，這些生理方面的問題往往都可以逆轉(zhuǎn)。焦慮癥的典型特點是過度憂慮，有非理性的恐懼，并抱怨身體不適，但一般來說老年人可能只具有焦慮行為，而并非焦慮癥。故選B。20．優(yōu)撫安置社會工作中()是最深入的社會工作治療的一種。A、殘疾軍人醫(yī)院社會工作B、優(yōu)撫醫(yī)院社會工作C、復(fù)員軍人慢性病醫(yī)院社會工作D、復(fù)員退伍軍人精神病院社會工作答案：D解析：復(fù)員退伍軍人精神病院社會工作屬于精神病理社會工作(或心理衛(wèi)生社會工作)，它是最深入的社會工作治療的一種，同時包括環(huán)境的調(diào)適服務(wù)工作和心理治療與個案管理工作。故選D。21．當(dāng)服務(wù)對象遇到突發(fā)性事件如失業(yè)、疾病和天災(zāi)人禍等問題時，社會工作者應(yīng)立即運用的介入行動為()。A、危機干預(yù)B、資源整合C、經(jīng)濟援助D、社會救助答案：A解析：危機干預(yù)是指當(dāng)服務(wù)對象遇到突發(fā)性事件時，如失業(yè)、疾病天和災(zāi)人禍等問題發(fā)生時需要社會工作者立即進行干預(yù)，包括通報相關(guān)機構(gòu)、安置和安撫服務(wù)對象、進行物資救援等。故選A。22．青少年的本質(zhì)特征是其()。A、多元性B、快速性C、多變性D、發(fā)展性答案：D解析：青少年的本質(zhì)特征是其發(fā)展性，青少年社會工作的根本目標(biāo)是激發(fā)青少年自我發(fā)展、自我成長的潛能。故選D。23．著名學(xué)者摩塞把婦女的需求分為實用性社會性別需求和戰(zhàn)略性社會性別需求。在當(dāng)今中國社會，屬于婦女戰(zhàn)略性社會性別需求的是()需求。A、基本生活B、就業(yè)C、生殖健康D、參政答案：D解析：戰(zhàn)略性社會性別需求指的是改變和挑戰(zhàn)由婦女在社會中的從屬地位而產(chǎn)生的需要。這類需要涉及社會的分工模式、權(quán)利等，滿足這類需求可以協(xié)助婦女取得更多的平等權(quán)利，改變現(xiàn)存的社會分工模式和角色，挑戰(zhàn)婦女的從屬地位。基本生活、就業(yè)、生殖健康屬于婦女的實用性社會性別需求，不具有對社會性別的挑戰(zhàn)。D項，參政挑戰(zhàn)了婦女的社會從屬地位，屬于戰(zhàn)略性社會性別需求。故選D。24．“接案”是社會工作者與潛在服務(wù)對象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務(wù)對象并()社會工作服務(wù)的過程。A、協(xié)商B、熟悉C、參與D、接受答案：D解析：“接案”是社會工作者與潛在服務(wù)對象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務(wù)對象并接受社會工作服務(wù)的過程，也是社會工作者與潛在的服務(wù)對象通過溝通達成共同解決問題初步協(xié)議的整個助人過程的開始。故選D。25．小勇是一名精神分裂癥患者，正接受住院治療。主治醫(yī)生告訴社會工作者小李，這已經(jīng)是小勇第三次入院了，他每次在醫(yī)院的治療效果都很理想，但一回到家病情就會反復(fù)，針對小勇的情況，小李首先應(yīng)做的是()。A、了解其家庭狀況B、幫助其家庭成員增能C、開展家庭治療D、滿足其家庭成員需要答案：A解析：家庭處境化原則假設(shè)，家庭是家庭成員日常生活的場境。它要求社會工作者在觀察和評估家庭成員的需求時，把家庭成員放在家庭的日常生活中，觀察和了解家庭成員之間以及家庭成員與周圍環(huán)境之間的互動交流狀況，關(guān)注家庭成員的日常生活。只有建立在家庭自然生活場景中的觀察和評估，才能準(zhǔn)確把握家庭成員的真實需求，并且提供能夠符合實際家庭處境的解決方案。題中，小勇第三次入院了，他每次在醫(yī)院的治療效果都很理想，但一回到家病情就會反復(fù)，針對小勇的情況，小李首先應(yīng)做的是了解其家庭狀況。只有建立在家庭日常生活場景中的觀察和評估，才能準(zhǔn)確把握家庭成員的真實需要，從而提供能夠符合實際家庭處境的解決方案。故選A。26．在對殘障人士進行康復(fù)時，應(yīng)該從()方面考慮。A、政府和社會組織B、經(jīng)濟和政治C、生理、心理和社會文化D、制度和政策答案：C解析：由于特殊的生理、心理條件和文化及社會條件，殘障者常常具有特殊的心理狀態(tài)和行為特征。因此，充分考慮到他們的需要，開展有針對性的服務(wù)就十分重要，這就需要專業(yè)知識。27．境外慈善組織捐贈了一批救災(zāi)物資給遭遇雪災(zāi)的C市D縣。根據(jù)《公益事業(yè)捐贈法》，下列說法正確的是()。A、必須由C市人民政府及其部門接受捐贈B、可以由D縣受災(zāi)地區(qū)的村委會接受捐贈C、可以由受災(zāi)地區(qū)的重災(zāi)民代表接受捐贈D、如果境外組織指定C市人民政府為受贈人，則該市人民政府及其部門可以將受贈財產(chǎn)轉(zhuǎn)交公益性社會團體或者公益性非營利的事業(yè)單位答案：D解析：《救災(zāi)捐贈管理辦法》第三條規(guī)定，救災(zāi)捐贈受贈人包括：①縣級以上人民政府民政部門及其委托的社會捐助接收機構(gòu);②經(jīng)縣級以上人民政府民政部門認(rèn)定的具有救災(zāi)宗旨的公益性民間組織;③法律及行政法規(guī)規(guī)定的其他組織?！豆媸聵I(yè)捐贈法》第十一條規(guī)定，在發(fā)生自然災(zāi)害時或者境外捐贈人要求縣級以上人民政府及其部門作為受贈人時，縣級以上人民政府及其部門可以接受捐贈，并依照本法的有關(guān)規(guī)定對捐贈財產(chǎn)進行管理。而災(zāi)民不能作為受贈人。故選D。28．對于一些涉及隱私或者不便于在社會工作者面前表達的資料，采用()收集資料比較方便。A、面談B、交談C、調(diào)查表D、檔案資料答案：C解析：收集資料是社會工作者通過自己的觀察以及與服務(wù)對象和周圍他人的接觸和會談，調(diào)查、整理和分析服務(wù)對象問題的基本特征以及問題產(chǎn)生的原因和發(fā)展變化的過程。調(diào)查表的運用也是社會工作者收集資料的一種常用的方法，特別對于一些涉及隱私或者不便于在他人面前表達的資料，采用調(diào)查表收集資料比較方便。29．在2008年汶川地震后，很多大企業(yè)紛紛拿出自己的利潤為災(zāi)區(qū)捐款，其中一些知名大企業(yè)捐款的額度相當(dāng)大，數(shù)字相當(dāng)驚人，為企業(yè)贏得了良好的聲譽，樹立了良好的形象。這屬于企業(yè)捐款動機中的()。A、公共關(guān)系B、自我利益C、市場營銷D、外界影響答案：A解析：企業(yè)捐款動機中的公共關(guān)系是指當(dāng)一個公司將其利潤中的相當(dāng)部分用于捐款時，一般情況下是為了提升公司形象，表現(xiàn)自己是一個“有社會責(zé)任感”的企業(yè)，是為社會和民眾盡義務(wù)的企業(yè)。這也是企業(yè)為了在本地贏得良好聲譽的策略。故選A。30．社會工作者根據(jù)服務(wù)對象個人的特殊需要.為其提供個案服務(wù);針對服務(wù)對象的同質(zhì)需要，為更多的人開展小組服務(wù)。這表明有效支持社會工作者實踐的是()。A、專業(yè)助人方法B、潛在服務(wù)對象C、個人的價值觀D、社會工作服務(wù)機構(gòu)答案：A解析：專業(yè)助人方法是社會工作者的基本功，也是社會工作者區(qū)別于一般助人者的明顯之處。社會工作的助人方法不只是指在實際工作中所使用的一般方法，而且指社會工作群體在長期的助人實踐中形成的、經(jīng)過實踐檢驗行之有效的做法，它們作為一種知識被社會工作者共享，并有效地支持著社會工作者的實踐。31．社會工作者可以通過有關(guān)機構(gòu)收集低保戶家庭的基本狀況，體現(xiàn)了資料收集過程中()的技巧。A、提供信息B、會談的運用C、觀察的運用D、現(xiàn)有資料的運用答案：D解析：現(xiàn)有資料的運用是資料的收集過程運用的技巧之一。有些資料都有記錄，像學(xué)生的成績單、低保戶家庭的基本狀況等，社會工作者可以通過有關(guān)機構(gòu)查閱和收集這方面的資料。32．社區(qū)工作較多涉及社會層面，牽涉社會政策分析以及社會制度的改變，注重()。A、居民條件的改善B、組織結(jié)構(gòu)的建設(shè)C、社區(qū)風(fēng)氣的培養(yǎng)D、資源和權(quán)利的分配答案：D解析：社區(qū)工作方法認(rèn)為解決問題的責(zé)任不應(yīng)完全放在個人身上，政府、社區(qū)均有責(zé)任提供資源，協(xié)助處理和解決問題，因此社區(qū)工作較多涉及社會層面，牽涉社會政策分析以及社會政策的改變，注重資源和權(quán)利的分配。33．社會工作者準(zhǔn)備采用地區(qū)發(fā)展模式在某“城中村”開展服務(wù)。根據(jù)該模式的特點，下列社區(qū)問題中，最宜作為開展服務(wù)介入點的是()。A、部分租房戶對租金上漲過快不滿B、沒有大型連鎖超市C、個別無人居住的房屋破舊不堪D、污水垃圾亂潑亂倒現(xiàn)象嚴(yán)重答案：D解析：地區(qū)發(fā)展模式的主要特點之一是較多關(guān)注社區(qū)共同性問題。共同性問題是指對社區(qū)中絕大部分居民的生活造成影響的問題。如一條流經(jīng)社區(qū)的河流，因為被污染而發(fā)出惡臭味，造成整個社區(qū)空氣的污染;再如社區(qū)附近的建筑工地夜間施工，造成噪聲擾民問題。這類問題因為影響范圍廣，涉及居民多，有些問題又具有緊迫性，所以較容易引起居民的關(guān)注。這也容易促使居民中積極分子的產(chǎn)生。D項屬于共同性問題，最宜作為開展服務(wù)的介入點。34．下列對社會功能的增強的表述，錯誤的是()。A、社會功能的增強包含個人或者家庭具備了處理經(jīng)濟困境的能力B、社會功能的增強包含了對個人或者家庭自身能力的關(guān)注C、社會功能的增強包含個人或者家庭運用周圍環(huán)境資源能力的提高D、社會功能的增強包含個人或者家庭困境解決問題和問題預(yù)防能力的提高答案：A解析：增強個人或者家庭的社會功能也是個案工作本質(zhì)的一部分，它包含以下三個方面的重要內(nèi)容：①對個人或者家庭自身能力的關(guān)注，幫助服務(wù)對象充分發(fā)掘和運用自身的潛力，擴展發(fā)展的空間;②個人或者家庭運用周圍環(huán)境資源能力的提高，借助發(fā)掘和運用周圍環(huán)境的資源，個人或者家庭才能為自身的發(fā)展提供更為充分的發(fā)展空間;③個人或者家庭解決問題和問題預(yù)防能力的提高，包括兩方面的內(nèi)容：個人或者家庭困境解決能力的提高才能為擴大自己的發(fā)展空間提供保證;同樣，個人或者家庭問題預(yù)防能力的提升才能有效防止問題的再發(fā)生。故選A。35．社會工作者小李為癌癥晚期的張阿姨提供服務(wù)有三年了，雙方建立了高度信任的習(xí)系。張阿姨把小李當(dāng)做自己親身閨女看待，有很多沒有跟兒女提起的事情，都會跟小李說。有一天，小李在與張阿姨的談話中得知她有數(shù)額不小的銀行存款，但又不愿意留給子女。面對這種情況，小李應(yīng)當(dāng)()A、告知張阿姨的家人B、根據(jù)保護隱私原則，為張阿姨保守秘密C、與張阿姨面談，了解她目前的苦惱和生活狀況D、勸說張阿姨將存款轉(zhuǎn)給自己的孩子答案：B解析：為服務(wù)對象保密是社會工作價值觀的操作原則之一。未經(jīng)服務(wù)對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對象個人身份資料和其他可能危害服務(wù)對象權(quán)益的隱私信息。除非特別情況下必須透露有關(guān)信息時，社會工作者應(yīng)向機構(gòu)或有關(guān)部門報告，并告知服務(wù)對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關(guān)保護措施。如果在緊急情形下，必須打破保密原則而來不及提出報告，社會工作者事后應(yīng)當(dāng)提供相關(guān)的證據(jù)并補辦手續(xù)，以記錄必要的工作程序。36．矯治服務(wù)是指()。A、針對監(jiān)獄中的犯人的社會工作B、針對社區(qū)中的犯罪人員的社會工作C、針對監(jiān)獄和社區(qū)中犯罪人員的社會工作D、針對犯罪人員家屬的社會工作答案：C37．下列工作中，()是定量研究獨有的。A、提出研究問題B、建立研究假設(shè)C、撰寫研究報告D、資料分析答案：B解析：提出研究問題、資料收集、資料分析和撰寫研究報告是定性研究和定量研究都要做的工作，而建立研究假設(shè)則是定量研究獨有的。38．在某婦女支持小組中，組員總是向社會工作者傾訴，而組員間的交流很少，小組動力一直沒有形成。針對這種狀況，社會工作者最適合的做法是()。A、適當(dāng)自我表露B、積極回應(yīng)組員C、適當(dāng)幫助疏理D、促進組員間相互表達和回饋答案：D解析：在支持小組中，最重要的是小組組員的關(guān)系建構(gòu)、相互交流和相互支持。社會工作者的任務(wù)是，指導(dǎo)和協(xié)助小組組員討論自己生命中的重要事件，表達經(jīng)歷這些事件時的情緒感受，建立互相理解的共同體關(guān)系，達到相互支持的目的。因此，支持小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性，鼓勵成員分享經(jīng)驗并協(xié)助解決彼此的問題。故答案選D。39．《法律援助條例》規(guī)定，對羈押的犯罪嫌疑人的法律援助申請，看守所應(yīng)該在()內(nèi)轉(zhuǎn)交法律援助機構(gòu)。A、3天B、7天C、12小時D、24小時答案：D解析：《法律援助條例》第十五條規(guī)定，被羈押的犯罪嫌疑人的申請由看守所在24小時內(nèi)轉(zhuǎn)交法律援助機構(gòu)，申請法律援助所需提交的有關(guān)證件、證明材料由看守所通知申請人的法定代理人或者近親屬協(xié)助提供。故選D。40．服務(wù)對象：“我對現(xiàn)在的人際關(guān)系很失望，覺得朋友也都不可靠。你看過網(wǎng)上那些視頻嗎?朋友也會出賣你的。”社會工作者：“你覺得朋友總是讓你很失望，你不相信他們，可關(guān)系是相互的，你有沒有想過自己的問題?”上述對話中，社會工作者采用的技巧是()。A、自我披露B、澄清C、認(rèn)知重塑D、對質(zhì)答案：D解析：對質(zhì)即社會工作者通過直接提問等方式讓服務(wù)對象面對自己在行為、情感和認(rèn)識等方面不一致的地方。當(dāng)服務(wù)對象發(fā)現(xiàn)自己的行為、情感和認(rèn)識不一致時，通常會有一些不愉快的感受。因此，社會工作者需要通過對質(zhì)，把服務(wù)對象的注意力集中在未來可改變的方面，而不是僅僅關(guān)注誰的責(zé)任。故選D。41．某小區(qū)有許多外來務(wù)工人員租住，由于生活方式、習(xí)慣和語言差異，本地居民和外來務(wù)工人員經(jīng)常產(chǎn)生摩擦，為了讓本地居民和外來務(wù)工人員融洽相處，社會工作者宜開展的服務(wù)是()。A、社區(qū)教育B、社區(qū)矯正C、社區(qū)團結(jié)D、社區(qū)參與答案：A解析：社區(qū)教育主要解決的是居民對社區(qū)資源不熟悉，社區(qū)認(rèn)同感不強的問題。42．老吳家長期處于貧困中，社會工作者在與老吳一家面談中發(fā)現(xiàn)老吳及其家人認(rèn)為貧困是命中注定的，他們沒有能力改變這種現(xiàn)狀。面對老吳一家的情況，社會工作者幫助他們認(rèn)識到自己有能力改變環(huán)境中的不利影響。社會工作者做出這種分析的理論依據(jù)是()。A、存在主義理論B、認(rèn)知行為理論C、人本主義理論D、增強權(quán)能理論答案：D解析：增強權(quán)能理論的基本假設(shè)。受助人的權(quán)能不是社會工作者給予的。社會工作者的作用在于通過共同的活動幫助服務(wù)對象消除環(huán)境的壓制和他們的無力感，使他們獲得權(quán)能，并能正常發(fā)揮他們的社會功能。故選D。43．實力殘疾的人由于缺乏視覺帶來的感性經(jīng)驗而導(dǎo)致形象思維貧乏，借助于語言、概念進行的抽象思維成了他們主要的思維方式，形象思維的貧乏和無法觀察使他們在概括事物時發(fā)生困難，這指的是()的特點。A、部分殘疾人與他人溝通交流的渠道受到限制、能力嚴(yán)重缺損B、部分殘疾人的思維和學(xué)習(xí)能力受到不同程度的負(fù)面影響C、部分殘疾人的思維和行為方式與常人有很大差異D、部分殘疾人自理生活和參與社會活動時存在較大障礙答案：B44．某醫(yī)院社會工作者小張與服務(wù)對象王某深入接觸后得知，王某因不堪病痛折磨產(chǎn)生了自殺念頭，小張應(yīng)采取的做法是()。A、根據(jù)保密原則，不向任何人透露王某的自殺想法B、根據(jù)自決原則，不再勸說王某放棄自殺的念頭C、立即通知王某的家屬和主治醫(yī)生，做好防范措施D、暗示王某的家屬和主治醫(yī)生王某有異常情況要加以關(guān)注答案：C解析：根據(jù)危機介入及時處理原則，由于危機的意外性強、造成的危害性大，而且時間有限，需要社會工作者及時接案、及時處理，抓住有利的、可改變的時機，盡可能減少對服務(wù)對象及其周圍他人的傷害。題中，社工小張在得知王某有自殺念頭后應(yīng)及時通知其家屬和醫(yī)生，做好防范措施。45．危機是否能夠解決，最終取決于()。A、社會工作者的專業(yè)能力B、服務(wù)對象是否能夠增強自主能力C、社會工作者是否能有效地給服務(wù)對象輸入希望D、服務(wù)對象是否能夠得到社會工作者的有效支持答案：B解析：危機是否能夠解決，最終取決于服務(wù)對象是否能夠增強自主能力。雖然服務(wù)對象在危機中自主能力有所下降，但社會工作者不能認(rèn)為服務(wù)對象缺乏自主能力。實際上，整個危機介入過程就是社會工作者幫助服務(wù)對象增強自主面對和克服危機能力的過程。46．《民政部關(guān)于進一步加快推進民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)發(fā)展的意見》提出的加快推進民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)發(fā)展的總體目標(biāo)是有效承接政府社會服務(wù)職能，滿足人民群眾專業(yè)化、()的社會工作服務(wù)需求。A、規(guī)范化B、個性化C、多樣化D、統(tǒng)一化答案：B解析：《民政部關(guān)于進一步加快推進民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)發(fā)展的意見》提出，加快推進民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)發(fā)展的主要目標(biāo)涉及四個具體目標(biāo)和一個總體目標(biāo)?？傮w目標(biāo)指的是：到2020年，在全國發(fā)展8萬家管理規(guī)范、服務(wù)專業(yè)、作用明顯、公信力強的民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)，有效承接政府社會服務(wù)職能，滿足人民群眾專業(yè)化、個性化的社會工作服務(wù)需求。故選B。47．社會工作的基本對象是指()。A、由于個人、社會或自然原因而陷于生活極度困難的群體B、所有的社會成員C、貧困人員D、遭受各種困難的人員答案：A48．利他主義、自我表露、互相學(xué)習(xí)屬于()。A、小組組員問題的共同性或相似性B、小組組員的民主參與C、注重團體的動力D、小組治療性因素答案：D解析：小組工作者通過創(chuàng)建與改變小組，維持小組中的治療性因素，促進個體的改變與成長。在許多實證研究中，很多小組工作者都觀察到某些治療性因素，如植入希望、事件的普遍性、資訊和建議、利他主義、自我表露、互相學(xué)習(xí)、接納等。49．東部某企業(yè)家希望向西部某特殊教育學(xué)校贈送1000本盲文讀物。根據(jù)《殘疾人保障法》，對于這些盲文讀物，郵局應(yīng)當(dāng)()郵寄。A、免費B、減免1/3郵費C、半費D、減免1/4郵費答案：A解析：本題考察《殘疾人保障法》規(guī)定中殘疾人公共服務(wù)的內(nèi)容。盲人讀物郵件免費寄送。50．企業(yè)社會工作者在公司舉辦員工交流小組?；顒又?，社會工作者發(fā)現(xiàn)李某一直默默地坐在一個角落，始終沒有表達自己的想法。這時社會工作者應(yīng)采取的技巧是()。A、傾聽B、體諒C、提醒D、鼓勵答案：D解析：社會工作者要鼓勵組員積極表達自己的感受，特別是運用"此時此地"的技術(shù)讓組員表達自己的感受，接納他人的感受。特別是對沉默的組員要加以鼓勵，對說得太多的組員適當(dāng)加以阻攔，以給其他人更多的表達機會。二、多選題1．在社會資源連接過程中，社會工作者需要根據(jù)資源存在的方式以及提供過程中的要求采用不同的方法，常見的有()。A、資源的提供B、資源的發(fā)現(xiàn)C、資源的使用D、需求的表達答案：ABD解析：在社會資源連接過程中，社會工作者需要根據(jù)資源存在的方式以及提供過程中的要求采用不同的方法，常見的有六種：①資源的提供，即將那些現(xiàn)有的并且被社會工作者掌握的資源直接提供給服務(wù)對象;②資源的發(fā)現(xiàn)，即幫助服務(wù)對象尋找和確定那些潛在的社會資源;③資源的培育，即幫助服務(wù)對象培養(yǎng)和創(chuàng)造所需要的社會資源;④需求的表達，即服務(wù)對象面對周圍他人的誤解和質(zhì)疑時，社會工作者把服務(wù)對象的想法和要求解釋給周圍他人聽，讓周圍他人對服務(wù)對象有更正確的了解;⑤利益的協(xié)調(diào)，即服務(wù)對象面對周圍他人的沖突時，社會工作者幫助服務(wù)對象與周圍他人進行協(xié)商，為服務(wù)對象爭取合理的利益;⑥權(quán)益的保護，即服務(wù)對象面臨周圍他人的嚴(yán)重威脅時，社會工作者通過合法的程序幫助服務(wù)對象爭取合法的權(quán)益。2．某社區(qū)持續(xù)多年開展“社區(qū)文化大舞臺”活動，為擴大活動成效，社會工作者計劃對該活動進行評估，在評估中，社會工作者應(yīng)做的工作包括()。A、舉辦活動發(fā)布會，邀請媒體廣泛宣傳活動B、組織座談會，聽取居民對活動的意見C、設(shè)立光榮榜表彰積極參與活動的居民D、設(shè)計問卷，收集居民對活動的評價答案：BD解析：社區(qū)服務(wù)(活動)方案的評估方法包括定量評估法和定性評估法。定量評估法的特點包括：①用數(shù)字表現(xiàn)評估結(jié)果;②評估者事先預(yù)設(shè)了某些答案，然后再由參加服務(wù)(活動)的社區(qū)居民或服務(wù)對象對答案進行選擇。定性評估法的特點包括：①用文字來表達評估結(jié)果;②評估者事先不預(yù)設(shè)答案，只是聽取參與服務(wù)(活動)的社區(qū)居民或服務(wù)對象的意見和看法，然后再進行歸納和總結(jié)。A項屬于社區(qū)服務(wù)籌備階段，吸引社區(qū)居民或服務(wù)對象的注意，激發(fā)其參加活動;C項屬于社區(qū)服務(wù)或活動階段;主要目的是增強其成就感，讓其感覺自己的工作和付出是有價值的。故選BD。3．家庭工作團隊需要定期召開會議，討論計劃落實情況，評估服務(wù)效果，以促進及時改善和恢復(fù)兒童的安全成長環(huán)境。這個環(huán)節(jié)結(jié)束的標(biāo)志性成果主要顯示為()。A、兒童成長安全B、兒童生活的家庭環(huán)境穩(wěn)定且永久C、兒童自身身心健康D、社區(qū)環(huán)境得到顯著改善答案：ABC解析：家庭工作團隊需要定期召開會議，討論計劃落實情況，評估服務(wù)效果，以促進及時改善和恢復(fù)兒童的安全成長環(huán)境，直至家庭評估的結(jié)果顯示“兒童成長安全;兒童生活的家庭環(huán)境穩(wěn)定且永久;兒童自身身心健康”時為止。故選ABC。4．陶濤是個學(xué)習(xí)成績很好的學(xué)生，但與同學(xué)相處關(guān)系不是很好，在同學(xué)眼中他是個很高傲的人，總是看不起學(xué)習(xí)差的人。其實在他心中卻認(rèn)為，學(xué)習(xí)動機是靠刺激獲得的，只有貶低那些人，才能激發(fā)其自尊自強，他對于自己對別人的傷害從來不會道歉，并認(rèn)為這是成長要付出的代價。作為一名社會工作者，在促進陶濤提升正面行動能力方面，應(yīng)該()。A、引導(dǎo)陶濤對其他同學(xué)做出善意的、具有建設(shè)性的批評B、鼓勵其他同學(xué)試著和陶濤友好相處C、指導(dǎo)陶濤學(xué)會贊賞別人D、引導(dǎo)陶濤理解道歉的重要性答案：ACD解析：行動能力是指能夠展現(xiàn)出為社會接納的常規(guī)社交行為的能力，包括語言及非語言的行為。在促進學(xué)生提升行動能力方面，學(xué)校社會工作的主要內(nèi)容包括：①注重改善學(xué)生的常規(guī)社交行為，教導(dǎo)學(xué)生如何分辨善意批評和惡意批評，明白惡意批評不能帶來正面的效果，引導(dǎo)學(xué)生做出善意的、具有建設(shè)性的批評行動;②幫助學(xué)生學(xué)會道歉;③指導(dǎo)學(xué)生如何贊賞別人和正確回應(yīng)別人的贊賞;④引導(dǎo)學(xué)生探討寬恕的意義。故選ACD。5．社會工作者在為受暴婦女提供服務(wù)時，應(yīng)遵循的原則有()。A、尊重受暴婦女的人格獨立B、分析受暴婦女行為與暴力重復(fù)的因果關(guān)系C、接納受暴婦女描述的問題而不是責(zé)怪她們D、與受暴婦女建立信任、真誠的專業(yè)關(guān)系答案：ACD解析：針對婦女暴力的干預(yù)原則有：①接納受害婦女描述的問題而不是責(zé)怪受害者;②尊重受害婦女的人格獨立，提升她們的自信心;③關(guān)注受害婦女的安全;④與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關(guān)系。題中ACD三項符合題意。故選ACD。6．抑郁癥如不能及時治療，有可能會導(dǎo)致老年人嘗試自殺以求解脫因()帶給自己的痛苦。A、長期的疾病B、長期悲哀C、遠離社會D、感到毫無價值答案：BD解析：抑郁癥是老年人最常見的認(rèn)知和情緒問題之一。抑郁癥主要影響老年人的情緒和情感，如不能及時治療，有可能會導(dǎo)致老年人嘗試自殺，以求解脫因長期悲哀和感到毫無價值帶給自己的痛苦。故選BD。7．社會工作者識別服務(wù)對象問題的客觀因素主要有()。A、服務(wù)對象的背景資料B、服務(wù)對象所處的環(huán)境C、服務(wù)對象對問題的感受D、問題的發(fā)生與持續(xù)的時間答案：ABD解析：社會工作者識別服務(wù)對象問題的客觀因素，即認(rèn)識、了解問題情境中的主要因素，并對它們做出深入研究。這些因素主要包括：①服務(wù)對象的背景資料;②他們所處的環(huán)境，與其生活有關(guān)的重要系統(tǒng)的資料;③問題的發(fā)生與持續(xù)的時間;④服務(wù)對象為解決問題所作的努力，使用過的處理問題的方法等。故選ABD。8．關(guān)于學(xué)校社會工作的五項基本要素，下列說法錯誤的有()。A、學(xué)校社會工作的屬性，即學(xué)校和家庭開展的社會工作服務(wù)，是由專業(yè)的社會工作者運用社會工作的理論與方法，在學(xué)校和家庭領(lǐng)域所實施的一種專業(yè)服務(wù)B、學(xué)校社會工作以個別學(xué)生為主要直接服務(wù)對象，尤其是“社會—情緒—文化”適應(yīng)有困難的學(xué)生C、學(xué)校社會工作者首先必須具有社會工作專業(yè)的知識、方法、技巧和價值觀。其次還需要具備廣泛的知識基礎(chǔ)D、學(xué)校社會工作的主要功能是協(xié)助學(xué)生與“家庭—學(xué)?！鐓^(qū)”之間建立良好的關(guān)系，解決學(xué)生在社會和情緒方面的困擾或問題答案：AB解析：A項，學(xué)校社會工作的屬性，即學(xué)校社會工作是為學(xué)校的學(xué)生、老師及其環(huán)境開展的專業(yè)服務(wù)，是由專業(yè)的社會工作者運用社會工作的理論與方法，在學(xué)校及其相關(guān)領(lǐng)域?qū)嵤┑囊环N專業(yè)服務(wù);B項，學(xué)校社會工作以全體學(xué)生為主要服務(wù)對象，尤其是“社會—情緒—文化”適應(yīng)有困難的學(xué)生。故選AB。9．殘疾人社會工作的領(lǐng)域包括()。A、教育B、維權(quán)C、就業(yè)D、娛樂答案：ABC解析：殘疾人社會工作的領(lǐng)域，主要包括：醫(yī)療、就業(yè)、教育、文化體育、維權(quán)、社會救助、輔助用品用具等方面，是對殘疾人的“全人和全程”的人性化和柔性化服務(wù)。隨著我國現(xiàn)代康復(fù)醫(yī)學(xué)的不斷發(fā)展，強調(diào)殘疾人平等參與社會生活的康復(fù)社會工作與醫(yī)療、職業(yè)、教育等幾方面康復(fù)服務(wù)共同配合，協(xié)調(diào)發(fā)展，逐漸形成了自己的一套比較完善的社會康復(fù)理論體系和實踐方法。故選ABC。10．效能因素包括()。A、人際技巧B、個人形象感C、目標(biāo)訂立D、情緒管理答案：ACD解析：效能因素包括人際技巧、解決問題能力、情緒管理及目標(biāo)訂定等。人際技巧是指適應(yīng)不同文化的靈活性、同理心、幽默感及溝通能力;解決問題能力是指懂得運用資源及尋求幫助的能力;情緒管理是指能察覺自己的情緒并正面表達出來;目標(biāo)訂定是指了解自己的目標(biāo)，并具備訂定計劃的能力，從而達到自己的目標(biāo)。故選ACD。11．老年人面臨的惡意對待包括()。A、身體虐待B、經(jīng)濟虐待C、疏于照顧D、社會歧視答案：ABC解析：惡意對待老人的情形包括：①身體虐待;②性虐待;③情感或心理上的虐待;④經(jīng)濟虐待;⑤他人疏于照顧;⑥自我忽視。故選ABC。12．從問題類別來看，一些學(xué)者把青少年問題分為()。A、親子關(guān)系問題B、婚戀問題C、心理健康問題D、輟學(xué)問題答案：ABC解析：從問題類別來看，一些學(xué)者把青少年問題分為貧困問題、親子關(guān)系問題、心理健康問題、厭學(xué)問題、網(wǎng)癮問題、婚戀問題、犯罪問題、社會參與問題等。故選ABC。13．對已編碼的調(diào)查數(shù)據(jù)的正確性進行檢查的常用方法有()。A、代碼檢查B、邏輯檢查C、關(guān)系檢查D、幅度檢查答案：BD解析：對已編碼的調(diào)查數(shù)據(jù)的正確性進行檢查，常用的方法是邏輯檢查和幅度檢查。邏輯檢查是指比較兩個或幾個變量的關(guān)系，看是否合乎情理;幅度檢查是指查看編碼是否超出設(shè)定范圍。14．殘疾人文化生活權(quán)的保障，主要包括()。A、救濟、補助B、安置收養(yǎng)殘疾人C、豐富殘疾人的精神文化生活D、幫助殘疾人進行文學(xué)等創(chuàng)造性勞動答案：CD解析：各級人民政府和有關(guān)部門鼓勵、幫助殘疾人參加各種文化、體育、娛樂活動，積極創(chuàng)造條件，豐富殘疾人精神文化生活。主要包括：①國家和社會采取一定措施，豐富殘疾人的精神文化生活;②國家和社會鼓勵、幫助殘疾人從事文學(xué)、藝術(shù)、教育、科學(xué)、技術(shù)和其他有益于人民的創(chuàng)造性勞動。AB項屬于殘疾人社會保障方面的內(nèi)容。故選CD。15．80歲的老李有3個兒子和l個女兒，5年前老伴過世后，老李的身體每況愈下，健康狀況堪憂，無法勞動，被安排輪流在幾個孩子家生活。最近，老李不想再“流動”下去，就和女兒商議，在她家安度晚年，并把自己的房子留給女兒。三個兒子得知此事后，紛紛與父親翻臉。老李面臨的主要問題包括()。A、孤獨感B、無用感C、疾病問題D、合法權(quán)益受損答案：ABCD16．社會工作者肖蘭畢業(yè)于某大學(xué)社會工作專業(yè)，在工作過程中，她遵循相關(guān)準(zhǔn)則，運用所學(xué)的知識真誠地為服務(wù)對象提供幫助，她的工作受到大家的一致好評。這說明，社會工作者具有()等基本特征。A、掌握一定的社會工作專業(yè)方法B、在一定的組織框架內(nèi)開展活動C、從事社會福利服務(wù)D、社會服務(wù)是其業(yè)余活動答案：ABC解析：社會工作者具有如下基本特征：①認(rèn)同并遵循社會工作的價值準(zhǔn)則;②從事社會福利服務(wù);③掌握一定的社會工作專業(yè)方法;④在一定的組織框架內(nèi)開展活動。故選ABC。17．某社會工作服務(wù)機構(gòu)進入一個農(nóng)村社區(qū)為留守兒童提供服務(wù)，該機構(gòu)列出的下列工作目標(biāo)中，屬于社區(qū)工作過程目標(biāo)的有()。A、開展留守兒童生活狀況和服務(wù)需求的問卷調(diào)查B、建立社區(qū)留守兒童活動中心C、協(xié)助社區(qū)鏈接服務(wù)留守兒童的外部資源D、培育居民關(guān)愛留守兒童的社區(qū)文化答案：CD解析：美國著名社區(qū)工作專家羅斯曼(J.Rothman)將社區(qū)工作的目標(biāo)分為任務(wù)目標(biāo)和過程目標(biāo)。所謂任務(wù)目標(biāo)，是指解決一些特定的社會問題，包括完成一項具體的工作，滿足社區(qū)需要，達到一定的社會福利目標(biāo)等，如修橋鋪路、安置無家可歸者、解決社區(qū)環(huán)境污染問題等。所謂過程目標(biāo)，是指促進社區(qū)居民的一般能力。如加強社區(qū)居民對公民權(quán)利和義務(wù)的了解，增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)，建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。根據(jù)理解，AB為任務(wù)目標(biāo),CD為過程目標(biāo)。18．個案管理實施原則中的服務(wù)評估分為()。A、初始評估B、需求評估C、過程評估D、財務(wù)評估答案：ABD解析：評估是個案管理的核心任務(wù)，包括服務(wù)對象的需求、生理狀況、社會環(huán)境、非正式網(wǎng)絡(luò)，甚至個人偏好。評估的目的是為了切實提供符合服務(wù)對象需求的服務(wù)，并維持服務(wù)的公平性。個案管理的評估分為：初始評估、需求評估、財務(wù)評估和社會工作專業(yè)評估。故選ABD。19．社會研究與社會工作實務(wù)具有過程相似性，但不完全相同。某研究者開展的社會理論方面的研究一般會經(jīng)歷下列的()過程。A、擬定研究主題和界定研究問題B、進行文獻回顧C、完成研究設(shè)計和收集資料D、整理分析資料和撰寫研究報告答案：ABCD解析：社會研究的一般過程包括擬定研究主題、界定研究問題、進行文獻回顧、完成研究設(shè)計、收集資料、整理分析資料、撰寫研究報告、成果應(yīng)用等內(nèi)容。社會研究的一般過程。故選ABCD。20．常見的生理性需要主要有()。A、生理保健的需要B、繁衍后代的需要C、交往需要D、成就需要答案：AB解析：按起源劃分，人類的需要可以分為生理性需要和社會性需要。生理性需要反映了人類對延續(xù)和發(fā)展自己的生命所必需的客觀條件的需要。如對生活資料的需要、生理保健的需要、繁衍后代的需要等。CD兩項屬于社會性需要。21．地方各級人民政府違反《突發(fā)事件應(yīng)對法》規(guī)定，有下列()情形之一的，根據(jù)情節(jié)對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分。A、遲報、謊報、瞞報、漏報有關(guān)突發(fā)事件的信息，造成后果的B、未按規(guī)定及時發(fā)布突發(fā)事件警報、采取預(yù)警期的措施，但沒有造成損害發(fā)生的C、按規(guī)定及時采取措施處置突發(fā)事件，但仍造成損害后果的D、截留、挪用、私分或者變相私分應(yīng)急救援資金、物資的答案：AD解析：地方各級人民政府和縣級以上各級人民政府有關(guān)部門違反《突發(fā)事件應(yīng)對法》規(guī)定，不履行法定職責(zé)的，由其上級行政機關(guān)或者監(jiān)察機關(guān)責(zé)令改正;有下列情形之一的，根據(jù)情節(jié)對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分：①未按規(guī)定采取預(yù)防措施，導(dǎo)致發(fā)生突發(fā)事件，或者未采取必要的防范措施，導(dǎo)致發(fā)生次生、衍生事件的;②遲報、謊報、瞞報、漏報有關(guān)突發(fā)事件的信息，或者通報、報送、公布虛假信息，造成后果的;③未按規(guī)定及時發(fā)布突發(fā)事件警報、采取預(yù)警期的措施，導(dǎo)致?lián)p害發(fā)生的;④未按規(guī)定及時采取措施處置突發(fā)事件或者處置不當(dāng)，造成后果的;⑤不服從上級人民政府對突發(fā)事件應(yīng)急處置工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮和協(xié)調(diào)的;⑥未及時組織開展生產(chǎn)自救、恢復(fù)重建等善后工作的;⑦截留、挪用、私分或者變相私分應(yīng)急救援資金、物資的;⑧不及時歸還征用的單位和個人的財產(chǎn)，或者對被征用財產(chǎn)的單位和個人不按規(guī)定給予補償?shù)摹９蔬xAD。22．流動人口現(xiàn)居住地的地方人民政府對流動人口計劃生育工作的日常管理內(nèi)容包括()。A、查驗《流動人口婚育證明》B、進行人口與計劃生育宣傳教育、學(xué)習(xí)C、了解已婚育齡人員的計劃生育情況D、將流動人口計劃生育工作擺上重要議事日程答案：ABC解析：流動人口現(xiàn)居住地的地方人民政府負(fù)責(zé)對流動人口計劃生育工作的日常管理，具體包括：①進行人口與計劃生育宣傳教育、學(xué)習(xí);②查驗《流動人口婚育證明》;③了解已婚育齡人員的計劃生育情況;④組織有關(guān)單位為已婚育齡人員提供避孕藥具;⑤定期為已婚育齡人員進行避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育及其他生殖保健服務(wù)。故選ABC。23．周先生的單位每個月為其繳納600元的職工基本醫(yī)療保險，一般情況下，下列說法正確的有()。A、周先生自己應(yīng)該繳納200元職工基本醫(yī)療保險B、周先生的職工基本醫(yī)療保險個人賬戶每月會增加380元C、周先生的月薪應(yīng)該是10000元D、周先生的單位為他繳納的是他月薪的3%，而他自己繳納的是他月薪的1%答案：ABC解析：基本醫(yī)療保險基金由統(tǒng)籌基金和個人賬戶構(gòu)成。職工個人繳費率一般為本人工資收入的2%，全部計入個人賬戶。用人單位繳費率應(yīng)控制在職工工資總額的6%左右，其中一部分用于建立統(tǒng)籌基金，一部分劃入個人賬戶。劃入個人賬戶的比例一般為用人單位繳費的30%左右，具體比例由統(tǒng)籌地區(qū)根據(jù)個人賬戶的支付范圍和職工年齡等因素確定。本題中，周先生的單位每月為其繳納600元的職工基本醫(yī)療保險，那么他的月薪為：600÷6%=10000(元)，周先生自己應(yīng)繳納的醫(yī)療保險費用為：10000×2%=200(元)，由用人單位繳費劃入個人賬戶的為：600×30%=180(元)，所以個人賬戶每月增加：200+180=380(元)，統(tǒng)籌基金每月增加：600×70%=420(元)。故選ABC。24．某省小張(男)和小李(女)戀愛多年，近期準(zhǔn)備結(jié)婚，則下列說法錯誤的有()。A、小張和小李按當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗舉辦婚禮后即確立夫妻關(guān)系B、小張和小李應(yīng)當(dāng)?shù)叫埑Ｗ艨谒诘氐幕橐龅怯洐C關(guān)辦理登記C、小張和小李必須親自到婚姻登記機關(guān)辦理結(jié)婚登記D、小張確因有事可書面委托小李到婚姻登記機關(guān)代為辦理結(jié)婚登記答案：ABD解析：A項，結(jié)婚登記是結(jié)婚的法定程序，男女雙方只有到法律規(guī)定的機關(guān)履行結(jié)婚登記程序，其婚姻才具有法律效力。結(jié)婚證是結(jié)婚登記機關(guān)簽發(fā)的證明婚姻關(guān)系成立的法律文書。取得結(jié)婚證，即確立夫妻關(guān)系。B項，男女雙方應(yīng)當(dāng)共同到一方當(dāng)事人常住戶口所在地的婚姻登記機關(guān)辦理結(jié)婚登記，因此，一方當(dāng)事人可以是男女雙方任一方，而不一定到小張的戶口所在地辦理。D項，申請辦理結(jié)婚登記時，請求結(jié)婚的男女雙方必須親自到婚姻登記機關(guān)提出結(jié)婚申請，不得由他人代理。故選ABD。25．社會工作者小娟準(zhǔn)備動員居民在社區(qū)中組建一支志愿者團隊，共同為社區(qū)的發(fā)展做出相應(yīng)的貢獻，她在動員居民中可能用到的技巧有()。A、接受傳媒訪問B、對了解的潛在志愿者進行家訪動員C、設(shè)立街頭宣傳站D、與不贊同此行動的居民進行爭辯答案：BC解析：動員群眾的技巧。群眾的教育和動員是社區(qū)工作的主要內(nèi)容之一，因為居民的參與可以加強居民對社區(qū)事務(wù)的關(guān)注，也有利于提升居民對社區(qū)的歸屬感。本案例中社會工作者運用的就是動員群眾的各種技巧。(一)直接接觸途徑。直接接觸是指由社會工作者和志愿者與群眾接觸，是人與人之間的直接接觸。1.已知居民的姓名及聯(lián)絡(luò)方法(1)信件。(2)家訪。(3)電話聯(lián)絡(luò)。2.不知道居民的姓名及聯(lián)絡(luò)方法(1)設(shè)立街頭宣傳站。(2)逐戶拜訪。(3)戶外喊話。(4)召開居民大會。(二)間接接觸途徑。間接接觸途徑是指通過大眾傳媒、展架、廣告、宣傳冊、海報、橫幅等途徑將信息傳遞給居民，不需要人與人之間的直接接觸。故選BC。三、解答題1．案例：在一個炎熱的夏天，一位看上去憔悴、無助的母親帶著一個害羞的24歲的女孩小琴來到康復(fù)中心，希望社會工作者可以幫她的女兒。通過了解得知，4年前小琴在外打工時，曾被男同事強迫要求與其發(fā)生性行為，小琴不同意，最終以自殺威脅才成功逃走。小琴回家后告知母親此事，母親因感羞愧而對小琴進行打罵以及罰跪。同年，小琴外出打工時又遇上歹徒搶劫、同事排擠、工作壓力等，之后某天突然“發(fā)瘋”說有很多人在她周圍說她、罵她，并開始少說話、產(chǎn)生幻覺。2年后，母親為了給小琴沖喜，將小琴嫁給一個年長男子為妻，婚后不久夫家感覺小琴不妥，母親就把她接回家。此后，小琴幾乎完全不說話、精神恍惚、不愿做事、生活需他人提醒或協(xié)助方能自理。小琴曾被精神科醫(yī)生診斷為“憂郁癥”，服藥一段時間后，小琴出現(xiàn)暈倒情況，隨即被母親停藥。后來母親常用一些民間偏方，但是小琴的病癥卻越來越嚴(yán)重。現(xiàn)在小琴每天都跟著母親，母親上班時就獨自在家，母親常因為小琴不能按照她的提示干活而打罵小琴，家人當(dāng)中只有弟弟能耐心地對待小琴。問題：(1)上述案例中，醫(yī)務(wù)社會工作者介入目標(biāo)有哪些?(2)假如你是醫(yī)務(wù)社會工作者，應(yīng)該采取什么樣的介入策略?答案：(一)介入目標(biāo)：(1)助患者小琴提高自尊，促進其不良情緒的轉(zhuǎn)化，改變不適應(yīng)行為。(2)鼓勵小琴治療疾病。(3)學(xué)習(xí)新的健康行為、建立健康的生活方式。改變其某些原有的傳統(tǒng)觀念，協(xié)助其從單一的藥物治療模式中走出，讓他們主動參與治療，采取積極飲食運動、放松及心理行為調(diào)節(jié)等綜合防治措施。(4)在治療疾病的同時，幫助小琴重新適應(yīng)社會，改善生活質(zhì)量，最終達到實現(xiàn)全面心身健康的目的。(5)改變患者家屬對其態(tài)度，促使家屬成為小琴的支持力量。(二)根據(jù)上述案例中小琴的情況，采取的介入策略分為四個階段：(1)針對患者小琴而言，社會工作服務(wù)主要包括：鼓勵小琴醫(yī)院治療，如需住院則協(xié)助其提高住院適應(yīng);各治療方法整合。(2)針對小琴母親而言，社會工作服務(wù)主要包括：減輕照顧者壓力、提供精神疾病知識輔導(dǎo)、情緒紓解和社會支持等。(3)針對社區(qū)精神康復(fù)而言，社會工作服務(wù)主要包括：普及精神健康宣傳活動;開展社區(qū)康復(fù)訓(xùn)練;連接社區(qū)資源;提供社區(qū)居民的咨詢;開展轉(zhuǎn)介工作等。2．王愛華，女，上海人，今年44歲，有一個正在上海本地讀大學(xué)一年級的女兒，丈夫在女兒幼年時就因病去世。王愛華沒有正式工作，這么多年來一直靠做臨時工作維持家庭生活，比如做保姆、街道清掃員、家政人員等。去年三月份，由于一次車禍，王愛華不幸失去了一條腿，住院沒多長時間，她就因無力支付醫(yī)藥費出院。至今她還無法接受這種巨大的生活變遷，整日悶悶不樂，脾氣也很暴躁，經(jīng)常對女兒發(fā)脾氣，有時候甚至不吃不喝，病情也沒有好轉(zhuǎn)。后來在女兒的勸說下，她的情緒好了一點，但她還是經(jīng)常想到自己是個廢人，什么用處也沒有了，有時甚至想自殺，但又覺得不能讓女兒孤單單一個人在世上生活。現(xiàn)在，她幾乎不出門，不愿意和健全人說話，也不樂意和殘疾人交往。(1)請闡釋殘疾人社會工作的定義及目標(biāo)。(2)針對王愛華的情況，社會工作者可以采取哪些介入策略?答案：(一)殘疾人社會工作的定義及目標(biāo)分別如下：(1)殘疾人社會工作不同于一般的殘疾人服務(wù)，專指社會工作者秉承利他主義的宗旨，運用社會工作專業(yè)知識和方法，幫助殘疾人進行能力建設(shè)并克服自身缺陷的局限性，構(gòu)建社會性支持系統(tǒng)并克服各種環(huán)境障礙，使得殘疾人能夠全面融入社會生活，并提升人類社會整體生活質(zhì)量的活動。(2)殘疾人社會工作的目標(biāo)是尊重殘疾人的公民權(quán)利，促進殘疾人平等的社會參與，實現(xiàn)殘疾人體面工作和尊嚴(yán)生活，推動殘疾人樹立“自尊、自信、自強、自立”觀念，全面提升素質(zhì)為社會做出更大貢獻，達成“共建、共享、共融”的具有親和力的文化，從而提升人類整體的生活質(zhì)量。(二)針對本案例中王愛華的情況，社會工作者可以采取的介入策略包括以下幾個方面：(1)社會工作者借助醫(yī)療科技的基本知識，幫助王愛華取得合適的醫(yī)療援助和康復(fù)服務(wù)。(2)對王愛華進行心理輔導(dǎo)，促使其接納自我并重建正向的自我認(rèn)知，使其能夠勇敢面對現(xiàn)實。(3)幫助王愛華進行生活自理訓(xùn)練，提高其生活自理能力。(4)在王愛華具有生活自理能力之后，為其提供就業(yè)輔導(dǎo)，幫助她聯(lián)系力所能及的工作，使其重建自信，獲得自我效能感，積極生活。(5)評估王愛華的家庭狀況、經(jīng)濟條件以及在社會生活中遇到的或可能遇到的問題，幫助她申請最低生活保障金，并取得社區(qū)的支持，解決其生活困難;聯(lián)系王愛華的女兒所在學(xué)校，為其女兒申請校園援助。(6)鼓勵王愛華走出家門，積極參與殘疾人之間以及殘疾人和正常人之間的交流與溝通。(7)重視社會社區(qū)資源作用的發(fā)揮，建立社會資源支持網(wǎng)絡(luò)，讓更多的人來關(guān)注、關(guān)心殘疾人。3．小薛，男，13歲，正讀小學(xué)六年級，學(xué)習(xí)成績一直較好。其父親是一家大型企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)理，母親是位公務(wù)員，一家人生活一直比較幸福。但最近，父母三天兩頭吵架，原因在于父親由于工作關(guān)系經(jīng)常出差，一年前與一位漂亮的女客戶產(chǎn)生了感情。母親非常生氣，堅持離婚，還到父親所在的企業(yè)去鬧?，F(xiàn)在，父母已經(jīng)協(xié)議離婚，但對財產(chǎn)的分割問題一直無法達成共識，經(jīng)常爭吵，有時小薛父母雙方的兄弟姐妹也來家中吵鬧，甚至動武。小薛為此非?？鄲?，他不希望父母離婚，但父母現(xiàn)在只是一味地指責(zé)對方，而且都經(jīng)常不回家，只剩小薛一個人在家，沒人照顧。小薛感到很害怕，擔(dān)心原本幸福的家庭會破碎，也無心學(xué)習(xí)，經(jīng)常發(fā)呆，成績急劇下滑，做事心不在焉。小薛清楚現(xiàn)在正是快升初中的重要時段，不能再這樣下去了，但自己又不知道該怎么做。他只好找到社會工作者，尋求幫助。(1)上述案例中，案主小薛面臨的困境主要有哪些?(2)針對案主小薛的困境，如果你是社會工作者，應(yīng)該如何介入?答案：(一)上述案例中，案主小薛面臨的困境主要有以下幾個方面：(1)小薛的日常照料問題小薛父母經(jīng)常不回家，只剩小薛一個人在家，沒人照顧，日常生活難以維持。(2)學(xué)習(xí)和心理健康問題由于父母鬧離婚，小薛無人照顧，其心情和學(xué)業(yè)受到很大影響，無心學(xué)習(xí)，產(chǎn)生孤獨、無助、擔(dān)憂心理，經(jīng)常發(fā)呆，學(xué)習(xí)成績急劇下滑。(3)小薛父母的婚姻和感情問題小薛父親與其他女性產(chǎn)生感情，小薛母親去父親企業(yè)鬧的處理方式，使雙方都受到了很大傷害。(4)小薛的家庭關(guān)系問題因為財產(chǎn)分割的問題沒有達成一致意見，小薛父母雙方的親人反目成仇，使原本已破裂的家庭關(guān)系雪上加霜。