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文檔簡(jiǎn)介
裝飾設(shè)計(jì)公司營(yíng)銷策劃方案文檔裝飾設(shè)計(jì)公司營(yíng)銷策劃方案我們?cè)诜?wù)過程中,整合各種相關(guān)社會(huì)資源,深入剖析了中國(guó)室內(nèi)裝飾市場(chǎng)及__室內(nèi)裝飾市場(chǎng)的現(xiàn)狀和前景,特別是__室內(nèi)裝飾市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其經(jīng)營(yíng)策略,同時(shí)通過抽樣調(diào)查掌握消費(fèi)者對(duì)裝飾服務(wù)的需求特點(diǎn)和消費(fèi)心理,提煉出某某裝飾在未來競(jìng)爭(zhēng)中必須關(guān)注的七個(gè)核心概念:誠(chéng)信、公正、品質(zhì)、品味、環(huán)保、個(gè)性和未來,描繪出“打開某某的窗戶,看裝飾未來”的胸懷和追求?;谒拇蟾?jìng)爭(zhēng)核心概念,以及目前__裝飾市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局和發(fā)展趨勢(shì),我們制訂出某某裝飾的競(jìng)爭(zhēng)性經(jīng)營(yíng)策略:“誠(chéng)信為本,策劃先行,奇正結(jié)合,模式制勝”,達(dá)到“以誠(chéng)信贏得口碑,以直銷模式求得快速發(fā)展”的目的,即一方面借助各種渠道、各種媒體,對(duì)某某裝飾進(jìn)行創(chuàng)意宣傳,另一方面通過特色經(jīng)營(yíng)模式巧妙推進(jìn),全方位提高某某裝飾的知名度、可信度、美譽(yù)度,直至顧客對(duì)某某裝飾的忠誠(chéng)度,虛實(shí)結(jié)合,奇正聯(lián)動(dòng),使某某裝飾業(yè)績(jī)與形象同步提升。目錄一、策劃目標(biāo)三、__裝飾業(yè)分析(一)__裝飾裝修業(yè)現(xiàn)狀及原因簡(jiǎn)析(二)__裝飾裝修市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況(三)__裝飾市場(chǎng)的消費(fèi)情況(四)__裝飾業(yè)的前景(五)__裝飾市場(chǎng)總結(jié)(六)針對(duì)__裝飾市場(chǎng),__的對(duì)策四、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其經(jīng)營(yíng)策略(一)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其經(jīng)營(yíng)策略(二)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)策略總結(jié)(三)針對(duì)__裝飾市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)策略,__企業(yè)的對(duì)策五、__裝飾市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析1、優(yōu)勢(shì)文檔2、劣勢(shì)3、機(jī)會(huì)4、威脅六、“__裝飾”品牌營(yíng)銷推廣策略1、市場(chǎng)定位2、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略定位3、某某理念4、營(yíng)銷策略附錄一:業(yè)務(wù)拓展與媒體投放計(jì)劃第一部分:業(yè)務(wù)拓展核心策略第二部分:廣告媒介投放計(jì)劃第三部分:“家裝”銷售中顧客來店目的分析及對(duì)策附錄二:畫冊(cè)核心文案一、策劃目標(biāo)1、短期目標(biāo):1)樹立某某裝飾公司的良好企業(yè)形象;2)借助外腦策略機(jī)構(gòu)的力量,設(shè)計(jì)具個(gè)性且科學(xué)可行的經(jīng)營(yíng)管理模式,使某某裝飾公司從一開業(yè)就高效有序運(yùn)作,贏在起跑線上,躋身__市高端裝飾市場(chǎng);3)通過新聞媒體及其他宣傳渠道,迅速樹立并提高公司在裝飾市場(chǎng)中的知名度和美譽(yù)度,逐步擴(kuò)大市場(chǎng)份額,更快地創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)創(chuàng)造顯著的社會(huì)效益。2、長(zhǎng)期目標(biāo):文檔1)傾力打造“某某裝飾”行銷模式,將“某某裝飾”打造成廣州乃至中國(guó)一流的裝飾品牌。2)實(shí)現(xiàn)某某裝飾公司的可持續(xù)發(fā)展,逐步做強(qiáng)、做大。二、行業(yè)背景分析(一)全國(guó)家裝市場(chǎng)和行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀裝飾裝修行業(yè)是伴隨著改革開放而逐漸發(fā)展起來的新興行業(yè)。對(duì)全國(guó)家裝市場(chǎng)狀況、法制建設(shè)和裝飾協(xié)會(huì)作用三方面情況進(jìn)行分析,找到它們的缺陷并分析其成因的基礎(chǔ),以便我們?cè)诒敬文衬稠?xiàng)目的運(yùn)作過程中把握全局,加以借鑒,揚(yáng)長(zhǎng)避短。1.行業(yè)呈現(xiàn)飛躍發(fā)展?fàn)顟B(tài)當(dāng)前國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度GDP為7?9%,建筑業(yè)發(fā)展速度為11?13%,建筑裝飾行業(yè)發(fā)展速度為18?20%。進(jìn)入21世紀(jì),我國(guó)建筑裝飾行業(yè)以年均18%的速度發(fā)展,2022年為5500億元,2022年為6600億元,2022年為7200億元。年均行業(yè)總產(chǎn)值約占當(dāng)年我國(guó)GDP的6%左右。其中家裝占全國(guó)建筑裝飾行業(yè)年總產(chǎn)值的45%、50%和58%,占我國(guó)GDP的3%左右。2022年我國(guó)建筑裝飾行業(yè)是一個(gè)高速發(fā)展年,在GDP高達(dá)9.1%之時(shí),國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心盧中原在2022年12月8日《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》上的論文認(rèn)為,2022年建材和家裝材料消費(fèi)增長(zhǎng)46.6%。12月14日中央電視臺(tái)晚間新聞聯(lián)播報(bào)道,建筑和裝飾材料發(fā)展增幅為151%。由此推測(cè),全國(guó)建筑裝飾行業(yè)發(fā)展速度在20%以上,產(chǎn)值達(dá)8640億元,其中家裝占60%。隨著城鎮(zhèn)居民的生活水平繼續(xù)提高,2022年城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)繼續(xù)向小康型和質(zhì)量型發(fā)展,購(gòu)買公房和商品房以及裝修支出已上升至占消費(fèi)比例的10%。商品房的熱銷,帶動(dòng)了建材裝修和家具的熱銷。2.從業(yè)人員創(chuàng)紀(jì)錄的發(fā)展2022年和2022年全國(guó)建筑裝飾行業(yè)就業(yè)人數(shù)保持在850萬人左右。2022年我國(guó)建筑裝飾行業(yè)的從業(yè)人員有了創(chuàng)紀(jì)錄的發(fā)展,約為1250萬人,其中家裝占60%、750萬人;公裝占40%、500萬人。室內(nèi)設(shè)計(jì)者現(xiàn)約25萬人,占全行業(yè)從業(yè)者的2%。裝飾裝修施工人員1225萬人,其中管理層約占10%、125萬人,作業(yè)層(勞務(wù)層)占90%、1100萬人。2022年我國(guó)建筑裝飾行業(yè)的從業(yè)人員約為1500萬人,其中家裝占60%、750萬人;公裝占40%、600萬人。室內(nèi)設(shè)計(jì)者現(xiàn)約30萬人,占全行業(yè)從業(yè)者的2%。裝飾裝修施工人員1470萬人,其中管理層約占12%、170萬人,作業(yè)層(勞務(wù)層)文檔占90%、1300萬人。2022年我國(guó)建筑裝飾行業(yè)的隊(duì)伍得到了進(jìn)一步壯大,約為1700萬人。3.企業(yè)數(shù)量2022年至2022年,我國(guó)建筑裝飾企業(yè)數(shù)量保持在25萬家左右,經(jīng)過建設(shè)部2022年下半年到2022年中的進(jìn)行資質(zhì)重新就位的市場(chǎng)秩序整頓,到2022年底,有建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包(施工)資質(zhì)的企業(yè)2萬多家,比2022年減少約25%、5000家。有建筑裝飾工程專項(xiàng)設(shè)計(jì)資質(zhì)企業(yè)1500多家,比2022年減少約33%、500家。25萬家建筑裝飾企業(yè),其中公共建筑裝飾工程企業(yè)占8%、2萬多家;幕墻工程企業(yè)占0.4%、1000多家;家庭裝飾工程企業(yè)占92%、23萬多家。4.教育我國(guó)培養(yǎng)室內(nèi)設(shè)計(jì)人才現(xiàn)有100多所大學(xué)、200多所中專中技,如清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院、中國(guó)人民大學(xué)徐悲鴻藝術(shù)學(xué)院、北京民族大學(xué)、北京林業(yè)大學(xué)、中國(guó)礦業(yè)大學(xué)、沈陽工業(yè)大學(xué)、天津大學(xué)、天津美術(shù)學(xué)院、武漢科技大學(xué)、西安市藝術(shù)學(xué)校、西安外事學(xué)院、西安歐業(yè)學(xué)院、大慶藝術(shù)學(xué)校、徐州建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院、南京藝術(shù)學(xué)院尚美學(xué)院、廣州市工藝美術(shù)職業(yè)高級(jí)學(xué)校等。每年畢業(yè)學(xué)生上萬人,多供職于家裝企業(yè)。我國(guó)室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)一直十分熱門,市場(chǎng)需求遠(yuǎn)大于供給。開辦了三年的吉林省建筑工程學(xué)院建筑裝飾學(xué)院在校生已達(dá)三千人,2022年被批準(zhǔn)為全國(guó)普通高校。5.家裝進(jìn)入主流文化家裝不僅已成為中國(guó)人經(jīng)濟(jì)生活的消費(fèi)熱點(diǎn),而且已成為文化生活的消費(fèi)熱點(diǎn)。2022年10月23日,由文化部文化產(chǎn)業(yè)司和北京市社會(huì)科學(xué)院聯(lián)合主辦的“大城市文化產(chǎn)業(yè)研討會(huì)”所確定的25個(gè)“‘十五’期間北京市含金量最高的文化產(chǎn)業(yè)”,其中第21個(gè)為“裝飾業(yè)”。由我國(guó)文化行政主管部門將裝飾確定為文化產(chǎn)業(yè),意義重大,裝飾內(nèi)含的文化資源將得到更合理的配置,裝飾文化業(yè)將進(jìn)一步得到發(fā)揚(yáng)光大。家裝引發(fā)了社會(huì)對(duì)家裝類媒體的關(guān)注和投資熱潮,并于2022年春節(jié)正式進(jìn)入我國(guó)主流文化之中。如:電視劇《將裝修進(jìn)行到底》,成為猴年第一??;家居類雜志也發(fā)展到《新居室》、《家具與環(huán)境》、《現(xiàn)代裝飾》、《裝飾裝修天地》、《時(shí)尚家居》、《繽紛》、《室內(nèi)風(fēng)景》、《家飾》《瑞麗家居》、《國(guó)際家居》、《家苑》等20多種;家居類代表性報(bào)紙也有《中華建筑報(bào)家裝》《中國(guó)建設(shè)報(bào)裝飾天地》、《中國(guó)建材報(bào)裝飾世界》、《建筑時(shí)報(bào)家》等;此外,幾乎所有的社科類報(bào)刊、地方報(bào)刊都有裝修裝飾類的??诘?,如廣東的《家庭》、《北京晚報(bào)》、《華東信息報(bào)》等。6.市場(chǎng)份額劃分文檔我國(guó)現(xiàn)代建筑裝飾行業(yè)自改革開放后即實(shí)行市場(chǎng)化和國(guó)際化,我國(guó)裝飾企業(yè)和從業(yè)人員經(jīng)過20多年的艱苦創(chuàng)業(yè)和不懈努力,經(jīng)與外商競(jìng)爭(zhēng),建筑裝飾工程市場(chǎng)占有率有了根本性的變化。國(guó)內(nèi)公裝與家裝占我國(guó)的市場(chǎng)份額,前者占95%,后者占100%;國(guó)內(nèi)公裝的設(shè)計(jì)與施工,前者占85%,后者占95%,外商所占15%的裝飾設(shè)計(jì)和5%的裝飾施工,主為大型、高檔,特別是外資、合資裝飾工程。裝飾企業(yè)與建筑設(shè)計(jì)院及院校所占的公共建筑裝飾市場(chǎng)份額,前者為80%,后者為20%。目前家裝工程的毛利約20%、純利約7%左右。“游擊隊(duì)”的市場(chǎng)份額正在逐步縮小。7、全國(guó)家裝行業(yè)管理2022年12月9日,建設(shè)部與國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局聯(lián)合發(fā)布國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《住宅裝飾裝修工程施工規(guī)范》(GB__-2022年)。這一由中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)主編的規(guī)范的頒布,從而與“發(fā)展以居民住宅為重點(diǎn)的裝修裝飾業(yè)”的國(guó)策(2022年3月15日九屆全國(guó)人大四次會(huì)議批準(zhǔn)《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十五”計(jì)劃綱要》)、《建筑法》等六部國(guó)家法律法規(guī),《民用建筑工程室內(nèi)環(huán)境污染控制規(guī)范》(GB__一2022年)(2022年11月26日建設(shè)部與國(guó)家質(zhì)檢總局聯(lián)合發(fā)布)、“室內(nèi)裝飾裝修材料有害物質(zhì)限量十個(gè)國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)”(2022年12月10日國(guó)家質(zhì)檢總局發(fā)布)、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》(2022年3月5日建設(shè)部令第110號(hào))、《商品住宅裝修一次到位實(shí)施導(dǎo)則》(2022年7月18日建設(shè)部發(fā)布)等技術(shù)立法和行政規(guī)章,共同構(gòu)筑了新時(shí)期我國(guó)家裝市場(chǎng)和行業(yè)管理法制的基本框架。此外,各地方政府建設(shè)行政主管部門也積極立法。目前,已有北京、上海、天津、重慶、江蘇、無錫、廣東、深圳、河南、遼寧、沈陽、鞍山、浙江、杭州、溫州、吉林、成都、武漢、安徽、合肥、西安、福建、廈門、江西、大同、山東等26個(gè)省市的建設(shè)行政主管部門或與工商、技監(jiān)部門聯(lián)合頒布了家裝市場(chǎng)管理、合同、施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等三大類行政法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。8.行業(yè)管理實(shí)踐成立家裝行業(yè)社團(tuán)。中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)以及近百個(gè)地方建筑裝飾協(xié)會(huì)作了大量呼吁性和具體性的基礎(chǔ)工作,并成立了專門的家裝行業(yè)協(xié)會(huì)(委員會(huì))進(jìn)行行業(yè)管理的有益嘗試。中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)以及北京、天津、上海、廣州、深圳、遼寧、沈陽、大連、江蘇、南京、蘇州、浙江、福建、河南、武漢、成都等16個(gè)地方裝飾協(xié)會(huì)現(xiàn)已經(jīng)成立了家裝委員會(huì)。向行業(yè)協(xié)會(huì)轉(zhuǎn)移政府職能。根據(jù)建設(shè)部對(duì)中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)的作法,現(xiàn)已有北京、上海、天津、湖北、武漢、河南、福建、安徽、深圳、溫州、大同、成都等省市的建設(shè)行政主管部門向當(dāng)?shù)亟ㄖb飾協(xié)會(huì)轉(zhuǎn)移了部分家庭裝飾行業(yè)管理的職能。這一政府授權(quán),具有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意義。行業(yè)管理制度創(chuàng)新。在當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門的支持下,各地建筑裝飾協(xié)會(huì)進(jìn)行了有益的行業(yè)管理和行業(yè)自律的制度創(chuàng)新,包括三大體系十個(gè)方面:體系之文檔一是規(guī)范企業(yè)行為,包括企業(yè)行為規(guī)范、工程質(zhì)量保證金、室內(nèi)設(shè)計(jì)作業(yè)、企業(yè)履約保函、行業(yè)工資協(xié)商等五方面;體系之二是個(gè)人從業(yè)資格認(rèn)定,包括設(shè)計(jì)師從業(yè)資格評(píng)定、職業(yè)技能培訓(xùn)崗位鑒定等二方面;體系之三是建立行業(yè)信用秩序,包括投訴仲裁、違反行規(guī)行約、行業(yè)準(zhǔn)入清出等三方面。(二)我國(guó)家裝投訴居高不下的主要問題1.從業(yè)者問題全國(guó)對(duì)家裝投訴的記錄始于1996年。當(dāng)年中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布全國(guó)18個(gè)投訴熱點(diǎn),家裝位居第十三位;12個(gè)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益損害最多的行業(yè),家庭裝飾名列第九位;13個(gè)發(fā)生欺詐行為最多的行業(yè),家裝位居第7位。家裝遂成為我國(guó)全社會(huì)的投訴熱點(diǎn)。1997年中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),家裝是10大全國(guó)消費(fèi)者最不滿意的第二個(gè)服務(wù)行業(yè)。1998年家裝居四大投訴第二位,消費(fèi)者強(qiáng)烈要求“裝修業(yè)自律”。1999年家裝投訴達(dá)到頂峰,被列為11個(gè)劣質(zhì)行業(yè)之首。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布消費(fèi)者投訴的十大熱點(diǎn)問題,其中第九大熱點(diǎn)問題是家裝:房屋裝修不規(guī)范,“游擊隊(duì)”問題解決難。2022年消費(fèi)主題是:明明白白消費(fèi),明明白白裝修。2022年國(guó)家工商總局公布全國(guó)消費(fèi)者申訴舉報(bào)的十大熱點(diǎn),商品房糾紛成為熱點(diǎn)之首,包括“不按合同施工裝修房屋,使用劣質(zhì)木材和電料,油漆、涂料含有毒有害物質(zhì)超標(biāo)?!蓖?月19日,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布“千萬個(gè)綠色消費(fèi)者在行動(dòng)”大型調(diào)查承諾活動(dòng)抽樣統(tǒng)計(jì)表明,98.2%的消費(fèi)者愿意選擇環(huán)保家裝。2022年中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)和全國(guó)用戶委員會(huì)測(cè)評(píng)結(jié)果,全國(guó)住宅用戶滿意度指數(shù)僅為63.3分(國(guó)際上此指標(biāo)的最高值為88分),1/3住戶不滿住宅質(zhì)量和服務(wù)。中國(guó)質(zhì)量萬里行促進(jìn)會(huì)、《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》聯(lián)合投訴辦公室發(fā)布2022年第12號(hào)投訴警示,提醒消費(fèi)者注意選購(gòu)?fù)苛稀N覈?guó)每年因建筑裝飾裝修涂料引起的急性中毒約400起,中毒人數(shù)達(dá)1.5萬人。2022年消費(fèi)者十大維權(quán)重點(diǎn),第三個(gè)是“裝修業(yè)”。主要表現(xiàn)在市場(chǎng)上70%的建材產(chǎn)品無檢測(cè)報(bào)告,不少?gòu)S商把剛剛達(dá)到國(guó)家“室內(nèi)裝飾裝修材料有害物質(zhì)限量”標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品夸大標(biāo)稱為“環(huán)?!鄙踔痢熬G色”。有些廠商采取以假亂真、偷梁換柱的手法,坑蒙消費(fèi)者。文檔2022年1月8日《北京晚報(bào)》刊登“影響2022年北京樓市的十個(gè)方面”的報(bào)道,其中“精裝修標(biāo)準(zhǔn)普及化”位居第八位。其解釋是:在高中低檔市場(chǎng)上,客戶都表現(xiàn)出對(duì)精裝修的認(rèn)同趨強(qiáng)態(tài)勢(shì)。中國(guó)質(zhì)量萬里行促進(jìn)會(huì)在2022年3月8日《北京晚報(bào)》公布“2022年全國(guó)10大投訴熱點(diǎn)”,裝飾材料在購(gòu)房之后居第二位,主要問題是消費(fèi)者對(duì)有毒有害物質(zhì)的涂料、木器家具、壁紙、地毯反映較多,其中,實(shí)木地板投訴最為突出,塑鋼型材質(zhì)次價(jià)高,也是消費(fèi)者反映的熱點(diǎn)歷年全國(guó)家裝消費(fèi)者投訴統(tǒng)計(jì)一覽表(1996?2022年):2.消費(fèi)者問題2022年3月18日,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布“中國(guó)城鎮(zhèn)消費(fèi)者消費(fèi)狀況調(diào)查”,結(jié)果發(fā)現(xiàn):部分家裝消費(fèi)者消費(fèi)態(tài)度不科學(xué),特別是家裝。2022年10月20日,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)與國(guó)際銅業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合啟動(dòng)“倡導(dǎo)科學(xué)消費(fèi),關(guān)注家居布線”。該會(huì)進(jìn)行的這方面的調(diào)研顯示,有67%的消費(fèi)者對(duì)此不了解。家裝不僅要關(guān)注個(gè)性和美觀,而且要十分注意電氣安全。2022年北京市市政管委會(huì)一項(xiàng)調(diào)查顯示,在北京市居民燃?xì)馐鹿手校?5%是家裝對(duì)燃?xì)庠O(shè)施私自改動(dòng)或封裝,以及使用不當(dāng)所致。由此可見,家裝消費(fèi)者的問題主要是科學(xué)消費(fèi),集中在五個(gè)方面:一是胡亂電氣布線;二是打掉衛(wèi)生間防水層;三是改裝暖氣設(shè)備;四是改變陽臺(tái)用途;五是私自改動(dòng)或封裝燃?xì)庠O(shè)施。3.裝修污染問題裝飾設(shè)計(jì)公司營(yíng)銷策劃方案(轉(zhuǎn))22022年07月27日星期日17:00人平均有90%的時(shí)間在室內(nèi),65%的時(shí)間在家里。如果室內(nèi)空氣受到污染,得病的機(jī)會(huì)將會(huì)增加,首先受害的是那些兒童、孕婦、老人和慢性病人。近年來,兒童成為白血病的高發(fā)人群。我國(guó)白血病的自然發(fā)病率為十萬分之四,每年約新增白血病患者4萬名,其中40%是兒童,并以2?7歲居多。小兒外科主任醫(yī)師臧晏經(jīng)過半年的調(diào)查發(fā)現(xiàn),在她問診過的白血病孩子當(dāng)中,近90%的孩子家中近期都曾經(jīng)裝修過,而且不少孩子家里還是豪華裝修。在一家兒童醫(yī)院血液研究所10年收治的1800多名白血病患兒中,有46.7%的孩子家里在發(fā)病前半年內(nèi)進(jìn)行過裝修。北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)在2022年3月12日《北京晚報(bào)》上公布“北京市家庭裝修環(huán)境污染情況調(diào)查報(bào)告”,有1/3市民家有裝修污染。甲醛和苯最高污染值分別超出標(biāo)準(zhǔn)值的3.5倍和50倍。文檔裝修不只是與兒童白血病患者有關(guān),調(diào)查表明,在近10年的1200名老年白血病患者中,有54.6%的人家中也曾在半年內(nèi)裝修過。甲醛和苯存在的裝修材料與對(duì)人體的危害:(2)氡氣與致癌。氡是一種放射性氣體,潛伏于不合格的水泥、墻磚和石材等裝修材料中,可能引發(fā)肺癌以及白血病、不孕不育、胎兒畸形、基因畸形遺傳等嚴(yán)重后果。1994年以來,衛(wèi)生部放射衛(wèi)生監(jiān)督檢測(cè)所調(diào)查了14個(gè)城市的1524座寫字樓和住宅,發(fā)現(xiàn)室內(nèi)氡濃度超標(biāo)的占6.8%,最高的超過6倍。(3)民事糾紛隨著我國(guó)百姓環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng),因室內(nèi)裝修污染引發(fā)的民事糾紛近年來增多,在引起社會(huì)廣泛關(guān)注。如因室內(nèi)氨氣超標(biāo),北京世紀(jì)城41位業(yè)主提起訴訟,狀告開發(fā)商北京金源鴻大房地產(chǎn)有限公司,其中17位業(yè)主要求解除房屋買賣合同賠償裝修費(fèi)等損失,2022年9月12日經(jīng)有關(guān)單位檢測(cè)確實(shí),北京市海淀區(qū)法院判處“金源鴻大”賠償41位業(yè)主各3000元,并在2022年12月6日《首都新聞》上公布此案結(jié)果。(4)污染程度和污染源繼大氣污染、水污染、垃圾污染、噪聲和光污染——四大污染后,近年來出現(xiàn)的第五大污染——室內(nèi)裝修環(huán)境空氣污染,在人們生活中更為突出。我國(guó)室內(nèi)環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)大量單位和個(gè)人裝修后的房屋的空氣監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn),80%的房屋室內(nèi)都有空氣污染,其中80%屬于中度和重度污染,即污染物超過國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)2?3倍。裝修污染源主要來自所使用的膠合板、細(xì)木工板、中密度纖維板和刨花板等人造板材,因?yàn)檫@些材料所使用的膠粘劑是以甲醛為主要成分的脲醛樹脂,板縫中殘留的和未參與反應(yīng)的醛會(huì)逐漸向周圍環(huán)境釋放。含有甲醛成分并有可能向外界散發(fā)其他各類裝飾材料還有貼墻布、貼墻紙、化纖地毯、泡沫塑料、油漆和涂料等。調(diào)查還顯示,1000戶家庭中,請(qǐng)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)的占52.1%,新居裝修完入住前檢測(cè)的占39.9%,發(fā)現(xiàn)有問題才做檢測(cè)的點(diǎn)5.9%,家里有病人為了找病因做檢測(cè)的占1.98%。(5)假冒環(huán)保材料環(huán)保問題得到媒體的廣泛關(guān)注。2022年4月,中國(guó)質(zhì)量萬里行促進(jìn)會(huì)發(fā)布警示:一些企業(yè)在拿“綠色”、“環(huán)?!泵墒?。文檔(6)人大代表輿論出席全國(guó)人大會(huì)議的多位代表對(duì)家裝環(huán)境污染問題十分關(guān)注,強(qiáng)調(diào)要用法律形式來解決家裝中出現(xiàn)的問題,保障民眾身體健康。(三)全國(guó)家裝市場(chǎng)、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和主要問題總結(jié)市場(chǎng)和行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀■家裝行業(yè)呈現(xiàn)飛躍發(fā)展?fàn)顟B(tài);■家裝從業(yè)隊(duì)伍明顯發(fā)展壯大;■家裝企業(yè)從數(shù)量向質(zhì)量轉(zhuǎn)變;■家裝專業(yè)人才市場(chǎng)需求遠(yuǎn)大于供給;■家裝進(jìn)入主流文化;■家裝市場(chǎng)占有率有了根本性的變化,“游擊隊(duì)”的市場(chǎng)份額正在逐步縮小;■家裝市場(chǎng)開始進(jìn)入行業(yè)管理時(shí)代。主要問題分析總結(jié)■消費(fèi)者不滿住宅質(zhì)量和服務(wù);■消費(fèi)者認(rèn)為家居裝飾行業(yè)是欺詐行為最多的行業(yè);■消費(fèi)者強(qiáng)烈要求“裝飾裝修業(yè)自律”;■消費(fèi)者希望明明白白消費(fèi),明明白白裝修;■家裝市場(chǎng)污染嚴(yán)重,消費(fèi)者更愿意選擇環(huán)保家裝;■全國(guó)人大強(qiáng)調(diào)要用法律形式來解決家裝中出現(xiàn)的問題,保障民眾身體健康?!鲈诟咧械蜋n市場(chǎng)上,消費(fèi)者都表現(xiàn)出對(duì)精裝修的認(rèn)同趨強(qiáng)態(tài)勢(shì)。(四)針對(duì)全國(guó)家裝市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀和主要問題,某某企業(yè)的對(duì)策■根據(jù)上述分析,我們認(rèn)為,某某能否提供誠(chéng)信、品質(zhì)、環(huán)保、品味的裝飾文檔裝修服務(wù)就成為能否取得成功的關(guān)鍵。三、廣州裝飾市場(chǎng)分析(一)廣州裝飾裝修業(yè)現(xiàn)狀及原因簡(jiǎn)析1、廣州裝飾裝修業(yè)的現(xiàn)狀:廣州裝飾裝修業(yè)是在國(guó)家房改政策出臺(tái)后,催生的一種熱門行業(yè)。由于投入成本較少,技術(shù)含量較低,而利潤(rùn)空間卻較大,使得這種行業(yè),迅速火爆起來,大大小小的裝修公司,如雨后春筍般地出現(xiàn)。雖然廣州裝飾裝裝修業(yè)的市場(chǎng)空間很大,行業(yè)法規(guī)卻相對(duì)滯后,部分企業(yè)為追求暴利,缺乏企業(yè)自律和誠(chéng)信,出現(xiàn)了偷工減料、魚目混珠,坑害消費(fèi)者的現(xiàn)象,一時(shí)間成為投訴率和曝光率最高的行業(yè)之一。近幾年,由于消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的加強(qiáng),社會(huì)、政府及新聞單位的重視,裝修行業(yè)逐步規(guī)范,再加上建筑業(yè)采取多元一體化經(jīng)營(yíng)、國(guó)家成品房政策的推廣,使得許多專業(yè)裝飾裝修公司的經(jīng)營(yíng)狀況江河日下,許多中小型裝修公司,處于舉步維艱的地步。2、原因簡(jiǎn)析:造成這種狀況的原因很多,但歸納起來有以下八條:①、部分企業(yè)追求暴利,坑害消費(fèi)者,影響了整個(gè)行業(yè)的形象。②、相應(yīng)的行業(yè)法規(guī)的制定相對(duì)滯后,缺乏統(tǒng)一的質(zhì)量、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),政府的監(jiān)管力度相對(duì)薄弱。③、消費(fèi)者缺乏相應(yīng)的專業(yè)知識(shí),獲取信息的通路不暢。④、大資本的涌入,以及房地產(chǎn)商、建筑商的一體化經(jīng)營(yíng),使得專業(yè)裝修公司的利潤(rùn)和生存空間相對(duì)減小。⑤、專業(yè)裝修公司的技術(shù)含量較低,技術(shù)創(chuàng)新不夠,不能形成強(qiáng)有力的技術(shù)壁壘,使企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)加強(qiáng),并一直處于低層次上的惡性競(jìng)爭(zhēng)⑥、企業(yè)缺乏品牌經(jīng)營(yíng)意識(shí)。⑦、企業(yè)沒有明顯的核心競(jìng)爭(zhēng)力。⑧、企業(yè)的宣傳方式非常原始,沒有得到消費(fèi)者的認(rèn)可。文檔(二)廣州裝飾裝修市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況從近年廣州裝飾市場(chǎng)的運(yùn)行情況來看,三大跡象表明市場(chǎng)正進(jìn)行殘酷的優(yōu)勝劣汰,廣州裝飾業(yè)已逐漸走向成熟。1、市場(chǎng)細(xì)分日趨明確廣州裝飾業(yè)經(jīng)過10多年的發(fā)展,通過市場(chǎng)的優(yōu)勝劣汰和裝飾企業(yè)的自我完善,市場(chǎng)的專業(yè)分工越來越明確。根據(jù)市場(chǎng)需求,廣州裝飾市場(chǎng)形成了不同定位的品牌裝飾企業(yè),使消費(fèi)者可以根據(jù)自己的消費(fèi)需求,選擇不同定位的公司。比如華業(yè)鴻圖、創(chuàng)品、浩柏等公司走大眾實(shí)惠型路線,華潯、星藝、恒美等則側(cè)重白領(lǐng)一族,而家庭之星設(shè)計(jì)師樓、余工樓就專攻金領(lǐng)的豪宅市場(chǎng)。2、品牌滲透整合資源廣州裝飾業(yè)的自我完善和市場(chǎng)定位還得益于浩柏裝飾和俊景裝飾等企業(yè)加盟,他們攜資金和規(guī)模兩大優(yōu)勢(shì),迫使裝飾企業(yè)盡快找準(zhǔn)自己的市場(chǎng)定位,并不斷提升工程質(zhì)量,推行更加人性化的服務(wù)。在廣州裝飾業(yè)的發(fā)展中,注重資源的整合是一大亮點(diǎn)。星藝與百安居聯(lián)手造勢(shì)、家庭之星設(shè)計(jì)師樓與科勒、西蒙、美的等著名品牌聯(lián)合展示,都表明裝飾業(yè)期待與相關(guān)行業(yè)的合作中尋找更多的空間。3、投訴電話天天維權(quán)目前,廣州有156家企業(yè)有《家裝資格證》。該資格證由建委及建筑裝飾協(xié)會(huì)根據(jù)企業(yè)業(yè)績(jī)、客戶信譽(yù)、技術(shù)人員配置、投訴情況、辦公場(chǎng)地等進(jìn)行審核,通過后頒發(fā)。2022年4月,廣州市家居裝飾委員會(huì)首開全國(guó)先河,制訂《家裝驗(yàn)收辦法》,建立投訴電話,實(shí)行行業(yè)自律,規(guī)范行業(yè)市場(chǎng),并在廣州市質(zhì)量監(jiān)督局、廣州市消費(fèi)者委員會(huì)、廣州市建筑業(yè)聯(lián)合會(huì)、廣州市建筑裝飾協(xié)會(huì)的聯(lián)合支持下,攜主要會(huì)員單位聯(lián)手打造誠(chéng)信聯(lián)盟,提出了“認(rèn)準(zhǔn)《家裝資格證》,家居裝修有保證”的口號(hào),有利消費(fèi)者對(duì)過程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控,保障消費(fèi)者的權(quán)益。(三)廣州裝飾市場(chǎng)的消費(fèi)情況1、別墅樓盤的業(yè)主裝修解決方案據(jù)我們局部抽樣調(diào)查顯示,目前廣州大多別墅樓盤的業(yè)主買了房后通常有三種解決方案:文檔第一,由發(fā)展商負(fù)責(zé)提供設(shè)計(jì)方案并負(fù)責(zé)裝修;第二,找國(guó)內(nèi)專業(yè)的建筑設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì);第三,通過一定渠道直接聯(lián)系港臺(tái)甚至海外的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)或設(shè)計(jì)師提供設(shè)計(jì)方案。然而,有的樓盤賣的是毛坯房,發(fā)展商不一定提供設(shè)計(jì)和裝修,而找港臺(tái)甚至海外的設(shè)計(jì)師,一方面無疑會(huì)增加成本,另一方面還無法避免設(shè)計(jì)與施工脫節(jié)的問題。顯然,這都不是解決問題的最終辦法。2、造成高檔住宅設(shè)計(jì)服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展滯后的原因在這種情況下,一些業(yè)主干脆直接買樣板房。就我們看來,其實(shí)國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)人才絕非少數(shù),造成高檔住宅設(shè)計(jì)服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展滯后的原因主要有三個(gè)方面:首先,國(guó)內(nèi)業(yè)主的消費(fèi)心理還不成熟,對(duì)本土設(shè)計(jì)師缺乏信任,認(rèn)為只要是海外的設(shè)計(jì)師水平就一定高,其實(shí)本土設(shè)計(jì)師更熟悉本土的文化傳統(tǒng)、審美習(xí)慣和生活方式,其服務(wù)也更具貼近性;其次,由于發(fā)展商在很大程度上擠占了家裝公司的生存空間,使大部分家裝公司迫于生存壓力將業(yè)務(wù)重點(diǎn)定位于中低端市場(chǎng);第三,目前市場(chǎng)上主力家裝公司對(duì)高端市場(chǎng)的重視程度不高,在業(yè)務(wù)開拓上力度不夠。3、消費(fèi)者選誰來裝修?據(jù)方舟市場(chǎng)調(diào)查公司的調(diào)查,被訪者在回答“你如何裝修?”時(shí),近半數(shù)(45%)的被訪者給出的答案是“找朋友幫忙”,當(dāng)然,主要指的是自己認(rèn)識(shí),或朋友介紹的裝修隊(duì),而不熟悉的裝修隊(duì)則因風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)大,自然不易獲得消費(fèi)者的青睞。另一組數(shù)據(jù)卻令人吃驚:目前一半以上的家裝市場(chǎng)被非正規(guī)隊(duì)伍所占據(jù),而品牌裝修公司僅獲得接近三成(29.6%)的份額。調(diào)查中,有近二成(16%)的被訪者選擇一切親歷親為。4、價(jià)格透明度為幾何?雖然許多消費(fèi)者明白,家裝行業(yè)中存在許多暴利,但許多消費(fèi)者還是希望盡可能多地了解表面價(jià)格背后的真相。在選擇家裝公司時(shí),對(duì)公開資料多、價(jià)格透明度高的企業(yè)往往信賴有加。調(diào)查顯示,材料的質(zhì)量和要求價(jià)格公開的呼聲最高,分別占65.1%和52.3%。文檔根據(jù)調(diào)查報(bào)告顯示,39.2%的消費(fèi)者選擇全部自己購(gòu)買材料,只有9.8%的消費(fèi)者愿意全部委托裝修方購(gòu)買。(四)廣州裝飾業(yè)的前景裝飾裝修行業(yè)是伴隨著改革開放而逐漸發(fā)展起來的新興行業(yè)。據(jù)有關(guān)媒體透露,我國(guó)裝飾業(yè)的市場(chǎng)容量高達(dá)八千億元,潛力巨大,作為國(guó)內(nèi)第三大經(jīng)濟(jì)中心城市的廣州,其市場(chǎng)規(guī)模也達(dá)數(shù)百億之巨,前景誘人。1、房地產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,為裝飾業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)大推力。2022年,廣州市商品房新開工面積高達(dá)1086.16萬平方米,其中住宅906.6萬平方米,寫字樓54.68萬平方米,商業(yè)營(yíng)業(yè)用房46.79萬平方米。商品房施工面積更高達(dá)4354.05萬平方米,其中住宅3161.93萬平方米,辦公樓333.38萬平方米,商業(yè)營(yíng)業(yè)用房465.31萬平方米。全年銷售面積為1210.77萬平方米,其中住宅1122.38萬平方米,按每單位100平方米計(jì),去年售出成套商品房11.22萬個(gè)左右;辦公樓29.89萬平方米,商業(yè)營(yíng)業(yè)用房44.82萬平方米。另從廣州市統(tǒng)計(jì)局投資處了解到,今年上半年廣州市房地產(chǎn)開發(fā)投資完成168.93億元,同比增長(zhǎng)0.9%;房地產(chǎn)開發(fā)投資45.49億元,同比下降24.1%。上半年10區(qū)房屋面積交易面積達(dá)到961.45萬平方米,與去年同比增長(zhǎng)34.6%;其中一手商品房交易面積為596.42萬平方米,同比增長(zhǎng)33.5%。房地產(chǎn)供銷兩旺,為裝飾行業(yè)提供了源源不斷的市場(chǎng)需求。據(jù)《廣州市城市總體規(guī)劃(2022年—2022年)調(diào)整及有關(guān)情況》的報(bào)告中透露,預(yù)測(cè)2022年廣州市總?cè)丝跒?130萬,其中市轄十區(qū)970萬;2022年全市總?cè)丝?290萬,其中市轄十區(qū)1090萬。廣州裝飾業(yè)的發(fā)展空間尤為廣闊。2、社會(huì)中產(chǎn)階層日益擴(kuò)大,高檔裝修市場(chǎng)需求水漲船高。經(jīng)過20多年的改革開放,我國(guó)人均GDP接近1000美元,社會(huì)正由溫飽型向小康型轉(zhuǎn)變,社會(huì)結(jié)構(gòu)也由金字塔型向兩頭尖中間粗的紡錘型轉(zhuǎn)變,中產(chǎn)階層隊(duì)伍日益擴(kuò)大。作為得風(fēng)氣之先的廣東,更是聚集了一大批先富起來的中產(chǎn)階級(jí)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),廣州消費(fèi)者對(duì)健康、環(huán)保的裝飾材料情有獨(dú)鐘,對(duì)裝飾公司的家裝設(shè)計(jì)品位青睞有加。別墅、豪宅的火爆銷售,帶來對(duì)高檔家居裝修的龐大需求。1)近年,廣州經(jīng)濟(jì)型別墅持續(xù)旺銷,該類型別墅首先出現(xiàn)在番禺、從化、花都等地區(qū)。這里地價(jià)相對(duì)比市區(qū)要低,別墅規(guī)模一般都在10萬平方米以上,價(jià)格適宜且有大型社區(qū)。同時(shí),在交通、配套、生活設(shè)施方面更易形成規(guī)模化,成為高尚生活社區(qū)。目前,在番禺、花都等區(qū)這類經(jīng)濟(jì)型別墅非常暢銷,一套售價(jià)在90萬?150萬元之間,用購(gòu)買市中心公寓的錢就可住上別墅。2)別墅已不再是極少數(shù)富豪的專利,已趨向于眾多的中產(chǎn)家庭。目前在廣州別墅市場(chǎng),不僅有單價(jià)上萬,專門為頂級(jí)富豪設(shè)計(jì)的豪華獨(dú)幢別墅,如也有40-50萬針對(duì)高級(jí)白領(lǐng)一族的實(shí)用型別墅,產(chǎn)品類型也從獨(dú)立別墅發(fā)展為聯(lián)排別文檔墅、聯(lián)體別墅、一躍二、三躍四的復(fù)式別墅、空中別墅等多種類型。正是產(chǎn)品類型的不斷創(chuàng)新,廣州別墅的消費(fèi)群體也從金字塔尖擴(kuò)展到薪富階層。4)調(diào)查分析顯示:廣州別墅買家已呈現(xiàn)出知識(shí)化、年輕化的趨向,一批擁有高等學(xué)歷,年齡在30-45歲的年輕“薪富一族”已成為購(gòu)買別墅的生力軍。這部分人集中在高級(jí)白領(lǐng)和金領(lǐng)兩個(gè)階層中,職業(yè)多為私營(yíng)企業(yè)主、房產(chǎn)開發(fā)商、汽車商、金融界成功人士。5)目標(biāo)消費(fèi)群體行為和心理分析(數(shù)據(jù)來源CCBOSS):25-35歲群體分析:消費(fèi)行為和心理:44.6%的人接受過大專以上教育。企業(yè)管理人員、白領(lǐng)、金領(lǐng)、企業(yè)股東、老板、自由職業(yè)者等7個(gè)職業(yè)的從業(yè)者占23%,屬于沖動(dòng)性購(gòu)買,是金融保險(xiǎn)、藥品、名牌日用消費(fèi)品、家用電器、健康食品、美容健身、兒童用品、留學(xué)教育等的主力消費(fèi)群,容易接受新生事物。36-45歲群體分析:消費(fèi)行為和心理:企業(yè)家、企業(yè)高層、富人、名人、企業(yè)股東占51%他們是社會(huì)的中堅(jiān)力量。正處于人生的黃金時(shí)期,由于閱歷和生活負(fù)擔(dān),他們普遍追求穩(wěn)定;凡事謀定而后動(dòng),重理性分析,沖動(dòng)性行為大大減少。社會(huì)責(zé)任感和家庭責(zé)任感強(qiáng),對(duì)新鮮事物不再敏感,追求生活品質(zhì),開始留意國(guó)際品牌,貴族生活方式,學(xué)習(xí)圈內(nèi)時(shí)尚典范,中高檔房產(chǎn)、汽車、出國(guó)移民、心理生理;國(guó)際時(shí)裝、化妝品、貴族服務(wù)、保健醫(yī)藥,是第一次置業(yè)的主流消費(fèi)群體.46-55歲群體分析:消費(fèi)行為和心理:男性重品牌,女性重感觀,沖動(dòng)性購(gòu)買減少,理性購(gòu)買占主流,在家庭購(gòu)買決策中居于主導(dǎo)地位,是頂級(jí)別墅豪宅、汽車、珠寶、高爾夫、高級(jí)食府、頂級(jí)會(huì)所、富人俱樂部、高檔消費(fèi)主流消費(fèi)群體。(五)廣州裝飾市場(chǎng)總結(jié)1、雖然廣州裝飾裝修業(yè)的市場(chǎng)空間很大,行業(yè)法規(guī)卻相對(duì)滯后,部分企業(yè)為追求暴利,缺乏企業(yè)自律和誠(chéng)信;2、專業(yè)裝修公司的技術(shù)含量較低,技術(shù)創(chuàng)新不夠,不能形成強(qiáng)有力的技術(shù)壁壘,許多中小型裝修公司,處于舉步維艱的地步;3、不少裝飾裝修企業(yè)缺乏品牌經(jīng)營(yíng)意識(shí),企業(yè)的宣傳方式非常原始,沒有明顯的核心競(jìng)爭(zhēng)力,沒有得到消費(fèi)者的認(rèn)可;文檔4、廣州裝飾裝修業(yè)市場(chǎng)細(xì)分日趨明確,部分企業(yè)開始注重資源的整合;5、不少別墅樓盤的業(yè)主買了房后通常找國(guó)內(nèi)專業(yè)的建筑設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì),或通過一定渠道直接聯(lián)系港臺(tái)甚至海外的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)或設(shè)計(jì)師提供設(shè)計(jì)方案;而普通業(yè)主的消費(fèi)心理大都還不成熟,對(duì)本土設(shè)計(jì)師缺乏信任,認(rèn)為只要是海外的設(shè)計(jì)師水平就一定高;6、社會(huì)中產(chǎn)階層日益擴(kuò)大,高檔裝修市場(chǎng)需求水漲船高。而目前市場(chǎng)上主力家裝公司對(duì)高端市場(chǎng)的重視程度還不夠,在業(yè)務(wù)開拓上力度也不夠;7、一半以上的家裝市場(chǎng)被非正規(guī)隊(duì)伍所占據(jù),而品牌裝修公司僅獲得接近三成(29.6%)的份額,另有近二成(16%)的被訪者選擇一切親歷親為。8、在選擇家裝公司時(shí),對(duì)公開資料多、價(jià)格透明度高的企業(yè)往往信賴有加;(六)針對(duì)廣州裝飾市場(chǎng),某某企業(yè)的對(duì)策根據(jù)對(duì)廣州裝飾市場(chǎng)的分析,我們認(rèn)為,“某某裝飾”如果有意識(shí)地去做到以下幾點(diǎn),就將在最短時(shí)間內(nèi)打開并占領(lǐng)廣州高端裝飾市場(chǎng),同步創(chuàng)立某某裝飾品牌,逐步做強(qiáng)做大:■做到自律和誠(chéng)信;■加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新;■提升品牌經(jīng)營(yíng)意識(shí),打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;■注重企業(yè)間資源的整合;■不遺余力地向目標(biāo)受眾灌輸自己作為港臺(tái)甚至海外專業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的信息;■把經(jīng)營(yíng)目標(biāo)鎖定高端家裝市場(chǎng);■盡可能多地公開有關(guān)資料,并增加價(jià)格透明度。裝飾設(shè)計(jì)公司營(yíng)銷策劃方案(轉(zhuǎn))32022年07月27日星期日17:00四、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其經(jīng)營(yíng)策略文檔(一)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其經(jīng)營(yíng)策略1、做裝修=做朋友的廣東星藝裝飾有限公司廣東星藝裝飾有限公司成立于1991年,是家裝行業(yè)率先通過__國(guó)際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的企業(yè)。該公司專業(yè)從事家居、別墅、辦公樓、商鋪、酒店、賓館的裝飾設(shè)計(jì)、施工一條龍服務(wù)。13年來,已設(shè)計(jì)施工數(shù)十萬個(gè)家居裝飾工程及建筑規(guī)劃方案設(shè)計(jì)工程。公司是IFDA國(guó)際室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)會(huì)員,中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)會(huì)員。經(jīng)營(yíng)策略上本著“做裝修=做朋友”的原則,始終以“讓耙晃還絲吐意”,“用好業(yè)主每一分錢”為已任,以“用超前思維引導(dǎo)客戶新生活”為經(jīng)營(yíng)理念,努力做到“把裝修交給我們,您放心上班去”!目前,星藝公司擁有星藝、華潯、名匠、星藝余工樓四大品牌,在全國(guó)近20個(gè)省、市、自治區(qū)的大中城市開設(shè)了140多個(gè)分支機(jī)構(gòu),并在柏林、多倫多建立了星藝國(guó)際工作室,全公司擁有員工3萬人,其中專家、主筆設(shè)計(jì)師2千多人,項(xiàng)目經(jīng)理及工程監(jiān)理4千多人。其中余工樓以做高精尖及較大型商業(yè)空間為主攻方向,高素質(zhì)的施工隊(duì)伍及完善的售后服務(wù),吸引了眾多客戶,贏得口碑。余工樓主要設(shè)計(jì)重要投標(biāo)方案,全面支持全國(guó)各分公司的高難度設(shè)計(jì)工作,培養(yǎng)了大批優(yōu)秀人才,源源不斷地輸往星藝集團(tuán)的各分支機(jī)構(gòu)。2、家庭之星成高端杰出品牌廣州家庭之星裝飾有限公司,成立六周年,以智慧打造品牌,成為家裝委主任單位、家裝業(yè)的領(lǐng)跑者。新思維、新理念頻頻碰撞出閃亮火花,首家提出了“設(shè)計(jì)生活”的主題思想及“生態(tài)文化玄學(xué)+智能”的空間設(shè)計(jì)元素,將人性關(guān)懷和生態(tài)景觀延伸至工作空間。材料品牌在生態(tài)文化展場(chǎng)里,綠色、環(huán)保、舒適的主題更加突出。定位高端、打造豪宅,至為專業(yè)。3、家居裝修遍地開花的廣州恒美裝飾公司恒美裝飾成立于1994年4月,是具有獨(dú)立法人資格、實(shí)力雄厚、集室內(nèi)外建筑裝飾設(shè)計(jì)、工程安裝及施工于一體的股份有限公司。在家居裝修方面遍地開花,在祈福新村、碧桂園、奧林匹克花園、麗江花園、星匯園、南國(guó)花園、盈翠華庭、光大花園、星河灣、江南世家、天譽(yù)花園、頤和山莊、富麗花園、珠島花園等各大名盤都有恒美的樣板客戶。4、集美組高調(diào)進(jìn)入家裝市場(chǎng)集美組,中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)會(huì)員之一,創(chuàng)建于1992年,由廣州集美組設(shè)計(jì)工程有限公司與加拿大西爾蔓設(shè)計(jì)公司合資組建而成。2022年3月,一直從事文檔高端工裝的集美組在第八屆廣州特許經(jīng)營(yíng)展會(huì)上正式向外界宣布進(jìn)入家裝市場(chǎng),而且以獨(dú)立的高居公司來進(jìn)行家裝連鎖業(yè)務(wù)的運(yùn)作,擬帶動(dòng)整個(gè)中國(guó)家裝市場(chǎng)邁向更健康、更人性化和個(gè)性化的高端領(lǐng)域,在業(yè)內(nèi)引起軒然大波。5、華業(yè)鴻圖成大眾裝飾代表2022年,華業(yè)鴻圖設(shè)計(jì)裝飾有限公司經(jīng)過十多年的發(fā)展,在’03至’04年度實(shí)現(xiàn)公司數(shù)目近50%的擴(kuò)張速度,如今達(dá)到30多家分公司。作為本土公司,華業(yè)鴻圖已經(jīng)成為大眾市場(chǎng)的代表品牌。6、美居家裝共同體成立2022年2月,“美居家裝設(shè)計(jì)共同體”成立儀式在珠江新城美居中心A座舉行,包括名匠裝飾和恒美環(huán)境
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