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試論就業(yè)與經(jīng)濟(jì)增長及科技進(jìn)步的關(guān)系(常用版)(可以直接使用,可編輯完整版資料,歡迎下載)
試論就業(yè)與經(jīng)濟(jì)增長及科技進(jìn)步的關(guān)系試論就業(yè)與經(jīng)濟(jì)增長及科技進(jìn)步的關(guān)系(常用版)(可以直接使用,可編輯完整版資料,歡迎下載)2000年l0月
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Vol22Nn5
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試論就業(yè)與經(jīng)濟(jì)增長及科技進(jìn)步的關(guān)系
坦,?
(山西財(cái)經(jīng)走學(xué)勞經(jīng)系,山西太原030006)
[摘要]勞動(dòng)就業(yè)率的高低與實(shí)際經(jīng)濟(jì)增長率之間存在著正相關(guān)關(guān)系,但勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高與就業(yè)之間的內(nèi)在關(guān)系是
很夏雜的.從直接的,靜態(tài)的和微觀的角度考察,科技進(jìn)步必然帶來勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高,使勞動(dòng)需求量減少,刑與就業(yè)呈負(fù)相
關(guān)關(guān)系;從動(dòng)態(tài)的zhen
(ⅪFin&rxceandE~fflomlcsUniversity,Taiyuan030006,China)
Abstract:Thereisapositiverelationexistsamonghighorlowofla[x~rgeteamploymentrateandrealecollo~’lllcgrowthrate,
13owevel,theinnerrelationsbetweentheraiseoflabourproductivityandgetemploymentistOO~nplicated.Frcandirect,staticstate
andmicrocosmicpointofviewtoinvestigate.weknowthatprogress0fscienoeandtechnclngyinevitablybringsa[x~atincreaseof
la&~arproductivity,leadst.thedecreas~oflabourdemand,inthissituationthenegativerelationwithgettingemploymentappears;
Fromdyr~ueandrrmcr(8..picaspecttoinvestigate,theprogressof8cienoeandtechnology,indreaseoflabourproductivity,tOtal
quantityincreaseofgettingemploymentofmenkindsociety,inthissituationpcaitiverelationappearswithgettingeamp1.oyment.In
short.wt!alx~dgraspsuccessMlytherelatioo~betweelltnvo;promotewhatisbeneficMandabolishwhatisharm”,enla.-gethe
opportuintyofgdngemployment.
KeyWords:prngre~of8cienoeandtechnology;geteaTtployraent;ecollo~.’lllcgrowth
在現(xiàn)代世界范圍內(nèi),就業(yè)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的
一
大重要問題,正在受到人們愈來愈密切的關(guān)注,對(duì)
于勞動(dòng)力資源極其豐富的中國更是如此.無論是發(fā)
達(dá)國家,還是發(fā)展中國家,就業(yè)狀況都將受到多方面
因素的制約,其中有政治的,經(jīng)濟(jì)的以及社會(huì)的,而經(jīng)
濟(jì)方面的制約因素又可謂是最重要的.從經(jīng)濟(jì)方面
分析,影響勞動(dòng)就業(yè)的相關(guān)因素有很多,如:經(jīng)濟(jì)增長
狀況,科技進(jìn)步狀況,資本總量及其有機(jī)構(gòu)成,工資率
及通貨膨脹,勞動(dòng)力供求總量及其結(jié)構(gòu)狀況,經(jīng)濟(jì)體
制,國際性因素等等.在這眾多因素中,經(jīng)濟(jì)增長及
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與就業(yè)狀況是密切相關(guān)的,其中科學(xué)技術(shù)的
進(jìn)步又直接或間接地影響著就業(yè)狀況.本文擬對(duì)與
就業(yè)密切相關(guān)的幾個(gè)問題作一粗淺的探析.
一
,經(jīng)濟(jì)增長與就業(yè)的關(guān)系
無論從計(jì)量方面分析還是從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中考察,都
不難看出勞動(dòng)就業(yè)率的高低與實(shí)際經(jīng)濟(jì)增長率之間
存在著正相關(guān)關(guān)系.在其他條件相同的情況下,經(jīng)濟(jì)
增長率提高,經(jīng)過短暫的滯后期,就業(yè)率上升,失業(yè)率
就會(huì)下降.這種經(jīng)濟(jì)增長與勞動(dòng)就業(yè)之間的直接正
相關(guān)關(guān)系在我國表現(xiàn)的十分明顯.經(jīng)濟(jì)體制改革以
[收稿日期]2000—06一l0
[作者簡介】王玉珍(1953一),女,山西孝義人,山西財(cái)經(jīng)走學(xué)勞經(jīng)系剮教授.
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來,我國經(jīng)濟(jì)一直保持著較高的增長速度,這對(duì)f安
排大量的勞動(dòng)力就業(yè)起到了積極作用.有人測算,在
我國一般說來,經(jīng)濟(jì)增長速度每提高一個(gè)百分點(diǎn),就
可增加100萬個(gè)勞動(dòng)就業(yè)崗位.因此,為,更好地解
決就業(yè)問題,國民經(jīng)濟(jì)保持適當(dāng)高的增長速度足十分
必要的
具體分析,經(jīng)濟(jì)增長與就業(yè)之問的數(shù)量相關(guān)關(guān)系
可以通過下列關(guān)系式得出.
設(shè)在既定就業(yè)水平下.實(shí)際國內(nèi)生產(chǎn)總值GDP
為Y,就業(yè)人數(shù)為L,每一就業(yè)者年均勞動(dòng)時(shí)間為_r,
每就業(yè)者單位時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造的增加值(即勞動(dòng)生產(chǎn)
率)按不變價(jià)格計(jì)算為H,則以下關(guān)系式成立:
Y:L×T×H(1)
若用△表示以上各變量的增量,各變量的增長率
則為:
:××(2)TT可【2J
移項(xiàng)有:=÷÷(3)
另外,也可將(1)式變換為:
(Y+ay)=(L十AL)(T+AT)(H+△H)(4)
通過整理,可得到下列近似關(guān)系式:
一
Ay一
△L+4.一AHr,
Y—L’TH
或=一一()訕LYTH,
由(2)式或(5)式可知,經(jīng)濟(jì)增長率等于就業(yè)人數(shù)
增長率,就業(yè)者年均勞動(dòng)時(shí)間增長率及每~就業(yè)者單
位時(shí)間上勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長率三者之積,或近似等于
三者之和.這個(gè)關(guān)系基本上就是哈羅德一托瑪模型
中的自然增長率.同時(shí),由(3)式或(6)式可以更清楚
地看出.勞動(dòng)就業(yè)增長率與經(jīng)濟(jì)增長率呈正相關(guān)關(guān)
系.而與每一就業(yè)者年均勞動(dòng)時(shí)間增長率和勞動(dòng)生產(chǎn)
率呈負(fù)相關(guān)關(guān)系.假定在人均勞動(dòng)時(shí)間和勞動(dòng)生產(chǎn)
率不變的情況下,勞動(dòng)就業(yè)的增長就主要依賴于經(jīng)濟(jì)
的增長了
對(duì)于上述觀點(diǎn),也可以通過總量函數(shù)法得到進(jìn)一
步論證.這一方法是把直接影響經(jīng)濟(jì)增長的因素歸
納為兩類綜合因素作為分析對(duì)象:一類是生產(chǎn)要素投
入因素,又分為勞動(dòng)投人因素和資金投入因素;另一
類是生產(chǎn)率因素.即綜合要素生產(chǎn)率,是指產(chǎn)出量同
全部要素(勞動(dòng),資金)投人量之比率.生產(chǎn)率的提高
是許多具體因素綜臺(tái)作用的結(jié)果,但其關(guān)鍵因素是科
技進(jìn)步,所以也可以把這類因素視為科技進(jìn)步因素
?
32
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根據(jù)經(jīng)濟(jì)增長與卜述因素增長之間的數(shù)量關(guān)系,可建
立如F總量生產(chǎn)函數(shù):
Y=AF(K,[J)f7)
式中,Y為總產(chǎn)H{;A為隨時(shí)間t變化的科技進(jìn)
步戰(zhàn)q產(chǎn)率;IK為資金投人量;L為勞動(dòng)設(shè)凡量
zJ:述關(guān)系式求導(dǎo)后可推出如公式:
Y=AdK+’at,(8)
式中,Y為經(jīng)濟(jì)增長率;A為綜合要素生產(chǎn)率增
長率或技術(shù)進(jìn)步增長率;L為勞動(dòng)要素投人增長率;
K為資金要素投人增長率;a為資金產(chǎn)出彈性系數(shù),
即資金投人增長1q,使經(jīng)濟(jì)增長的百分比;B為勞動(dòng)
產(chǎn)出彈性系數(shù),即勞動(dòng)投入增長1%使經(jīng)濟(jì)增長的百
分比:0+B=1.
(8)式表明,經(jīng)濟(jì)增長率等于勞動(dòng)要素和資金要
素投人增長對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)與綜合要素生產(chǎn)率增
長率之和.綜合要素生產(chǎn)率的增長率即為科技進(jìn)步
對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)
若將(8)式移項(xiàng),可得:
口L=Y一A一~zK(9)
(9)式表明,勞動(dòng)要素投八的增長與經(jīng)濟(jì)增長呈
正相關(guān)關(guān)系,與綜合要素生產(chǎn)率及資金投入增長率呈
負(fù)相關(guān)關(guān)系.而與資金投入增長率的負(fù)相關(guān)關(guān)系,正
說明勞動(dòng)力投入與資金投人具有替代效應(yīng).
通過上述分析,可以提出這樣的結(jié)論:當(dāng)勞動(dòng)力
人口過剩,存在大量失業(yè)人口的情況下.要實(shí)現(xiàn)充分
就業(yè)的目標(biāo),就要在一定時(shí)期內(nèi)使經(jīng)濟(jì)增長率保持比
勞動(dòng)力增長率更高的水平.我國目前就處于這種狀
況,不僅城鎮(zhèn)存在數(shù)以千萬計(jì)的失業(yè)人13.而且農(nóng)村
還有2億上的剩余勞動(dòng)力.同時(shí)勞動(dòng)力人口增長率
的水平也較高,國民經(jīng)濟(jì)總體的勞動(dòng)生產(chǎn)率水平也在
提高,這些因素都分別要求經(jīng)濟(jì)增長率的提高,它們
綜合在一起,要解決我國的就業(yè)問題.就要求保持較
快的經(jīng)濟(jì)增長速度
二,科技進(jìn)步與就業(yè)的關(guān)系
從上面的分析可以清楚地看出:生產(chǎn)率與就業(yè)之
間存在著密切的相關(guān)關(guān)系.在如今勞動(dòng)生產(chǎn)率的提
高主要依賴于科學(xué)技術(shù)應(yīng)用的情況下,是否可以簡單
地提出”科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步與勞動(dòng)就業(yè)之間存在著負(fù)相
關(guān)關(guān)系”的結(jié)論呢?我個(gè)人認(rèn)為,這一結(jié)論是片面的.
因?yàn)榭萍嫉倪M(jìn)步,勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高與就業(yè)之間的內(nèi)
在關(guān)系是很復(fù)雜的,為此,我們應(yīng)對(duì)這一問題作深入
的分析研究.
從直接的,靜態(tài)的和微觀的角度考察,科技進(jìn)步
.
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必然帶來勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高,從而使勞動(dòng)需求減少,
因此從這個(gè)角度講,可以說科技進(jìn)步與就業(yè)呈負(fù)相關(guān)
關(guān)系這是由于勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高本身就意味著每
一
就業(yè)者在單位時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造的增加值的增加.在社
會(huì)經(jīng)濟(jì)資源一定的情況下,具體行業(yè)具體時(shí)間勞動(dòng)生
產(chǎn)率的提高意味著人均占有資源量的增加,這樣就會(huì)
使勞動(dòng)力需求量減少,即勞動(dòng)就業(yè)人數(shù)減少,然而,這
只是二者關(guān)系的一個(gè)方面.從動(dòng)態(tài)的宏觀的方面考
察,科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步會(huì)給人類的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)開辟更
廣闊的空間.隨著科技的進(jìn)步,新的行業(yè)層出不窮,
新的領(lǐng)域不斷拓展,這就要求有新的更多的勞動(dòng)力投
人其中從人類社會(huì)的歷史來看,就是一部科學(xué)技術(shù)
不斷進(jìn)步,勞動(dòng)生產(chǎn)率不斷提高的歷史,同時(shí)也是人
類社會(huì)就業(yè)總量在不斷增加的歷史.這種現(xiàn)象絕不
是歷史的偶然巧合,而是人類社會(huì)發(fā)展的一種客觀規(guī)
律.這一規(guī)律就是:科學(xué)技術(shù)進(jìn)步最終定會(huì)帶來全社
會(huì)勞動(dòng)力需求總量的增加.這種增加是以下幾方面
所起作用的結(jié)果.
首先,可擴(kuò)大勞動(dòng)力的需求總量.科技進(jìn)步使得
勞動(dòng)生產(chǎn)率提高,從而使勞動(dòng)者的收人水平相應(yīng)地提
高,勞動(dòng)者個(gè)人消費(fèi)水平有所提高,消費(fèi)領(lǐng)域有所擴(kuò)
大,消費(fèi)結(jié)構(gòu)有所改善,這就會(huì)刺激商品生產(chǎn)向多樣
化,精細(xì)化,高級(jí)化發(fā)展.因此,對(duì)整個(gè)社會(huì)而言,將
極大地?cái)U(kuò)大勞動(dòng)力的需求總量.
其旋,可提高勞動(dòng)生產(chǎn)率.科技進(jìn)步引起勞動(dòng)生
產(chǎn)率提高,而勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高,歸根結(jié)底是勞動(dòng)時(shí)
閥的節(jié)約,勞動(dòng)時(shí)間的節(jié)約就等于發(fā)展了生產(chǎn)力,而
生產(chǎn)力的發(fā)展是擴(kuò)大勞動(dòng)需求量的根本途徑.
再次,可增加就業(yè).勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高,使得先
進(jìn)的生產(chǎn)部門擴(kuò)大勞動(dòng)力需求,進(jìn)而輻射到其他部
門,進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)分工協(xié)作的發(fā)展,一些新興部門
不斷涌現(xiàn),因而擴(kuò)大對(duì)勞動(dòng)就業(yè)的需求.
最后,可擴(kuò)大國民收入總量.科技進(jìn)步使得單位
產(chǎn)品成本降低,這就意味著相同的勞動(dòng)量可以生產(chǎn)出
更多的剩余產(chǎn)品,進(jìn)而擴(kuò)大國民收人總量.在工資的
增長率低于社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)增長率的情況下,社會(huì)就可
以擴(kuò)大資金的積累規(guī)模,增加資金的投人量,從而形
成更多的就業(yè)崗位,擴(kuò)大勞動(dòng)力需求水平.
科技進(jìn)步帶來的勞動(dòng)生產(chǎn)效的提高就是效率的
提高.效率的提高最終會(huì)使就業(yè)擴(kuò)大,這…論點(diǎn)可通
過下圖說明.
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一
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一
高教率臺(tái)有一
r量_L業(yè)£盔,較高的l一
定失業(yè),l較高的l社會(huì)再生產(chǎn)就業(yè)l——
一【l一模大J——
再從勞動(dòng)力供給方面進(jìn)行分析.世界人口的發(fā)
展趨勢表明,隨著一國科學(xué)技術(shù)水平的提高和經(jīng)濟(jì)的
發(fā)展,總?cè)丝诤蛣趧?dòng)年齡人口的增長速度將會(huì)放慢
目前一些發(fā)達(dá)國家已出現(xiàn)人口的零增長甚至負(fù)增長
新的技術(shù)革命不會(huì)帶來勞動(dòng)力供給的更,陜增加,而且
由于科技進(jìn)步促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生活觀念的現(xiàn)代化,
還可能縮短一些國家”人13過度”的時(shí)間.此外,技術(shù)
進(jìn)步和勞動(dòng)生產(chǎn)率提高將使得勞動(dòng)者人均勞動(dòng)時(shí)間
進(jìn)一步縮短,這在一定意義上也等于減少勞動(dòng)力供給
量.目前世界上不少發(fā)達(dá)國家正在醞釀著勞動(dòng)時(shí)間
的進(jìn)一步短縮問題.
當(dāng)然,新技術(shù)革命也會(huì)對(duì)勞動(dòng)就業(yè)帶來一些不利
影響.但這主要是結(jié)構(gòu)性失業(yè)及就業(yè)不穩(wěn)定性等問
題.首先,在今后一段時(shí)期里,科技進(jìn)步較快的國家
結(jié)構(gòu)性失業(yè)問題依然難有根本改變.新的技術(shù)革命
使物質(zhì)裝備的生產(chǎn)周期和更新周期縮短,而人的勞動(dòng)
能力的生產(chǎn)周期則較長,這種時(shí)間上的差異導(dǎo)致結(jié)構(gòu)
性失業(yè)的產(chǎn)生.在新的產(chǎn)業(yè)興起階段,工人提高原有
能力或?qū)W習(xí)新的職業(yè)技能的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上物質(zhì)裝
備更新的速度,這將使結(jié)構(gòu)性失業(yè)在相當(dāng)長的時(shí)期內(nèi)
難以緩解;其次,在新的技術(shù)革命浪潮中,特別是電子
計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)和電子計(jì)算機(jī)輔助生產(chǎn)系統(tǒng)的
廣泛應(yīng)用,使產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期大大縮短,因而一
大批應(yīng)變能力強(qiáng)的研究開發(fā)型小企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生.這
種小企業(yè)比大企業(yè)更為靈活,易于采用先進(jìn)技術(shù)生產(chǎn)
的新產(chǎn)品,情況順利時(shí)可高速發(fā)展,吸納大量工人;局
面不利時(shí)就可能抽走資金,解雇工人,甚至倒閉.這
種不穩(wěn)定的小企業(yè)大量出現(xiàn)將導(dǎo)致勞動(dòng)力流動(dòng)率大
大提高,大量勞動(dòng)者處于就業(yè)不穩(wěn)定狀態(tài),導(dǎo)致經(jīng)常
有一部分勞動(dòng)者處于失業(yè)境地.
總之,科技進(jìn)步與勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高對(duì)就業(yè)的影
響是多方面的,復(fù)雜的.只有對(duì)此進(jìn)行全面細(xì)致的分
析,才有利于提高就業(yè)的管理水平,否則只能導(dǎo)致表
面化和片面性.[責(zé)任編輯:崔學(xué)蘭]
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通信技術(shù)專業(yè)就業(yè)情況分析報(bào)告通信技術(shù)專業(yè)就業(yè)情況分析報(bào)告2021年6月至7月上旬,通信技術(shù)專業(yè)的老師及系就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組老師對(duì)09屆通信技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)行了就業(yè)質(zhì)量跟蹤調(diào)查。此次跟蹤調(diào)查的目的是:了解社會(huì)對(duì)人才培養(yǎng)的要求,找出通信技術(shù)專業(yè)在人才培養(yǎng)過程中存在的問題,提高辦學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。調(diào)查形式以問卷和座談會(huì)形式為主,輔以非正式的交談。調(diào)查得到了有關(guān)單位的積極支持和大力配合,取得了成功。本次調(diào)查共向09屆通信技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生發(fā)出50份調(diào)查問卷,占畢業(yè)生總數(shù)的61%,返回50份有效問卷,49人為在職人員,1人非在職。受調(diào)查的用人單位22家,主要集中在廣東省。以下將從三大方面對(duì)調(diào)查項(xiàng)目進(jìn)行分析:一、本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)基本情況(1)畢業(yè)人員從業(yè)情況由上表可見,我09屆通信技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生在職率就遠(yuǎn)高于不在職率,就業(yè)情況十分良好,但有些畢業(yè)生對(duì)工作要求較高或覺得工作來的比較容易,跳槽較頻繁。(2)所在單位性質(zhì)從問卷的總體統(tǒng)計(jì)來看,在私營企業(yè)、有限責(zé)任公司中工作的人占了近百分之五十,比例分別為28%,22%;國有企業(yè)及事業(yè)單位占問卷總數(shù)的20%;自主創(chuàng)業(yè)占2%。從分布結(jié)構(gòu)上來看,通信技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)去向較合理,用人單位分布較廣泛。值得注意的是20%的畢業(yè)生在國有企業(yè)或事業(yè)單位工作,這說明了通信技術(shù)專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生具備了一定的高技術(shù)人才及管理人才的素質(zhì)。(3)工作崗位類型本次調(diào)查顯示,通信技術(shù)專業(yè)在職畢業(yè)生中71.6%都在從事專業(yè)或?qū)I(yè)輔助崗位,專業(yè)崗位及專業(yè)輔助崗位分別占58%及時(shí)性14%。調(diào)查結(jié)果充分體現(xiàn)了我系專業(yè)設(shè)置符合社會(huì)的需求;28.4%的非專業(yè)崗位說明我校畢業(yè)生涉獵知識(shí)廣泛,接受新知識(shí)的能力較強(qiáng),對(duì)于非專業(yè)崗位有很強(qiáng)的適應(yīng)性。(4)工作地點(diǎn)A羅湖B福田C南山D鹽田E龍崗F寶安G其它從表上我們可以看出,受調(diào)查的學(xué)生工作地點(diǎn)多集中在深圳市范圍內(nèi)。南山區(qū)居多,其次是福田區(qū)和龍崗區(qū)。(5)年薪待遇A2萬-2.5萬B2.6萬-3.5萬C3.6萬-4.5萬D4.6-5.5萬E5.6萬以上調(diào)查結(jié)果顯示,在職畢業(yè)生中44%的人收入處于年薪2-2.5萬的水平,36%的畢業(yè)生的年薪在2.6萬-3.5萬,其中不乏年薪在5.6萬以上的。(6)工作滿意度A不滿意B基本滿意C滿意根據(jù)調(diào)查結(jié)果來看,我專業(yè)畢業(yè)生絕大多數(shù)人對(duì)現(xiàn)工作崗位基本滿意,有31%的人選擇了滿意,只有8%的人選擇不滿意。有必要對(duì)這些不滿意畢業(yè)生進(jìn)行進(jìn)一步跟蹤調(diào)查,找出對(duì)于工作現(xiàn)狀不滿的原因,以避免在新的畢業(yè)生中出現(xiàn)類似情況。(7)勝任程度本次調(diào)查中所有在職畢業(yè)生(100%)能勝任工作,這從側(cè)面反映出了本專業(yè)對(duì)于學(xué)生能力的培養(yǎng)做的成功。但是,我們也有必要對(duì)表示基本勝任工作的那名畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查,從而找出我專業(yè)在人才培養(yǎng)中存在的薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)而在教學(xué)管理中加以克服。(8)專業(yè)對(duì)口情況這項(xiàng)調(diào)查體現(xiàn)出我通信技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生所從事的工作大部分是對(duì)口的。還有28.4%的工作不對(duì)口,這就要求我專業(yè)需再增設(shè)一些新的課程以擴(kuò)大就業(yè)面。(9)工作中獲得的成績調(diào)查顯示,我專業(yè)接近36%的畢業(yè)生工作都十分出色,有16%的畢業(yè)生被評(píng)為年度優(yōu)秀,18%的成為技術(shù)骨干,2%的成為部門主管。(10)技術(shù)應(yīng)用A通信技術(shù)B電子技術(shù)C網(wǎng)絡(luò)技術(shù)D微機(jī)操作E辦公軟件F編程技術(shù)G操作系統(tǒng)H其它從上表中可見,通信技術(shù)及辦公軟件技術(shù)的應(yīng)用較廣,其次是網(wǎng)絡(luò)技術(shù),操作系統(tǒng)和電子技術(shù)。(11)技能證書該項(xiàng)調(diào)查顯示,我專業(yè)畢業(yè)生大部分都能考取專業(yè)要求的技能證書,應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生在校期間多積累知識(shí),從而提高自身的能力,多考些證書以備求職之用。(12)技能需求A設(shè)備維護(hù)B設(shè)備維修C產(chǎn)品營銷D生產(chǎn)線管理E質(zhì)檢F設(shè)備安裝與調(diào)試G其它從上表看出,在技術(shù)需求方面,產(chǎn)品營銷的技術(shù)需求量較大,生產(chǎn)線管理、質(zhì)檢以及設(shè)備安裝與調(diào)試三方面的需求量接近。(13)建議學(xué)校增設(shè)的課程:①增加拓展教學(xué)課程(3人),如設(shè)技能比賽、組織課外活動(dòng)等;增加操作實(shí)務(wù)課程(13人),如大量增加技能實(shí)踐課。②增設(shè)外語課程(3人),如:日、韓語。③建議增設(shè)法律相關(guān)課程(3人),其中建議增設(shè)法律(1人)、稅法(2人);建議增設(shè)公共利益(1人);建筑(1人);④建議增加就業(yè)心理輔導(dǎo)方面課程(4人)。⑤面試技巧(2人)⑥建議增加社會(huì)實(shí)踐(7人)(14)大學(xué)所學(xué)專業(yè)課程對(duì)工作幫助最大的課程①通信技術(shù)類:信號(hào)與系統(tǒng)10人;模擬電子技術(shù)(6人);通信網(wǎng)基礎(chǔ)(2人);移動(dòng)交換與信令(7人)。②電子技術(shù)類:數(shù)學(xué)電路技術(shù)(9人);高頻電子技術(shù)(7人);儀器儀表使用(15人);汽車電子技術(shù)(11人)③計(jì)算機(jī)類:辦公軟件應(yīng)用(4人);VB(1人);計(jì)算機(jī)(9人)數(shù)據(jù)庫(1人)④實(shí)訓(xùn)類:實(shí)踐課(12人)⑤輔導(dǎo)類:就業(yè)指導(dǎo)(1人);心理學(xué)(1人)(15)對(duì)大學(xué)課程建設(shè)就業(yè)指導(dǎo)與推薦等工作意見①無意見35人②提出意見(15人)意見匯總?cè)缦?課程的建設(shè),要緊貼社會(huì)需求,應(yīng)該多元化設(shè)置課程;體制很重要,應(yīng)在大學(xué)兩年都要有體育課;院的圖書館和自習(xí)環(huán)境要重點(diǎn)改革;讓同學(xué)們知道在學(xué)校的學(xué)習(xí)生活是多么可貴,認(rèn)真投入學(xué)習(xí)知識(shí);就業(yè)指導(dǎo)中心應(yīng)該為同學(xué)們提供更多就業(yè)崗位;強(qiáng)制同學(xué)獲取更多所需的證書;就業(yè)指導(dǎo)中心應(yīng)該讓同學(xué)面試前,更清楚地了解招聘公司的狀況;學(xué)校應(yīng)重點(diǎn)放在實(shí)際操作方面,使得同學(xué)更快地適應(yīng)社會(huì)工作的生活。具體分布:希望學(xué)校多聯(lián)系單位和更多類型的用人單位(10人);建議課程要聯(lián)系實(shí)際(12人);加強(qiáng)技能方面的培養(yǎng),增加社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)(1人);加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)能力培養(yǎng)的重視(1人);加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作(5人);建議督促學(xué)生在校取得各種證書(15人);建議加強(qiáng)圖書館建設(shè)(1人);建議開展新老生聯(lián)誼活動(dòng)(6人);建議增加熱門學(xué)科(11人)。二、專業(yè)就業(yè)質(zhì)量情況(用人單位評(píng)價(jià))用人單位評(píng)價(jià)表對(duì)畢業(yè)生綜合素質(zhì)、工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)能力、思想政治表現(xiàn)、團(tuán)隊(duì)精神、業(yè)務(wù)水平、動(dòng)手實(shí)踐能力、獨(dú)立工作能力等九個(gè)方面作了詳細(xì)的調(diào)查,各用人單位也對(duì)學(xué)生在單位的工作做了總體評(píng)價(jià),并對(duì)學(xué)校專業(yè)建設(shè)、就業(yè)等工作提出了相關(guān)意見和建議。情況如下:(1)用人單位對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)、動(dòng)手實(shí)踐能力、獨(dú)立工作能力、團(tuán)隊(duì)精神等評(píng)價(jià)較高,反映我專業(yè)同學(xué)適應(yīng)工作環(huán)境的能力較強(qiáng),在工作單位的表現(xiàn)較出色,同時(shí)也不排除用人單位礙于調(diào)查老師情面因素。但其它方面還有待加強(qiáng),值得我們進(jìn)一步研究對(duì)策。(2)從調(diào)查表及座談會(huì)的情況看,用人單位強(qiáng)調(diào),隨著人才競爭的不斷加強(qiáng),用人單位不僅僅注重學(xué)生的實(shí)際業(yè)務(wù)能力,重視學(xué)生的專業(yè)知識(shí),更重視學(xué)生的綜合素質(zhì)。希望學(xué)院拓寬學(xué)生的知識(shí)面,加強(qiáng)基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,提高他們善于學(xué)習(xí)的能力、應(yīng)變能力、公關(guān)能力、交際能力、協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、寫作能力和服務(wù)意識(shí)與敬業(yè)精神等等,使畢業(yè)生不僅有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,同時(shí)也具備較高的綜合素質(zhì),成為一個(gè)“多面手”,能不斷適應(yīng)新環(huán)境和新形勢的挑戰(zhàn)。三、主要問題及擬采取的措施本次畢業(yè)生跟蹤調(diào)查,給了我們很多啟發(fā)。(1)堅(jiān)持和加強(qiáng)素質(zhì)教育面對(duì)新形勢、新挑戰(zhàn)、新問題,學(xué)校要高度重視素質(zhì)教育,要以再難也要持續(xù)推進(jìn)的堅(jiān)強(qiáng)決心,旗幟鮮明地、大張旗鼓地推進(jìn)素質(zhì)教育。要采取強(qiáng)有力措施沖破阻礙素質(zhì)教育發(fā)展的藩籬,抓住一些核心環(huán)節(jié)。素質(zhì)教育觀念必須貫穿于專業(yè)教育。當(dāng)前我國的高等教育正向大眾化教育過渡。其結(jié)果之一,就是生源參差不齊、畢業(yè)生劇增,就業(yè)工作難度愈來愈大。學(xué)生必須全面提高自身的綜合素質(zhì),才能在社會(huì)激烈的競爭中占有一席之地,這就要求學(xué)校堅(jiān)持和加強(qiáng)素質(zhì)教育。要通過書本內(nèi)外、課堂內(nèi)外、學(xué)校內(nèi)外等多種途徑,培養(yǎng)和提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。正如本次調(diào)查的結(jié)果一樣,畢業(yè)生很少反映自己的專業(yè)知識(shí)不夠用,而更多的是反映自己的能力不高、自信不強(qiáng)。(2)加強(qiáng)師資力量培養(yǎng)教師是教學(xué)活動(dòng)的主體之一,高水平的教師才能培養(yǎng)出高水平的學(xué)生。在畢業(yè)生調(diào)查過程中,我們常聽到學(xué)生對(duì)某些上課上得好、對(duì)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)的老師的稱贊和感激,也聽到過學(xué)生對(duì)少數(shù)課上得不好甚至對(duì)學(xué)生也不負(fù)責(zé)的教師的責(zé)備;還有不少畢業(yè)生說,學(xué)生想不想學(xué),很大程度取決于老師教得好不好,這些都說明教師對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長的極其重要。因此,必須加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng)。特別要強(qiáng)調(diào)教師的敬業(yè)精神。(3)加大力度進(jìn)行教學(xué)改革教學(xué)改革要分三方面進(jìn)行。首先,在教學(xué)內(nèi)容上,要摒棄陳舊的教學(xué)內(nèi)容,注意知識(shí)的更新;要改變過去只重知識(shí)傳授的做法,把發(fā)展獨(dú)立思考和獨(dú)立判斷的一般能力放在首位;在教學(xué)方法與手段上,則是要改變過去的被動(dòng)灌輸方法,重在激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和學(xué)習(xí)潛能,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)造性活動(dòng)有關(guān)的方法、能力、品格的教育;要努力提高學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論課的興趣。要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)。實(shí)踐教學(xué)對(duì)于學(xué)生接觸、了解社會(huì)實(shí)際,認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)勢和不足,從而調(diào)整心態(tài),有針對(duì)性地進(jìn)一步加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和修養(yǎng),以及縮短學(xué)生畢業(yè)后與社會(huì)的適應(yīng)期起到了很好的作用,應(yīng)該大力加強(qiáng)。要建立加強(qiáng)學(xué)校和社會(huì)有關(guān)部門、行業(yè)的聯(lián)系,為實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)造良好的條件;要增加學(xué)生實(shí)習(xí)的時(shí)間,并保證實(shí)習(xí)。(4)培養(yǎng)創(chuàng)新精神提升實(shí)踐能力事實(shí)表明,學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神,有利于學(xué)生提高實(shí)踐能力,有利于提高學(xué)生的總體素質(zhì)。因此,要精心策劃和組織一些與專業(yè)相結(jié)合的學(xué)生社團(tuán)活動(dòng),讓學(xué)生走出校園、深入社會(huì)、接觸社會(huì)、了解社會(huì),從而鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力與社會(huì)適應(yīng)能力。電子通信技術(shù)系就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組電子通信技術(shù)系通信技術(shù)專業(yè)教研室2021年7月15日數(shù)字化時(shí)代組織傳播理論的解釋與重構(gòu)——以科技進(jìn)步與傳播規(guī)律的演進(jìn)為視角程士安/沈恩紹組織傳播學(xué)屬于一門“年輕”的學(xué)科,上世紀(jì)60年代才被國際學(xué)術(shù)界正式納入傳播學(xué)的范疇;我國的研究大多散見于管理學(xué)、政治學(xué)、社會(huì)學(xué)和傳播學(xué)等學(xué)科中。早期的組織傳播研究受當(dāng)時(shí)的企業(yè)管理理論影響,主要集中于組織內(nèi)部管理的傳播技巧。上世紀(jì)70-80年代之后,社會(huì)學(xué)、文化學(xué)等其他學(xué)科的介入,組織傳播研究呈現(xiàn)了多元化的趨勢。西方學(xué)界對(duì)組織傳播的研究大致為三個(gè)取向:功能主義、解釋主義和批判學(xué)派,并以功能主義為主導(dǎo);與此同時(shí),對(duì)信息技術(shù)發(fā)展、傳播技術(shù)變化的關(guān)注也始終是研究的一條基本脈絡(luò)。當(dāng)今全球已處于數(shù)字化生存時(shí)代,信息技術(shù)的發(fā)展使組織傳播面臨前所未有的難題,改變了任何一個(gè)作為獨(dú)立存在的組織的信息傳播與管理的理念與方法。為此,以科技進(jìn)步(主要是基于web2.0的技術(shù)平臺(tái)(NetworkedDigitalTechnology)與傳播規(guī)律的演進(jìn)為視角,透視隨著數(shù)字傳播技術(shù)的發(fā)展,組織傳播所面臨的困惑、遭遇的危機(jī),明確新技術(shù)條件下組織信息傳播的特征,尤其是信息控制的規(guī)律、方法和工具,已成為當(dāng)今組織傳播研究的當(dāng)務(wù)之急。一、面對(duì)技術(shù)進(jìn)步,組織傳播面臨的困惑1、數(shù)字技術(shù)形成新的信息流,“信息控制”的源頭何在?數(shù)字技術(shù)、現(xiàn)代傳媒的發(fā)展對(duì)傳播規(guī)律的革命、對(duì)組織傳播信息系統(tǒng)的革新,引發(fā)了對(duì)組織傳播系統(tǒng)構(gòu)成的深層次影響,其基本表現(xiàn)為:人與媒體的關(guān)系;組織與公眾、媒體的關(guān)系。數(shù)字技術(shù)改變了傳媒的基礎(chǔ)技術(shù)平臺(tái),首先顛覆的是人的接受與傳送信息的方式,傳者與受者位置互換、重疊與模糊;由此引申傳播“去中心化”的趨勢愈演愈烈,在web2.0技術(shù)平臺(tái)上,信息傳播交互的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)上都可能是一個(gè)傳或送的中心,信息傳播的“多中心”,信息流向呈現(xiàn)的網(wǎng)狀、雙向結(jié)構(gòu),信息傳播的民主化和個(gè)人化等一系列新的特征隨之出現(xiàn),致使輿論形成的規(guī)律變化,進(jìn)而導(dǎo)致組織傳播面臨“信息控制”從何著手的尷尬?所有這些信息傳播的新形態(tài)、新特征,都使傳統(tǒng)的傳播理論面臨學(xué)理的重新解釋;同時(shí)實(shí)踐又不斷提出質(zhì)疑:如何解決現(xiàn)代信息流構(gòu)成的對(duì)傳統(tǒng)意義上“輿論”形成所造成的沖擊。由此,大眾傳播學(xué)的某些基本規(guī)律遭遇web2.0技術(shù)的挑戰(zhàn):公共領(lǐng)域與私人領(lǐng)域的交織,媒介主導(dǎo)與公眾分享出現(xiàn)的悖論;從而引發(fā)因無法剝離公共傳播與私人傳播之間的多重糾結(jié)而產(chǎn)生的無奈;信息傳播中心的弱化導(dǎo)致對(duì)傳統(tǒng)媒體權(quán)威認(rèn)知的缺失;基于數(shù)字技術(shù)平臺(tái)(例如:SNS、博客)的新型人際關(guān)系在傳播中的地位和作用日益突顯等等,所有這些都改寫了組織傳播信息交換系統(tǒng)的流程、管理和控制機(jī)制。對(duì)這些新問題的研究,將直接關(guān)系到任何政黨、政府組織、企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體等組織機(jī)構(gòu)對(duì)傳播效果的有效控制。2、Web2.0技術(shù)平臺(tái)為組織的個(gè)人提供了“決策參與”的可能,“主導(dǎo)信息”如何形成?“參與、對(duì)話、分享”是web2.0技術(shù)平臺(tái)信息傳播的重要特性,在此基礎(chǔ)上呈現(xiàn)出一個(gè)網(wǎng)狀的、立體的、交織的、動(dòng)態(tài)的信息傳播結(jié)構(gòu)和信息流動(dòng)的圖景。于是,對(duì)傳統(tǒng)組織傳播中“他人參與”過程的模型建構(gòu)則已失去了實(shí)際的有效意義;它早已不僅僅是傳統(tǒng)組織傳播學(xué)所提出的一個(gè)情感模型與認(rèn)知模型的描述場景,目前更需要關(guān)注和研究的是在人人有可能“決策參與”的過程中,信息變化與生成的新規(guī)律,乃至主導(dǎo)信息究竟是如何形成的。比如,在當(dāng)今的“病毒傳播模式”中,對(duì)信息的擴(kuò)散、受眾的參與表達(dá);再擴(kuò)散、再參與;循環(huán)往復(fù)所形成的信息變異;以及對(duì)決策參與的對(duì)象、決策建議的來源等,都需要有一個(gè)基于特殊技術(shù)條件下的科學(xué)甄別和應(yīng)用,比如Google等搜索引擎技術(shù)的出現(xiàn),以及該技術(shù)后臺(tái)可能提供的信息分析(Data-Mining)等。3、數(shù)字技術(shù)顛覆傳統(tǒng)的信息傳播的邏輯系統(tǒng),“行為控制”還有存在的可能?長久以來,組織傳播學(xué)各個(gè)學(xué)派盡管對(duì)“行為控制”過程中的關(guān)注點(diǎn)和詮釋全然不同(?),但數(shù)字時(shí)代“行為控制”依然是研究的難題。其核心問題是對(duì)“行為控制”的研究延伸至因反饋機(jī)制(feedbackmechanism)的變化而導(dǎo)致了“效果評(píng)估”的復(fù)雜性。在傳統(tǒng)的組織傳播過程中,原本的傳播模型在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)方面,較多考慮的是信息設(shè)計(jì)邏輯、表達(dá)設(shè)計(jì)邏輯、修辭設(shè)計(jì)邏輯以及信息反饋、反饋的過程、反饋的效果等,這些問題在今天依然是現(xiàn)代組織必須要解決的,但前提是能否保證上述所有強(qiáng)大的邏輯系統(tǒng)在Web2.0技術(shù)條件下,可以控制信息生產(chǎn)、信息表達(dá)、信息干擾、信息修改,以至控制信息在傳播過程中的異化?如果有現(xiàn)代技術(shù)或方法可以了解、控制新技術(shù)帶來的“信息異化”,那么才有可能確保這些邏輯系統(tǒng)的成立,才有可能提出合理的信息傳播對(duì)策達(dá)到有效的信息傳播、信息控制。為此,現(xiàn)代組織傳播需要針對(duì)因技術(shù)發(fā)展所導(dǎo)致的諸多不可控因素展開分析和研究,解釋具體的不可控環(huán)節(jié)中存在的種種原因,以及如何運(yùn)用新技術(shù)和科學(xué)原理加以解決,并針對(duì)實(shí)際問題提出一系列可操作的指導(dǎo)性工作建議,比如未來Web3.0技術(shù)對(duì)上述問題解決的技術(shù)支持可能。4、數(shù)字時(shí)代組織傳播中“沖突管理”是否依然存在預(yù)測的可能?“沖突”的存在是組織傳播對(duì)信息管理的永恒難題,在任何社會(huì)環(huán)境、社會(huì)結(jié)構(gòu)中,組織成員之間、組織與組織之間永遠(yuǎn)存在相互依賴的關(guān)系。有依賴就有矛盾、依賴越緊密沖突越頻繁。于是,尋找數(shù)字時(shí)代各類沖突的發(fā)生、管理、控制的原因和方法,以及對(duì)“預(yù)測可能”的研究,則成為組織傳播學(xué)新的課題。數(shù)字時(shí)代組織沖突的形成、類別、解決方法、解決效果、控制對(duì)象和控制方式等環(huán)節(jié),均發(fā)生了變化。比如,沖突形成的爆發(fā)性、沖突擴(kuò)散蔓延的廣泛性、沖突在蔓延中信息不斷被異化,沖突擴(kuò)散速度是以連鎖反應(yīng)(chainreaction)的方式快速遞增,以至于沖突管理的結(jié)果如何真實(shí)地被呈現(xiàn)等問題,都對(duì)組織的沖突管理,或者組織的公共關(guān)系管理帶來全新的挑戰(zhàn)。與傳統(tǒng)媒體環(huán)境下的沖突管理比較,是否可以提出一些有效的管理方法。二、理解技術(shù)進(jìn)步,明確組織傳播全新的信息傳播邏輯系統(tǒng)1、新技術(shù)條件下的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與組織的信息傳遞圖景的重構(gòu)(繪制新的信息流程圖)凡有人類就會(huì)有組織,所謂“組織是一個(gè)通過協(xié)調(diào)活動(dòng)來達(dá)到個(gè)人和集體目標(biāo)的一個(gè)社會(huì)集合體(socialcollectivity)(或一群人)”;組織傳播則是為“協(xié)調(diào)活動(dòng)”而實(shí)施的“信息的交換和意義的傳遞”①,并達(dá)成相對(duì)的“共識(shí)”。通常來說,組織傳播由兩大信息系統(tǒng)構(gòu)成,一是組織內(nèi)部的信息傳播系統(tǒng),目的是協(xié)調(diào)組織內(nèi)部的行為、決策以及沖突(包括第三方參與的沖突影響);二是組織對(duì)外的信息傳播系統(tǒng),目的為協(xié)調(diào)組織與組織之間的關(guān)系。若從某企業(yè)的角度分析,組織傳播通常指該企業(yè)與公眾、媒介、各類組織等各方面的信息交互,及其形成的相互關(guān)系;這些相互關(guān)系的處理,自然也包括組織內(nèi)部與外部的行為、決策與沖突。這兩大信息系統(tǒng)交互運(yùn)行,維系和推動(dòng)組織的所有活動(dòng),達(dá)到相對(duì)的協(xié)調(diào)與一致性。在非Web2.0時(shí)代,這兩大信息交互運(yùn)行系統(tǒng)本質(zhì)上說具有一個(gè)無形的圍墻,因計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的技術(shù)可以具有相對(duì)的封閉性。但是在Web2.0時(shí)代,這種相對(duì)封閉的可能性減弱而形成新的信息交互系統(tǒng)。目前的狀況是,組織的每一個(gè)體既是這個(gè)相對(duì)封閉系統(tǒng)中的成員,又可能是社會(huì)化數(shù)字網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的成員,所以,組織內(nèi)的每一個(gè)體就有可能成為組織對(duì)外信息傳播系統(tǒng)中的一個(gè)任意個(gè)體,或者說有可能成為一個(gè)因信息聚合而構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)社群集合體中的成員;從這個(gè)意義上說,外部社會(huì)化數(shù)字網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的任何成員,就有可能參與原來相對(duì)封閉的組織機(jī)構(gòu)的信息交互。據(jù)此,在Web2.0條件下“我們可以把組織(group)這個(gè)詞理解為包括人們的任何集合”②。于是,作為組織傳播中的信息傳遞便呈現(xiàn)出一個(gè)更為交集的、復(fù)雜的影響過程,其表現(xiàn)為每一個(gè)體既可能置身于Web2.0平臺(tái)的某一組織之內(nèi),又可能歸屬于現(xiàn)實(shí)社會(huì)的特定組織,所以,每一個(gè)體在“共享編碼與解碼”中,所接受和反饋的信息既是有限的,但又是無界的;既是在組織邊界之內(nèi)的,但又是超越組織邊界的,并可以在各個(gè)組織邊界之間隨時(shí)、快速游移。在此基礎(chǔ)上,新技術(shù)條件下的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與組織的信息傳遞圖景則被重構(gòu)。2、新技術(shù)條件下信息聚合成因與達(dá)成“共識(shí)”的意義與此同時(shí)必須注意的另一個(gè)重要現(xiàn)象是:信息在傳播過程中往往會(huì)出現(xiàn)“非語言信號(hào)”的模糊:傳播作為一個(gè)相互影響的過程,又特別強(qiáng)調(diào)反饋的重要性。但是信息在被接受時(shí),通常會(huì)帶有語言與非語言的相伴作用,所以“誤傳和無意識(shí)的傳播應(yīng)該被預(yù)料”③。對(duì)此有學(xué)者認(rèn)為“經(jīng)過長時(shí)間的持續(xù)交流”“將會(huì)出現(xiàn)共識(shí)”;但也有學(xué)者認(rèn)為“人們之間的共享意義的程度永遠(yuǎn)不能真正被證明”,共享意義“更多是基于意識(shí)形態(tài)”,而非經(jīng)驗(yàn)研究,所以,“模糊性、沖突和不同觀點(diǎn)”是組織傳播的典型特征。④基于Web2.0平臺(tái)的信息反饋持續(xù)性、多方位的復(fù)雜過程,是否還有可能使組織傳播規(guī)避“模糊性、沖突和不同觀點(diǎn)”帶來的麻煩,因而達(dá)成“共識(shí)”的目的。首先,網(wǎng)絡(luò)的基本定義是“一組節(jié)點(diǎn)及其關(guān)系的集合”⑤,網(wǎng)絡(luò)關(guān)系既是一種聯(lián)接的紐帶,也可以是一種鎖扣⑥。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的研究者已對(duì)組織背景下的網(wǎng)絡(luò)演變特征給出了兩個(gè)判斷:穩(wěn)定性和動(dòng)態(tài)性⑦,而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)演變的研究既可以在微觀層面考察,也可以在宏觀層面考察。由此,我們可以確認(rèn)Web2.0網(wǎng)絡(luò)演變的“每一條軌跡都包含了網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部個(gè)體身份和外部關(guān)系的變更”⑧,所以,對(duì)網(wǎng)絡(luò)演變問題研究應(yīng)該從這樣兩個(gè)層面思考:網(wǎng)絡(luò)形成的成員與成員之間的關(guān)系(微觀)、網(wǎng)絡(luò)形成的本組織與它組織(正式或非才正式組織)之間的關(guān)系(宏觀)。其次,根據(jù)上述觀點(diǎn),我們可以通過分析新技術(shù)條件下的信息聚合與社群的構(gòu)成,看新技術(shù)條件下網(wǎng)絡(luò)組織微觀關(guān)系下的“紐帶”與“鎖扣”特征。比如,有眾多的人使用維基(Wiki)。維基看似個(gè)人撰寫,本質(zhì)上“維基就是一個(gè)集體的產(chǎn)品,有時(shí)甚至是一個(gè)DailyUs(大家的日?qǐng)?bào))”⑨,由此出現(xiàn)了“制造新增的、聚合的信息,既影響私人行為也影響公共行為”⑩的狀況,現(xiàn)代傳播技術(shù)和大眾心理的共謀,促使“信息繭房(informationcocoons)”應(yīng)運(yùn)而生?,F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)提供了信息繭房構(gòu)成的物理空間,而“我們只聽我們選擇的東西和愉悅我們的東西”的社會(huì)心理因素是信息繭房活躍、復(fù)制的行為產(chǎn)生的社會(huì)基礎(chǔ)。信息繭房的構(gòu)成的獨(dú)特機(jī)制導(dǎo)致它對(duì)內(nèi)對(duì)外均具有強(qiáng)大的磁性和黏性(或稱聚合力),在這樣的技術(shù)支持下形成的信息聚合與社群的構(gòu)成紐帶,就有可能將信息演變成“可怕的夢魘”(11),隨之“鎖扣”便形成。與此同時(shí),Web2.0技術(shù)一旦形成了獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)組織的信息聚合的單元結(jié)構(gòu):“信息繭房”,“信息繭房”以驚人的速度吸引、聚合、黏著同類信息需求的人群,既精準(zhǔn)又眾多;同時(shí),在網(wǎng)絡(luò)的無限空間內(nèi)每個(gè)“信息繭房”的個(gè)體都可能在“共享編碼與解碼”的過程中同時(shí)又在各自的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)組織之間游移,重新形成某個(gè)具有類似信息需求的“信息繭房”。于是,某些相關(guān)信息就會(huì)N次地同時(shí)快速分解、吸引、聚合人群,形成N個(gè)相似子“繭房”。某信息的高速聚合與分享,可以將特定組織的特定意義傳遞延伸到極致(假設(shè)信息的異方在傳遞中無效),最終特定目標(biāo)群體的“共識(shí)”達(dá)成;從宏觀層面分析,該“共識(shí)”是由N個(gè)子“繭房”串成的“信息長尾”;反之,可以這樣解釋:Web2.0可以讓N個(gè)子“繭房”在一個(gè)特定的大“繭房”平臺(tái)(立體、交互)上交流并達(dá)成“共識(shí)”,最終形成傳統(tǒng)意義上的“輿論”。解析第44屆美國總統(tǒng)大選中奧巴馬競選團(tuán)隊(duì)的新媒體策略,則驗(yàn)證了應(yīng)用這一信息傳播規(guī)律的成功可能。還必須注意的事實(shí)是“信息繭房”在加固所有“共識(shí)”的同時(shí),“誤解”也被對(duì)應(yīng)的“信息繭房”加固。組織傳播期望達(dá)成的終極目標(biāo)所面對(duì)的境況:一是信息繭房“鎖扣”了所有的共識(shí)與誤解;二是所有的共識(shí)與誤解都又可能被急速放大而達(dá)到前所未有的影響力??梢赃@樣認(rèn)為:信息繭房是信息聚合、“共識(shí)”達(dá)成的現(xiàn)代社會(huì)組織的最小單元,同類最小單元組織在動(dòng)態(tài)的演變過程中經(jīng)歷N次的自然演變,經(jīng)過互動(dòng)、形成相互影響、達(dá)成某種范疇與意義的“共識(shí)”或“沖突”形成的社會(huì)基礎(chǔ)。3、新技術(shù)使人人在“對(duì)話”中實(shí)現(xiàn)“決策參與”,致使“沖突”快速激化“對(duì)話”作為組織傳播得以擴(kuò)展的一個(gè)重要支點(diǎn),在政治、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域尤為顯現(xiàn)。以往對(duì)此研究主要聚焦于“個(gè)人和他人在多重的、變化的語境和情景中的相互作用”?!皩?duì)話”的原始意義是期望人“解釋與工作有關(guān)的陳述性的意義”(12),以此實(shí)現(xiàn)“決策參與”;盡管某些層次的對(duì)話在線性組織中是存在的,但效果并不顯著。因此,要求“給傳播者平等的對(duì)話機(jī)會(huì)”始終是組織傳播的重要環(huán)節(jié)。Web2.0技術(shù)為組織傳播提供了一個(gè)任何個(gè)體之間對(duì)話的可能。時(shí)下SocialNetworkingService(簡稱SNS,社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)軟件)的出現(xiàn)就是目前達(dá)到這種對(duì)話可能的最具潛力的媒體;其可行性的基礎(chǔ)是六度分隔理論?;谶@種技術(shù)架構(gòu),任何個(gè)體的社交圈(也可稱“信息繭房”)都可能被放大,形成一個(gè)大型社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)。SNS的出現(xiàn)使得任何組織試圖通過“對(duì)話”達(dá)到溝通、實(shí)現(xiàn)“決策參與”意圖的現(xiàn)實(shí)。美國第44屆總統(tǒng)奧巴馬的競選團(tuán)隊(duì)(一種特定的組織形式)將這一技術(shù)平臺(tái)的功能運(yùn)用到極致,奧巴馬在Facebook、Myspace、YouTube、Digg、Flickr、Twitter等多種新舊媒體融合的平臺(tái)上無所不在,與其所有可能的潛在擁護(hù)者、可能的潛在反對(duì)者實(shí)行全面“對(duì)話”,并最終達(dá)到擁護(hù)者的聚合與擴(kuò)展(當(dāng)然也達(dá)到潛在反對(duì)者的聚合與擴(kuò)展;技術(shù)是雙刃劍,不是傳播獲勝的惟一武器);從這個(gè)角度解釋,新技術(shù)使人人在“對(duì)話”中實(shí)現(xiàn)了“決策參與”,在全美范圍內(nèi)幾乎所有的奧巴馬擁護(hù)者都有可能完成這一重要的決策參與,并可能將10美元為單位的小額貨幣投入競選資金的募集箱(網(wǎng)絡(luò)募集)?!皞鞑ナ且粋€(gè)不斷調(diào)節(jié)個(gè)人創(chuàng)意與體制約束之間矛盾的過程”,其目的是解決“創(chuàng)造性和約束之間不可協(xié)調(diào)的緊張狀況”(13)最終達(dá)到平衡行為的目的。Web2.0特點(diǎn)是信息的聚合超越了地域等眾多形式的邊界,任何個(gè)體可以獲得大量信息;但它又是一個(gè)非常個(gè)人化的交流領(lǐng)域,人們極可能對(duì)相反的信息充耳不聞,“當(dāng)一個(gè)群體高度團(tuán)結(jié)時(shí),并且當(dāng)其成員非常認(rèn)同群體時(shí),極化尤其可能發(fā)生”(14),于是出現(xiàn)一種網(wǎng)絡(luò)化沖突行為,即網(wǎng)絡(luò)迅速、壁壘鮮明地將不同意見的人群歸類、組合、凝聚在不同的“回音室”中,無限地放大信息以至可以將一種聲音統(tǒng)一到極端,群體盲思出現(xiàn)甚至產(chǎn)生認(rèn)知失調(diào);這種幾乎一致的信息聚合過程遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過任何環(huán)境下的聚合強(qiáng)度,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)差異化群體的顯現(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)化沖突行為的發(fā)生;一旦走出網(wǎng)絡(luò),便可能成為一股難以駕馭的社會(huì)勢力。組織傳播作為一個(gè)相互影響的過程,強(qiáng)調(diào)反饋的重要性,但在新技術(shù)條件下這個(gè)悖論被充分放大:沖突一旦顯現(xiàn)則會(huì)以指數(shù)爆炸形態(tài)快速遞增,并因沖突信息的雙向被“加固”而導(dǎo)致激化。為此,傳統(tǒng)媒體的主導(dǎo)意義、新舊媒體的融合影響作用,均不可忽略。反觀近年來各類社會(huì)矛盾的出現(xiàn),均伴隨著一種聲音快速、高度的集中;期間眾多實(shí)例驗(yàn)證了傳統(tǒng)媒體對(duì)主流意見形成依然存在的影響力,以及新技術(shù)導(dǎo)致輿論快速形成的強(qiáng)大威力。2021年在奧運(yùn)圣火傳遞中,全球華人為一個(gè)共同目標(biāo)的聚合,尤其是分布世界各地的80后年輕人迅速聚合和意見表達(dá)的呈現(xiàn),便是佐證。4、人機(jī)結(jié)合、人網(wǎng)結(jié)合,使組織傳播引入社會(huì)網(wǎng)絡(luò)與小世界網(wǎng)絡(luò)理論的思考眾所
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