2023保安部工作總結(jié)6篇

2023年保安部工作總結(jié)6篇2023年保安部工作總結(jié)篇1

在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的活動(dòng)深化開(kāi)展中，我落實(shí)“以人為本”的服務(wù)宗旨，提高服務(wù)水平，管理水平，較圓滿的完成了各項(xiàng)服務(wù)工作，贏得了廣闊業(yè)主和居民的贊許。

（一）協(xié)作項(xiàng)目清理完成物業(yè)公司的臨時(shí)服務(wù)工作。

每年冬季大雪、小雪下過(guò)后，我都準(zhǔn)時(shí)組織保安隊(duì)員并親自帶隊(duì)身先士卒的清掃散落在甬道、便道中心廣場(chǎng)、網(wǎng)球上的積雪、確保小區(qū)業(yè)主和居民出行平安、確保機(jī)動(dòng)車(chē)輛暢通。清理小區(qū)雜物，易燃物品，對(duì)存放小區(qū)內(nèi)或樓道內(nèi)的雜物和易燃物品，準(zhǔn)時(shí)通知業(yè)主清理，對(duì)未能準(zhǔn)時(shí)清理、準(zhǔn)時(shí)通知管理處下達(dá)整改通知書(shū)或報(bào)街道清潔辦清理，消退小區(qū)內(nèi)平安隱患，確保小區(qū)內(nèi)無(wú)火災(zāi)發(fā)生。

（二）組織保安隊(duì)員的培訓(xùn)，熟知保安部的規(guī)章制度

保安部負(fù)責(zé)著保一方平安的責(zé)任。我定期組織或?qū)π律蠉彽年?duì)員準(zhǔn)時(shí)組織培訓(xùn)，熟知保安部的規(guī)章制度，熟識(shí)和把握消防器材的使用方法，對(duì)火災(zāi)事故的處理方法；對(duì)出區(qū)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛、夜間檢查登記、對(duì)白天進(jìn)區(qū)的貨車(chē)、搬家車(chē)、換證登記；對(duì)小攤小販進(jìn)區(qū)有業(yè)主領(lǐng)著進(jìn)區(qū)；小區(qū)內(nèi)無(wú)小攤小販和閑雜人員，的確做到清凈、寧?kù)o、給小區(qū)業(yè)主供應(yīng)一個(gè)溫馨舒適的居住環(huán)境。

（三）抓好巡邏防范工作，預(yù)防和削減偷盜事故的發(fā)生，地華里坐落在南開(kāi)區(qū)華苑地區(qū)鄰近外環(huán)線。

華苑地區(qū)治安形勢(shì)始終比較嚴(yán)峻；入室盜竊，偷盜機(jī)動(dòng)車(chē)輛等犯罪活動(dòng)比較猖獗，針對(duì)這一特點(diǎn)，我從20xx年十月份來(lái)到地華里后著重抓了巡邏工作，細(xì)心支配巡邏時(shí)間路線，并逐步完善了巡邏制度，05年至09年地華里小區(qū)發(fā)案率在華苑地區(qū)最低，09年榮獲“物業(yè)小區(qū)平安”獎(jiǎng)牌，從04年至今我常常上夜班，夜里一趟一趟在小區(qū)內(nèi)巡邏至次日黎明，夜間檢查督促隊(duì)員的巡邏工作，車(chē)輛出區(qū)登記工作，通過(guò)有效的巡邏防范工作，小區(qū)亂哄哄、常常被盜的現(xiàn)象削減了，供應(yīng)了一個(gè)平安的社區(qū)居住環(huán)境。

（四）主動(dòng)、調(diào)到、熱忱為廣闊業(yè)主和居民服務(wù)

中國(guó)已進(jìn)入老年社會(huì)，小區(qū)內(nèi)居住許多老年人，他們有需求需要關(guān)心時(shí)我都會(huì)熱忱伸出暖和的雙手賜予服務(wù)。有一些老年人患病時(shí)，120搶救車(chē)到區(qū)內(nèi)需要抬病人，我都主動(dòng)的幫忙，從樓口關(guān)心抬上搶救車(chē)。在日常的巡邏時(shí)常發(fā)覺(jué)機(jī)動(dòng)車(chē)輛沒(méi)有關(guān)車(chē)門(mén)、車(chē)窗的或遺忘拔下鑰匙的，我都主動(dòng)找機(jī)動(dòng)車(chē)輛登記處聯(lián)系司機(jī)，對(duì)沒(méi)有登記的車(chē)輛準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系華苑派出所上網(wǎng)查找，準(zhǔn)時(shí)通知避開(kāi)司機(jī)車(chē)輛或其他財(cái)務(wù)的損失。

（五）重大節(jié)假日，堅(jiān)守一線工作崗位，沒(méi)有重大事故的發(fā)生，確保節(jié)假日小區(qū)平安。

春節(jié)“五一”、“十一”等重大節(jié)假日，我放棄了與家人團(tuán)聚歡快的機(jī)會(huì)，從01年到地華物業(yè)公司至今，春節(jié)等重大節(jié)假日我始終工作在一線上。除夕夜晚，小區(qū)萬(wàn)家燈火、鞭炮震天響、煙火映夜空。此時(shí)我呆著隊(duì)員手提滅火器和自來(lái)水桶在社區(qū)里巡邏，哪里發(fā)生險(xiǎn)情我們就到哪里，快速撲滅因煙花爆竹引起的火情，準(zhǔn)時(shí)毀滅險(xiǎn)情，我們巡邏至次日黎明，認(rèn)真檢查樓群內(nèi)、草坪上無(wú)明火發(fā)生以確保節(jié)日小區(qū)平安，營(yíng)造歡快祥和的氛圍。

（五）制止犯罪嫌疑人犯罪，愛(ài)護(hù)小區(qū)業(yè)主生命和財(cái)產(chǎn)的平安。

小區(qū)兩天樓道內(nèi)連續(xù)發(fā)生多起火災(zāi)，給業(yè)主和居民帶來(lái)了肯定的恐慌。針對(duì)犯罪嫌疑人作案詳細(xì)時(shí)間和地點(diǎn)，匯合群眾供應(yīng)的信息，我物業(yè)管理處時(shí)經(jīng)理準(zhǔn)時(shí)通知華苑派出所、小區(qū)居委會(huì)，并實(shí)行了肯定的平安防范措施，時(shí)經(jīng)理和我都很焦急放火的狀況，我和班長(zhǎng)、隊(duì)員在小區(qū)內(nèi)一個(gè)樓門(mén)一個(gè)樓門(mén)的巡查，哪天火災(zāi)的發(fā)生，11月1日下午3:40分我很久盯進(jìn)入社區(qū)的嫌疑人，并在預(yù)備放火時(shí)當(dāng)場(chǎng)逮住犯罪嫌疑人，并交由公安部門(mén)處理，制止了防火的行為，勝利抓獲犯罪嫌疑人、解除了小區(qū)防火的平安隱患，確保了業(yè)主和居民生命和財(cái)產(chǎn)的平安，受到了全體業(yè)主和居民的表?yè)P(yáng)。

（六）工作仔細(xì)負(fù)責(zé)、以身作則，起表率作用，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)隊(duì)員搞好保安部的服務(wù)工作。

工作上要求隊(duì)員做到的，自己要做到，做好表率作用。自己的言行舉止，影響著隊(duì)員的言行舉止，時(shí)刻保持謹(jǐn)慎的態(tài)度，工作上高度負(fù)責(zé)，任勞任怨，勤勤懇懇，不管是分內(nèi)或格外的，自己都努力做好，圓滿完成各項(xiàng)服務(wù)工作。

從20xx年至今不論是寒冷酷暑，風(fēng)吹日曬，還是蚊叮蟲(chóng)咬。我始終和隊(duì)員在地華里社區(qū)堅(jiān)守自己的工作崗位，悄悄地做好自己的本職工作，完成物業(yè)公司下達(dá)的服務(wù)工作，我們用自己的付出和汗水換取了社區(qū)業(yè)主和居民的確定，在今后的工作中，更加珍惜今日的努力成果，更加努力，制造明天的輝煌，為鑄造“房信物業(yè)”品牌貢獻(xiàn)自己的力氣。

2023年保安部工作總結(jié)篇2

敬重的中心領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

20xx年工作即將結(jié)束，回顧全年工作的同時(shí)我們將滿環(huán)信念，齊心協(xié)力地開(kāi)創(chuàng)20xx年平安保衛(wèi)工作新篇章，我部擔(dān)當(dāng)著第一輸油處調(diào)度中心及福潤(rùn)住宅小區(qū)各區(qū)域的治安，消防，及物業(yè)秩序維護(hù)與平安管理及會(huì)議培訓(xùn)中心來(lái)訪接待，會(huì)議安保等各項(xiàng)關(guān)系財(cái)產(chǎn)平安及人生平安等各項(xiàng)工作任務(wù)。這一年中，在會(huì)議中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持，強(qiáng)有力的帶領(lǐng)下及各部門(mén)的大力支持下，通過(guò)我部門(mén)全體安保人員團(tuán)結(jié)全都，共同努力，為中心順當(dāng)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，供應(yīng)了強(qiáng)有力的平安保障，基本完成20xx年度中心下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際，對(duì)我部一年來(lái)的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)閱歷，查找不足，以利于在來(lái)年的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短再創(chuàng)平安保衛(wèi)新局面，現(xiàn)將一年來(lái)我部詳細(xì)工作狀況總結(jié)如下：

一、20xx年區(qū)域平安保衛(wèi)狀況

我部共有安保人員28人，在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下仔細(xì)貫徹執(zhí)行處及中心下達(dá)的有關(guān)規(guī)定和決策，緊緊圍繞，會(huì)議培訓(xùn)中心“樹(shù)快捷品牌，創(chuàng)精品酒店的工作理念，根據(jù)八化，五字，五心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以確保會(huì)議培訓(xùn)中心，順當(dāng)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)供應(yīng)強(qiáng)有力的平安保障”為宗旨。全年來(lái)未發(fā)生重大治安案件，及群體性的大事，未發(fā)生盜竊火災(zāi)事故，圓滿完成各類(lèi)會(huì)議及接待平安保衛(wèi)任務(wù)次，高級(jí)別重要接待1次，通過(guò)我部全體保安人員，的`共同努力，隊(duì)伍建設(shè)不斷規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量不斷提升，為中心順當(dāng)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，和平安保衛(wèi)及中心日常經(jīng)營(yíng)秩序供應(yīng)了強(qiáng)有力的保障。

二、堅(jiān)持預(yù)防為主，狠抓平安防范

我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)技防與人防結(jié)合，加強(qiáng)各個(gè)區(qū)域，重點(diǎn)部位，施工裝修點(diǎn)，會(huì)議場(chǎng)所內(nèi)外的平安巡查及門(mén)崗這一重點(diǎn)關(guān)口的保衛(wèi)及管理。

1、實(shí)行重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理，可疑地點(diǎn)跟蹤管理的原則。堅(jiān)持以預(yù)防為主，主動(dòng)掌握，措施得力，對(duì)中心門(mén)崗及福潤(rùn)門(mén)崗這一重點(diǎn)關(guān)口實(shí)行主管，隊(duì)長(zhǎng)代班制，杜絕管理空位，加強(qiáng)值班人員的督促管理，工作流程服務(wù)規(guī)范的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及訂正，對(duì)進(jìn)入院區(qū)施工，裝修等作業(yè)的人員進(jìn)入前嚴(yán)格落實(shí)施工人員進(jìn)入管理規(guī)定。經(jīng)詢問(wèn)后上報(bào)部門(mén)經(jīng)理及值班經(jīng)理聯(lián)系施工部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)并登記后發(fā)施工人員許可證佩帶進(jìn)入，巡邏保安跟蹤管理，對(duì)區(qū)域內(nèi)庫(kù)房，財(cái)務(wù)室，天燃?xì)忾y，水源井，及易發(fā)案區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)管理，高密度不間斷巡查，并在以上各重點(diǎn)區(qū)域設(shè)置了簽到本，使巡查簽到落到實(shí)處，全年共接待來(lái)訪2137人次。

2.嚴(yán)格落實(shí)平安保衛(wèi)工作責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制，實(shí)行區(qū)域制管理，從而使各自職責(zé)更加明確責(zé)任分明，發(fā)揮作用更加明顯，全年開(kāi)展部門(mén)管理人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)40課時(shí)，使管理人員的業(yè)務(wù)水平有了較高的提升有效保證了隊(duì)伍的正規(guī)化管理。

3.建立超前防范體系，建立健全來(lái)訪人員接待流程，門(mén)崗值班制度，車(chē)輛出入確認(rèn)檢查登記制度，外出物品檢查制度，巡邏巡查規(guī)定等一系列制度措施，防止被盜等各類(lèi)事故的發(fā)生。

4.加大巡邏檢查力度，以重點(diǎn)部位巡查為核心，其它區(qū)域全面性巡查，實(shí)行不定時(shí)不間斷定線，交叉式巡邏巡查，白班突出車(chē)輛引導(dǎo)停放，不文明現(xiàn)象提示制止，物業(yè)秩序維護(hù)，突發(fā)大事防范處理，夜班突出防火防盜，長(zhǎng)流水，長(zhǎng)明燈的關(guān)停提示，對(duì)施工點(diǎn)的跟蹤，監(jiān)管及進(jìn)入送貨，辦事等外來(lái)人員的管理，準(zhǔn)時(shí)有效排解各種平安隱患，并協(xié)作其它部門(mén)作好節(jié)能降耗工作，全年共開(kāi)展巡邏巡查8750人次，發(fā)覺(jué)處理問(wèn)題64件。

5.加強(qiáng)消防平安工作，消防平安是我部常抓不懈的重要工作，仔細(xì)貫徹落實(shí)月度消防平安大檢查，節(jié)前消防平安大檢查，會(huì)議前會(huì)議場(chǎng)所室內(nèi)外消防平安檢查。周檢平安檢查，日巡邏兼顧性巡查，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)準(zhǔn)時(shí)整改。全年共開(kāi)展內(nèi)部各類(lèi)消防檢查次，接受未央消防大隊(duì)及第八平安監(jiān)督站，消防平安檢查次，打鐵還需自身硬，定期對(duì)保安員進(jìn)行消防平安學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，組織部門(mén)消防演練場(chǎng)次，并對(duì)中心全員開(kāi)展消防平安學(xué)問(wèn)培訓(xùn)場(chǎng)次，嚴(yán)格落實(shí)預(yù)防為主，防消結(jié)合這一總體方針。

6.加強(qiáng)中心大門(mén)口及院區(qū)，福潤(rùn)小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛停放管理，全部當(dāng)班人員以禮儀熱忱主動(dòng)為第一原則，做到了車(chē)到人近，車(chē)走人送，請(qǐng)字開(kāi)頭，謝字結(jié)尾，用規(guī)范的手勢(shì)指引車(chē)輛停放整齊有序美觀，對(duì)于每一輛進(jìn)入車(chē)輛確認(rèn)后放行前指定停車(chē)位，告知行進(jìn)路線，門(mén)崗保安與巡邏車(chē)輛保安準(zhǔn)時(shí)溝通進(jìn)入車(chē)輛動(dòng)態(tài)及車(chē)位停放杜絕胡亂指揮，對(duì)于告知停車(chē)位，停車(chē)標(biāo)準(zhǔn)后仍亂停亂放的司機(jī)，保安禮貌文明禮貌勸說(shuō)，訂正停放，杜絕強(qiáng)硬指揮，全年共引導(dǎo)指揮車(chē)輛停放臺(tái)。

三、狠抓服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立中心形象窗口

服務(wù)質(zhì)量是酒店業(yè)的生命力，一年來(lái)我部嚴(yán)格根據(jù)中心制定的工作理念、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合部門(mén)的實(shí)際及保安服務(wù)行業(yè)對(duì)平安防范方面“多層次，多形式”的需求。把保安服務(wù)質(zhì)量水平作為一項(xiàng)中心業(yè)務(wù)來(lái)抓。堅(jiān)固樹(shù)立并維護(hù)好中心的形象“窗口”。

四、大力加強(qiáng)隊(duì)伍自發(fā)建設(shè)、提高隊(duì)伍執(zhí)行力。

我部把加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)，提高隊(duì)伍綜合素養(yǎng)作為重中之重來(lái)抓，高素養(yǎng)的保安隊(duì)伍對(duì)于有效保障中心各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順當(dāng)實(shí)現(xiàn)具有重大意義。

1、強(qiáng)化隊(duì)伍培訓(xùn)，提升整體業(yè)務(wù)水平。一支過(guò)硬的保安隊(duì)伍，是做好各項(xiàng)平安工作的重要保證，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持抓隊(duì)伍素養(yǎng)的提高，在人員配備上，我們嚴(yán)格篩選，合理搭配。全年來(lái)，由于保安行業(yè)人員流淌性大，我部先后新招保安人，準(zhǔn)時(shí)為保安隊(duì)伍補(bǔ)充了新的的血液。在隊(duì)伍建設(shè)上，我們高度重視隊(duì)伍綜合素養(yǎng)的提高，凡新隊(duì)員入職后進(jìn)行分級(jí)培訓(xùn)，內(nèi)容含蓋儀容儀表、行為規(guī)范、工作質(zhì)量、出勤、思想訓(xùn)練、器材操作使用、制度學(xué)習(xí)、消防學(xué)問(wèn)等各個(gè)方面的培訓(xùn)，嚴(yán)格根據(jù)部門(mén)每周一、三15：30――17：30的培訓(xùn)時(shí)間執(zhí)行集體培訓(xùn)，并由隊(duì)長(zhǎng)主管負(fù)責(zé)員工值崗時(shí)的一對(duì)一培訓(xùn)，雙管齊下使新員工能盡快獨(dú)立上崗操作，對(duì)員工工作中消失的問(wèn)題和差錯(cuò)，急躁教育，對(duì)于嚴(yán)峻違紀(jì)、堅(jiān)持不隱瞞，準(zhǔn)時(shí)逐級(jí)上報(bào)部門(mén)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，以此為鑒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作，把保安隊(duì)伍建設(shè)成為一支拉得出打得響有較強(qiáng)執(zhí)行力，能精彩完成任務(wù)的隊(duì)伍，全年共組織培訓(xùn)70場(chǎng)140課時(shí)參與受訓(xùn)保安1498人。

2、抓制度建設(shè)，工作規(guī)范有序，全年來(lái)我部完善了一系列有用有效的規(guī)章制度，對(duì)保安隊(duì)伍實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度規(guī)范行為，用制度保證工作任務(wù)的完成。每周五15：30――17：30召開(kāi)一次部門(mén)周工作例會(huì)，總結(jié)當(dāng)周工作中存在的問(wèn)題回顧當(dāng)周工作，支配下周工作，使各種熱點(diǎn)、難點(diǎn)能在萌芽狀態(tài)中得到解決。

五、工作中存在不足。

1、培訓(xùn)力度不夠、培訓(xùn)方式簡(jiǎn)潔、缺失方案性，影響服務(wù)質(zhì)量，受保安行業(yè)人員流淌性大的影響，我部員工流失率也不容樂(lè)觀，所招員工素養(yǎng)參差不齊，系統(tǒng)性全面培訓(xùn)無(wú)法開(kāi)展，基層管理人員培訓(xùn)力度不夠，方式簡(jiǎn)潔，并存在培訓(xùn)無(wú)針對(duì)性，培訓(xùn)效果不明顯，這些需要我們?cè)?0xx年度大力加強(qiáng)此方面的工作。

2、門(mén)衛(wèi)值班巡邏方面我們不行否認(rèn)在日常工作中仍存在一些值班不盡責(zé)，巡邏不到位，發(fā)覺(jué)問(wèn)題不準(zhǔn)時(shí)等一系列工作不到位違紀(jì)違規(guī)行為，這些違紀(jì)違規(guī)影響到了部門(mén)的整體工作的推動(dòng)，針對(duì)以上問(wèn)題我們今年實(shí)行了應(yīng)對(duì)措施，如在監(jiān)控故障不能存儲(chǔ)錄像的這幾個(gè)月，我們?cè)谝恍┲攸c(diǎn)區(qū)域巡查必經(jīng)之地，設(shè)置了簽到本，要求巡邏人員，巡查必需簽到，并要求隊(duì)長(zhǎng)、主管每日必需檢查簽到，這一舉措有力的掌握了巡查不到位、漏巡、不巡等違紀(jì)現(xiàn)象。

3、儀容儀表，行為規(guī)范管理，儀容儀表方面存在佩戴不全、制服不潔凈干凈、女員工不化淡妝等現(xiàn)象，行為方面存在值班時(shí)看報(bào)、玩手機(jī)等現(xiàn)象，針對(duì)這些問(wèn)題，我們加強(qiáng)了員工的訓(xùn)練，并組織開(kāi)展了考核細(xì)則的學(xué)習(xí)，以制度進(jìn)行規(guī)范約束，達(dá)到“治病救人”的目的。

六、20xx年工作準(zhǔn)備

20xx年即將來(lái)臨，為了確保該年度平安保衛(wèi)工作高效有序順當(dāng)開(kāi)展，為順當(dāng)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)供應(yīng)頑強(qiáng)的平安保障，我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作：

1、加大管理力度，調(diào)動(dòng)保安人員工作樂(lè)觀性、主動(dòng)性，進(jìn)一步完善平安保衛(wèi)工作。

2、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)、訓(xùn)練，不斷提高保安員工作素養(yǎng)，提高部門(mén)整體工作水平，堅(jiān)持落實(shí)每周一、三15：30――17：30的培訓(xùn)、訓(xùn)練。不斷提高保安的業(yè)務(wù)技能及處理各類(lèi)突發(fā)性公共平安大事，提高全體保安人員防范、處置事故的力量。

3、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，落實(shí)工作責(zé)任制，加大平安檢查力度，在日常平安巡查，在各類(lèi)平安大檢查中發(fā)覺(jué)隱患準(zhǔn)時(shí)告知相關(guān)部門(mén)，并日?qǐng)?bào)形式報(bào)送當(dāng)日值班經(jīng)理。

4、加強(qiáng)與各部門(mén)平安工作的溝通協(xié)調(diào)，做好會(huì)議接待的安保工作。

5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

今后的工作要求會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出嚴(yán)峻的考驗(yàn)。我們肯定正視現(xiàn)實(shí)，不畏困難。我們將迎難而上，做好工作，在思想觀念上不斷改進(jìn)，在工作質(zhì)量上不斷提升，在工作方法上不斷創(chuàng)新。全體保安人員為樹(shù)立中心良好形象盡職盡責(zé)。

以上是我部全年來(lái)的工作總結(jié)，有熟悉不到，做的不妥之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批判指導(dǎo)。

2023年保安部工作總結(jié)篇3

20-年一月份對(duì)酒店來(lái)說(shuō)是承上啟下的一個(gè)月，保安部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，有條不紊地開(kāi)展平安保衛(wèi)工作，按方案、有步驟的完成了本月工作方案并仔細(xì)完成中心領(lǐng)導(dǎo)所交辦的各項(xiàng)任務(wù)。經(jīng)營(yíng)收入超額完成，酒店安保工作穩(wěn)中有進(jìn)，現(xiàn)將1月份主要工作總結(jié)如下：

一、收入完成狀況

一月份酒店保安部方案完成收入5萬(wàn)元，實(shí)際完成52600元，實(shí)際完成率105.2%。收入較去年年終增長(zhǎng)的主要緣由是道路各項(xiàng)施工完成，道路通暢，來(lái)往車(chē)輛較多，加上春節(jié)將至，不管是服裝城商圈還是住宿、餐飲總體車(chē)流增多，收入狀況比較可觀。

二、部門(mén)管理工作

1、完成20-年部門(mén)年度工作總結(jié)。

2、做好本部門(mén)20-年與20-年的經(jīng)營(yíng)分析，初步制定20-年的任務(wù)方案。1月份保安部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下，通過(guò)財(cái)務(wù)、辦公室對(duì)20-年、20-年保安部經(jīng)營(yíng)狀況科學(xué)分析、精確?????推斷，并定出本部門(mén)20-年的部門(mén)方案，進(jìn)一步明確了新的一年保安部的主要工作和指標(biāo)。

3、做好本部門(mén)員工年終考核相關(guān)工作。

4、做好部門(mén)四季度資料的整理，認(rèn)真檢查部門(mén)工作還有那些不足，并進(jìn)行樂(lè)觀整改，預(yù)備并順當(dāng)完成20-年的集團(tuán)安保檢查相關(guān)工作。

三、安保消防工作

1、預(yù)備完畢微型消防站的消防器材。

2、清理東門(mén)口擺攤的商戶，確保酒店門(mén)口秩序。在道路通暢后有個(gè)別小商戶在酒店門(mén)口擺攤賣(mài)水果和其他商品，造成酒店入口處的擁堵，特殊是在春節(jié)前人流量較的的狀況下，對(duì)公司周邊的消防平安來(lái)說(shuō)也是一種威逼，因此做出了對(duì)小商販進(jìn)行清理，確保公司周邊環(huán)境平安，維護(hù)好酒店正常的營(yíng)業(yè)環(huán)境。

3、與選購(gòu)部聯(lián)系購(gòu)買(mǎi)安裝車(chē)場(chǎng)進(jìn)出口的減速帶。經(jīng)過(guò)去年有車(chē)

撞到車(chē)場(chǎng)進(jìn)入起竿的啟示，另外修路完成后車(chē)場(chǎng)出口處有小陡坡，無(wú)論平常還是雨雪天氣都會(huì)有對(duì)進(jìn)出車(chē)平安造成肯定的威逼，因此為了平安起見(jiàn)，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下和選購(gòu)部聯(lián)系購(gòu)買(mǎi)減速帶設(shè)備，并聯(lián)系維保公司進(jìn)行安裝。

4、通知并監(jiān)督空調(diào)機(jī)房的消防和衛(wèi)生整改工作。

5、一月上旬的會(huì)議團(tuán)隊(duì)較多，做好保安部與其他部門(mén)的連接工作，提前支配保安人員幫助會(huì)議室布場(chǎng)工作、維護(hù)好車(chē)場(chǎng)秩序、引導(dǎo)參會(huì)人員平安平安乘坐電梯，確保平安。

6、與物業(yè)消防會(huì)同監(jiān)督無(wú)上滿意的消防整改工作。檢查南北樓消防器材，有問(wèn)題的上報(bào)物業(yè)部修理。

7、協(xié)作郝莊消防隊(duì)對(duì)酒店消防設(shè)施和消防器材進(jìn)行檢查，了解酒店的基本概況。依據(jù)消防隊(duì)的提示，重新調(diào)整了消火栓巡檢時(shí)間，暫定為一周巡檢一次。

8、培訓(xùn)部門(mén)員工消防疏散應(yīng)急預(yù)案。年底閑雜人員較多，保安部更要加強(qiáng)平安管理工作，年終回家的員工也要提示員工留意個(gè)人平安。

四、衛(wèi)生工作

1、聯(lián)系小吃街商戶對(duì)東側(cè)墻上的油煙進(jìn)行清洗。小吃街部分商戶做飯產(chǎn)生的油煙泄漏，早場(chǎng)酒店?yáng)|側(cè)墻體污染，不僅不利于廣告、網(wǎng)線、電纜的安裝，也嚴(yán)峻影響了公司的形象。在一月份著重對(duì)商戶們要求對(duì)墻體的油煙進(jìn)行清理。饑餓后墻油煙清洗未準(zhǔn)時(shí)完成，連續(xù)督促。

2、仔細(xì)檢查各自區(qū)域的衛(wèi)生狀況，做好四季度檢查的預(yù)備工作，協(xié)作工程部做好空調(diào)機(jī)房的衛(wèi)生整改工作。

3、完成停產(chǎn)場(chǎng)的日常清理工作、完成東西門(mén)衛(wèi)生維護(hù)工作。

五、其他工作

1、支配部門(mén)人員幫助銷(xiāo)售部布置會(huì)場(chǎng)，做好部門(mén)之間的相互協(xié)作工作，保證酒店各項(xiàng)事宜按時(shí)完成。

2、與鎮(zhèn)政府核對(duì)賬目，并檢點(diǎn)其退房事宜。做好今年鎮(zhèn)政府的結(jié)賬工作。

3、與新西城、西城、東辰房地產(chǎn)工作核對(duì)賬單，并做好結(jié)賬工

作。

4、支配人員幫助完成村民春節(jié)福利物品的搬運(yùn)和管理工作。

5、將打招呼的車(chē)輛全部支配到地下室停車(chē)場(chǎng)，將地上停車(chē)場(chǎng)留給其他停車(chē)客人。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

一月份工作完成狀況總體較為順當(dāng)，但部門(mén)夜班巡樓工作的仔細(xì)、認(rèn)真度需要進(jìn)一步提高。個(gè)別保安未按時(shí)巡樓、不能認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄，有的甚至代簽，上班期間存在脫崗、睡崗不良現(xiàn)象。經(jīng)過(guò)批判訓(xùn)練，部門(mén)員工工作態(tài)度轉(zhuǎn)變，對(duì)工作也仔細(xì)負(fù)責(zé)起來(lái)了，后續(xù)的消防訓(xùn)練和平安意識(shí)的培育工作會(huì)進(jìn)一步跟進(jìn)。

一月份本月保安部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一支配和管理下，根據(jù)原方案各項(xiàng)工作進(jìn)展有序，酒店平安工作落到實(shí)處。春節(jié)接近，保安部工作相對(duì)更嚴(yán)峻、簡(jiǎn)單，保安部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指示下，以更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致工作態(tài)度，確保2月酒店安保工作順當(dāng)進(jìn)行，以全新的形象完成方案指標(biāo)。

2023年保安部工作總結(jié)篇4

一、消防工作方面：

酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防工作非常重視與支持，20__年開(kāi)頭，遵照消防部門(mén)的要求，我們就將酒店的“消防組織機(jī)構(gòu)”進(jìn)行了重新調(diào)整，建立了電子檔案。并根據(jù)消防部門(mén)的要求，完善各種“日查，月報(bào)，季檢”等記錄，表格全部與消防中心部門(mén)同步建檔備查。進(jìn)一步明確了消防工作的責(zé)任分工，切實(shí)做到“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)厲?仔細(xì)地將消防工作的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人，檢查到位，責(zé)任求實(shí)，末端有果。

二、治安工作方面：

去年酒店被評(píng)為省市最佳三星級(jí)酒店，又被公安部門(mén)升為“a級(jí)”治安重點(diǎn)單位，更加體現(xiàn)了上級(jí)對(duì)酒店治安工作的高度重視，對(duì)我們觸動(dòng)很大。

1、去年酒店曾發(fā)生過(guò)多起詐騙婚宴禮金的案件，今年我們堅(jiān)持對(duì)此項(xiàng)工作的跟進(jìn)，對(duì)每一家婚宴都提前平安提示，并協(xié)作查視巡邏，不給犯罪份子有機(jī)可乘。今年以來(lái)未發(fā)生過(guò)類(lèi)似的大事。

2、今年于4月份一樓、二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜大事，對(duì)于新形式的案件，我們高度重視。除協(xié)作公安機(jī)關(guān)查線索，調(diào)監(jiān)控整理資料外，馬上實(shí)行了有效措施，凡在本酒店婚宴、生日宴、會(huì)議宴較集中的時(shí)間段，派專(zhuān)人帶袖標(biāo)在各樓層巡邏，加強(qiáng)平安防范后，沒(méi)有在發(fā)生丟包大事。

3、酒店后院改造完成后，我們加強(qiáng)了對(duì)后院的管理，現(xiàn)在員工們主動(dòng)協(xié)作出示出入證，協(xié)作查包，另外對(duì)后院保安執(zhí)勤人員強(qiáng)化職責(zé)要求，對(duì)后院的垃圾堆放，準(zhǔn)時(shí)清理及衛(wèi)生保潔也作了明確規(guī)定，使后院?jiǎn)T工通道的平安管理及環(huán)境有了根本性的改觀。

4、3月份總臺(tái)發(fā)生持槍搶劫大事后，我們加強(qiáng)對(duì)夜班執(zhí)勤工作的管理，堅(jiān)持“三個(gè)必需”(即1“每晚10點(diǎn)起大廳“必需”保持至少兩名精干保安人員流淌執(zhí)勤。2夜間執(zhí)勤保安人員“必需”保持糊涂負(fù)責(zé)，按時(shí)仔細(xì)巡邏查樓3“必需”嚴(yán)格，仔細(xì)堅(jiān)持消防治安聯(lián)簽制度)使酒店及大廳夜間平安工作提高了保障。

2023年保安部工作總結(jié)篇5

轉(zhuǎn)瞬間二0一一年已一晃而過(guò)，在過(guò)去的一年里，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門(mén)全體員工的共同努力下，靠著仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，全面地完成了酒店給予的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將自己二0一一年度工作作如下總結(jié)：

一、嚴(yán)格要求、以身作則。作為部門(mén)經(jīng)理是一部之長(zhǎng)，帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項(xiàng)最基本的行為準(zhǔn)則和要求。為此，我首先嚴(yán)格要求自己，遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，在日常工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員，全年，從未消失違法違紀(jì)等各種過(guò)失行為。同時(shí)，在日常工作中注意個(gè)人形象，每天保持一個(gè)良好的精神狀態(tài)，樂(lè)觀完成各項(xiàng)本職工作。

二、重抓隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高隊(duì)伍綜合素養(yǎng)。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好保安工作的重要保證，為此，本人高度重視隊(duì)員的綜合素養(yǎng)，凡是新入職的隊(duì)員均要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列，一是抓好隊(duì)員的綜合素養(yǎng)培訓(xùn)，講授保安員必備的軍事動(dòng)作要領(lǐng)和平安基本技能學(xué)問(wèn)，定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案，使全部隊(duì)員都能盡快把握各項(xiàng)基本的平安學(xué)問(wèn)本事和應(yīng)急處突力量。二是強(qiáng)化以人為本的管理，在嚴(yán)格管理的前提下，不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，有針對(duì)性的制定出部門(mén)培訓(xùn)教材及培訓(xùn)方案，依據(jù)酒店實(shí)際狀況制定了一套完整的崗位職責(zé)、部門(mén)運(yùn)作程序、部門(mén)規(guī)章制度和酒店突發(fā)大事應(yīng)急預(yù)案，以制度來(lái)管理隊(duì)員，以章程來(lái)規(guī)范隊(duì)員，嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎(jiǎng)，有過(guò)必罰，獎(jiǎng)罰分明的人性化管理模式。

三、改革創(chuàng)新，力保部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。由于酒店保安服務(wù)工作的特別性，加之社會(huì)進(jìn)展趨勢(shì)等的因素，在今年年初，保安員的辭職率高達(dá)xx%第以上，部門(mén)消失嚴(yán)峻的人員緊缺的狀況，部門(mén)出臺(tái)實(shí)行了一序列的措施，一是穩(wěn)定了員工的思想，保證部門(mén)員工的流淌性盡量降到最低；二是部門(mén)的工作效率和質(zhì)量也有了進(jìn)一步的提升，同時(shí)也削減了企業(yè)不必要的開(kāi)支，確保了部門(mén)工作正常開(kāi)展。四、加強(qiáng)隊(duì)員的服務(wù)意識(shí)、禮貌用語(yǔ)等的培訓(xùn)，不斷提高保安員的服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)是酒店的一項(xiàng)品牌，服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命，怎樣提高我部保安員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，怎樣使他們的服務(wù)達(dá)到星級(jí)酒店高標(biāo)；已經(jīng)成為部門(mén)的一項(xiàng)重要日常工作。為此，我首先從自己開(kāi)頭，以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員；其次擬定培訓(xùn)方案，適時(shí)開(kāi)展服務(wù)意識(shí)、禮貌用語(yǔ)等系列培訓(xùn)，并深化到崗位準(zhǔn)時(shí)做好督導(dǎo)驗(yàn)收工作，并根據(jù)酒店下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范員工的言行舉止。通過(guò)培訓(xùn)和督導(dǎo)，目前，全體保安員能夠端正思想態(tài)度，擺正自身的位置，自覺(jué)敬重領(lǐng)導(dǎo)和客人，時(shí)刻以星級(jí)酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準(zhǔn)繩來(lái)束縛自己。自覺(jué)提高并努力推銷(xiāo)我們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品——服務(wù)質(zhì)量。

五、加強(qiáng)治安與消防平安管理，切實(shí)維護(hù)公司利益。

（一）堅(jiān)持“平安第一、預(yù)防為主”的平安管理方針，時(shí)刻訓(xùn)練和要求隊(duì)員嚴(yán)格要求自已，加強(qiáng)對(duì)酒店各區(qū)域的巡查力度，仔細(xì)排查平安隱患，全年來(lái)共開(kāi)展平安巡邏4380次，很大程度上確保酒店平安。

（二）堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，加強(qiáng)防火巡查力度，進(jìn)一步完善酒店消防設(shè)施，樂(lè)觀開(kāi)展消防平安宣揚(yáng)訓(xùn)練培訓(xùn)，不斷增加隊(duì)員的消防平安意識(shí)和提高隊(duì)員的消防業(yè)務(wù)技能，使隊(duì)員能嫻熟把握消防設(shè)備的操作方法。確保酒店的消防平安。

（三）善始善終嚴(yán)抓車(chē)輛平安管理。一是要求員工嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛憑票出入制度，從源頭上杜絕平安隱患，避開(kāi)車(chē)輛被盜竊等的平安事故發(fā)第2頁(yè)共3頁(yè)

生；二是要求員工嚴(yán)格履行車(chē)輛平安檢查制度，對(duì)發(fā)覺(jué)的平安隱患準(zhǔn)時(shí)排解；三是通過(guò)周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實(shí)際實(shí)行必要的平安措施，要求隊(duì)員加強(qiáng)車(chē)場(chǎng)的巡查并向車(chē)主作好適當(dāng)?shù)奶崾?，如?chē)內(nèi)不要存放現(xiàn)金等珍貴物品并鎖好車(chē)門(mén)、車(chē)窗等。全年來(lái)，車(chē)場(chǎng)未發(fā)生一起平安事故。

總結(jié)回顧一年來(lái)的工