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文檔簡介

2023年網吧管理制度篇

s社區(qū)網吧管理制度

以下是某社區(qū)網吧管理制度的范本,規(guī)范了網吧規(guī)章制度,信任大家以此為參考,更進一步加強網吧管理,促進網吧的長遠發(fā)展。

為了加強社區(qū)網吧的經營和信息平安規(guī)范網吧管理,依據國家公安部、信息產業(yè)部、文化部、工商行政管理局的聯合通知《關于規(guī)范網吧經營行業(yè)加強平安管理的通知》中的規(guī)定,為保證社區(qū)的正常運行,營造健康向上的上網環(huán)境,促進未成年人思想道德建設以及社區(qū)精神文明建設,結合網吧的實際狀況,特制定本管理制度。

一、社區(qū)網吧是社區(qū)青少年上網學習和消遣的場所。要堅持把社會效益放在首位,從維護青少年的根本利益動身,通過提倡健康文明的上網行為并供應豐富多彩、科學向上的綠色網絡信息空間,使上網青少年的思想感情得到熏陶,精神生活得到充溢,道德境界得到升華;使社區(qū)網吧成為社區(qū)進行未成年人思想道德教化的重要課堂和開展精神文明創(chuàng)建活動的示范窗口,為培育德、智、體、美全面發(fā)展的現代化人才發(fā)揮主動作用,真正做到受青少年歡迎,讓家長放心、社會滿足。

二、主要服務對象,社區(qū)網吧是公益性質的活動場所,主要服務對象是社會(學校)未成年人。原則上除學校上課時間外,其余時間包括雙休日、節(jié)假日、寒暑假等均應對未成年人開放。為充分利用網吧資源,在不影響服務未成年人的前提下,社區(qū)網吧可以面對社區(qū)群眾,開展各項低償服務活動。

三、服務范圍,向未成年人供應信息閱讀、信息查詢、網絡休閑、收發(fā)電子郵件、主頁制作域名申請,虛擬主機等因特網信息服務及電腦練習等。

四、做到七不準:

1、不準利用公眾信息網絡進行危害國家平安、泄露國家隱私等違法犯罪活動;

2、不準擅自制作、復制、查閱、傳播迷信、淫穢、色情等影響社會秩序、侵擾社會公共利益及公民合法權益的行為;

3、不準利用計算機進行賭博活動;

4、不準利用光盤、軟盤從事電腦嬉戲;

5、不準利用電腦從事危害計算機信息網絡平安活動;

6、不準隨意開關設備電源,嚴禁和自拆,接計算機及其插件,在運用計算機鼠標,鍵盤,耳機時應予以愛惜。

7、不準個人攜帶的磁盤和光盤上機,如有特別須要,需經管理人員檢查和同意,并進行登記方可運用。

五、措施:

1、凡進入社區(qū)網吧,必需持網絡證進入,僅限本人運用,不得轉讓和代借

2、要拷貝文件、資料,必需經過本網吧平安管理人員的審核,有權拒絕復制明令禁止的信息,并由網吧平安人員進行拷貝操作。

3、網吧內電腦網絡都有經過平安信息過濾。

4、進入網吧內,珍貴物品要自己保管,如有丟失,本失去概不負責。

5、要保持市內環(huán)境衛(wèi)生和秩序,嚴禁吸煙,隨地吐痰,亂扔果皮紙屑,不許吃零食,不許大聲喧嘩。

6、對違反上述規(guī)定者,視其情節(jié)終止其上機,對造成設備損壞者,需根據設備原價進行賠償。

w網吧平安管理制度

1.遵守國家相關法律法規(guī),仔細履行網吧職責,落實網吧平安管理措施,做到依法經營。

2.信息平安管理制度。嚴禁上網消費者制作、復制、查閱、發(fā)布、傳播*、色情、宣揚迷信、暴力等內容(包括法律法規(guī)禁止的其他內容)的信息。如發(fā)覺含有上述內容的網頁或網站,應馬上向網吧平安管理人員及公安機關報告。

3.實名上網制度。網吧平安管理人員必需按規(guī)定對上網消費者進行實名上網管理,仔細錄入上網人員信息,堅決杜絕假身份信息上網的現象。

4.平安管理員持證上崗及場內巡查制度。網吧平安管理人員必需持證上崗,應對上網消費者做好上網平安教化。同時,要常常性的對整個網吧進行平安巡查,發(fā)覺網上違法犯罪行為,剛好向公安機關報告。

5.網吧平安管理系統(tǒng)運用制度。網吧平安管理人員必需保持網吧平安管理系統(tǒng)正常運行和運用,防止非管理人員操作、運用或關閉網吧平安管理系統(tǒng)。

6.違法犯罪報告制度。網吧平安管理人員若發(fā)覺上網消費者制作、復制、查閱、發(fā)布、傳播*、色情、宣揚迷信、暴力等內容(包括法律法規(guī)禁止的其他內容)的違法犯罪行為或其他違法犯罪行為的,應馬上向公安機關報告,并主動供應有關信息幫助公安機關查處。

7.備份制度。網吧內上網計算機的上網信息內容和記錄備份必需保存60日以上。

8.平安防火制度。網吧內不準吸煙,要懸掛禁煙標記;不準運用明火取暖;不準攜帶、存放易燃易爆物品;要配置必要的防火設備,時刻保持平安通道暢通。

網吧平安管理組織

負責人:

巡查員:

報案員:

平安技術員:

w網吧員工管理制度

為規(guī)范網吧管理,打造優(yōu)秀的員工隊伍,促進網吧的良性發(fā)展,依據本網吧的發(fā)展須要,特制定如下網吧管理制度

一、凡****網城全體職工,均務必聽從并執(zhí)行以下規(guī)章制度。

二、工作制度:

1、顧客就是上帝,顧客恒久是對的。每個員工都必需以更好地服務于顧客為根本動身點,不得與顧客爭吵

2、上班不準遲到、早退。員工上班必需準時,凡上班者必需在簽到表上簽到。每天要提前10鐘到場交班。

3、員工交接班必需嚴謹,沒有接到交班人員簽名同意不允許下班(賬目,衛(wèi)生及機器狀況)

4、上班時間必需精神飽滿,佩戴統(tǒng)一工作服。

5、每個班次的服務員、收銀員和技術員都不準在上班時間內上網及睡覺,更不能借助和客戶熟識之便借用客戶機上網(如掛嬉戲在客戶機上)。

6、網管與收銀員必需堅守自己的崗位,不得在閑暇時攀談嬉笑爭吵,以免耽擱工作.

7、員工,技術人員不得泄露公司網吧密碼、技術文件等資料,一經發(fā)覺,立刻予以辭退,并賠償公司經濟損失。情節(jié)嚴峻者,交由相關執(zhí)法部門處理

8、保管好網吧財物,網吧設備及物品未經允許不得外帶;如有遺失,原價賠償;值班期間,若因員工失職導致網吧財物被盜,追究員工責任

9、若要申請假期,應提前3天申請并寫好請假條,提前交給店長或老板審批,得到允許后方可請假.還有換班,需與同事相互協商好,再轉告店長準核。

10、上班時間服務員不準站在客戶后面時間過長(服務員如有發(fā)覺生疏人老站在客戶后面或常常走動,應剛好通知客人是否是其摯友,如不是,應剛好提示客人保管好自己的物品)。

11、各員工除收銀員外全部服務員與技術員都一律不準隨意進出收銀臺(技術問題除外)。

12、各員工下班后不得在網吧里(打鬧,喧嘩),不準打擾工作員工。

13、不準帶心情上班,同事之間應要相互幫助,同事間的看法出現分歧時,不準在上班時間爭吵.而應報告上司,或者兩人在下班后協商解決。情節(jié)嚴峻者賜予懲處或辭退.

14、各員工如發(fā)覺網吧內電腦出現不正常工作時,如藍屏、死機等狀況,應具體記錄該機子、狀況.應將記錄單交給技術員主管和網管。

15、如員工發(fā)覺顧客有東西落在網吧,應馬上把東西交到吧臺。不得拘為己有!

16、全體員工應保持網吧衛(wèi)生環(huán)境的整齊和空氣流通。

17、各員工如有問題的,可向經理反映,也可干脆向老板反映.

三、網管工作職責

1、工作時間必需留意自己的言行舉止,不得運用不禮貌用語及惡劣的看法對待客人,不得以私人交情外借網吧財物或免費讓客人上機。

2、網管在上班時間內應各自管理好自己的區(qū)域,在不忙的狀況下應不定時的巡邏,每非常鐘巡邏一次,巡邏不單單在主通道上走動,網吧里各個角落也要到處走動(檢查平安,衛(wèi)生及顧客有什么須要,借此提高服務質量)當顧客下機后,服務員要剛好關掉電腦(協作收銀臺關掉電腦)并剛好過去做好該位子的各項清潔工作,包括鍵盤,鼠標,顯示器,電腦桌椅,以及地面,然后把各物品的位子擺好。沒1小時拖地一次保持地面干凈。

3、檢查機器的運作狀況(服務器、客戶機)。如出現嚴峻問題,不能馬上解決或處理不了的,當場記錄下來,并在交班時與下一班說明狀況,交班時盤點全部配置及工具(包括硬盤、光碟和日常用具)。如有遺失或有意損壞者,當班負責賠償。

4、如營業(yè)期間出現機器或網絡故障,應馬上檢查并以最快速度解決,同時向顧客說明以安撫客人心情。若故障短期內無法解決,必需將狀況反映給經理。

5、如發(fā)覺有常常換位置,或者常常走動者,或過來不上網人員,或者多人開少機的生疏客戶,應剛好通知技術員過去查看

6、當班時(特殊是夜班)必需巡查網吧的狀況,愛護顧客的財產,愛護機器的平安,謹防小偷。發(fā)覺小偷應馬上處理并向經理報告狀況。

7、值班期間,若網吧出現客人打斗或爭吵事情,應想方法勸阻;實在沒方法勸阻的,應第一時間報警處理,并通知網吧經理到現場處理。

8、網管交班時,兩班網管必需一起檢查全部電腦是否能正常運作及衛(wèi)生環(huán)境是否合格。接班人員不簽字,不得下班。登記配件損壞更換狀況,若發(fā)覺有機器故障或是遺失物品則由上一班全部員工擔當責任。(核對全部物品其中包括:鍵盤、鼠標、耳機、攝像頭,若有遺失照價賠償。)

(備注:違反以上每條者,賜予相應懲處)

四、收銀員工作職責:

1、潔身自愛,嚴于律已;當心謹慎,細心仔細;堅持遵循財務制度辦事。

2、任何人不許進入收銀臺范圍(主管及經理例外,其余人等未經許可不得進入)。

3、收銀員當班營業(yè)額發(fā)生差額,差額由當班收銀員擔當。

4、若當班收到假鈔,由當班者擔當;若無法檢驗時則由全體收銀員共同擔當。

5、充值務必先收現金,否則不予充值。虛沖時必需在帳頁上做具體記錄并經理簽名認可。

6、不得挪用公款,或是用公款代墊私人費用,一經查明,馬上辭退。

7、商品銷售為現金支付,不得借出任何商品。(包括飲料、小食、香煙、點卡)。

8、不得到接班人簽名確認,前收銀員不得離開收銀臺。

9、購買網吧一切物品必需按銷售價格買,禁止私自加價銷售任何物品賜予客人

10、機器有故障,收銀員必需即時通知網管,網管接到收銀員通知時須第一時間去查看并解決問題,否則屬網管責任。(如網管實在解決不了的,應剛好告知經理)

11、做好商品的進貨登記狀況,擺好陳設商品,必要時向經理匯報。

(備注:違反以上每條者,賜予相應懲處。)

五、服務看法:

1.服務看法的好與壞確定著客戶的去與留,仔細的待客服務是與之自身共同成長的要決.敬重客人、看法好才會贏得客人的好感(反客率才會多)。

所以每一位員工應以親切的笑容迎接每一位到來的新老顧客.服務員應擅長用可親可近的笑容和得體的禮儀來表達歡迎的技巧,這樣客人到來后才會有種賓至如歸感,給人一種身心開心的感覺才能更好的博得客人的青睞。

2.客人來臨時,應熱忱款待,帶其入座.與客人交談時,說話要清楚、語言要得體,切勿以懶散、愛理不理的心態(tài)面對任何一個客戶。

3.網管不能因客人的看法而有所變更.將客人的不滿當作成長的機會,查找客人不滿的緣由,剛好處理不滿的程序.往往一個小小的致歉可將客人的不滿消與無形。

與客人交談時相互讓步,不得與客人大聲爭論、吵鬧,應保持一種臨危不亂的心態(tài)去處理突如其來的事情.心平氣和的客人交談,(伸手不打笑臉人),只要是合理的要求,我們應盡量滿意于客戶。

4.網管在工作時間內應隨時關注客人,應剛好而精確的解決客人的各種不滿、疑難問題和需求。

學校綠色網吧管理制度

為了加強對學校綠色網吧的平安管理,保障綠色網吧平安、有效的運行,凈化校內綠色網吧網絡環(huán)境,保障網絡平安,促進校內綠色網吧健康有序發(fā)展,特制定本制度。

1、學生在本綠色網吧上網時,要憑本校??ɑ蚱渌行ёC件進行登記,隨時接受有關主管部門的檢查。服務對象為在校學生。

2、老師要正確引導學生利用網絡查詢健康的學習資料。

3、不準利用網絡從事危害國家平安,泄露國家隱私,侵擾國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權益的違法犯罪活動。

4、不準查看、下載、調用有損國家名聲,抵毀國家形象及淫穢反動的宣揚報道、影視、圖片和軟件。

5、上網學生若遇到難以解決的問題,應剛好通知管理人員,未經允許,不得對網吧計算機網絡功能及網絡中存儲、處理、傳輸的數據和應用程序進行刪除、修改或增加。

6、校內網吧內禁止運行一切黑客軟件。

7、嚴格遵守上機操作規(guī)范,不得攜帶非法、盜版及未經本網吧工作人員許可的cd盤及移動磁盤上機運用,一經發(fā)覺,經工作人員勸說無效后,將取消上網資格,并向學校舉報。

8、保持室內環(huán)境衛(wèi)生,不隨地吐痰,不大聲喧嘩。愛惜本網吧的全部機器設備,不得蓄意破壞本網吧任何設施。

9、本校內綠色網吧將嚴格依法履行信息網絡平安、治安和消防平安職責。

10、本校內網吧的運行,遵守學校其他規(guī)章制度。

11、本制度自公布之日起施行.

網吧衛(wèi)生管理規(guī)章制度怎么寫

為保證為廣闊網友供應一個干凈舒適的上網環(huán)境,特制定以下衛(wèi)生標準:

1、入口處衛(wèi)生標準:⑴保持地面清潔、無污漬、無雜物;

⑵門簾要常常擦拭保持無污漬;

⑶公共休息區(qū)要保持無污漬、無雜物,煙灰缸內煙頭超過3個要剛好更換,桌面要保持清潔,無煙灰與其他雜物;2、吧臺衛(wèi)生標準⑴吧臺表面要求無污漬、無雜物;

⑵貨架表面保持無灰塵、雜物,商品要擺放整齊,并保持無變質、過期商品;

⑶倉庫物品擺放要求整齊、有序;

⑷收銀設備要求表面無污漬;3、衛(wèi)生間衛(wèi)生標準⑴衛(wèi)生間地面保持清潔,無痰漬、水漬;

⑵便池表面要保持清潔,無便漬及雜物;

⑶清潔工具要擺放整齊,不得隨意亂丟;

⑷洗手池表面要求保持清潔,無污漬及雜物;

⑸衛(wèi)生間空氣要求保持無異味;

4、網吧機器衛(wèi)生標準⑴機器表面要求無污漬;

⑵顯示器表面要求無灰塵、指紋;

⑶鍵盤要求無污漬及灰塵;

⑷主機箱內部要定期清潔,保證cpu風扇、內存及其他零配件表面無灰塵;

5、顧客上網區(qū)域衛(wèi)生標準⑴桌椅表面要求無灰塵、污漬及雜物;

⑵地面保持清潔,無污漬、雜物、水漬;

⑶顧客上網區(qū)域要求保持空氣清爽,無異味;

⑷顧客煙灰缸內煙頭不得超過3個。

網吧員工管理制度范例

每一個網吧都有網吧網管,服務員等崗位,這些崗位的員工如何服務于客人,網吧會制定怎樣的員工管理制度呢以下是網吧員工管理制度,僅供參考。

一、員工日常工作規(guī)范

1、每個員工都必需以更好地服務于顧客為根本動身點,不得因個人心情與顧客爭吵.

2、員工上班必需準時,遲到半個小時者按曠工一天處理。

3、當班者需佩戴工牌,衣冠整齊,上班不準穿拖鞋,上班時間必需精神飽滿,上班時間睡覺者按曠工一天處理。

4、網管與收銀員必需堅守自己的崗位,不得在閑暇時攀談嬉笑,以免耽擱工作。

5、員工,特殊是技術人員不得泄露網吧密碼、技術文件等資料,一經發(fā)覺,立刻予以辭退,并賠償公司經濟損失。情節(jié)嚴峻者,交由相關執(zhí)法部門處理。

6、對待顧客必需禮貌,顧客提出問題要以最快速度解決。員工之間也必需講禮貌。

7、保管好網吧財物,網吧設備及物品未經允許不得外帶;如有遺失,原價賠償;值班期間,若因員工失職導致網吧財物被盜,追究員工責任。

8、網吧員工有員工卡,員工可在休息時間上機。工作期間,員工禁止上機;員工在休息期間上機,不得與客人爭機位。禁止用管理員密碼上機玩。員工卡不得借給非本網吧工作人員

9。每天網管收銀員服務員等,應同心協力共同打掃衛(wèi)生,還網吧干凈幽雅的上網環(huán)境。

四、服務員工作職責

1.上班期間保持網吧清潔、整齊,有序,供應網友剛好、便利、周到的服。

2.如有客戶叫網管,而網管在忙,可先過去了解狀況,如是技術問題,剛好通知網管前去處理。

3.當客人下機結帳時,必需5分鐘內整理臺面。

(備注:違反以上每條者,第一次警告其次次罰款20元。)

總則:為了規(guī)范網吧管理、提高運轉效率、明確員工工作范圍、加強員工素養(yǎng)培訓,以我們的工作為網友供應最好的、全方位的、最便捷的服務。我們的行為準則:以誠為本、網友至上。

網吧規(guī)章管理制度專業(yè)版

一、凡本網吧員工,均務必認同并執(zhí)行以下制度規(guī)章。

二、服務制度:工作人員要著裝得體、大方,待人熱忱,語言溫柔、文明,顧客的要求高于一切,嚴禁出現個人緣由導致顧客產生看法,隨時留意顧客要求,應做到顧客一喊就到。

三、工作制度:工作人員在上班期間各負其責,仔細圓滿的做好本職工作,并在工作時間內聽從主管支配,主動完成主管交代的工作,當天能完成的工作當天必需完成。

四、以下事項被嚴格禁止:

1、有損網吧形象的言語、行為、舉止。

2、上班時間非工作須要的玩嬉戲、上網閑聊、看電影、聽音樂等。

3、其他不利于正常經營的事項。

五、網吧以團結、務實、勤奮、熱忱、高效收銀臺收款員要求為企業(yè)宗旨,每位員工該時刻牢記,嚴禁職工內部發(fā)生沖突和糾紛,嚴禁拉幫結伙,同事之間團結友愛、工作相互促進,生活相互關切。

六、收銀臺收款員要求:

1、按時接班,嚴禁遲到、早退、離崗現象發(fā)生。

2、禁止不得以任何理由上機消遣。

3、接班人員結伴時要轉換賬本中收款員名字。

4、交班時要依據管理計費轉交統(tǒng)計金額,清點好現金,如發(fā)覺現金有差錯,應立刻提出,由交班方補足差額,否則將由接班方擔當經濟責任。

5、當班人員要做好每天的物品銷售記錄和支出記錄。

6、收銀臺現金只能由收銀員或老板指定人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現金,如有上述狀況發(fā)生,一切損失由收款員負責。

7、除了收款員,其他閑雜人等不得進入收銀臺內。

8、嚴禁與顧客發(fā)生爭吵。

9、收銀臺現金如有差錯,將由收款員個人擔當經濟責任。

10、剛好仔細做好上網登記工作。

七、網管人員要求:

1、按時接班,嚴禁遲到、早退、離崗現象發(fā)生。

2、不得以任何理由上機消遣。

3、仔細學習計算機修理、維護技術,隨時保持電腦和網絡的良好工作狀態(tài)。

4、嚴禁與顧客發(fā)生爭吵。

5、隨時留意網吧環(huán)境衛(wèi)生,熱水器要剛好加水,廁所要隨時沖水。

6、桌上、地上有較大雜物,嚴峻影像顧客上機的要立刻清理。

八、員工請假必需提前打招呼,上機應允后方可請假,如有急事當天須要請假的批準后如有欺瞞扣除三天工資,請假后不能按時上班需延期的要電話通知管事,如有欺瞞扣三天工資。

九、獎懲制度:全部員工要以促進網吧發(fā)展為目標,必需嚴格遵守各項制度。對網吧效益有顯著提高者,網吧以獎金形式對員工進行嘉獎,凡工作出現問題,違反網吧管理制度者,網吧業(yè)主將提出點名指責,凡點名三次以上者,扣除獎金,問題嚴峻者扣除押金開除。網吧業(yè)主激勵員工多提合理化建議,使網吧能更快的健康發(fā)展。

十、網吧全體員工隨時留意防火平安和治安平安,如發(fā)生隱患必需馬上進行處理或報告。嚴禁出現打架斗毆事務,如發(fā)覺苗頭應剛好化解,或剛好撥打110。主動學習消防平安學問,學會運用滅火設備。

十一、每月全體員工務必進行一次徹底性的衛(wèi)生打掃。

w網吧消防平安管理制度

一、在出入口明顯位置設置平安疏散指示標識,指示標識圖上應標明疏散路途、平安出口和必要文字說明;

二、保證平安出口和疏散通道暢通,不得占用和擅自變更疏散通道,不得在門窗上安裝影響逃命和滅火救援的柵欄,營業(yè)期間禁止封堵、遮擋或者鎖閉門窗、疏散通道和平安出口;

三、禁止帶入和存放易燃、易爆物品,禁止明火照明,禁止用易燃溶劑清洗帶電設備,禁止在營業(yè)期間進行設備檢修、電氣焊、油漆粉刷等施工修理作業(yè);

四、定期對電氣設備和線路進行檢修,嚴禁運用臨時線路、增加電氣設備和超負荷用電;

五、網吧經營者和從業(yè)人員應經消防培訓,了解防火常識,會運用滅火器材撲救初期火災,會報警,會逃命,會引導顧客疏散;

六、營業(yè)期間應每2小時巡查一次,營業(yè)結束后應進行清查、清理,切斷非必要電源,清查火種;

七、在電腦屏保和背景圖中設置消防常識、圖片和逃命疏散圖,提示上網顧客留意消防平安。

網吧消防平安管理制度范文

篇一:網吧消防平安制度范文為加強公司消防平安管理,增加防范意識,預防和削減火災危害,愛護人身、公司財產及公共平安,特制定如下制度:

一、建立、健全消防組織,實行防火平安責任制

二、制定消防平安措施,的確把工作落到實處

1、公司營業(yè)網點必需二十四小時留人值守,一旦出現煙火報警等險情,在切斷電源的同時,剛好組織人員疏散;2、利用網絡電視監(jiān)控系統(tǒng)無限時地對每個區(qū)域實施不間斷監(jiān)控,一旦出現險情剛好撥打報警電話報警,安保部門快速組織人員殲滅火災隱患;3、明確各通道、區(qū)域的疏散標識,常常對平安應急燈、門及平安出口進行檢查,遇有險情,保證人員能緊急疏散;

4、公司安保部門必需常常對消火栓、滅火器、電路等進行檢查,保證滅火器具及電器設備的完好率和合格率,確保人員生命及財產的肯定平安;

5、辦公、營業(yè)等公共場所肯定禁止吸煙或運用明火;

6、一旦發(fā)覺火警,須實行如下措施:

(1)撥打火警電話(119),精確報告起火部位、燃燒品等狀況;

(2)按動旁邊火災報警器;

(3)關掉一切電源開關,火警現場的門窗;

(4)快速呼喊同事救濟;

(5)利用旁邊滅火設備,盡力將火撲滅;

(6)聽從現場最高領導指揮,見義勇為,身先士卒,奮力撲救。

三、貫徹預防為主、防消結合的方針,堅持特地機關與群眾相結合的原則,實行群策群防

1、公司各部門領導及公司主要領導尤其要重視消防的防范意識,把工作做在前面,切實把擔心全隱患殲滅在萌芽狀態(tài);2、加強與消防部門的親密協作,定期聘請專業(yè)消防人員對公司員工進行消防工作的培訓和指導;3、常常組織學習消防平安學問,不定時地進行消防滅火訓練和演練,做到公司上下人人知曉消防常識,遇有險情人人都能嫻熟操作滅火器具;

4、全部員工都應主動參與防火演習,了解有關消防學問,熟記火警電話,熟識電源開關、出口通道、滅火器具位置及運用方法等。

消防平安工作是一項長期性、常常性、基礎性的工作,公司全部人員都應高度重視消防平安工作的重要性,時刻把它放在心上,剛好消退擔心全隱患,保證人員人身和財產肯定平安,保證公司長期穩(wěn)定地發(fā)展。

篇二:網吧消防平安制度范文對于一個網吧管理工作者而言,除了網吧經營業(yè)績,網吧消防平安也是至關重要的,可是許多網吧管理工作者卻忽視了這一點,以下是網吧消防平安管理制度的內容。

一、加強和規(guī)范網吧的消防平安管理、遵守消防平安法律法規(guī),仔細貫徹預防為主、防消結合的消防平安工作方針。

二、堅持經理、主管及消防平安員的值班制度,值班人員必需仔細負責,發(fā)覺問題剛好訂正、解決。

三、每周由經理組織進行一次消防平安檢查,每月底由總經理組織進行一次消防大檢查,如發(fā)覺問題現場支配解決。

四、對存在的消防問題應做好記錄并派專人跟蹤,限期兩天內予以整改完畢。

五、負責消防平安管理人員每天必需對場所進行平安檢查,并做好巡查記錄,對個別存在的隱患必需剛好解決。

六、網吧全部工作人員必需熟記火災報警電話119,嫻熟駕馭滅火器材的運用方法。

七、加強重點部位巡察,確保網吧經營的正常運作。

八、場內嚴禁客人攜帶易燃易爆物品入場,一經發(fā)覺馬上勸阻將物品帶出場外。

九、消防平安管理人員必需定期對消防器材,設施進行檢查、試運行,保證設備的正常運作,并作好記錄工作。

十、場內所用的滅火器材必需符合國家的關規(guī)定,對過期假冒的產品堅決不用。

十一、保持全部消防通道暢通,嚴禁堵塞通道。

十二、若發(fā)生火災時,要冷靜處理。

剛好撲救(用滅火器)以及剛好撥打火警電話119.同時要嫻熟的組織、幫助客人從平安出口疏散、逃命。

十三、平常要主動參與公司組織的消防訓練、演練。

十四、對在消防平安工作中成果突出的個人賜予表揚和嘉獎,對未依法履行消防平安職責,違反消防平安管理制度的賜予懲罰。

仔細落實網吧消防平安管理制度,網吧消防平安才能得到保障,那么網吧的火災隱患才能可能避開。

篇三:網吧消防平安制度范文

一、在出入口明顯位置設置平安疏散指示標識,指示標識圖上應標明疏散路途、平安出口和必要文字說明;

二、保證平安出口和疏散通道暢通,不得占用和擅自變更疏散通道,不得在門窗上安裝影響逃命和滅火救援的柵欄,營業(yè)期間禁止封堵、遮擋或者鎖閉門窗、疏散通道和平安出口;

三、禁止帶入和存放易燃、易爆物品,禁止明火照明,禁止用易燃溶劑清洗帶電設備,禁止在營業(yè)期間進行設備檢修、電氣焊、油漆粉刷等施工修理作業(yè);

四、定期對電氣設備和線路進行檢修,嚴禁運用臨時線路、增加電氣設備和超負荷用電;

五、網吧經營者和從業(yè)人員應經消防培訓,了解防火常識,會運用滅火器材撲救初期火災,會報警,會逃命,會引導顧客疏散;

六、營業(yè)期間應每2小時巡查一次,營業(yè)結束后應進行清查、清理,切斷非必要電源,清查火種;

七、在電腦屏保和背景圖中設置消防常識、圖片和逃命疏散圖,提示上網顧客留意消防平安。

某網吧績效管理制度

每個行業(yè)都有每個行業(yè)的運作形式,同時也會依據員工的實際狀況而制定出不同的績效管理制度。以下以網吧為例,供應具體的網吧績效管理制度,僅供參考。

網點人事薪金制度

第一條、為有效規(guī)范人事作業(yè)程序,促進公司人事薪金管理制度化、正軌化,使人事工作有章可循,特制訂本管理制度。

其次條、本管理制度的制訂,充分體現了公司學習、進步、創(chuàng)新、服務的企業(yè)文化。

第一章任用與晉升

第三條、公司遵循重實力不重學歷、任人為賢的用人原則

第四條、新進員工試用期為1-3個月.依據員工的績效表現、干脆主管認可,本人提交轉正申請確定轉正(一)試用期間,當月績效評估為a或b類者,干脆具備轉正資格;

(二)試用期間,連續(xù)2個月績效評估為c類者,干脆具備轉正資格;

第五條、一般人員轉正由干脆主管報請公司批打算案;主管及以上人員轉正,由所在網點經理同意報請總經理批準。

第六條、主管以下的員工調動晉升,由所在網點經理提出申請;主管及以上員工調動晉升,由網點經理提名,總公司審批。

其次章離職辭退

第七條、員工因故辭職,必需提前15天通知。一般員工向干脆主管批準。主管級員工離職向總經理申請批準方可辦理離職手續(xù)。

第八條、員工離職手續(xù)辦妥,相關物品、資料移交后,財務部門方可辦理結算手續(xù)。

第九條、收到員工離職申請書時,相關負責人應即時與離職人員面談,探詢將離職員工之離職緣由。

第十條、辭退

(一)、符合下列條件之一者,公司可予以辭退:

1.連續(xù)或連續(xù)超過三次周績效評估為e類者;

2.季度內累計5次或超過5次周績效評估為e類者;

3.嚴峻違反公司管理制度及有關規(guī)定,并在同事間造成不良影響或后果者;

4.觸犯刑事法律者。

(二)、凡辭退者,由干脆主管支配離職面談,并處理好相關移交工作。

第十一條、移交員工離職時,應將所負責的辦公用品、檔案資料、相關業(yè)務函件移交干脆主管,由主管簽字認可。

第三章薪資福利

第十二條、工資為月薪制,一個自然月為一個結算期,于次月十五日發(fā)放,遇節(jié)假日在最近一個工作日發(fā)放。

第十三條、工資由崗位工資、績效工資、工齡工資三部分組成(網點經理工資不在此列)

(一)、崗位工資:實習收銀員、網管$800,收銀員、網管$1000,保潔員$800,技術主管$1500,實習技術主管$800,實習店長$1500

(二)、績效工資:依據績效考核分為5級,從實習起先計算.

1級,當月內周績效評估累計兩次或超過兩次e類者或月總評e類者,當月績效工資=零

2級,當月內周績效評估不超過一次e類,月總評非e類者或月總評為d者,當月績效工資=其崗位工資*10%

3級,月總評為c者,當月績效工資=其崗位工資*20%

4級,月總評為b者,當月績效工資=其崗位工資*30%

5級,月總評為a者,當月績效工資=其崗位工資*50%

(三)工齡工資:工資一年及以上員工有工齡工資,工齡工資=其前一年平均工資*20%

第十四條、薪資調整,由干脆主管出具薪資調整通知單,呈總經理批準后,交財務部作業(yè)。

第十五條、年、季績效嘉獎,本嘉獎作為對優(yōu)秀員工的一種工資以外的常規(guī)薪金補貼

(一)季績效嘉獎分為2級,凡工作滿一個季度的員工均參與評比

1級,3個月中沒有周、月績效評估為e類者,季度總評為b類者嘉獎金額=其崗位工資*30%

2級,3個月中沒有周、月績效評估為e類者,季度總評為a類者嘉獎金額=其崗位工資*50%

(二)年績效嘉獎分為5級,凡本年度工作達到或超過6個月的員工均參與評比

1級,年平均總評為e類者嘉獎金額=其崗位工資*年度工作月數*1%

2級,年平均總評為d類者嘉獎金額=其崗位工資*年度工作月數*2%

3級,年平均總評為c類者嘉獎金額=其崗位工資*年度工作月數*3%

4級,年平均總評為b類者嘉獎金額=其崗位工資*年度工作月數*5%

5級,年平均總評為a類者嘉獎金額=其崗位工資*年度工作月數*10%

第十六條、在職員工由公司免費供應住宿和中、晚餐。

第十七條、員工生日公司將按50元左右標準計發(fā)生日禮物。

第十八條、員工及其直系親屬生病、住院時,由公司組織探望,探望費用每次100元左右的開支。

第四章考勤及請假

第十九條、員工請假,必需本人以書面形式事前向干脆主管申請,除因急病等特別緣由不能事前申請必需事后補齊。因病請假,需持有醫(yī)療機構醫(yī)療證明。

其次十條、員工因公外出,應填寫《外出單》送干脆主管核準,并登記。

其次十一條、假期批準權限:一般員工請假由干脆主管批準。主管以上人員請假由總經理批準。

其次十二條、凡曠工一天者罰3天工資,全月無故曠工三天,予以辭退。連續(xù)三天曠工者視為自動離職。

第五章培訓

其次十三條、培訓是提高企業(yè)員工素養(yǎng)及工作技能,增加團隊凝合力的重要措施,每位員工都有責任、有義務接受培訓。

其次十四條、培訓內容

(一)新進員工必需接受崗前培訓、企業(yè)文化學問、員工手冊培訓以及崗位專業(yè)學問培訓:網管為期15天,收銀為期7天。

(二)、員工轉崗、晉升必需接受轉崗、晉升培訓;

(三)、公司員工必需定期接受相應的培訓;

(四)、全體員工定期接受職業(yè)道德培訓;

(五)、勝利學培訓、員工潛能培訓;

其次十五條、各部門應依據其詳細狀況,分析開發(fā)新的課程,組織講授;培訓完畢要進行跟蹤調查。

其次十六條、培訓實行在職培訓、崗位輪訓、封閉培訓、實地工作培訓、外訓、送培等多種形式進行。第六章員工檔案第

二十七條、員工檔案是公司人事部門招用、調配、培訓、考核獎懲和任用中形成的在職員工的個人文件材料,是考察員工的重要依據。

其次十八條、員工檔案由歷史地、全面地反映員工狀況材料組成,其必備材料包括:

(一)、學歷和專業(yè)技術職稱評審復印件;

(二)、員工登記表、個人履歷表;

(三)、***復印件;

(四)、員工績效考核表、嘉獎、處分材料;

其次十九條、任何人未經批準不得借用或借閱本人檔案。

第七章附則

第三十條、本管理制度經總經理批準之日起執(zhí)行。

第三十一條、本制度說明權為本公司。

w網吧信息平安管理制度

為了規(guī)范網吧管理中對網吧人員的管理,于是網吧制定了網吧人員管理制度,而為了網吧信息平安,所以網吧則制定了網吧信息平安管理制度,以下則是相關網吧制定的網吧信息平安管理制度的內容。

第一條應當遵守有關法律、法規(guī)的規(guī)定,加強行業(yè)自律,自覺接受政府有關部門依法實施的監(jiān)督管理,為上網消費者供應良好的服務。

上網消費者,應當遵守有關法律、法規(guī)的規(guī)定,遵守社會公德,開展文明、健康的上網活動。

其次條上網消費者不得利用網吧制作、下載、復制、查閱、發(fā)布、傳播或者以其他方式運用含有下列內容的信息:

(一)反對憲法確定的基本原則的;

(二)危害國家統(tǒng)一、主權和領土完整的;

(三)泄露國家隱私,危害國家平安或者損害國家榮譽和利益的;

(四)煽動民族仇恨、民族卑視,破壞民族團結,或者侵害民族風俗、習慣的;

(五)破壞國家宗教政策,宣揚*、迷信的;

(六)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定的;

(七)宣揚淫穢、賭博、暴力或者教唆犯罪的;

(八)羞辱或者誹謗他人,侵害他人合法權益的;

(九)危害社會公德或者民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的;

(十)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內容的。

第三條上網消費者不得進行下列危害信息網絡平安的活動:

(一)有意制作或者傳播計算機病毒以及其他破壞性程序的;

(二)非法侵入計算機信息系統(tǒng)或者破壞計算機信息系統(tǒng)功能、數據和應用程序的;

(三)進行法律、行政法規(guī)禁止的其他活動的。

第四條應當通過依法取得經營許可證的互聯網接入服務供應者接入互聯網,不得實行其他方式接入互聯網。

網吧內全部計算機必需通過局域網的方式接入互聯網,不得干脆接入互聯網。

第五條上網消費者不得利用網絡嬉戲或者其他方式進行賭博或者變相賭博活動。

第六條實施經營管理技術措施,建立場內巡查制度,發(fā)覺上網消費者有本條例其次條、第三條、第六條所列行為或者有其他違法行為的,應當馬上予以制止并在24小時內向文化行政部門、公安機關舉報。

第八條在顯著位置懸掛《網絡文化經營許可證》和營業(yè)執(zhí)照。

第九條未成年人不得進入本網吧。在網吧入口處的顯著位置懸掛未成年人禁入標記。

第十條每日營業(yè)時間限于10時至2時。

第十一條對上網消費者的身份證等有效證件進行核對、登記,并記錄有關上網信息。登記內容和記錄備份保存時間不得少于60日,并在文化行政部門、公安機關依法查詢時予以供應。登記內容和記錄備份在保存期內不得修改或者刪除。

第十二條依法履行信息網絡平安、治安和消防平安職責,并遵守下列規(guī)定:

(一)禁止明火照明和吸煙并懸掛禁止吸煙標記;

(二)禁止帶入和存放易燃、易爆物品;

(三)不得安裝固定的封閉門窗柵欄;

(四)營業(yè)期間禁止封堵或者鎖閉門窗、平安疏散通道和平安出口;

(五)不得擅自停止實施平安技術措施。

為了加強對網吧的管理,規(guī)范網吧的經營,維護公眾和網吧的合法權益,保障網吧活動健康發(fā)展,促進社會主義精神文明建設,依據《互聯網上網服務營業(yè)場所管理條例》制定了以上的網吧信息平安管理制度。

網吧內部平安管理制度怎么寫

為了規(guī)范網吧管理,落實網吧管理制度的實施,保障網吧平安,于是,______縣對當地的網吧制度了相應的網吧內部平安管理制度,以下則是網吧內部平安管理制度的范本。

第一條經營單位應當遵守有關法律、法規(guī)的規(guī)定,加強行業(yè)自律,自覺接受政府有關部門依法實施的監(jiān)督管理,為上網消費者供應良好的服務。

上網消費者,應當遵守有關法律、法規(guī)的規(guī)定,遵守社會公德,開展文明、健康的上網活動。

其次條經營單位和上網消費者不得利用網吧制作、下載、復制、查閱、發(fā)布、傳播或者以其他方式運用含有下列內容的信息:

(一)反對憲法確定的基本原則的;

(二)危害國家統(tǒng)

一、主權和領土完整的;

(三)泄露國家隱私,危害國家平安或者損害國家榮譽和利益的;

(四)煽動民族仇恨、民族卑視,破壞民族團結,或者侵害民族風俗、習慣的;

(五)破壞國家宗教政策,宣揚邪教、迷信的;

(六)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定的;

(七)宣揚淫穢、賭博、暴力或者教唆犯罪的;

(八)羞辱或者誹謗他人,侵害他人合法權益的;

(九)危害社會公德或者民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的;

(十)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內容的。

第三條經營單位和上網消費者不得進行下列危害信息網絡平安的活動:

(一)有意制作或者傳播計算機病毒以及其他破壞性程序的;

(二)非法侵入計算機信息系統(tǒng)或者破壞計算機信息系統(tǒng)功能、數據和應用程序的;

(三)進行法律、行政法規(guī)禁止的其他活動的。

第四條經營單位和上網消費者不得利用網絡嬉戲或者其他方式進行賭博或者變相賭博活動。

第五條經營單位應落實實名制網吧平安管理措施,建立場內巡查制度,發(fā)覺上網消費者有本制度

其次條、

第三條、

第四條所列行為或者有其他違法行為的,應當馬上予以制止并在24小時內向公安機關公共信息網絡平安監(jiān)察部門舉報。

第六條經營單位應對上網消費者的身份證等有效證件進行核對、照實辦理實名制上網卡上網。

記錄備份保存時間不得少于60日,并在文化行政部門、公安機關依法查詢時予以供應,記錄備份在保存期內不得修改或者刪除。

第七條經營單位依法履行信息網絡平安、治安和消防平安職責,并遵守下列規(guī)定:

(一)禁止明火照明和吸煙并懸掛禁止吸煙標記;

(二)禁止帶入和存放易燃、易爆物品;

(三)不得安裝固定的封閉門窗柵欄;

(四)營業(yè)期間禁止封堵或者鎖閉門窗、平安疏散通道和平安出口;

(五)不得擅自停止實施平安技術措施。

第八條本制度由______縣公安局網安大隊負責說明。

為了加強對網吧的管理,規(guī)范網吧的經營,維護公眾和網吧的合法權益,保障網吧活動健康發(fā)展,促進社會主義精神文明建設,于是依據《互聯網上網服務營業(yè)場所管理條例》制定了這個網吧內部平安管理制度。

網吧消防管理制度

為了加強消防工作,貫徹以防為主,防消結合的消防工作方針,履行消防平安職責,依據《中華人民共和國國消防法》的有關規(guī)定,特制定本消防平安管理制度。

一、結合本網吧,建立和完善各項平安防火責任制度。

二、網吧實行逐級防火責任制,做到層層有專人負責

三、進行常常性的防火平安檢查,對發(fā)覺的火險隱患和一切違章現象消退整改和制止,對短暫難以消退的火險隱患必需實行應急措施。

四、建立本網吧防火檔案,確定本網吧的防火重點部位。

五、網吧內要張貼各種消防標記,設置消防門、消防通道和報警系統(tǒng),組建義務消防隊,配備完備的消防器材與緊急照明裝置等設施,做到有實力快速撲滅初起火災和有效地進行人員財產的疏散轉移。

六、對新老員工進行消防學問的普及,對消防器材運用的培訓,特殊是消防的重點部門,要進行特地的消防訓練和考核,做到常?;?、制度化。

七、網吧內消防器材、消火栓必需按消防管理部門指定的明顯位置放置。

八、禁止私接電源插座、亂拉臨時電線、私自拆修開關和更換燈管、燈泡、保險絲等。

九、營業(yè)及工作結束后,要進行電源關閉檢查,保證各種電器不帶電過夜,各種該關閉的開關處于關閉狀態(tài)。

十、部門配置消防義務組員,每天進行防火檢查,發(fā)覺問題剛好記錄上報。

十一、消防義務檢查員要仔細負責,檢查中不留死角,確保不留發(fā)生火情的隱患。

十二、部門主管每月要進行一次消防自查,檢查消防重點區(qū)域和重點用電設備,執(zhí)行定點、定人、定措施的制度,發(fā)覺問題剛好向負責人匯報(書面材料)。

十三、營業(yè)場地嚴禁放置易燃易爆危急品。

十四、運用的電氣設備的質量,必需符合消防平安要求。電氣設備的安裝和電氣線路的設計、鋪設,必需符合平安技術規(guī)定并定期檢修。

十五、全部消防器材任何人不得擅自移動、損壞、挪用,并定期檢查和更換。

十六、發(fā)覺平安問題或消防隱患剛好處理并報相關部門。

十七、網吧營業(yè)場地內詳細落實場地巡查制度,依據人員密度調整巡查頻率,發(fā)覺隱患剛好處理并備案。

十八、要堅持常常性消防平安宣揚、教化工作、利用各種形式(如黑板報、圖片、錄像等)宣揚、普及消防學問、提高網吧全體人員消防平安意識、增加防火工作的自覺性。

十九、要堅持常常性消防平安宣揚、教化工作、利用各種形式(如黑板報、圖片、錄像等)宣揚、普及消防學問。

x網吧消防平安管理制度

為了加強消防工作,貫徹以防為主,防消結合的消防工作方針,履行消防平安職責,依據《中華人民共和國國消防法》和甘肅中醫(yī)學院的有關規(guī)定,結合本單位特點,制定本消防平安管理制度。

一、網絡中心負責人是網絡中心消防工作的主要領導和消防平安責任人,對網絡中心的消防平安工作全面負責,并指派人員擔當消防平安管理員。

二、網絡中心消防平安管理制度<>是中心重要平安制度之一,它的制定和落實是關系到校內網設備和機房工作人員生命平安的大事。機房管理人員和機房工作人員不行馬虎大意。

三、廣泛宣揚消防法規(guī)和消防常識,增加全體教工的消防意識,自覺遵守消防法規(guī)和消防平安,提高火災處理實力。

四、定期對消防報警,消火栓,滅火器等設施進行檢查,修理和保養(yǎng),剛好更換過期和損壞的消防器材,確保消防設施和器材處于良好狀態(tài)。

五,在未發(fā)生火警狀況下,任何部門和個人不得損壞或者擅自挪用,拆除消防設施和器材。不得埋壓,遮擋消火栓。

六、主機房內及主要防范區(qū)域內嚴禁吸煙,因吸煙引起火災,由肇事者負全部責任。

七、運用電器設備不得超過設計負荷,不得運用電爐。

八、禁止將易燃易爆物品帶入主機房及主要防范區(qū)域。落實平安措施,確保平安。

九、應熟記火災報警電話:119及報警方法。

十、應熟識發(fā)生一般火情處理方案和發(fā)生大火的應急處理方案,駕馭消防設備性能,嚴格按規(guī)定程序實施操作。

十一、消防平安管理員應結合網絡信息平安建立值班日志,記錄每天的平安狀況。

網吧員工管理制度

為規(guī)范網吧管理,打造優(yōu)秀的員工隊伍,促進網吧的良性發(fā)展,依據本網吧的發(fā)展須要,特制定如下網吧管理制度

一、凡________網城全體職工,均務必聽從并執(zhí)行以下規(guī)章制度。

二、工作制度:

1、顧客就是上帝,顧客恒久是對的。每個員工都必需以更好地服務于顧客為根本動身點,不得與顧客爭吵

2、上班不準遲到、早退。員工上班必需準時,凡上班者必需在簽到表上簽到。每天要提前10鐘到場交班。

3、員工交接班必需嚴謹,沒有接到交班人員簽名同意不允許下班(賬目,衛(wèi)生及機器狀況)

4、上班時間必需精神飽滿,佩戴統(tǒng)一工作服。

5、每個班次的服務員、收銀員和技術員都不準在上班時間內上網及睡覺,更不能借助和客戶熟識之便借用客戶機上網(如掛嬉戲在客戶機上)。

6、網管與收銀員必需堅守自己的崗位,不得在閑暇時攀談嬉笑爭吵,以免耽擱工作.

7、員工,技術人員不得泄露公司網吧密碼、技術文件等資料,一經發(fā)覺,立刻予以辭退,并賠償公司經濟損失。情節(jié)嚴峻者,交由相關執(zhí)法部門處理

8、保管好網吧財物,網吧設備及物品未經允許不得外帶;如有遺失,原價賠償;值班期間,若因員工失職導致網吧財物被盜,追究員工責任

9、若要申請假期,應提前3天申請并寫好請假條,提前交給店長或老板審批,得到允許后方可請假.還有換班,需與同事相互協商好,再轉告店長準核。

10、上班時間服務員不準站在客戶后面時間過長(服務員如有發(fā)覺生疏人老站在客戶后面或常常走動,應剛好通知客人是否是其摯友,如不是,應剛好提示客人保管好自己的物品)。

11、各員工除收銀員外全部服務員與技術員都一律不準隨意進出收銀臺(技術問題除外)。

12、各員工下班后不得

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