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文檔簡(jiǎn)介

第第頁(yè)服裝店店長(zhǎng)工作計(jì)劃

服裝店店長(zhǎng)工作計(jì)劃篇1

20**年上半年已經(jīng)過(guò)去,到家在全部家人的共同努力下,每個(gè)月都能完成規(guī)定的營(yíng)業(yè)總額,同事之間關(guān)系融洽,管理水平也有所提升,而我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的援助下,也在心態(tài)調(diào)整、服務(wù)技能、人際交往等方面的技能都有很大提高?,F(xiàn)將上半年的工作狀況總結(jié)如下:

一、上半年工作總結(jié)

〔一〕自身技能的提高

1、心態(tài)的調(diào)整。來(lái)東路基四個(gè)半月的時(shí)間,我的心態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變,由于責(zé)任和壓力,我學(xué)會(huì)了忍耐,學(xué)會(huì)了頑強(qiáng),學(xué)會(huì)了穩(wěn)定自己的心情,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是最大的收獲。

2、服務(wù)技能的提高。在幾個(gè)月的時(shí)間里,我抱著融入和虛心學(xué)習(xí)的立場(chǎng),向店里每一個(gè)人學(xué)習(xí),服務(wù)員、傳菜員、阿姨、部長(zhǎng),從基本的操作流程、考前須知到專業(yè)的服務(wù)技能,在這里我也真心的感謝全部家人們對(duì)我的援助和照看。

3、人際交往技能的提升。通過(guò)與店內(nèi)員工、顧客的溝通及自身的學(xué)習(xí),我學(xué)到了更多人際交往的技能,依據(jù)場(chǎng)合說(shuō)話,什么時(shí)候需要緘默傾聽,我知道只要真心付出、上心服務(wù),同事們會(huì)認(rèn)可你,顧客也會(huì)信任你,成為你的伙伴。

4、管理意識(shí)的提高。身為一個(gè)管理者要讓自己融入角色去考慮問(wèn)題,我開始去關(guān)注每天的營(yíng)業(yè)額、人均消費(fèi),關(guān)注廚房和樓面的工作預(yù)備和安排,要有大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,才能得到員工們的認(rèn)可和尊敬。

5、各方面知識(shí)的汲取。每個(gè)人身上都有閃光點(diǎn),在工作和生活中,我常常反省自己,不斷的學(xué)他人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短,不斷提高自己各方面的知識(shí)儲(chǔ)備。

〔二〕例會(huì)模式的補(bǔ)充和完善

1、依據(jù)員工需要及管理者們的看法,我們?cè)诶龝?huì)中不斷加入一些娛樂(lè)身心、提高服務(wù)質(zhì)量的環(huán)節(jié),并跟蹤補(bǔ)充、完善,不斷提高例會(huì)的質(zhì)量與效率,如:儀容儀表的檢查、知識(shí)共享、跳舞熬煉、羽毛球、加入各種游戲、熟記考核菜品酒水的種類與價(jià)格等。

〔三〕豐富培訓(xùn)方式,提高服務(wù)質(zhì)量

1、軟件即提升員工服務(wù)水平的培訓(xùn)。一是三月份參與龍泉優(yōu)質(zhì)服務(wù)月的相關(guān)培訓(xùn)。二是內(nèi)部培訓(xùn),主要是例會(huì)中的實(shí)時(shí)培訓(xùn),應(yīng)對(duì)一些需要實(shí)時(shí)解決的問(wèn)題和反復(fù)涌現(xiàn)的問(wèn)題。三是六月份的較系統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),這些培訓(xùn)都在不同程度上提高了我們員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能,今后還應(yīng)重視這種培訓(xùn)。

2、硬件即餐具的檢查與跟蹤。為保證服務(wù)品質(zhì),客用的餐具要保證完整,無(wú)破損,并保證客人需求,因此在工作中要加強(qiáng)對(duì)破損餐具的跟蹤、實(shí)時(shí)處理和實(shí)時(shí)補(bǔ)充。

〔四〕分工明確,獎(jiǎng)懲分明明確每個(gè)人的職責(zé),責(zé)任到人,加強(qiáng)了員工的責(zé)任心,獎(jiǎng)懲分明,使他們開始權(quán)衡責(zé)任與榮譽(yù)的份量,對(duì)于給公司做出節(jié)約成本、提高工作效率等貢獻(xiàn)的員工,公司會(huì)實(shí)時(shí)予以鼓舞與嘉獎(jiǎng),對(duì)于因個(gè)人失誤及不負(fù)責(zé)任給公司帶來(lái)?yè)p失的,公司也會(huì)通報(bào)批判,予以相應(yīng)的懲處,有獎(jiǎng)有罰,才會(huì)調(diào)動(dòng)員工積極性,提高他們的責(zé)任意識(shí)?!参濉骋?guī)范新員工入職管理制度

1、檔案管理的規(guī)范。新員工入職三天內(nèi),需要提交入職表、身份證復(fù)印件、一寸照片,以便公司實(shí)時(shí)錄入新員工檔案,領(lǐng)取衣物、水杯及更衣柜鑰匙填好新員工入職登記表,以便庫(kù)房存檔管理。

2、培訓(xùn)方式的轉(zhuǎn)變。開始采納一對(duì)一的培訓(xùn)方式,責(zé)任到人,提高“師傅們”的責(zé)任心,同時(shí)也使“徒弟們”更加上心學(xué)習(xí)。

〔六〕維護(hù)客人,積累人脈

我始終相信,上心服務(wù),客人會(huì)感覺(jué)得到。我每天都會(huì)帶著一顆感恩的心去工作,去對(duì)待同事和客人,由于只有這樣的微笑才是發(fā)自內(nèi)心的,別人會(huì)感覺(jué)的到,所以短短幾個(gè)月我就得到了許多老顧客的認(rèn)可,同時(shí)一些新顧客也常常找我訂餐,閑暇時(shí)和我談?wù)摴ぷ髋c生活,我覺(jué)得是他們豐富了我的人生,我應(yīng)當(dāng)感恩,是到家這個(gè)平臺(tái)讓我結(jié)識(shí)了這么多有緣的伙伴和活潑可愛的同事,這是我最大的財(cái)寶。

二、工作中存在的問(wèn)題

在整個(gè)上半年的工作中,我們的工作雖然有很大進(jìn)步,但也存在許多問(wèn)題與不足,主要有以下幾方面,一是例會(huì)模式還不夠完善、系統(tǒng);二是沒(méi)有書面上明確的獎(jiǎng)懲機(jī)制;三是新員工培訓(xùn)沒(méi)有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和要求;四是管理人員之間溝通不足,交接工作不夠順暢;五是服務(wù)環(huán)節(jié)上的工作還需加強(qiáng)。

三、下半年工作計(jì)劃

〔一〕工作重點(diǎn)

1、強(qiáng)化員工培訓(xùn),嚴(yán)抓執(zhí)行力,提高服務(wù)水平。

和全部管理人員協(xié)作做好新店員工的培訓(xùn)工作,保證在旺季來(lái)臨之前,新店?duì)I業(yè)步入正常軌道。

2、加強(qiáng)制度建設(shè),提高管理水平。

和全部管理人員一起整理出系統(tǒng)的公司規(guī)章制度,應(yīng)用到新店并依據(jù)新店實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況修改、完善,保證營(yíng)業(yè)正常。

3、節(jié)能減耗,節(jié)約開支,降低運(yùn)營(yíng)成本。

和全部員工一起努力,在工作中著重節(jié)能減耗,節(jié)約不須要的開支,保證每月完成規(guī)定的總營(yíng)業(yè)額,并爭(zhēng)取拿超額獎(jiǎng)、創(chuàng)新高獎(jiǎng),提高公司的營(yíng)業(yè)額和員工的薪酬待遇。

4、旺季來(lái)臨,調(diào)整工作重點(diǎn),不斷加強(qiáng)廚房和樓面的溝通,實(shí)時(shí)跟蹤解決客人看法及投訴,提高服務(wù)質(zhì)量。

5、和管理人員溝通,一起做好員工生日會(huì)、節(jié)日活動(dòng)和各項(xiàng)娛樂(lè)項(xiàng)目,讓員工感受到家的溫馨,提高團(tuán)隊(duì)的凝集力,要時(shí)刻記得,員工才是我們最重要的顧客。

6、定期組織管理者溝通解決工作及生活中遇到的困難,統(tǒng)一管理思想和看法,不斷提高工作默契與管理效率。

7、仔細(xì)按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

〔二〕需跟進(jìn)完成的工作

1、例會(huì)模式還需加強(qiáng)鞏固,通過(guò)不斷地演練,使全部人員都嫻熟掌控。

2、建立系統(tǒng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制,使內(nèi)部員工都清晰了解獎(jiǎng)懲依據(jù),心服口服,有利公正。

3、和全部管理人員一起不斷摸索、總結(jié),整理出到家系統(tǒng)的培訓(xùn)方案。

4、新員工培訓(xùn)要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)掌控應(yīng)當(dāng)了解的全部服務(wù)知識(shí)和技能,提高培訓(xùn)效果,并跟蹤培訓(xùn)成果。

5、管理人員之間的工作交接不夠順暢,會(huì)導(dǎo)致工作的延誤,通過(guò)加強(qiáng)溝通和運(yùn)用交接本等方式改善這種狀況。

6、和全部管理人員一起繼續(xù)做好提高服務(wù)環(huán)節(jié)及感動(dòng)服務(wù)工作。

服裝店店長(zhǎng)工作計(jì)劃篇2

為加強(qiáng)對(duì)店面、店員有效管理,使店長(zhǎng)工作正常、有序的履行,避開涌現(xiàn)無(wú)章可循的狀況,特制定此計(jì)劃。

一、早班:按店規(guī)規(guī)定穿工作服上班,早八點(diǎn)半開門后,安排一人打掃衛(wèi)生,一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅〔時(shí)間不超出五分鐘〕,后輪換。八點(diǎn)四十五分安排早班工作,詳細(xì)為依據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理,整理樣面〔櫥窗模特、燈模三日一換〕。后二人輪番站于店前處迎賓。

為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間涌現(xiàn)扯皮、推諉狀況,二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū)。

留意要點(diǎn):因早班相對(duì)客流較少〔除節(jié)假日外〕,將工作重心著重于進(jìn)銷賬、圈圈賬和導(dǎo)購(gòu)員作一些短時(shí)間的案例溝通〔但不能影響銷售〕、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。

二、午間交接:下午班店員九點(diǎn)進(jìn)店后,店長(zhǎng)和副店進(jìn)步行現(xiàn)金、賬目的交接,店員進(jìn)行貨品的交接,交接后店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)在工作日記上簽字確認(rèn)。如店長(zhǎng)、副店長(zhǎng)提前交接完畢,應(yīng)幫助店員點(diǎn)貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點(diǎn)上班所銷售貨品的庫(kù)存,另外每周二中午兩班清點(diǎn)全部貨品的庫(kù)存。

三、下午班:下午接班后,主要留意四個(gè)問(wèn)題,應(yīng)于店堂無(wú)人時(shí)逐次檢查。

銷售燈光衛(wèi)生樣面

至晚七點(diǎn)整,開始作銷售日?qǐng)?bào)、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。

留意要點(diǎn):下午班時(shí),由于工作時(shí)間較長(zhǎng),顧客流為時(shí)斷時(shí)續(xù),需要留意調(diào)整好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時(shí),同中午交接班一樣,需要要四十五分鐘內(nèi)獨(dú)立完成銷售日?qǐng)?bào)、圈圈賬、進(jìn)銷存卡。

四、月末盤存:每月最末一天晚七點(diǎn)全體人員盤點(diǎn)。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對(duì)賬工作,第二日作好盤存報(bào)表交給會(huì)計(jì)。

五、整店銷售:不要把視野局限于個(gè)人利益或只思索為老板制造多少利潤(rùn)上。

服裝店店長(zhǎng)工作計(jì)劃篇3

門店零售核心,70%以上在于店長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)技能,在于能否在關(guān)鍵部位去實(shí)施精細(xì)化管理,共享以下幾點(diǎn):

1、要讓我們的員工調(diào)整好積極樂(lè)觀的心態(tài),相信并且做到,而不是每天埋怨!由于埋怨就是在向自己吐口水!強(qiáng)調(diào)正能量。

2、讓店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)員清晰自己的角色定位和崗位職責(zé),店長(zhǎng)不是超級(jí)賣手,而應(yīng)當(dāng)做到成為真正的管理者,英雄推諉,團(tuán)隊(duì)進(jìn)位!店長(zhǎng)需要打造精英團(tuán)隊(duì)!要做到召之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝。

3、要做到每天營(yíng)業(yè)前,營(yíng)業(yè)中和營(yíng)業(yè)后的部署。了解目標(biāo)!并分析達(dá)成,要開好晨會(huì)!知道淡場(chǎng)和旺場(chǎng)應(yīng)當(dāng)怎么做并仔細(xì)執(zhí)行,共享總結(jié)!

4、要讓員工充分了解店鋪貨品狀況,暢銷和滯銷款!做好主推款的陳設(shè),了解黃金陳設(shè)點(diǎn)的產(chǎn)出比并實(shí)時(shí)做出陳設(shè)調(diào)整。

一、總銷售額

1、店長(zhǎng)是否有訂每日、每時(shí)段目標(biāo)?

2、是否利用時(shí)段會(huì)議對(duì)目標(biāo)進(jìn)行跟進(jìn)?

3、是否對(duì)時(shí)段目標(biāo)未達(dá)成的緣由進(jìn)行分析?

4、是否在時(shí)段會(huì)議上給員工足夠的方法,讓員工達(dá)成?

5、是否通過(guò)每周的分析找到管理需要完善的地方?

6、是否為目標(biāo)的達(dá)成確定方案?

二、暢銷品

1、每周找出暢銷品了沒(méi)?

2、暢銷品的庫(kù)存夠嗎?

3、員工清晰暢銷品的庫(kù)存嗎?

4、管理者分析過(guò)商品形成暢銷的緣由嗎?

5、暢銷品有替代品嗎?

6、是否教會(huì)員工搭配暢銷品與其他貨品出樣〔如滯銷品〕?

三、滯銷品

1、每周找出滯銷品了嗎?

2、對(duì)滯銷品是否加強(qiáng)了重視,如調(diào)整陳設(shè)等?

3、是否對(duì)滯銷品定每人每日銷售目標(biāo),讓員工重視?

4、數(shù)量及金額占比最大的滯銷品搭配其它出樣了嗎?〔如暢銷品〕

5、是否教員工滯銷品的買點(diǎn)呢?

四、人效

1、是否通過(guò)游戲激發(fā)員工的積極性?

2、是否常常訓(xùn)練員工的專業(yè)技能?

3、是否了解員工的強(qiáng)弱項(xiàng)?

4、排班時(shí)是否強(qiáng)弱搭配?

五、坪效

1、櫥窗及模特是否常常陳設(shè)低價(jià)位貨品?

2、同事是否全都在賣廉價(jià)貨品?

3、是否教員工主推貨品賣點(diǎn)?

4、客流高的地方貨賣得好嗎?

六、連帶率

1、每天計(jì)算過(guò)連帶率了嗎?

2、是否為員工定每日連帶目標(biāo)?

3、是否常常訓(xùn)練商品的款式及色調(diào)搭配技能?

4、是否跟進(jìn)員工拿一套以上的衣服給顧客試穿?

5、對(duì)員工的連帶率是否進(jìn)行訓(xùn)練?

七、客單價(jià)/平均單價(jià)

1、是否教員工售賣貴的貨品的賣點(diǎn)?

2、是否教員工如何回應(yīng)價(jià)格高的異議?

3、貴的貨品是否非常陳設(shè)?

服裝店店長(zhǎng)工作計(jì)劃篇4

一、了解公司年度市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃

了解公司年度市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃,主要應(yīng)了解以下方面的內(nèi)容:增加店鋪的數(shù)量;擴(kuò)大單店面積的多少;提升單店增長(zhǎng)率的計(jì)劃;折扣促銷、贈(zèng)送禮品、VIP客戶管理計(jì)劃;地域傾向計(jì)劃;價(jià)格調(diào)整計(jì)劃;廣告及媒體宣揚(yáng)計(jì)劃;上一年度本季資料等,服裝店店長(zhǎng)工作計(jì)劃。

二、了解設(shè)計(jì)師對(duì)新一季產(chǎn)品的整體設(shè)計(jì)規(guī)劃

服裝設(shè)計(jì)師在入行新一季產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí),陳設(shè)師淘寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待,而應(yīng)當(dāng)隨時(shí)了解服裝設(shè)計(jì)師的思路及進(jìn)展,與此同時(shí),啟動(dòng)新一季終端陳設(shè)策劃案。

三、了解新一季的面料訂貨及生產(chǎn)安排表

品牌每一季的面料訂貨種類通常比較繁多,有時(shí)數(shù)量會(huì)超過(guò)百種,此外面料的成分、訂貨量的多少、到貨日期、針對(duì)面料的設(shè)計(jì)方向等都是陳設(shè)師需要掌控的信息。僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的,也無(wú)法完全用色調(diào)、圖案等來(lái)辨別,陳設(shè)師應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司統(tǒng)一的編號(hào)與其他部門溝通,提高工作效率,同時(shí)避開不須要的麻煩。有了這些信息,該產(chǎn)品系列的上市時(shí)間,賣場(chǎng)由哪些面料、服裝組成,店鋪的大略布局和構(gòu)思就應(yīng)運(yùn)而生。

四、了解新品上市計(jì)劃,入行色系整合

在進(jìn)行陳設(shè)策劃的過(guò)程中,有一個(gè)很重要的程序,即面對(duì)上百種面料進(jìn)行色系整合。服裝設(shè)計(jì)師在進(jìn)行服裝設(shè)計(jì)的時(shí)候不怎樣進(jìn)行網(wǎng)上開店是已經(jīng)有色調(diào)搭配方案了嗎?沒(méi)錯(cuò),服裝設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)服裝的時(shí)候肯定會(huì)有一套色調(diào)搭配方案,但僅有一套而已。作為陳設(shè)師,只有一種搭配方案遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,由于服裝設(shè)計(jì)師的搭配方案不肯定能夠應(yīng)對(duì)全部店鋪的實(shí)際狀況,不肯定能被市場(chǎng)認(rèn)可,這時(shí)第一反應(yīng)就是通過(guò)更改陳設(shè)促進(jìn)銷售,這便是陳設(shè)師所預(yù)備的第二方案、第三方案大顯身手的時(shí)候。

五、了解當(dāng)季庫(kù)存成衣數(shù)量及清減計(jì)劃表

成衣庫(kù)存分為兩種,一種是銷售較好的暢銷庫(kù)存,一種是銷售不好的滯銷庫(kù)存。暢銷庫(kù)存自然不必?fù)?dān)憂,關(guān)鍵在于滯銷庫(kù)存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合,帶動(dòng)滯銷庫(kù)存的銷售,這是陳設(shè)設(shè)計(jì)師需要考慮的。陳設(shè)師有責(zé)任通過(guò)自己的二次陳設(shè)搭配、組合設(shè)計(jì)為公司清減成衣庫(kù)存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎么開店,增加褲裝的搭配、配飾的作用等。

六、了解庫(kù)存面料及清減計(jì)劃表

當(dāng)年特別受歡迎的面料,企業(yè)可能會(huì)進(jìn)行大量收購(gòu),這種做法很可能導(dǎo)致第二年面料有剩余,企業(yè)會(huì)將剩余的面料繼續(xù)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)成好賣的款式。陳設(shè)師此時(shí)要做的是掌控這些剩余面料的數(shù)量,通過(guò)剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)狀況,制定相應(yīng)的陳設(shè)方案。另外,一些曾經(jīng)不好賣的剩余面料也需要陳設(shè)師關(guān)注,企業(yè)可能將它們重新設(shè)計(jì)成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料??傊?,陳設(shè)師要了解它們的動(dòng)向,由于總有一天,它們會(huì)變成成品,成為本季服裝系列中的組成部分,而提前規(guī)劃它們的陳設(shè)方式,將決斷這些庫(kù)存能否與新一季服裝系列完滿融合。

七、了解新一季配飾開發(fā)訂貨計(jì)劃表

配飾的開發(fā)通常由服裝設(shè)計(jì)師完成,但國(guó)內(nèi)許多服裝設(shè)計(jì)淘寶開店勝利閱歷師還不具備這樣的技能和精力。假如公司沒(méi)有特地負(fù)責(zé)配飾開發(fā)的'部門,那么這項(xiàng)工作應(yīng)當(dāng)由陳設(shè)部門承受。至于緣由,一句話就可以概括:"巧婦難為無(wú)米之炊"。沒(méi)有配飾的陪襯,想將陳設(shè)做得超卓很難。試想一套深色的職業(yè)裝,假如連胸針、絲巾、包袋這樣的小配件都沒(méi)有,要如何出彩?

配飾開發(fā)訂貨計(jì)劃表是依據(jù)新一季的面料訂貨、生產(chǎn)安排和新品上市計(jì)劃制定的。配飾開發(fā)最見實(shí)力的兩點(diǎn)在于:

一是配飾的色調(diào)與本季的服裝主推色完全吻合或非常搭調(diào)。陳設(shè)師提前找到面料的色卡,在開發(fā)配飾的時(shí)候,把與某一塊或某幾塊面料相匹配的標(biāo)準(zhǔn)色精確地提供應(yīng)制造商,以免開發(fā)出來(lái)的配飾無(wú)法搭配服裝的色調(diào)。

二是要開發(fā)專屬配飾。CHANEL一貫流傳下來(lái)的經(jīng)典配飾之--與服裝面料相同質(zhì)地的山茶花,就是上面所說(shuō)的專屬配飾,這種配如何在阿里巴巴開店飾與服裝的搭配完滿無(wú)缺,并且獨(dú)一無(wú)二。顧客除了選擇它以外,再也找不到更加匹配的配飾,這便是服飾搭配的最高境界。

服裝店店長(zhǎng)工作計(jì)劃篇5

作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,多年來(lái)的工作閱歷,讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō):

一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;

二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;

三是要有一套良好的管理制度。

上心去觀測(cè),上心去與顧客溝通,你就可以做好。

一、清點(diǎn)貨品,做到心中有數(shù)

1、掌控每款貨品數(shù)量

2、掌控每款號(hào)碼狀況及數(shù)量

3、掌控前十大貨品庫(kù)存狀況實(shí)時(shí)補(bǔ)貨,并讓每位員了解。

4、近期整理庫(kù)房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。

二、管理好賬目

1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日?qǐng)?bào)。

2、做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析,同時(shí)對(duì)貨品進(jìn)行調(diào)整。

三、管理好員工

1、穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內(nèi)心需求及動(dòng)向。

2、招,聘請(qǐng)新員工,做到招之能來(lái),來(lái)之能用,用之能勝。

3、訓(xùn),培訓(xùn)員工。

〔1〕做到每位員工均了解公司制度,

〔2〕在無(wú)顧客時(shí),培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等知識(shí)技巧。

4、保,保證賣場(chǎng)有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。

5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識(shí)等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。

四、商品陳設(shè)

1、按公司要求,做好服裝陳設(shè)。做到精中有細(xì),細(xì)中有致。通過(guò)陳設(shè)使顧客產(chǎn)生購(gòu)買行為。

2、在陳設(shè)上爭(zhēng)取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并依據(jù)創(chuàng)新結(jié)果予以物質(zhì)嘉獎(jiǎng)。目的是挖掘員工潛力,激勵(lì)員工創(chuàng)新思想。

3、調(diào)整服裝陳設(shè),隨時(shí)變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺(jué),老顧客有新感覺(jué)。

五、增加銷售額

1、通過(guò)培訓(xùn)指導(dǎo)員工,從單個(gè)顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。

2、掌控每次促銷活動(dòng),在活動(dòng)前與全部員工共同分析,做到事前的預(yù)備,事中有跟進(jìn),事后有總結(jié)。

3、促銷宣揚(yáng)方面,對(duì)老顧客通過(guò)電話、手機(jī)短信等方式將信息實(shí)時(shí)發(fā)出;對(duì)新顧客通過(guò)宣揚(yáng)頁(yè)等方式,爭(zhēng)取更大的宣揚(yáng)范圍。

4、對(duì)于銷售業(yè)績(jī)較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績(jī)共享,共同學(xué)習(xí)提高,增加整體銷售業(yè)績(jī)。

以上就是我對(duì)新一年的工作計(jì)劃。

服裝店店長(zhǎng)工作計(jì)劃篇6

一、清點(diǎn)貨品,做到心中有數(shù)。

1、掌控每款貨品數(shù)量。

2、掌控每款號(hào)碼狀況及數(shù)量。

3、掌控前十大貨品庫(kù)存狀況實(shí)時(shí)補(bǔ)貨,并讓每位員了解。

4、近期整理庫(kù)房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。

二、管理好賬目

1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日?qǐng)?bào)。

2、做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析,同時(shí)對(duì)貨品進(jìn)行調(diào)整。

三、管理好員工

1、穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內(nèi)心需求及動(dòng)向。

2、聘請(qǐng)新員工,做到招之能來(lái),來(lái)之能用,用之能勝。

3、培訓(xùn)員工。

〔1〕做到每位員工均了解公司制度,

〔2〕在無(wú)顧客時(shí),培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等知識(shí)技巧。

4、保,保證賣場(chǎng)有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。

5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識(shí)等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。

四、商品陳設(shè)

1、按公司要求,做好服裝陳設(shè)。做到精中有細(xì),細(xì)中有致。通過(guò)陳設(shè)使顧客產(chǎn)生購(gòu)買行為。

2、在陳設(shè)上爭(zhēng)取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并依據(jù)創(chuàng)新結(jié)果予以物質(zhì)嘉獎(jiǎng)。目的是挖掘員工潛力,激勵(lì)員工創(chuàng)新思想。

3、調(diào)整服裝陳設(shè),隨時(shí)變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺(jué),老顧客有新感覺(jué)。

五、增加銷售額

1、通過(guò)培訓(xùn)指導(dǎo)員工,從單個(gè)顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。

2、掌控每次促銷活動(dòng),在活動(dòng)前與全部員工共同分析,做到事前的預(yù)備,事中有跟

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