電力行業(yè)多媒體應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案說明

./電力行業(yè)多媒體應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案.目錄一、電力行業(yè)概述 -3-1.1電力企業(yè)通信現(xiàn)狀分析 -3-1.2電力通信需求趨勢(shì)分析 -4-1.3多媒體調(diào)度平臺(tái)優(yōu)勢(shì) -5-二、系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)方案 -7-2.1整體方案拓?fù)?-7-2.2系統(tǒng)組網(wǎng)描述 -8-省應(yīng)急調(diào)度中心 -8-省調(diào)度災(zāi)備中心 -10-市級(jí)調(diào)度中心 -10-下屬遠(yuǎn)端機(jī)構(gòu) -11-三、多媒體調(diào)度功能介紹 -13-3.1指揮中心調(diào)度功能 -13-一體化調(diào)度界面設(shè)計(jì) -13-應(yīng)急生產(chǎn)調(diào)度功能 -15-跨區(qū)域多級(jí)調(diào)度功能 -17-基本調(diào)度通信功能 -18-3.2值班崗位日常通信功能 -20-撥號(hào)呼叫其他分機(jī) -20-撥號(hào)呼叫外線電話 -20-撥號(hào)呼叫對(duì)講機(jī) -21-撥號(hào)呼叫廣播系統(tǒng) -21-快速發(fā)起現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議 -21-快速發(fā)起現(xiàn)場(chǎng)廣播 -21-值班崗位振鈴組設(shè)置 -21-部門電話輪循組設(shè)置 -22-3.3融合業(yè)務(wù)接口 -22-GIS/GPS對(duì)接 -22-應(yīng)急預(yù)案對(duì)接 -22-視頻會(huì)議對(duì)接 -22-現(xiàn)有PBX對(duì)接 -23-視頻監(jiān)控對(duì)接 -23-四、系統(tǒng)優(yōu)勢(shì) -24-4.1解決現(xiàn)有語音系統(tǒng)相互獨(dú)立的問題 -24-4.2解決現(xiàn)有語音視頻無法聯(lián)動(dòng)的問題 -24-4.3解決通信和業(yè)務(wù)系統(tǒng)相互獨(dú)立的問題 -25-4.4解決移動(dòng)作業(yè)崗位圖像采集的問題 -25-4.5解決調(diào)度終端單一,功能單一的問題 -25-4.6提供整體解決方案 -26-4.7基于IP專網(wǎng)組網(wǎng) -26-4.8提供分級(jí)調(diào)度模式 -26-4.9靈活的網(wǎng)絡(luò)部署模式 -27-4.10多種可選的業(yè)務(wù)終端 -27-4.11本地/遠(yuǎn)程統(tǒng)一管理 -28-4.12IP集中錄音/錄像 -28-4.13多種可選備份策略 -28-4.14定制化的開發(fā)接口 -29-4.15靈活的后期擴(kuò)展業(yè)務(wù) -29-電力行業(yè)概述電力企業(yè)通信現(xiàn)狀分析在電力通信專網(wǎng)中,語音交換網(wǎng)主要由調(diào)度和行政兩個(gè)交換網(wǎng)絡(luò)組成,語音交換網(wǎng)目前主要采用電路交換方式進(jìn)行組網(wǎng)。目前電力通信語音交換網(wǎng)的主要問題有組網(wǎng)方式單一。組網(wǎng)方式單一必將造成一張脆弱的網(wǎng)絡(luò),只要網(wǎng)絡(luò)任何一處發(fā)生故障或者人為操作失誤都將有可能造成語音終端,嚴(yán)重的甚至?xí)斐烧Z音交換網(wǎng)絡(luò)的癱瘓,所以迫切需要新的組網(wǎng)方式來充實(shí)傳統(tǒng)組網(wǎng)方式,但兩種不同的網(wǎng)絡(luò)如何在一個(gè)平臺(tái)下保持良好互通是一個(gè)應(yīng)用難點(diǎn)。目前各大電力企業(yè)的電話交換網(wǎng)絡(luò)以程控交換系統(tǒng)為主,互聯(lián)大多采用2M中繼,行政交換機(jī)設(shè)備有馬可尼,哈里斯,塔迪蘭等廠家設(shè)備,品牌繁多,信令有PRI,Q,No.1等。主要存在如下缺點(diǎn)：覆蓋面不足。大部分偏遠(yuǎn)、環(huán)境惡劣、布線困難區(qū)域的工作崗位沒有覆蓋到。移動(dòng)通信能力差。主要實(shí)現(xiàn)固定崗位的終端部署,無法實(shí)現(xiàn)移動(dòng)過程中的通信。通信功能落后。僅能實(shí)現(xiàn)基本的撥號(hào)呼叫功能,無法實(shí)現(xiàn)對(duì)講、會(huì)議、廣播等快捷多方通信功能。占用資源多。程控交換機(jī)必須占用機(jī)房大量機(jī)柜空間,特別是擴(kuò)容時(shí)需要增加許多機(jī)房有線的空間,而且編碼效率和帶寬利用率低。建設(shè)、維護(hù)費(fèi)用高。電廠使用分機(jī)多,多種電話交換機(jī),一方面設(shè)備維護(hù)需要占用大量人力、物力、財(cái)力,且很多老舊配件已經(jīng)無法在市場(chǎng)上采購到；另一方面新建電話系統(tǒng)需要配備傳輸、PCM、電話交換機(jī)、配線架、錄音設(shè)備等設(shè)備,使得建設(shè)費(fèi)用提高。系統(tǒng)健壯性差。所有用戶全都依賴于單臺(tái)設(shè)備和固定的音頻電纜連線,用戶開通跳線復(fù)雜,而且很多廠家已經(jīng)停止對(duì)程控交換機(jī)的研發(fā),設(shè)備更新有相當(dāng)大的風(fēng)險(xiǎn)。難于開展智能業(yè)務(wù)。無法實(shí)現(xiàn)快速發(fā)起多方會(huì)議、多方廣播、有線/無線對(duì)講等業(yè)務(wù)。不支持多媒體業(yè)務(wù)。無法實(shí)現(xiàn)融合視頻監(jiān)控系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)、集群對(duì)講系統(tǒng)、電力企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)等多媒體業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)通信。電力通信需求趨勢(shì)分析隨著電力企業(yè)的快速發(fā)展,對(duì)生產(chǎn)調(diào)度通信和日常辦公通信的要求也是越來越高,特別是各分廠和工作人員的不斷擴(kuò)充、以及企業(yè)內(nèi)部辦公環(huán)境的改變都對(duì)各種環(huán)境下的辦公通信的可靠性和通信效率提出了更高的要求。在行政辦公通信方面,"十二五"期間,各大電網(wǎng)行政交換網(wǎng)采取網(wǎng)省兩級(jí)或網(wǎng)省地三級(jí)結(jié)果進(jìn)行建設(shè),采用程控交換與軟交換相結(jié)合的方式組建,覆蓋網(wǎng)、省、地、縣、供電所/營業(yè)點(diǎn)、各分公司及其所屬的二級(jí)單位,原則上新建系統(tǒng)優(yōu)先采用軟交換技術(shù),原有程控交換機(jī)不再進(jìn)行大規(guī)模改造,以實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)逐步過渡到軟交換網(wǎng)絡(luò),各級(jí)行政交換網(wǎng)應(yīng)與電信運(yùn)營商語音交換網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),作為行政交換的備用手段。在生產(chǎn)調(diào)度通信方面,"十二五"期間,各大電網(wǎng)調(diào)度交換網(wǎng)以總調(diào)、備調(diào)為中心,采用三級(jí)匯接、四級(jí)交換的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),采用程控交換與軟交換相結(jié)合的方式組建,全通統(tǒng)一使SIP信令,覆蓋各級(jí)調(diào)度機(jī)構(gòu)和35KV及以上電壓等級(jí)廠站,各級(jí)調(diào)度機(jī)構(gòu)、500KV及以上廠站采用IP網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),其220KV及以下廠站采用遠(yuǎn)端模塊,VOIP小號(hào)等多種方式覆蓋,220KV及以上廠站應(yīng)不少于兩級(jí)調(diào)度小號(hào)延伸。面對(duì)這種新的形式,現(xiàn)有的程控交換系統(tǒng)已經(jīng)完全不能滿足電廠的通信需求。因此各電力企業(yè)希望能夠通過部署一套軟交換通信平臺(tái)解決目前企業(yè)存在的所有通信問題,并為后期的性能擴(kuò)展和容量擴(kuò)容提供一個(gè)開放的通信平臺(tái),使得企業(yè)的辦公通信系統(tǒng)和生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)能夠隨著通信技術(shù)的發(fā)展而不斷在軟交換平臺(tái)上升級(jí),確保電力企業(yè)通信效率始終在同行業(yè)內(nèi)保持領(lǐng)先地位。多媒體調(diào)度平臺(tái)優(yōu)勢(shì)基于軟交換技術(shù)的多媒體融合調(diào)度系統(tǒng)解決方案是以最大限度的利用專網(wǎng)現(xiàn)有的語音、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)資源原則,在盡可能不改變現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,以傳統(tǒng)電話網(wǎng)絡(luò)同樣的品質(zhì)和可靠性目標(biāo),提供全方位的語音、數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務(wù),逐步將傳統(tǒng)程控交換網(wǎng)絡(luò)承載的通信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到軟交換網(wǎng)絡(luò)。基于軟交換技術(shù)的多媒體融合調(diào)度系統(tǒng)解決方案使專用通信網(wǎng)既可以保持原有PSTN網(wǎng)的穩(wěn)定可靠性,同時(shí)又可以享受軟交換系統(tǒng)帶來的多種增值業(yè)務(wù),提高辦公自動(dòng)化程度,并且語音、視頻、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)統(tǒng)一由IP網(wǎng)絡(luò)承載,提供網(wǎng)絡(luò)利用率,能夠保持技術(shù)的先進(jìn)性,在條件成熟時(shí)可以快速過度到下一代NGN網(wǎng)絡(luò)。在接下來的一段時(shí)間內(nèi),電力企業(yè)的通信系統(tǒng)將是軟交換與傳統(tǒng)程控交換機(jī)技術(shù)互補(bǔ)的并存的狀態(tài),也是逐步替代的一個(gè)漫長過程。軟交換技術(shù)在許多企業(yè)已經(jīng)有了很好的實(shí)際應(yīng)用,對(duì)于電力系統(tǒng)通信網(wǎng)絡(luò)來說,軟交換技術(shù)必將是電力通信專網(wǎng)的發(fā)展方向和主流趨勢(shì),他的出現(xiàn),在電力通信系統(tǒng)中應(yīng)用必將是一個(gè)全新的技術(shù)革命,相信在不久的將來,軟交換技術(shù)會(huì)憑借對(duì)比傳統(tǒng)交換網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的巨大優(yōu)勢(shì),在電力系統(tǒng)通信網(wǎng)建設(shè)中得到長足的發(fā)展。電力通信網(wǎng)是目前分布最廣的網(wǎng)絡(luò)之一,有光纖、微波、載波等多種傳輸介質(zhì)。在電力通信網(wǎng)中引入軟交換技術(shù),可以整合資源,便于管理,將極大豐富電話用戶的業(yè)務(wù)和語音信息增值業(yè)務(wù),極大地推動(dòng)了整個(gè)電力通信專網(wǎng)的技術(shù)進(jìn)步。主要體現(xiàn)在如下幾點(diǎn)：〔1實(shí)現(xiàn)電力通信網(wǎng)中網(wǎng)絡(luò)互通〔2目前,電力通信網(wǎng)中傳輸?shù)男畔⒅饕钦Z音和數(shù)據(jù),但隨著網(wǎng)絡(luò)的演進(jìn)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展,對(duì)視頻業(yè)務(wù)和多媒體業(yè)務(wù)也提出了新的要求。這對(duì)目前比較流行的電力系統(tǒng)多媒體融合調(diào)度平臺(tái)來說,引入軟交換技術(shù)無疑是一種明智的選擇,基于軟交換的調(diào)度系統(tǒng)可以用更低的成本、更短的周期為用戶提供更好的服務(wù),更好地樹立電力系統(tǒng)的形象。〔3統(tǒng)一不同介質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)電力通信網(wǎng)中存在多種傳輸介質(zhì),且各自較獨(dú)立,都各有自己的一套設(shè)備,若引進(jìn)了軟交換技術(shù),在一臺(tái)交換服務(wù)器上可對(duì)多種介質(zhì)的信息進(jìn)行交換。這不但在經(jīng)濟(jì)方面有效地保護(hù)了以往的設(shè)備投入,而且提高了網(wǎng)絡(luò)的可靠性,各種介質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)達(dá)到了一定的融合互通,在不同介質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)中傳遞信息時(shí)也省掉了復(fù)雜的轉(zhuǎn)換環(huán)節(jié)。在管理上也更方便,只需對(duì)一個(gè)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)就可實(shí)現(xiàn)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的信息交換。電力系統(tǒng)的軟交換融合是在不影響現(xiàn)有交換機(jī)系統(tǒng)工作的情況下,通過增加各種接入網(wǎng)關(guān),平滑簡捷的接入IP寬帶網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)電話交換網(wǎng)資源整合以及由窄帶TDM平滑過渡至IP寬帶網(wǎng)絡(luò),可以確保電力通信網(wǎng)的整體發(fā)展。實(shí)踐也證明軟交換技術(shù)在電力的部分接入系統(tǒng)中得到應(yīng)用。如果說在傳統(tǒng)電路交換的基礎(chǔ)上疊加可視電話,可以利用電話IP網(wǎng)關(guān)來實(shí)現(xiàn)的話,過渡到多媒體電話系統(tǒng)為主業(yè)務(wù)時(shí),就必須引入軟交換中心平臺(tái)。通過軟交換產(chǎn)品的不斷應(yīng)用,逐步替代傳統(tǒng)的電路交換,把電力通信電話交換系統(tǒng)的運(yùn)行可靠性,組網(wǎng)能力提升到一個(gè)嶄新的水平,不斷滿足電力系統(tǒng)通信的新需求。系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)方案整體方案拓?fù)渫ㄟ^對(duì)電力的通信需求進(jìn)行分析,藍(lán)海迅捷推薦通過多媒體調(diào)度平臺(tái)來組建電力專用的多級(jí)應(yīng)急調(diào)度指揮系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)在省總調(diào)度中心、災(zāi)備調(diào)度中心和各實(shí)際分調(diào)度中心、下屬遠(yuǎn)端機(jī)構(gòu)三級(jí)調(diào)度中心之間的互聯(lián)互通個(gè),以及對(duì)電力系統(tǒng)內(nèi)部現(xiàn)有各種語音通信系統(tǒng)、視頻業(yè)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行集中管理和統(tǒng)一的調(diào)度,真正實(shí)現(xiàn)電力內(nèi)部不同通信手段之間、各級(jí)指揮人員之間的無縫通信。適用于電力行業(yè)日常通信、應(yīng)急處置狀態(tài)下的語音通信和緊急調(diào)度〔語音、視頻、業(yè)務(wù)。拓?fù)鋱D如下所示：系統(tǒng)組網(wǎng)描述通過對(duì)電力行業(yè)的需求進(jìn)行分析,系統(tǒng)分為省總調(diào)度中心、災(zāi)備調(diào)度中心兩個(gè)一級(jí)指揮中心,以及市級(jí)分公司二級(jí)調(diào)度中心,下屬遠(yuǎn)端機(jī)構(gòu)三級(jí)調(diào)度中心。一級(jí)調(diào)度中心、二級(jí)調(diào)度中心、三級(jí)調(diào)度中心之間通過電力IP專網(wǎng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,一級(jí)調(diào)度中心和二級(jí)調(diào)度中心、三級(jí)調(diào)度中心擁有不同的管理和調(diào)度權(quán)限。省應(yīng)急調(diào)度中心我們建議在省調(diào)度指揮中心部署調(diào)度服務(wù)器、視頻服務(wù)器、錄音服務(wù)器、綜合中繼網(wǎng)關(guān)、視頻接入網(wǎng)關(guān)、集群接入網(wǎng)關(guān)、廣播接入網(wǎng)關(guān)、多媒體調(diào)度臺(tái)、輔助調(diào)度臺(tái)、各崗位值班話機(jī)等軟硬件設(shè)備。設(shè)備選型：MD-IP調(diào)度服務(wù)器：用于電力企業(yè)內(nèi)部總部指揮中心各崗位有線/無線的語音、視頻終端的注冊(cè)、語音/視頻通信的交換。視頻服務(wù)器：用于企業(yè)不同視頻源之間的轉(zhuǎn)碼、轉(zhuǎn)發(fā)、分發(fā)工作。錄音錄像服務(wù)器：用于對(duì)電力企業(yè)內(nèi)部所有終端的通話實(shí)時(shí)錄音,錄像。綜合中繼網(wǎng)關(guān)：用來提供E1/FXO/FXS口連接PSTN網(wǎng)絡(luò)或者現(xiàn)有PBX系統(tǒng)。視頻接入網(wǎng)關(guān)：用來把電力企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有有線視頻監(jiān)控系統(tǒng)、無線視頻采集終端接入到多媒體調(diào)度平臺(tái)內(nèi)。集群接入網(wǎng)關(guān)：用來把總調(diào)度中心的集群對(duì)講系統(tǒng)接入到多媒體調(diào)度平臺(tái)內(nèi)。廣播接入網(wǎng)關(guān)：用來把總調(diào)度中心的廣播系統(tǒng)接入到多媒體調(diào)度平臺(tái)內(nèi)。多媒體調(diào)度臺(tái)：是總調(diào)度中心指揮人員的指揮調(diào)度平臺(tái),支持對(duì)有線語音終端、無線語音終端、有線視頻終端、無線視頻終端的集中管理和調(diào)度。輔助調(diào)度臺(tái)：能夠?qū)崿F(xiàn)多媒體臺(tái)的所有調(diào)度功能,在主調(diào)度臺(tái)忙碌或出現(xiàn)故障時(shí),替代主調(diào)度臺(tái)進(jìn)行指揮調(diào)度。輔助調(diào)度話機(jī)：在主、輔調(diào)度臺(tái)均忙碌時(shí),可代替調(diào)度臺(tái)接聽緊急來電,并可替代調(diào)度臺(tái)進(jìn)行基本語音調(diào)度操作。專業(yè)IP調(diào)度話機(jī)：給各值班和辦公崗位部署IP調(diào)度話機(jī),可通過此話機(jī)實(shí)現(xiàn)單呼、對(duì)講、短信、會(huì)議、廣播等通信操作。部署方式：系統(tǒng)內(nèi)所有服務(wù)器、接入網(wǎng)關(guān)、調(diào)度臺(tái)、調(diào)度終端均直接連接到省調(diào)度中心的局域網(wǎng)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)交換機(jī),設(shè)備和設(shè)備之間通過IP網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息的交互。系統(tǒng)基于網(wǎng)絡(luò)部署,只要網(wǎng)絡(luò)覆蓋到的區(qū)域,即可部署相應(yīng)設(shè)備,因此系統(tǒng)部署時(shí)無需進(jìn)行復(fù)雜的布線工程,利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)即可。省調(diào)度災(zāi)備中心我們建議在調(diào)度災(zāi)備中心部署和省調(diào)度中心相同的核心服務(wù)器、各種接入網(wǎng)關(guān)、調(diào)度臺(tái)、以及IP調(diào)度話機(jī)等軟硬件設(shè)備作為省調(diào)度中心的備份指揮中心,兩個(gè)指揮中心的調(diào)度服務(wù)器為HA備份配置,可實(shí)現(xiàn)無縫切換。調(diào)度災(zāi)備中心的設(shè)備和省調(diào)度中心、以及各個(gè)分公司的設(shè)備之間通過電力公司IP專網(wǎng)實(shí)現(xiàn)信息的交互和遠(yuǎn)程的調(diào)度。市級(jí)調(diào)度中心我們建議在下屬各市調(diào)度指揮中心部署二級(jí)調(diào)度服務(wù)器、二級(jí)視頻服務(wù)器、二級(jí)錄音錄像服務(wù)器、綜合中繼網(wǎng)關(guān)、視頻接入網(wǎng)關(guān)、集群接入網(wǎng)關(guān)、廣播接入網(wǎng)關(guān)、二級(jí)多媒體調(diào)度臺(tái)、二級(jí)輔助調(diào)度臺(tái)、各崗位值班話機(jī)等軟硬件設(shè)備。設(shè)備選型：MD-IP調(diào)度服務(wù)器：用于市級(jí)單位內(nèi)部各崗位有線/無線的語音、視頻終端的注冊(cè)、語音/視頻通信的交換。視頻服務(wù)器：用于市級(jí)單位內(nèi)部不同視頻源之間的轉(zhuǎn)碼、轉(zhuǎn)發(fā)、分發(fā)工作。錄音錄像服務(wù)器：用于對(duì)市級(jí)單位內(nèi)部所有終端的通話實(shí)時(shí)錄音。綜合中繼網(wǎng)關(guān)：用來提供E1/FXO/FXS口連接市級(jí)單位本地PSTN網(wǎng)絡(luò)或者現(xiàn)有PBX系統(tǒng)。視頻接入網(wǎng)關(guān)：用來把市級(jí)單位內(nèi)部現(xiàn)有有線視頻監(jiān)控系統(tǒng)、無線視頻采集終端接入到多媒體調(diào)度平臺(tái)內(nèi)。集群接入網(wǎng)關(guān)：用來把市級(jí)單位集群對(duì)講系統(tǒng)接入到多媒體調(diào)度平臺(tái)內(nèi)。廣播接入網(wǎng)關(guān)：用來把市級(jí)單位的廣播系統(tǒng)接入到多媒體調(diào)度平臺(tái)內(nèi)。多媒體調(diào)度臺(tái)：是市級(jí)單位指揮人員的指揮調(diào)度平臺(tái),支持對(duì)有線語音終端、無線語音終端、有線視頻終端、無線視頻終端的集中管理和調(diào)度。輔助調(diào)度臺(tái)：能夠?qū)崿F(xiàn)多媒體臺(tái)的所有調(diào)度功能,在主調(diào)度臺(tái)忙碌或出現(xiàn)故障時(shí),替代主調(diào)度臺(tái)進(jìn)行指揮調(diào)度。輔助調(diào)度話機(jī)：在主、輔調(diào)度臺(tái)均忙碌時(shí),可代替調(diào)度臺(tái)接聽緊急來電,并可替代調(diào)度臺(tái)進(jìn)行基本語音調(diào)度操作。專業(yè)IP調(diào)度話機(jī)：給市級(jí)單位各值班和辦公崗位部署IP調(diào)度話機(jī),可通過此話機(jī)實(shí)現(xiàn)單呼、對(duì)講、短信、會(huì)議、廣播等通信操作。部署方式：系統(tǒng)內(nèi)所有服務(wù)器、接入網(wǎng)關(guān)、調(diào)度臺(tái)、調(diào)度終端均直接連接到市級(jí)調(diào)度中心的局域網(wǎng)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)交換機(jī),設(shè)備和設(shè)備之間通過IP網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息的交互。市級(jí)調(diào)度中心和省調(diào)度中心、省災(zāi)備調(diào)度中心通過IP專網(wǎng)互聯(lián)。系統(tǒng)基于網(wǎng)絡(luò)部署,只要網(wǎng)絡(luò)覆蓋到的區(qū)域,即可部署相應(yīng)設(shè)備,因此系統(tǒng)部署時(shí)無需進(jìn)行復(fù)雜的布線工程,利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)即可。下屬遠(yuǎn)端機(jī)構(gòu)我們建議在下屬遠(yuǎn)端機(jī)構(gòu)部署三級(jí)調(diào)度臺(tái)、綜合中繼網(wǎng)關(guān)、集群接入網(wǎng)關(guān)、廣播接入網(wǎng)關(guān)、各崗位值班話機(jī)等軟硬件設(shè)備。設(shè)備選型：綜合中繼網(wǎng)關(guān)：用來提供E1/FXO/FXS口連接三級(jí)單位本地PSTN網(wǎng)絡(luò)或者現(xiàn)有PBX系統(tǒng)。集群接入網(wǎng)關(guān)：用來把三級(jí)單位集群對(duì)講系統(tǒng)接入到多媒體調(diào)度平臺(tái)內(nèi)。廣播接入網(wǎng)關(guān)：用來把三級(jí)單位的廣播系統(tǒng)接入到多媒體調(diào)度平臺(tái)內(nèi)。三級(jí)調(diào)度臺(tái)：是三級(jí)單位指揮人員的指揮調(diào)度平臺(tái),支持對(duì)有線語音終端、無線語音終端、有線視頻終端、無線視頻終端的集中管理和調(diào)度。輔助調(diào)度話機(jī)：在調(diào)度臺(tái)均忙碌時(shí),可代替調(diào)度臺(tái)接聽緊急來電,并可替代調(diào)度臺(tái)進(jìn)行基本語音調(diào)度操作。專業(yè)IP調(diào)度話機(jī)：給三級(jí)單位各值班和辦公崗位部署IP調(diào)度話機(jī),可通過此話機(jī)實(shí)現(xiàn)單呼、對(duì)講、短信、會(huì)議、廣播等通信操作。部署方式：系統(tǒng)內(nèi)所有接入網(wǎng)關(guān)、調(diào)度臺(tái)、調(diào)度終端均直接連接到三級(jí)單位的局域網(wǎng)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)交換機(jī),設(shè)備和設(shè)備之間通過IP網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息的交互。市級(jí)調(diào)度中心和省調(diào)度中心、省災(zāi)備調(diào)度中心通過IP專網(wǎng)互聯(lián)。系統(tǒng)基于網(wǎng)絡(luò)部署,只要網(wǎng)絡(luò)覆蓋到的區(qū)域,即可部署相應(yīng)設(shè)備,因此系統(tǒng)部署時(shí)無需進(jìn)行復(fù)雜的布線工程,利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)即可。多媒體調(diào)度功能介紹MD-IP多媒體調(diào)度解決方案從市場(chǎng)實(shí)際需求出發(fā),集多種先進(jìn)通信技術(shù)于一身,"多媒體數(shù)據(jù)傳輸"、"分布式架構(gòu)"、"多網(wǎng)融合"、"實(shí)時(shí)監(jiān)控的集中式管理"等獨(dú)特優(yōu)勢(shì)使其一經(jīng)推出便得到眾多用戶的青睞。指揮中心調(diào)度功能指揮中心調(diào)度臺(tái)作為政府指揮人員的操作平臺(tái),負(fù)責(zé)在電力企業(yè)日常辦公通信、日常生產(chǎn)調(diào)度、處置突發(fā)事件過程中對(duì)各重點(diǎn)崗位終端的監(jiān)控、調(diào)度,具有終端圖形化定義、靈活分組、狀態(tài)顯示、以及豐富的音視頻指揮調(diào)度功能。一體化調(diào)度界面設(shè)計(jì)我們通過對(duì)電力企業(yè)通信習(xí)慣以及對(duì)通信要求進(jìn)行分析,把語音調(diào)度界面、視頻調(diào)度界面融合到一個(gè)操作平臺(tái),可通過一鍵進(jìn)行切換,設(shè)計(jì)的調(diào)度臺(tái)界面如下所示：人性化的調(diào)度界面可把各單位值班崗位的IP話機(jī)、監(jiān)控?cái)z像頭、移動(dòng)視頻終端、原有辦公分機(jī)、原有對(duì)講組、工作人員的手機(jī)等定義在調(diào)度臺(tái)上,每個(gè)人員/終端分別定義一個(gè)圖標(biāo)。圖標(biāo)上可顯示每個(gè)終端對(duì)應(yīng)的崗位名稱/人員名稱。終端狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控調(diào)度人員可在調(diào)度臺(tái)上實(shí)時(shí)查看每個(gè)重點(diǎn)值班崗位IP終端的工作狀態(tài)〔空閑、忙線、未注冊(cè),并可通過圖標(biāo)的顏色判斷終端的類型〔內(nèi)線、外線、功能組。調(diào)度人員靈活分組可按照電力企業(yè)的內(nèi)部組織架構(gòu),把各單位人員進(jìn)行靈活分組,調(diào)度臺(tái)支持多級(jí)分組,分組的目的是便于人員檢索,快速調(diào)度。因?yàn)殡娏ζ髽I(yè)關(guān)聯(lián)人員比較多,因此在調(diào)度臺(tái)上需要調(diào)度某個(gè)崗位人員時(shí),先點(diǎn)擊此人員所在部門,此時(shí)調(diào)度臺(tái)界面上只顯示此部門的人員,便于快速查到到指定人員進(jìn)行緊急調(diào)度。應(yīng)急生產(chǎn)調(diào)度功能一鍵調(diào)度呼叫指揮人員需要呼叫某個(gè)崗位的人員時(shí),可直接在調(diào)度臺(tái)上找到此人對(duì)應(yīng)的圖標(biāo),點(diǎn)擊,即可進(jìn)行呼叫,無需查找號(hào)碼進(jìn)行撥號(hào)呼叫。如果此人正在通話中,調(diào)度臺(tái)可直接使用強(qiáng)插/強(qiáng)拆鍵,強(qiáng)行和其通話,確保指揮人員的優(yōu)先通話權(quán),提高應(yīng)急環(huán)境下,指令傳達(dá)的及時(shí)有效。一鍵會(huì)議功能調(diào)度員需要召集某個(gè)部門的所有人員參加電話會(huì)議時(shí),可直接選中此部門的組名,點(diǎn)擊‘會(huì)議’鍵,即可快速發(fā)起多方會(huì)議。調(diào)度員如需臨時(shí)召集幾個(gè)隸屬于不同部門的人員參加電話會(huì)議時(shí),可直接把相關(guān)人員的圖標(biāo)定義到臨時(shí)組內(nèi),點(diǎn)擊‘會(huì)議’鍵,即可快速發(fā)起多方會(huì)議。公共會(huì)議室功能可在調(diào)度臺(tái)上設(shè)定多個(gè)公共會(huì)議室,提供給不同部門使用。每個(gè)會(huì)議室分配會(huì)議室號(hào)碼、主持人密碼、普通參會(huì)人員密碼。當(dāng)需要召開部門會(huì)議時(shí),主持人撥打指定會(huì)議室的號(hào)碼,輸入主持人密碼,即可開啟會(huì)議室,普通參會(huì)人員撥打會(huì)議室號(hào)碼,輸入密碼,即可加入到會(huì)議中來,主持人可對(duì)會(huì)議進(jìn)行控制。參會(huì)人員可通過內(nèi)線分機(jī)、手機(jī)、外線座機(jī)等終端參加電話會(huì)議。一鍵廣播功能調(diào)度員需要召集某個(gè)部門的所有人員發(fā)布廣播呼叫時(shí),可直接選中此部門的組名,點(diǎn)擊‘廣播’鍵,即可快速發(fā)起多方廣播,組內(nèi)人員可通過手機(jī)、座機(jī)、對(duì)講機(jī)等接聽廣播。調(diào)度員如需臨時(shí)召集幾個(gè)隸屬于不同部門的人員發(fā)布廣播時(shí),可直接把相關(guān)人員的圖標(biāo)定義到臨時(shí)組內(nèi),點(diǎn)擊‘廣播’鍵,即可快速發(fā)起多方廣播。指揮人員可在調(diào)度臺(tái)上進(jìn)行發(fā)言,也可播放錄制好的音頻文件進(jìn)行廣播。廣播系統(tǒng)發(fā)布廣播通過廣播網(wǎng)關(guān),可把現(xiàn)有擴(kuò)音廣播系統(tǒng)接入到調(diào)度平臺(tái)中來。當(dāng)指揮人員需要在調(diào)度臺(tái)上對(duì)廣播系統(tǒng)發(fā)布遠(yuǎn)程廣播時(shí),可直接點(diǎn)擊廣播系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的圖標(biāo),即可發(fā)起遠(yuǎn)程廣播；領(lǐng)導(dǎo)也可通過手機(jī)、座機(jī)等終端向擴(kuò)音廣播系統(tǒng)發(fā)布遠(yuǎn)程廣播。通話錄音錄像功能錄音服務(wù)器自動(dòng)錄音可在錄音服務(wù)器上設(shè)置對(duì)所有調(diào)度臺(tái)、IP調(diào)度話機(jī)的通話過程進(jìn)行實(shí)時(shí)錄音錄像,也可選擇對(duì)部分IP終端進(jìn)行實(shí)時(shí)錄音。錄音形成的文件保存在錄音服務(wù)器內(nèi),可登陸服務(wù)器進(jìn)行錄音錄像文件的播放、檢索、查詢、轉(zhuǎn)存、刪除等管理操作。短信調(diào)度功能在環(huán)境吵雜的情況下,調(diào)度員可在調(diào)度臺(tái)上給值班崗位部署的IP調(diào)度話機(jī)發(fā)布短信,進(jìn)行短信調(diào)度,并能接聽IP話機(jī)的短信回復(fù)。監(jiān)控圖像調(diào)度調(diào)度員需要查看本地或下屬某單位某個(gè)監(jiān)控?cái)z像頭的現(xiàn)場(chǎng)圖像時(shí),可直接點(diǎn)擊此監(jiān)控?cái)z像頭對(duì)應(yīng)的圖標(biāo),即可把現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控圖像調(diào)度到多媒體調(diào)度臺(tái)顯示。移動(dòng)圖像調(diào)度調(diào)度員需要查看本地或下屬某單位某個(gè)移動(dòng)手持視頻采集終端的現(xiàn)場(chǎng)圖像時(shí),可直接點(diǎn)擊此手持視頻終端對(duì)應(yīng)的圖標(biāo),即可把現(xiàn)場(chǎng)采集的圖像調(diào)度到多媒體調(diào)度臺(tái)顯示。視頻圖像錄制調(diào)度員在調(diào)度現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控圖像、移動(dòng)采集圖像、可視電話圖像的過程中,可對(duì)采集的視頻進(jìn)行錄制,形成的文件保存在專用存儲(chǔ)服務(wù)器內(nèi)〔需要配置錄制服務(wù)器,可支持文件的在線播放、檢索、查詢、轉(zhuǎn)存、刪除等管理操作。視頻圖像抓拍調(diào)度員在調(diào)度現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控圖像、移動(dòng)采集圖像、可視電話圖像的過程中,可對(duì)采集的視頻進(jìn)行抓拍,把重要場(chǎng)景保存下來,進(jìn)行定位分析。視頻圖像轉(zhuǎn)發(fā)調(diào)度員可把不同視頻源回傳的圖像進(jìn)行相互轉(zhuǎn)發(fā),如可把監(jiān)控圖像/移動(dòng)采集圖像/可視電話圖像/視頻會(huì)議界面轉(zhuǎn)發(fā)到各級(jí)指揮中心的大屏幕上顯示,也可把監(jiān)控圖像轉(zhuǎn)發(fā)到移動(dòng)手持終端、可視電話、視頻會(huì)議中顯示。音視頻聯(lián)動(dòng)調(diào)度調(diào)度員在進(jìn)行視頻調(diào)度的過程中,如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)有異常情況,可在視頻窗口上點(diǎn)擊‘呼叫’鍵,即可快速向?qū)?yīng)的值班人員發(fā)起語音呼叫,或者采用會(huì)議/廣播等呼叫模式,不用考慮現(xiàn)場(chǎng)人員使用的是何種終端類型〔座機(jī)、手機(jī)、對(duì)講機(jī)均可?？鐓^(qū)域多級(jí)調(diào)度功能多級(jí)調(diào)度臺(tái)設(shè)置省總調(diào)度中心、市級(jí)調(diào)度中心、下屬各單位的三級(jí)調(diào)度中心的調(diào)度臺(tái)可設(shè)置不同的調(diào)度權(quán)限,如省調(diào)度臺(tái)可實(shí)現(xiàn)對(duì)所有市、三級(jí)單位調(diào)度終端的調(diào)度操作；市級(jí)調(diào)度臺(tái)可實(shí)現(xiàn)對(duì)本市下屬所有調(diào)度終端的調(diào)度操作；三級(jí)單位調(diào)度臺(tái)僅可實(shí)現(xiàn)對(duì)本單位調(diào)度終端的調(diào)度操作。跨區(qū)域遠(yuǎn)程調(diào)度上級(jí)指揮人員可跨區(qū)域遠(yuǎn)程調(diào)度下級(jí)各崗位的通信終端〔如呼叫、會(huì)議、廣播等。在特殊情況下,可開放同級(jí)調(diào)度中心之間的相互調(diào)度權(quán)限,或者對(duì)部分崗位的跨部門調(diào)度權(quán)限。跨區(qū)域視頻轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)指揮人員可把回傳的某路視頻圖像轉(zhuǎn)發(fā)給異地的分中心、專家進(jìn)行共享顯示,也可同時(shí)分發(fā)給多個(gè)異地分中心共享顯示,遠(yuǎn)程商討處置事宜?；菊{(diào)度通信功能調(diào)度平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)如下基本調(diào)度功能：通話保持兩方通話時(shí),一方可執(zhí)行通話保持操作,此時(shí)對(duì)方會(huì)聽到保留音,當(dāng)需要繼續(xù)通話時(shí),可以執(zhí)行解保持操作三方通話兩方通話中,任何一方撥*41*第三方號(hào)碼*,可以將第三方加入通話中形成三方通話語音信箱可為某個(gè)電話設(shè)置一個(gè)語音信箱號(hào)碼。當(dāng)電話無人接聽時(shí),可通過語音信箱為這部電話留言。每個(gè)電話用戶可通過輸入語音信箱號(hào)碼及相應(yīng)密碼進(jìn)入自己的語音信箱,收聽別人給自己的留言。

語音信箱可進(jìn)行查看、收聽、保存、發(fā)送到電子信箱、刪除等多種操作會(huì)議室每個(gè)會(huì)議室分配一個(gè)號(hào)碼。用戶用電話撥打會(huì)議室號(hào)碼即可加入會(huì)議。第一個(gè)與會(huì)者〔主席與其他參會(huì)人員使用不同的密碼保護(hù)呼叫限制可設(shè)置撥號(hào)規(guī)則,限制某些話機(jī)的呼叫權(quán)限,例如哪些話機(jī)可以撥打長途電話等IVR自動(dòng)語音應(yīng)答服務(wù),適用于各種業(yè)務(wù)介紹、娛樂點(diǎn)播、信息查詢、電話銀行等應(yīng)用,在自動(dòng)服務(wù)中,可以根據(jù)用戶輸入播放相應(yīng)的語音提示自動(dòng)話務(wù)員當(dāng)有外線打入時(shí),人工總機(jī)會(huì)先振鈴,振鈴2聲若人工總機(jī)未接聽,則自動(dòng)總機(jī)會(huì)接聽。此時(shí)用戶可聽到預(yù)先錄制的歡迎語,并可輸入相關(guān)號(hào)碼進(jìn)入語音菜單或分機(jī)等振鈴組可以為一組用戶設(shè)定一個(gè)組號(hào)碼,當(dāng)有用戶呼叫組號(hào)碼時(shí),組內(nèi)所有用戶同時(shí)響鈴,任一用戶應(yīng)答后,組內(nèi)其他用戶振鈴?fù)Ｖ梗徽疋彿绞娇梢栽O(shè)置為同時(shí)振鈴或循環(huán)振鈴強(qiáng)插具有強(qiáng)插權(quán)限的終端A在呼叫某分機(jī)B,而該分機(jī)在與C通話時(shí)〔或調(diào)度臺(tái)直接選擇某一通話線路,執(zhí)行強(qiáng)插,可直接插入該通話話路進(jìn)行三方通話強(qiáng)拆具有強(qiáng)拆權(quán)限的終端A在呼叫某分機(jī)B,而該分機(jī)在與C通話時(shí)〔或調(diào)度臺(tái)直接選擇某一個(gè)正在通話的用戶,執(zhí)行強(qiáng)拆,可以掛斷C后建立與B的通話代接當(dāng)終端的同組成員中某分機(jī)正在振鈴,但該分機(jī)無人接聽,終端可通過代答操作直接接起該分機(jī)的來電通話轉(zhuǎn)移用戶A和B在通話中,A選擇轉(zhuǎn)接目標(biāo)C后執(zhí)行通話轉(zhuǎn)移功能,將通話轉(zhuǎn)接給目標(biāo)C,然后A掛機(jī)；B被保留聽保留音,C振鈴響應(yīng),C應(yīng)答后B和C建立通話通話橋接用戶A和B在通話中,A先執(zhí)行保留,B聽保留音,然后A選擇橋接目標(biāo)C并呼叫C,C振鈴并應(yīng)答后A和C建立通話,A執(zhí)行通話橋接則B和C建立通話,A則可以退出監(jiān)聽具有監(jiān)聽權(quán)限的終端,可直接進(jìn)入到選中成員的通話中,在不影響雙方通話的情況下進(jìn)行監(jiān)聽通話隊(duì)列當(dāng)同時(shí)有多個(gè)用戶呼入時(shí),自動(dòng)進(jìn)行來電排隊(duì),調(diào)度員可以根據(jù)來電自行決定接聽順序熱線可將某一分機(jī)〔或某一個(gè)線路設(shè)置為熱線方式,該分機(jī)〔線路摘機(jī)即呼叫調(diào)度臺(tái)用戶〔或其他系統(tǒng)指定號(hào)碼無人值守調(diào)度臺(tái)功能,啟用該功能后,所有對(duì)本調(diào)度臺(tái)的呼入電話直接轉(zhuǎn)移到指定的調(diào)度臺(tái)或其他通信設(shè)備上,保障來電有人接聽。調(diào)度臺(tái)設(shè)置無人值守后,調(diào)度臺(tái)右上角的"無人值守"指示燈亮紅色禁話具有禁話權(quán)限的用戶,可將暫時(shí)無人使用或需被禁止使用的分機(jī)號(hào)碼設(shè)置為禁話。被禁話的分機(jī)無法接聽也無法撥打電話通話記錄顯示已撥、已接、未接通話的記錄聯(lián)動(dòng)話機(jī)調(diào)度臺(tái)用戶可將多部IP電話〔放置在自己方便拿取話柄的地方,設(shè)置為自己的調(diào)度臺(tái)分機(jī)帳戶的聯(lián)動(dòng)話機(jī)。當(dāng)調(diào)度臺(tái)帳戶本身未配置耳機(jī)或麥克風(fēng)等語音設(shè)備時(shí),可利用已配置的聯(lián)動(dòng)話機(jī)響應(yīng)來電或進(jìn)行對(duì)外呼叫值班崗位日常通信功能值班崗位的調(diào)度終端作為各單位值班人員的通話平臺(tái),負(fù)責(zé)在日常辦公和處置突發(fā)事件過程中的日常通信、緊急報(bào)警,要求具有撥號(hào)呼叫、來電顯示、短信、代接、轉(zhuǎn)接、來電轉(zhuǎn)移、熱線等功能。撥號(hào)呼叫其他分機(jī)值班崗位調(diào)度終端需要撥打其他崗位分機(jī)時(shí),可直接撥打其分機(jī)號(hào)碼,即可實(shí)現(xiàn)互通。撥號(hào)呼叫外線電話值班崗位調(diào)度終端需要撥打外線電話時(shí),可直接撥打外線電話號(hào)碼,即可實(shí)現(xiàn)互通。撥號(hào)呼叫對(duì)講機(jī)調(diào)度話機(jī)需要撥打?qū)χv機(jī)時(shí),可撥打?qū)χv組號(hào)碼,即可向?qū)χv機(jī)發(fā)起呼叫,對(duì)講機(jī)自動(dòng)接聽,實(shí)現(xiàn)雙向通話。撥號(hào)呼叫廣播系統(tǒng)調(diào)度話機(jī)需要撥打廣播系統(tǒng),發(fā)布遠(yuǎn)程廣播時(shí),可撥打廣播系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的號(hào)碼,即可向廣播系統(tǒng)發(fā)起呼叫,廣播系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)起,實(shí)現(xiàn)單向通話?？焖侔l(fā)起現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議當(dāng)值班人員需要召集執(zhí)行某一任務(wù)的其他人員參加電話會(huì)議時(shí),可直接撥打此任務(wù)組的觸發(fā)會(huì)議號(hào)碼,即可快速向任務(wù)組的所有人員發(fā)起呼叫,對(duì)方接聽后即可加入到會(huì)議中來。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不在指揮中心或現(xiàn)場(chǎng)時(shí),也可通過手機(jī)或直線電話撥打現(xiàn)場(chǎng)人員的觸發(fā)會(huì)議號(hào)碼,快速發(fā)起現(xiàn)場(chǎng)多方會(huì)議。快速發(fā)起現(xiàn)場(chǎng)廣播當(dāng)值班人員需要向執(zhí)行某一任務(wù)的其他人員廣播呼叫時(shí),可直接撥打此任務(wù)組的觸發(fā)廣播號(hào)碼,即可快速向任務(wù)組的所有人員發(fā)起廣播呼叫,對(duì)方接聽后即可接聽指令。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不在指揮中心或現(xiàn)場(chǎng)時(shí),也可通過手機(jī)或直線電話撥打現(xiàn)場(chǎng)人員的觸發(fā)廣播號(hào)碼,快速發(fā)起現(xiàn)場(chǎng)廣播,遠(yuǎn)程發(fā)布指令。值班崗位振鈴組設(shè)置可把值班崗位的多個(gè)話機(jī)設(shè)定在一個(gè)振鈴組內(nèi),并給振鈴組分配一個(gè)號(hào)碼進(jìn)行公布,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)需要呼叫值班人員時(shí),直接撥打振鈴組號(hào)碼,則值班崗位的所有話機(jī)均振鈴,任何一個(gè)話機(jī)接聽,即可和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行通話。部門電話輪循組設(shè)置可把某個(gè)部門的所有話機(jī)設(shè)置在部門輪循組內(nèi),當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)需要和某個(gè)部門的人員通話時(shí),可直接撥打部分的輪循組號(hào)碼,部門內(nèi)的話機(jī)逐個(gè)振鈴,知道有人接聽為止。融合業(yè)務(wù)接口GIS/GPS對(duì)接多媒體融合調(diào)度平臺(tái)應(yīng)能和GIS地理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)集成?？砂袵IS圖像嵌入到多媒體調(diào)度平臺(tái)上,各級(jí)指揮人員可在多媒體調(diào)度臺(tái)上實(shí)時(shí)查看每個(gè)人員或車輛的運(yùn)行軌跡和位置。當(dāng)指揮人員需要緊急調(diào)度某個(gè)人員或車輛時(shí),可直接在GIS地圖上點(diǎn)擊此人員或車輛的圖標(biāo),即可向此人員或車輛的終端發(fā)起呼叫。應(yīng)急預(yù)案對(duì)接多媒體調(diào)度平臺(tái)可以提供標(biāo)準(zhǔn)的SDK開發(fā)包和應(yīng)急業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成,可把語音、視頻調(diào)度功能嵌入到應(yīng)急業(yè)務(wù)系統(tǒng)上,實(shí)現(xiàn)在應(yīng)急業(yè)務(wù)系統(tǒng)上實(shí)現(xiàn)語音、視頻、會(huì)議的調(diào)度模式。視頻會(huì)議對(duì)接如電力企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)部署了MCU視頻會(huì)議系統(tǒng),則可通過編解碼設(shè)備實(shí)現(xiàn)和多媒體調(diào)度系統(tǒng)的對(duì)接。在召開視頻會(huì)議的過程中,可通過多媒體調(diào)度臺(tái)把視頻監(jiān)控圖像、移動(dòng)手持終端采集的圖像、可視電話圖像轉(zhuǎn)發(fā)到視頻會(huì)議中來,給參會(huì)人員觀看；另外也可把視頻會(huì)議圖像轉(zhuǎn)發(fā)到?jīng)]有部署MCU客戶端崗位人員的PC機(jī)上,方便偏于區(qū)域人員參加遠(yuǎn)程視頻會(huì)議?，F(xiàn)有PBX對(duì)接多媒體調(diào)度系統(tǒng)能夠通過語音網(wǎng)關(guān)和用戶原有語音通信網(wǎng)絡(luò)、不通制式的常規(guī)對(duì)講網(wǎng)絡(luò)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)通過多媒體調(diào)度平臺(tái)對(duì)原有語音終端的指揮調(diào)度,并實(shí)現(xiàn)新老系統(tǒng)內(nèi)分機(jī)之間的互聯(lián)互通。視頻監(jiān)控對(duì)接多媒體融合調(diào)度平臺(tái)可以和各種視屏監(jiān)控系統(tǒng)集成。指揮人員可通過多媒體調(diào)度臺(tái)調(diào)度管轄內(nèi)的任何一個(gè)視頻監(jiān)控?cái)z像頭的現(xiàn)場(chǎng)圖像,顯示在多媒體調(diào)度臺(tái)上或者視頻監(jiān)控大屏幕上。系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)解決現(xiàn)有語音系統(tǒng)相互獨(dú)立的問題目前各大電力企業(yè)已經(jīng)部署了很多語音通信系統(tǒng),如程控交換系統(tǒng)、程控調(diào)度系統(tǒng)、集群對(duì)講系統(tǒng)、擴(kuò)音廣播系統(tǒng)、公網(wǎng)手機(jī)系統(tǒng)等等,由于現(xiàn)有通信系統(tǒng)各自的技術(shù)缺陷,無法承擔(dān)系統(tǒng)融合的較色,因此各通信系統(tǒng)還處于各自獨(dú)立運(yùn)作階段,無法實(shí)現(xiàn)無縫互通。通過多媒體調(diào)度平臺(tái)的介入,可實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有各種語音通信系統(tǒng)之間無縫互通,如可通過座機(jī)/手機(jī)呼叫對(duì)講機(jī)、發(fā)布遠(yuǎn)程廣播,通過集群對(duì)講終端發(fā)布廣播呼叫等。另外還可把現(xiàn)有各種通信終端集中在一個(gè)調(diào)度臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一管理和統(tǒng)一調(diào)度,在生產(chǎn)調(diào)度過程中,無需考慮被調(diào)度人員使用的是什么終端,直接進(jìn)行圖形化調(diào)度。并可把不同通信終端召集到同一個(gè)會(huì)議室參加電話會(huì)議,或接聽廣播指令。解決現(xiàn)有語音視頻無法聯(lián)動(dòng)的問題目前各大電力企業(yè)已經(jīng)部署了很多視頻通信通信系統(tǒng),視頻監(jiān)控、視頻會(huì)議等,且設(shè)備供應(yīng)商比較多,不同視頻業(yè)務(wù)系統(tǒng)相互之間兼容性較差,都還處在獨(dú)立運(yùn)行階段,無法實(shí)現(xiàn)不同廠家視頻設(shè)備、不同視頻業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的相互調(diào)度和集中管理。通過多媒體調(diào)度平臺(tái)的介入,可實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有不同視頻監(jiān)控廠家,不同視頻業(yè)務(wù)系統(tǒng)〔視頻監(jiān)控、視頻會(huì)議進(jìn)行整合,集中在一個(gè)調(diào)度平臺(tái)上進(jìn)行管理和調(diào)度。多媒體調(diào)度系統(tǒng)除了可以實(shí)現(xiàn)各種視頻源的集中調(diào)度和統(tǒng)一管理,同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)不同視頻源之間的遠(yuǎn)程轉(zhuǎn)發(fā)、分發(fā),如可把監(jiān)控圖像轉(zhuǎn)發(fā)到大屏幕、手持終端、可視話機(jī)、遠(yuǎn)端調(diào)度臺(tái)等異地顯示設(shè)備共享顯示。更重要的是可把語音通信系統(tǒng)和視頻業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行綁定,在進(jìn)行視頻調(diào)度的過程中,可直接在視頻顯示界面上一鍵呼叫綁定的值班崗位的語音終端〔可綁定座機(jī)、手機(jī)、對(duì)講機(jī)、廣播終端、會(huì)議組等各種終端類型,簡化指揮人員的操作流程。解決通信和業(yè)務(wù)系統(tǒng)相互獨(dú)立的問題目前電力企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)部署了多種專業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng),如應(yīng)急預(yù)案系統(tǒng)、通信錄系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng)等等。多媒體調(diào)度平臺(tái)可提供開放的SDK,實(shí)現(xiàn)和以上各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成對(duì)接,通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)部分指揮調(diào)度的操作,也可把業(yè)務(wù)系統(tǒng)的某些內(nèi)容集成到調(diào)度臺(tái)上顯示,可根據(jù)客戶實(shí)際需求進(jìn)行定制開發(fā)的工作。解決移動(dòng)作業(yè)崗位圖像采集的問題電力企業(yè)目前的監(jiān)控系統(tǒng)主要依賴于模擬/數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)現(xiàn),對(duì)于室外移動(dòng)工作區(qū)域的監(jiān)控還處于空白狀態(tài)。多媒體調(diào)度系統(tǒng)可根據(jù)客戶的作業(yè)模式提供移動(dòng)視頻采集、遠(yuǎn)程回傳的業(yè)務(wù)類型,支持基于WIFI、WIMAX、MCWILL、3G等各種無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)語音、視頻的回傳,并可對(duì)回傳的音視頻信息進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)、分發(fā)、錄制、抓拍等管理操作,可根據(jù)客戶的實(shí)際工作環(huán)境提供最恰當(dāng)?shù)臒o線視頻回傳解決方案。解決調(diào)度終端單一,功能單一的問題目前電力企業(yè)的生產(chǎn)調(diào)度依賴于程控交換系統(tǒng),僅能實(shí)現(xiàn)對(duì)固定崗位的專用模擬話機(jī)進(jìn)行通信調(diào)度,功能非常單一。多媒體調(diào)度平臺(tái)的接入,除能滿足用戶原有調(diào)度習(xí)慣的功能以外,還可擴(kuò)展出一鍵是會(huì)議、一鍵式廣播、一鍵式的音視頻聯(lián)動(dòng)調(diào)度、公共會(huì)議室、短信調(diào)度、有線無線融合對(duì)講通信等功能,同時(shí)可通過工作人員現(xiàn)有的手機(jī)、座機(jī)等終端發(fā)起臨時(shí)緊急會(huì)議、臨時(shí)遠(yuǎn)程廣播等功能,快速提高電力企業(yè)內(nèi)部的日程通信和應(yīng)急通信的效率,簡化緊急通信的方式。提供整體解決方案藍(lán)海迅捷MD-IP多媒體調(diào)度系統(tǒng)為用戶提供行業(yè)專用指揮調(diào)度系統(tǒng)整體解決方案。融合語音業(yè)務(wù)、視頻業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、圖像業(yè)務(wù)等各種業(yè)務(wù)平臺(tái)。通過一套多媒體調(diào)度平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)各種業(yè)務(wù)終端進(jìn)行統(tǒng)一的指揮調(diào)度,有效解決了用戶內(nèi)部普遍存在的各種業(yè)務(wù)平臺(tái)獨(dú)立部署和獨(dú)立調(diào)度而造成的投資高昂、操作不便、存在通信瓶頸等問題?；贗P專網(wǎng)組網(wǎng)藍(lán)海迅捷MD-IP多媒體調(diào)度系統(tǒng)完全架構(gòu)在IP專網(wǎng)上部署。系統(tǒng)內(nèi)所有設(shè)備均直接連接到用戶已經(jīng)部署好的IP專網(wǎng)上,每臺(tái)設(shè)備均可部署在用戶IP專網(wǎng)覆蓋的任何區(qū)域,設(shè)備和設(shè)備之間無需互聯(lián)。相比較采用傳統(tǒng)調(diào)度系統(tǒng)和視頻回傳系統(tǒng)來說,可有效節(jié)省網(wǎng)絡(luò)布線的工程量,以及非常便于用戶快速組網(wǎng)和系統(tǒng)后期容量、性能的擴(kuò)展。提供分級(jí)調(diào)度模式系統(tǒng)支持多級(jí)調(diào)度,如省省調(diào)度中心和調(diào)度災(zāi)備中心擁有一級(jí)調(diào)度權(quán)限,可調(diào)度各個(gè)分公司以及下屬各個(gè)遠(yuǎn)端機(jī)構(gòu)的所有終端；各分公司調(diào)度中心可以調(diào)度本分公司內(nèi)以及本分公司下手所有遠(yuǎn)端機(jī)構(gòu)的所有終端。靈活的網(wǎng)絡(luò)部署模式藍(lán)海迅捷MD-IP多媒體調(diào)度系統(tǒng)基于用戶IP專用網(wǎng)絡(luò)和3G/4G/WIFI等無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行部署。系統(tǒng)核心平臺(tái)采用軟交換技術(shù),實(shí)現(xiàn)控制層和承載層分離,所有設(shè)備均可部署在IP網(wǎng)絡(luò)和無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋的任何區(qū)域,因此可根據(jù)用戶的實(shí)際項(xiàng)目需求選擇最恰當(dāng)?shù)慕M網(wǎng)模式。如：從系統(tǒng)管理模式角度可采用集中式部署、分布式部署等各種模式的組網(wǎng)模式；從基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)角度可選擇基于IP網(wǎng)絡(luò)部署和基于無線寬帶網(wǎng)絡(luò)部署等；從可靠性角度可選擇核心平臺(tái)備份、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)備份、中繼備份、終端備份等多種組網(wǎng)模式。相比較傳統(tǒng)調(diào)度網(wǎng)