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第第頁員工年度思想工作總結7篇員工年度思想工作總結篇1我被任命為病房護士長至今已有九個月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一因為我從未參與過護理管理工作,對管理的實踐閱歷一無全部;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的簡單性,病區(qū)環(huán)境的簡陋,護患比例的失調等因素使我感到無所適從。有句話說的好“路是人走出來的”,我在夏院長及護理部領導的幫忙下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。首先依據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;另外對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調整和完善;第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理;第四,針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,落實到工友個人;第五,不斷深化平安管理,強化平安意識,做好平安護理工作,平安護理是精神科護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,??上_動、傷人、自傷、毀物、出走等特別行為,護理人員稍有不慎就可消失意外,乃至危及生命。因此,做好平安護理不僅能保障護患雙方的平安,而且也能提高醫(yī)療護理質量。為此要求每位在崗人員必需把握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強平安管理。第六,了解護理學科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務學習,強化三基本訓練,學習新業(yè)務、新學問、新技術,努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練;第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;最終,護士長是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節(jié)省的傳統(tǒng)美德,杜絕鋪張;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)省每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格掌握科室支出,對一切鋪張的現(xiàn)象,準時提出批判,必要時輔以經(jīng)濟懲罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必需做到的??荚嚢?。此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務水平和政治素質,參與了20__年護理專升本考試,并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄用;另外還樂觀參與由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學習,不斷提高自己的思想政治素質。雖然工作是平凡而辛苦的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領導的幫忙與支持下工作漸漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的贊揚,得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就肯定會把綜合病房的工作開展的更好員工年度思想工作總結篇2在這工作的一年里,我作為一名護士,時刻不忘自己的職責,自覺遵守護士應盡的義務,遵守醫(yī)院的紀律,樂觀完成科里和醫(yī)院交給的任務,樂觀參與醫(yī)院組織的各項活動,在活動中通過專心學習和思考,不斷提高自己各方面的能力和素質。在院領導的關心和直接領導下,本著“一切以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,努力完成各項護理工作。并努力提高理論學問和熟練的把握各項臨床操作技能,樂觀參與科室組織的業(yè)務學習,護理人員三基培訓。平常的工作中留意護士職業(yè)形象,做到文明禮貌,穿著整齊,禮貌待患,態(tài)度和氣語言規(guī)范。在工作中,我嚴格遵守各項規(guī)章制度,喜愛醫(yī)院,喜愛自己的工作崗位,堅持以全心全意為病人服務為宗旨,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,熟練的操作技術,保持慎獨精神,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇的工作。工作中在為病人進行任何護理操作前,我都嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,嚴格執(zhí)行三查七對制度,以“愛心,細心,急躁,責任心,”對待每一位病人,使病人在面對疾病的同時,能深深感受到我們護理人員對他們的關心,以及為促進他們疾病恢復所做出的努力。在護理病人的過程中,我不怕臟、不怕累。在工作中做到不遲到,不早退,工作態(tài)度端正,樂觀向上,要求進步,能與醫(yī)生有良好的溝通,并能團結同事,與同事互相幫忙,共同協(xié)作,避開消失任何差錯事故,保證患者的醫(yī)療平安。對于工作閱歷豐富的老師,虛心向他們請教,吸取他們的臨床閱歷,對待年輕的同事,我能起到帶頭作用,幫忙她們熟悉護理工作,傳授自己的閱歷教訓,共同保證臨床上的醫(yī)療平安。在業(yè)余時間我不斷地充電,常常閱讀護理雜志,了解新的護理技術及護理閱歷。20__年x月十月份院領導派我于桑植縣人民醫(yī)院進修,通過此次學習豐富了自己的專業(yè)學問,把握新的操作技能。20__年在新的環(huán)境中,我始終保持著良好的心理素質和愛崗敬業(yè)、任勞任怨的專業(yè)精神,從不計較個人得失,常常超時工作,具有較強的團隊幫助精神,主動協(xié)作護長搞好科室管理工作,樂觀參與開展各種新護理技術項目,與同事們一起克服工作中遇到的各種困難,并將自己多年積累的臨床閱歷傳授給年輕護士,使科內形成了互幫互學,共同提高的學習風氣。在加強自己專業(yè)素質的同時,我還很注重護士的職業(yè)形象,在平常工作中留意文明禮貌服務,堅持使用文明用語,使用尊稱,總是面帶微笑地對待每一位病人。工作時儀表端莊,著裝整齊,不濃妝艷抹,不帶首飾,符合臨床著裝的要求,體現(xiàn)白衣天使的精神。在工作期間還專心學習了《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),樂觀參與醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了自己的法律學問,也增加了自己的平安保護意識,避開了為科室為醫(yī)院帶來不良的影響。在這一年的護理工作中,雖然有些許成果,但還是存在著更多的不足。在以后的時間里我將連續(xù)努力,連續(xù)提高自己的專業(yè)學問和自身的業(yè)務能力,熟練把握各項操作技能,成為一名優(yōu)秀的護士,將有限的生命投入到無限的護理工作中。員工年度思想工作總結篇3三個多月以來,在同事們的幫忙下,自己在電銷方面學到了許多東西,下面將以前的工作總結如下:還記得當同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當時拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話。可是并不如我所愿,那邊接起了電話,我一時之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都煙消云散了,后來就把話術都記在本子上慢慢年習慣了也就好了。到現(xiàn)在想想,那時真的是很傻的。做電話銷售也可能是全部銷售里最難,最具有挑戰(zhàn)性的了;對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必需要邁過這個門檻。說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學會承受。在開始的時候也是在師傅包括一部的同志們幫忙以及熏陶下才慢慢的適應,別人可以做到,為什么我就不可以?作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力。當面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時的寂寞時,當面對完不成銷售任務的懊喪時,當面對部分蠻不講理的客戶時,一旦丟失了堅強的意志,那么就只能逃離營銷這個職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個電話,每個月假如有十六個工作日,那每個月我們就要800個電話??梢娢覀円?jīng)受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是“拒絕”,假如不能激勵自己,不能互相激勵,那我們可能每天都會愁云罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因為沒有一個人會喜愛被拒絕的感覺。在追求勝利的時候,必定會遇到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意??赡苓@個世界上會有極少數(shù)的人,他的一生一路順風,但是大部分的人,他都曾經(jīng)遭受過失敗或正在遭受失敗,包括許多勝利人士也是一樣。除了要對自己當時確立的目標要有堅決的信念外,必需要不時回過頭去,檢驗自己一路走來的腳印?????有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,假如走偏了就抓緊回來,抓緊修正,不時地總結和回顧,才能保證方向永久是正確的。正如常言道:“一個人不追求進步的同時就是在原地踏步”!此時回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處,尤其最明顯的一點就是馬虎大意,在發(fā)傳真的時候遺忘該稱呼有幾次,甚至有次去開會竟然還把鞋子遺忘了帶,最終還是滿天去借,此等性質的問題細節(jié)在生活中也是常常發(fā)生;打電話的時候還是不能夠獨立面對問題,在客戶遇到問題的時候自己簡單驚慌失措,不能鎮(zhèn)靜的穩(wěn)住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點來說,現(xiàn)在做的特別不好,包括打回訪自己都不會去打?,F(xiàn)在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題,我這點就做的不夠勝利了,以后肯定要努力改掉這個習慣,不能什么時候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點是平常工作和生活兩者不能區(qū)分開來,有時工作中的苦惱會帶到生活中,而生活中不開心的心情也有時導致一天的心情,當然這樣是確定不好的,因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報答一天的勞效!所以平常工作以及生活中,在自己給自己調解的同時要堅信:郁悶的人找郁悶的人,會更加郁悶。肯定要找比自己勝利的人,比自己開心的人,他的開心會感染會傳染,就會找到力氣和信念。為今后做個準備,不能和以前一樣從來不做總結,從來不設定目標,那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一每天的混日子了,沒有目標性,一天不知道要有什么樣的結果,在此肯定明確了:至少一場會保持兩個客戶,不然一個月下來就八場會的話,自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實自己,給自己的同學一個榜樣,給家里一個交待,能讓全部關心自己的人放心,會認為我過的很好就ok了!20__年已成為過去,英勇來挑戰(zhàn)一一年的勝利,勝利確定會眷顧那些努力的人!肯定真理!員工年度思想工作總結篇420__年上半年,在__區(qū)區(qū)委區(qū)政府和__綜合商業(yè)區(qū)黨工委的領導下,緊緊圍繞“文化型”“服務型”“創(chuàng)新型”特色社區(qū)創(chuàng)建的工作目標,社區(qū)一班人直面困難,奮力而為,凝心聚力,勇往直前,努力完成街道下達的各項目標任務,取得肯定成效?,F(xiàn)__社區(qū)半年總結匯報如下:一、半年工作回顧(一)以社區(qū)黨建為引領,扎實開展各項活動(1)2月10日下午,在社區(qū)活動室隆重舉行“__社區(qū)迎新春聯(lián)歡會”。聯(lián)歡會在歡快、喜慶的開場鼓《向陽花開》拉開序幕,社區(qū)文藝團隊精心排練的各類文藝節(jié)目韻味十足。舞蹈《美好祝愿》《張燈結彩》,歡樂的舞蹈《大姑娘美、大姑娘浪》、社區(qū)歌手沈玉成、王明華激情的歌聲《共筑中國夢》使節(jié)目現(xiàn)場氣氛熱情??谇侏氉唷段覀兊纳畈紳M陽光》《青年友誼圓舞曲》換起人們美好的回憶。社區(qū)__大學學員的表演唱《在期望的田野上》將演出推向了高潮。會場內氣氛熱情,掌聲不斷。200余名黨員及居民參與了此次聯(lián)歡會。(2)__社區(qū)黨委依據(jù)__綜合商業(yè)區(qū)管委會制定的“三嚴三實”專題教育的活動實施方案的要求,6月15日召開專題教育活動,組織黨員干部專心學習領悟,并細化活動內容,重點研討如何加強黨性修養(yǎng),增加道路自信、理論自信、制度自信。(3)6月16日上午,在“端午節(jié)”前夕組織開展了“端午佳節(jié)、粽香情濃”主題活動?;顒又写蠹覛g聲笑語,氣氛熱情、自己動手,忙中有樂,并賽出自己包的粽子,用一種特別的方式慶祝傳統(tǒng)佳節(jié)的到來。當日下午,社區(qū)書記率領工作人員帶著100余個粽子,共同走訪了轄區(qū)10戶孤寡老人、殘疾人、特困家庭,送去了新奇的粽子,帶上節(jié)日的祝愿,讓他們感受到節(jié)日的溫馨和社區(qū)對他們的關愛。(二)以科學發(fā)展為統(tǒng)領,社區(qū)建設不斷加強一是加強社區(qū)班子建設,不斷提高社區(qū)工素養(yǎng)。社區(qū)現(xiàn)有工作人員12名,__年社區(qū)兩委換屆以來,根據(jù)功能區(qū)出臺的一系列切實有效的工作制度,規(guī)范社區(qū)服務和社區(qū)日常工作管理;社區(qū)注重社區(qū)工的自身素養(yǎng)教育和文化素養(yǎng)的培養(yǎng),在爭強隊伍的團隊意識、責任意識上下功夫,根據(jù)“一站式”服務的要求,設立黨群建設、幫扶救助、變業(yè)服務、社會保障、人口計生、城市管理、綜合治理等受理居民全部辦理事項,并設立2個“全能社工”服務崗位,實現(xiàn)一崗多責,一專多能,更好的為居民供應服務。在工作的磨練中,打造出一支團牢固干、吃苦耐勞、敢打硬仗、能打勝仗的工作團隊。二是加速社區(qū)建設發(fā)展,實現(xiàn)共建共贏。半年來,以社區(qū)委員會為核心,以社區(qū)成員代表大會,社區(qū)議事協(xié)商委員會,社區(qū)居民委員會為主體,物業(yè)公司和轄區(qū)單位共建的組織體系。通過與轄區(qū)單位密切溝通,攜手共建和諧、文化型社區(qū)。(三)以教育活動為重點,文化社區(qū)建設成效明顯上半年__社區(qū)黨委把實現(xiàn)自我教育的著力點放在了社區(qū)文化建設這個平臺上,樂觀構筑“文化型”社區(qū)新格局,充分利用社區(qū)文化活動室、圖書室、社區(qū)電子書屋、社區(qū)課堂等,不斷豐富文化社區(qū)的內涵。一是從建設學習型黨組織入手。依托社區(qū)黨校,堅持每月一課,每周一次第二課堂活動。社區(qū)黨校有規(guī)范的教學計劃,以學習黨的學問為主,并與當前的形勢、任務以及黨員們關心的熱點、焦點問題緊密結合,更具有針對性。在學習中引導黨員進一步統(tǒng)一思想,取得了更好的成效。社區(qū)__%的黨員參與了黨校學習,開展多種形式的學習教育活動。二是以__大學為載體,著力打造“__大學”品牌。半年來,社區(qū)__大學為滿意居民對__健康學問的需求,將科學環(huán)保、科學膳食、中醫(yī)養(yǎng)生的理念植入居民生活中,居民在__大學真正的體會到學習的樂趣。__社區(qū)__大學每周二堅持開展第二課堂活動,值得一提的是第二課堂的王玉印老師,已有80歲的高齡,但他仍舊發(fā)揮著余熱,每周為學員們講解新的養(yǎng)生學問,并吸引了不少社區(qū)居民前來聽課,大家快樂的說,社區(qū)辦的__班讓我們學到了許多學問,受益許多。(四)創(chuàng)建和諧社區(qū),社區(qū)服務工作取得新進展一是以便利居民為出發(fā)點,進一步拓展社區(qū)服務功能。充分利用社區(qū)一站式服務大廳、社區(qū)日間照料站、社區(qū)老年人食堂,為百姓供應快捷便利的服務,在社區(qū)工中開展了“五個一”微笑服務,把“情為民所用,利為民所謀,事為民所辦”,作為工作常態(tài),在微笑中傳遞溫暖,讓微笑成為社區(qū)服務百姓最真的表情,扎扎實實地為群眾辦好事,辦實事,把服務民生寫在行動中。二是樂觀開展便民、利民、惠民服務。打造社區(qū)10分鐘生活服務圈。社區(qū)便民服務場所11處,為居民供應40余項便民服務。社區(qū)搭建了便民信息交流平臺,上半年發(fā)放便民服務卡500余張,電話咨詢上百次。完善社區(qū)便民服務群、__新社區(qū)平臺,現(xiàn)在粉絲數(shù)已有400余人,并供應網(wǎng)上服務。上半年為老年人辦理意外傷害保險10份,辦理老年證20人次,便民365易繳費575筆,繳費79433元。三是關愛老年人從健康做起,把工作做實做細。首先社區(qū)先后聯(lián)合七三九醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務站為老年人建立健康檔案,定期走訪老年人。上半年與七三九醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務站、何氏眼科等一起舉辦了二次“光明行活動”和健康咨詢服務,使5名白內障和近視眼患者在活動中受益,78歲的冠躍文大爺說,不出社區(qū)大門就能做眼鏡檢查,真便利啊,這么熱忱的服務讓我們心暖??!四是樂觀關愛弱勢群體,落實好低保制度。__社區(qū)專心做好“低保”的動態(tài)管理工作。目前低保戶24戶,社區(qū)殘疾人82人,幫貧濟困工作是社區(qū)義不容辭的職責,社區(qū)為低保戶按政策上調低保金,由原最低生活保障標準4__元上調為540元。此次上調低保金共計1940元。除了用好各種政策外,殘疾專干為殘疾人辦理免費乘車卡保險交付的相關業(yè)務。同時,依據(jù)殘聯(lián)下發(fā)的針對重度和貧困殘疾補貼政策,為我社區(qū)符合條件的12個殘疾人辦理雙項補貼,使他們享受到黨和政府對殘疾人的優(yōu)待政策。上半年社區(qū)已為112人辦理了《就業(yè)失業(yè)登記證》,其中認定就業(yè)困難救濟對象為8人,上半年社區(qū)新增就業(yè)人數(shù)55人,辦理居民醫(yī)保41人(兒童醫(yī)保17人,成人醫(yī)保3人,28周新生兒醫(yī)保19人,重殘醫(yī)保2人),養(yǎng)老保險續(xù)保11人。五是發(fā)揮駐街單位作用,不斷豐富服務內涵。六是以服務為重點,抓好衛(wèi)生、綜治、經(jīng)濟平安、計生等工作。1、衛(wèi)生工作:今年冬天,雪下的比較勤,雪停就是命令,社區(qū)工放棄春節(jié)放假及休息對__山路上的積雪進行清除,克服了路段長、人員少的困難,共清除積雪15次,按時完成了除雪任務,為居民迎造了良好的出行環(huán)境和市容環(huán)境;利用黨員奉獻日活動,及愛衛(wèi)會、功能區(qū)的要求,開展轄區(qū)環(huán)境整治活動,協(xié)作__物業(yè)公司對__小區(qū)內綠地進行了集中清理,共清理垃圾雜物200余車。2、綜治工作:社區(qū)治安綜合治理工作緊緊圍繞“創(chuàng)建平安社區(qū)”這一目標,對治安工作長抓不懈,對居民開展法律宣傳活動,增加了居民的法律意識;上半年勝利調解糾紛4起,社區(qū)無一起刑事案件發(fā)生。3、經(jīng)濟平安工作:準時排查轄區(qū)平安隱患事故6次,6月3日組織居民舉辦消防平安學問講座1次,提高了居民的平安防范意識。4、計生工作:樂觀做好獨生子女退休補助費登記工作,做到不漏登,不漏報;1—6月審核失獨家庭特殊?????扶助對象7人,現(xiàn)流入人口23人,流出人口28人,辦理一胎指標20人,社區(qū)常常開展“情如家鄉(xiāng)暖”、“維護流淌人口合法權益”組織流淌育齡婦女體檢等活動。體現(xiàn)出與現(xiàn)居住地的育齡婦女“同管理、同服務、同待遇”,讓她們感受到了家的親近感。二、收獲與體會回顧半年來的工作,我社區(qū)之所以取得了肯定的成果,主要還是得益于__綜合商業(yè)區(qū)主要領導對我社區(qū)工作的關注與支持;得益于有一個良好的外部環(huán)境,特殊?????是駐街單位和廣闊居民的支持與協(xié)作;得益于我們有一個“上下同心、目標同向、工作同步、風雨同舟”的堅韌社區(qū)干部隊伍。三、存在的問題回顧半年來的工作,我們也糊涂地認識到,社區(qū)建設還存在不少困難和問題:一是在新時期的社區(qū)發(fā)展建設中,開拓創(chuàng)新的意識不足,社區(qū)工作缺乏新意;二是社區(qū)工的綜合素質和能力有待于提高,三相四百活動開展的不夠深化;三是社區(qū)服務內容滿意不了居民的需求,比如:對日益加速的人口老齡化,缺乏對老年人服務需求的探究和研究。四、下半年工作思路(一)圍繞一個中心以黨建工作為總攬,連續(xù)開展社會管理創(chuàng)新工作,注重塑造黨建品牌。強化黨總支的核心領導能力,發(fā)揮6個支部的輻射作用,進一步抓班子,帶隊伍,樹榜樣,強素質。爭取方方面面的支持,團結帶領社區(qū)班子,確保完成街道下達的各項目標任務。(二)建設“兩支隊伍”一是錘煉社區(qū)工隊伍,增加團隊執(zhí)行力。二是壯大“社會民間組織”隊伍,打造社區(qū)服務品牌,推動居民自治,提升黨組織的核心能力。(三)抓好四個教育一是為民服務宗旨教育。二是社區(qū)工崗位認知教育。三是社區(qū)人文精神教育。四是社區(qū)工作理念教育。下半年,__社區(qū)要在區(qū)委區(qū)政府和__綜合商業(yè)區(qū)管委會的領導下,團結一致,把握機遇,埋頭苦干,銳意進取,扎實工作,為打造特色品牌社區(qū),爭創(chuàng)一流社區(qū)而努力奮斗。員工年度思想工作總結篇5時間荏苒,20__年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉瞬間又將跨入一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考試和磨礪。特別感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢地提升自己的素質與才能?;厥走^往,公司陪伴我超過了人生很重要的一個階段,使我懂得了許多,在此我向公司領導及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的幫助才能使我在工作中更加得心應手,也因為有你們的幫忙,圍繞公司的中心工作,對比相關標準,嚴以律已,才能較好的完成各項工作任務。同時,也找出自身存在的不足與差距,從而更好的為今后的工作打好基礎。下面我就對這半年所做的工作今后的工作、思想做以下總結:一、思想上自從加入到__加油站以來,本人明確要當一名合格的員工,要樂觀投身到加油站的日常工作中,專心履行加油員職責、專心學習加油站各項規(guī)范,提高自己的業(yè)務能力,增加責任心和事業(yè)心,不斷提高自身素質和目標,樹立中國石油良好的企業(yè)形象。增加市場競爭能力,提高企業(yè)經(jīng)濟效益,專心落實規(guī)范服務、規(guī)范管理,腳踏實地的工作,以人為本,強化服務增效益,不斷完善自己,使自己成為合格的員工,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。二、工作上本人自從參與工作以來,先后從事過不同工作,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,爭當行家里手。20__年10月我開始了又一個新的起點,又一次的面臨著全新的挑戰(zhàn)。中國石油是進入了世界500強的企業(yè),來到這里工作有種無比的自豪之感,剛入職我們全部新員工就接受了良好的崗前培訓。在經(jīng)過短暫而又充實的培訓后,我被分到了隸屬于中石油華南銷售分公司的__加油站進行實習工作,來到這里我并不感到孤單和無助。這里的人很樸實,因為有了他們的諄諄教導,才有熟練的操作,因為有了他們急躁的指導,各種票據(jù)才寫得準確無誤。加油員的工作條件很艱苦而且工作壓力很大。剛開始我有過困惑,有過迷茫,有過退卻,但在加油站同事們的相互關心和幫忙下,我漸漸的投入到了我的工作中。現(xiàn)在我已經(jīng)深深地明白我是一名中國石油的員工。每一個勝利者都要從最基層做起,當我加入到這個行業(yè)的時候我就要全心全意的去努力去做好我的本職工作。來到加油站實習的第一件事情就是學會加油,在加油的過程中需要留意的事項許多,當然最主要的是肯定要讓顧客滿意,我們企業(yè)屬于服務行業(yè),因此顧客是我們的上帝,如何讓顧客快樂而來,滿意而去,這就需要我們滿腔熱忱地投入到工作中去,首先要面帶笑容地等候顧客的到來,盡可能的為他們供應優(yōu)質的服務。工作中的一個微笑,一句親切的話語,于人于己都是有益的。加油過程中,我也遇到過形形色色的客戶。怎么辦?那就是始終微笑著迎接。這樣就能將自己歡樂的一面?zhèn)鬟f給客戶,讓客戶感到親切和溫暖。微笑是心靈的默契,微笑是距離的縮短,微笑是溫暖的傳承?,F(xiàn)在我當上了班長,責任也更重了,不但要提高自身的素質,還要團結好班組成員,一個班組是否團結,理論上我認為溝通很重要。由于工作中每個成員都只負責整個項目中的一部分,因此遇到比較麻煩的問題時不知道怎么處理。但是當大家討論的時候才發(fā)覺,原來我做的這部分在整個項目中起到這樣的作用,我這部分在你做的那部分里面起到什么作用,怎樣才能跟你做的那部分有效連接。別人也從自己的角度,告訴你假如想讓這整個系統(tǒng)有效,你那里應當做什么改進。這樣一交流,全部人的思路都明確了,而且對整體有了肯定的把握,團隊成員間密切協(xié)作,做的東西環(huán)環(huán)相扣,渾然一體。在溝通這方面,我現(xiàn)在做的還不夠,但我相信在日后的工作中我會朝這方面去努力,使自己的班組成為一個優(yōu)秀的團體!三、不足之處由于工作時間短,閱歷欠缺,不足之處有許多。其中最主要也是我現(xiàn)在最困惑的是:對班組某些成員不敢管,按理說我還算是一個‘新人’,面對老員工有些違規(guī)的現(xiàn)象,我不敢指出。生怕對方來一句:“你算老幾,憑什么管我,我在這工作的時候,你還不知道……”。自己的心理壓力挺大,通過自我反省,我認為只有我在工作中嚴格要求自己,在提高自身素質的同時把站領導交待的各項工作做好,這樣才能在班組成員中樹立一個好的榜樣。我相信到那時我也會有自信、也敢于指出……另一個不足之處就是在填寫報表時不夠細心,一味的求快,結果常常出錯。我相信這些問題只是暫時的,會在以后的工作中努力改進,爭取當一個合格的、優(yōu)秀的員工。加油站的工作是一種平凡而艱辛的工作。在這平凡的工作中不知不覺又過去了一年,在新的一年里我要以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),實實在在的努力,踏踏實實的拼搏。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作閱歷,共同進步,共同制造中國石油更加美好的將來,使寶石花的風采永久閃耀著光線!員工年度思想工作總結篇6我從20__年X月X日入職接手保密管理,到現(xiàn)在已經(jīng)有3個月的時間,從剛開始的一頭霧水到現(xiàn)在已經(jīng)步入正軌,這期間我不斷加強自身保密學問的學習,嚴格根據(jù)保密管理制度要求做事,準時完善各類工作檔案,現(xiàn)將這三個月的工作總結如下:一、抓好保密教育宣傳結合工作實際,大力加強保密教育,最近下發(fā)第三季度保密教育課題,內容是如何防止泄密事件的發(fā)生,并統(tǒng)一發(fā)放測試題,進一步鞏固基礎學問;本周三組織涉密人員學習國家保密局最新下發(fā)的保密宣傳教育片,手機背后的諜網(wǎng)和保密實施辦法,會后統(tǒng)一發(fā)測試題;將今年《保密管理》雜志1-8期分到各個單位,讓各單位涉密人員相互借閱。二、抓好對涉密人員的監(jiān)督管理每個月定期去中厚板、鍛造以及南山工業(yè)型材檢查工作,收取自查報告以及相關資料,查看涉密人員保密管理筆記,一旦發(fā)覺問題并準時反映;對新的涉密人員進行相關手續(xù)辦理,脫離涉密崗位的按規(guī)定實行脫密期管理;給涉密人員發(fā)放了第二季度保密津貼,第三季度正在申請中。三、抓好保密要害部位的保密管理根據(jù)市保密局要求專心開展自查自評工作,著重檢查涉密人員、涉密載體、防范措施的管理工作,確保保密要害部位萬無一失。專心對密級文件的傳遞、借閱、清退做到來去有記錄,避開丟失;對涉密文件按要求做好立卷、歸檔等工作;涉密文件的制作、打印、復制、刻盤由專人負責,并做好相關文件的記錄。四、專心抓好網(wǎng)絡、信息、載體保密平安,防范于未然確保涉密計算機不聯(lián)網(wǎng),杜絕計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡等現(xiàn)代化辦公設備的失泄密事件發(fā)生;凡是涉密移動存儲介質、涉密計算機等嚴格根據(jù)《關于國家隱秘載體保密管理規(guī)定》,實行專人使用,專人管理,嚴禁帶回家中,嚴禁帶入工作場所,消失問題送指定機構進行修理維護。五、準時完善各類保密管理管理檔案定期補充各類保密檔案,有月度性的以及季度性的,定期完善補充,禁止拖延。下步工作計劃:1、連續(xù)完善保密制度匯編,準時補充相關制度及文件;2、連續(xù)加強對涉密人員的保密教育,定期檢查保密管理,組織涉密人員參與第四季度保密培訓;3、在做好本職保密管理之余,學習學問產(chǎn)權方面的相關學問,進一步提升自己業(yè)務學問;4、申請第三季度涉密人員保密津貼,準時發(fā)放保密津貼;5、完成年底各項總結,以及20__年各項計劃,完善20__年全部保密管理檔案,并預備20__年新檔案。

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