婦產(chǎn)科護(hù)士長述職報告6篇

婦產(chǎn)科護(hù)士長述職報告6篇婦產(chǎn)科護(hù)士長述職報告1

作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻留意保持無菌觀念，對待工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，樹立“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，努力提高自身的思想道德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，擺正仆人翁的態(tài)度，急病人所急，想病人所想，全心全意為病人服務(wù)，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，以服務(wù)態(tài)度贏得病人的信任。

工作中，我嚴(yán)格遵守科室制度，不遲到，不早退。能夠正確處理好工作與病人之間，與同事之間，與患者之間，全心全意為病人服務(wù)。

在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，靠著自己對成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和學(xué)問的劇烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上堅固的把握了一些專業(yè)學(xué)問和技能，作到了理論聯(lián)系實際；除了專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)外，還留意各方面學(xué)問的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的學(xué)問，從而提高了自身的思想文化素養(yǎng)。

在臨床工作方面，我能做到理論聯(lián)系實際；除了正常工作的進(jìn)行，還留意臨床科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，樂觀參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，仔細(xì)完成科室支配的學(xué)習(xí)內(nèi)容。

在工作作期間，樂觀參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論學(xué)問，從而提高了自身的思想文化素養(yǎng)。

同時，堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神，并仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和樂觀的熱忱投身于學(xué)習(xí)和工作中，踏踏實實做好醫(yī)療工作，不斷提高自身工作力量，準(zhǔn)時總結(jié)工作中的閱歷教訓(xùn)，踏踏實實做好醫(yī)療工作，不斷提高自身醫(yī)療水平，在婦幼兒園這個特別的工作崗位上，盡自己的努力把理論學(xué)問結(jié)合實踐閱歷，讓病人更好得到更全面，更好的實現(xiàn)。

經(jīng)過兩年多的護(hù)理工作實習(xí)，在帶教老師的悉心指導(dǎo)與急躁帶教下，仔細(xì)學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，并樂觀參與醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理條例培訓(xùn)，多次參與護(hù)理人員學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使我意識到豐富法律學(xué)問，增加平安愛護(hù)意識，熟悉到愛護(hù)醫(yī)患雙方的重要性，今后，我將連續(xù)努力，牢記護(hù)士職責(zé)，不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

婦產(chǎn)科護(hù)士長述職報告2

時間如白駒過隙，xx年已經(jīng)過去了，回憶這xx年來的工作，感覺自己有很多不足，有的工作做的不夠好，有的工作還不夠樂觀主動，有的工作還沒有達(dá)到一個很好的程度，現(xiàn)將這xx年來的工作總結(jié)如下：

1.工作方面

2.存在不足

3.工作不夠樂觀主動，工作效率有待提高

4.與各部門溝通也有待提高

5.自己的理論水平有待進(jìn)一步提高

6.工作還不夠細(xì)致，以后要更加留意自己的工作方式方法。

這xx年的工作賜予我的的確是特別深刻的，我在今后的工作中，將努力改正自身缺點，以更大的熱忱投入到工作中來。首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今學(xué)問經(jīng)濟(jì)時代，必需時刻學(xué)習(xí)方能不落伍，所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴(yán)厲?的態(tài)度，飽滿的熱忱，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)學(xué)問和基本技能。其次，提高服務(wù)意識，改進(jìn)工作作風(fēng)

7.團(tuán)結(jié)同事，虛心學(xué)習(xí)，關(guān)懷他人，不斷提高

8.為確保完成各項工作任務(wù)，團(tuán)結(jié)同事，維護(hù)公司利益，保證公司的一切生產(chǎn)經(jīng)營活動正常順當(dāng)進(jìn)行，我與同事能和諧相處，相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步

9.不斷提升自己各方面力量，為公司的進(jìn)展盡我綿薄之力。我信任自己肯定能夠在今后的工作中做的更好，為公司的進(jìn)展盡自己綿薄之力。

在公司的半年工資中，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力關(guān)心，這是我特別感謝他們的地方，在他們的關(guān)心下，我快速的適應(yīng)了公司的工作，我為此感到特別的感謝。

在將來迎來的xx年中，我會連續(xù)努力，將我的工作力量提高到一個新的檔次，不辜負(fù)大家對我的期望，我會盡我所能的工作，關(guān)心公司實現(xiàn)進(jìn)展，信任公司的明天會更好!

婦產(chǎn)科護(hù)士長述職報告3

20xx年即將過去，回首自己在本科室工作期間，感受很深，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、思想方面

作為一名婦產(chǎn)科護(hù)士，要想完成工作的責(zé)任，首先必需具備良好的思想素養(yǎng)，樹立正確的世界觀和人生觀，在日常工作中，我仔細(xì)學(xué)習(xí)了各種婦產(chǎn)科護(hù)理常用手法，無菌術(shù)和無菌操作，使我對工作有了明確的熟悉，思想通過在醫(yī)療質(zhì)量方面的提高，全科室醫(yī)療事故防范與掌握工作達(dá)到了顯著的效果，避開了醫(yī)療事故的發(fā)生，，同時，也樂觀參與各項學(xué)術(shù)會議，傾聽聞名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，以豐富的專業(yè)學(xué)問和嫻熟的護(hù)理操作技能為患者供應(yīng)服務(wù)。樂觀參與各項社會公益活動，為多辦實事。

二、業(yè)務(wù)方面

在工作中，始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能嫻熟把握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，能嫻熟診斷處理產(chǎn)科疾病、宮頸糜爛、等及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥，嫻熟診治婦科各種急癥、重癥，進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種方案生育手術(shù)。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避開了誤診誤治，從未消失任何差錯事故。我的信念是盡自己努力做好本職工作，解除病人痛疾。臨床工作離不開科研，同時我也盼望自己有所創(chuàng)新，并開展了以腦卒中為主題的系列討論，針對腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多，且發(fā)病年齡高，治愈率低，申報了《強(qiáng)制性運動療法治療腦卒中偏癱的臨床應(yīng)用》課題，提出訪用強(qiáng)制性運動療法加強(qiáng)肢體康復(fù)，在康復(fù)治療中發(fā)覺強(qiáng)制性運動治療對上肢運動功能恢復(fù)療效較好，但對下肢功能恢復(fù)與一般康復(fù)治療區(qū)分不大，故又提出《腦卒中下肢偏癱病人踏車運動療法臨床分析》的相關(guān)討論，采納踏車運動治療患側(cè)下肢，并且取得較好療效，經(jīng)過xx年多的努力攻關(guān)，最終完成課題，在臨床推廣中使我深深體會到醫(yī)學(xué)討論的艱辛，雖然我的課題已取得階段性結(jié)果，但治療腦卒中是一項長期工作，盼望在今后的工作中有建樹。

三、思想修養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作力量方面

四、工作質(zhì)量成果、效益和貢獻(xiàn)

在今年的工作中，總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1、幫助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。仔細(xì)做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要仔細(xì)負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清楚。我仔細(xì)學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，仔細(xì)書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問和基本技能)三嚴(yán)（嚴(yán)厲?的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

2、醫(yī)。產(chǎn)。產(chǎn)。產(chǎn)是婦產(chǎn)科工作人員必需把握的基礎(chǔ)學(xué)問和技能，也是一項重要的任務(wù)。在日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，時刻留意觀看患兒的生命體征，做好搶救工作。

3、產(chǎn)。在母嬰同室。產(chǎn)。產(chǎn)的過程中，每一位母嬰都會消失各種狀況。產(chǎn)科的工作人員必需嫻熟把握自己母嬰同室。產(chǎn)程的實施，孕婦的生理和保健都有具體的記錄。孕婦誕生時，要準(zhǔn)時詢問孕產(chǎn)婦的狀態(tài)，并準(zhǔn)時做好母嬰的保健服務(wù)。產(chǎn)后孕婦不適應(yīng)癥。產(chǎn)后誕生時，要做好孕期的孕情觀看。孕產(chǎn)婦誕生后，要準(zhǔn)時做好誕生新生兒的護(hù)理，并按時做好產(chǎn)后的處理工作。嚴(yán)格執(zhí)行各項生育規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)。在產(chǎn)科工作人員嚴(yán)格執(zhí)行各項方案、技術(shù)操作規(guī)程及工作標(biāo)準(zhǔn)，時刻留意觀看母嬰同室的狀況，精確?????做好母嬰同室的分娩工作和產(chǎn)后的相關(guān)處理工作，避開孕

婦產(chǎn)科護(hù)士長述職報告4

轉(zhuǎn)瞬一年又要過去了，我在擔(dān)當(dāng)急診婦產(chǎn)科護(hù)士長期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在科主任和護(hù)理部主任的關(guān)心和支持下，使婦產(chǎn)科護(hù)理工作得以正常運行。這一年來，為進(jìn)一步適應(yīng)醫(yī)療市場形勢，圍繞醫(yī)院的進(jìn)展規(guī)劃，本著“以病人為中心”，以“服務(wù)、質(zhì)量、平安”為工作重點的服務(wù)理念，順當(dāng)完成了本職工作：不斷創(chuàng)新管理方式，提升孕、產(chǎn)婦、新生兒的護(hù)理水平，提高社會滿足度，并為婦產(chǎn)科護(hù)士制造輕松和諧的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。現(xiàn)將一年來的工作狀況述職如下：

一、20xx年工作狀況回顧

作為婦產(chǎn)科的護(hù)士長，我工作主動、負(fù)責(zé)，每天仔細(xì)檢查各項護(hù)理工作的落實狀況，并依據(jù)每天的工作需要和變化，隨時調(diào)整工作方案，始終保持婦產(chǎn)科的工作秩序有條不紊。在工作中發(fā)覺問題能準(zhǔn)時解決，處理問題堅決、敏捷。樂觀把握人員狀況，對每位護(hù)士的工作力量做到心中有數(shù)，知人善任，人盡其才，充分發(fā)揮護(hù)士群體的潛力。在工作中擅長總結(jié)，常?；剡^頭來對自己的工作進(jìn)行反思、總結(jié)，找出差距，使工作不斷完善。除了做好日常工作，我還緊抓婦產(chǎn)科的整體管理工作不放松。

(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，做科室?guī)ь^人

在競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能不斷進(jìn)步，才能使自己在競爭中不斷前進(jìn)，不斷適應(yīng)時代的進(jìn)展。今年以來，我特殊注意自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自巡查各崗；努力提高自己的思想熟悉，樂觀參加護(hù)理支部建設(shè)，使本科室呈現(xiàn)一派樂觀向上的朝氣和活力。要做好婦產(chǎn)科的護(hù)士長，就要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，在繁忙的工作之余，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和嫻熟把握操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱婦產(chǎn)科的相關(guān)資料，學(xué)習(xí)和探究，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平。此外，本年度還參與了護(hù)理的在職訓(xùn)練，并取得良好成果；通過外出考察學(xué)習(xí)，帶回來一些先進(jìn)的管理閱歷，并樂觀總結(jié)臨床閱歷?？傊?，我始終樂觀實行最適合自己的各種方式來拓寬學(xué)問面，力求精湛與廣博，并使之在臨床護(hù)理工作中運用自如。在管理力量上，我注意把握用人藝術(shù)，將每位護(hù)士的工作都一分為二看待，揚長避短，知人善用，分工授權(quán)，使之人盡其才，充分調(diào)動大家主動參加管理的意識，發(fā)揮個人優(yōu)勢，增加仆人翁責(zé)任感，提高護(hù)理工作效率。今年以來，我在發(fā)表了篇文章。

(二)加強(qiáng)訓(xùn)練，提升隊伍素養(yǎng)

由于婦產(chǎn)科的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，護(hù)士始終處于病人治療及觀看的第一線.因此，護(hù)理人員的素養(yǎng)如何，將直接關(guān)系到婦產(chǎn)科的工作效率。這一年來，本科室護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點，在本科室護(hù)士的后續(xù)訓(xùn)練中，我實行了在職培訓(xùn)，外出進(jìn)修，自學(xué)與考核相結(jié)合等方法，并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參與護(hù)理查房，嚴(yán)格根據(jù)20xx年婦產(chǎn)科護(hù)士培訓(xùn)方案進(jìn)行培訓(xùn)并考核，全科護(hù)理人員均參與了護(hù)理專科或本科的在職訓(xùn)練，從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化年輕護(hù)士的培訓(xùn)，使她們盡快成熟，成為業(yè)務(wù)骨干。緊抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)的培訓(xùn)，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率，對護(hù)士加強(qiáng)監(jiān)督，全面完成了護(hù)理人員年度理論及操作考核，合格率達(dá)%。一年的培訓(xùn)使得本科室護(hù)士能勝任日常工作。

(三)建立健全各項規(guī)章制度

婦產(chǎn)科是本院一個重要的科室，醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重，為此，今年以來，我組織科室人員建立健全了一套嚴(yán)格周密、切實可行的制度常規(guī)，以保證本科室護(hù)理工作正常運轉(zhuǎn)。本年度，在原有的管理制度和崗位操作規(guī)范的基礎(chǔ)上，不斷完善和修改，在交接班制度上，實行“五不交、不接”：本班任務(wù)沒有完成者不交、不接；護(hù)士站、治療室、病室衛(wèi)生差不交、不接；用過物品未整理著不交、不接；孕、產(chǎn)婦、新生兒護(hù)理不周，床鋪不干凈者不交、不接；特別治療不清晰者不交、不接。另外，還增加了各項護(hù)理操作常規(guī)，急救藥品、毒麻藥品每日每班清點制，無菌物品管理制度，護(hù)士培訓(xùn)方案，消毒隔離制度等，制定的同時督促，檢查執(zhí)行狀況，各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循，從而使本科室秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮。

(四)無微不至，樹文明新風(fēng)

護(hù)士的工作就是要做好日?；颊叩淖o(hù)理工作，這是護(hù)理最基本的要求；今年我樂觀響應(yīng)護(hù)理提倡“微笑暖人心、真情待病人”的護(hù)理服務(wù)活動，帶領(lǐng)本科室全體護(hù)理人員以病人的反應(yīng)為第一，以病人的要求為第一，以病人的滿足程度為第一，用最愛護(hù)的心去理解病人的難處和痛處，為病人供應(yīng)主動和預(yù)料之外的服務(wù)；讓病人從內(nèi)心感受到我們的無微不至的關(guān)懷和真誠的溫情。

(五)以人為本，抓好帶教實習(xí)

今年，我科室新近名實習(xí)生，為切實做好實習(xí)生帶教管理工作，我敬重她們的身心進(jìn)展的階段性特點，敬重她們的職業(yè)需求，以人性化的訓(xùn)練管理，引導(dǎo)她們快速提高護(hù)理技能，盡快進(jìn)入角色，適應(yīng)崗位工作，培育正確的職業(yè)觀，為將來的職業(yè)進(jìn)展打下堅實基礎(chǔ)。

一是以學(xué)員身心成長與職業(yè)進(jìn)展為本，愛心關(guān)注學(xué)員心理動態(tài)。我組織帶教老師加強(qiáng)與學(xué)員的溝通溝通，以平易近人的態(tài)度接近同學(xué)，深化了解其心理動態(tài)，進(jìn)而實行相應(yīng)的措施。

二是以培育學(xué)員的職業(yè)素養(yǎng)為本，熱心輔導(dǎo)與培訓(xùn)。1.實行鼓舞式訓(xùn)練，時時刻刻關(guān)懷學(xué)員的進(jìn)步與成長，對于學(xué)員點點滴滴的進(jìn)步，都應(yīng)當(dāng)賜予大力的表揚與確定，讓學(xué)員充分感受到自我的進(jìn)步，體驗勝利的感覺，堅決職業(yè)信念；同時讓學(xué)員接受護(hù)理崗位的工作現(xiàn)實，明白護(hù)理工作的性質(zhì)就是處理繁雜瑣碎的事務(wù)，就是位患者供應(yīng)急躁周到的服務(wù)。2.請四周的優(yōu)秀護(hù)理人員敘述自己的工作經(jīng)受，介紹先進(jìn)的事跡，用“現(xiàn)身說法”，關(guān)心學(xué)員樹立正確的職業(yè)觀。3.定期召開閱歷溝通會，每隔一段時間，組織學(xué)員召開座談會，既要談?wù)搶W(xué)習(xí)方法與學(xué)習(xí)成果，還要溝通如何與四周領(lǐng)導(dǎo)同事建立和諧融洽的關(guān)系，如何建立良好的醫(yī)患關(guān)系。

二、20xx年工作方案

回顧一年的工作，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團(tuán)隊合作精神，具有肯定的組織、協(xié)調(diào)和交際力量，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、堅決和全面的去處理，有著劇烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜拧ｋm然在工作上取得了肯定成果，但同時，我也糊涂地熟悉到自己的不足，主要是綜合分析危機(jī)的力量離上級的要求還是有肯定的差距。今后，我要連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，把握做好護(hù)士長工作必備的學(xué)問與技能，以科學(xué)進(jìn)展觀的要求對比自己，衡量自己，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新進(jìn)展的工作思路，奮勉努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，為醫(yī)院的進(jìn)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

(一)鞏固護(hù)理質(zhì)量，實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)、不斷提高的根本目標(biāo)。連續(xù)帶領(lǐng)全科護(hù)士準(zhǔn)時摸索、總結(jié)行之有效的基礎(chǔ)護(hù)理新方法，并形成規(guī)范，不斷提高基礎(chǔ)護(hù)理技巧，提高病人的舒適感及滿足度。

(二)改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，有效加強(qiáng)理論學(xué)問學(xué)習(xí)，并連續(xù)強(qiáng)化基礎(chǔ)和?？撇僮饔?xùn)練，提高護(hù)理技能。制定的確可行和有效的三基理論、?？茖W(xué)問學(xué)習(xí)方案，將三基和?？评碚摪磧?nèi)容分篇，每月每篇人人考核過關(guān)，并設(shè)立嘉獎制度進(jìn)行鼓舞。

(三)強(qiáng)化護(hù)理平安意識，加強(qiáng)全員平安訓(xùn)練。堅持現(xiàn)行的制度，每周利用晨會組織學(xué)習(xí)、提問職責(zé)制度，并予以平安警示。制定職責(zé)制度、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)和考核方案，每季度進(jìn)行考核一次，在原有基礎(chǔ)上不斷強(qiáng)化，并利用每月全科護(hù)士例會分析當(dāng)月全院及科內(nèi)的平安隱患，提出防范措施。

婦產(chǎn)科護(hù)士長述職報告5

日月交替，歲月如歌，我們在工作中走過了20xx年，這一年在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的工作原則，結(jié)合科室工作實際，進(jìn)一步完善了科室工作流程，細(xì)化管理，仔細(xì)落實各項工作制度，逐步提高護(hù)理質(zhì)量，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)病區(qū)管理,夯實基礎(chǔ)護(hù)理.為患者制造良好的就醫(yī)環(huán)境

今年,我科加強(qiáng)了病區(qū)的管理,注意晨晚間護(hù)理，使床單平整無皺折，并確保床單、被褥無血跡、污漬，隨臟隨換，制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰，直至出院,保證患者的清潔無污染。

二、今年隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我院的深化開展，結(jié)合我科實際狀況，從以下幾個方面制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施：

(一)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，在科室里劉主任常常強(qiáng)調(diào),我們的護(hù)理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀念，做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語、還要語言暖和,表情親切.因此,在實際工作中，我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。

(二)轉(zhuǎn)變組織結(jié)構(gòu)。今年4月開頭在科內(nèi)實行責(zé)任制護(hù)理,將病區(qū)分為A1、A2兩個責(zé)任區(qū),分別設(shè)兩名責(zé)任護(hù)士,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對所分管病人的病情觀看，落實治療性護(hù)理和健康訓(xùn)練、心理護(hù)理、生活護(hù)理，做到全程全方位護(hù)理,保證責(zé)任護(hù)士管床到位，責(zé)任到人，大大轉(zhuǎn)變了以前功能制護(hù)理的局限性.本年度擔(dān)當(dāng)責(zé)任護(hù)士的是：洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并參加一些管理工作，提高了自己的綜合素養(yǎng)，同時也得到了一些病人家屬的好評!

(三)轉(zhuǎn)變排班模式,在護(hù)理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多，減輕中午護(hù)理工作壓力，由原來的一名護(hù)士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責(zé)任護(hù)士上8AM到4PM的模式,削減中間交接，既讓護(hù)理人員接受，又保證了護(hù)理平安。

三、加強(qiáng)護(hù)士的連續(xù)訓(xùn)練，培育?？谱o(hù)理人才

在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)方案，有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參與培訓(xùn)班等形式，均已完成培訓(xùn)方案?？苾?nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會時間進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康訓(xùn)練等護(hù)理學(xué)問和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練，從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的?？茖W(xué)問水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科專科護(hù)士一名，已能單獨上崗。

另外，對新入科護(hù)士有一對一的護(hù)理老師帶教，盡快適應(yīng)本職工作，對工作一年以上的護(hù)士樂觀鼓舞其連續(xù)學(xué)習(xí)，并讓她們以各種形式自學(xué)，提高學(xué)歷，今年有兩名護(hù)士取得?？茖W(xué)歷,護(hù)士長取得主管護(hù)士職稱.

四、嚴(yán)格核心制度的落實,削減護(hù)理差錯的發(fā)生。重點表現(xiàn)在:

(-)嚴(yán)格床頭交接班，堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等狀況進(jìn)行梳理、登記，使晨間交班更具體、嚴(yán)謹(jǐn)，并隨時檢查基礎(chǔ)護(hù)理狀況，準(zhǔn)時指出存問題準(zhǔn)時改正，確?；颊咂桨?。

(二)完善護(hù)理查對制度,針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的狀況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務(wù)查對醫(yī)囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫(yī)囑,避開了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象.

五、我們科室年青護(hù)士較多，為了讓她們有變得更加自信,在科室里提倡好學(xué)、上進(jìn)的思想觀念,樂觀參與醫(yī)院組織的各項活動:如5、12操作競賽及學(xué)問競賽,我科汪奇美、張輝、冉小梅等，均樂觀參與了這些活動,并在學(xué)問競賽活動中取得了三等獎的好成果，這些活動的參與,既讓他們在活動中得到歡樂,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科護(hù)士唐靜被評為”優(yōu)秀護(hù)士”!

六、規(guī)范護(hù)理文書書寫，減輕護(hù)士書寫壓力

我科依據(jù)專科特點實行表格化護(hù)理文書，大大削減了護(hù)士用于記錄的時間。讓護(hù)士有更多時間為患者供應(yīng)直接護(hù)理服務(wù).

七、創(chuàng)新服務(wù)形式，讓患者切實的感受到我們的關(guān)懷與關(guān)懷

為了增加我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,特制定了一些新的服務(wù)措施,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù)，品嘗出我們的優(yōu)質(zhì)所在.如:

(一)為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉;

(二)為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;

(三)設(shè)計并縫制了產(chǎn)婦病員裙;

(四)產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責(zé)任制護(hù)理的模式,運用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式，讓孕婦得到了整體服務(wù)。并建立孕產(chǎn)婦群，每天派專人值守，準(zhǔn)時回答孕產(chǎn)婦提出的問題。

(五)特向醫(yī)院申請電磁爐一個，為分娩產(chǎn)婦供應(yīng)便利。

(六)在新生兒的護(hù)理上,不僅嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進(jìn)行喂奶、更換尿片.

(七)加強(qiáng)出院隨訪，準(zhǔn)時了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護(hù)理問題，進(jìn)行電話詢問，對特別問題，請其準(zhǔn)時來院檢查，今年共電話隨訪221人，受到了患者及家屬的廣泛好評。

八、加強(qiáng)產(chǎn)房的管理，樂觀掌握醫(yī)院感染

嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)院重點部門管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案，在搶救車?yán)锾砑赢a(chǎn)科各種急危重癥的?？朴盟?，落實各項消毒隔離制度，加強(qiáng)各種感染監(jiān)測，

完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。定期召開助產(chǎn)士會議，反饋工作中消失的問題，仔細(xì)總結(jié)分析，制定下一步整改措施，并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查，提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識，并順得通過了產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項工作指標(biāo)完成如下：

全年年共接生221人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%圍產(chǎn)兒死亡率0%工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%活產(chǎn)新生兒死亡率0產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%

九、建立和完善績效考核與激勵機(jī)制，充分調(diào)動護(hù)士的樂觀性，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。

過去的一年，我們雖然做了一些工作也取得了肯定的成果，但仍舊存在許多的不足：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還需深化，服務(wù)形式還需創(chuàng)新;年輕護(hù)士的`基礎(chǔ)理論學(xué)問和?？谱o(hù)理學(xué)問還需學(xué)習(xí)，服務(wù)的樂觀性和主動性有待進(jìn)一步增加;護(hù)理科研、論文撰寫工作也很薄弱，因此，在新的一年里，我們將總結(jié)閱歷，大膽創(chuàng)新，為醫(yī)院的持續(xù)進(jìn)展而不懈努力。

xxxx年對于我來說，是進(jìn)步的一年，也是收獲的一年。作為一名護(hù)士長我深深地意識到，肩上多的是一份責(zé)任，腳下多的是一份動力。護(hù)士長作為科室的管理者，在科室護(hù)理工作中起領(lǐng)導(dǎo)、決策、指導(dǎo)、監(jiān)督等作用。我深知護(hù)士長責(zé)任之重大。產(chǎn)科是一個特別的高風(fēng)險科室。確保母子平安，削減醫(yī)療糾紛是科室的最終目標(biāo)。現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：

一、仔細(xì)落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，仔細(xì)負(fù)責(zé)。

二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、改善服務(wù)態(tài)度、開展人性化服務(wù)。社會在不斷的進(jìn)步和進(jìn)展，人們對物質(zhì)文明和精神文明也隨之提高，我們應(yīng)當(dāng)隨著現(xiàn)實的醫(yī)療環(huán)境及簡單的醫(yī)患關(guān)系去轉(zhuǎn)變，與時俱進(jìn)，給自己的定好位，用與眾不同的服務(wù)方式去贏取病人的認(rèn)可，為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系去努力，去贏得患者好的口碑、去贏得屬于我們自己的生存平臺。只有贏得病人的滿足，才能獲得效益，才能在激烈的競爭中獲得一席之地。牢記態(tài)度是基礎(chǔ)、技能是關(guān)鍵。科室想求得進(jìn)展，肯定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，而最根本的問題轉(zhuǎn)變觀念。推動以病人為中心的服務(wù)理念，，堅固樹立一切為了病人，全程優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、增加科室分散力。搞好上下團(tuán)結(jié)，使大家同心同德干事業(yè)，并能把工作的成果、利益、榮譽和自己下屬同享，能做到寬容大度，實事求是，能以職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己。工作作風(fēng)踏實，愛院、愛自己的專業(yè)、愛自己的下屬。鼓舞護(hù)士在工作中、業(yè)務(wù)上超越自己，敬重人才、做到事得其人、人盡其才、才盡其用，充分利用人才資源，發(fā)揮其聰慧才智，有方案的培育一支強(qiáng)有力的護(hù)理隊伍。營造一個和諧、開心的工作環(huán)境。

四、對搶救藥品和器材及無菌物品，進(jìn)行規(guī)范化管理。

五、針對我科的特點和現(xiàn)有條件，對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范。對病人及病室環(huán)境衛(wèi)生落實到個人。不斷深化平安管理，強(qiáng)化平安意識。

六、定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基訓(xùn)練，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)三基理論及操作技能考試。

七、加強(qiáng)護(hù)患溝通，重視健康訓(xùn)練。除一對一進(jìn)行宣教外，還實行了畫報、dvd播放等途徑。

八、增收節(jié)支、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本。

在已過的一年中所我所在科室雖取得了肯定的成果和微小的收獲。但是也存在許多的缺點和不足金無足赤、人無完人。成果只能代表過去，我們要面對的是將來的連續(xù)工作。雖然工作是平凡而辛苦的，放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時間，可喜的是在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下工作漸漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的贊揚，我知道這只是一個起步，以后還有很長的路讓我們?nèi)プ摺?/p>

回首過去，我們一路走來，布滿艱辛和喜悅。展望將來，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。我信任，在我院各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在我院各個科室的親密協(xié)作下，在我們科室各個成員的精誠合作下。我們科室會克服每一個難題，攻克每一個難關(guān)。會做得更好，走的更遠(yuǎn)，